1. Metodologija utvrivanja strategije PTT-a Srbija?

Utvrivanje misije i vizije Pote Srbije

Odreivanje dugoronih ciljeva poslovanja
Izrada SWOT analize (pri emu je S-W analiza internog karaktera okrenuta preduzeu,
O-T analiza externog karaktera okrenuta okruenju)
Definisanje alternativnih strategija
Utvrivanje naina organizacije usvojene strategije

2. Definisanje misije i vizije Pote Srbije?

- Misija je svrha postojanja(ono to elimo da bude).
- Misija bi trebalo da bude kompatibilna sa okruenjem i tenjama preduzea da zauzme to bolju
poziciju na tritu.
- Jasna I precizna misija preduzea omoguava ostvarivanje realnih poslovnih ciljeva
- Definisanje misije treba da odgovori na 2 kljuna pitanja:
1) ime se preduzee bavi?
2) Kojim poslom preduzee eli da se bavi?
Misija JP PTT saobraaja Srbija treba da bude:
Odrati poziciju lidera na tritu potanskih usluga u unutranjem u meunarodnom potanskom
saobraaju, razvijati expres usluge, uz poveanje kvaliteta pruanja usluga i uveanje profita
-

Vizija je dalekosean pogled u budunost, tj. ono to moe biti.

Svrha vizije je da postavi osnove na kojima e se deavati promene
Vizija Pote treba da bude:
-Postaemo lideri u brzom prenosu poiljaka od vrata do vrata sa kvalitetom D+1,
- biemo meu najboljima u novanim i uslugama elektronskih servisa,
- razviemo sistem hibridne pote I logistike usluge, uz uveanje profita

3. Marketing strategija?
1) Portfolio analiza
- Poslovni portfolio
- Stvaranje seta usluga
- Unapreenje postojeih kanala prodaje
2) Marketinka strategija za uslune asortimane
3) Izbor strategije u uslovima potpuno liberalizovanog pismonosnog trita
- Segmentacija trita i strategije tarifiranja
- Diferencijacija usluga
- Restruktuiranje lanca vrednosti
- Upravljanje trokovima
4. Upravljanje trokovima?
- Trokovi radne snage ine vie od 65% ukupnih trokova.
- U sadanjim uslovima, efektivni normirani rad u jedinicam potanske mree u poti Srbije ini
samo 45 % od ukupnih trokova zarada svih zaposlenih, to govori o mogunosti smanjenja
trokova zaposlenih na nonormiranim mestima.
- Drugi nain smanjenja trokova je automatizacija svih proizvodnih procesa.
- Visok nivo automatizovanosti smanjuje vreme trajanja procesa manipulacije sa poiljkama, kao i
trokove i garantuje ispunjavanje standard kvaliteta.
- Trenutno, procenat fixnih trokova kod javnih operatora iznosi 65%, a kod konkurencije 40%.
- Pod uticajem konkurencije, javni operator je primoran da snizi cene, kako bi pokrio svoje fixne
trokove I minimizirao gubitke u obimu saobraaja.
- Da bi opstali na liberalizovanom tritu, javni potanski operatori treba da primenjuju
najefikasnije strategije: segmentaciju trita, diferencijaciju usluga, smanjenje I restruktuiranje
trokova.