Capitolul 19. PARTICULARITATI ALE APLICAR MARKETINGULUL IN SERVICIILE SPORTIVE 7 3 spesaorilor nui eveniment sport ete fn ttle subietvt Tae foun diel penta special maketng mses succes pe omc spr di Romina cose In uc 15-20 de as fut evnimentl, De exer, un num de suport ai une ehipe vor forma an aca ce petvene eltele In competi nator Bote diet de eit obit in ra asia a eveimental respect fe tera La capa monde ace lp, fae bine reprezcnta, rend de fcare dls caren pe podium, O pevindt = cat © espe wer, dat conn gl cp tal sporty ay ete constant est oral previ Dtimpce din 2008, sbiectivee vine de majoratea federal spre fees uct asta ve dn prob rele dente daca va 1 jucat cu © serefere un oe VeVi. inl tha, dot prespune parcparen sclot uct olsen Deets surven in sport rmines ee forte mul iui (fc Dich re msi adaga i ale vars, cum ar conde fnancinprcar cu cate rebuie o8xe Tupe me lob i federai ice, scidetile jutro, skinbinle efecto fy componenia ‘majorite stucurlr =potve isporane din Romania dopinde def ‘upstul de sat Tnieo fur peecum Suse Unite nu exis ate df rt tnd penn faptsl eh sponses deine lou! pimordal mei pet 4 ‘Aces problem mjorS cy cae se confunt sport somes ‘eral pin iorperaes optic de marketing In eal proce de 21 expan sportv. Mat mult chi, prin implementten toda, iesrumenislor de marketing tlio, se sigh Sevotarea dub Tshuie schogt gi fgtl eS relate acess; eveniment sport nu et dct niall competi, bea ce alte dome hu xe posil th sens ied achistions, consumstou ve se 58 cuneasca rss! Fal oil uel compat spi au se pote eanoat, de exept ct va f Taunt cu acta se tering. Cs pin au teu se tsp! except care nu fr teva deci st dauneze ian sport per 19.1 Continual earacterstleservisiloreportive inatul sl caractritileservicilor spot {Se pane acetal pe evens proces spr stu pe produ soe cvce erin we cone ms pr raves snl rex SHRM cece cvs tesa de un ssc p caitntea meso «pret Pio competi Acc vena fal pose avensenteap aerie Pore dock echipe sven, de acct oe heerhebinee, hpi pecs spor rae coe dak ep (cat Gak per a Sine Serie spniv uo sre de cacti! nice cre ite cele domeni dealer secon Acote dene neces ol Sats planer deaf apne ceptor dome sot Senate conta near une le spt en pres se tod de cer! eet rene pel soe omens Coe _Aceste garucteristic unice se referd la urmfitoarele aspecte: eee Fo ae nametiafictiar int) aha art fs oneal ont it es Bhar gore eet pace In pe spc ne sn some tr * ‘posta rentiares'peaceestel ‘mut persoae, In anomie cazus, plicaes qi sascia spectator ee nerajile sociale pe ere lea ca eli paian a evenmet. De ‘Nic © orgnizajie spo nu poste sprain iolre doors Fy tice exponerl'cn a comparamcre be Mat de dort a da bazears pe compat Cando ate de enamiai tbule st coneuese alii, che nacesar ca, Th prealbl, st colboreoe cv aceaca venient. Cel ma un exemplar 6 mesial demonstrat, nde Jog per ict un woe just In spl spctasolul, Ne sea Fo ©, Farrag dco mang Sout can Sport Somer, sf Pr, rear 201 9.53,Marner Fandonent dower de pcre [isi un produs nu ese ott de sens leat de ‘denifcaren personal impicaren emojionald ea spr. Super urel ehipe se privese ea Tcknd gi are cn acc chip, iar parepare lor repent o mare pare an osfia propre espe vial, De aces, once pro sa servill ce ae legit eu ehipa fv ‘ste previa in mod veal de peter 1) Serville sportve se adreread att consumaterior fal, eft $1 onpentatitor' ‘Sport eprein un prods su servic