KEPEMIMPINAN

(Edisi ke-3)

DCE 3403 (UNIT 1 9)

Program B. S. (Pembangunan Sumber Manusia)

JAMILAH OTHMAN, Ph.D.

LAMBAK TOMPANG, Ms (Ext. Edu.)
Jabatan Pemajuan Profesional dan Pendidikan Lanjutan
Fakulti Pengajian Pendidikan
Universiti Putra Malaysia
43400 Serdang
Selangor Darul Ehsan

Hakcipta terpelihara. Tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana

bahagian modul ini dalam apa jua bentuk dan dengan cara apa jua
sama ada secara elektronik, salin foto, mekanik, rakaman atau cara
lain sebelum mendapat izin bertulis daripada Institut Pendidikan dan
Pembelajaran Jarak Jauh (IDEAL).

Kandungan Kursus
Unit 1: Pengenalan kepada kepemimpinan
1. Definisi kepemimpinan, pemimpin dan pengikut
2. Ciri-ciri pemimpin dan pengikut
3. Pemimpin formal dan tidak formal

Unit 2: Teori kepemimpinan

1. Teori personal dan situasi
2. Teori interaksi dan pembelajaran sosial
3. Teori proses interaksi

Unit 3: Corak kepemimpinan

1. Kepemimpinan autokratik
2. Kepemimpinan demokratik
3. Kepemimpinan laissez-faire
4. Kepemimpinan transformatif
5. Kepemimpinan transaktional

Unit 4: Kecekapan dan kemahiran pemimpin

1. Mengurus
2. Kuasa dan sumber kuasa
3. Berkomunikasi
Unit 5: Sistem pentadbiran, polisi dan misi organisasi

1. Organisasi formal
2. Organisasi tidak formal
3. Pemimpin dan pengikut organisasi formal
4. Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal

Unit

6:

Peranan

pemimpin

dalam

pembangunan

sumber

manusia
1. Konteks diri sendiri
2. Konteks keluarga
3. Konteks masyarakat
4. Konteks negara

Unit

7:

Faktor-faktor

yang

mempengaruhi

kepemimpinan

dalam organisasi
1. Faktor pemimpin
2. Faktor organisasi
3. Faktor persekitaran

Unit

8:

Peranan

dan

tanggungjawab

pemimpin

dalam

organisasi
1. Kepada organisasi
2. Kepada pekerja
3. Kepada persekitaran
4. Kepada negara

Unit 9: Isu-isu kepemimpinan dalam organisasi

1. Wanita sebagai pemimpin
2. Information, communication & technology (ICT)
3. Ideologi
4. Diversiti

Pengenalan
Kursus

ini

ditawarkan

khas

untuk

memberi

pengetahuan

asas

mengenai konsep kepemimpinan dan pemimpin. Di dalam kursus ini

anda akan didedahkan kepada sejarah dan pengertian kepemimpinan,
teori-teori kepemimpinan, peranan dan tanggungjawab pemimpin dan
praktis kepemimpinan diri, masyarakat dan organisasi.

Kursus ini

merupakan kursus asas kepada kursus kepemimpinan lanjutan yang

lain.

Objektif
Di akhir kursus ini diharapkan anda akan dapat:
1. Mengenal pasti dan membezakan beberapa istilah asas iaitu
kepemimpinan, pemimpin dan

kepemimpinan

yang

diaplikasikan.
2. Mengenal pasti corak dan cara kepemimpinan yang di amalkan
dalam organisasi dan masyarakat dengan dikaitkan kepada teoriteori kepemimpinan.
3. Menjelaskan

kepentingan

bagaimana

peranan

dan

tanggungjawab kepemimpinan dan pemimpin penting dalam

menjana pembangunan keluarga, masyarakat, dan organisasi.
4. Mengaitkan teori-teori kepemimpinan dan praktis semasa dalam
pembangunan sumber manusia.

Prosedur penilaian
Pencapaian anda dalam kursus ini akan dinilai seperti berikut:

Ujian
Bilangan ujian

: 1

Penilaian agihan markah

: 30%

Skop ujian

: unit 1 - 5

Tarikh ujian

: akan ditentukan oleh IDEAL

Peperiksaan akhir
Peratus agihan markah : 40%
Skop ujian

: unit 1 - 9

Tarikh peperiksaan

: akan ditentukan oleh IDEAL

Tugasan
Peratus agihan markah : 30%

Membuat dan menghantar tugasan

Anda dikehendaki menyedia dan menyelesaikan tajuk yang diberikan.
Anda amat digalakkan membuat semua tajuk-tajuk dalam semua unit
untuk menyediakan anda menghadapi peperiksaan.

Tajuk tugasan
Disebabkan tajuk tugasan adalah berbeza untuk setiap semester,
maka tajuk dan skop tugasan akan disertakan dalam lampiran
berlainan.

Panduan membuat tugasan

Untuk melaksanakan tugasan ini, anda perlu membuat rujukan bahanbahan yang berkaitan dengan tajuk di pusat pembelajaran anda atau
di mana-mana tempat yang difikirkan sesuai.

Adalah lebih baik jika

anda dapat berbincang dahulu dengan pensyarah/tutor anda atau

sesiapa yang berpengalaman atau rakan sekursus sebelum membuat
tugasan.

Penyerahan tugasan
Anda boleh menghantar pada bila-bila masa. Walaubagaimanapun
semua tugasan mesti dihantar selewat-lewatnya 2 minggu sebelum
peperiksaan akhir.

Sila hantar tugasan anda kepada IDEAL dan

pastikan anda menyerahkan tugasan anda melalui saluran yang betul

untuk mengelakkan sebarang kesulitan.

Peringatan
Tugasan yang lambat tidak akan diambil kira dalam penggredan.
Bilangan halaman tugasan

: 15 30 halaman A4 termasuk rujukan

Panduan bagi ujian objektif

Soalan bagi ujian objektif adalah didasarkan kepada unit-unit dan
bacaan yang ditetapkan bagi unit-unit. Soalan lazimnya berbentuk
multiple choice.

Anda harus ingat bahawa menjawab soalan objektif tidak seperti

menjawab ujian subjektif. Dalam ujian objektif tidak wajar bagi anda
menjawab mengikut idea/pengalaman anda sendiri.

Jawapan soalan

objektif adalah khusus seperti terdapat dalam teks dan bacaan

rujukan.

Anda perlu memahami teks modul dengan baik kerana

soalan-soalan akan menguji kefahaman anda, bukan kemahiran anda

menghafal fakta.

Rujukan
Aminuddin, M. Y. (1990).
Bahasa dan Pustaka.

Kepimpinan. Kuala Lumpur: Dewan

Aminuddin, M. Y. (1997). Kepimpinan : Model Guru dan Tentera.

Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
Bass, B. M. (1990).
Bass and Stogdills handbook of
leadership : Theory, Research, and Managerial Application. (3th
ed.). New York : The Free Press.
Covey, S. R. (1991). Principle Centred Leadership. London :
Simon & Schuster.
Ismail, N. (1999). Prophet Muhammads Leadership : The
paragon of excellence Altruistic Management a cross
application to modern management and leadership practice.
Kuala Lumpur : Utusan Publications & distributors Sdn. Bhd.
Maxwell, J. L. (1998).
The 21 Irrefutable : Low
Leadership. Nashville, Georgia : Thomas Nelson Publishers.

of

Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and Practice.

USA : Sage Publications.
Otoole, J. (1999). Leadership A to Z: A guide For The
Appropriately Ambitious. San Francisco : Jossey Bass Publishers.
Shein, E. H. (1992). Organizational Culture and Leadership.
San Francisco : Jossey Bass.
Wan Mohd. Mahyiddin (1996).
Kepemimpinan : Sorotan
Pelbagai Aspek bagi meningkatkan kualiti dan pencapaian.
Kuala Lumpur : Fajar Bakti.
Wheatly, M. J. (1994). Leadership and The New Science. San
Francisco : Berrett- Koehler.

Panduan perancangan pembelajaran

Minggu

Tajuk-tajuk

Jam

pembelajaran
1

Pengenalan kepada kepemimpinan

Teori kepemimpinan

Corak kepemimpinan

Kecekapan dan kemahiran pemimpin

Organisasi,sistem pentadbiran,
polisi dan misi agensi

4
12
8
4

Peranan pemimpin dalam

pembangunan sumber manusia

Faktor mempengaruhi kepemimpinan

Peranan dan tanggungjawab pemimpin

Isu-isu kepemimpinan

10

Maklumat penulis
Nama

: Dr. Jamilah Bte Othman

Alamat

: Jabatan Pemajuan Profesional dan Pendidikan Lanjutan,

Fakulti Pengajian Pendidikan,
Universiti Putra Malaysia,
43400 UPM, Serdang,
Selangor.

No. telefon : 03 89486101 - # 8233/ 8571/8576

Fax

: 03 89450455 / 03 - 89412970

Alamat e-mail: jamilah@ace.upm.edu.my / jamilah@peka.upm.edu.my

Nama

: En. Lambak Bin Tompang

Alamat

: Jabatan Pemajuan Profesional dan Pendidikan Lanjutan,

Fakulti Pengajian Pendidikan,
Universiti Putra Malaysia,
43400 UPM, Serdang,
Selangor.

No. telefon : 03 89486101 - # 8241/7902

Alamat e-mail: lato_68@hotmail.com
lato@putra.upm.edu.my

11

UNIT 1
PENGENALAN KEPADA KEPEMIMPINAN

Pendahuluan
Kepemimpinan adalah satu subjek yang telah lama diperkatakan sejak
zaman Plato, Aristotle dan Leviathian. Kepemimpinan ialah tindakan
atau perlakuan untuk mengetahui sesuatu dan ia sesuatu yang boleh
dipelajari dan diperbaiki. Kepemimpinan diperlukan untuk membawa
manusia mencapai matlamat ataupun tujuan dan nilai-nilai yang
mereka anggap berguna.

Dari

perspektif

kepemimpinan.
ketua

kampung,

Islam,

setiap

manusia

mempunyai

tugas

Suami, isteri, pegawai kerajaan, ketua parti politik,

pelajar

dan

individu

biasa

mempunyai

tugas

kepimpinan terhadap kelompok atau terhadap individu lain. Hakikat ini

dapat dikiaskan daripada hadith berikut :
"Tiap-tiap seorang dari kamu adalah pemimpin. Justeru itu kamu
adalah bertanggungjawab terhadap mereka yang berada di bawah
pimpinan kamu. Ketua negara bertanggungjawab terhadap rakyatnya.
Ketua keluarga adalah pemimpin dalam keluarga. Khadam/orang gaji
adalah pemimpin/pengawal, justeru itu ia bertangungjawab menjaga
harta tuannya dan ia akan di tanya mengenai hal di bawah
jagaannya?" (Abdullah Bin Umar, dalam Abdul Aziz,1993)

12

Sementara itu dalam sebuah hadith lain, Rasulullah S.A.W bersabda,

maksudnya:
"Kamu sekelian adalah pemimpin dan kamu akan ditanya
tentang rakyat yang kamu pimpin. Pemimpin akan ditanya mengenai
hak rakyat yang dipimpinnya. Suami akan ditanya hal keluarga yang
dipimpinnya.

Isteri menjaga hal rumahtangga dan akan ditanya hal

yang dipimpinnya. Pelayan menjaga hak majikannya akan ditanya hal

yang dipimpinnya. Kamu sekelian adalah pemimpin dan akan ditanya
(diminta bertanggungjawab) terhadap kepimpinan kamu." (Bukhari
dan Muslim, dalam Abdul Aziz, 1993)

Daripada hadith di atas, ternyata setiap individu itu diangkat sebagai

khalifah (ketua) di muka bumi ini. Ini bermakna individu itu mempunyai
tugas tersendiri dalam kepimpinan; besar atau kecilnya bergantung
kepada

pangkat

dan

kedudukan

serta

jenis

organisasi

yang

diketuainya.

Tajuk-tajuk dalam unit 1

Tajuk-tajuk yang akan dibincangkan dalam unit ini ialah:
1. Definisi kepimpinan.
2. Definisi pemimpin.
3. Definisi pengikut.

13

4. Ciri-ciri pemimpin dan pengikut.

5. Pemimpin formal dan tidak formal.
Secara ringkasnya hubungan antara di atas dengan unit 1 adalah
seperti peta minda di bawah:

Definisi

Kepemimpinan
Pemimpin
Pengikut

Ciri

Kepemimpinan

Formal
Tidak formal

Pemimpin

Objektif pembelajaran unit 1

14

Setelah mempelajari unit ini, diharapkan anda dapat:

1. Menerang

dan

membincangkan

definisi

kepemimpinan,

pemimpin dan pengikut dari pelbagai dimensi akademia.

2. Menggalurkan

dan

membincangkan

ciri-ciri

kepemimpinan,

pemimpin dan pengikut.

3. Menjelas dan membincangkan perihal pemimpin formal dan
pemimpin tidak formal.

Definisi kepemimpinan
Kepemimpinan

boleh

membawa

berlainan situasi dan kelompok.

maksud

yang

berbeza

kepada

Walaupun perkataan pemimpin

muncul sejak tahun 1300, tetapi perkataan kepemimpinan cuma

muncul pada tahun 1800 (Amiruddin, 1990). Oleh kerana perkataan
kepemimpinan itu membawa satu konsep yang sofistikated, maka
banyaklah definisi yang dikemukakan, hampir sama banyak dengan
orang yang mengkaji mengenai bidang ini.

Kepemimpinan dalam

bahasa Melayu adalah istilah yang baru dicipta pada tahun 1970 yang
memberi makna kepada perkataan 'leadership' (pimpinan).

Berikut diberikan beberapa definisi kepemimpinan

Satu proses mengadakan perbincangan dan membuka ruang untuk
pengikut mengemukakan idea-idea mereka sebelum sesuatu polisi

15

dirumuskan; dan akan memberkan kepuasan kepada pengikut (Razali,

1993).

Satu proses menyelesaikan sesuatu perkara melalui orang; apabila

terdapat objektif yang perlu dicapai atau tugas yang perlu dilakukan
dan

apabila

lebih

daripada

seorang

individu

diperlukan

untuk

melakukan sesuatu (Amstrong, 1990).

Kepemimpinan ialah satu proses yang mempengaruhi aktiviti-aktiviti

kelompok ke arah mencapai matlamat kelompok dalam masa tertentu
(Maimunah, 1990)

Satu proses yang dinamik, berbeza daripada satu suasana ke satu

suasana yang lain dan bergantung kepada pemimpinnya, pengikut,
persekitaran dan struktur kelompok (Jamilah & Lambak, 2001).

Kepemimpinan

adalah

sebagai

pengaruh,

seni

atau

proses

mempengaruhi orang lain supaya mereka akan berjuang dengan rela

hati dan penuh semangat ke arah pencapaian matlamat bersama
(Bass, 1990).

16

Justeru, kepemimpinan adalah interaksi di antara dua atau lebih ahli

dalam satu kumpulan yang sering melibatkan penyusunan semula
situasi, persepsi dan harapan semua ahli.

Berdasarkan pelbagai definisi yang telah dikemukakan oleh ramai

pengkaji, dapatlah dirumuskan bahawa pengertian kepemimpinan
dalam konsep yang lebih mudah ialah sebagai segala aktiviti yang
mempengaruhi

individu

dalam

kumpulan

atau

organisasi

yang

membawa ke arah mencapai matlamat.

Definisi personaliti kepemimpinan

pembentukan definisi kepemimpinan
Pemimpin
Ketinggian
Kebijaksanaan
kepemimpinan =
Keterbukaan
Pengaruh
Personaliti lain

pengikut

proses

pemimpin
kepemimpinan=
(interaksi)

pengikut

Perbezaan sudut pandangan perihal definisi kepemimpinan berasaskan

personaliti (trait) dan proses pembentukan definisi kepemimpinan.

17

Sumber : Northouse (1997). Leadership : Theory and Practice. M.s.

5.
Ciri-ciri kepemimpinan
Kepemimpinan adalah satu seni, sains dan kemampuan mencipta iklim
yang dapat memberikan gerak balas dan meransang motivasi . Oleh
kerana kepemimpinan digambarkan demikian, maka setiap individu
yang dipilih, dilantik atau diwakilkan sebagai pemimpin perlu memiliki
ciri-ciri yang sesuai sebagai pemimpin.

Seorang

pemimpin

dikatakan mempunyai

ciri-ciri

peribadi

yang

mengarah kepada ciri-ciri kepemimpinannya. Pada mulanya andaian

yang dibuat melalui pendekatan ini ialah ciri-ciri kepemimpinan ini
adalah semulajadi dan tidak dibentuk.
seseorang

pemimpin

dilahirkan

Atau dengan erti kata lain,

dengan

ciri-ciri

kepepimpinan.

Sungguhpun begitu semestinya seorang pemimpin yang berjaya itu

dilahirkan dengan ciri kepemimpinan semulajadi tetapi ciri tersebut
boleh dipelajari atau dibentuk daripada pengalaman.

Individu yang mempunyai ciri-ciri kepemimpinan ialah individu yang

mempunyai personaliti adil, tegas, sihat, jujur, rajin, berani, tekal,
berpengetahuan tentang kerja, taat setia, keghairahan, korban diri,
disiplin diri dan yakin diri. Malahan pemimpin seharusnya mempunyai
ciri-ciri seperti kebersihan jiwa dan rohani, kesihatan dan kekuatan

18

badan, keupayaan mental dan fikiran, memberi perhatian kepada ahli

yang dipimpinnya, tauladan yang baik, pandangan yang tajam,
kemahuan yang kuat, dan optimisme.
Terdapat 4 ciri penting pada seseorang pemimpin iaitu:
(1) Fizikal

(ketinggian,

berat

badan,

perawakan

fizikal,

kecergasan dan mempunyai paras rupa),

(2) Sosial (sifat belas kasihan, sabar, orientasi pekerja dan
kematangan emosi),
(3) Perawakan (dominan diri, aggresif, ekstrovet (pentingkan
hal lahiriah), yakin dan penghormatan diri), dan
(4) Peribadi (kebolehan berkomunikasi, keupayaan intelek,
orientasi

pencapaian,

keupayaan

bekerja

kuat

dan

bertanggungjawab).

