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    IL-LA TECNICA ILU 2.1.- EL PAPEL DEL SUPERVISOR El centro principal para que ILU funcione como debe de ser, es el trabajo del supe, pro gut esc rineo fo ques aun ue ee realizar. ‘ EI de primera linea puede supervisar a unos poco’ 6 a un gran mimero de ‘operadores, esto va a depender del area y del tipo de trabajo ‘que se desempete. Las ‘obligaciones pueden variar de acuerdo a los objetivos, polices, firiciones y otras caractristicas de la organizacin. El Supervisor se debe de considerar como un eslabn de enlace que pertenece a dos grupos de la organizacién, es un-superior de un grupo y un subordinado en el otro Para que funcione con efecividad debe de tener mucha influencia con su superior inmediat, ya que la cantidad de inluencia que ejerza hacia ariba, lo mismo que lateral, deternina cl grado de infuenia que existe sobre sus suborinados. Cuando fs subordinados 1o perciben como Supervisor de gran influncia con su superior, élos le ‘otorgan mis respeto y se sienten més comprometidos con un mejoramiento en su trabajo, Las fimciones de mayor importancia que debe de desempetar un supervisor, es la de ‘motivar al operador, y controlar las actividades de estos mismos, Ademés de las funciones anteriores existen muchas més entre las cuales estan las siguientes: ‘+ Cumplir con los objetivos de calidad y costo, ‘Hacer del area de trabajo una entidad productiva. ‘* Crear condiciones favorables para mantener motivados a los operadores, Una herramienta que nos permite cumplir con algunas de tas funciones de los ‘Supervisores y que también ayuda a hacer que el area © setciOn.gea mas resistente y adaptable alas stuaciones diarias es Control de Habilidades(ILU).* * 2.2. DESCRIPCION DE_ ILU. ILU es un programa de capacitacion y adiestramiento, debido a que primero capacita al personal y después sigue un programa de seguimiento para que el trabajador desarrlle sus habiades en 1,26 3 operaciones, hata estar bn aestado, es decir ue el operdor logredesrrota al maximo sus capaciades para realizar las operaciones con muy buena cali dy productividad * ILU es un programa de capacitacién y se realiza dentro una area

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