adrest consumer ini, dar et fos, de arene, side tare ogi are Ii promvens ate propre rodise. Aces ete nul dine mtivele perry cae orgniaile cumpid fos ‘aril saioane perry ale ofe lealor si posbltates de unde uh anit ‘reninent, chiar ach acetia sum fink 8 eciplor eae joa. Asetelemext ‘eprecithpen une ecipesportve un bun inseam de promovare cade Dublevui-fnaalesuit ain orpuninn Pert 4 convinge nose, ergnizai, Speci n marketing din adel elabusilorsponive evidential fess pe cre Pests sea cumpiarea unoe abonamente In module ehipel gi ofr aceston ‘enor su preveroe de afser Cel ms dex menionat eect etereqeecena de esr cle! de fae Un exemplu in acest cz constitu echipa de basset din NBA! Now Jersey Dts cae aoe clear st pesca jure um rogram de garanare aia ‘avec! In sbonamente ia joeuele echipe. Pogramal se baea pe unndtars sondie: dach dejinreaabotamentelor na aja ls cegerenvinaror pent ‘egantaile-clien, ate clobul sporty se angld sl reurmeze cost) bier (45005) pas debinds. Aces aigraen a ese determiat un mami mate & ‘xznizai al achizhioneas bet @aboamente la joc echipes New esey Nes (ein a ncaa de pete 250.0005, {) Cantrotal saat asupra continual cali Sposa ta marking spot dein arson conroll espa conte rods sa servic a lun comuol sup exten acestra Tne ‘skill busines io bsiness, de exemple pote face o crete efeitat Ibagepvle inert, a concordant ev este eliacaa Tina de pode ce ‘ve sisface eosumator. Aseste Tura nu se pot apliea cv upg In cz ‘matings spt. Puem ua ca exempla carpionitl mondial deb {Germania (2006) Nimeni au eae sito nat de cational mond veo (send pum cen dine Zinedine Zane Marco Materaze, Aces poate a = cxompla pentru sarin lt de mult depinde calfats servicul de waco Impia Inpestares servic espe 1) Spovtu are wn tnpact untversn! ‘NBA = Nona kta Asotin (Asia Naonalt de Bet de pe contin turds cel mat putas campo ir ashe md ele Soe cae Iori vomerse de marketing por gid picts, pl td oe Paar ole pli martingale rive Spomal patunde ia tote trite de saci, ete geouaisprezent in vi twurorgrupuor enic, repezentind chiar un sme mportnt in majeriate falar. Sporul ee, 'de asmenea, praciom wi visualize tone categorie “emayraie (ine sau Vrs, fm! 9 bi, no sek manage). Pate prvi sporulea peo ante de leptrk ne dificult = raya ‘etal dn Ain de Su ind dous exemple oar bine Sportal ese, de asemenea, legat de tate tet referitoare Ia petecerea ‘impultber, sting exe mal de zd neve le ndvill. De exer spore ‘ete atocist cu relaarea, cversmentl, exes, obieurile dealin, fue, stinularea, violeoa Mize, identifeuea soca, mediul economic: Tega, elit, cere nd, 192. aja servicilorsportive Sport a deveit una dine ele mai importante gi univenale ist le soci cae tai, Desi pote priv ex modal de dvermert. sport se elmiezt car de eleate fome do aivesmentprint-o eaters fate ‘porn anu spotantatea.O pies de erase un senate ere tele stl espe, un cancer are un program bine subi ist active spre sun ‘pentane, de malt or, denen dec ei epic In veniment. ‘Cu tate acess, organise sportve de succes au reves amennarca ce vine din prs celle mods de dvenisment de aceea au ngijt cao mes ‘iu fle vazt ca. un sinplaevenient sport alder aun seta, Per lusts exemplu NBA AlbStr Game eae renee el mai bl just de bce! en confer de ests de vests Ligh Amercane de Bascht.Cesn ce ee inte ansidert enum stp mec nie segs! deen un spetaol extravagant, Eyenimentl se ining pe data a pata