Pelbagai kajian tentang ciri yang perlu ada pada seseorang pemimpin
telah dilakukan.

Beberapa pengkaji telah mengenalpasti lima sifat

fizikal bersabit kemampuan kepemimpinan iaitu:

(1)Tenaga, penampilan dan ketinggian,
(2)Ciri kecerdasan dan kemampuan,
(3)Sifat keperibadian iaitu kebolehsuaian, sifat aggresif,
keghairahan dan keyakinan diri,
(4)Ciri berhubung tugas iaitu daya pencapaian, kesungguhan
dan inisiatif, dan

19

(5)Ciri

sosial

iaitu

daya

kerjasama,

kemahiran

antara

perseorangan dan kemampuan pentadbiran.

Terdapat juga kajian yang menunjukkan korelasi penting di antara

keberkesanan kepemimpinan dengan sifat kecerdasan, kemampuan
menyelia, inisiatif, keyakinan diri dan keindividuan dalam menjalankan
tugas. Pada masa yang sama kecerdasan yang terlalu tinggi atau
terlalu rendah mengurangkan keberkesanan pemimpin. Ciri-ciri seperti
berwawasan, kesanggupan menghadapi cabaran peribadi, penggunaan
strategi yang luar biasa, sensitif terhadap persekitaran, berperanan
sebagai

agen

pembaharuan,

kebolehan

berkomunikasi

dan

penggunaan kuasa peribadi juga antara ciri yang perlu ada pada
seseorang pemimpin.

Konsep kendiri merupakan antara elemen penting ciri kepemimpinan.

Konsep kendiri yang positif membentuk pencapaian kendiri yang
tinggi, di mana ia terdiri daripada ciri-ciri diri yang positif yang juga
menyumbang kepada pembentukan ciri kepemimpinan dan konsep
kendiri terdiri daripada aspek personal iaitu emosi, imej diri, kawalan
impuls, penguasaan dan daya tindak, perhubungan dengan rakan
sebaya , hubungan dengan keluarga, psikopatologi, penyesuaian yang
unggul dan matlamat pendidikan kerjaya.

20

Pemimpin formal dan tidak formal

Kepemimpinan berlangsung dalam setiap aspek kehidupan manusia.
Setiap orang memiliki kebolehan, kemampuan dan pengetahuan
mengenai kepemimpinan. Persoalannya berapa ramaikah yang sedar
akan perkara ini.

Setiap orang adalah pemimpin dan mengamalkan

stail kepemimpinan yang tersendiri yang sejajar dengan kehendak

organisasi, agensi dan diri sendiri.

Sama ada menjadi pemimpin dalam organisasi, masyarakat, keluarga

hatta

pada

diri

sendiripun,

individu

cenderung

mengamalkan

kepemimpinan yang dirasakan sesuai, menepati dan menganjurkan

kemajuan sejajar dengan objektif yang ditujui.

Justeru setiap orang

adalah pemimpin, namun tidak semua orang berpeluang dilantik atau

diberi autoriti sebagai pemimpin.

Walau

bagaimanapun,

kegagalan

mendapatkan

tempat

sebagai

pemimpin, tidak bemakna individu tidak boleh memimpin.

tidakpun memimpin diri sendiri.
konsep

asas

kepemimpinan

Paling

Oleh yang demikian, wujudlah dua

iaitu

kepemimpinan

formal

dan

kepemimpinan tidak formal.

21

Kepemimpinan formal
Kepemimpinan formal adalah pemimpin itu dilantik, dipilih dan
diletakkan di kedudukan sebagai pemimpin. Individu tersebut memiliki
kuasa berupa kuasa yang diberikan untuknya memutuskan sesuatu
perkara, keputusannya diakui dan diturut.

Lazimnya

pemimpin

bersesuaian
memilihnya.

dengan

sebegini

menganjurkan

kehendak

Kepemimpinan

anggota
jenis

ini

stail

yang
dibayar

kepemimpinan
melantik
gaji

atau

sebagai

pengiktirafan. Kepemimpinan formal ini juga biasanya berada dalam

organisasi yang berstruktur dan hirarki tugas dan jawatan. Contoh:
pemimpin politik, ketua eksekutif organisasi.

Kepemimpinan tidak formal

Sementara itu corak kepemimpinan tidak formal adalah berlawanan
dengan kepemimpinan formal. Pemimpin tidak memiliki kuasa mutlak
dan biasanya secara sukarela mengepalai atau mengetuai sesuatu
kumpulan.

Pemimpin tidak di bayar gaji.

Walaupun ada ganjaran,

lazimnya berbentuk penghargaan dan pengiktirafan.

Pemimpin mengetuai sesuatu atau kumpulan kerana kesedaran,

kemahuan sendiri dan kecenderungan untuk berkongsi pengalaman,
pengetahuan dan kemahiran. Kumpulan atau organisasi yang diketuai

22

tidak memiliki struktur organisasi yang ditetapkan. Contoh: ketua

keluarga, ketua kumpulan rakan sebaya, ketua aktiviti perkhemahan.

Perspektif Diri : Kepemimpinan

Bagaimana Saya Lihat Diri Saya
Fizikal
Bagaimana Saya Hendak Orang
Lain Lihat Diri Saya

Diri

Bagaimana Orang Lain Sebenarnya

Lihat Diri Saya

Bagaimana Tuhan Melihat Saya

Aktiviti
Berdasarkan

maklumat

asas

yang

menerangkan

definisi

kepemimpinan, ciri-ciri kepemimpinan dan pemimpin, lukiskan satu

gambarajah yang tersusun untuk menunjukkan hubungan yang
terbentuk antara :
1. Kepelbagaian definisi kepemimpinan dari perspektif akademia.
2. Ciri-ciri kepemimpinan dengan pemimpin, dan

23

3. Berdasarkan pengalaman, pengetahuan dan penilaian anda:

A. Nyatakan

konsep

dan

definisi

kepemimpinan

mengikut kefahaman.
B. Senaraikan ciri-ciri kepemimpinan.

Pengikut
Pengikut didefinisikan sebagai mereka yang mengikut apa yang
dikatakan,

menerima

arahan,

melaksanakan

arahan

mengikut

kemampuan dan sentiasa berusaha menjadikan matlamat organisasi

sesuatu yang realistik.

Hollander

(1964)

menakrifkan

pengikut

sebagai

individu

yang

menerima pengaruh dan kuasa individu lain iaitu pemimpin terhadap

mereka. Ini secara langsung memberikan maksud pengiukut akan
mematuhi

perintah

atau

arahan

daripada

pemimpin

untuk

melaksanakan tugas atau tanggungjawab.

Pengikut

adalah

subsistem

penting

dalam

sesebuah

organisasi.

Peranan utama pengikut adalah melaksanakan segala perancangan

yang telah digalurkan secara objektif oleh pemimpin dan pengikut
memiliki peranan tertentu dalam menjayakan sesuatu misi organisasi.

24

Pengikut mempunyai peranan dan fungsi yang sangat penting dalam

pembangunan sesebuah organisasi.

Kurangnya penekanan terhadap

fungsi dan peranan pengikut menyebabkan kecemerlangan organisasi

sering terganggu. Kecemerlangan ini tidak dapat direalisasikan kerana
tumpuan

yang

lebih

diberikan

kepada

aspek

kepemimpinan

berbanding kepengikutan.

Pengikut mampu memainkan peranan yang tersendiri dan penting

untuk menentukan maju mundurnya sesebuah organisasi.

Terdapat

beberapa ciri pengikut dalam organisasi iaitu:

1.

Patuh kepada ketua dan kumpulan,

2.

Menyokong ketua,

3.

Mengiakan ketua,

4.

Menegur dan memperbaiki kesilapan ketua,

5.

Bekerja untuk ketua,

6.

Mendapatkan penjelasan dari ketua,

7.

Memberi maklum balas kepada ketua,

8.

Menjaga nama baik organisasi,

9.

Mengekalkan budaya dalam kumpulan,

10.

Mengetahui peranan dan tugas sebagai pengikut,

11.

Menyediakan

diri

untuk

tampil

ke

depan

menggantikan ketua,

25

12.

Mengetahui

kedudukan,

keupayaan

dan

tangungjawab dalam
organisasi,
13.

Turut serta dalam aktiviti organisasi,

14.

Berkorban untuk ketua dan organisasi, dan

15.

Kekal terhadap perjuangan organisasi.

Persoalannya ialah berapa ramaikah yang sedar dengan tugas,

peranan dan ciri yang perlu ada pada pengikut untuk melayakkan
mereka menjadi pengikut yang baik.

Aktiviti
Berdasarkan pengalaman dan pengetahuan anda:
1. Senaraikan ciri-ciri, peranan dan tanggungjawab pengikut yang
baik.
2. Dengan

menggambarkannya

dalam

bentuk

gambarajah,

tunjukkan perkaitan antara ciri, peranan dan tanggungjawab

pengikut dengan konsep pengikutan.

Penutup
Demikian

serba

ringkas

mengenai

konsep

kepemimpinan

dan

kepengikutan. Pemahaman dan pengetahuan asas mengenai konsep

26

ini penting kerana dalam menjalankan kehidupan seharian, individu

tidak boleh lari dari mempunyai atau merasai pengalaman ini.

Ringkasan unit
Ringkasan penting yang perlu difahamkan selepas mengikuti unit ini
ialah:
1. Kepemimpinan adalah satu konsep yang luas.
2. Kepemimpinan

penting

dalam

kehidupan

manusia

untuk

membolehkan manusia memenuhi keperluan hidup.

3. Pemimpin dan kepemimpinan adalah dua entiti yang berbeza
dan perlu difahami dengan jelas.
4. Kepemimpinan mempunyai pelbagai definisi sejajar dengan cara
bagaimana kepemimpinan itu difahami dan kehendak setempat.
5. Wujudnya pelbagai ciri, peranan dan tanggungjawab sebagai
pemimpin dan pengikut.
6. Tugas dan peranan pemimpin dan pengikut adalah tidak sama.
7. Setiap individu sama ada sebagai pemimpin atau pengikut
mempunyai peranan dan tanggungjawab yang tersendiri.

27

8. Pemahaman terhadap konsep kepemimpinan dan pengikutan

adalah

penting

untuk

membolehkan

individu

mengetahui

kedudukan mereka.
9. Kepemimpinan dan kepengikutan saling perlu memerlukan untuk
menjayakan misi dan visi organisasi.

Rujukan
Aminuddin, M. Y. (1994).

Kepimpinan. Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa dan Pustaka.

Amstrong, M. (1990). A handbook of human resource
management. Great Britian: Billings & Sons Limited.
Bass, B. M. (1990).

Bass and Stogdills handbook of

leadership : Theory, Research, and Managerial Application. (3th

ed.). New York : The Free Press.
Hollander, E. P. (1964). Emergent leadership and social
influence: leaders, groups and influence.

New York : Oxford

University Press.
Jamilah, O. & Lambak, T. (2001). Modul kepemimpinan (edisi
1). IDEAL. UPM.

28

Maimunah, I. (1990). Pengembangan : Implikasi ke atas

pembangunan masyarakat (edisi kedua). Kuala Lumpur : Dewan
Bahasa dan Pustaka.
Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and Practice.
USA : Sage Publications.
Otoole, J (1999). Leadership: A to Z. A Guide for the
Appropriately Ambitious. San Francisco : Jossey Bass Publisher.
Razali M. Z. (1993). Kepemimpinan dalam pengurusan. Kuala
Lumpur : Utusan Publication.

UNIT 2
TEORI KEPEMIMPINAN

Pendahuluan
Kepemimpinan
manusia.

telah

Pelbagai

dibicarakan
teori

telah

sejak

awal

dibangunkan

perkembangan ilmu dan perkembangan manusia.

era

ketamadunan

selaras

dengan

Setiap teori yang

dibangun berlandaskan pemahaman, pengalaman dan pengetahuan

dan lazimnya ia berkait rapat dengan persekitaran setempat dan
keperluan manusia.

Dalam unit ini akan dibincangkan mengenai teori-teori yang selalu

diimplikasikan oleh para pemimpin dalam kepemimpinan mereka
seharian.

Adalah

penting

untuk

difahamkan

setiap

teori

29

kepemimpinan

untuk

membolehkan

dan

memudahkan

proses

mengenalpasti, menganalisis dan memahami mengapakah seseorang

pemimpin itu mengambil sesuatu tindakan dan melalui tindakan yang
diambil

oleh

pemimpin

tersebut,

dapat

dijangkakan

apakah

implikasinya.

Tajuk-tajuk dalam unit ini

Teori yang dibincangkan dalam unit ini adalah dirujuk daripada buku
Bass & Stogdills Handbook of Leadership: Theory, Research and
Managerial Application (3rd.ed), oleh Bass. M. B. (1990).

Teori personal dan situasi (Personal and situational theory)

Great-man theory

Trait theory

Situational theory

Personal-situational theory

Psychoanalytic theory

Political theory

Humanistic theory

Teori interaksi dan pembelajaran sosial (Interaction and social learning

theory)

30

Leader-role theory

Attainment theory

Contingency theory

Reinforce-change theory

Path-goal theory

Teori proses interaktif (Interactive processes theory)

Behavioral theory

Communication theory

Secara mudahkan ruang lingkup unit ini adalah seperti rajah di bawah

Great-man

Personal & situasi

Traits

Situational

Personal-situational

Psychoanalytic

Political

Humanistic
Leader-role
Attainment

31

Teori-teori
Kepemimpinan

Interaksi &
Contigency
pembelajran

Reinforce-change
Path-goal

Proses interaksi

Behavioral

Communication

Objektif pembelajaran
Setelah mengikuti unit ini diharapkan anda dapat:
1. Mengenalpasti jenis teori berdasarkan ciri-cirinya.
2. Menyenaraikan dan membincangkan teori-teori yang berkaitan.
3. Memahami dan mengenalpasti ciri-ciri yang membezakan antara
satu teori dengan teori yang lain.

Teori kepemimpinan berasaskan kepada 2 konsep asas iaitu :

1.

Kapitalisme

32

Teori kepemimpinan kapitalisme ini dipelopori oleh Henri Fayol.

Andaian di dalam teori ini adalah individu atau rakyat perlu berusaha
sendiri untuk mencapai matlamat yang dihajati (Konsep Persaingan).

2.

Radikalisme

Teori kepemimpinan radikalisme ini di perkenalkan oleh Carl Marx

dimana

ianya

mengandaikan

pemerintah

atau

kerajaan

perlu

menyediakan setiap kemudahan yang diperlukan oleh rakyat (Konsep

Kerjasama).

Teori personal dan situasi

Great-man theory
Teori ini adalah teori awal yang dibentuk dalam sejarah pengkajian
kepemimpinan.

Teori ini diasaskan pemerhatian terhadap individu

yang berpengaruh yang mempertontonkan sifat sifat istimewa

seperti

kecerdikan,

kuasa,

kekuatan

peribadi

dan

kemampuan

menguasai pengikut. Contoh : Nabi Muhammad S. A. W. , Nepolean,

Ghandi. Teori ini berlandaskan konsep kecerdikan, prestasi ekademik
dan

karisma

tidak

mempunyai

korelasi

dengan

keberkesanan

seseorang pemimpin.

33

Traits theory
Teori trait melihat bagaimana terdapatnya sifat-sifat semulajadi yang
membolehkan seseorang itu menjadi pemimpin. Sifat-sifat inilah yang
membezakan mereka dengan pengikut.

Antara sifat-sifat pemimpin

ialah faktor fizikal, ciri-ciri personaliti, ciri-ciri kebolehan.

Teori ini

memandang kepemimpinan adalah milik setiap individu.

Situational theory
Pemimpin lahir ekoran desakan atau permintaan apabila wujudnya
sesuatu situasi yang mendesak kepada peranan kepemimpinan. Teori
ini melihat bagaimana pemimpin lahir secara mendadak ekoran
tuntutan situasi.

Kelahiran pemimpin banyak bergantung kepada

tuntutan masa, tempat dan keperluan. Prinsip utama teori ini ialah
kepemimpinan

mengikut

situasi

iaitu

situasi

yang

berlainan

memerlukan fungsi kepemimpinan yang berbeza dan kepemimpinan

menitkberatkan

ke

arah

pencapaian

peranan

kelompok

serta

kepemimpinan mengutamakan kualiti pemimpin bersesuain untuk

sesuatu situasi.

Personal-situational theory
Teori ini menggabungkan dua elemen utama iaitu personaliti individu
dan situasi.

Pemimpin wujud apabila berlakunya sesuatu peristiwa

34

dalam sesuatu situasi, maka individu yang memiliki personaliti

tertentu akan dilantik sebagai pemimpin.

Pemimpin lahir apabila

wujudnya ruang kosong yang mendesak untuk dilantik seseorang

sebagai pemimpin. Teori ini mempercayai bahawa faktor individu iaitu
kualiti kepemimpinan dalam diri sama pentingnya dengan faktor
situasi yang memerlukan kewujudan seorang pemimpin.

Psychoanalytic theory
Teori ini diasaskan melalui idea yang dibangunkan oleh Frued. Teori ini
membincangkan bagaimana tingkahlaku seseorang bermula

dari

zaman kanak-kanak dan pembangunan keluarga mempengaruhinya

secara psikologi menjadi pemimpin.

Teori ini melihat bagaimana

personaliti pemimpin dan situasi berinteraksi khususnya sewaktu krisis

berlaku.

Political theory
Teori ini melihat kepemimpinan dari perspektif politik. Pemimpin lahir
apabila mereka dipilih oleh pengikut dalam sesuatu pemilihan. Dalam
erti kata lain, teori politik ini melihat bahawa pemimpin adalah dipilih
dan bukannya lahir sebagai pemimpin.

Humanistic theory

35

Teori ini berasaskan corak kepemimpinan demokratik dan kebebasan

individu yang begitu dititikberatkan di Amerika.

Kepemimpinan

berdasarkan teori ini menerima pakai konsep pemimpin mengubahsuai

fungsi organisasi untuk membuka ruang dan kesempatan kepada
kebebasan individu untuk mengenalpasti potensi diri.

