You are on page 1of 311

, .

101, 100 .
-
,
.
, 100 ,
, , . -
. ,
2014 , ,
100 4000
.
,
, , .
. ,
.
. . ,
! ,
, !
? , , .
, 101
. , , ,
,
.
5-
, . ,
5 , ,
. , !
,
,
. , , !
101 -, ,
. , ,
.
!



, ,

. 17 ,
.
, , ,
.
. , , .
.
, . , .
, .
, . ,
, .
.
, .
, ,
. , .

, ,
.
. , , . ,
. .
, .
.
!

www.marketingburkan.com

https://www.facebook.com/marketingburkan
https://www.facebook.com/pavlina.kozarova.9
pkozarova@gmail.com



Mediabit.bg,

.

.
2007 .
Kreativen.com.
-

100 .
,
- .
www.mediabit.bg; www.kreativen.com; www.smartnews.com
dimnikolov@gmail.com



INDESIGN.
,

.
, . 4
,
.
, ,
. , .
.
www.stefanrusev.net


. ,

. , 16

. ,
,

.
ABC Design &
Communication, -
- 1999- .
10-11 ,
. M3 College , .
. (http://smiling.webreality.org/blog/), (http://blog.justinetoms.com/).
, .



.
,
, .

.
.
RammSoft
(http://rammsoft.com/bg).
.
, ,
.
: The Man On The Silver Mountain - http://silvermmountain.mikeramm.com.
Facebook : http://www.facebook.com/mikeramm


1999 .
JNN ,
,
.
25
, 8
FORTUNE 500 ,
,
. SEED (Southeast
Europe Enterprise Development) IFC (International Funds
Corporation) , -
, ICT . JNN
Gartner .
-
. , .
,
opt-in
. ,
, , , IT
EUROPA Connectis ( Financial Times).
, -.
Guerrilla Marketing , ,
(http://www.guerrilla-marketing.eu), Guerrilla Marketing Coach International
USA. e ,
,
(www.bwa.bg ) 2006-2007 .
(IAB) (www.iabulgaria.bg)
2009 .
GSM: 0888 616 498
e-mail: jnn@jnn-marketing.com
: http://jnnmarketing.blogspot.com
O: http://www.guerrilla-marketing.eu
LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/janetnaidenova
Twitter @jnnmarketing


"
"

.


http://www.NovaVizia.com

http://www.NovaVizia.net.
http://www.ZlatniPravila.com.



,
.

NewTrend.bg,

2012.

,
, , , PR ,
, ,
.
.


10 ,
ISO .

. ,
.


. ,
. ,
.
, .
. ,
,
- . , ,
. , ,
.
.
, .
. kachestvoto.com.
,
.
, , .
, , , ,
.
. ,
.


,
.
1999.
14
, ,
,
, ,
.
,
, , ,
" Email Kama Sutra.
Ph.D. .

.



.
. PR JCI ,
,
-
,
www.morningbiznews.com,
www.creativeguerillamarketing.com,
http://www.marketingburkan.com
- , Social creative
label , .
, , !
: ,


, ,

.
,
,
-
.
, , -
, ,
, -
.

.. b2b ( . business-to-business),

. 13

- ,
.

- ,
- . 3
,
,

.
,
2013.
.

, , ,
-
. www.practicalpieces.com,
.
,
: , ,

, ,
.

.
- , -
,
. !


26 , .
6
.


, :)
.
SEO, Webdesign
Facebook . 5
.
.
, .
, . ()
.


- 28 , ,
.
,

. , , , ,
, .
, - ,
. , e
, -
FMCG .
:)


28 ,
. 7

.
, . ,

,
,
. SEO
( Google) Google AdWords .
5 .
, .
, .
,
, 10 000 50.
, .
.

. .


,
.
,
.
10 ,
. !
10 ,
.

, ,
, . , ...
. silvaforest.com, silvaforest.net. 1 2013 .
,
. , ,
, ! ,
6 - ,
!


1989
. .

.
2008 2013
.
. - .
Marketing
Academy Club .
.
.
.


.
RGB
CMYK
.. D

10 1960 . .
.. ,
. . ,
, , ,
,
, . .
.
.
1990 , , .
,
.
. , .
20
25 -. ,
- .
1991 , , .
1.0 2.0.
2009
.
, ,
. , ,
.
, , . .
, .. : , . .
, .

E
. ,
3- , .
. :-)
17 .
.
.

. .
, .
10 ,
.
, , 30
,
- , , ,
. ,
,
,
, ..
, kaloyanova.eu/news ,
, .
, 3 .
, .
?
. , ,
, , ,
. , ... !
, , . ,
. . , ,
. .
- ?
, ,
, , .
-.
- ? - ?
! , , ,
.
...
:
http://oneofusshares.blogspot.com/2013/11/blog-post_5799.html


,
,
, .

- , .
. .
,
, . .

: , , , ,
, , ...
.
, ,
, -, , - .
, ,
,
, ....
- CV. .
,
...
? ?
, , ... 250
- , .
- ... ?
- ,
.
, -...
. , , , ?
? , ,
, -
. ,
. ,
, ...

,
... ....
...
, .
, , .
, !
, 101!


,
.
32 . , 7
.
, .
,
.
.

.
. 5
.
.
.
.
.
.
.
, . ,
. .
, - .

()
6 ,
,
.
2 Office 1
Superstores International,
,
ChairPro,

.
,
igrisnagradi.com,
.
,
/
, - ,
. .
, ,
. .
.


, , 27
, !

PRatFestivals RELOAD.
Small Poster Revolution,


14
.
Social
Creative Label.
, -
, , !

,
.
,
.

, -
,
,
.
,
, , ,
. ,
,

.
,
,
. , ,
;
,
. ,
, .
, ,
, ,
, .

- 101
#1: ................................................................................ 33
#2: -?............................................................ 36
#3: ............................................................................ 38
#4: ? ................................................................... 40
#5: ? .................................................................................. 42
#6: , ............................................................................... 45
#7: ...................................................................................... 47
#8: ................................................................. 49
#9: 10 ............................................ 51
#10: 5 ............................. 53
#11: ? ..................................................... 56
#12: .................................................................. 58
#13: .............................................................................................. 60
#14: Soft- .................................................... 62
#15: ? ............................................................. 65
#16: ? ......................................... 67
#17: CRM ? ................................................................ 69
#18: CRM ...................................................... 71
#19: .................................................................................. 73
#20: ...................................................................... 75
#21: ................... 78
#22: .......................................... 80
#23: (
digital)..................................................................................................................... 83
#24: ................................ 94
#25: - ? .......................... 97

#26: -, ......................... 103


#27: .......................... 105
#28: .............................. 109
#29: ? ......................... 112
#30: : ............................................... 115
#31: ......................................................... 117
#32: ! .............................................. 120
#33: ? ..................... 123
#34: AIDA: .......................................... 126
#35: - ................................................................................. 128
#36: .................................................................................... 130
#37: ..................................... 133
#38: . ! .................... 135
#39: !.......................................................... 137
#40: ! ....................................................... 139
#41: ? ............ 141
#42: ? ..................................................... 142
#43: () .................................. 144
#44: ? ...................................... 146
#45: National Geographic ......................................................................... 148
#46: ................................................................................. 150
#47: QR ...................................................... 152
#48: .......................................................... 154
#49: ........................................................ 156
#50: ............................................................. 158
#51: ? .................................... 160
#52: ....................................................................... 163
#53: - .............................................. 165

#54: ? ................................... 169


#55: ? ........................................................................ 173
#56: ? ................................................... 179
#57: ? .................................................................................. 185
#58: ? ........................................................... 188
#59: ! ....................................... 198
#60: .............. 203
#61: .................................................... 205
#62: 7 .................. 207
#63: Content Marketing - ? ........... 210
#64: - content ...................... 214
#65: ?............................... 217
#66: .................................................. 219
#67: facebook, ............................................ 222
#68: : 1 ............................. 227
#69: : 2 ............................. 229
#70: : 3 ............................. 231
#71: : 4 ............................. 233
#74: ................................................. 240
#75: ............................................. 246
#76: ................................................. 250
#77: SEO ...................................................................... 253
#78: ........... 256
#79: ? .................................................... 258
#80: ? .................................................... 262
#81: - 264
#82: ? ............................................................................ 267
#83: .................................................................................. 269

#84: .................................................................. 271


#85: ............................... 273
#86: ........................................................................... 275
#87: Youtube ........................................................................... 277
#88: ........................................ 279
#89: ? ............................................... 281
#90: twitter .................................................................... 283
#91: ............................................................. 285
#92: .................................. 287
#93: .......................................................................................... 289
#94: ? ................................................. 291
#95: Smallman ................................................. 293
#96: .................................. 295
#97: ? ....................................................................... 297
#98: ? ........... 301
#99: .............................................. 303
#100: ? ........ 307
#101: ! ....................... 310

Index

#23: (
digital)..................................................................................................................... 83


#10: 5 ............................. 53
#34: AIDA: .......................................... 126
#46: ................................................................................. 150
#50: ............................................................. 158
#51: ? .................................... 160
#52: ....................................................................... 163
#65: ?............................... 217
#66: .................................................. 219
#94: ? ................................................. 291

. - .
#6: , ............................................................................... 45
#7: ...................................................................................... 47
#9: 10 ............................................ 51
#13: .............................................................................................. 60
#19: .................................................................................. 73
#20: ...................................................................... 75
#24: ................................ 94
#25: - ? .......................... 97
#30: : ............................................... 115
#31: ......................................................... 117
#32: ! .............................................. 120
#36: .................................................................................... 130
#38: . ! .................... 135
#39: !.......................................................... 137
#40: ! ....................................................... 139
#41: ? ............ 141

#42: ? ..................................................... 142


#48: .......................................................... 154
#49: ........................................................ 156
#57: ? .................................................................................. 185
#58: ? ........................................................... 188
#59: ! ....................................... 198
#82: ? ............................................................................ 267
#83: .................................................................................. 269
#84: .................................................................. 271
#86: ........................................................................... 275
#88: ........................................ 279
#89: ? ............................................... 281
#91: ............................................................. 285
#93: .......................................................................................... 289


#2: -?............................................................ 36
#26: -, ......................... 103
#33: ? ..................... 123
#35: - ................................................................................. 128
#37: ..................................... 133
#43: () .................................. 144
#44: ? ...................................... 146
#60: .............. 203
#61: .................................................... 205
#62: 7 .................. 207
#63: Content Marketing - ? ........... 210
#64: - content ...................... 214
#67: facebook, ............................................ 222
#68: : 1 ............................. 227
#69: : 2 ............................. 229
#70: : 3 ............................. 231
#71: : 4 ............................. 233
#74: ................................................. 240

#76: ................................................. 250


#77: SEO ...................................................................... 253
#78: ........... 256
#85: ............................... 273
#87: Youtube ........................................................................... 277
#90: twitter .................................................................... 283
#92: .................................. 287


#3: ............................................................................ 38
#5: ? .................................................................................. 42
#8: ................................................................. 49
#11: ? ..................................................... 56
#15: ? ............................................................. 65
#21: ................... 78
#101: ! ....................... 310


#1: ................................................................................ 33
#4: ? ................................................................... 40
#12: .................................................................. 58
#22: .......................................... 80
#54: ? ................................... 169
#55: ? ........................................................................ 173
#56: ? ................................................... 179
#80: ? .................................................... 262


