HOIADEVIDA 170857132 DATOS PERSONALES: Nombre Luis Alfredo Sepulveda Forero cc 1070957132 Edad 25 Afios Celular 3045225593 E-mail luisOSax@gmail.com Direccion Cra 105 # 16F-40 Fontibon PERFIL LABORAL Como egresado en Técnico Profesional en Sistemas, cuento con la capacidad de desempefiarme en: instalar software y formatos para impresion, Operar consola para monitorear la operacion de los sistemas de computo yredes, Operar programas, manejar la informacién y producir reportes, Verificar conexiones mecanicas, eléctricas y electrénicas del sistema, realizar mantenimiento de hardware, y manejo del paquete ofimatico. Durante el tiempo de crecimiento laboral el cual me permite tomar decisiones frente a las situaciones que se puedan presentar en pro del cumplimiento de la meta y los indicadores; control de operaciones como Pymes y de Gestiones especiales. y en lo personal e desarrollado muy buenas habilidades y adquirido una amplia experiencia en manejo de grupos mayores a 15 personas y plataformas de 200 personas.Institucion Titulo obtenido Institucion Titulo obtenido Institucion Titulo obtenido INFORMACION ACADEMICA Corporaci6n Unificada Nacional Ingenieria De Sistemas Politécnico De Occidente Técnico En Sistemas Ins. Técnica Educativa Nuestra Senora Del Carmen Bachiller ComercialEmpresa cargo Funciones Empresa cargo |Funciones Empresa cargo Funciones EXPERIENCIA LABORAL INTERCONTACT SAS- CLARO SOLUCIONES FUAS LIDER DE OPERACION Manejo y control de staff (Supervisores y Apoyos en Piso), andlisis de indicadores y creacién de planes de accién sobre los mismos. Auditoria y Seguimiento de procesos realizados por el CENTRO DE SERVICIOS CORPORATIVOS - BANCO DE BOGOTA ‘AUXILIAR DE OPERACIONES Recepcién de documentos para tramites traidos por los mensajeros, Radicacién de documentos, manejo de aplicativos como CRM, Portal del banco. GERENCIA NACIONAL DE COBRANZAS ~ BANCO DE BOGOTA AUXILIAR OPERATIVA Cargues de Dinero a deudores para pago a curadores, Recepcidn y ervié de correspondenciaNombre Cargo Celular Nombre Cargo Celular Nombre cargo Celular Nombre cargo Celular REFERENCIAS PERSONALES José Luis Septiveda Forero Ingeniero de Sistemas 311 655 5149 JONIER STITH ESCOBAR MALDONADO Supervisor Gestion Especial 320 377 8749 REFERENCIAS FAMILIARES HUGO MAUBRICIO HUERTAS Director General De Operaciones 301 7878374 ANDRES JULIAN CHAVES MOSUCA, Supervisor Cliente Claro 313 3427371