Malahan teori

humanistik juga menggalakkan individu untuk memenuhi keperluan

dan

kehendak

sendiri

dan

dalam

masa

yang

sama

mampu

menyumbang kepada matlamat organisasi.

Teori interaksi dan pembelajaran sosial (Interaction and social

learning theory)
Leader-role theory
Karakter

individu

dan

permintaan

daripada

sesuatu

situasi

memungkinkan seseorang dipilih atau dilantik sebagai pemimpin.

Kepemimpinan terbentuk apabila sekumpulan individu melantik salah
seorang daripada mereka sebagai pemimpin dan melaksanakan rol
sebagai
Pemimpin

pemimpin
akan

untuk

berhadapan

bertingkahlaku

sejajar

dengan

sesuatu

dengan

situasi.

kehendak

dan

kemahuan pengikut yang melantiknya.

Attainment theory
Teori

ini

menerangkan

bagaimana

dan

siapakah

yang

menjadi

pemimpin dan kenapa dia menjadi pemimpin. Pemimpin wujud dalam

36

kumpulan yang tiada struktur yang sempurna dan lazimnya pemimpin

dilantik sekadar untuk menyelaraskan sesuatu aktiviti kumpulan.

Reinforce-change theory
Kepemimpinan adalah kecenderungan salah seorang daripada ahli
kumpulan untuk menukarkan pemahaman, tingkahlaku dan motivasi
rakan sekumpulan dengan tujuan menjadikan setiap ahli kumpualn
individu yang berjaya.

Path-goal theory
Teori ini berkaitan dengan kelakuan individu untuk mencapai matlamat
dan keinginan.

Kepemimpinan adalah

proses bagaimana pemimpin

menjadi pendorong serta penunjuk arah untuk pengikut mencapai dan

menentukan sesuatu matlamat mengikut arah yang tertentu.

Contigency theory
Secara asasnya teori ini mengatakan bahawa keberkesanan sesuatu
kumpulan

atau

organisasi

personaliti

pemimpin

pemimpin

bergantung

bergantung

dengan
kepada

situasi.
sejauh

kepada

interaksi

Keberkesanan
mana

antara

seseorang

pemimpin

dapat

37

mengaplikasikan corak kepemimpinan dengan situasi yang sedang

dihadapi.

Teori proses interaktif (Interactive processes theory)

Behavioral theory
Tingkahlaku pemimpin menjadi penunjuk dan penyebab kepada
tingkahlaku pengikut.
daripada

Di mana tingkahlaku pengikut adalah refleksi

tingkahlaku

pemimpin

dan

tingkahlaku

pengikut

diperkukuhkan melalui ganjaran, pengukuhan atau hukuman.

Communication theory
Komunikasi dan hubungan menganjurkan pembentukan dan hubungan
antara

pemimpin

kelebihannya

dengan

berkomunikasi

pengikut.
untuk

Pemimpin

mendapatkan

menggunakan
pengikut

dan

mengawal pengikut juga melalui komunikasi

Aktiviti
1. Dengan memilih mana-mana 5 teori, senaraikan ciri-ciri teori
tersebut, dan
2. Senaraikan kekuatan dan kelemahan teori yang anda pilih.

38

3. Bentukkan senarai ciri, kekuatan dan kelemahan teori teori

tersebut dalam satu gambarajah yang sesuai.
4. Berdasarkan pengalaman anda, nyatakan apakah teori yang
paling efisyen untuk dimplimentasikan dalam organisasi anda.
5. Berdasarkan contoh dan rujukan yang sesuai nyatakan mengapa
anda memilih teori tersebut.
6. Sekiranya anda seorang pemimpin, apakah teori yang anda
gunakan dalam kepemimpinan. Mengapa?

Penutup
Dalam unit ini telah dibicarakan mengenai teori-teori yang berkaitan
dengan kepemimpinan.

Pemahaman kepada teori-teori ini akan

memudahkan seseoragng untuk menganalisis dan menilai bagaimana

seseorang pemimpin mengaplikasikan teori yang digunakan dalam
kepemimpinannya.

Berkemungkinan pemimpin akan mencampurkan

beberapa teori dalam kepemimpinan mereka.

Ringkasan
1. Terdapat pelbagai teori dalam memahami kepemimpinan.
2. Pemahaman

terhadap

sesuatu

teori

akan

memudahkan

pemimpin mengaplikasikan kepemimpinan yang sesuai dan

39

menepati keperluan dan kehendak organisasi, masyarakat dan

kelompok.
3. Adalah penting untuk menganalisis teori yang diaplikasikan oleh
seseorang pemimpin dalam kepemimpinan untuk memastikan
bahawa pemimpin tersebut sedar apa yang dilakukan.

Perspektif Yang Membentuk Teori Kepimpinan

Tidak Boleh

Kepimpinan

Boleh

Kenapa
40

Individu

Perspektif

Andaian

Berbeza

Proses Sosialisasi

Keluarga

Aspirasi

Kemahiran

Sikap

Pengetahuan

Nilai

Kepercayaan

Rujukan
Bass, B. M. (1990).

Bass and Stogdills handbook of

leadership : Theory, Research, and Managerial Application. (3th

ed.). New York : The Free Press.

UNIT 3
CORAK KEPEMIMPINAN

Pendahuluan
Dalam dua unit awal, telah dibincangkan dan mengetahui konsep asas
kepemimpinan.

Malahan telah juga

berbincang perihal teori-teori

41

yang popular dalam kepemimpinan.

Dalam unit ini perbincangan

akan ditumpukan

mengenai corak kepemimpinan yang selalu

diimplimentasikan

dalam persekitaran kehidupan; organisasi dan

masyarakat.

Unit ini juga akan menganalisis bagaimanakah corak

kepemimpinan ini diamalkan dalam organisasi dan masyarakat;

keberkesanan dan kelemahan.

Apakah corak kepemimpinan

Corak

kepemimpinan

bermaksud

cara

seseorang

pemimpin

mempengaruhi anggota-anggota kelompok dalam usaha mencapai

matlamat kelompok. Corak kepemimpinan juga bermakna pemimpin
mempunyai kuasa penuh untuk mengarah, mengawal dan memikul
tanggungjawab

dan

mengharapkan

tindakan

dilakukan

tanpa

perundingan dua hala.

Menurut Razali (1993), corak kepemimpinan ialah satu struktur

kemahuan yang terlindung dalam diri pemimpin dan mempengaruhi
gelagatnya dalam pelbagai suasana kepimpin. Manakala Koontz &
Weihrich, (1997) menakrifkan corak kepemimpinan sebagai pemimpin
mempunyai kuasa penuh untuk mengarah, mengawal dan memikul
tangungjawab

dan

mengharapkan

tindakan

dilakukan

yanpa

perundingan dua hala.

42

Tajuk-tajuk dalam unit 3

Di unit ini perbincangan akan berkisar mengenai tajuk-tajuk di bawah :
1. Kepemimpinan autokratik.
2. Kepemimpinan demokratik.
3. Kepemimpinan laissez-faire.
4. Kepemimpinan transformational.
5. Kepemimpinan transaktional.

Ruang lingkup unit 3

Autokratik

Demokratik

43

Laissez-faire

Corak Kepemimpinan

Transformational

Traksaktional

Objektif pembelajaran
Setelah mengikuti unit diharapkan anda dapat:
1. Mengenalpasti ciri-ciri corak kepemimpinan berdasarkan tajuk.
2. Mengenalpasti corak kepemimpinan yang diimplimentasikan di
organisasi dan masyarakat.
3. Menganalisis

apakah

corak

kepemimpinan

yang

diimplimentasikan dalam organisasi dan masyarakat mengikut

konsep asal ataupun telah dilakukan pengubahsuaian.

44

4. Menjelaskan

bagaimanakah

corak

kepemimpinan

ini

boleh

dilaksanakan dalam ruang lingkup nilai dan budaya setempat.

Kepemimpinan autokratik
Kepemimpinan autokratik menerangkan suasana perhubungan secara
sehala antara pemimpin dengan pengikut.

Semua perancangan,

keputusan, dasar perancangan dan perlaksanaan ditentukan oleh

pemimpin itu sahaja.

Dalam konteks organisasi, corak autokratik

terserlah melalui pemimpin yang hanya menitikberatkan kecekapan

operasi tanpa mengambilkira hal ehwal pekerja.

Kecekapan dalam

kendalian kerja diatur agar unsur unsur manusia tidak memberi

banyak kesan.

Secara umumnya kepemimpinan autokratik mewujudkan perhubungan

yang sehala antara pengikut dengan pemimpin.

Pemimpin akan

menentukan segala dasar, perancangan dan menetapkan pelan

perlaksanaan.

Tindakan

dalam

kepemimpinan

adalah

tanpa

penglibatan pengikut dan jika ada penglibatan sekalipun, penglibatan

pengikut adalah terlalu minimum.

Pemimpin memiliki kuasa penuh

untuk menentukan segalanya.

Pemimpin

45

Pengikut

pengikut

pengikut

Ciri kepemimpinan autokratik

1. Setiap polisi diputuskan oleh pemimpin.
2. Pengikut tidak tahu apa hala tuju pemimpin kerana pemimpin
hanya mengambil satu langkah dalam satu masa.
3. Pengikut tidak tahu pelan tindakan pemimpin kerana tidak
dikongsikan.
4. Pemimpin tentukan tugas dan tanggungjawab pengikut pada
satu-satu masa.
5. Pemimpin mengkritik atau memuji pengikut secara personal.
6. Perhubungan sehala antara pemimpin dengan pengkut.
7. Sering memberikan hukuman dan ganjaran untuk mencapai
sesuatu objektif.
8. Meragui kebolehan pengikut.

Kekuatan
1. Keputusan dapat dicapai dengan segera.

46

2. Pemimpin memiliki kuasa pemutus.

3. Operasi organisasi berjalan lancar tanpa banyak kerenah.
4. Pemimpin

boleh

memanipulasi

kekuatan

dan

kelemahan

pengikut.

Kelemahan
1. Mampu musnahkan moral dan semangat pengikut.
2. Pemimpin kurang mengambil peduli pendapat dan pandangan
pengikut.
3. Hubungan antara pemimpin dengan pengikut kurang mesra.
4. Cenderung mewujudkan perasaan tidak puas hati dikalangan
pengikut.
5. Pengikut terlalu bergantung kepada pemimpin.
6. Tidak berjaya membantu individu yang berpotensi.

Kepemimpinan demokratik
Corak kepemimpinan demokratik

pula mempunyai ciri-ciri

berlawanan dengan corak autokratik.

yang

Pemimpin yang mengamalkan

corak kepimpinan demokratik sentiasa menggalakkan ahli-ahlinya

mengambil bahagian bersama dalam membuat sesuatu keputusan.
Pemimpin berkeyakinan bahawa yang dipimpin mampu membina
keputusan sendiri dan melaksanakan keputusan yang telah diputuskan
dengan jayanya.

47

Dalam organisasi, pengimplimentasian corak ini dapat dilihat apabila

pemimpin memberikan

penekanan yang maksimum kepada kedua-

dua aspek iaitu tugas dan manusia.

Kerja berhasil dari komitmen

pekerja, penyatuan tujuan, saling hormat dan percaya mempercayai

antara pekerja dengan pemimpin.

Kepemimpinan demokratik secara dasarnya banyak memberi galakan

dan sokongan kepada pengikut untuk mengabil bahagian dalam
perancangan, keputusan dan cara perlaksanaan.

Pemimpin

48

Pengikut

pengikut

pengikut

Ciri kepemimpinan demokratik

1. Pemimpin menggalakkan pengikut bersama berbincang untuk
pembentukan polisi dan keputusan.
2. Setiap aktiviti dilaksana setelah dibincangkan secara bersama.
3. Pengikut bebas bekerja dengan sesiapa yang dirasakan sesuai
dan pemimpin tidak menghalang; tetapi memberikan beberapa
pandangan peribadinya.
4. Idea-idea pemimpin boleh dibincang dan dikritik.
5. Pemimpin

sedia

menerima

kritikan

dan

sedia

mengakui

kelemahan.
6. Pembahagian tanggungjawab.

Kekuatan
1. Menggalakkan penglibatan semua pihak dalam perancangan,
membuat keputusan dan perlaksanaan.
2. Membangkitkan moral dan semangat pengikut kerana pengikut
merasa dihargai.
3. Mampu menggunakan segenap kepakaran dan kemahiran untuk
mencapai objektif organisasi.

49

4. Menggalakkan percambahan idea.

5. Melahirkan semangat dan kerja berpasukan.

Kelemahan
1. Proses pembuatan keputusan memerlukan masa panjang.
2. Pemimpin tidak memiliki kuasa penuh.
3. Tindakan semerta sukar dilaksanakan.
4. Risiko semasa pembuatan keputusan kerana perlu berkompromi.
5. Sukar untuk pemimpin mengambil sesuatu tindakan terhadap
pengikut kerana perlu mengikut prosedur yangtelah ditetapkan.

Kepemimpinan laissez-faire
Laissez-faire ialah satu bentuk corak kepemimpinan yang menunjukkan
satu perhubungan yang paling sedikit antara pengikut dengan
pemimpinnya. Pemimpin hanya bertindak sebagai penyalur maklumat
dan sumber fizikal sahaja serta memiliki kuasa yang terlalu sedikit
dalam membuat keputusan.

Pemimpin hanya akan membuat keputusan apabila diminta oleh

pengikut.

Pemimpin yang mengamalkan corak ini dalam organisasi

dikenalpasti apabila beliau hanya memegang peranan minimum, iaitu

sekadar cukup untuk menjaga keahlian organisasi sahaja.

50

pemimpin

pengikut

pengikut

pengikut

Ciri kepemimpinan laissez-faire

1. Memberi sepenuh kebebasan kepada pengikut untuk membuat
keputusan.
2. Pemimpin hanya membuat keputusan apabila diminta.
3. Pemimpin akan menyalurkan segala kemudahan yang diperlukan
oleh pengikut.
4. Pemimpin

mengambil

bahagian

yang

minimum

dalam

perbincangan.
5. Kurangnya penekanan terhadap peraturan.

51

Kekuatan
1. Peluang untuk setiap pengikut bangunkan potensi diri.
2. Sesuai

untuk

penyelarasan

dengan

jumlah

pengikut

yang

minima.
3. Pengikut tidak bergantung atau dikawal oleh pemimpin.
4. Individu berpeluang belajar memimpin diri sendiri.
Kelemahan
1. Kurang bimbingan dan arahan menjadikan objektif organisasi
sukar dicapai.
2. Proses pembuatan keputusan rumit.
3. Sukar mewujudkan kemantapan organisasi dan pengikut.
4. Berpotensi mewujudkan kekecewaan dikalangan pekerja yang
memerlukan kepemimpinan.

Aktiviti
1. Berdasarkan pemahaman dan pengalaman anda,
A. Apakah elemen yang perlu ada pada diri seseorang
individu yang ingin menjadi pemimpin yang diterima dan
mampu merealisasikan matlamat organisasi? Senaraikan.

52

B. Nyatakan apakah corak kepemimpinan yang diamalkan

dalam organisasi anda. Mengapakah anda menyatakan
demikian.
2. Apakah corak kepemimpinan yang diamalkan dalam organisasi
anda sesuai dan mampu meningkatkan produktiviti. Jika ya,
bagaimana. Jika tidak, mengapa?

Kepemimpinan transformational
Corak kepemimpinan transformational ialah bagaimana pemimpin
menginspirasikan pengikut untuk mencapai sesuatu tahap yang
membanggakan.

Corak ini menekankan bahawa pemimpin perlu

memahami kehendak dan menerima

keperluan, dan motif pengikut

serta berusaha membantu pengikut mencapai ketepuan potensi.

Pemimpin menjadi agen perubah iaitu menjadi role model dan individu
yang mampu mencipta dan membangunkan matlamat organisasi
secara jelas.

Pemimpin

begini berupaya membangunkan rasa

keyakinan pengikut dan individu yang mampu memberikan makna

kepada kehidupan dalam organisasi.

Ciri kepemimpinan transformational

1. Karismatik.

53

2. Penggerak intelek.
3. Perhatian kepada keperluan dan kehendak individu.
4. Pembangun potensi.
5. Agen perubahan.

Kelemahan
1. Keupayaan pemimpin memenuhi keperluan setiap pengikut.
2. Manipulasi oleh pengikut.
3. Bukan

tugas

mudah

untuk

mengajar

pengikut

merubah

tingkahlaku.
4. Bersifat

elit

dan

corak

kepemimpinan

berorientasikan

pencapaian matlamat jangka panjang.

Kekuatan
1. Pemimpin memahami kehendak dan keperluan pengikut.
2. Kehendak, nilai dan moral pengikut diiktiraf.
3. Pencorak dan penggalak kepada wawasan.
4. Membawa makna dan nilai positif kepada pemimpin dan
pengikut.

TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP

54

Idealized

individualized

inspirational

consideration

intelectual
Influence

motivation

stimulation

Kepemimpinan transaktional
Kepemimpinan jenis ini memfokuskan kepada penyelesaian tugas rutin
dalam mencapai matlamat organisasi.

Pemimpin hanya mengambil

tindakan berdasarkan peristiwa semasa dan tidak sesekali merancang

untuk masa depan organisasi atau masyarakat. Pengikut hanya
dijelaskan apakah peranan dan tugas yang perlu dilaksanakan sejajar
dengan matlamat organisasi.

Ciri kepemimpinan transaktional

1. Menggunakan ganjaran untuk meransang tugas pengikut.
2. Pemimpin menganggap jawatan sebagai batu loncatan.
3. Pengikut melaksanakan tugas seperti arahan pemimpin.
4. Kepemimpinan dilaksanakan secara pengurusan pengecualian.

Kelemahan
1. Tiada wawasan jelas.

55

2. Keputusan hanya untuk menyelesaikan masalah semasa.

3. Pemimpin

berkemungkinan

menggunakan

kedudukan

untuk

kepentingan peribadi.

Kekuatan
1. Pengikut jelas tentang peranan dan tugas.
2. Mampu memiliki hasil dengan semerta.
3. Pengawasan dan mencapaian matlamat mudah diselaraskan.

