Normas Legales del 10.01.2013 28 Aprucban Directiva sobre Valores Maximos Admisibles de las descargas de aguas residuales no domeésticas en ¢! sistema de alcantarillado sanitario y modifican el Reglamento General de Supervisi6n, Fiscalizacion y Sancin de las Empresas Prestadoras de Servicios de Saneamiento RESOLUCION DE CONSEJO DIRECTIVO IN 044-2012-SUNASS-CD Lima, 26 de diclembre de 2012 visto: 1 informe _N* 027-2012-SUNASSI100 presentado por la Gererca de Polticas y Normas, la Gerencia de Bilporusion y Fiscateacion el Tounal Administrative de Selucon ae Recamos do los Usuares de los Servicios Ge Seneamente-TRASS, cue conliene a propuesta Ge. 9 Drectva sebte Valores. Macros Admisibies do {be descaroas de aguas resuales no domesticas en el Setome Ge sleantailado santa; ti) Modiicacén det Regiamento ce Calidad dela Prestacion de los Services de Seneamianta.-aprebad por Resolucion de Consejo Bective N* 011-2007 SUNASS; y tl) Moaifeacion del Reglamento General de Supelvsion, Fiscalizacion y Sancion de las empresas presiadoras de servicios de Sareamiento, aprobede par esolucién de Consejo Buecivo, N° 063-2007-SUNASS, su. correspondiente Exgorcon de Motes ya evaliacin de ioscomentares CONSIDERANDO: Que, el articulo 15 de la Loy Ganeral de Serviclos de Saneariisnta, Lay N° 26358, establoce que ios usuarios Ge los servicios de saneamiento tienen la oblgacion de Races uso edecuado de dichos services y no-danar Is Infaestructura coresponciente: Bue asimisma, os rags h) y @) del aticulo 96 dol Toxio Unico Grdanade de! Regiamento ce la Ley General ee Servicios de Saneamenta, aprodeso or Becice Supreme NP 029-2008 VIVIENDA sefalan.que fs dereche da Ta empresa prestacora de los servicios fe seneamento eebrar el costo adicional por as cargas {onlaminantes ceseargadas enol sstemade alcantarilado fue superen fos Valores Maximos Admisibias (VMAy. asi Simo suspencer e!servigo de alcantanlaco cuando jas aractoristoas de las aguas residuales no domésticas ‘cumplan con los VIA. ue, el eral *) del atticulo 72 del regiamento anteronmente cad, eviala que esta prohibido arrojar nas reges Ge desague elementos que conravengan as formes de caldad do ios eftuentes: ‘Que. mediante. Oecrsto. Supreme, N?_021-2009- \VIVIENDA" pubicad en el Diario Oftal “El Peruano G20 de’ moviembre de. 2008, se aprobaron los Gatores Manos Admisiblos do las descargas de ‘guss residuales no domestics, en el sistema de [ezntenliado ‘saniari, establecidos en sus Anexos Noa"t'y 2, sehalandose que la motodologia para ls Seterminacion de loz pagos adicionales sere elaborada por le. Superintendencia Nacional de Servicios de Bengamiento-SUNASS "Sue, magiante Resolucion de Consajo Directo N* (025.2071 SUNASS-CO, publcada en al Diario Oftcial “El Peruano’ el 20 de julo 8 2077. se aprob la meiadologia para a determinacion de os pages adicionsles por exces Ee concentracion respecto de los VMA de las descargas ‘de aguas residuales no domésticas en el servicio do ‘Seantailaco,Normas Legales del 10.01.2013 29 ‘Que, mediante Decrete, Supreme, NP_ 003-2011 ‘VivIBNOA” pubicado en Diane Ofte! “El Peruano” 1 22 de tayo del 2071, se aprobo el Raglamento dat Becroto’ supremo. N° 021-2008.VIVIENDA, el cual ha Sldp.modiieado por el Decreto Suprema Nv 010-2012 SIMENDA,publeado en el Dano Otel El Peruano’ el4 demarzo de 2072 ‘Guar el aricuio 12 la Disposieion Complementaria ‘ransitona Unica del Reglamento del Decreto Supreme N03 T-2008.VVIENDA sefata gue ia SUNASS debora Gorobar. 1) Normas corresponciemtes a fa facturacion 3b Ppago adlclonal por exceso. de concentracon de fos patsmetros fades on ot Anexo N® % del Oscrete Sipkamo “N° Ost Z00-VIVIENDA. i) Mecanismos cast rene Pceecimarls, P Spicacion de sanciones. suspension ¥ reposicion Je ae alcanlaniado santana, y Ww) Mecanismos J procedimiontos para fa suporusién, Ascalzacion ¥ Tenttorea do los VA, Tau elaticul 48e ia Resolucion de Consejo Diectva Ne O25S01T-SUNASS-CD establedo que la SUNASS Supensara y fscalizara a fs empresas prestadaras a fn Segue cumpian con efectuar al monitteo y contol de fe concentration de paramolos de descerges ce aguas (SSusies no domesieas en 8 seiema de alcantated Senitano, de eeuerdo con fo eslabieczo por la normatva vigeate ‘Qu, itera b) del artculo 6 del Reglamento General de Supervision, Psealzscon y Sancion de las EPS. SShala lec aspsctos comprensions dentro de fa funcion | Supersora: por lo que resulta conveniante adecuardicha ‘Que, él Capitulo I det Titulo V del Reglamento de! Decrete Supreme N*021-2008-VIVIENDA mocticado or el Deereto Suprema NP 010-2012-VIVIENDA, tiled RZ inracciones apicables a los Usuarios No Domestios: porta, corraspende dorogar el arieulo 125, numeral 8) 831 Realémento de Calidad de fa Prestacion de Servicios 2 Gareamento, aprabado por Resolucien de Consejo Drecivo N 11-2007 SUNASS-CD. “due, s) articula 29 del Reglamento General de Is SUNASS.sprobado. por Deciota Supremo NP O17~ Door-PCM, establecio cue las decisiones nomativas fo reguiacores deben ser publcadas prevamente para fecbst opiniones dal publco en general, como requisto fara a aprobacén 0 las hormas oe alcance general y Fegulaciones. ‘Que. con 2 propésito antes referlo, Ia SUNASS ‘probe mediante Resouucin do Consejo Directive 0862017-SUNASS, publeada. en al Diario Oidal “ Peruano" 3! ge didembre de 2017, la publeacion del proyecto norman, ‘Sue, evaluados ins comentarios recibidos, corrasponde sprabay el texte cefitvo ge fa noma, ‘De conformidad can lo sigpuesto por eb articulo 20 | Regiamento General de la SUNASS y con el acuerdo doptado en Sesion de Consolo Directiva N° 026-2012, HARESUELTO Aniculo 1% Aorobar la Directive sobre Valores uuassros nbmsbies doles descargas de aguesesiuales ho dasa sel aioe ge wears aa {ue forma parte intopranta Ge a presente resolciony su ‘Sorresponsseris ‘Exposicion de Mativos. , ‘arieulo 2" Incorpora a la Dreciva, apobada por el aniculg Ye i presents Resolucon, Le metodoiogla ara" determiner el pago. adiional "por exceso de Zencestgeion de los parame ados en el nex 1 da Bees Sioremo WhGzt zou VATENDA,aprobada por Rasolucion de Gansejo Direcvo N° 02-201 SUNASS- GB yi) Las sisposieonas contenéos an los atcucs 4 3 de la Rasoluctn do Consojo Drectvo N° 025-2011 