`

UNIVERSITATEA 1 DECEMBRIE 1918 ALBA IULIA

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

SPECIALIZAREA :
CONTABILITATE I INFORMATIC DE GESTIUNE
ANUL I

PROIECT MARKETING:
PLAN DE MARKETING PENTRU LANSAREA UNUI NOU PRODUS PE PIA
MILKA CU MIERE

STUDENT
BRLEA CLAUDIU ANDREI

Povestea marcii MILKA reprezinta o incursiune in istoria familiei si companiei Suchard.

ncepem cu anul 1797 pe 9 octombrie se nate n Elveia, la Boudry, Philippe Suchard.
n septembrie 1814, el i ncepe ucenicia de cofetar n ciocolateria din Bern a fratelui sau
Frederic. n mai 1824 el i ndeplinete un mare vis: Philippe Suchard plec n lung cltorie
spre marea America...
Pe 17 noiembrie, Philippe Suchard i deschide propria ciocolaterie n Neuenburg.
ntr-un anun publicat, el face reclam pentru un nou deert proaspt, au chocolat fn de
s fabrique, ceea ce nseamn n romn a ciocolat fin de cas. Din pcate, nu se cunoate
exact cum producea aceast ciocolat.
n 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui Philippe Suchard fondeaz prima fabric de
ciocolat din Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel moment, ciocolatei nu i fusese
adugat lapte, astfel nct acesta era o delicates nchis la culoare i amruie. Abia n anii 1890 a
fost scoas pe pia ciocolat cu lapte Suchard.
Unsprezece ani mai trziu, n 1901 Legenda Mov vede lumina zilei, cnd numele
mrcii Milka este nregistrat.Numele Milka reprezint, de fapt alturarea primelor silabe ale
cuvintelor lapte (Milch) i cacao (Kakao) n limb german.
Din pacate, pionierul Philippe Suchard nu a putut tri i el clip important, deoarece a
murit n anul 1884. ns, ceea ce a lsat n urm, celor patru copii ai si era o fabric de ciocolat
de prima clas, care produce pn n zilele noastre produse delicioase din ciocolat.

CUPRINS

1. INTRODUCERE

1.1 MOTIVE
1.2 DESCRIERE

4
4

2. SUMARUL

5
2.1 IPOTEZE
2.2 OBIECTIVE PLANULUI
2.3 PERIOADA DE TIMP

5
5
5

3. ANALIZA SITUAIEI PREZENTE

4. ANALIZA SWOT

5. OBIECTIVELE DE MARKETING

6. STRATEGIILE DE MARKETING

8. CONCLUZII I PROPUNERI

INTRODUCEREA
Despre ciocolat:
Am ales s ncep cu tableta cu crem de lapte i cu miere pentru c era cea care mi suna
cel mai puin tentant, din moment ce nu pot spune c m-a mpca prea bine nici cu cremele cu
lapte din ciocolatele Milka ncercate pn acum i nici cu mierea.
Ambalajul este unul foarte reuit din punct de vedere estetic. Este aerisit, modern, vesel i
reuete s m fac s zmbesc. Ca toate ambalajele Milka, este deasemenea practic, uor de
desfcut i de resigilat. Tableta n sine s-a pstrat perfect i arat foarte bine atunci cnd o rup n
bucele.
Mirosul mi ofer o prim surpriz plcut. Este dominat de nite arome de miere ce mi
par cum nu se poate mai autentice. Componentele lptoase i de cacao sunt i ele prezente la
datorie, ns rmn cumva n plan secund.
nveliul este realizat din binecunoscuta ciocolat Alpine Milk cremoas, dulce i
lptoas, cu influene clare de miere. Chiar dac din punct de vedere cantitativ crema de lapte
domin, influena componentei de miere este surprinztor de clar i plcut. Per total, o surpriz
drgu chiar place papilelor mele gustative n cantiti mici. Devine ns foarte repede prea
dulce o ptric este deja prea mult.

MOTIVE
Am ales s producem aceast ciocolat deoarece am vrut s venim cu un nou brand pe
pia care s mulumeasc att pe cei mici ct i pe cei mari ct i pe cei care sufer de o boal ct
i pe cei sntoi.Dei ciocolat este mncat de plcere, consumul de ciocolat
cacao/ciocolat amruie a fost dovedit a afecta benefic sistemul circulator....

DESCRIERE
Milka este o este cea mai gustoas ciocolat,iar ngredientele sunt:
Ciocolat cu miere (50%), unt de cacao, lapte praf, mas de cacao, praf de zer dulce degresat, unt
clarificat, alune, emulsificator (lecitin de soia), arom (vanilin).

SUMAR
IPOTEZE
Pentru consumarea ciocolii cu miere am recurs la produsele bio.Am ales s nlocuim
zahrul cu miere deoarece mierea este un produs natural.Avantajul acestei ciocoli este c
oricine poate mnca aceast ciocolat inclusiv cei cu probleme de sntate deoarece este mult
mai benefic dect zahrul.
Subiectul financiar este cu siguran unul dificil n orice firm din Romnia n acest
moment, nu doar pentru firmele mici. Este greu s aloci un buget de marketing n contextul n
care ncsrile se fac foarte greu, iar cheltuielile prioritare sunt cele cu angajaii, materiile prime
sau cele de funcionare.
Apropie-te de clienii ti n orice modalitate posibil. Fie c este vorba de socializarea
(la propriu) pe reelele de socializare sau c este vorba de o relaie face-to-face pe care o dezvoli
offline, singurul moment cnd poi dezvolta o relaie de acest gen este atunci cnd deii o afacere
mic.
Fcnd acest lucru i poi dezvolta un nucleu de clieni fideli care te pot recomanda mai
departe, nu doar datorit produslui tu, ci datorit relaiei personale care au dezvoltat-o cu tine.