TRANSACTIONAL LEADERSHIP

Management
By exeption
+
Contingent
Reward

Perkaitan kepemimpinan transaktional dengan kepemimpinan

transformational

56

TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP
Idealized
individualized
intelectual
Influence
+
consideration
stimulation

inspirational
+

motivation

TRANSACTIONAL LEADERSHIP
Management
By exception
+

Expected

Performance

Outcome

expectations

Beyond
Contingent
Reward

Pertambahan kesan kepada kepemimpinan transformational

Sumber : Northouse, P. G. (1997).

Leadership : Theory and

Practice. M.s. 138

Aktiviti

57

1. Dengan

mengambil

pemahaman,

satu

penelitian,

corak

kepemimpinan;

pemerhatian

dan

melalui

pengetahuan,

bagaimanakah corak kepemimpinan yang anda pilih dapat

diimplimentasikan dalam konteks nilai dan budaya masyarakat
Malaysia.
2. Berdasarkan pemahaman anda terhadap corak kepemimpinan
yang dibincangkan, lukiskan satu peta minda yang menunjukkan
perkaitan setiap corak kepemimpinan tersebut.

Penutup
Telah

dibincangkan

mengenai

corak

diimplimentasikan dalam kehidupan.

kepemimpinan

yang

lazim

Corak kepemimpinan yang

diamalkan bukanlah semestinya menjurus kepada satu-satu corak

sahaja. Dalam banyak keadaan, corak kepemimpinan yang diamalkan
adalah rangkuman daripada beberapa corak.

Ringkasan
Ringkasan penting yang perlu fahami selepas mengikuti unit ini ialah:
1. Terdapat pelbagai corak kepemimpinan yang diamalkan.
2. Setiap

corak

kepemimpinan

memiliki

ciri,

kekuatan

dan

kelemahan yang tersendiri.

58

3. Penelitian, pemahaman dan analisis yang kukuh diperlukan

untuk

mengenalpasti

corak

kepemimpinan

yang

diimplimentasikan dalam organisasi.

4. Kesempurnaan

corak

kepemimpinan

bergantung

kepada

adaptasi dan cara bagaimana ianya diimplimentasikan.

5. Nilai dan budaya setempat perlu difahami untuk memilih corak
kepemimpinan yang paling sesuai untuk diimplimentasi.
6. Dalam banyak keadaan, budaya dan nilai setempat banyak
mempengaruhi

corak

kepemimpinan

yang

diamalkan

oleh

seseorang pemimpin.

Rujukan
Northouse, P. G. (1997). Leadership : Theory and Practice.
USA : Sage Publications.
Razali M. Z. (1993). Kepemimpinan dalam pengurusan. Kuala
Lumpur : Utusan Publication.
Koontz, H. & Wichrich, H. (1997). Pengurusan (terjemahan
Mohd. Salmi & Siti Nadzrah). Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan
Pustaka.

59

UNIT 4
KECEKAPAN DAN KEMAHIRAN KEPEMIMPINAN

Pendahuluan
Dalam

unit

lalu

telah

disentuh

mengenai

konsep-konsep

asas

kepemimpinan iaitu definasi, ciri dan jenis, teori-teori dan corak

kepemimpinan.

Dalam unit ini perbincangan akan berkisar kepada

aspek kecekapan dan kemahiran pemimpin melaksanakan peranan

dan tanggungjawab dalam kepemimpinan.

Tajuk-tajuk dalam unit 4

Unit ini akan membicarakan mengenai tajuk-tajuk di bawah :
1. Mengurus.
2. Membuat keputusan.
3. Kuasa dan kepemimpinan.
4. Komunikasi.

Objektif pembelajaran
Setelah mengikuti unit ini anda diharapkan dapat:
1. Mengenalpasti

kemahiran

dan

peranan

pengurus

sebagai

pemimpin.

60

2. Mengenalpasti jenis dan sumber kuasa yang dimiliki oleh

pemimpin dalam kepemimpinan.
3. Menganalisis bentuk dan jenis komunikasi yang sesuai dalam
kepemimpinan.
4. Menjelaskan

bagaimana

pentingnya

kemahiran

dalam

kepemimpinan.

Mengurus
Pemimpin dan pengurus adalah dua tugas dan tanggungjawab yang
berbeda.
secara

Pengurus adalah seorang yang reaktif dan suka bekerja

berkumpulan

dalam

menyelesaikan

permasalahan

dan

bertindak mengikut pilihan yang terhad.

Manakala pemimpin

adalah individu yang

emosional dan aktif.

Mereka gemar membentuk idea dan menggunakan setiap pilihan yang

ada untuk menyelesaikan masalah.

Walau bagaimanapun masih wujud persamaan sifat diantara pemimpin

dan pengurus iaitu kedua-dua tanggungjawab tersebut diwujudkan
untuk mengawal selia.

61

Dimensi pemimpin dan pengurus

Pemimpin

Pengurus

Melakukan perkara yang betul

Melakukan

sesuatu

yang betul
Agen perubah

Status quo

Jangka panjang

Jangka pendek

Hasil

Cara

Pencetus/pereka

Pembina/pembangun

Penginspirasi & motivasi

Penyelesai masalah

Kuasa dan kepemimpinan

Menurut Yukl (1989), terdapat tiga sumber kuasa utama iaitu:
(1)Kuasa dari kedudukan,
(2)Kuasa dari peribadi, dan
(3)Kuasa dari politik

62

Sumber kuasa
Kuasa dari kedudukan

Kedudukan kuasa
Jawatan kerja
Kawalan ke atas sumber dan
ganjaran
Kawalan ke atas hukuman
Kawalan ke atas maklumat
Kawalan ekologi

Kuasa dari peribadi

Kepakaran
Persahabatan/kesetiaan
Karisma

Kuasa dari politik

Kawalan ke atas proses

keputusan

Sumber : Yukl, G. A. (1989). Leadership In Organization. Prentice

Hall: New Jersey. m.s. 14

Pemimpin yang mempunyai kuasa dari kedudukan terdapat di dalam

organisasi formal seperti jabatan kerajaan, angkatan tentera dan
syarikat swasta.

Pemimpin dalam organisasi seperti ini memegang

jawatan penting seperti pengarah, pengurus dan kapten tentera.

Mereka mempunyai orang bawahan yang ditugaskan kepada mereka

63

dan orang bawahan ini mesti memberikan kerjasama kerana ianya

adalah tugas.

Manakala untuk sumber kedua dan ketiga, pemimpin ini boleh didapati
di organisasi bukan formal selain organisasi formal.

Pemimpin ini

terdiri daripada ketua keluarga, ketua rakan sebaya, ketua 'klik' atau
kumpulan tertentu dan ketua parti politik.

Ketua keluarga memiliki

kuasa 'hitam putih' iaitu kuasa pemutus.

Ketua parti politik, ketua

rakan sebaya dan ketua 'klik' tidak memiliki kuasa 'hitam putih' tetapi
lebih kepada penerimaan dan persepsi ahli kumpulan.

Takrif kuasa
Kuasa adalah keupayaan atau kebolehan perseorangan atau kumpulan
mempengaruhi orang lain membuat sesuatu sebagaimana yang
dihajatkan.

Menurut Maimunah (1990) kuasa merupakan hak yang

dimandatkan kepada seseorang berdasarkan kedudukan atau jawatan

untuk mengawal orang lain.

Jenis kuasa
Kuasa

ialah

apa

yang

anda

kawal

memanipulasi kelakuan orang lain.

yang

membolehkan

anda

Terdapat beberapa jenis kuasa

iaitu:

64

Kuasa paksaan
Berasaskan kepada ugutan atau ancaman yang boleh menimbulkan
ketakutan di hati pengikut.

Ia juga merupakan paksaan terhadap

keakuran pengikut dalam menurut perintah.

Kuasa ganjaran
Pemimpin memberi ganjaran kepada sesiapa yang menurut perintah
dengan insentif yang positif.

Kuasa pakar
Pemimpin mengetahui secara mendalam tentang sesuatu perkara di
mana

kebolehannya

tidak

dapat

ditandingi

oleh

orang

lain.

Berasaskan kepakaran, pendapatnya didengar dan diikuti.

Kuasa sah
Kuasa rasmi yang diperolehi daripada autoriti pihak atasan melalui
penyerahan kuasa yang memberikan ia sesuatu kedudukan dalam
organisasi.

Kuasa personal atau rujukan

Pemimpin

memiliki

daya

penarik

terhadap apa yang hendak dicapai.

yang

memaparkan

keyakinan

Pemimpin mempunyai karisma,

popular dan mendapat sanjungan ramai.

65

Kuasa maklumat
Disebabkan sesuatu maklumat itu penting, pemilik maklumat biasanya
berkuasa.

Pemimpin yang memiliki maklumat dapat mempengaruhi

orang lain.

Kuasa perhubungan
Pemimpin yang memiliki kuasa ini biasanya terserlah bila organisasi
mempunyai masalah di mana masalah tidak dapat diselesaikan
dengan cara biasa.

Kuasa perhubungan memungkinkan pemimpin

tersebut menyelesaikan masalah tersebut.

Penggunaan kuasa
Wujudnya

beberapa

cara

bagaimana

pemimpin

menggunakan

kuasanya dalam kepemimpinan, iaitu:

Kuasa paksaan
Menerangkan kepada ahli peraturan organisasi, bentuk pelanggaran
peraturan dan hukuman ke atas sebarang perlanggaran peraturan.
Disiplin dijalankan secara adil, konsisten dan tidak bertangguh.
Sebelum

menghukum,

disahkan

kesahihan

maklumat.

Amaran

secukupnya diberi.

66

Kuasa ganjaran
Ganjaran yang diberikan adalah munasabah dan menarik. Pemimpin
mesti mengotakan janji untuk memberi ganjaran.

Kuasa sah
Kerap menggunakan autoriti dalam kepemimpinan. Memberi arahan
dengan tertib, jelas, tegas dan yakin. Memastikan arahan yang diberi
adalah dalam bidang kuasanya dan memastikan arahan dipatuhi.

Kuasa maklumat
Mengetahui

organisasi

yang

dipimpinnya

dengan

mendalam.

Mengetahui maklumat diri setiap ahli secara mendalam. Mengetahui

persekitaran di mana organisasi beroperasi.

Kuasa perhubungan
Berimejkan mudah didekati.

Bersifat mesra pengikut.

Memiliki

rangkaian perhubungan dengan individu-individu penting di luar

rangkaian organisasinya.

Sumber kuasa
Sumber

kuasa

merupakan

anugerah

pemberian

tuhan

kepada

manusia. Terdapat beberapa sumber kuasa dalam kepemimpinan iaitu:

67

1.

Suara autoritatif:

Sumber kekuasaan sebenarnya banyak dipengaruhi oleh kebolehan

berpidato di khalayak ramai. Di samping itu, pemilihan kata adalah
penting

dan

cara

menggunakan

perkataan

untuk

menerangkan

sesuatu juga penting apabila menyampaikan mesej. Suara yang kuat,

jelas dan tegas dapat membantu meningkatkan kesan mesej dan
dapat menonjolkan sifat kepemimpinan.

2.

Sikap positif:

Sikap ialah ciri terpenting dan terkuat dalam senarai ciri keperibadian
yang ada pada seseorang pemimpin.

Sikap positif merupakan teras

utama yang menonjolkan sikap lain. Sikap positif penting untuk

menonjolkan imej kepemimpinan yang menawan, iaitu sama ada
berkarisma atau tidak. Ia merupakan kuasa ghaib yang memancarkan
keperibadian seseorang.

3.

Karisma tersendiri:

Karisma merupakan sejenis tarikan yang didefinisikan sebagai tarikan

psikologi. Karisma menyebabkan orang lain bertindak balas terhadap
seseorang individu dengan cara yang lebih positif berbanding dengan
keadaan yang biasa berlaku dalam kehidupan harian. Kadang-kadang
dengan menekankan sifat yang berbeza, kita dapat mewujudkan
karisma yang mungkin tidak jelas kelihatan pada suatu ketika dahulu.

68

Karisma sering wujud akibat pemilihan semulajadi, iaitu gabungan

beberapa sifat istimewa dalam dandanan keperibadian kita.

4.

Sifat mental:

Adalah sukar untuk menentukan sifat mental yang kuat pada

seseorang berbanding dengan usaha untuk mengenal sifat fizikalnya.
Namun demikian, seseorang pemimpin perlu menyedari kepentingan
memiliki sifat mental yang luar biasa agar disanjung oleh pengikutnya.

5.

Pengetahuan:

Pengetahuan merupakan cara terbaik dan paling selamat untuk

menonjolkan kepemimpinan. Pemimpin akan lebih sentiasa peka dan
bermurah hati untuk berkongsi pengetahuan dengan pengikutnya.
Pengetahuan adalah cara terbaik untuk mendapat penghormatan
daripada pengikutnya. Apabila seseorang pemimpin berpengetahuan
ia tidak perlu menunjukkan kepekaan seperti dalam peranan.

Kepentingan kuasa
Menurut Ab. Aziz (2000) terdapat tujuh sebab kenapa kuasa penting
kepada pemimpin iaitu:

69

1. Membolehkan

pemimpin

mengarahkanpengikut

melakukan

perubahan sebagaimana yang dikehendaki.

2. Membolehkan

pemimpin

mendelegasikan

tugas

dengan

berkesan.
3. membolehkan pemimpin membuat keputusan dengan jelas,
cekap dan pantas.
4. Kuasa merupakan status simbol dan penghormatan. Oleh itu
cadangan atau pandangan yang diberikan lebih mudah diterima,
dihormati dan disokong.
5. membolehkan pemimpin menjual idea mengenai perubahan dan
menyakinkan pihak lain menerima idea yang dikemukakan.
6. Membolehkan pemimpin membuat justifikasi ke atas setiap
perunbahan yang dicadangakan.
7. Membolehkanpemimpin

menarik

individu

tertentu

atau

kumpulan untuk memihak kepadanya apabila mengemukakan

cadangan atau keinginan.

Komunikasi
Satu

proses

di

mana

seseorang

berusaha

untuk

menyalurkan

pendapat, pemikiran, emosi dan pengharapan terhadap orang lain.

70

Proses komunikasi
PENGHANTAR

MESEJ

SALURAN

Kemahiran
Komunikasi

Olahan
Kandungan

Sensori Motor
Kemahiran
Yang Digunakan Komunikasi

Sikap

Dilihat

Pengetahuan

PENERIMA

Sikap

Dengar

Pengetahuan
Sistem sosial

Bau

Sistem

sosial
Budaya

Rasa

Budaya

Sentuh

MAKLUMBALAS

Bentuk komunikasi

71

Komunikasi ke bawah
Komunikasi

daripada

pegawai

atasan

kepada

orang

bawahan.

Komunikasi jenis ini merupakan dimensi saluran formal. Wujud lima ciri
komunikasi menegak iaitu:
(1)Arahan tugas.
(2)Rasional tugas.
(3)Prosedur dan amalan.
(4)Maklumbalas pencapaian.
(5)Penerapan nilai.

Komunikasi menegak
Mesej yang mengalir dari pegawai atau orang bawahan kepada orang
atasan.

Ianya

bertujuan

untuk

mendapatkan

mengemukakan soalan dan membuat cadangan.

maklum

balas,

Terdapat beberapa

ciri komunikasi jenis ini iaitu:

(1)Maklumbalas mengenai misi, objektif dan pencapaian.
(2)Mengutarakan pandangan dan cadangan.
(3)Menyuarakan permintaan.
(4)Peningkatan penglibatan pengikut.

Komunikasi mendatar
Pertukaran mesej yang sama rata di kalangan orang yang sama
peringkat autoritinya. Antara ciri komunikasi mendatar ialah:

72

(1)Penyelarasan tugas.
(2)Penyelesaian masalah.
(3)Perkongsian maklumat.
(4)Penyelesaian konflik.

Komunikasi tidak formal

Berlaku di luar rangkaian komunikasi yang formal, tidak ditentukan
secara khusus, amat pantas, berkembang secara tidak sengaja melalui
proses pengaturan, juga melalui sifat peribadi dan kebolehan manusia.

Aktiviti
1. Setiap pemimpin adalah pengurus tetapi tidak semua pengurus
menjadi pemimpin.

Bincangkan pernyataan ini berdasarkan

pengalaman anda berlandaskan rujukan dan contoh yang jelas.

2. Berdasarkan

sumber

dan

penggunaan

kuasa,

bincangkan

bagaimana aspek ini penting dalam kepemimpinan.

3. Pemimpin dan pengurus adalah dua dimensi yang berbeza.
Senaraikan
bagaimanakah

ciri-ciri
untuk

seorang

pemimpinpengurus

mengenalpasti

individu

dan

pemimpin

pengurus.
4. Bincangkan

kepentingkan

kemahiran

dan

kecekapan

berkomunikasi dalam kepemimpinan dan kesannya kepada

pemimpin.

73

Penutup
Dalam unit ini telah dibincangkan perihal kecekapan dan kemahiran
yang diperlukan dalam kepemimpinan.

Kepemimpinan memerlukan

pelbagai kemahiran dan kecekapan untuk membolehkan sesuatu idea

dan

inovasi dapat dicernakan untuk mencapai matlamat bersama.

Juga dibincangkan mengenai peranan dan struktur kuasa yang ada

dalam kepemimpinan serta bagaimana kepemimpinan memerlukan
pemimpin memiliki kebolehan berkomunikasi yang berkesan.

Ringkasan.
1. Terdapat pelbagai kemahiran dan kecekapan yang diperlukan
dalam kepemimpinan.
2. Kepemimpinan dan kuasa adalah elemen yang berkaitan.
3. Bagaimana

pemimpin

menggunakan

kuasa

yang

dimiliki

menentukan kedudukannya dalam kepemimpinan.

4. Komunikasi adalah penting untuk memastikan kepemimpinan
boleh berlangsung dengan lancar.
5. Pemimpin dan pengurus adalah berbeza dan setiap satunya
memiliki ciri-ciri yang tersendiri

74

Rujukan
Yukl, G. A. (1989). Leadership In Organization . Prentice Hall:
New Jersey.
Ab. Aziz, Y. (2000). Perubahan dan kepimpinan. Sintok :
Penerbit Universiti Utara Malaysia.
Maimunah, I. (1990). Pengembangan: Implikasi ke atas
pembangunan masyarakat (edisi kedua). Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa dan Pustaka.