SUNASS-CO, Mriculo 3 Modicar a eral ®) dl ative 6 del Reglarrento Cenaral de. Superision, Fiscalzacon y SShbn ve las Empresss Prosiadoras de Servis oe SSrearionta, aprebad ‘per Resoucion ao. Conscjo Byoenyo N’ Qos-2007-SUNASSOD. con ef tenor Saunt “Ariculo 6%- Aspoctos comprondidos dentro de la Iuncinsuperisora ee ‘oe agpectos matora de superdsion respecte de las EPS, son os sues: ( {epectos tecnico operaionales Aauellos vinculados a los procisos ce talamento y distibucen de agua Solabie mantensmintoy buen uso dela infaestructura Ge Re Soniclos de sanearient: verteacion de la actividad Ge confol Ge caldad del agua potable suminstada @ 12 $eoiacon por parte 0 ina EPS, de conformdad con Tes Formas que aint fa autoriiag Gompotani, los procesos Ge recolezcon de aguas fesduales, que Ineluye a iabor de mantorooy earl e os Vir itm Adisbles Se is ceseargoe de aguas resieuaies no domeésticas do ce erased conta noratwagoore a aiaa tamer See agus rescuaies, ast camo su deposioon tna ‘Acticulo 4° Derogarel numeral 9 del articula 125 det Reglsmente de Caliéad de [a Preslacion de fos Servicios ds Saneamiento, aprobado por Resolusion de Consejo Direstve 8" 011-2007 SUNABS-CD “Articulo 5*= En el plazo maximo de 2 meses, contado esd ls entrada en vigencia dela presente norma las EPS prosenteran ala Gerencta de Supervision y Fiscalizacion Bee SUNASS,e! plan de trabslo para Ia implementac:én dela presente Directv Con {a haldad, la Gerencie de ‘Supervision y Ficalizacion bridara asesoria téonica @ Tas EPS que ast lo gotten fArticulo 6 Disponer la pubicacion de ta presente resolution en ei Dario Oficial El Peruano” yen la pagina wb dela SUNASS (yr, suns G00 pe). Con el voto aprobatorio de os seflores Consejeros Fernando Mom Hada, Jorge Luis Olvarez Vege, Marlene [Bntanda Inga Coronade y Jubo Sallazar Durand Garnon, Registrese y pubiquese. FERNANDO MOMIY HADA Presidente del Consejo Drective DIRECTIVA SOBRE VALORES MAXIMOS. ADMMISIBLES DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS EN EL SISTEMA DE 'ALCANTARILLADO SANITARIO. TITULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES Articulo 4.- Qojtvo fnteule 2 Ambito de apicacion ‘Aticulo 3 Deneones TiTULO SEGUNDO PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE. USUARIOS NO DOMESTICOS, MONITOREO Y "CONTROL DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS, CAPITULO 1: REGISTRO DE USUARIOS No DOMESTICOS ‘Aniculo 4 Declaracion Jurada de Usuario No Domastics TBriculp 5 - Reglsto de Usuario No Doméstico ‘Arieulo 8. Cettteade de adecuacion CAPITULO 2; MONITOREO ¥ CONTROL DE LAS. DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES. 'NO DOMESTICAS Aniculo 7 Obligaciones de la EPS referidas ol montorea y contol ‘Reise &- Obigaciones det Usuario No Doméstico ‘alicule 8. Supervsion y Fiscalzacn alas EPS CAPITULO 3: MUESTREO DE LAS DESCARGAS DEAGUAS RESIDUALES: ‘Aniculo 10.-Consideraciones para el muestreo farieulo 11 Caracterzacion do la descarga fAliculo 12.-Muesva compuesta y muestra punta ‘fies 13- Etieaga en la mpementacin de los vaNormas Legales del 10.01.2013 30 CAPITULO 4: CONDIGIONES DE MUESTREO Y METODOS DE ANALISIS [Articulo 14~ Laboratorio acredtado ‘Antculo 18” Toma de muestra ‘Aiculo 416- Informe tecnico ‘TITULO TERCERO METODOLOGIA PARA DETERMINAR EL PAGO. [ADIGIONAL POR EXCESO De CONCENTRACION DE 10S PARAMETROS FIUADOS EN EL ANEXO Net DEL ‘DECRETO SUPREMO N° 021-2008-VIVIENDA CAPITULO 1: CONSIDERACIONES GENERALES Aiiculo 17.-Establecimiento de ranges fAticolo 18- Estabieemianto. del limite do pago adigional por cada rango. ‘Atieuo 19.- Pesos de los pardmetios (CAPITULO 2 FORMULA Asticulo 20. Formula (CAPITULO 3: ETAPADE IMPLEMENTACION Asticulo 21.- Revisian de ta metodclogia ‘Adiculo 22" Incorporacion al Reglamanto de Prestacion de Servos TITULO CUARTO FACTURACION DEL PAGO ADICIONAL POR EXCESO DE CONCENTRAGION DE LOS PARAMETROS: ESTABLECIDOS EN EL ANEXO N° DEL. DECRETO SUPREMO N’ 021-2009-VIVIENDA. CAPITULO UNICO: PROCEDIMIENTO DE FACTURACION DEL PAGO ADICIONAL maitigle 23- Odigacones Ge ls EPS wlerdes « facturacion ‘atiula 24 - Facturacion ‘icuo 25. Reeibo de pago ‘Adiculo 26. Facuurecin en predios con varias unidadss de Use TITULO QUINTO PROCEDIMIENTO DE ATENCION DE RECLAMOS REFERIDO A LOS VALORES MAXIMOS ADMISIBLES. DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS CAPITULO 1; PROCEDIMIENTO DE ATENGION DE RECLAMOS, Aaieulo 27.- Objevo Aatieuo 28. Tpos oe reclamos ‘Aiedo 20. Prosentacian de recamos ‘Auto 30. Plazo para la presenlacion de reciamos ‘Afieuo St- etapa se imvostigacion.-medios probatorios CAPITULO 2: GARANTIAS ESPEGIALES PARAEL USUARIO NO COMESTICO ‘Anticulo 32. Prohibicon de condicionar el reciamo ‘Anica 33 Proniolcon de susponsion Gel sevico de sleantailiado durante ol proceaimiento. “articulo 34 Aplicacién supletora, ‘TITULO SEXTO PROCEDIMIENTO DE SANCION AUSUARIOS NO DOMESTICOS POR INCUMPLIMIENTO DE VALORES MAXIMOS ADMISIBLES DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS CAPITULO 1: DISPOSICIONES GENERALES Auticule 36 Qbjetio ‘Anicule 36. Prncipios apcables ‘CAPITULO 2: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR ‘Asticula 37 Investigacion pretiminar frticule 38 - Ineo del procecimiento sancionador fariculo 38. Descargas de los Usuarios No Domestioas Tariculo 40 -Actuaciones de Investigacion, ‘adicula 41 Fin del procedinvento ‘Aniculo 42 Reeursos admiistraivos ‘Antculo 43.-Costos admmistratvos del procedimiento ANEXOS, ANEXON?1. DESGRIPCION DE ACTIVIDADES: ANEXON®2. FORMATO. DE” RESULTADO De MONITOREO DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS ANEXON? 3: MODELO DE RECIBO DE PAGO ANEXON?