#16: ? ......................................... 67
#17: CRM ? ................................................................ 69
#18: CRM ...................................................... 71


#27: .......................... 105
#28: .............................. 109
#29: ? ......................... 112


#45: National Geographic ......................................................................... 148
#46: ................................................................................. 150
#47: QR ...................................................... 152
#75: ............................................. 246
#95: Smallman ................................................. 293
#96: .................................. 295

#53: - .............................................. 165
#79: ? .................................................... 258
#97: ? ....................................................................... 297
#98: ? ........... 301
#99: .............................................. 303
#100: ? ........ 307

Index

#1: ................................................................................ 33
#2: -?............................................................ 36
#3: ............................................................................ 38
#4: ? ................................................................... 40
#5: ? .................................................................................. 42
#6: , ............................................................................... 45
#7: ...................................................................................... 47
#8: ................................................................. 49
#9: 10 ............................................ 51
#10: 5 ............................. 53
#11: ? ..................................................... 56
#12: .................................................................. 58
#13: .............................................................................................. 60
#14: Soft- .................................................... 62
#15: ? ............................................................. 65
#16: ? ......................................... 67
#17: CRM ? ................................................................ 69
#18: CRM ...................................................... 71
#19: .................................................................................. 73
#20: ...................................................................... 75
#21: ................... 78
#22: .......................................... 80


#23: (
digital)..................................................................................................................... 83


#24: ................................ 94


#25: - ? .......................... 97

#26: -, ......................... 103


#27: .......................... 105
#28: .............................. 109
#29: ? ......................... 112


#30: : ............................................... 115
#31: ......................................................... 117
#32: ! .............................................. 120
#33: ? ..................... 123
#34: AIDA: .......................................... 126
#35: - ................................................................................. 128
#36: .................................................................................... 130
#37: ..................................... 133


#38: . ! .................... 135
#39: !.......................................................... 137
#40: ! ....................................................... 139
#41: ? ............ 141
#42: ? ..................................................... 142
#43: () .................................. 144
#44: ? ...................................... 146
#45: National Geographic ......................................................................... 148
#46: ................................................................................. 150
#47: QR ...................................................... 152
#48: .......................................................... 154

#49: ........................................................ 156


#50: ............................................................. 158
#80: ? .................................................... 262
#81: - 264
#82: ? ............................................................................ 267
#83: .................................................................................. 269
#84: .................................................................. 271
#85: ............................... 273
#86: ........................................................................... 275
#87: Youtube ........................................................................... 277
#88: ........................................ 279
#89: ? ............................................... 281
#90: twitter .................................................................... 283
#91: ............................................................. 285
#92: .................................. 287
#93: .......................................................................................... 289
#94: ? ................................................. 291
#95: Smallman ................................................. 293
#96: .................................. 295
#97: ? ....................................................................... 297
#98: ? ........... 301
#99: .............................................. 303
#100: ? ........ 307


#51: ? .................................... 160


#52: ....................................................................... 163


#53: - .............................................. 165


#54: ? ................................... 169
#55: ? ........................................................................ 173
#56: ? ................................................... 179
#57: ? .................................................................................. 185
#58: ? ........................................................... 188


#59: ! ....................................... 198


#60: .............. 203
#61: .................................................... 205
#62: 7 .................. 207
#63: Content Marketing - ? ........... 210
#64: - content ...................... 214

#65: ?............................... 217


#66: .................................................. 219


#67: facebook, ............................................ 222

#68: : 1 ............................. 227
#69: : 2 ............................. 229
#70: : 3 ............................. 231
#71: : 4 ............................. 233


#74: ................................................. 240


#75: ............................................. 246


#76: ................................................. 250


#77: SEO ...................................................................... 253
#78: ........... 256

#79: ? .................................................... 258

#1:

. , .
, ,
, . ,

.
. - , .
, .
?
.
, ,
.
, , ,
, ,
. .
, -
?
, ?
.
,
.
, , , ,
,
. .
? ? ? ?
? ?
. .

. ,
.
.
. , , , , . ( )
, ,
. . ,
, ,
- . , .
.
, . ,
. -
. , , ,
.
. Dont care,
,
, , , .
, -
.
.
.
, ,
. , ,
. ,
, .
.
,

, , .
, -, , .
.
, ,
. ,
.

, ,
.
.
. .
, ,
.
.
.
.
, , ,
, - - .
? , , !
, , .
?
,
, ,
. , .
.
, ,
- .

#2: -?

. ,
. iphone-.
. -
-?
Seems it went wrong
- -
- , -.
, , .
100 ,
. ,
, .
- .
, .
, np (no problem)
. ,
, - , , ,
-,
, ,
. -
, ,
, ,
??!!! ?
- -

?
-
-. :

, .
, -
.
,
-.

, , -.

- -
,
- :

, 10

,
, .
,
(, ,
)
, . ,
.
. ,
.
. ,
. ,

-.
.

,
( ) ,
, it went wrong

#3:

, .
, , ,
,
.
- . ?
,

1. ?
, ,
. .
, ,
. -
,
, /e, ?/ ,
,
, -.
,
. , , .
. . .
. .
-, , .
, , .
2. , ?
CV- , ,
3-4 , .

? .
, .
?
,
, . , !
, .
. . .
.
, -,
.
. -, -,
-. , ,
. ?
3. , ?
.
, .
, ,
, , , ,
.
. , ,
, , ,
, . ,
. ,
.
? .
.
, . ,
. !
, . , ,

, .
, , ,
. .
, .
, .

#4: ?

,
- , ,
, .
,
, ?
, ,
.
, , .
, ,

,
,
.
, , , .

, .
.
. ,
, ,
.
. .
.

, - .
, .
. -,
. , !
?

, .

.
, .
, .
, .
. .
. - ,
.
, , .
, .
, , ,
- .
,
, .
.
, .
, , , -
, .
, . -
. .

? ?

#5: ?

- , . -,
, - .
,
, .
, .
-.
.
: ?
, ,
.
,
. ,
!
,
. ,
? ?
,
, ?
, , ,
, - , -
, .
: ,

, .
. .
.
.
, , , ,
. .
. ,
. , .

, .
15 .
. .
- ,
, , , .
.
17 .
. ,
, , ,
, , , , .

.
, . ,
. . , ,
,
. 2
.

?
/ ,
, , /,
,
.
:

?
, ?
?
?
?
?
?

. .
. .
, .
, . ,
. .
?

. . .
.
.
, /
/ ?
, , !
,
,
.

#6: ,

- ?
? -

,
,
?
, - , ,
,
?
, ,
, . ,
, ,
.
?
?
- ,
.
:


, ,
,
,
, , ,

, , -, -. -
,
. .
, ,
. ,
.
- .
. ,
,
.
, .
, PR, ,
. ,
, ?
.

#7:

- ? ,
? !
,
, ,
, , .
, .
, , ?
?. , ,

,
. ,
.
. -. , ,
.
. - .
. , -, ,
. - . - .
,
. .
?


.
. , ,
. -
.
. .
.
. .
, . ,
, .
, , ,
.
. .
,
.

#8:

. , ,
, . . .
, , . ,
, , , . ?
. ,
, . . .
. , . ,
, ,
.
, , .
. ,
.
? ?
.
,
.
. . ,
, . .
.
. , .
, PhotoShop.
.
, . , .
, -, , -
,
. ?
. ,
, .

. .
, .
. ,
. .
, , .
,
. ,
. . ? ?
,
. . . .
. .
? , . . ,
.
, , , . .
, . ,
. .

#9: 10

,
experience sharing ,
#1
, .
20%
#2
E
.
#3
,
.
#4
,
. ,
#5

, , ,
,
#6
, , ,
.
#7
, , ,
. .
#8

.
#9
,
.
#10
,

#10: 5

, -
, . , ,
. .
1.

/ /. ,
, ,
. , -
. .

.
, ,
, , . , ,
- ,
. , ,
. .
. ,
.
2. -
.
, ,

.

.
,
. ?
?
,
?
? ? ? - ?
,
, ,
, . , , , ?
3.
. ,
10% , ,
. ? ?
, ?
, , .
. - .
. ?
, .
,
, ,
,
.
4.

.
, .
, , ,

, ,


,
, .
5.
lessons learnt .
,
. ?
?
?
, .
. ?

-,
,
, .
, ?

#11:
?

, .
,
. ,
.
. ,
.
, ,
, .
, ? ,
, . ,
. .
, , ,
,
.
.
, .
,
, .
, .
. - .
. .

, , ,
,
( ). ?
, ,
. ,
DOS.
, .
.
, ,
.

.
. , ,

. , ,
. , ,
!
.
.
, ,
?
, ,

.
,
, .
, .
. .
,
.
. !
.
, . .
, ,
. ? ,

, ?
.

#12:

, .
, , .
-,
.

.
. 90%
. , , .
,
. .
. .
. .
. - .
, .
.
. , - ?
?
?!
.
, . ,

. ,
.
,
. .
. -
. .

, .
. . .
, , ,
- ,
. ,
, .
, ,
,
.
.
?
.
. . ,
? .
.
. .
.
.
. .
- .
,
.
.
. ,
,
?
, -, ,
, .

#13:

, .
? ,
?
,

E ,
,
, .
, ,
, . .
, , B2B ,
, ,
, .
, .
, , .
?
15
.
, .
, , ,
, .
.
, .
, ,
. -

, ,
. - , ,

, , ,
, ,
, . ,
, , ,
, , .
, , , ,
, , , ,
. ? ,
. . ,
. ,
.
.
-, -

( ) , !
, ,
, . , ,
. ,
, .

?
? ?

#14: Soft-

,
? ,
?

, ,
, ,
, , soft
skills.

, , . , ,
-.
.
. .
, .
,
, .
, .
, 20%
,

,
, ,
.
.
.
. ,
,
,
-
.
,
. .
,
.

, ,
10 , .
? ,
, ,
?
,
. - ,
? , .
. .
. -
. ,
. , , .
.
5 .
, -. , - . ,
.

,
. ,
.
, ,
, ,
, ,
,
.
.
, -

, .
, ,
.
,
. ,
?
, .
,
.
.
, .
? ,
, .
,
. ,
,
. .


, .
. ,
. ,
, .
- . , ,
. - ,
,
.
. ,
, .
, .
. . ,
- .
, -
. ,
,
.
- .
, soft -
.
soft , ,
.

#15: ?

.
, .
Y, .
, -
25 29-30
. - .
, 20% .
, ,
.
, , .
,
.
,
2-3 .
,
. ,
.

?

1.
, - .
1-2
.
.
. ,
. .
,

2.
.

, , ,
,
,
,
,
, .
,
, .
3.
.
,
.
,
. ,
, ,

. , .
.
, . ,
. , ,
, .
.
4.
.
, - .
, , , .
, .

#16:
?

Return on Investment (ROI)


, . ,
,
,
.
, ,
, .
, -
/, ,
/?
,
.
, ,
.
, , ,
.
,
, . :

,
,
, ,

, ,
-. ,

,
, .
, .
,
,

, ,
, .
.
, - .
,
, ,
, , ,
, ,

- -
, ,
, .
, .
, .

#17: CRM ?

CRM .
. ,
. - ,
.
, ,
, , -.
,
,
.
.
, .
, ,
.
. ,
, , , ,
. .
, , ,
.
. ,
. . ,
, ,
.
, ,
. , . , ,
, .
CRM .
. ,
.

