PH LC

M T CNG VIC CC V TR TUYN DNG CHI NHNH 2015

I. YU CU CHUNG (p dng cho cc v tr: Quan h khch hng KHDN, Quan h khch hng KHCN, Giao dch vin, Ti tr
thng mi, Qun l n c vn , Tng hp v Qun l ri ro, Thm nh tn dng)
1. Trnh
- Chi nhnh Nhm 1: Tt nghip loi kh, h chnh quy tr ln cc trng: Hc vin Ti chnh; H Kinh t Quc Dn; H
Ngoi Thng (HN v TP HCM); Hc vin Ngn hng; H Kinh t - H Quc gia H Ni; H Kinh t TP HCM; H Ngn hng
TP HCM; H Nng; H Kinh t - H Hu; H Kinh t - Lut - H Quc gia TP.HCM v cc Trng H nc ngoi;
- Chi nhnh Nhm 2: Tt nghip loi trung bnh kh tr ln, h chnh quy cc trng: Thuc chi nhnh nhm 1 b sung
thm cc trng: H Thng Mi; H Cn Th; H Vinh;
- Chi nhnh Nhm 3: Tt nghip i hc tr ln, h chnh quy cc trng: i hc cng lp trong nc hoc cc trng
i hc nc ngoi v Trng i hc Tn c Thng TP. H Ch Minh v i hc Duy Tn Nng.
2. Yu cu khc
- tui: khng qu 35 tui i vi v tr Cn b Thm nh (cc v tr cn li khng qu 30 tui).
- Ngoi hnh: Sng sa, a nhn
- N cao 1.58m tr ln; Nam cao 1.65m tr ln.

II.

M T CNG VIC/YU CU CHI TIT

TT
1.

V tr tuyn dng

Quan h khch hng

(C nhn)

Ch

tiu

M t cng vic
- Ch ng tm kim, tip th khch hng mi, bn hng,
chm sc v duy tr mi quan h thng xuyn vi

Yu cu

Chuyn ngnh o to:

khch hng;

Ti chnh-Ngn hng, Kinh t u t, Kinh

khch hng;

kinh doanh, Marketing, Chng khon

t quc t, K ton-kim ton, Qun tr

- Tip nhn v gii quyt cc vng mc, nhu cu ca

- Thc hin cho bn v bn cho Sn phm dch v ca
NHCT;

K nng

i vi khch hng;

xu, n XLRR/ Qun l thng tin khch hng;

- Thm nh s b h s vay vn, xut cp tn dng

2.

Quan h khch hng

(KHDN)

- Thu hi cc khon n trong hn, n qu hn, n

- Ch ng tm kim khch hng, bn hng, chm sc v

duy tr mi quan h thng xuyn vi khch hng;

- Thm nh s b tn dng;

- Kim tra khch hng trc, trong v sau khi cp tn

dng, n c khch hng tr n ng hn, phi hp

x l v thu hi n xu ca khch hng c phn
cng ph trch;

- Qun l thng tin khch hng cp nht thng tin khch

hng cung cp cho cc b phn c lin quan phc

v cng tc cnh bo sm;

Lp k hoch bn
Bn hng, tip th

Xy dng v qun l cc mi quan h

Giao tip, m phn

Kin thc:
-

C kin thc v sn phm dch v NH

C kh nng nhn bit, theo di, nh

gi a ra cc gii php phng nga,
gim thiu ri ro hiu qu trong cng
tc bn hng

Kinh nghim: u tin ng vin c t 2

nm kinh nghim trong lnh vc d

tuyn.
3.

Giao dch vin

- Trc tip x l cc giao dch ti quy (hch ton, qun l Chuyn ngnh o to:
ti liu chng t, kim m, thu chi tin mt)

- Ch ng t vn, tip th khch hng khi n quy giao

Ti chnh-Ngn hng, K ton-kim ton,

- Thc hin cho bn v bn cho Sn phm dch v ca

kinh doanh, Chng khon

Kinh t u t, Kinh t quc t, Qun tr

dch.

NHCT

- Nghin cu, xut cc bin php nhm ci tin quy

trnh giao dch, cc sn phm dch v thu ht khch
hng;

K nng
-

4.