#: FORMATO DE RECLAMO REFERIDOAVMA DIRECTIVA SOBRE VALORES MAXIMOS ADMISIBLES DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS EN EL SISTEMA DE ‘ALCANTARILLADO SANITARIO TITULO PRIMERO DISPOSICIONES GENERALES. ‘Articulo 1 Objtivo [eipresente directa lene como objetivo establecer las normas camplomenteriag al Reglamento del Decreto Suotemo N® 021-2008-VIVIENDA, aprobado por Decreto Supreme N° 003-2017-VIVIENDA, mocficado por Decreto Supreme N° 010-2012-VIVIENDA, en lo relerido & ') Registro de Usuatios No Domestics, rmontorea y cds ds los Votores haximos.Aamisbies de Tas dosSnigas de saves rendvales no domesicas en el ‘Signa ee anid cana 4 {) Faclstacon del pago aciconal por excoso. de coneertvoctn do los parometras hedos el Anexo NT Sei Berete Suprema Nt 021-2008-VIVIENDA, ‘etedsg para determiar el pago adiconal por vot de concontacon de los, parametos Hadas on el Baena Nt del ecrte Supromo Nr 621-2008-ViVIENDA i) Repaments de reclomos rofedos 9 los Valores vuoanen asbieGladocargen de gins eines no cemesteas “Proved mientodesancion deles€mpresasPrestadaras de Senos de Ssneamento 2 bs Usvatios No Domesiens for ncumpemiento do los Valores Mayimos Admsbies ce [ey doseargos se aguas fosvaes No omestcas, Articule 2- Ambito de Aplicacion Calpresente drecrva e de observencia oblagatora y (general para lag Usuarios No Domestions y las Empresas Bfestedoras de Servicios ce Sanaumiento Artioulo 3% Definiciones 2) Descargar: Accion de verter depasitar o inyactar ‘aguas resicuaios al sistema de alcantarlaco santario do féima contnua o intermicrte. 1) Declaracion Jurada. ES la Deciaracion Jurads do Usuario No Demestico, le que debe i acompaniada de los ‘esutadds de los anaiss del laboratario acreditado ante ENINDECOPI, entie ols. conforme lo sefialado en el ‘Anexo al Decreto Supremo N* 003-2011-VIVIENDA, Be RS, Emese Presaders do Sevices de sangamiento “d) Factor de Aluste: Factor de ajuste para calcular el page asicional, determmnado sobre Ia. base ce le ‘mefodologia aprobada per la SUNASS. fe) INGEGOS!. Instiuto. Nacional de Defense dela CCompeloncia y dela Pretecelén ca ia Propiedad Inciectua "Htiuestracirmente, Muestra que se toma en ia misma opottunicad que la most orginal a ser analizaca,y \s Cbrtramuestre, Baja Tos mismas crterios, para analzarylo ‘competaria en el caso due exisian eventuales rectamos ‘Sobre la valigez de ios resutados de la muestra. 9). Mugsta Compuestas Es. la "combinacion de alicetas de muestras indiuiduales; el volumen ce cadaNormas Legales del 10.01.2013 341 tuna de [as muestras inaividuaies deberd ser proporcional STeaudal da agua residual en el momento de eu toma, Se {liza pata los siguenles parametros: DBO, DAO, 185. ‘Acelles Grasas ¥ metals inicados en elAnexo N* 2 de, ‘eerste Supremo N* 021-2008-VIVIENDA, hy Muesta puntua Su uso es oblgato‘io para el examen ‘Je un parameto que normalments no pueda preserva, sto ee pi, Sdidos Sedimariables (8.5) y temperatura (7) ?) Pago adlesonal Pago por exceso de conceniracion de los parametos fades en el Anexo N* i del Decreto ‘Supremo N° 021-2008-VIVIENDA, F) Punto de muasitea' set ugarseleccionado para la toma ge muestis, io) Regist de Usuarios No Domésticos: Base de datos ‘donde la EPS mecribe 2 los Usuarios No Domestices, 108 {U0 deberan incior la Decleracion Jurada, los esulacos Se tas pruebes. de laboratory demas. documentos fanexes, conforme Ia normatva sobre la materia. Usuario No. Damestico Usuano del servicio de ‘alcantarllado que ‘dascarga aguas reskluales no ‘domestica ala red de aleantarllado, Tn) Usuarios No Domssti¢os Nucvos: Son os Usuarios No Domestices, que a part de [a enifada en vigancia del DeesotoSupremo NP 003-201T-VIVIENDA, escargan ‘Bgus residoales no Gomesticas a a red de sleantarilaco SSnitare, ya sea porque es un nuevo usuario del sencio Ge alcantarilado’o poraue sisngo usuario cel servicio Se slcantariiaco reaiza un cambio de uso del predio y ‘ériacgn en a! numero otipe de undados de uso, nt) Usuares No Bomésticos en Actviced: Son tos Usuanos No Domestices que a |3 fecha da entrads en Vigencia del Docreto Supreme N° 003-2011-VIVIENDA, Vienen deseargando aguas residuales no domestions ls ‘ad-Ge aleantarlado santa. TiruLo secuNDO PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE. USUARIOS NO DOMESTICOS, MONITOREO ¥ CONTROL DE LOS VALORES MAKIMOS ADMISIELES DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIBUALES: NO DOMESTICAS. CAPITULO 1: REGISTRO DE USUARIOS NO DOMESTICOS Articulo 4%~ Declaracién Jurada de Usuario No Doméstico vad lr ia ers oferaatleiitectst Moca saic peat nace oe ahaa ea i Caaltr hn uae heiviseid atagran ca eae Shee ein ie ete eee Slates sen a cise cabo Sh poibh unless oP ae mpnneesedh tinct csc wieminree eam stereos Rlereritn ne ae ates ERIE St AUE ot pu etre sealants nn cos pmc essa els Se Stu oars hubostenncor Stina or rtese EE ow Sipe AIRS to tae Sila acid precuctva es uniforms, os resuitados deka ‘ceraterzacon es dosoargs deberan tener una anigueded fhomayor 230 dies ala fecha de su presentaci, Aticulo 5*= Registro de Usuarios No Domésticos Avetectos del regis. y_conjuntamente con los equisitos sofaiacos enelanicule 16 dei Decreto Supreme Ne bGa2011 VIVIENDA. et Usuario No Domestica debers Dresenia’ el eaquema de sus procesos untarios de ia BiSvigae que reals, asi como el dagrama de fy del {ipo de tratamiento que brinda al agua residual, de cer Pease ‘que cabo inclu las carectaristices de! calsad Gel eflionte tratado, 80 causal de descarga @ insumos ‘cuimices ullzados, 6 corresponde. ‘Antculo 6°. Centficado de Adecuacion [os Usuenes No. Domesticos on Actividad que acecien sus descargas a los Anexos N° 1 y N* 2 dol Becreto. Supreme Ne 021-2008-VIVIENDA antes de le Rene en que el mencionado cecrelo les sea aplicabe, poctan solar a ia EPS que expda un certicado oe Sadecuacion de sus descargas, El referdo cartiicado no tne carctr aetna y peda sr factbe de mentoreo Yy eonto! por pare dela EPS, ‘CAPITULO 2; MONITOREO Y CONTROL DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS Adticulo 7° Obligaciones de Ia EPS referidas al monitoreo y control 71 La EPS tendra a su cargo ta villancia y Ccumplimiento oe las. sisposiciones contenidas, 20 los Becretos Supremas N® 021-2002-VIVIENDA y N° o0s. 2611-VIVIENDA, asi camo e moniforeo y control de los ‘ite as Sscatgs aguas esdvales no domestess 7.2. De forma aiual, la EPS esta obigada a realizar pruebas de ensaye inopinadas al cinco por ciento (5%), oma, minimo_de los Usuariog No Domasticos inserts tne! Registro de Usuarios No Domésticas, ls que serén | Seleccionados. deforma. aleatora. asimismo, debers Teaizar un estudio Gel efocio que causen las cescerges de pardmnetos que superan fos VIMA a su infreestruciora ¥ shos proseses en las plantas de tratamiento de aguas Fesiduales bajo su administacion, Anticulo 8° Usuario No