UNIT 5
SISTEM PENTADBIRAN, POLISI DAN MISI ORGANISASI

Pendahuluan
Kepemimpinan berkait rapat dengan kewujudan sesebuah organisasi.
Pemimpin bertanggungjawab merancang dan melaksanakan sistem
pentadbiran, polisi dan misi sesebuah organisasi itu.

Organisasi ialah dua atau lebih orang yang berada dalam satu
kumpulan berinteraksi semasa mereka untuk mencapai matlamat
kumpulan. Menurut Ahmad Atory (1991), organisasi adalah satu unit
sosial yang sengaja di bentuk untuk mencapai sesuatu matlamat
75

dalam

masyarakata

dunia

yang

bertambah

kompleks

yang

menekankan kepada rasionalisti, keberkesanan dan kecekapan.

Tajuk-tajuk dalam unit 5

Unit ini akan membicarakan mengenai tajuk-tajuk di bawah :
1. Organisasi formal.
2. Organisasi tidak formal.
3. Pemimpin dan pengikut organisasi formal.
4. Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal.

Objektif pembelajaran
Setelah mengikuti unit ini anda diharapkan dapat :
1. Mengenalpasti organisasi formal dan organisasi tidak formal
2. Mengenalpasti bagaimana sistem pentadbiran, polisi dan misi
organisasi

dilaksanakan oleh pemimpin dan pengikut agensi

formal.
3. Menjelaskan bagaimana sistem pentadbiran, polisi dan misi
organisasi dilaksanakan oleh pemimpin dan pengikut agensi
tidak formal.

76

Organisasi formal
Kepemimpinan mempunyai perkaitan yang

rapat dengan struktur

organisasi. Koontz dan Weihrich (1997) menakrifkan organisasi formal

sebagai

organisasi

yang

mempunyai

suktrut

peranan

yang

disengajakan dalam sesebuah persatuan atau pertubuan yang teratur.

Kepemimpinan

dalam

organisasi

formal

mestilah

berlandaskan

struktur, polisi dan misi yang bertulis. Arahan yang dikeluarkan adalah
berbentuk formal dan setiap tindakan perlu didokumenkan untuk
rujukan dan tindakan di masa akan datang.

Kepemimpinan memainkan peranan yang penting kerana

barisan

kepimpinan inilah yang merancang dan membentuk halatuju sesuatu

organisasi itu. Organisasi formal mempunyai struktur yang jelas dari
segi

tuntutan

kepemimpinan,

berdaftar

dan

terikat

dengan

perlembagaan dan peraturan sesebuah negara.

Ciri ciri organisasi formal

1. Pemimpin menjadi pemandu kepada pengikut untuk mencapai
misi organisasi.
2. Kepemimpinan berlandaskan sistem pentadbiran yang telah
ditetapkan.

77

3. Polisi dibentuk dan dibangunkan oleh pemimpin dengan bantuan

pengikut yang dikenalpasti kebolehan dan keupayaannya.
4. Pemimpin menjadi pengatur, pembentuk dan perancang sesuatu
aktiviti.
5. Pemimpin tidak boleh sewenang-wenangnya merubah sesuatu
polisi atau peraturan tanpa mendapat persetujuan semua pihak
yang berkepentingan dalam organisasi tersebut.

Kelemahan
1. Pemimpin terikat dengan peraturan yang telah ditetapkan.
2. Kepemimpinan hanya melaksanakan tugas dan tanggungjawab
yang telah ditetapkan oleh organisasi.
3. Pemilikan

kuasa

pembuatan

keputusan

pemimpin

adalah

terbatas.
4. Pemimpin

tidak

boleh

mengambil

sesuatu

tindakan

atau

keputusan penting tanpa pengetahuan dan kebenaran semua

pihak yang berkepentingan dalam organisasi.
Kekuatan
1. Pemimpin dapat mengawal tingkahlaku pengikut dengan cekap
kerana wujudnya peraturan yang perlu diikuti oleh semua.
2. Pemimpin dapat memandu pengikut mencapai misi dan visi
organisasi dengan lebih mudah kerana ianya telah sedia ada.

78

3. Pengikut

dan

pemimpin

saling

memahami

dan

tahu

tanggungjawab masing-masing.
4. Kegagalan pemimpin memimpin organisasi bukanlah kelemahan
pemimpin semata-mata, tetapi kegagalan semua pihak.

Jenis-jenis organisasi formal.

Organisasi formal yang dibentuk berdasarkan beberapa peraturan dan
memiliki matlamat dan visi yang jelas, mempunyai beberapa jenis
berasaskan

matlamat

penubuhan,

siapa

anggotanya,

di

mana

diwujudkan dan apakah aktivitinya.

Pentadbiran tempatan
Organisasi ini bertanggungjawab menjalankan tugas pentadbiran dan
pembangunan tempatan. Ianya berfungsi menyampaikan maklumat
dan dasar kerajaan kepada rakyat dan dalam masa yang sama
mendapatkan maklumat daripada rakyat untuk dipertimbangkan oleh
pihak atasan, di peringkat kementerian dan sebagainya. Peranan
kepemimpinan dalam organisasi seperti ini ialah untuk memastikan
tanggungjawab yang diamanahkan bagi membantu rakyat terbanyak
dilaksanakan selancar mungkin.

Badan-badan korporat

79

Organisasi ini selalunya bermatlamatkan keuntungan dan menjalankan

perniagaan pada skala yang meluas. Ianya membantu pentadbiran
tempatan

dalam

pembangunan
keuntungan

melicinkan

rakyat

atas

dan

lagi

dalam

sumbangan

pelaksanaan

masa

mereka

yang

kepada

projek-projek

sama
negara.

mendapat
Peranan

kepemimpinan dalam agensi ini ialah merancang dan memikirkan

bagaimana menjalankan tanggungjawab organisasi melaksanakan
permintaan

pelanggan

dan

dalam

masa

yang

sama

mengaut

keuntungan yang berpatutan dengan usaha yang dilakukan.

Organisasi bukan kerajaan (NGO)

Organisasi ini merupakan antara organisasi yang dibentuk dengan
meluas di seluruh dunia.

Ianya dibentuk bagi mencapai matlamat

tertentu yang selalunya berkait rapat dengan bidang kepakaran dan

minat ahli-ahli organisasi berkenaan. Ianya boleh berdasarkan komoditi
seperti getah, kelapa, ikan (Pertubuhan Peladang, Persatuan Nelayan),
berdasarkan keuntungan (Dewan Perniagaan, Persatuan Francais
Malaysia), berdasarkan tuntutan semasa seperti Persatuan Pengguna
dan juga berdasarkan minat seperti Kelab Kembara, Kelab Joran dan
sebagainya. Peranan kepemimpinan dalam agensi-agensi ini ialah
untuk memastikan aktiviti-aktiviti bagi memenuhi kehendak dan
matlamat hasil dari perkongsian idea setiap ahli.

80

Institusi politik
Institusi politik diletakkan dalam organisasi formal kerana ianya
mempunyai

struktur

perlembagaan

yang

jelas

dan

bertujuan

menghubungkan rakyat dengan pihak pemerintah. Organisasi ini

penting kerana ianya bertindak sebagai lidah rakyat bagi menyuarakan
isu-isu terutama yang melibatkan pembangunan fizikal mahupun
kerohanian. Peranan kepemimpinan ialah memperjuangkan kebajikan
dan hak rakyat. Pemimpin politik juga memainkan peranan yang
penting dalam memastikan keharmonian dan persefahaman antara
semua pihak terjamin.

Organisasi tidak formal

Organisasi tidak formal selalunya merupakan organisasi yang ditubuh
secara sukarela yang mempunyai lebih autonomi untuk pemimpin
melaksanakan polisi dan misi organisasi dan tidak terlalu terikat
dengan peraturan atau perlembagaan. Organisasi ini mempunyai
fungsi lebih kepada rekreasi dan tempat berkumpulnya ahli dan tidak
berdaftar.

Diklasifikasikan

sebagai

organisasi

tidak

formal

kerana

ianya

mempunyai peraturan tugas sendiri, tidak semestinya bertulis dan

tidak terikat dengan peraturan tetapi tidaklah sampai melanggar
perlembagaan dan peraturan negara.

Antara contoh organisasi tidak

81

formal

ialah

seperti

badan

khairat

kematian,

pakatan

kenduri,

kumpulan kompang dan sebagainya.

Ciri-ciri organisasi tidak formal

1. Bermatlamatkan kumpulan.
2. Perlantikan pemimpin berdasarkan sikap sukarela.
3. Kepemimpinan cenderung kearah menjalankan aktiviti bersama
pengikut untuk keseronokan atau rekreasi.
4. Hubungan antara pemimpin dengan pengikut adalah erat.

Kelemahan
1. Matlamat organisasi tidak bertulis dan bukan untuk jangka
panjang.
2. Pemimpin hanya berkhidmat selagi pengikut memerlukannya.
3. Perebutan

kuasa

untuk

menjadi

pemimpin

adalah

satu

kemungkinan.
4. Pengikut boleh menggantikan pemimpin bila-bila masa.

Kekuatan
1. Pemimpin

adalah orang

yang

difikirkan

paling

layak

dan

berkarisma.
2. Pemimpin menjadi perancang, penggalakan dan pelaksana
dalam mencapai matlamat kumpulan.

82

3. Pengikut menggemari kepada pemimpin yang mereka suka dan

mampu memenuhi kehendak.
4. Matlamat

kumpulan

mudah

dui

capai

kerana

hubungan

pemimpan dan pengikut adalah erat.

Pemimpin dan pengikut organisasi formal

Dalam organisasi formal, pemimpin boleh jadi dilantik oleh pihak
atasan ataupun dilantik oleh pengikut. Situasi pertama merupakan
pemimpin formal yang dilantik secara rasmi

oleh pihak pentadbiran

organisasi bagi mewakili mereka mentadbir sesuatu organisasi itu.

Dalam konteks ini hubungan antara pemimpin berkenaan bersama

pengikutnya

adalah

secara

formal,

profesional

dan

mematuhi

peraturan, sistem pentadbiran dan polisi organisasi. Pengikut mahu

tidak mahu harus mematuhi dan menerima arahan pemimpin dan
menyuarakan pendapat mengikut prosedur yang dibenarkan.

Situasi kedua pula ialah seperti dalam kesatuan. Organisasi formal juga
memberikan

ruang

untuk

pemimpin

dilantik

oleh

pengikut

terutamanya yang melibatkan wakil kesatuan. Dalam kesatuan,

pengikut walau bagaimanapun masih terikat dengan sistem dan polisi
yang formal dan perlu mematuhi peraturan yang bertulis apabila
berhubung dengan pemimpin.

83

Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal

Pemimpin dan pengikut organisasi tidak formal lebih bebas dalam
berhubung kerana tidak ada satu sistem pentadbiran dan polisi yang
bertulis yang menerangkan prosedur perhubungan antara kedua-dua
pihak. Apa yang disuarakan oleh pemimpin diterima dan dilaksanakan
atas kerelaan dan pemimpin sendiri tidak mempunyai kuasa atau
dokumen bertulis untuk memaksa pengikut untuk mengikuti setiap
arahan yang dikeluarkan. Oleh itu, setiap tindakan hasil daripada idea
pemimpin dilaksanakan pengikut atas persetujuan, timbang rasa dan
kerelaan setiap individu.

Aktiviti
1. Kaitkan pengalaman anda berada dalam organisasi formal
dengan senario kepemimpinan dalam organisasi anda.
2. Bincangkan ciri-ciri kepemimpinan dalam organisasi formal
berdasarkan pengalaman anda sama ada sebagai pemimpin atau
pengikut dan berikan contoh yang jelas.
3. Kaitkan pengalaman anda berada dalam organisasi tidak formal
dengan senario kepemimpinan dalam organisasi berkenaan.
Bincangkan ciri-ciri kepemimpinan dalam organisasi tidak formal

84

berdasarkan pengalaman anda sama ada sebagai pemimpin atau

pengikut dan berikan contoh yang jelas.

Penutup
Dalam unit ini kita telah membincangkan tentang organisasi formal
dan tidak formal, dan proses perhubungan

pemimpin dan pengikut

dalam kedua-dua organisasi berkenaan. Antara perbezaan ialah

pemimpin dan pengikut dalam organisasi formal terikat dengan
struktur pentadbiran yang lebih ketat, bertulis dan rasmi dalam
berhubung antara satu sama lain. Manakala, situasi dalam organisasi
tidak formal tidak

terlalu terikat dengan prosedur yang bertulis dan

perhubungan antara pemimpin dan pengikut lebih bergantung kepada

kerelaan, timbang rasa dan persefahaman antara kedua-dua pihak.

Pembentukan Agenda Dalam Organisasi

Prosedur

pemimpin

membentuk

agenda

dalam

organisasi

bagi

mempengaruhi keberkesanan dan halatuju yang jelas

Objek Sebenar
Tanggapan
Kepercayaan
Tindakan
Integrasi
85

Karektor

Ringkasan.
1. Organisasi

formal

mempunyai

struktur

pentadbiran

yang

berbentuk rasmi dan terikat dengan peraturan, polisi dan misi

yang bertulis.
2. Organisasi formal terbahagi kepada agensi pentadbiran, badanbadan korporat atau swasta, politik dan persatuan (NGO).
3. Organisasi tidak formal tidak mempunyai sistem pentadbiran
yang terlalu ketat kerana ianya tidak terikat dengan sistem
pentadbiran yang rasmi perhubungan antara pemimpin dan
pengikut selalunya berdasarkan kerelaan, kepercayaan dan
toleransi.
4. Pemimpin dalam organisasi formal boleh terbahagi kepada dua
iaitu pemimpin formal dan pemimpin tidak formal.
5. Pemimpin organisasi formal dilantik oleh pihak atasan dan
kadangkala dilantik oleh pengikut terutama yang melibatkan
kesatuan.
6. Pemimpin organisasi tidak formal selalunya dilantik oleh pengikut
atas persepakatan bersama dan selalunya dipilih daripada
mereka yang berpengaruh dan berkarisma.

86

Rujukan
Ahmad Atory, H. (1991). Pengurusan organisasi. Kuala Lumpur
: Utusan Publications & Distributors.

UNIT 6
PERANAN PEMIMPIN DALAM PEMBANGUNAN SUMBER
MANUSIA

Pendahuluan
Kepemimpinan dan

pembangunan sumber manusia mempunyai

pertalian yang erat. Ini kerana kepemimpinan, konsep asasnya ialah

untuk membangun, menyalur dan memperkembangkan sumber yang
sedia ada dalam diri manusia iaitu pengikut.

Adalah satu kesilapan

besar jika pemimpin dalam kepemimpinannya tidak mampu dan

berupaya membangkit, membentuk, menyalur dan mengembangkan
potensi dan sumber yang sedia ada pada diri pengikutnya.

Tajuk-tajuk dalam unit 6

1. Konteks diri sendiri.
2. Konteks keluarga.
3. Konteks masyarakat.

87

4. Konteks organisasi.

Objektif pembelajaran unit

1. Menerang dan membincangkan peranan kepemimpinan dalam
pembangunan sumber manusia.
2. Mengenalpasti ciri kepemimpinan dalam konteks diri sendiri,
keluarga, masyarakat dan negara.
3. Menentukan ruang lingkup kepemimpinan dalam konteks diri
sendiri, keluarga, masyarakat dan negara.

Konteks diri sendiri

Setiap kepemimpinan bermula dalam diri individu itu sendiri kerana
sebelum seseorang boleh memimpin, perlulah dipimpin dirinya dahulu.
Maksudnya, seseorang itu perlulah mempersiapkan dirinya dahulu
sebelum menjadi pemimpin.

Kenapa harus pimpin diri sendiri

Sangat penting pimpin diri sendiri kerana dapat wujudkan sifat-sifat
mulia dan sekaligus menjadi model kepada orang lain.

Bagaimana memimpin diri

Bukanlah satu tugas mudah untuk memimpin diri sendiri jika individu
tidak bersedia melakukan anjakan paradikma.

Terpulang kepada

88

individu bagaimana hendak memimpin dirinya. Satu yang penting,

kepemimpinan dalam diri perlulah selaras dengan norma, rol dan
pengharapan sosial. Terdapat beberapa langkah yang boleh diambil
atau peranan yang boleh dimainkan untuk memimpin diri sendiri iaitu:
(1)Mengenalpasti kekuatan dan kelemahan.
(2)Membina pengetahuan dan kemahiran.
(3)Meletakkan matlamat dalam diri.
(4)Disiplin
(5)Sentiasa bersedia belajar dan mengejar kecemerlangan.

Implikasi kepemimpinan diri

Adalah proses semulajadi individu akan dinilai berdasarkan apa yang
dilakukan serta pandangannya terhadap sesuatu. Kepemimpinan yang
dipraktikkan dalam diri mempunyai implikasi yang cukup besar kerana
ianya secara tidak langsung memaparkan perilaku individu.

Konteks keluarga
Keluarga

merupakan

unit

masyarakat dan negara.

asas

kepada

pembentukan

komuniti,

Kepemimpinan keluarga penting untuk

melahirkan insan yang dapat bertingkahlaku selaras dengan norma, rol

dan pengharapan sosial.

Kepemimpinan cemerlang yang diamalkan

oleh keluarga akan melahirkan warga berkualiti.

89

Kepemimpinan bermula dari dalam keluarga yang mengandungi ibu

bapa dan anak-anak dan berlanjutan sehingga ke sebuah masyarakat
dan negara. Kepemimpinan merupakan unsur penting dalam sesebuah
keluarga.

Pemimpin

keluarga

yang

berkualiti

akan

menjamin

pencapaian dan kelangsungan keluarga.

Bentuk kepemimpinan keluarga

Kajian awal dalam mengenalpasti kepemimpinan keluarga, telah
mengenal pasti dua dimensi utama iaitu:
1. Kemesraan lawan permusuhan, dan
2. Membiarkan lawan autokratik.

Kemesraan mencerminkan kepemimpinan keluarga yang penyayang,

memberi ganjaran, memberi harapan, kesejahteraan dan menyayangi
anak-anak. Permusuhan pula merujuk kepada kepemimpinan keluarga
yang suka mengkritik, tidak menghargai usaha anak-anak, kurang
sensitif dan suka memerintah.

Manakala

membiarkan

pula

ialah

keluarga

tidak

menjelaskan

bagaimana anak-anak harus bertingkahlaku dan anak-anak sentiasa

dalam

situasi

memperlihatkan

kurang
stail

tenteram.

Kepemimpinan

kepemimpinan

keluarga

autokratik
yang

pula

melibatkan

90

kawalan yang kuat dan selalu meminta anak-anak mengikut kehendak

keluarga.

Terdapat beberapa ciri kepemimpinan dalam keluarga iaitu:

(1)Kepimpinan suami terhadap isteri.
(2)Kepemimpinan isteri terhadap suami.
(3)Kepemimpinan ibu bapa terhadap anak.
(4)Kepemimpinan anak terhadap anak.

Implikasi kepemimpinan yang diamalkan

Jika

setiap

individu

berjaya

mencernakan

kepemimpinan

yang

berkesan dan ahli keluarga menyedari tanggungjawab dan peranan,

maka sumber manusia yang sedia ada, dapat digembelengkan dan
melahirkan insan yang dinamik.

Konteks masyarakat
Sesebuah

masyarakat

menjadi

cemerlang

sekiranya

memiliki

pemimpin cemerlang dengan mengimplikasikan kepemimpinan yang

menepati kehendak dan aspirasi masyarakatnya.

Peranan pemimpin

91

1. Berwawasan jelas dan menarik.

2. Boleh menjelaskan wawasannya kepada pengikut.
3. Menunjukkan konsistensi dan penumpuan.
4. Mengenali kekuatan diri dan pengikut.
5. Proses kepemimpinan membawa inovasi.
Gaya kepemimpinan dalam masyarakat
1. Meyakinkan masyarakat yang dipimpin melalui wawasan.
2. Membangunkan potensi pengikut.
3. Mengenalpasti kemampuan dan kebolehan pengikut.
4. Pengagihan

tugas

dan

tanggungjawab

sejajar

dengan

kemampuan pengikut.

Implikasi kepemimpinan yang diamalkan

Walaupun kepemimpinan sebenarnya bermula dalam diri individu dan
seterusnya berkembang kepada keluarga dan masyarakat; namun,
kemampuan dan kebolehan sebenar individu itu dinilai berlandaskan
kebolehannya menjadi pemimpin masyarakat yang cemerlang.

Konteks negara
Kepemimpinan dalam negara lebih kompleks berbanding dalam
konteks yang lain kerana pemimpin diberikan kuasa melalui pemilihan.
Pemimpin dalam negara perlu mengenalpasti, merangka, merancang,

92

melaksana dan memastikan setiap denyut nadi pentadbiran berjalan

lancar.

Malahan

pemimpin

dalam

konteks

negara

perlu

mengambilkira

kepentingan negara dan rakyat dalam perancangan dan pembuatan

keputusan.

Ini kerana, jika berlakunya sebarang bentuk kesilapan,

semua pihak akan menanggung risiko iaitu pemimpin dan rakyat.

Peranan
Terdapat banyak peranan yang perlu dimainkan olegh pemimpin dalam
konteks negara. Disebabkan para pemimpin merupakan individu yang
akan menentu kejayaan atau kegagalan sesebuah negara khususnya
dalam aspek pembangunan, ekonomi dan kemasyarakatan, maka
peranan mereka amatlah berat. Beberapa peranan utama pemimpin
dalam konteks negara ialah:
1. Mengenalpasti,

menganalisis,

merangka

dan

merancang

pembangunan material dan spiritual rakyat.

2. Pembuatan keputusan dan pelaksana dasar.
3. Membentuk hala tuju dan penetap matlamat.
4. Membawa perubahan.
5. Penggerak.
6. Pakar rujuk.
7. Rol model dan simbol kelompok.

93

Implikasi
Berlandaskan peranan berat yang diamanahkan, kegagalan pemimpin
melaksanakan peranan amereka dengan perkesan dalam konteks
negara akan menimbulkan beberapa natijah seperti:
1. Kegagalan kepemimpinan akan menyebabkan negara dan rakyat
tidak berdaya maju.
2. Penyalahgunaan

kuasa

oleh

pemimpin

akan

menyebabkan

negara tidak stabil.

3.

Keutuhan negara bergantung kepada kepemimpinan yang

dipraktiskan oleh setiap pemimpin.

4. Kesilapan

perancangan

menyebabkan

pemimpin

akan

kehilangan kepercayaan dan kemungkinan tidak akan dipilih lagi.

5. Kegagalan pemimpin menunakan aspirasi rakyat menyebabkan
kemungkinan pemimpin akan dicemuh, diguling atau dibunuh.

Aktiviti
1. Bincangkan bagaimana kepemimpinan yang diamalkan dalam
konteks keluarga menjadi batu asas kepada pembangunan
sember manusia dalam sesebuah masyarakat dan negara.
2. Pembangunan

sumber

manusia

berkait

rapat

kepemimpinan keluarga, masyarakat dan negara.

dengan

Bincangkan

94

pernyataan ini berlandaskan pengalaman anda berserta rujukan

yang sesuai.
3. Senaraikan

ciri

dan

tanggungjawab

konteks masyarakat dan negara.

tanggungjawab

tersebut,

kepemimpinan

dalam

Berdasarkan peranan dan

bincangkan

bagaimana

pemimpin

membangun dan mengembangkan potensi sumber manusia

yang ada.
4. Bina sebuah rajah yang menunjukkan perkaitan peranan dan ciriciri kepemimpinan antara setiap tajuk dalam unit ini.
5. Gunakan pengalaman anda sebagai seorang pemimpin untuk
menerangkan

bagaimanakah

proses

yang

berkesan

untuk

membangunkan sumber manusia dalam kelompok pimpinan

anda.
6. Bincangkan
dalam

bagaimanakah

organisasi

berkait

kepemimpinan

yang

rapat

kepuasan

dengan

diamalkan
kerja,

keuntungan dan pencapaian individu.

7. Anda adalah pemimpin dalam satu organisasi. Bagaimanakah
anda hendak memastikan sumber manusia yang ada dapat
dibentuk dan dibangunkan ke arah kecemerlangan.

Penutup
Kepemimpinan dalam konteks diri sendiri, keluarga, masyarakat dan
negara

akan

menentukan

keberkesanan

dan

kejayaan

kepada

95

pembangunan negara. Pengembelengan sumber manusia yang bijak

oleh

seseorang

pemimpin

akan

menghasilkan

insan-insan

yang

memiliki daya tahan dan daya juang yang mantap.

Kegagalan pemimpin mengaplikasikan kepemimpinan yang berkesan

yang mampu mengenalpasti kebolehan dan kemampuan pengikutnya,
akan menjejaskan pembangunan sumber manusia yang sedia ada dan
seterusnya memberi impak kepada pembangunan negara.

Ringkasan
1. Kepemimpinan bermula dalam diri individu seterusnya menular
kepada keluarga masyarakat dan negara.
2. Pemimpin perlulah mengenal pasti tahap dan taraf pengikutnya
supaya dapat memainkan peranan dan tanggungjawab sejajar
dengan pengharapan, kehendak dan kebolehan pengikut.
3. Kepemimpinan yang diamalkan oleh seseorang dalam diri sendiri
akan dicernakan dalam keluarga, masyarakat dan negara.
4. Wujud pelbagai peranan pemimpin mengikut konteks.
5. Rol

pemimpin

adalah

tidak

sama

dalam

setiap

konteks

kepemimpinannya.
6. Pengetahuan, pendedahan, kemahiran, nilai dan tanggapan
pemimpin akan menentukan kepemimpinannya dalam setiap
konteks.

96

7. Pembangunan sumber manusia yang cemerlang bergantung

kepada kepemimpinan yang bermula dalam diri, keluarga dan
masyarakat.
8. Pemilikan dan pemberian kuasa yang dimiliki oleh seseorang
pemimpin akan menentukan keberkesanan kempemimpinannya.
9. Kegagalan

pemimpin

memberikan
manusia

impak

dan

melaksanakan
besar

seterusnya

kepada
akan

tanggungjawab
pembangunan

mengancam

akan

sumber

pembangunan

negara.
Konsep Kepimpinan Dalam HRD

Membina Arah

Misi
Visi
Matlamat

Pengurusan individu dan kumpulan

Tugasan / tanggungjawab / amanah
sebagai individu dan kumpulan
Pembangunan KASA individu dan
kumpulan
Penilaian individu dan kumpulan

Rujukan
Lambak, T. (1999). Stail kepimpinan bapa: faktor personal
dan konteks keluarga.

Kertas Projek Bacelor Sains Pembangunan

Manusia tidak diterbitkan . Universiti Putra Malaysia

97

UNIT 7
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI
Pendahuluan
Organisasi

diwujudkan

untuk

mencapai

matlamat

yang

telah

ditetapkan.

Tercapai atau tidaknya matlamat organisasi bergantung

kepada keberkesanan kepemimpinan yang diamalkan oleh pemimpin

dalam organisasi tersebut.

Organisasi memerlukan kepemimpinan

efektif yang akan membawa organisasi ke arah kecemerlangan dan

keberkesanan.

Tajuk-tajuk dalam unit 8

Tajuk-tajuk yang dibincangkan dalam unit ini ialah:
1. Faktor pemimpin

98

2. Faktor organisasi
3. Faktor persekitaran

Objektif pembelajaran
Setelah mengikuti unit ini anda diharapkan dapat:
1. Mengenalpasti faktor pemimpin, organisasi dan persekitaran
yang mempengaruhi kepemimpinan dalam organisasi.
2. Mengenalpasti ciri-ciri pemimpin menurut pandangan Islam dan
Barat yang mempengaruhi kepemimpinan dalam sesebuah
organisasi.
3. Membezakan antara faktor persekitaran dalaman dan faktor
persekitaran

luaran

yang

mempengaruhi

kepemimpinan

sesebuah organisasi.

Faktor pemimpin
Pemimpin memainkan peranan yang penting dalam mempengaruhi
kepemimpinan dalam sesuatu organisasi. Pemimpin yang bijak adalah
mereka yang mampu mengaplikasikan kepemimpinan yang mampu
mencungkil, membentuk dan menyalurkan setiap sumber yang ada
pada pengikutnya kearah kecemerlangan organisasi.

Ciri-ciri yang ada pada pemimpin

99

Kepemimpinan memerlukan pemimpin memiliki ciri-ciri yang sejajar

dengan kehendak, matlamat dan keperluan organisasi atau pengikut.
Beberapa ciri sebagai pemimpin ialah:
1. Berilmu pengetahuan.
Seorang

pemimpin

hanya

peraturan,hukum-hakam
pengetahuan,

akan

sekiranya

seseorang

dapat
dia

pemimpin

melaksanakan
berilmu.

akan

Tanpa

membawa

organisasinya kearah jalan yang kabur dan tiada petunjuk yang

jelas.
2. Adil.
Seseorang pemimpin mestilah bersifat adil untuk mempastikan
organisasinya berada dalam keadaan yang harmoni, toleransi
dan bebas daripada ketegangan, konflik yang boleh memecahbelahkan pengikut-pengikutnya.
3. Kesanggupan.
Seseorang pemimpin itu mesti sanggup melaksanakan apa jua
undang-undang
sanggup

yang

menentang

telah
musuh

digariskan
dan

oleh

organisasinya,

sanggup mentadbir

bagi

kepentingan umum mahupun keseluruhan organisasi.

4. Kuat.
Yang dimaksudkan dengan kuat ialah berkemampuan dari segi
fizikal, mental dan spiritual untuk memimpin sesebuah organisasi
itu.

100

5. Kecerdasan
Umumnya pemimpin perlulah lebih cerdas daripada pengikut.
Sebagai contohnya, pemimpin ang memiliki IQ yang tinggi
mampu

memotivasi

membawa

pengikut

untuk

melakukan

perubahan.
6. Keperibadian
Aspek ini merujuk kepada inisiatif dan kemampuan pemimpin
untuk melaksanakan sesuatu tanggungjawab yang diamanahkan
serta menonjlkan sikap yang tidak mudah mengaku kalah.
7. Kemampuan menyelia
Pemimpin

perlulah mempunyai kebolehan menyelia segala

aktiviti yang dilaksanakan oleh pengikut untuk memastikan

matlamat organisasi dicapai.

8. Kebijaksanaan
Adalah penting pemimpin mempunyai daya kebijaksanaan yang
tinggi kerana antara fungsi pemimpin ialah menyelesaikan
masalah

pengikut.

Kebijaksanaan

yang

dimiliki

akan

menyebabkan pengikut lebih menghormati.

9. Kematangan sosial dan emosi
Pemimpin

perlulah

mempunyai

kekuatan

emosi

khususnya

apabila berhadapan dengan situasi yang mengguris perasan.

Malah pemimpin perlu memiliki kematangan sosial di mana

101

dengan nya akan memudahkan proses pertukaran maklumat,

pembentukkan idea dan membina hubungan.
10.

Bersikap positif terhadap orang lain

Pemimpin

perlulah

bersedia

menerima

kelebihan

dan

kekurangan pengikut serta tidak memperkecilkan kelemahan

pengikut .

pemimpin juga perlu bersedia membantu pengikut

membangunkan potensi diri mereka.

11.

Optimisme

Pemimpin adalah simbol dan model yang berpengaruh di

kalangan pengikut.
pemangkin

untuk

Sikap optimis pemimpin mampu menjadi

pengikut

menigkatkan

kemampuan

dan

sekaligus mendorong pengikut bertindak lebih efektif.

Corak kepemimpinan
Lazimnya pemimpin mengamalkan beberapa corak kepemimpinan
yang sesuai dengan kehendak, keperluan dan kemampuan pengikut.
Antara corak kepemimpinan yang selalu dipraktikkan ialah:
1. Sesuai dengan kebolehan dan kemampuan pengikut.
2. Berupaya memenuhi permintaan dan matlamat organisasi.
3. Pencetus inovasi dan pendorong untuk membawa organisasi
lebih berdaya saing dan berdaya maju.
4. Memenuhi kehendak stakeholder.

102

Fungsi kepemimpinan
Terdapat beberapa fungsi kepemimpinan yang perlu dimainkan oleh
pemimpin. Antaranya ialah:
Fungsi antara personal
Dalam fungsi antara personal, pemimpin bertindak sebagai seorang
ketua

dan

penghubung

antara

golongan

atasan

dan

golongan

bawahan.

Fungsi penyampaian dan penerimaan maklumat

Bagi fungsi penyampaian dan penerimaan maklumat, seseorang
pemimpin itu bertindak sebagai peneraju, penyebar dan jurucakap
atau jurubicara bagi pengikutnya.

Fungsi membuat keputusan.

Bagi fungsi membuat keputusan, seseorang pemimpin itu berperanan
sebagai pengusaha kearah pembuatan keputusan, penyelesai kepada
kekecohan akibat pembuatan keputusan, penyedia sumber dan
perunding dalam menentukan sesuatu keputusan organisasi.

Pengaruh pemimpin
Pengaruh sering ditafsirkan sama seperti kuasa.

Sebenarnya kuasa

dan pengaruh adalah dua konotasi yang berbeza. Maimunah (1990)

mendefinisikan pengaruh sebagai kebolehan individu mengawasi

103

tingkahlaku orang lain supaya berfungsi dalam kelompok. Terdapat

beberapa faktor yang menentukan pengaruh pemimpin daln kelompok.
Antaranya ialah:
1. Personaliti.
2. Jawatan dan tugas.
3. Kemahiran khusus yang dimiliki.
4. Latar belakang keluarga.
5. Pemilikan harta dan sumber-sumber.

Faktor organisasi
Faktor organisasi berkait rapat dengan struktur pentadbiran, polisi dan
misi

sesebuah

organisasi.

Organisasi

yang

mempunyai

struktur

pentadbiran yang jelas, kemas dan sistematik akan memudahkan

koordinasi kerja dan pengawalan tindakan ahli didalam organisasi
tersebut. Ia juga memudahkan pemimpin untuk bertindak dan
membuat keputusan yang jelas dan tepat dalam setiap aktiviti dan
situasi. Di samping itu, ia menyediakan satu suasana yang kondusif
untuk

proses

penurunan

kuasa

(empowerment)

berlaku

dalam

organisasi.

Ciri-ciri peranan pemimpin konteks organisasi

Terdapat beberapa ciri yang mempengaruhi peranan pemimpin dalam
konteks organisasi iaitu:

104

1. Budaya organisasi boleh mempengaruhi corak kepemimpinan

seseorang pemimpin.
2. Kemudahan yang dimiliki dalam organisasi mampu menentukan
corak kepemimpinan.
3. Pemilikan sumber organisasi iaitu sumber manusia dan bukan
manusia boleh mempengaruhi kepemimpinan.

Kriteria yang mempengaruhi peranan pemimpin

Secara asasnya terdapat enam kriteria utama yang mempengaruhi
peranan pemimpin dalam konteks organisasi iaitu:
1. Saiz dan struktur organisasi.
2. Polisi, norma dan budaya organisasi.
3. Kuasa dan kedudukan pemimpin.
4. Sistem ganjaran.
5. Struktur dan kesukaran tugas.
6. Prestasi pengikut.

Faktor persekitaran
Setiap organisasi memang dipengaruhi oleh persekitaran. Kesan
persekitaran kepada organisasi merupakan satu fungsi bersandar dan
saling mempengaruhi antara satu sama lain.

Pemimpin yang

berwibawa sepatutnya mengekalkan hubungan baik di antara fungsi

organisasi dengan persekitarannya.

105

Sebagai

contoh,

pemimpin

di

sesebuah

organisasi

mestilah

mengekalkan hubungan yang baik dan erat dengan kesatuan sekerja

yang ada di dalam organisasi tersebut. Jika ini dapat dicapai, matlamat
organisasi untuk meningkatkan produktiviti dan dalam masa yang
sama mengekalkan keharmonian antara pekerja akan dapat dicapai
secara berkesan.

Selain

daripada

persekitaran

persekitaran

luaran

juga

dalam

sesuatu

mempengaruhi

organisasi,

faktor

kepemimpinan

dalam

organisasi. Sebagai contoh, faktor persekitaran luaran seperti tuntutan

melaksanakan tanggungjawab sosial terhadap pembangunan negara,
pemeliharaan alam sekitar, pembanterasan jenayah, vandalisme dan
kempen
sesuatu

masyarakat
organisai

itu

penyayang
untuk

lebih

mempengaruhi
peka

dan

kepemimpinan

prihatin

terhadap

masyarakat luas.
Secara tidak langsung pemimpin organisasi yang prihatin kepada
faktor-faktor luaran ini akan menyerlahkan nilai dan norma organisasi
yang

positif

kepada

seluruh

warga

organisasi.

Ini

berupaya

mewujudkan budaya kerja dan sikap prihatin individu dan organisai

terhadap masyarakat umum.

106

Faktor yang mempengaruhi kepemimpinan

Terdapat nenerapa faktor yang secara khususnya mempengarhi
kepemimpinan dalam konteks persekitaran.

antara faktor tersebut

adalah:
1. Sosial
a. Budaya
b. Penglibatan wanita
2. Teknologi
3. Ekonomi
4. Politik
5. Globalisasi

Ciri-ciri
Beberapa cirri yang dapat dikenalpasti dalam konteks persekitaran
ialah:
1. Polisi pemerintah.
2. Perubahan teknologi.
3. Perubahan sosial dan ekonomi.
4. Permintaan stakeholder.
Aktiviti
1. Berdasarkan pengalaman dan situasi sebenar, nyatakan ciri-ciri
yang

terdapat

pada

pemimpin

organisasi

anda

yang

mempengaruhi kejayaan organisasi anda.

107

2. Berikan

contoh

atau

situasi

di

mana

faktor

organisasi

mempengaruhi kepemimpinan dalam organisasi anda.

3. Berikan

contoh

atau

situasi

di

mana

faktor

persekitaran

mempengaruhi kepemimpinan dalam organisasi anda.

Penutup
Dalam

unit

ini

telah

dibincangkan

tentang

faktor-faktor

yang

mempengaruhi kepemimpinan di dalam sesebuah organisasi. Juga

telah membincangkan tentang ciri-ciri yang berkaitan dengan faktor
pemimpin berdasarkan pandangan Islam dan Barat.

Dibincangkan

juga faktor-faktor yang ada pada organisasi dan persekitaran yang

mempengaruhi kepemimpinan sesebuah organisasi.

Ringkasan
1. Terdapat beberapa ciri-ciri yang perlu ada pada seseorang
pemimpin yang boleh mempengaruhi kepemimpinan di dalam
organisasi.
2. Ciri-ciri pemimpin yang mempengaruhi kepemimpinannya di
dalam organisasi boleh dilihat dari pelbagai perspektif.
3. Organisasi yang lebih tersusun, jelas dan sistematik mempunyai
kesan terhadap kepemimpinan pemimpin yang mengemudi
organisasi tersebut terutamanya dalam hal membuat keputusan
dan penurunan kuasa.

108

4. Sesebuah
keprihatinan

organisasi
terhadap

yang

menunjukkan

persekitaran

kepekaan

dalaman

dan

dan
luaran

organisasinya akan mempunyai kesan yang positif terhadap

kepemimpinan organisasi dan semangat bekerja individunya.

Rujukan
Hofstede, G. (1991). Cultures and organizations: Software
of the mind. London: Mc Graw Hill.

UNIT 8
PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB PEMIMPIN

109

Pendahuluan
Pemimpin

dalam

sesebuah

organisasi

mempunyai

peranan

dan

tanggungjawab kepada berbagai pihak. Beliau berperanan memastikan

bahawa organisasi yang dipimpinnya menyumbang dan memenuhi
keperluan kesemua pihak ini. Pihak-pihak tersebut ialah organisasi itu
sendiri, pekerja, persekitaran dan negara.

Tajuk-tajuk dalam unit 9

Dalam unit ini, kita akan membincangkan tajuk-tajuk berikut:
1. Kepada Organisasi
2. Kepada pekerja
3. Kepada persekitaran
4. Kepada negara

Objektif pembelajaran
Setelah mengikuti unit ini, para pelajar akan dapat:
1. Mengenalpasti peranan dan tanggungjawab pemimpin kepada
organisasi
2. Mengenalpasti peranan dan tanggungjawab pemimpin kepada
pekerja
3. Mengenalpasti peranan dan tanggungjawab pemimpin kepada
persekitaran

110

4. Mengenalpasti peranan dan tanggungjawab pemimpin kepada

negara
Kepada Organisasi
Beberapa peranan pemimpin kepada organisasi iaitu:
Membentuk visi dan objektif organisasi
Pemimpin berperanan dan bertanggung jawab membentuk

visi dan

objektif bagi mencipta kejayaan dan meningkatkan produktiviti serta

keuntungan organisasi yang dipimpinnya.

Menyampai dan menerangkan pelaksanaan visi dan objektif kepada

warga organisasi
Visi dan objektif ini perlu difahami oleh semua individu dalam
sesebuah organisasi supaya mereka sama-sama berkongsi visi dan
objektif organisasi dan seterusnya melaksanakan apa yang telah
digariskan. Pemimpin memainkan peranan penting dalam meyakinkan
pengikutnya untuk bergerak dan merealisasikan visi dan objektif ini.

Menggembleng kepakaran kesemua warga organisasi

Dalam

membina

menggembleng

satu
semua

pasukan

yang

tenaga

dalam

teguh,

pemimpin

organisasi

perlu

berdasarkan

kepakaran masing-masing untuk bersama-sama berganding bahu

merealisasikan visi dan objektif organisasi. Pemimpin seperti nakhoda,

111

mengemudikan

seluruh

anak

kapal

bagi

mengharungi

cabaran

organisasi dan seterusnya meningkatkan produktiviti organisasi,

Kepada pekerja
Mengikut

pengertian

yang

mudah,

kepemimpinan

ialah

aktiviti

mempengaruhi individu supaya berusaha secara sukarela untuk

mencapai objektif kumpulan atau organisasi. Beberapa peranan
pemimpin kepada pekerja ialah:

Peranan Personal
1. Ketua bertanggungjawab mentadbir para pekerja.
2. Pemimpin-

mendorong

pekerja

kearah

mencapai

matlamat

organisasi.
3. Penghubung- menghubungkan antara individu dan kumpulan
sesama pekerja.

Peranan Penerimaan dan Penyampaian Maklumat

1. Peneraju- mendapatkan maklumat semasa daripada pekerja dan
menyelaraskan urusan organisasi.
2. Penyebar- memaklumkan kepada pekerja dari masa ke semasa
tentang organisasi.
3. Jurucakap- menjadi jurucakap mewakili pekerja dan organisasi
apabila berhubung dengan pihak luar sama ada menerangkan

112

tentang

dasar,

perancangan

atau

apa

sahaja

maklumat

berhubung pekerjanya.

Peranan membuat Keputusan

1. Pengusaha-

Pemimpin

berperanan

dan

bertanggung

jawab

mencetus idea bagi mempertingkatkan produktiviti pekerja.

2. Penyelamat

kekecohan-

bertindak

sebagai

penyelamat

kekecohan yang berlaku antara pekerja.

3. Penyedia sumber- Menyediakan sumber-sumber yang diperlukan
oleh

pekerja

seperti

perkakasan,

bantuan

kewangan

dan

sebagainya.
4. Perunding Pemimpin bertanggungjawab sebagai wakil pekerja
dan organisasi menjalankan rundingan samada di luar atau di
dalam bagi menyelesaikan masalah dengan berkesan.

Peranan pembangun sumber manusia

1. Perancang strategik merancang strategi untk membangunkan
dan

mengptimumkan

sumber

manusia

untuk

jangkamasa

pendek, sederhana dan panjang.

2. Perekabentuk dan pembangun sistem merekabentuk program,
intervensi

strategi

dan

perlaksaan

program

pembangunan

sumber manusia.

113

3. Pakar

menjadi

pakar

rujuk

dalam

segala

aspek

yang

bersangkutan dengan pembangunan sumber manusia.

Kepada persekitaran
Pemimpin bertanggungjawab melaksanakan tanggungjawab sosial dan
membantu

agensi-agensi

luar

yang

memerlukan

sumbangan

organisasi yang dipimpinnya. Apabila terdapat satu sinergi antara

organisasi yang dipimpinnya dengan persekitaran, kerjasama ini akan
membuahkan

berbagai

kejayaan

dan

dalam

masa

yang

sama

membantu pihak-pihak lain mencapai kejayaan mereka pula. Ini juga

akan

mengelakkan

organisasi

yang

dipimpinnya

daripada

mementingkan keuntungan organisasi semata-mata dan lebih relevan

terhadap tuntutan dan keperluan persekitaran.

Beberapa peranan pemimpin kepada persekitaran ialah:

114

Persekitaran dalam pemahaman yang mudah ialah segala elemen

yang berada

disekeling sistem

kehidupan mahkluk

bernyawa yang sama ada secara langsung atau tidak

langsung mempengaruhi kehidupan. Oleh yang demikian,
sebagai pemimpin, mereka mempunyai beberapa peranan
terhadap persekitran. Antaranya ialah:

Penghasilan produk yang berkualiti

Memastikan produk yang dihasil dan berikan kepada pengguna adalah
berkualiti.
ditetapkan.

Produk yang dihasilkan perlulah memenuhi kriteria yang

Di mana produk tersebut tidak menjejaskan atau

membahayakan pengguna.

Penawaran perkhidmatan yang berkualiti

Pemimpin perlu memastikan perkhidmatan yang diberikan kepada
pengikut atau pengguna adalah berkualiti dan menepati standard.
Kegagalan

menawarkan

perkhidmatan

yang

berkualitui

akan

menjejaskan nama baik organisasi dan mungkin imej nya sendiri.

Malahan memungkinkan wujudnya tanggapan kurang sihat daripada
pengikut dan pengguna yang akhirnya akan membawa orgganisasi ke
kancah masalah.

115

Memastikan keharmonian
Pemimpin juga berperanan memastikan ketenteraman, keharmonian
dan kesejahteraan kepada kelompok pimpinannya.

Kepemimpinan

yang gagal mendorong kepada kesejahteraan, keharmonian dan

ketenteraman akan menyebabkan pengikut sukar menerima pemimpin
yang akhirnya akan merugikan semua pihak.

Pengawal alam sekitar

Kepemimpinan juga menuntut pemimpin
keputusan,

tindakan

dan

cara

memastikan sebarang

perlaksanaan

sama

sekali

tidak

menjejskan alam sekitar, sama ada berbentuk pencemaran atau

pelanggaran akta alam sekitar.

Kepada negara
Peranan

dan

tanggungjawab

pemimpin

ialah

memastikan

organisasinya itu membantu ke arah pembangunan negara. Ini dapat

dilakukan dengan memimpin para pekerja dan organisasinya dalam
membantu menyediakan sumber-sumber yang diperlukan dalam hal
pembangunan negara.

116

Contoh terbaik ialah konsep Persyarikatan Malaysia di mana pihak

swasta dan pihak kerajaan bergabung tenaga membangunkan negara
bagi mencapai taraf negara maju menjelang 2020. Pemimpin bagi
kedua-dua
berperanan

organisasi

iaitu

swasta

menggembleng

segala

dan

kerajaan

kepakaran

bersama-sama

dan

gunatenaga

organisasi masing-masing mencurahkan sumbangan mereka terhadap

pembangunan negara. Beberapa peranan pemimpin kepada negara
ialah:

Mengekalkan keharmonian
Pemimpin perlu memastikan keharmonian terutamanya jika organisasi
yang dipimpinnya mengandungi pelbagai kaum.

Mengharumkan nama negara

Pemimpin menjadi cermin kepada negara.

Mereka bukan sahaja

memimpin sekelompok pengikut setempat, kemungkinan menjadi

pemimpin di peringkat antarabangsa adalah besar.

Pemimpin perlu

membawa imej yang baik kerana kegagalan memberikan imej yang

baik akan menyebabkan pihak luar membina tanggapan kepada
negara yang diwakili oleh pemimpin tersebut.

117

Menambah hasil negara

Pemimpin menjadi agen yang merangka, merancang, membina dan
membentuk dana untuk menghasilkan pendapatan kepada negara.
Pemimpin yang bijak, adalah pemimpin yang dapat meningkatkan
dana negara dan seterusnya meningkatkan taraf hidup rakyat.

Menjana pembangunan
Setiap pengikut inginkan kehidupan yang selesa. Oleh itu pemimpin
perlulah mengusahakan pembangunan sama ada dari perspektif
material dan spiritual agar kehidupan rakyat sejahtera.

Aktiviti
1. Bincangkan

bagaimana

pemimpin

dalam

organisasi

anda

berperanan dan bertanggungjawab terhadap:

a. Organisasi
b. Pekerja
c. Persekitaran
d. Negara
2. Kaitkan jawapan anda berdasarkan pengalaman dan sila berikan
contoh dan rujukan yang berkaitan.
3. Apa yang anda faham tentang `tanggungjawab sosial. Huraikan
dengan mengaitkannya kepada peranan dan tanggungjawab
pemimpin dalam organisasi.

118

4. Kepemimpinan anda dalam organisasi mula dipertikaikan. Para

pekerja mendakwa anda gagal memandu organisasi mencapai
objektif dan anda juga dituduh mengamalkan sikap memilih
dalam

pengiktirafan

Bincangkan

dan

bagaimana

penghargaan

anda

mengatasi

kepada

pekerja.

perkara

ini

dan

meyakinkan pekerja bahawa anda seorang pemimpin yang baik.

Penutup
Pemimpin mempunyai tanggungjawab dan peranan yang penting
dalam organisasi kerana setiap unit dalam organisasi yang diketuainya
memerlukan kepekaan, sikap, sentuhan, wawasan dan kepakarannya.
Pemimpin yang memiliki ciri-ciri pemimpin yang baik, akan memandu
organisasinya

kearah

kecemerlangan

dan

tidak

melupakan

tanggungjawabnya terhadap pekerja, persekitaran dan negara.

Ringkasan
1. Pemimpin dalam organisasi berperanan dan bertanggungjawab
terhadap organisasi, pekerja, persekitaran dan negara.
2. Sesebuah organisasi memerlukan kepemimpinan yang berkesan
bagi

mencapai

matlamat

dan

mencipta

kejayaan

dan

peningkatan produktiviti

119

3. Pemimpin

mempunyai

peranan

antara

personal,

peranan

penerimaan dan penyebaran maklumat dan peranan membuat

keputusan terhadap pekerjanya.
4. Pemimpin

bertanggungjawab

memastikan

organisasinya

menjalankan tanggungjawab sosial dan memenuhi tuntutan

persekitaran dan negara.

UNIT 9
ISU-ISU KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI

120

Pendahuluan
Kepemimpinan adalah satu topik yang hangat diperbahaskan kerana
secara dasarnya setiap individu adalah pemimpin; setidak-tidaknya
dalam diri sendiri.

Semakin kompeksnya sistem sosial, semakin

banyak diperkatakan mengenai kepemimpinan yang diamalkan oleh

seseorang pemimpin.

Tajuk-tajuk dalam unit ini

1. Wanita dan kepemimpinan.
2. Maklumat, teknologi dan komunikasi (ICT)
3. Ideologi
4. Diversiti

Objektif pembelajaran
Diakhir unit ini diharapkan anda akan dapat:
1. Mengenalpasti peranan, ciri dan tanggungjawab wanita sebagai
pemimpin.
2. Mengenalpasti kebolehan dan kemahiran yang dimiliki dalam
kepemimpinan untuk seseorang wanita.
3. Menentukan peranan dan tanggungjawab pemimpin di era ICT.
4. Menggalurkan kekangan dan kelebihan menjadi pemimpin di era
ICT.

121

5. Mengenalpasti

ideologi-ideologi

pemimpin

dalam

kepemimpinannya.
6. Menganalisis

senario

diversiti

yang

berlaku

dalam

kepemimpinan.

Wanita dan kepemimpinan

Secara umumnya wanita mempunyai hak dalam kepemimpinan. Setiap
individu sama ada lelaki atau wanita yang dipertanggungjawabkan
mengurus atau memimpin orang lain dalam kelompok yang kecil atau
besar,

atau

dipertanggungjawabkan

mengurus

sesuatu

kerja

dinamakan pemimpin dan bertanggungjawab ke atas pimpinannya.

Northouse

(1997)

menyatakan

bahwa

kaum

wanita

semakin

memainkan peranan yang penting dalam kepemimpinan dan mereka

cenderung untuk menggerakkan jentera kepemimpinan seiring dengan
kaum lelaki.

Bentuk kepimpinan wanita

Wujud empat bentuk utama kepemimpinan wanita iaitu:
1. Kepemimpinan wanita pada diri sendiri.
2. Kepemimpinan wanita dalam rumahtangga.
3. Kepemimpinan wanita di dalam masyarakat.
4. Kepemimpinan wanita dalam organisasi.

122

Kepemimpinan wanita pada diri sendiri

Kepemimpinan

wanita

kepada

diri

sendiri

adalah

dengan

mempertingkatkan kualiti diri ke arah yang lebih mantap, matang, dan

cemerlang iaitu dengan berilmu, bertaqwa, berakhlak mulia dan
beramal soleh.

Wanita yang memiliki sifat-sifat positif ini akan dapat melahirkan

kepemimpinan melalui teladan kepada anggota keluarganya sendiri
dan masyarakat awam, sama ada secara formal atau tidak formal.
Selain daripada itu, sifat positif ini juga dapat menjadikan seseorang
wanita itu pemimpin sejati, tokoh yang dihormati dan disanjung tinggi.

Kepemimpinan wanita dalam rumahtangga

Kepemimpinan wanita dalam rumahtangga adalah sebagai pengurus
kepada rumahtangga suaminya. Pendidik dan pembimbing kepada
orang-orang yang menetap bersama-samanya seperti keluarga dan
anak-anaknya.