Thm nh tn dng

- Trc tip thm nh khch hng (hot ng SXKD, tnh

hnh ti chnh, phng n vay vn, TSB);
- xut quyt nh tn dng trnh cp c thm quyn;
- Thng xuyn phi hp cn b QHKH cp nht thng
tin khch hng, xut kp thi cc gii php tn dng
nhm bo m an ton vn vay.
- Phi hp vi cn b QHKH kim tra, gim st khch
hng trc, trong v sau khi cp tn dng;
- Trnh gii quyt cc vn lin quan ti bin php x l
n khi c pht sinh: c cu li thi gian tr n, cho vay
duy tr hot ng, rt gim d n, b sung TSB

Giao tip, thuyt phc

Xy dng v qun l cc mi quan h

Phn tch, tng hp

Kin thc: C kin thc v sn phm

dch v NH
Kinh nghim: u tin ng vin c kinh
nghim trong lnh vc d tuyn

Chuyn ngnh o to:

Ti chnh-Ngn hng, Kinh t u t, Kinh

t quc t, K ton-kim ton, Qun tr
kinh doanh, Chng khon

K nng
-

Phn tch, tng hp

Nhn bit v theo di ri ro

- Xy dng phng n x l n nhm 1 v nhm 2;

- Phi hp phn tch thc trng cht lng n c vn ,
xut bin php x l; thm nh h s x l n, x
l ri ro, min gim li, bn n, khoanh n trnh cp
c thm quyn quyt nh.

Giao tip, m phn

Kin thc
-

c hiu v phn tch bo co ti chnh

chuyn su;

Kin thc v tn dng, ri ro tn dng

Nm vng cc quy nh php l v tn

dng

Kinh nghim: t nht 02 nm kinh

nghim (i vi Thm nh KHDN); 01
nm kinh nghim (i vi Thm nh
Bn l) trong lnh vc: tn dng, ti
chnh (kim ton, t vn ti chnh)
5.

T vn ti chnh

- T vn, trc tip bn cc sn phm, dch v ngn hng

thuc cc phn khc khch hng bn l cho cc khch
hng vng lai ti snh giao dch ca Chi nhnh/PGD;
- Hng dn khch hng hon thin h s, th tc giao
dch;
- Duy tr quan h khch hng, khai thc danh sch khch
hng hin hu, khch hng tim nng tip th sn
phm mi;
- Tip nhn v gii quyt cc khiu ni, thc mc t khch
hng trong phm vi thm quyn;
- xut cc sn phm, c ch, chnh sch c th theo
phn khc/nhm KH qun l;
- Phn tch khch hng v nhu cu vay vn ca khch

Chuyn ngnh o to:

Ti chnh-Ngn hng, Kinh t u t, Kinh
t quc t, K ton-kim ton, Qun tr
kinh doanh, Marketing, Chng khon

K nng
-

Bn hng, tip th

Xy dng v qun l cc mi quan h

Kin thc

6.

Ti tr thng mi

hng gi cn b thm nh/cp c thm quyn khi

xut cp tn dng i vi khch hng v chu trch
nhim i vi cc khon tn dng c cp;
- Cp nht thng tin khch hng vo h thng; Thu hi
cc khon n trong hn i vi cc khch hng c
giao qun l;
- Phi hp vi cc b phn lin quan xy dng phng
n x l, thu hi n qu hn/n xu.
- Tip th, t vn v bn cc sn phm Ti tr thng
mi;

hng
-

Kinh nghim: u tin c kinh nghim

lm vic ti v tr Quan h khch hng.
Chuyn ngnh o to:
Ti chnh-Ngn hng, K ton-kim ton,
Kinh t u t, Kinh t quc t, Qun tr

nhnh (kim sot, i chiu, chm chng t, bo co)

kinh doanh

theo quy nh ca NHCT;

thanh ton ca khch hng vi ngn hng;

Nm vng cc quy nh php l v tn

dng

- Thc hin cc nghip v Ti tr thng mi ti chi

- Theo di cc khon ti tr, chit khu, cc ngha v

Kin thc v sn phm, dch v ngn

K nng
-

Bn hng, tip th

Xy dng v qun l cc mi quan h

Giao tip, m phn

Kin thc:
- C kin thc v sn phm dch v NH
- Nm vng cc quy nh NH nh nc
v cc c quan qun l nh nc c
lin quan
Kinh nghim: u tin ng vin c kinh
nghim trong lnh vc d tuyn

7.

Qun l n c vn

- R sot, tng hp bo co phn loi n ton chi nhnh;

- Theo di, n c khch hng c khon n n hn,

Chuyn ngnh o to:

Ti chnh-Ngn hng, Kinh t u t, Kinh

thc hin cc bin php thu hi n c hiu qu;

t quc t, Qun tr kinh doanh

- Duy tr khch hng en v danh sch khch hng en

theo quy nh;

- Thc hin cc cng vic khc theo yu cu ca Ban lnh K nng

o chi nhnh.