Domestics ‘Tes. Usuarios No Doméstigos estén suletos 2 1a Inspaccion y contr de Ia EPS, para To cual daberan umpir con las deposiciones de los Decretos Supremos Ae 021-2008-VIVIENDA."y -N®003-2011-VIVIENDA, _asimismo, deberan: CObligaciones det 8) Centar y mantener on buen estado un punto de muestreo, Pact ol caso ce Usuarios No Domésticos con flsnte Ge agua propia, adiconalmente, debersn instalar y mantener en buen estado ios dispesitvas de aforo } medicion (ae [a Tuente se agua) y los accesos que permtan veriicar ios volumenes de descarea D) ivormar a lk EPS cualquier cambio en sus procasos, cuando con allo se ocasionen modincaciones Ghia catactersticas de las aguas resicuales, 1) Informar a ia EPS la pleniicacion de reduccion © ‘expansion futira de fa instalzciones existentes, ‘Quods prohibit usar como jento de tatamionto lnalusende os ese iguos con aguas ajenasaproceso. Feorporadas lo con en da reduc las concenraciones araleeos efectos, nose consiceran aguas ajenas al proceso {ae aguae servidas povenientes delestablecmento, Articulo 9° Supervision y Fiscalizacién a las EPS ES'SUNAGS supervisara ¥ fiscalizara @ las EPS a fin gue cumplan con eectuar el monitoreo y control de Ia caneentracion de parametros de descargas de aguas fesidusies no domésticas on el sistema de recolecaion del service de slesntariado santana, de acuerdo a lo ‘sablecido por la narmetiva vigente, asimismo impondr’ las sancones covrespondientes, Para dicho efscto apicara cl Fegiamento General de Superveion, Fiseslzacion y Sencan de las Empresas Prastadoras de Serves de Saneamiento, aprobado norNormas Legales de! 10.01.2013 32 Resolucién de Consejo Directivo N° 003-2007-SUNASS- 6B. en te que corresponda. CAPITULO 3: MUESTREO DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS ‘Anticule 10% Consideraciones para el muestreo 404. Para determina’ si las descargas a la red de leantarilago exceden ies VIA, se debers cuanticar act una de ok portals esableiiog on foe Arexos NY 2 del Decreto Suprema O21-2008-VIVIENDA. Us EPS, en ios cantrles inopinades, solo analizaré los Dardmetios que asi lo considers. {2 La oma de muestra se realzaré en el punta de ‘muestiea, quo se encontara ubicado en e! sito conde fuye la totaidad 66 las aguas residuales no domesticas. Gale mide de ut y que gerantce aire ecean cea EPs ‘Anticulo 11%. Caracterizacién de la descarga {atcatactorizacion ca i descarga se realzars enbase | ‘9 la concontracien ce cada uno ve los paramelios y de referencia on el mes de mayor acividad productva Articulo 12% Muostra compuesta y_ muestra puntuat 424. Los patdmetios del Anexo N’ 1, del Decreto ‘Supreme N®-021-2008-VIVIENDA seran determinados a | ‘aves de una muesva compuesta, | tos paramatras del Anexo NE 2 dol Decrelo Supreme we “Gotizo0e-vIVIENDA pl. temperatura y solos Sedimentablas.seran determinados através de una ugstra. puntual. Los otros parametras del Anexo NF 2\ael Deereto. Supreme N* O21-2009-VIVIENDA ser ‘olerminados a raves de una muestra compuesta, 22" La muesta puntual deberd ser tomade de manera continua en un ala. normal do operacion, que fefije clantiativa y cualtatwamente el o 10s procesos tha representatives de es acivuates qub cera | josoa'ga. | 723 La muestra compuesta es el resultado de fe combinacién de docs (12) muestzas puntusles, que Saran fomadas cade dos (02) horas. Guranie veinicuatro (24) horas consecutvas en el punto de muesteo, El volumen te cada una de las muestas puntuales” debera ‘sor proporcional al caudal de agua esiéual on el momento de St foma, dicho caudal, se determinara do-acuerdo a [as Normas Teenleas Beranas establecidas para cicho fn "24 ‘Para cada una de las dove (12) muestras mencionadas antenomente, so determinata el pH Temperatura, los cuales. no deberan exceder [os VAG, ard el cas0 de pli las doce (12) muesiras punluales, no ‘Sanera estar fuera del rango permiigo (© 4 9) y para el aso de a torperatura (1) no exceder los 20° 28 "Para ol caso. del parametio de soldos secimentablas (S-S la muestra puniual no debe excecer ST VMAG.S MI, Articulo 13°~ Eficacia en la implementacién de los vwa Para efectos, de cuantiicar la eficiencia de la implementation de tos VMA, ia EPS debe realizar un ‘calugio, como mime una vez al aro, an al que tomas como. insume los. resultados. del moniioreo. de. los parame dal Aniexo N® 01 y N° 02 del Decreto Supromo RP 021-2008-VIVIENDA Los parametos det Anexo N* 01 dot Decreto Suprema N° 021-2008-VIVIENDA seran determinacios st ingreso y Sale de le plantas de tratamiento de aguas residuales Bajo la adminstracén de if EPS, para determinay su ‘fciencia ce remocion. Los parametios del Anexo N° 02 ‘Gel Boereto Supreme N° 021-2000. VIVIENDA solo sera | Seterminados af Ingreso de las reterides plantas. ‘Sobre la base Se ls resultados dol motores, a EPS debe: i) Identical fuente de origen de los parémelros fue sobrepasan los VMA y 1) Adoptar medises pare Bromover que los Usuarios No Domesticos adecuen sus Sescargas, de set ol caso, ‘En ios caeos. donde no exists una planta de | leatamiento de aguas vesicuales, ia medicion de los parametros del Anexo N* 1'y Nt2 del Decreto Supremo Ar a2i-f0024VIVIENOA se reatzara en fos punles de sposicion final CAPITULO 4: CONDIGIONES DE MUESTREO 'Y WeTODOS DE ANALISIS Articulo 4 Laboratorio Rcreditade List eafactales y candles ae es erases, resenaciony voutmeres,2n'comolos impos ymatedos Be ansivis od oe porameros a evalur. eran realizados ‘iieaments poraboratorios quo tongenacreahacon ante INDECOF', Curplends me narmas y protocaloe tecnicos ‘Borobasoe por dcha Entcad Articulo 15°= Toma de muestra 154 La toma de muestra sera cesponsabilidad de! laporatore nereditade ante INDECOPI, contratado para tal in, Asimismo, sera responsable dé ia mezcla pare tbtener le muestra campuesta a preservacion y rasiaco STlaborstoto respective. 