CRM
.
.
CRM
CRM
.
. , .
.
- .
CRM
CRM .
know-how ,
, .
,
, .
CRM .
, ,
, , ,
.
. CRM
. .
, .
. .
.
CRM
- .

CRM ,
. -.
, . . ,
.
CRM
.
. , .

CRM .
.

#18: CRM

-
. CRM
.
:

CRM ,

.
, ,

, . ,
24 7.
,
, -
.
, , ,
,
. ,
CRM .

. CRM
( open source ),

,
.
,

.
,
.
,
.
.
.


, - .
, .
,
,
,

.
, CRM ,
.
CRM ,

,
,
CRM
, ,
.
, -
CRM .

#19:

. , , .

. ?
, ?
, . .
, . .
.
?
, .
, (). ,
. . .
. . .
.
.
. . . .
, , ,
. , .
.
, . ,
.
. .
, . ,
, .

, .
. , , .
, ,
, , .
, . ,
. .
, .
. .

#20:

, . ,

, .
?
, ,
- ,
.
, , ,
, , .
, , .
, .
.
, -
. ,

.

, .
,
, - , ,
. .
- .
, .
, ,
, .
,

.
,
, . ?
(,
) . .
. , e.
. .
. .
. . .
.
-. .
?
, ?
, ,
. :

, .
, , .

, ,
, .

, ,

.
, , .


. ,
,
, . ,
.

, . :

.
,
.

, .

,
. .
, .

,
marketing@company.com - sales@company.com,

.
. ,
-, ,
.

, .
, .
, .
-. ( , )
, . ,

. . .
. , .

#21:

, , ,

, .

, , .
,
- .
, ,
, .
, , ( )
, - :
,
, ,

, .
.
. , ,
, .
, ,
. , .

. ,
. .
,
.
, - ,
,
.
,
,
. .

!

#22:

FB ,
,
. .
, ,
, .
:
1.
?
, , .
,
, .
, ,
, , .
, ,
. ,

, , .
, ,
!
2.
, ? ,
, ? .
, .
. .
.

. , ,
. ?
3.
, .
. ,
, ,
.

- .

.
!
4.
-.
, ,
.
,
- , -,
-, -
, ,

.


,
( ) .
, !
5.
- .
, ,
!
, ,
, . , ,
.
.
.
. . , ,
, .
, .
, imagine, ,
! ?

#23:
(
digital)

, , ,

!

, 5 ,
50 . ,
5 ,
50 . - . 50 4
, 9 , : / . 1/

. 1 ,
1950 .

2013 .

: Nielsen Company 2012. # Interact 13.

, , , ,
. , ,

, , !

CDO Chief Digital Officer,


CIO (Chief Information Officer) & CMO (Chief Marketing Officer)
.
10 , (
CDO, .. ) ,
.

1. BIG DATA
, - .
, .
Hypecycle -
, , , .
, ,
. BIG DATA
.
BIG DATA,
, Digitl Agenda E
2010-2020 :
200 64
;
e 10 sms ;
2020 44 - 2009 .
:
- 30 ;
- 14 ;
- 1200 %
.
,
. ?

2.
CDO

. like,
.

-. , BIG
DATA ,
.
, ..

:
;
;
, .
,
, ,
9:00 18:00 ,
2 , ..
,
, ,

, CRM .

3.

-PC ,

.
.
, BIG DATA , ,
. ,
, .


a /. 2/. 37%
19% 1
MediaScope - -
IAB Europe (
IAB www.iabulgaria.bg):
. 2 Aa

: MediaScope Europe 2012. IAB Europe.

a :
/. 3 . 4/;
;
, .

. 3
: IHS | Copyright 2013 IHS Inc. All Rights Reserved.


AdEx2013 IAB .
. 4
: MediaScope Europe 2012. IAB Europe.

4.

-
. IAB
Europe IHS - 10% /. 5/:

: IAB Europe / IHS



AdEx2013 IAB .

5. RTB (Real Time Bidding)


-,

, .
.
.
,
. , ,
, FourSquare.
, .

RTB .
RTB ,
- .
, Demand-Side Platforms (DSP), Supply-Side
Platforms (SSP) Data Management Platforms (DMP). Yahoo Google
RTB .

6. QR
QR o (Quick Response Codes)
,
. QR o

, .
Tesco, -
,
QR
, .
YouTube : http://www.youtube.com/watch?v=PeYgnJzOEJs

, QR . QR ,
IAB MIXX Conference & Expo ,
a IAB. QR :

7. -

o ,
,
. , Gogle Alerts ,
, ,
.
-.
.

, .

.

8.

, , like, tweet ..
,
. viral , ,
, .

o KPI (Key Performance Indicators)


.

,
() .
. CTR (Click Trough Rate) .
1999 . :-) CTR , ComScore
.6.
. 6 CTR

: comScore: How Online Advertising Works: Whither the Click in Europe?

/ . 7/:

(Brand awareness);

(Favorability);

(Likelihood to recommend);

(Purchase intent).

.
, 72%
. 23%
.

. 7

: IAB Europe. IAB White Paper 2010 Brand advertising and digital
-
, r .

9.

, ,
. :
, , , a ..
,
: -,
, , .

.

:
: PC, ,
, , , .;
;
.


.
,
.
.
, .

10.

- . Google
Wallet, Apple . , ,
, .
.

#24:

()


.
/ , ,
,
.
, ,
. -
, ,
.
- ,
, .

:
-

,
/ .

-
, ,
, . ,
.

:
:
-

-
, !

- ,
.. - -, , 1 !


, . ,
.
, .
,
!
70 - 80%,
.