Umumnya ditanggapi kepemimpinan wanita adalah terbatas dan

hanya mencakupi aspek-aspek tertentu sahaja. Namun begitu, wanita
masih memiliki hak dalam bidang kepemimpinan rumahtangga sebagai

123

pembantu kepada suami, pengurus rumahtangga dan pemimpin

kepada orang yang berada di rumah suaminya.

Bagi menjamin kejayaan kepemimpinan wanita di dalam rumahtangga,

wanita perlu memerlengkapkan diri dengan memiliki ciri-ciri asas suri
rumahtangga mengikut kehendak setempat serta keadaan semasa.

Kepimpinan wanita dalam masyarakat

Wanita sebagai manusia dinamik turut berperanan dan memberi
sumbangan

pada

pembangunan

Kepemimpinan wanita

insan,

agama

dan

Negara.

bersifat sepadu iaitu kepemimpinan yang

menitikberatkan di antara pembangunan material dan rohani.

Matlamat kepemimpinan wanita di dalam pembangunan insan adalah

bagi

membina

masyarakat

yang

maju,

berilmu,

berkemahiran,

berkualiti, di samping masyarakat yang mempunyai akhlak yang baik,

bermoral, berhemah tinggi, dan hubungan sesama manusia. Maka
dengan itu, kepemimpinan wanita di dalam masyarakat bersifat
bersepadu, terikat dan seimbang.

Kepemimpinan wanita dalam organisasi

Kepemimpinan wanita dalam organisasi semakin diterima dan diiktiraf
sejajar dengan perkembangan semasa.

Wanita yang menduduki

124

sesuatu

jawatan

penting

dalam

organisasi

mempunyai

kuasa,

tanggungjawab dan peranan yang tersendiri yang secara langsung

mempengaruhi perjalanan dan perkembangan organisasi tersebut.
Penerimaan pengikut
Pengikut biasanya mempunyai tanggapan yang tersendiri apabila
wanita menjadi pemimpin. Wujud pelbagai tanggapan yang menjadi
cabaran dan halangan kepada pemimpin wanita.

Halangan dan

cabaran tersebut adalah:

1. Kepelbagaian rol
2. Stereotaip
3. Penerimaan keluarga, masyarakat dan organisasi
4. Biologikal
5. Pengharapan kendiri

Kepemimpinan wanita dan era globalisasi

Wanita semakin diterima sebagai pemimpin dan kepemimpinan
mereka diakui dan diikhtiraf.

Di Malaysia sebagai contoh, semakin

ramai wanita dilantik, dipilih atau diwakilkan sebagai pemimpin.

Globalisasi menjadi pembuka ruang dan peluang kepada kaum wanita
untuk terus melibatkan diri dalam kepemimpinan di masyarakat,
organisasi dan negara.

Bentuk kepemimpinan wanita di era globalisasi

125

Terdapat beberapa bentuk kepemimpinan yang dipraktiskan dalam era

globalisasi, iaitu:
1. Kepemimpinan secara terpilih
2. Kepemimpinan secara penyerahan
3. Kepemimpinan secara perkongsian
4. Kepemimpinan jarak jauh

Aktiviti
1. Bincangkan bagaimanakah kepelbagaian rol yang dimainkan oleh
seorang pemimpin wanita mempengaruhi kemampuannya untuk
cemerlang dalam memimpin organisasi.
2. Senaraikan

dan

bincangkan

jenis

dan

bentuk

stereotaip

terhadap wanita sebagai pemimpin.

3. Bagaimanakah keluarga, masyarakat dan organisasi memainkan
peranan untuk membimbing atau menghalang wanita dalam
kepemimpinan.
4. Bincangkan

ciri-ciri

yang

diperlukan

oleh

wanita

dalam

kepemimpinan.
5. Bina sebuah rajah menunjukkan kepelbagaian rol yang dimiliki
oleh wanita yang berkait rapat dengan kepemimpinan.
6. Bincangkan

ciri-ciri,

kelemahan

dan

kekuatan

bentuk

kepemimpinan di era globalisasi.

126

7. Bagaimanakah

bentuk

kepemimpinan

ini,

globalisasi

boleh

diimplimentasikan dalam organisasi anda.

Maklumat, komunikasi dan teknologi (ICT)

Globalisasi telah mengecilkan sempadan dunia sehingga interaksi
antarabangsa tidak lagi terhad kepada aktiviti-aktiviti ekonomi sematamata tetapi juga mencakupi isu-isu sosial seperti hak asasi manusia
dan alam sekitar. Dalam masa yang sama, pembangunan maklumat,
komunikasi

dan

perkembangan

teknologi

dan

(ICT)

melengkapkan

telah
proses

menyemarakkan
globalisasi.

lagi
Fungsi

kepemimpinan dalam era ICT juga menjadi semakin kompleks dan

mencabar.

Cabaran kepemimpinan dalam era ICT

Cabaran di era globalisasi adalah cukup hebat.

Sebagai pemimpin,

seseorang itu perlulah mengenalpasti dan tahu bagaimana untuk

menyahut cabaran di era ini. Antara cabarannya ialah:
1. Menguasai perubahan teknologi maklumat dan komunikasi.
2. Keupayaan berinteraksi dengan baik.
3. Pembangunan dan pembentukkan pengikut.
4. Pekerja berilmu.
5. Penyelidikan dan pembangunan.
6. Rantaian dan jaringan hubungan.

127

7. Mewujudkan persekitaran pencapaian tinggi.

Trend mempengaruhi kepemimpinan dalam era ICT

Terdapat

beberapa

trend

yang

secara

langsung

mempengaruhi

kepemimpinan di era ICT, antaranya ialah:

1. Globalisasi dan liberalisasi
2. Teknologi maklumat dan komunikasi
3. Pegangan terhadap nilai-nilai kerohanian dan agama
4. Peralihan kepada Knowledge Economy (K. economy)
5. Perubahan sosial
6. Taraf pendidikan
7. Perubahan perundangan dan peraturan
8. Peningkatan peranan dan kepemimpinan wanita

Ideologi
Setiap

pemimpin

memiliki

ideologi

yang

tersendiri

dalam

mengimplimentasikan kepemimpinan. Ideologi pemimpin lebih mudah

dianalisis jika pemimpin itu menjadi ketua negara. Kepemimpinannya
akan menyerlahkan apakah ideologi disebalik perancangan, keputusan
dan tindakan. Memahami ideologi pemimpin menjadi satu kelebihan
kepada pengikut kerana mereka boleh memahami dan menjangkakan
bagaimana pemimpin akan bertingkahlaku. Kamus Dewan (1996)

128

ideologi dimengertikan sebagai fahaman (ajaran) yang dipakai atau

dicita-citakan untuk dasar pemerintahan dan lain-lain.

Setiap pemimpin mempunyai ideologinya yang tersendiri.

Ideologi

seseorang pemimpin lazimnya berkait rapat dengan agama, budaya

dan nilai yang sedia ada dalam dirinya.

Keistimewaan ideologi pada pemimpin

Terdapat beberapa keistimewaan ideologi pada pemimpin iaitu:
1. Batu asas untuk pembentukan corak kepemimpinan.
2. Pemimpin tahu hala tuju dalam kepemimpinan.
3. Pengikut faham dan sedar bagaimana pemimpin ingin memandu
mereka.

Kelemahan
Juga, terdapat beberapa kelemahan ideologi pada seseorang pemimpin
iaitu:
1. Kemungkinan

pemimpin

terlalu

taksub

mengimplikasikan

ideologi sehingga lupa kepada tuntutan dan perkembangan

semasa.
2. Pengikut mungkin tidak boleh menerima ideologi pemimpin.
3. Kegagalan

melaksanakan

ideologi

menyebabkan

pemimpin

kehilangan pengaruh.

129

4. Pertentangan

ideologi

pemimpin

dengan

pengikut

boleh

menyebabkan keadaan tidak stabil.

Diversiti
Peranan pemimpin dalam era ICT tidak lagi hanya sebagai pencetus,
membentuk dan perancang kepada pembangunan dan perkembangan
masyarakat, organisasi dan negara sahaja. Peranan mereka semakin
meluas iaitu pemimpin turut berperanan sebagai pencetus perubahan,
membina idea, pentadbir yang mahir, ahli teknologi dan pelbagai
peranan lain.
Corak

kepemimpinan

telah

berubah

iaitu

kepemimpinan

telah

merentasi batu sempadan, garisan kehidupan dan budaya setempat.

Kepemimpinan meletakkan pemimpin dalam situasi konflik iaitu konflik
peranan, konflik nilai, konflik perlakuan, konflik tugas dan konflik
budaya.

Ciri-ciri kepemimpinan dalam diversiti

Wujudnya beberapa cirri kepemimpinan dalam konteks ini iaitu:
1. Peranan dan tanggungjawab pemimpin semakin kompleks.
2. Kepemimpinan menuntut kepada pengorbanan, kewangan, masa
dan semangat yang padu.
3. Pemimpin dan pengikut saling peka dan mengambil tahu aktiviti
dan tindakan satu sama lain.

130

4. Kepemimpinan

menjadi

satu

kerjaya

dan

memberikan

pendapatan.
5. Fenomena konflik menjadi sebahagian daripada rutin pemimpin
dan pengurusan konflik menjadi keperluan.

Kekuatan
Antara beberapa kekuatan diversiti dalam kekepimpinan ialah:
1. Pemimpin sentiasa bersedia melengkapkan pengetahuan dan
kemahiran dalam pelbagai bidang.
2. Pemimpin mampu menjadi rol model.
3. Kepemimpinan menyebabkan seseorang pemimpin merentasi
sempadan dan landasan setempat.
4. Kepemimpinan menuntut pemimpin untuk memiliki kepelbagaian
pengetahuand an kemahiran.

Kelemahan
Antara beberapa kelemahan kepemimpinan dalam diversiti ialah:
1. Tidak semua pemimpin dapat menyesuaikan diri dalam era yang
semakin kompleks dan menuntut kepada pemilikan pelbagai
pengetahuan dan kemahiran.
2. Kepemimpinan seseorang pemimpin mudah terdedah kepada
kecaman kerana pengikut menjadi penilai yang kritis.

131

3. Pengikut

mungkin

menuntut

pemimpin

melaksanakan

tanggungjawab yang bukan dalam bidang kepakarannya.

4. Diversiti untuk mencapai matlamat kumpulan menjadi lebih
rumit, mencabar dan sukar sekiranya konflik yang wujud tidak
dapat diurus dengan sempurna.

Aktiviti
1. Konsep diversiti telah membawa perubahan kepada tugas,
peranan dan tanggungjawab pemimpin.

Bincangkan perkara

tersebut berlandaskan pengalaman anda berserta contoh dan

rujukan yang sesuai.
2. Kepemimpinan menjadi semakin kompleks apabila pemimpin
perlu menyesuaikan diri dengan era ICT dan konsep diversiti.
Bincangkan pernyataan tersebut

dengan mengambil satu

contoh organisasi yang anda sertai.

Penutup
Kepemimpinan menjadi semakin kompleks apabila dunia memasuki era
ICT.

Keadaan menjadi bertambah kompleks apabila konsep diversiti

menuntut pemimpin tidak lagi hanya berlandaskan sumber dan

kemampuan yang sedia dimiliki untuk kekal menjadi pemimpin.

132

Diversiti menuntut pemimpin memperkaya dan memperkasakan diri

agar segala kemahuan, kehendak, tuntutan dan matlamat masyarakat,
organisasi dan negara dapat direalisasikan.

Malahan wanita mula

diterima dan diiktiraf sebagai pemimpin. Kepemimpinan wanita yang

dulunya menjadi isu besar, telah tidak lagi menjadi isu ekoran ICT dan
konsep diversiti memberikan wanita peluang, ruang dan kesempatan
yang luas.

Ringkasan
1. Kepemimpinan wanita semakin diterima dan bukan lagi satu isu
besar.
2. Semakin ramai wanita diberi peluang, ruang dan kesempatan
sebagai

pemimpin

sama

ada

dalam

konteks

masyarakat,

organisasi dan negara.

3. Kepelbagaian rol dan stereotaip seringkali menjadi penghalang
kepada wanita untuk cemerlang sebagai pemimpin.
4. Era ICT menjadikan tugas dan peranan pemimpin dalam
kepemimpinan semakin kompleks.
5. Kepemimpinan

melangkaui

sempadan

daerah,

landasan

setempat dan budaya sekelompok ekoran era ICT.

133

6. Konsep

diversiti

menuntut

pemimpin

mempelbagaikan

kemahiran dan pengetahuan.

7. Setiap pemimpin mempunyai ideologi dan mereka berusaha
mencernakan

ideologi

mereka

dalam

kepemimpinan

yang

dipraktiskan.

Rujukan
Robbins, S. P. (2001). Organizational behavior. New Jersey :
Prentice-Hall.

MODEL JAMILATO 5
KEPIMPINAN : SATU EPISTIMOLOGI
FAKTOR MEMPENGARUHI

K O N T E K S

SOSIAL

EKONOMI

POLITIK

TEKNOLOGI

KELUARGA

ORGANISASI

CORAK
KEPIMPINAN
YANG DIPILIH

KOMUNITI
ANTARABANGSA
NEGARA
TEORI

134
DIRI SAYA
IMPLIKASI
TUGAS SIAPA ? PERANAN PERTANGGUNGJAWABAN
TANGGUNGJAWAB

FAKTOR
MEMPENGARUHI
JAMILATO/LEADERSHIP/24/07/02/PEKKA/JPPPL/UPM

BACAAN TAMBAHAN

Abdul Shukor, A. (1992). Pengurusan organisasi : perspektif

pemikiran dan teori. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
Abdul Aziz, I.(1993). Kepimpinan rumah tangga menuju
kebahagiaan. Kuala Lumpur : ISBA Publication.
Abunoor, A. B & Ahmad, A. L. (penterjemah) (1993).
Kepimpinan wanita dalam keluarga dan masyarakat : menurut
kaca mata Islam . Kuala lumpur :
Affluent Master Sdn. Bhd.
Bass, B. M. (1981a). Stodgill's handbook of leadership. New
York : The Free Press.
Bass, B. M. (1981b). People, work and organizations : an
introduction of industrial and organizational psychology (2nd
ed.). Boston : Allyn and Bacon.

135

Bateman, T. S., & Snell, S. C. (1996). Management : Building

competitive advantage. Chicago : Irwin.
Berns, R. M. (1993). Child, family, community : Socialization
and support. Fort Worth : Harcourt Bace Jovanovich Colleage
publishers.
Cascio, W. F. (1995). Managing Human Resources :
Productivity, quality of work life and profits (2nd ed.). New York :
Mc Graw-Hill Publishing Co.
Calvert, B. & Stauton, W. R. (1992). Percertion of parenthood :
similarities and differences between 15 years old girl and boys.
Journal of adolescence, 27(106), 37 - 52.
Cassel, R. N. & Stancik, E. J. (1981). The leadership ability
evaluation : revised. California : Western Psychological Services.
Dania, A. R. (1998). Kefahaman konsep pengikutan dalam
organisasi. Tesis Master Sains (HRD). Tidak diterbitkan. Serdang :
UPM.
Easterbrooks, R. M. & Goldberg, W. A. (1984). Toddler
development in the Gromly, A. V. & Brodzinsky, D. M. (1993).
Lifespan human development (5th ed.). New York ; Harcourt Braco
Jaovanorich colleage publisher.
George, J. M. & Jones, G. R. (1996). Understanding and
managing organizational behaviour. Massachussetts : AddisonWesley Publishing.
Hesselbein, F., Goldsmith, M. & Bechard, R. (1997). The
community of the future. The Drucker Foundation. San Francisco :
Jossey-Bass Publisher.
Hesselbein, F., Goldsmith, M. & Bechard, R. (1998). The leader
of the future : thevisions, strategies and practices for the next
era. San Francisco : Jossey-BassPublisher.
Jamilah, O. (1992). Kepimpinan dan pengurusan. Majalah
Pengembangan, 15, 33 - 44.
Jaafar, M. (1999). Kelakuan organisasi. Leeds Publications :
Kuala Lumpur.

136

Kamaruddin, K. (1989). Leadership in the management of

student affair di dalam some aspects of educational
administration in Malaysia. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa dan
Pustaka.
Kirkpatrick, S. A. & Locke, E. A. (1991). Leadership : Do traits
matter?. Academic ofManagement, Mei, 33 - 57.
Koontz, H. & Weihrich, H. (1997). Management (9th ed). New
York : McGraw-Hill Book Co.
Lambak, T. (1999). Stail kepemimpinan bapa: faktor
personal dan konteks keluarga. Kertas projek Bacelor Sains
Pembangunan Manusia tidak diterbitkan. Universiti Putra Malaysia.
Maimunah, I. (1990). Pengembangan : Implikasi ke atas
pembangunan masyarakat (edisi kedua). Kuala Lumpur : Dewan
Bahasa dan Pustaka.
Nik Abdul Rashid, I. (1993). Kepemimpinan : ulusan teori dan
kajiannya di Malaysia. Dalam Abdul Halim Othman (ed). Psikologi
Melayu. Kuala Lumpur : Dewan Bahasa dan Pustaka.
Ruslan, K. (1996). Kepimpinan yang cemerlang mengikut
Islam. Kertas kerja dibentangkan dalam konvensyen kepimpinan
generasi muda se Malaysia, Kuala Lumpur.
Robbins, S. P. (1996). Organizational behaviour concept,
controversies, applications. New Jersey : Prentice Hall
International.

Saifuddin, A. (1996). Cabaran-cabaran strategik kepimpinan

abad ke - 21. Kertas kerja dibentangkan dalam konvensyan
kepimpinan generasi muda se Malaysia, Kuala Lumpur.
Shaeter, A. B. & Bayley, D. (1963). Leadership. Dalam Dudley E.
Flood (ed). If they are not following; you are not leading. US
State Department of Public Instruction, May 1977.
Yukl, G. A. (1989). Leadership in organizations. New Jersey ;
Prentice Hall.

137

Zinn, B. M. (1992). Social problems (5th ed). Boston : Allyn

and Bacon.

138