52 Las musslas podran ser reaizadas de forme manual 0 con muesweadores autnmaticos. debiéndose ftectuar el rego dal caudal de descarga pere cada ‘muestra punta Articulo 167. Informe tecnico EfaborstonoscrectadoanteINDECOP| emruninfome twonica ue nua los estledes de as concentracones de ‘ada parkmotr, ne cuss co reeuravan on ol Anexo NP 2d [a pesonto Dreceva. Et lforme tiene caracter potesiavo. TITULO TERCERO METODOLOGIA PARA DETERMINAR EL PAGO ADICIONAL POR EXCESO DE CONCENTRACION DE {OS PARAMETROS FIJADOS EN EL ANEXO N'1 DEL 'DECRETO SUPREMO N*021-2003-VIVIENDA CAPITULO 4: CONSIDERAGIONES GENERALES Articulo 17°. Establecimiento de rangos En concerdancs con el principio de incentives la reduooien da las descargas de los paramos del Anexo NP Poel Decreo Suprema N° 021-2008:VIVIENDA, la presente ‘atodoegia estslece cinco (05) rangos. de céncenraeén 1d los patamatos (D805, D0, SST, AyG) en relecén alos ferembrioe de ceceicloos eibiecidas como VMA Se [is descargas de agasreicualogenelaistemade rcolecci6n dda serves de aicataniad Santen yf ransicion de estos Yelores en roiacn a Tallon do To cudad y ts efectos ress [poets ens opera yratanmeto TS'ed colectomy piantas se atamente Ge desague, con ia nal do inoontvar en los Usvarios No Domestics 18 fsdecuaeon de Sus sstemas con un preralamiento artes de ‘orter sue dasaghes a laod coleclra Detnicion de Rangos de Parametros 1000 “oon 10 | | scor= 10" | a way [a _:Atlola, 1 Establciminto de limite de page auicignal por eada rango ‘Recoratmene, se etabece ties del pope por exceso para cada rango establocde Definicion de Limite de Pago Por Excoso renga | Cio | [Rone [fares] [me |Normas Legales de! 10.01.2013 33 ‘Articulo 19%. Pesos de los parametros i [aietedelogia establese pesos eepecifices para cada una de los pardmelies. DBOS, DO0,AyG y SST: Asignacion Porcentual Senor Bre res BD ‘CAPITULO 2: FORMULA Articulo 20%. Férmula El pago aciconal 2 ser aplicado a los usuarios no tomastiogs ave praduean aguaesiual yo domestica con Concentreciones de DBO, 00. SSTy Acolles y Grasas | perez does Valores Mls Admsibss de AnexO | del Deereto Suprema N° 021-2008-VIVIENDA, en ‘delante VMA, sera aplcado sobre ia estructura tararia previamoato dafinida entre Ia EPS y [a SUNASS Por tanto, unleamente Tos usuarios que opten por axtcjat on la fed colectora pubica equa resea no ‘domestica con eoncentraciones ce D805, DAO, SST y ‘Aceltes y Grases por encima de los VIA deberdn realizar fepago adisional Eouacién Importe a facturar | PA = porelserviciode —* ‘aleantarllado onde: PA = Pago adicional F = Fachords aiste para caleular el pago adilonal Faclores por cada Rango Factores por cada Rango 7S aa aie | anc? _[roaos | Foco | rest rave poses asi zou aos) TNE fing | at rae wi) iss | 7 fg 2% ae | [anise | ince ie | 7 ars | aces Eouacion 2: | F=F0e05+ Dao + FSsT + FAyS: Donde: F = Factor de ajuste para cater el pago paicional FBO, = Factor de exceso de DBO5 do acuerdo al | FQ = Fatlor de exceso de 000 ce acuerdo sl | F9ST = Fador de exceso de SST de acuerdo al Faye = Fade de oxen de AS de arvrdo a CAPITULO 3: ETAPA DE IMPLEMENTACION ‘Articulo 21%. Revisin de la metodologia Ce presenta Metodologla "sera apleada, on ccumplimiente con le dispuesto en el Decreto Supcemno Nt (021-2008-VIVIENDA. Luego del primer ato de aplcacion 1g SUNASS revisor les rangos y factores haciendo los, ‘juss perinentes, Articule 22° Incorporacién al Reglamento de Prestacion de Servicios ‘igs EPS deberan Insorparar on sus Reglamentos de presiacion de Servicios la presente metodoiogta. TiTULO GUARTO FACTURACION DEL PAGO ADICIONAL POR EXCESO ‘DE CONCENTRAGION DE LOS PARAMETROS: ESTABLECIDOS EN EL ANEXO N° 1 DEL DEGRETO SUPREMO N° 021-2009-VIVIENDA, capiruLo UNICO rucitcge 28° Obligaciones de la EPS caerdas 9 racturacion {las ebigaciones de las EPS consisten en: 2) Facturar el pago adicional por las descargas do 20.2, Faidlos nd doneat cas gus suparen os UA ‘) Aplcar correctamenie la. metedologia para. la determinacien Gel page adiconal, esiablecida por la SUNASS. ') Curnplt las ablgacionas relatvas a fos contenidos minimos del recto de page y @ su enrega oportuna, Articulo 24%- Criterios Generales para la Facturacion| 241 La EPS solo tactureré ot pago acicional a las conexiones domicitariss de alcantarliade cue se ‘ncuarven acta. 2412 "Parala apicacién de lametodolegia, s2utlizara la informacion contenda en el Registro de Usuarios No Boméstces 243 Proviemente a la facturacion, la EPS se ‘encuentra cbigada a eomunicar al Usuario No Doméstico fos resultados de fa prueba Je ensayo pracicado por un laboratore acreditago. Le mencionaga comunicacién debord ser realizada al lercer dis habl de conoelco el resultado, como maximo. Yeonforme fa digposicon contenida ent eb articulo 3 el Reglamenta General de Reclamos de Usuarios de Senicies de Saneamignto, aprebado por Resolucign te Consejo Diectivo N® 088-2008-SUNASS y Ia Lay de Proveaimnto Adminisirtve General, Ley NY 27444, en To que cowresponda. ‘Articulo 26°.- Facturacién Contorme a ie staiedo. cn ol Decreto Supreme N° (008:2017-VIVIENDA, cada Usuare No Doméstieo daberd ‘omar con un punta de muestfea, con los resulados el laboratorio, EPS delormnare cl Factor de Aluste ‘arrespondierie yo impotte a facurr por pago acietonal En caso un Usuario No Damestco cuente con dstintas undades de use en e! precio, cada una ce éstas ontara con un punto de muesteo, Articulo 26°. Recibo de page 26.1. Elpago adieional y os costos de los analsis de Laboratori en caso covrespondan, serén incluidos en el ‘eetbo de pago por Ios servicios de sanearniento como (to concept autorzado, para lo cual so la apticarén las Imismas reglas de facluracion y cobranza de los servicios (de saneamento. Estos conceptes deberan estar debidamente iferenciados. Aviionalmenta, el ecbo de pago debera ‘ontensr a) Los Valores Maximos Admisibles. Bee tactores de exces0 de DBO5, DAO, SST y Aye. Nfl Fate: do Aisle (F) para ener el pago 252 Los conceplos antes, releridos, sendin incorporades en | veabo de pago, de acuerco al modelo prevlo en 6|dinexo N° 3 de fa presente direciva el cual £6 referencia pero su confenide obligato.Normas Legales del 10.01.2013, 34 TITULO QUINTO | PROCEDIMIENTO DE ATENCION DE RECLAMOS REFERIDO A LOS VALORES MAXIMOS ADMISIBLES IDE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO ‘DOMESTICS CAPITULO 1; PROCEDIMIENTO DE 'ATENGION DE RECLAMOS Asticulo 27°. Objeto Eipresente iloestabiecelasnormasy procedimientos acminstratves. que igen la atoncion y resolucon de ‘eclamos por ncumalmiante de os VIA Ge as descargas ‘de aguas fesiduales no domestices, Asticulo 26°. Tipos de Reclamos 28.1. Los toos de rclamos que pusden presenterse on alec dea nomaticadstire VA ce cescaras 32 lass yecdudae no comastces en el sete. do ‘Sanfarings santo son 2 ltlatvo ala facturacn aioe gor trucos se epee aque‘ tonnineaanca drecis en el merto a pager pot Suces6 de encertaclsn en a doseage da gue endl fo domestea on los sevemas de cantanio Santana, Samo son Elinor de sty 9 El facto: ce austey el ‘pore facade pore see ge aleatariiado 'b) Reslamo comerciat no relative aK 2s aque! onginaao cuando.) Se suspende el servicio dg aicarlarilade santana por ineurplmiento del pogo ‘dicione! 