ile, inching, pe ingh mei opus inte vedtele esi i cle ale vest, concurs de mune dete puncte, de Slam-dunk, mci debut io NBA gio ere de concete a elo mel In 088 ‘al moment, Pentru a putea futnea le maxim opotmitaten fei Spevtcll spor, NBA eet dvi specials (NBA Entrnment) ce ap A colabrarea cu mase-medi. rss managenentl sete organza de seers ma 1M ope ai, ta Taint Un 1999 un post TY propia — NBA TV', cre nv fae tceva det itt 24 de ore din 24 Unschat. Pe seni ce we cde ‘lub landonez. de fobal Chelsea, care in august 2001 au Incept tansnsie Proprio post TV = Chtees TV Sportal ese o indi npn scesine, a urle ri reprezennd chews sector major (jung, de exempt, Sale Unit a 200 maade 3 anal 4% Sire american ractcd o sctviae sport cel putin © dath pe lpm). A tres, de aseenen, fl numial ariolelr sporive din pres ets =o ‘www abazoeecutee ap de tine ef ume de faite a Smith 0%, dup cum pam ves ‘ote ha ‘rncipate ae sate Sin craters ses SP. Acces mared oki et suet? Pesta sporv ae isinte probit spor Calta aceasta coi, contin Pri ‘ects sport sine jee ampiicncae Sh, Sore Malay teat New ney Ss von Aile spor i etn Markt sri, ray fees, 205,939 te sofa in Ri in Sota, clin nt te dei oa de eecrarabtlon nea mani of Sp, 260 tse va muta iil religoae se deh de ang a ete exten de i ec 20, cle oe re ot sino fiction, deinit de il de eval Se pune ‘ipigat sauce In ewe Seta fer in pari schon, sites ehipacr ‘ae chip Sra Prpce, rt eiion, Penson tduesion 2nd itor Posse Edson, Boson, Presta spot este defn prin contin reins cies resin ‘pear atest de pe saan). Oats nrapinder spore nid. itu de ‘Fea propre 2s o sve de presai (caren ois creme) in cae apart cele de sponsors ‘Ca oriae alt domeni, gn ce sport se pou costo lg in pel pe ere oferta i asctareu prods spat 4 mses ene Dap fm i, ne ot do inento: exist lett ect cee ce rane fweresterea peu pe ear eonavmatoal ete peat tees pnt sel se ee ena fr rh ache nce fn exracevizaren oer d pe pa sprtv treble aver notre oi Ge intucasnevouia ace of 1. “Costl de produce ~ in ez uni cress a cosa foro de mans fst Petr pretrea uni sera spot, prof bt deers pot a Fat mig, cen ce face ex inoesl acon nel seca de ite rn sag de oft pe cre seca ce pe pi 2. Teinologa~ continu exemple de mat nth sz ust dcoperi tenlogioe ce fae caf de met cesar rm a deme, ‘aint de organize va fal mare, de, firma va aven enna Seam ‘fer 3, Tayele ~ acest pot f via, a flea cost de producti, cx semen e reduc prof pe cre ogmizjasporivs ar put oie, scene ny ‘ese dors dervlaea spo ea indiste ar webue sh xi a care sh Scatesch organize di dmenio de anumite te, ase sue a Hace ‘omen inresn pen din cence a termes 44 Ageptie producti ~ dae oferta se aeapth 2 pel yl anit Servic sens In vitor, ate, pe moment, feta va dni, per 8 ‘eye tn pron in care se aap revere taut pe care connor {Ste prea sl pte. ‘Cerrenexprin un eer de nevi cae pen spite speed pope sun caret, far pet alee, de oan speroe. In ana, crea ete des, ind exprimath de majorities popula. paral, net acento eft de Jn'un segment laa, in fmsie de produce eit (tn vole oe. sce. anal ee) een cereen se formeszi In mod sponta. De repul, eter de sepmentare el mai putemic este virta, De asemenes, cree un front sate oe ‘termina de mol de manifsare a nevi, precum gd See dea for {amativaiconsumuli imploring, moter Ea este putemic mareatt de thse de consum expcimind, de rep 0 ‘ela ral lene fade un smart ip de spot Din