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TEMAS de ADMINISTRACION Clima organizacional ; productividad laboral Por: FERNANDO TORO ALVAREZ Centro de Investigacién e Interventoria en Comportamiento Organizacional Es nuestro propésito en este breve articulo mostrar al gerente de empresa qué tipo de realidad es el clima organizacional, cémo su gestion la afecta y cémo la productividad y el éxito de su empresa no pueden entenderse como algo ajeno e independiente de esta realidad ignorada, denominada Clima Organizacional. es corriente que el empresario colombia no tenga una idea clara de lo que significa 7 el Clima Organizacional y de las impli- caciones que esta realidad cotidiana tiene para su negocio, para su quehacer gerencial, et bienestar de su gente y para la productividad de Ja empresa. No es éste un término de moda que lame la atencién como benchmarking, empowerment, outsourcing, outplacing 0 ain ge- rencia de la calidad, planeacién estratégica 0 reingenierfa. Corresponde a la categoria de térmi- nos que se refieren a realidades que siempre estén presentes, nunca pasan de moda ni pasardn pero {que tampoco figuran en el inventario de las modas, gerenciales. Se trata de realidades como la motiva- TEMAS cin para el trabajo, la satisfaccién Ieboral, of desempeno, el disefio del puesto de trabajo, el desarrollo 0 la.calidad de vida laboral. Con fre- quencia se piensa que es mds importante hacer gestidn financiera o tecnolégica que ocuparse de asuntos poco productivos como el Clima Organi- zacional. Se considera que los problemas de pro- duetivided se resuelven con inversiones de capital, ‘con programas de reconversién o contratando ex: pertos en calidad. Todo esto puede ser, natural. mente, parte de la soluci6n. No obstante, hay algo ‘enesa realidad llamada Clima Organizacional que ‘iene implicaciones profundas y relaciones eviden- tes con los asuntos de la productividad, de la calidad, de la eficiencia, del éxito y de la supervi- vencia de la empresa y con el quehacer gerencial,

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