0 por incumplimignto. de los paramevos stabieeides en el Anexo N" 2 del Decreto Supremo Ne (621-2008-VIVIENDA 0 1) No se rehabliia el servicio de ‘Sicantarilado saniario @ pesar que cesaron las caulsan ‘Que determinaron a mposicon de esa medida, “Gabe Indicar que esta tipologia de reclamos no es taxativa. Por oto lado, ante eualque: controversa sobre ta valez da los resultados de a muestra, debers tomarse fon cusnia fa eleposicen conteniga en el humeral 19) del ‘sieuia 4 del Deeroto Suprema NY 008-2011-VIVIENDA. 28.2. No procede el reclamo contra te suspensién del ‘senielo de aleantarilade, cuando la madida se adopta ‘Sebco la base de los resiados presantads por el Usuario Ro Doméstiog en la Declaracion Jurada a que se referan los artcuios 17" 20 del Decreto Suprema NP 003-20"1- VIVIENDA” En éstas casos. et Usuario No Doméstico everd acted la EPS la adecuacion de sus descar {ebiendo esta facta [a conexton provisional inicamente ‘arg ealzar la toma Ge las muestras posterores. 28.3. Sialraves delreciamo Unicamente se cuestona le facturacion de. i) Los costas ce la prueba mopinasa. Sncisis ¥ cuelquier otto gasio relacionado. ala labor Tealzada por ef laborstorio acrectado ante INDECOPI, I) Los senvicios colatrales do suspension y reaperura tel service de sleantarilado y ii) El importe facturado por el servicio de alcantafleds, sera. de. apicacin er Reglomento” Genetal de. Reclamos de Usuaios de ‘Seniciog ve Saneamients, aprobado por Resokcion de ‘Consejo Diteativo N° 088 3008 SUNASS ‘Articulo 29". Presentacién do los reclamos Podra presentar redkamos @l Usuario No Domestic, Los’ racomies se presentaran por esomo faves, dei Formato de Recam® (ancxo NP 4 do la presente Dreciv), Pune compare’ ene corueniacon ae coeds anveniont "Al'momento de_presentacién del reclamo, la EPS dobera dara conocer al eclamante el cig de reclamo* ‘onesponcients lazo para la presentacion de 30.1. Reclama Jatvo. {ibs reclamos senatados ene! erculo Ze numeral 20.1 literal a Ge la presente areciva, poaran ser presentados fant la EPS dent do [os dos (2) meses siguientes a la fecha de venemisnte eo la facturacion © de producico el ocho que fo motva. “Toca ampliaesn delrectamo posteriorala presentacion inieibl por cualquier concepto 0 meses rodamados, se ‘ceptors hasta los cinco (6) dias habies pesteriores a la pBrogontacon del reclame, 302. Reclame lat suracie iby’ Geames por suspension cel servicio de aleantarilaco safaletios en ol ariculo 28 numersl 28.1 literal b de fa presente ctectva, podran sar presentados fniela EPS oh fanto se mantenga la suacion ce cere. Articulo 31%. Etapa do Investigacién: medios probatorios Burante el presente procedimiento, se podrén oftecor los siguientes Medios probatoris. 311, Los previslos en el Reglamento General do Reclamas e los Usuaros de los Servicios oe Sanearnienta, aprobado por ‘Resoiucion de Conseio Brectvo N* 060-2008-SUNAS, en 1o que corresponds: ‘Reclame comercial lav ala facturacion 34.2 _Elinforme Técnico de a EPS que, seginel tipo do rotiama, anaiss e nierpratacion, debe contener 2) E1 Acta toma de muesia inopinada, conforme el ‘Anexol Gel Deerate Suprema N- 003-2011-VIVIENDA ‘Los. resultados ce la prueba de laboratorio, ‘acradiiado porINDECOPI. de os parametfos establecidos en el Anexo N" 1 del Decreto Supremo N* 021-2008- VIVIENDA, de sor a caso C) Los fesuitedos de Ia prueba de lavoratori referida 2 lamuesita aiimonte, conforme [o seialaco en e! numeral {s del arcu 4" del Decrete Suprema N° 003-2071- VIVIENDA, de ser o caso. 31.3 EL Informe de Facturacion de la EPS que, ependiendo ‘del caso, elaboreré sobre fa base de fa Declaracion Jucada ‘de Usuario No Domnéstico © el ‘esutad de la prueba de laboratorio e eval mela: 1) La detarminacién de fos Factores indivduales do cada uno de los parcmatioe sefalades on el Anexo N° + ‘de! Decreto Supreme N' 021-2002-VIVIENDA. b) La determinacign gel Factor de Ajuste para calcular ‘el pag en exeaso (resutads do la Suma de los factores indiuales) ") La iquiéacion del costo de prueba de laboratorio a efectos de veriiear el exceso do concentracién de los Poromettos establecides en el Anexo N° 1 del Decreto Buprema N°-02"-2003-VIVIENDA, al cual debers ser prasentado pot la EPS acompanenda ta documentacion fue scree fehacientemente fos costos. Pars el casa de predins que sélo uliican el servicio de alcantariace saniano. accienalmente” 1} forme que sustonte ol Yolumen a factura, el mismo ‘que. Jebera precisa’ ill ua ol metodo ulilzado pare ‘Eetorrinarel ven, s fue obtenido por medigornstlado ‘90 afro. al como elporeentzye por elena, Reclame comercial no relavo ala facturacién 31.4. Informe que sustonte la causa que ongind Ia ‘suspension del servo © la Yalta de reapertura, el Que ‘Sebera iracompaniado de. a) Ordenes de Servicio coresponciantes, 5} os reeulados de la prugba de laboraiori. CAPITULO 2: GARANTIAS ESPECIALES PARA EL USUARIO NO DOMESTICO; Articule 32%- Prohibicién de condicionar ef reclamo TaEPS no pocra condicionarla atencién de un reciamo comereal por facturacian al pago previo del concepto y manta redamace. En las facturaciones posteiores no odra ineuiee el conceato y monto objeto de reciamo FPientas este no haya sido resueto en instancia final Sin pefuiciode anterior laEPS se encueriva fecutteda para el cobra de los conceptes y montos no reciamados, Incuyenda el pago de fos Ilereses correspondiente, asi ‘Come al care del serio en caso de incumpiriento Aticulo 33%. Prohibicién de suspension del servicio de aleantarillado durante el procedimiento Ninguna EPS poare. dsponer Ia suspension del ‘senjeto de aleantarilado santaro cuando la medisa se iundamenta en a fata de pago de los montos y conceptos reclomaces.Normas Legales del 10.01.2013, Enelcaso que bs enaisis detninenquolos descargas el Uauato Nobomestco suerantospeametes detAner® $8 232i Deore Suprema N* 021-2008-VNVIENDA a EFS fo pocra dagoner al cerre del sere 38 seanitiods ‘SEntano ae reclam os iepuesto are la EPS ants ob Gu se eject la mesa Acticulo 34%. Aplicacion supletoria {aseisposisones cei Reglamento Generel de Redlamos de Usuarios de Servicios de Seneamiento,eprebado por Reacluean 4° Consejo Drrecvo N° 006-2008-SUNASS, y Sue modticaloras, seran de apieacionsupletria tiruovt PROCEDIMIENTO DE SANCION POR INCUMPLIMIENTO DE VALORES MAXIMOS [ADMISIELES DE LAS DESCARGAS DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS CAPITULO 1: DISPOSICIONES GENERALES Articule 35.-Objetivo Er'presonis til. establece el procadimiento ‘sancionador que aplicarén las EPS a los Usuarios No Boméaticos que incurtan en las infractiones previsias en Capital del Tilo V del Decrato Supreme N” 003. Sor7-VIVIENDA, mositesdo par el Decreto Suprema NP B702012:VIVIENDA, ol dispositva que fo sustiuya, Elpresente titulo no sora de aplicacén ala suspension dl sofvicio de aleantaiado que se feaka2 por |) Incumpkmiento de los pardmetros maximos eetableciaos en el Anoxo N° 2 cel Dacreto Supremo N° (02 1-2009-VIVIENDA {i} Incumplimiento del oago adicional por exceso de concentracian de los VMA estabigados en el Anexo N° Poe Desreto Supreme O21-2008-VIVIENDA, por dos a2} penodes consacutivas 0 por dos (02) periedos no teonsasutivos en un periodo de cuatro (04) meses Enestes casos, armada se eecutarsien forma media send oblgeatn de fa EPS repore ol servo une vez que ‘econ las condiciones que determinsron Su mposicin, sin ‘era que el Usuasio No Domestco nteronga el reclamo Fespecine ante la EPS, de acuerdo con los procecki=nios, requis yplazosestablecicos para tl fn. Aticule 36%. Principios aplicables El ejerccio de ta potestad sancionadora de la EPS cen el mateo de un Procedimianta. Sancienador deber bbservar'ioe prineipioe estaulecdos on e) artculo 200 de fa Ley del Proceaimiente Administratwa Genera ‘CAPITULO 2: PROCEDIMIENTO SANCIONADOR Articulo 37° Investigacién preliminar ‘Antes de niciat ol provedimiento sancionader, de ofiio fo pordenuncia © quofa Ge trceros, ia EPS pods realizar Sdosciones, previes de nvestigacion. averguacion Inspection con el objeto de. doterminar con caracter figirina a coneuren crcarstanls Que jen so Durante invostigacion preiminar la EPS pos 18) Requeri al Usuatio No Doméstice informacion respectoa las acluidades que reaiza ‘bj valar la documentacionque haya sido presentada por el Usuarta No Domestic. © Realizar las acciones de_inspeccion y contol previstas enol Capitue I del Titulo IV cel Decreto Buipreme N= 003-20 11-VIVIENDA, Articulo 38°- Inicio del Procedimionto sancionador Ei” procedimiento sancionador 8 inicia con ta notiicadion al Usuato No Domésteo presuntamente Invrasior dela tesolucion que contene: 42) La descripcion de los hechos y de la conducts Intractora que se imputa. ) a norma que tptica la iftaccon, €} Lg sancién que, en su caso, se paca imponer. 48) El piazo dentro cel eual el Usuario No Damestico podra presenta los dascargos. 35 {) Elargano encargado de imponer la sancién. En el cago de fa inraccion prevista en e! itera ¢ det artigule 27” gel Decreta Supremo N*003-2011-VIVIENDA. iPS imputara ai Usuario No Daméstico como conducts Inectora grave la presunts comicn de la segunda falta teve Geno det plazo previsio. no requriendase Gus 1a recponsabildad administrative de esto ulima sea Mectada en un Procesimionto Sancienacer distinto, El ‘mismo vatamiento sara apleable alos casos previios en literal 8 del amicla 28" del Decreto Supremo N° 00s: ZorT-VIVIENDA madtcado por el Decreto Supremo N° 10-2012-VIVIENDA. Articulo 38°- Descargos DSNEPS “otorgers. al Usuario No Doméstico, pare fornuiar sus descargos, un plazo de diez (10) dias Fables contedos a part del gia siguicnle de notficada la Tesolucion que hie el precedente “Vratandose de las Infracciones sobre descargas no permis al sistema de aleartarlado sanitato prescrto nel segundo parrafo del ariculo 10 del Decrato Supremo NP Goedor"-VIVIENDA, Ia EPS podrd dat por conclido i procecimionlo sancionador sie! Usuario No Domestien, (Sentra del plato para presentar sus descargas o antes de ‘nalzace el progedimiento sanconadar. acted el case ein conducia Iractoray oles venficado por le EPS. Tos tostos en que. incura la EPS para vericar i adecuscén de (a cancucta soran tacadados 31 Usuario No Domestica y peda emiise en lg siguenls facuracién {i aouorco 2 1 estab en el arcu 49 de la presents ‘recive Articulo 40° Actuaciones de investigacion Presentads los descargos 0 venicio el plazo para havbio, ia EPS realzaré las accones necosatias para dstermnar si exisle © no tesponsabiidad de! Usuan No Domestico en la infraceion imputada ea un plazo no Inayor de 18 clas hables,proriogable por gual termina Si ta compieidad dal caso Io requera. Articule 41" Fin det Procedimiento epocaaetearooracy cuir, cana resolucbn que, dponge la imposition Jo una. sancion Besar flo Gomestco'o eataiecer fe no existence de inausen on caso de ro haberse arediado, One ‘GodllSin Debra cree oa requstos do valez cl weelegrinisvalwo estatleccs en el aricuo 3 do a Ley det procedmento Aamnisvaivo Generel [eslucon cue Bepane fa apicaci dele sancn ola oxoncia do esia davers consign 1) Numero y fecha de la resoluciin. 8} atermitacion ve la infraccion cometida sobre la base de os heenos probados en el procedimiento, ') Descripeiin de los descargos del Usuario, No Dornéshieo da ser el caso y su correspondiente analisis. ‘d) Crteros adgotados pare determina la sancin. 