PERIOADA DE TIMP
Perioada de consumare este aproximativ 6 luni,iar dac aceast ciocolat va avea succes
atunci perioada de timp va deveni din ce in ce mai mare.

OBIECTIVELE PLANULUI
Dintre obiectivele cantitative de marketing, amintim:
Creterea vnzrilor
Creterea cotei de pia
Creterea traficului pe site
Dintre obiectivele calitative de marketing, amintim:
Creterea notorietii unui produs
Poziionarea unui produs

ANALIZA SITUAIEI PREZENTE

Ciocolata Poiana:
Puncte tari:
Calitate un pret accesibil
Lider de piata- ciocolata Poiana este lider ca vanzari pe piata din Romania
Notorietatea ridicata in randul condumatorilor
Puncte slabe:
Promovarea slaba
Ambalaj neatractiv
Promovare prin Internet scazut
Ciocolata Primola:
Puncte tari;
Pre accesibil are un pre accesibil pentru persoanele cu venituri mici i medii
Puncte slabe:
Calitate redus calitatea are de suferit din cauza preului mic.
Lipsa creativitii nu dispune de creativitate n promovare, dar nici n producie,
realiznd doar variantele clasice de ciocolat
ANALIZA SWOT
Puncte tari:
Ambalaj resigelabil
Promovare puternic
Calitate superioar
Renume mondial
Gam diversificat de produse
Se adreseaz tuturor categoriilor de vrst
Puncte slabe:
Preul
n Romnia nu este de foarte mult timp
Costuri mari cu promovarea
Oportuniti:
Cresterea cotei de pia prin gama diversificat de produse
Piaa n dezvoltare
Ameninri:
Riscul de scdere al consumatorilor din cauza preului prea mare
6

Concuren mare
Anunul nchiderii fabricii n viitor
OBIECTIVE DE MARKETING
creterea cotei de piat
realizarea unei cifre de afaceri de peste 30 milioane euro
alinierea activitii afacerii la noile norme ale Uniunii Europene
progresul tehnologic al firmei si dobndirea unei poziii stabile pe piaa lactatelor
creterea gradului de acoperire a pieei i consolidarea poziiei pe pia de desfacere deja
cucerit
creterea notorietii marcii Milka
mbuntirea imaginii liniilor de produse marca Milka

STRATEGII
Strategia defensiv (de aprare) este construit pentru a preveni pierderea clienilor
existeni. Aceast alternativ strategic ia n considerare punctele slabe ale analizei SWOT i
construiete strategia innd cont de ele. Strategii defensive tipice ar putea fi:
mbuntirea imaginii firmei;
mbuntirea calitii / siguranei produselor;
mbuntirea siguranei livrrilor;
mbuntirea stilului de prezentare / ambalare a produsului;
mbuntirea performanelor produsului;
mbuntirea durabilitii produsului;
Strategiile de dezvoltare sunt folosite pentru a oferi clienilor existeni o gam mai
larg de produse i servicii. Strategiile de dezvoltare tipice sunt:
creterea gamei dimensiunilor / culorilor;
creterea gamei de servicii oferite;
creterea gamei de opiuni i trsturi;
descoperirea unor noi utilizri ale produsului;
dezvoltarea unui nou produs;
Strategiile ofensive (de atac) sunt folosite pentru atragerea de noi clieni. Strategiile
ofensive tipice sunt:
schimbarea politicii de preuri;
folosirea de noi canale de distribuie;
gsirea de noi puncte de distribuie;
intrarea pe noi piee geografie;
intrarea pe noi sectoare de industrie.

CONCLUZII I PROPUNERI
n urma studiilor de pia s-a identificat c n perioad verii consumatorii prefer
produsele rcoritoare i aromele de fructe, lucru care a dus la lansarea, la 1 august, n ediie
limitat, trei tablete de ciocolat: Milka Sweet cu crem de lapte i jeleu de cpune, Milka Good
cu crem de lapte i jeleu de prune i Milka Happy cu crem de lapte i jeleu de oc, n ciocolat
alb. Produsele se difereniaz prin aromele deosebite (prun i oc), prin ambalajul cu un design
special i tehnologia de fabricaie inovatoare care permite alturarea a dou straturi de crem n
interiorul tabletei.
Succesul unui brand ine de calitate, dar nainte de toate de promovarea i de strategia de
marketing.
n general succesul ciocolatei Milka pe pia din Romnia este un bun exemplu de brand
foarte bine valorificat.
Succesul unui brand de calitate, dar nainte de toate de promovare i de strategia de
marketing.n general succesul ciocolatei Milka pe pia din Romnia este un bun exemplu de
brandfoarte bine valorificat.
n concluzie,noi v propunem s consumai cea mai gustoas i rafinat ciocolat: