PERANAN

PEGAWAI PERHUBUNGAN AWAM (PPA)

DALAM
PERKHIDMATAN KERAJAAN

SUWADI BIN GULILING

Perhubungan Awam
Kerajaan menekankan
aspek berikut:

Pengurusan
Persepsi

Pembangunan Imej

N
EPTIO
C
R
E
P
N
GEME
A
N
A
M
T

GE
A
IM IN G
I LD
BU
SUWADI BIN GULILING

PERANAN PPA
Mempromosi dasar, program dan
aktiviti melalui perancangan
promosi dan publisiti yang strategik.

SUWADI BIN GULILING

PERANAN PPA
Menguruskan penyebaran
maklumat secara strategik
dan berkesan

SUWADI BIN GULILING

PERANAN PPA
Memantau dan menilai liputan media
.
dan kesannya
media monitoring

SUWADI BIN GULILING

Penyelaras aduan awam

dan pelanggan

PERANAN PPA

SUWADI BIN GULILING

Memupuk hubungan baik

dengan media tempatan
dan antarabangsa

PERANAN PPA

SUWADI BIN GULILING

Berpengetahuan

Kemahiran
Berkomunikasi

KUALITI SEORANG PPA

SUWADI BIN GULILING

Kemampuan Mengurus dan

Menganalisis Isu
Kompetensi Analitikal

KUALITI SEORANG PPA

SUWADI BIN GULILING

Kompetensi Pengurusan Media

Kemahiran
ICT
Penguasaan
Bahasa
SUWADI BIN GULILING

KUALITI SEORANG PPA

10