:
,
, .
, :
-

Facebook

,
. 1 , 1 / 1 ,
, .
- , .. -,
, .
,
, ,
.

#25: -
?

, !
, ,
, . ,
.
, 2 . ,
:
!
B2B
, !
. , .
(
) 10-
, .
1. ,
. ?

, ,
?
2006.,
( , ),

.
, .
,
,
,
.
,
-
B2B .
-,

, , ,
.
, ,
. ,
,
B2B , , R&D .
, ,
,
,
,
, ,
.
2005-2006., ,
.
, , ,

, .
,
1-2 .

2. ,
? - ,
,
?
, -,
. ,
,
,
( ?!),
, ,
, .
, , -
.
.
, , ,
.
,
! ,
B2B .
, ,
,
.
, ,
, ( ).

.
B2B ,
, !
, ,
, ,

, .
, .
, ,
, (,

15 !
, , !), . ,
, , .
, /

( , .)
, .
, .
,
( ),
,
.
, , .. , ,
-
. .
3. 10- ,

?
? ?
10-
,
ZlatniPravila.com, - .
, .
,

. ,
-

,
.
, .
-, ,
.
100% ,

, ,
4 . ,
.
, .
, ,
2-3 ,
. ,
1 2 , 30 ,
, , , .
.
. -
. ,
, , ,
, .
(
), .
- ,
, .
,
, 4-5 .
, , ,
, ,
, .
4. ,
? ,
? ?
.
, .
, , .
, .
. ,
, ,
, , .
,
.
,

,
.
,
, .
, . , ,

, .
5. ,
, . ,
!
?
, ,
.
,
B2B ,
10%
( 99,90.), 89,90.
- -,
10% - -.
3 , .. ,
( , ), .
,
10- ,
ZlatniPravila.com, ,
10% . 3 ,
.
:

,
, ,
. 99% ,
(
!).

, !

#26: -,

, , ,
. ,
, .
, ,
Google , , .
, ,
, .
?
, , ,
, .
- , ,
. !
, Google -
. ,
, , .

- ,
, , . ,
-. -
, .
, ,
. , -
, SEO .
, ,
SEO , ,
, ,
, , !
, , ,
(
!). ,
. , ,
, ,
( ), SEO
,
, :

, , ;

, , , ,
;

,
( , );

, ,
, call-to-action .

,
, !

#27:

,
- .
, 1792-1750. ..,
.
, ,
. ?
, "
"
, , ,
.
" "
.
, .

.


/ / ,

. :
1. - " ",

.
2. -
" ".
3. -
" .
. ".
, .
, :

.

.
, 1951. ,
" ".
4. - " ",

.
:

- ;

- ,
,
;

5. -
" " "
":
1 - ;
2 -
;
3 - " ";
4 - .
6. -
(TQC), .
,
.
TQC,
TQM -
.
50-
.



.
:
1. - " TQM". , (Fishbone Diagram).

2. -
,
.
,

,
.
3. -
- "
" ( ).
.
ISO 9000,
- " ", 80-
, " ".
,
- ,
" 9000" //.
14-15 - " " :

-
;

; .

#28:

.
,
.

, ,
.
, .

//
"" .
,
,
, .
8-

, ISO EN 9001:2008
,
.7.4 . , ,
, .

,
, ,
,
,
.
,
, .
,
. ,
, .
.
.
. , -
.
?

EN ISO 9004:2009 " .
, ". ,
6 , , ..
,
.
,
- , .
EN ISO 9004:2009, EN ISO 9001:2008
, ,
.
, :

,
, , :

- , , .;


.


.
,
,
,
.

:

- ;

.
- EN ISO 9004:2009 ""
. , ".

#29:
?

.

. , ,
. ,
,

.
?
,
.
.
,
, :

,
;

.
, . ,
,

. ,
,
,

.

,
,
,
.

ISO 9001:2008. ,
, "
".
, ,
.
, ,
, "

" - .6.2.2. , .

,
, ,
- , :

EN ISO 9004:2009 .
, .6.3 ;

ISO 10018:2012 Quality management - Guidelines on people involvement and competence -


"
".
ISO 9004:2009 "
"
, " , ,
".

.6.3.3, :

.

.
.


.

#30: :

,
, ? ,
. ,
. .
,
. /
/ /
(:), .
,
, . -
--.
, .

?
- .
, ?
, ?
- - .

! ,
, .
, (). ,
,
?
- - .
, ,
.
,
.

: , .

#31:

?

( ) .
1.

.
, .
,
/, .
? , HTML5
CSS3. , ?
1: $1,000 ,
.
2: $84/ ,
?
, , . ,
, , . ,
, .

: !
?
Apple
iPhone iPad? .
2.
,
.
: 4 ,
.
, .
: .
, , , ,
.
?

: ,
, .
, ,
,
, .
3.
,
.
/ , -
.
? :
.
,
-. , ,

,
.
, . ,
, .
. ?
. , , ,
? .
? ,
. , .
. -
. , ,
,
.

$70,000 . ,
(Claim Your Copy Now!) Add To Cart -:

#32:
!

.
, .
1:
,
. , ,
,
.

, , ,
.
.
, ; - .
.

2: , ?

, , ,
. - .
, ?
Microsoft Office ,
- Office 2013?
, Prezi?
?
, .
.
, :
, . ,
, .

3:
-,
. - .
.
, ,
. , (
) ,
. - -
, .
, . .
4:
,
?
.
-, .
, . ( )
, . .

, ,
. ,
USB , .
5:
#
, .
, , ,
.
- , .

#33:
?

100
100 ,

.
, 3700 ,
Facebook 300 ,
.
, 100
(
), .
,
.

.
, , , ,
know-how .
,
, .
,
. ,
/ .
, .

,
, .

, 100 ,
. .
, .BG
. , .