acest vty un oe Dimordal "in active Smelor presntare Gl geoph promovaea sor "ote, Merengue alrdore monger, Err Dae 203 9.85 2‘oa mult ads ce situa de except in car sxe eh s Ase Pre pol a entry practi un lta snus a ele dou ou ofere sunt subsite tn cones neces rato wut Prefrineleconsunstolo i doer = ining oh carat 3 sane 'msmbla a porta respect Asteptieconsumatrioe ‘Ml cind consumtorl ‘wif “nani : feviellorsprive, Ti femal consumaorier de pe pat ‘muni spot ere pal of Se pene tr =M flea in cau of se aseapd es pe vitae vei spot ah sca ube st complementare — Sport in cade en complex vil respective unl feat Supa cere pete iranian pert epecty (n eal ve da plement), care sero nd tc atc ven t lucru este vatabil si pentru p eee individu, avin un ven Pisa sports xia superior, ren a ma In ext ee pre oth enna et ak complex (dn <5 proul pty ecipamenn ‘ses, ne cle dud cement potiv conte fou mut endinee ‘al import preduct! Gn fe Seon; ca I fear dep ia ‘ful wlan oka ot ea moment pene Parr apc masses respective prouerii va ff acre vaio tnd crepe erSiaada pena care + preioat seldre preuitari ‘Avid n vedere clement tion prezetate ma ssc carci pte er race pas tar pen coast sala compara ce reaisca ental sport dn Roarini. rane Pena fap o crater irons neces ms int lsiferes sche perv pe cael tn nora seat. Categorie af umioaee: Hr aor vaiverar~ i cdl cia se organic Carpio vio) A 'geoior Grrl, Canieestil Nana) al Lselor | Campion ios cnr, ef sb arate Mnisterust Edu Cee i erator de sian in oordnara Federal Spor Sole eet penta te spor pon posomnele cu andy ~ ae I Sa ea ae reel spr pets perenne cu anda de ce ina eer onde earl specail eaborarea rogaelr de wets Btccnora sosevate difesteor par de hanica. ) Sportal de performanta unde pte ce ecvsea juni scien finer” ene seniors eee gerlecionresresslar mane Gin mein ducati ice spot 1) Ceres, stn ini ou cline, dourece exist port medina sport. arase aru tlieai a ree de indian, Ge acct cnt ucla Rec sistem so va liza in earacerizavn pee por eines Fates en font de nivel acre se ace main, A ex eh roe i cmerosconomic,miroecoom eld a nivel individual al spot Teg cu nhalal macoeconomi, ple esera ce porn se aor spotuhiaetl economia. Aco lr se pat lira salind ponte pcre sara Sonn © di ain otal ics din sector ei, et in taal Sexier eeative ale popula. a nivel sation exert nose fap servile sporti a ptt lr dba, ‘Pepe ale seth erative Desi servile sparive a ples ational aeose nu depsese 10% din total cic de af ‘Sri de pal pres popula. ea hel meroscanom,» organize spor est ores de cee sesunorrepiae deen Dod i fn doen buna, suai a ffs det shh Jeauove am ste ince natal, umndra wntsilor pode sce Tank cal spot ind vortn Geum servi, dei de Baths = ca principal caracteraies repecn® tangible, indestor 0 prim obcrvaties refed Ik acon a fot coms epreena 9 sur de ent import ia ive face caste i sen 7 Sin 206d pe wore inserTienes SU ‘or indo: publica presenti even > spain massed *atmarul de jocur 1 mil rel tent su proce acd fSpecig AN Shite $y a eid ay een J piss, AS In cz service spre pute imental poi (nun de persone) respective mane ete lin teas beset pe ene ¥ See itd arson pte Cea, Instore sere pence cient In compat ese nwrajional) cea Tat spa eae mee cig Aer a Me vee nt nage pcr aa gos ae eta crs, emp Naas ne IMETNE de womens @ pote zh = cache afta Spor racy tes Spon seointccons 2m lori ont pce a bit In nivel macroeconomic " * Fompetitite important desfgurte ta fra posen tina ONOIE - eHeEFe de pue ezene te up ui 18:3. Misul de marketing in domenial sporty drugs RINE Pepe sabiins plies de rds romotare fini de segment ce pat emia a zi spon spor exe foane deck in lea ios eg SOMPextacadomecll sen Me ar disc pote, 4: produ pent produto de baa ean 2 mae, tora generalt de matteng gis rolica de prods contne mult a "opriazis ™ perso ve pent care eaten evra fet de erie spetsc, {rut element pus ih de semic + cl cen, proce, nbn i cemeeae poe at toeste _ ‘ale unui intreg care poartd denumirea as et oor sem ° Sam" Deen ‘cazul unui eveniment: ae ana) ‘evenimentului sportiv respect ee a © posbiltai clientuui de a a : ime nie in preful plait pentru biletul de fv) abet ional inchs fn pret pit pnt ct a ebice rie tie ee at lien chen eo sport ‘emulate desfigurares evenimentl “Gnosel autograft personalize nnponants sl For 7 scaten pou sporty plc dea compen an pare i) ~ ik de re ral a ee pst) ST Stent de sont cote oeeee! cea acaeren dasa Malin Bay, S, Sate, W, Sp Mn, ai, ama ut 205 18 Jaa ro hdr manent Ed Eonar, ti * Oka, Mirai ecois sort fect conponens 3 il de bach cae se area Store lei de tae henamen il. Organica spond tru df fp dma sun mal safc neon pet de ee ech spor‘ pci Sh de Us benef fis serv ae a 88 fie studi fh eh oe fe content de fate impo = ine motive ce ca {Bitul eezenst rn mee ee i einen Se era ede geice mei etal eee Saul Ident, Magtnd mal ‘onsite tg ea JB en wae oc ye ih Fe aly Sth ee a dee ea infraction page Pe Se akin petra re ree en ‘roca owt uc ne ae ne tl orien gen fen aps " Net it pe eager de cin At ree py ec pe A le A qeuteerile de peejur, email-aile oe ‘infor we Toate naa Ins e i x fan a ace se fe come haa ‘servicile oferte, “ i a if pe cee’ ‘nue ples 4 wansmitere 4 meciul ra I Poul prodsene Prout ae un zo important dar ‘tc ies reat Et pt vata eon Se ect pce ane Pa, a et le Se Seana eg ne pe pe ee i ats ce, PES cmt sa lie ends prot potty ede tr inc an Facto intense risa ‘late componente ale mixului de, ating cena cherie Pe Cont Elen mis ge mareing tee Dahan te lode sabione por a dome fete tens Ao fl ee ee ence rromiance tate sau rele pu, de mame el lente 26 ‘(la clo secon comnts fi’ ecco oi ese pul poy alot pen dete oI ee mAs ence oe mnie yt pe as See er [cleric spony nivel i at. Peer 9 cet tern gh enteric farsa sabia preull Factor intern sh exter ce nflsenteazt staiiea prattal __ Factor! externt Factor Intern! cos = ‘sts Eo ‘Tehnoouie (bixivele rpnizaionse Spam Se tote fers geen Spanere Shoe tet aoe Peat natin nein a ie mi Seg pol) coe fhe ete sone Ae i atnel od peel race 8 cel mai strectiv element de marketing) list ace sagt mts pet aan set a ott bn icy teste en pe cp | Stn tc e's co! rh ca SS en ene Sun rae son phe ee un ee | Fen spec Cle ca rmovaes por ish In ete “ae, nd cn ep to eaters cme rover ‘Beas pena un evenimet In func de aulena de are 2 uct retpectv in tect. 2Printre factor eau sical bce! fe factorii interns ce influnjeazd stabil |f remiztionle. Matthew D: Shank rea peti reptscae 9h pt ago date ‘esa ep nology, PE a moment di 2c o rani sport oa he SiS erin tr Aven a crs lor avanate care pei sce ‘7 Spa popula eats pegs a na eke rita mal De Sere, © ornate tui 3 nk com in a imence de macromedia tan ‘th pe car ong amet cman Prete pe cae fe Te sears pret fc cesta pel ‘ul pete Prete ilies prea de ‘tle ste cunosed ss Ierepeae