Phn tch, tng hp

Giao tip, m phn

Kin thc
-

Qun l, x l n c vn

Kin thc v tn dng, ri ro tn dng

Nm vng cc quy nh php l v tn

dng

Kinh nghim: t nht 01 nm kinh

nghim trong lnh vc: tn dng, qun l,
x l n c vn
8.

Tng hp & Qun l

ri ro

- Theo di, tng hp kt qu kinh doanh ca tng b phn Chuyn ngnh o to:
ti chi nhnh theo nh k;

- Trin khai, nh gi v duy tr h thng qun l cht

lng theo tiu chun ISO 9001;

- Thc hin cng tc qun l ri ro hot ng, x l n c

vn ti chi nhnh

Ti chnh-Ngn hng, Kinh t u t, Kinh

t quc t, Qun tr kinh doanh

K nng: Phn tch, tng hp

 Kin thc
-

Ti chnh ngn hng, Qun l ri ro

Nm vng cc quy nh php l v tn

dng.

9.

Nhn s tin lng

Kinh nghim: t nht 01 nm kinh nghim

trong lnh vc: tn dng, qun l ri ro, x
l n c vn

- Tnh lng, ph cp, cc khon ngoi lng hng thng

Trnh

- Thc hin quy nh ca Nh nc v ca NHCT c lin

cho nhn vin;

quy cc chuyn ngnh: Qun tr nhn

quan n chnh sch cn b v tin lng, bo him

s, Lao ng tin lng, Kinh t

x hi, y t..

- Phi hp cc phng ban, n v lin quan trin khai cng

tc nhn s ti chi nhnh;

- Thc hin cc cng vic khc c lin quan theo s phn

cn ca Ban lnh o chi nhnh.

Tt nghip i hc cng lp, h chnh

Phm cht
-

Cn c, cn thn

Chu c p lc cng vic

K nng
-

Tng hp

Giao tip, m phn

Kinh nghim: u tin ng vin c kinh

nghim lm vic trong lnh vc d
tuyn
10.

Php ch

- Kim sot, thm nh php l, m phn, t vn, son

Trnh

tho cc vn bn, hp ng;

- Thc hin t vn, h tr, phi hp trong qu trnh x l

quy chuyn ngnh Lut Kinh t; Ti

cc vn php l pht sinh trong hot ng kinh

chnh ngn hng; Qun tr kinh doanh,

doanh, x l ti sn, thu hi n, gii quyt khiu ni, t

bao gm: i hc Lut H Ni; i hc

co v nhng vn khc pht sinh trong quan h lao

Lut HQG H Ni, i hc Ngoi

ng v cc hot ng khc ti chi nhnh;

thng, i hc Kinh t quc dn H

- Quan h, lm vic vi cc ban ngnh, cc c quan Nh

Ni, Hc vin Ngn hng, Hc vin Ti

nc phi hp, h tr hot ng ca chi nhnh;

tham gia t tng (i din theo y quyn hoc lut s),

thi hnh n dn s nhm bo v quyn, li ch hp
php ca Vietinbank;

- Thc hin cc cng vic khc c lin quan theo yu cu

ca Ban lnh o.

Tt nghip i hc cng lp, h chnh

chnh.

K nng
Giao tip, m phn
T duy logic
Kinh nghim: t nht 01 nm kinh
nghim trong lnh vc d tuyn

11.

K s in ton

- Thc hin cng tc qun l, duy tr h thng thng tin

in ton ti chi nhnh. Bo tr bo dng my tnh
m bo thng sut hot ng ca h thng mng,
my tnh ca chi nhnh;

- Nghin cu, xut cc bin php nhm nng cao hiu

qu cng tc in ton, qun l, s dng cc thit b
cng ngh thng tin ti chi nhnh;

12.

Tin t kho qu

- H tr ng dng ngi dng cui v CNTT

- Thc hin y chc nng, nhim v ca Th qu

Phng giao dch

- Ch ng pht hin nhu cu khch hng v thc hin

chin lc cn thit gii thiu khch hng cho cc

b phn lin quan trong ngn hng.

Trnh
- Tt nghip i hc cng lp, h chnh
quy chuyn ngnh Cng ngh thng tin
cc trng i hc uy tn trong v ngoi
nc theo quy nh v Nhm trng
tuyn dng ca NHCTVN.
Kinh nghim: u tin ng vin c kinh
nghim trong lnh vc d tuyn
Trnh
- Tt nghip i hc cng lp, h chnh
quy cc trng i hc thuc khi
ngnh Kinh t
K nng/Phm cht

Giao tip, m phn

Cn thn, t m;

Kinh nghim: u tin ng vin c kinh

nghim lm vic ti cc ngn hng/t
chc ti chnh uy tn.