. ,
.
,
.
.
, .
,
. ,
.


.
100
Facebook .

, .

, ,
.
, ,
.
.


, , , .
100
, ,
. ,
, .
, 60 PDF .
(viral) , ,
.

#34: AIDA:

AIDA (attention, interest, desire, action) ,



.

.
AIDA
. ,
, .

#35: -

- ? RSS
.
.
-
.

- .
, ,
-.
- .
, - (
.pdf ), ,
, - .
, ,
.
-
, ,
, .

- ,
. ,
.
-
, , .
, The Simple Dollar, - $2,
( 31 ,
). ,
.
,
.

#36:

facebook 4
(, , ). Technorati
150 State of the Blogosphere 2010.
, , , , 450
.
: ,

, .
,
. , , ,
, .
, , ,
.


,
. ,
.

. -.

. - ,
-. .

, ,
,
. , .
, ,
.
,
, , , .
.
, ,
, .
, -,
.

. , , , , , ,
, , , .
,
.
,
. ,
.
,
, . ,
, ,
. ,
, , .
.
: ,

, .



.
Facebook , ,
, - .

Wikipedia
, .
Wikihow how-to ,
.
Google - ,
.
, ,
.
,

. how-to , , ,

#37:

, ?
,
. , ,
, .
. .
,
, , , . , , ;
, - .
,
.
1)
,
. , ,
/, .
,
, .

, .
Freelance Switch, Zen Habits . ,
,
( ).

Kolbrener.

, ,
.
2) ,
.
,
. -
. , ,
. , .
, -
. , ,
, , ; ,
.
, . ,
, . -
, -
.
3)
: ,
? ,
.
-
. (
, ) :

, ,

, (
, ?).

, ,
. 28+ .
,
, ,
. .
4) ?
, . ,
.
!

#38:
. !

, . .
, , . ,
. ,
.
, ,
.
,
. : ,
, , . -
. , (3-4)
- .
, , ,
, .
- . ,
,
. ,
. ,

. , ,
, .
, , ,

. , .
, ?
? : ,
, , ,
. (
,
) , .
, ,
.
,
, ,
. ! , , ,
, , .
, ,
, .
. , ,
. ,
. , ,
- . , /
.
, ,
,
. , , -
. ,
.
..
: ,
. . !

#39: !

, , ,
, , ,
. , -
.

.
-, , , .
- , - , -
.
, , .
.
,
? .
.
, , , , , ,
..

,
. .
-
. ,
? (guerilla) .

youtube.com.
, ,
. , ,

.
- , ,
, , , - .
,
. ,
.
, . ,
, ,
. .
/ ,

.
, -.
, , .

. .
.
, youtube.com, .
.

, .
, .
, ?

, , ,
. , .
, .
, .
. , .
.

#40:
!


? !
, , , ,
, , .. (Monster Energy
Drink). - .
,
, Desert, Rally, Drifting, NASCAR Truck,
MX1, MX2, MX3, Supercross, Motocross, Freestyle Motocross, MotoGP,
World Superbike, Drag Racing, Stunt Riding, Super Bike, BMX, Mountain Biking, Skateboarding,
Surfing, Wakeboarding, PWC, Snowboarding, Skiing, Snowmobile.
.
.
, Nike, Adidas, Puma ,
, . Monster
Energy
.
?
, , , , , ,
Monster Energy.
. , ,

.
.
(, , ..)
. , ,
, ,
.
. - .
.

,
, ( )
. .
, Monster Energy ,
. , .
, , ,
, .
.
Monster Energy , ,
.
.
.
- ,
.
,
. , ,
.


cool Monster
Energy.;). .

#41:
?

- .
,
? ,
. , , ?
, , , ,
-,
. , ,
. . !
, , , , , , ,
, .. , . ,
.
,
,
, . ,
.
-.
. , ,
, ,
.
. , .
.

#42:
?

?
.
- .
-
, .
. , .
?
, .

. , .
,
. ,
.

.
. ,
. , .
, . ,
. ,

, . ,
, .
, :

. ,
.
,
,
. ,
.
,
, ( , ).
? , .
, .
.
, ,
.
- .
.

.
.
, -
.

, , ,
, . , ,
.

. , ,
. , ,
, .
2:0, 3 .
.
-
, - .

. ,
, .

#43: ()

,
. .
. ,
. , -
. 1 100 . , ,
.
10 , ,
, , . .
, , () ,
, , ,
,
, .
, ,
. ,
. ,
.
.
, .
- .
, .
. ,
, .

, .
. , . , , , .. ,
. , ,
, -
.
,
.
.
!

#44:
?


. -
. ,
. ,
.
.
. .
, , , , ,
.. ,
.
- ,
. ,

.
. .
.
.
, .
, .
, .

. .
.
. ,
. , .
,
, . ,
.

#45: National Geographic


National Geographic . ?
-
, , , , , , , .
, , ,
,
. - ,
.
- , ?
, ,
, .
,
.
. ,
, ,
, ,
.
, ,
, . ,
- .
, .
,

, ,
.
, , .
, .
, , - 10-15 .
, , , youtube, vbox7, vimeo.

. , - ,
, ,
, .
, . ,
, .
?
,
,
, . ,
.
, , - -
. ,
, , ,

. , , youtube,
vbox7, vimeo .
,
.

#46:

,
.
,
Apple 1983 .:
?. -
- ,
.
,
, .
, ,
.
. ,
- - .
-
Apple. ,
, -
, - -
.
, ,
. - ,
, .
,

.

, , ,
- , -, -, -, -, .. ,
, ,
, ,

, : ,
, .
,
, , , ,
, , ,
.. , ,
, .
, , ,
.
. ,
, , , ,
-, , 20
, , ..
. .
.
. ,
. , .
, .

#47: QR

QR .