nro mame | SLM.D oo cp [mod raijan rll dura cfr Sica cei ma cet ci de a dove produsul lt consunator Elemente cum arf} ivenarl nepal ‘eponres i stosaren sont fate Ince in stale de dst. Acest her se ple in eazul uni compan proettowre sa comercant de prose spre im ‘WT canes Foot Locker ou Master of Spot, dr sit-ulr web ce se acy co feel lus (wiweatay com, wn fooockercm, starts) Inst ‘nui in domenil spor se refer fa mod ner fe eansunatoa a nal bun spetacol sports. Speci de marketing se conf pre cur at Fi: consuiea unui nou stain, alegre loci un complex eps su eh imi ecient mol dea dsebat ltl pon petal Peni sabi o poled de dstibatc econo rpaniztic sprit treble mal tn acd deosebica Tne distebujia bunale sporive cen recor ‘ponte Th cml tunurilor, Ierurle sone mult msi simple dasarsce prinsnala ‘nracterstet a burl” angbisten iter estates tur acl incase tn oles de disubute n sex ca, organi re be it dst eee la modal Tn care dovete sh tack distibaaprodureor sale (Girect pin intermedia, a amplouen dsvbujii (exersivg, sled, exch. gral de ‘artcipar cont supa distribu! (lmente ase eps dict edn de apela sau mi inermediar pen a ditsbut prduele compari) fests pe cre dre sho impund sate be distibue Tn cau sevilr spot tbs oer at a vnare Witla, In pestrea unit sevicis de esate lire consmator, Disrbuia are clement spetifce tn Fei de cline so preearhserviil ~ palpate ‘uve sports el pase {Cele mat complexe sta se replete in calpain pas, aie a spectator su tlpettrs In cal spetort, trib 1 confrt acest bietul de inrare Ja venient oc eae acct va emai de servic respect (atone de Sor, aren, cc), Pen ofr an servis de alist constr, aan Sori tebuie st coordoneze foarte bine avi ce vor fdesfigurt la loc! de Presare servic asfel tele spectator si apeioze lx adeviran a lore Spectacle care ia parte. Manggei rie clubs dascopers oporsnitts de 4 invest din cen ce mal mol in propre sadoae, in unee stu longs cise ‘ban public. Ace pert a afl de pee innare deoarost eit <& imporunt este ca un org a8 sh o chia combatant tn deen spor #1 meine pot rind masa ecipa nal oray ch nase prob cere refer la ssneen anc din partes fonda publi lee In ceca ce prvete vinzares bietor, ditt pomeste de It obleivl avi ie de fen, de aoe oongarzne sportndieech I pemaengd iw miveasd ara de acopere, felosind, de cle mal male Intercom miloe de disibuiepenir fi stn fa 0 isan mare de loc unde se va deerses se folouee aborlarea emstiosl, dato legit afte Re care irl arcu obec spr in nuzh, "sal ajinge Ia ocetr orn ftrmdia unr medi cum af seviziunen cla co panoure seal ee din itsorl sion, tere conor medi trebue sh se nh conde obictvele promotonle ale mala cosule pe cue Te peeupine apslarn Ta feare date medile a conpatbiiac dine publi l mesa cel al medi Flos, Mcjjl og ae dren tana. Un mec de trasmferes» mest ria Ten tasnitr mesure ae desodiiaren aces deere eepte. thor Sport, penta cate se 1a ii ‘rn PSR SMe Pot ple 9 dis mail cra de exempli), fe ao diorbs na ‘i dist ni Tose ase el si els oe eri nie ag canoec four bine pul ie pin obtineeafedbaeuli de inde Dac or ae lind se gn rove de comuicare tes shale nna, ene + tein ie prose comics rods sa sere Tame rte se poe pace bul mate do val, Sur ort deena carson sera co plana # etn venta rile Ghost esse a ewe "pons in scot Pian promotor in marking spots denarce a mai visi pane "pez ul dine cele mal importante ek ‘inte accent a i pe element raion, ED