2) Sdn pena et lzo en que 88 Tosca 0 1} Fma del representante de a EPS. ) Organo superar encargado do resolver el recurso administrative de apelacion La resolucién que finaiza el procedimiento, debe ser expesida en el plazo de cinco (05) dias hables de finalzsoa la etapa de Investigacion y sera nolicada el {Usuario No Domestics en el misma plazo, Artculo 42°. Recursos Administrativos Ce Tecrsos acnmistraivos que puecen presentar Ios Lsuanos No Doméstoos eantaas resoluiones que mpone” Sanconson eld raconsderacion olde apelacinde aouerdo {les condiclones etaoieddas en © Caplio I del Titulo de fey celProvedimenta Acminstrve General El recurso de reconsigeracion se interpone ante el ‘igang competente ds la EPS para mmponer Ia sancion ‘tmigmo, &reew'so de apelacion debe dingise al mismo gore re aun fo ite al Tribunal Acnsratve de Solucgr de Reclamos-TRASS. Aticulo 43°. Procedimiento ‘fos "costes de los andlisisy demas _medios probatorios. que raaloen la EPS durante el procedimient Costes Administratives delNormas Logales del 10.01.2013 36 Domaatica cuando fos resultados damuestren supera ye nado, earn asunisos por el Usuario. No ue se han do 0s paramelios establecos en fos Anexos N° 2 del Decreto Suprema N* 021-2008-VIVIENDA. Ercobro de diche moore padra eleciuarse en el reco correspond eal aguiente. ciclo de facturacion de olminaco a procediniento ANEXO NE DESCRIPCION DE ACTIVIDADES (iia de grad bovis Paducin de che excep acoi6 (Gra de ganado bovis explocin de ana Deseripeion “Fabien de pupa de nacre [a7 noni neadoracn ois. "5 | Fabcain ds pape crn Fabrica de acl do pa papal can 0) cain de proiulos qimicos stakes bisioos | | 2 Forint singin [22 TFaesg = suo, sssiodes “noes ri wea a crares ies, tamices teas, esos _| Fabricactn de produces rmacluicosymedoameris | Gia ae rcs cto 5 ia do awn jpn cas 85 |Fabeacon ds srs can ria can 85 [Faraone ptoen, rei lotr pa Fen eso hi a psc oa ™ 7 [esmsindorreas nests “Haas dees — | 2 nace ses $2 (Ftencn daca ea [a> [Matanza de ganado 55 [Faueeacén e@ exploshos y munis | 17 fais soe a orii y ance op) | [A Farenine ciation warm Cee arc cnet) | |e Fabian | inate dss a | HE in cera eas [Pa pe ee re Sammars | |S fabaaind mivaiaee neve Fetecacien oo manioqul y cusses, ques, cere, yoaut Saeed au cb cos pes [Fabien do che condersade, on pa oolaborads Fatealin 6 elados, sates cos poses cits Sieela aus Elaoracionyenbasado de fs y eguribes, incl livoos G5 |Fatreacionde reer eactrio [ar__etreacin cori, cal oso ylubze do camenio | W7_|Eaboa irs yegunives seas | 18 |Fabicacion de des, mermalaces, les 119" [Fabieacon de consenas, cai conenados y of) ae "70 Esmatada,barrizado,acado, galvarizado, | 120 [Eleboraciin de pescado, crustaoeos y oltos producos| | deariculos meiabeos | |,-{mammor [Fi Traomcactn yepractn de noes ina ques | 2i_[Eeborcin de asses y qosae agit y rary de gs excep cdo | [22 [Etsoracién oe aorites y grasas animales no comestibies 72__|Fabioaciin de deoos, cntas magnetioas, casetes | tree de esis de passa yes amas ras tose es wine Saas nin de azar pn da cacao y choca en poo de condiment, ostazes y veges Fatecacén de almdny sus dokados 73 |Fatckacin de apartes y vais ce dogs, 7 Rdoroseopiny dos apart So ayosX —| 7H [Fatisacon oe plachadoras, wokiedoss, enesados y| |espmmiasyofn eps az ectics dso [eonasten | ‘Tegan orp un esis, ek, pls 76 [Asie Fabscaoén de evaduas Elaboracn de alents pepurados para annaies Destiacén do ctl eon 77 [onan pron y rae dwar ¥_ |saspsterer 7B [Centarcin, mona, wamahicsin y wees Destin, recticain do bobs aeohdleas F. ‘rs Elaboracién de srs yor botdas femmeniadas,excopio| [as aloades [ao [Fabcaoén oe Beckie y moles ¥ 58 paras] ” sencuos ssecales [Fabri aeronaes y sus oares Elabracen de ral, cnveza tobias alesis — Elaboracin de bebes no abohBcas y aguas mines (gastcacas yenbolelado de aguas atzalesy riers (aE Treas indus acabados ees [Evwrpuces [Fabrioacion y acabad de tlds de puto, evr inca | angusoy wis Z Probe einreioyy unite CEA yoga column roam ee 22 [Gere toi y xin does ‘BP Morcados—_ ‘adn yrs So tds Prepracn y eid de ps -Normas Legales del 10.01.2013 ANEXO N° 2 FORMATO DE RESULTADO DE MONITOREO DE AGUAS RESIDUALES NO DOMESTICAS FoRWATO DERELTADNO DEMON TORED DE AGUASRESDURLESNODONESTOAS Grsdere9roVWA ‘.-parosne. USUARIO NOOOMESTCO Troe Sh 12 oman ——— omens = Co od Infrraoen deosdasy horn dea aiid nna rarer ee pease aorao 1s Mews fansoumiatoduarte dt 0 ‘2+ aTOSDLLABoRATERO ee | a a i | i | ‘wosemet ——— Ne cecrastiaxions | emscmeniemin tedemadia/ go c— Freneraaters) — paar [starred Syoa Farepertato berate Frertitard eioo 37Normas Legales del 10.01.2013 38 ANEXO N° 3: MODELO DE REFERENCIA DEL RECIBO DE PAGO "Tua de'a conenion [Breccia de Sista [Dare |Fevode de consume eciends do facuracon “Tp de Yacuraaon Tifa Fomade aman ‘ieeoria | rida de eS ‘Faia Fac de venanionto [Pavamstros as ao =r Taieyeasse \Valorestibamos Aaisbies \alorobterigs Fador individ Fraser Ase Hera de abastecimiento \cedioa FRecencia Ibe ita \cametro Conesion Import total a pagarNormas Legales del 10.01.2013 39 ANEXO 4: FORMATO DE RECLAMO REFERIDO A VMA ccoeo sevewno vonoresncs [—] vepeonme eR RL AMANTEO EPESENTANTE Tewioote ee ee Cd “pmoveomnororaonavionac — —— razoncoont — eee ‘Gomme seo) co SCONES PAS HOTPCACENES (nti do scenes, 9 ca nngina ve mane in re) lve DESCROON EL RECLAME farno00 FoR ra ANOAERTO CEL ALAND ace dsr cae, ce osm rt ns non)Normas Legalos del 10.01.2013 Reverso 3) Reco comescia selalna a facluacen iy El factor de-ajuste y (i) El factor de juste y et ‘Yolumen taeturado por el sewico de alcanlailado Re cial n0 facturach {} Se suspence a service do aleamarilaco sanitao i) No se rehabilta el servicio de alcantarlado santario. ® pesar que cesaron las causan que determiaron Ia Inposicion do esa medica. > Gabe indicar que esta tipologia do rectamos no 2s taxatva, Por oto lado, ante cualquier controversia Soore a valdez de los Tesulados de le muestra, ‘Seoora fomarse en cuonia la depesicion contentda en ‘lnumeral 15) del articulo 4 de! Dacreto Suprema N° 003-2017 VIVIENDA, No pracede al reciamo contra ta suspension del Serlcio de alcantarilsds, cuando. la medida se ‘dopia sobre la base do los recultados presentados ferret Usvare No, Domesten en la Bedtarscion Strada Si a través del raciamo Unicamente so cuestions la facturacion do. 1) Los coctos dela prueba inopinada, fnaliss y cualquier otro gasto relacionad a fa labor Fezlzada porellaboralorio acrediiado ante INDECOP fi) Loe servicios colterales de suspension yreapertura (el service de alcantallade y 1) Elimpore facturedo Borel seria de alcantailado, serd de aplcacion et Reglamento. General ce Reclamas de Usuarios de ‘Servicios de Saneamiento, aprobado por Resolucion 1N* 068-2008-SUNASS-cD. ss642t-1 40