. QR .
QR ,
.
off-line , on-line.
,
. ,
, .
?
: , , ,
, , ,
, , ,
..
, .
,
QR ,
. .
.
.
: ,
, .
, , ( ).

QR
.
,
. ,
, .
, ,
. QR
. ,
. .

#48:

- ,
.
.

.
-
.
-
.
, -
, .

.
.
,
,
.
: , , , , ,
, ,
. ,
? .


, .
, / . ,
. ,
, .
,
. . ,
,
, . ,
. , .

, .
, -
. ,
, ,
- .
, ,
.
, , .
,
,
, .
,
( ), ,
. , -
, ,
,
. ,
.
.
,
.
, , .
,
. .

#49:

.
.
.
, ,
.
? , ,
. 40-50 ,
, .
. , .
.
.
, , :
, 10
6 ,
, .
.
. 100 2 3 .
1000 100 , . ,
100 1000 ,
.
.
.

QR , .
, .
: , .
. SEO .
: . , . .
JobTiger
: , ? .
, , , - .
, ,
.

. ,
. .

#50:

, .
.
, 1960
, , ,
, ,
. 4P : (product),
(price), (placement) (promotion).
.
53 .
10
, . ,
, .
,
. ,
. ,
. - .
(Facebook, Twitter, Linkedin, Google Plus
Pinterest) -, - , -
. ,
-.

, .
. ,
,

. - .
, , ,
.. . ,
.
,
.
,
.
, .
-
( facebook
).
.
,
.

#51:
?


, ?
, ,
,
.
The Discipline of Market Leaders,
4 , -
, ,
:

-
-
. - ,
, , - , .
.
- ,
-

. ,
,
.
,
, -.
,
, , -
. ,
.
-
, -
.
, ,
.
,
,
.
,
,
.
- - ,
, .
,
- .
.

,
.
,
.

, ,
,
. , ,
. ,
.

- ,
. ,

- ,
- .
, ,
,
.

#52:

17- ,

, ,
. 11 - -.
- , ,
. , . , .
, -
. - , , ,
, , , ,
, .
-
. -
, , .
? -
/ .
,
- ,
() - 5 7.5
. ?

- . 25.12
. 76% (Wikipedia)
.
.
?
. .
( iPhone). , .
. ,
. , ,
.
. , ,
iPhone.
.
, . ,
?
, .
, , .
, .

-2, 3, 4 ,
.

#53:


, , .
. , - .
.
. , ,
, , ,
, , , .
, ,
. ,
,
. ,
, ,
, - , - .
, , - .
,
.
?
.
40 ,
. , :


- . , -.
2006 . ,
.
, ,
UNICEF, .
. ( 1.5
. ) UNICEF .
(Mes que un club). 1968 , 2006
;
, - .
- .
? ?

,
. , - ,
. ,
.

, 30 . ,
, UNICEF.
UNICEF, -
, . ,
. ,
- .

, ,
. : 8-0 ,
: 8 .
. . -, 5-0.
8, .
,

. , -.
, , . FCBotiga,
2 , - .
, .
20- , ( 30 )
, , ,
. .
, . 7-8
. ,
( ). .
80 .
. .
, 80 , ?
!
, , ,
. , -------.
, Facebook YouTube.
.
,
, -,
, , .
- ( 9 ). ,
.
? , .
? .
, .
1,5 . . 110 .
. 20 .
Nike, Audi, La Caixa, TV3, Turkish Airlines, Seiko, Telefonica.
? , . , ,
? 2-3 ,
. , .

, ,
. , . ,
.
.
, ? . ,
, , , (, ,
-), , - .
.
-? .
2011 420 . 428 . .
- . ,
,
.
.

#54:
?

,
.
, ,
.
, .
.
. , .
,
,

-
. :
, ?

. , ,
,
, !
- -,
. :

1. -
-
/ ,
.

, :
1.1. ,
.
:
; ;
;
; ; ,
..
- ,
- ,

.
1.2. ( , ).
,
,
(, , , , ..).
2.

International Coach Federation ,


,
.
, ,

, .
(
) ,
.
-

DreamersDo
.

3. -
, ,
(management consulting), .
, (- ),

().
, .
?

, .
.. ,
. ,
:

, ;


,
, ;

(
, ) ( , );


/; , ,
, ..;

, ,
;


, , ;

(
) . ,
,
;

( , ,
, ..),
, ;

/
/ -
;


, , , ,
, ..

,
.
,
; ,

; ,
;

( : ),
- - .

,
.

-, ,
, ( ),
. ,
, !

#55: ?

- .
, ( )
, (- )
, ().

:
a)

, !
,
.
b)

, !
, ()
() . , :


, ;

,
;

/
.

,
( ) .
: ,
(),
.. ..
,
, !
c)

. ,

,
, () ,
, .
.
.
:
a)

, ,

;

(, ,
..), ;


Skype!
, ,
.

,
, -

, , , (
) ..;

,
, , ;


,
, .

b)

:
( ) ,
:

, ,
- ;

, -;

- ,
,
;

-
, .

..
;

..
- , - ,
- (

);

- , -
.

.
!
:

,
// ;

,
.

:
, ,
,
.
,
(
--). ,
, .

, ,
, ;

,
, ;

, ,
, .

,

-;

,
;

, (EEN, CEED .);

,
,

()

, -
.

, , .
,
, !

,
, ..


, ,


, (success fee)

,
, .
.. ,
.


, .
!. ,
,
, . ()
!

, , ,
.


.
***
:

,
.. ;

() ;

, ;

,
!


, .

,
, ;

, ,
;

,
, .

, ,

#56:
?

,
, .
!

.
.
,
,
.
,
, , ,
- .
, -
J

,
. ,

, !
.
,
, - .
, ? ,
! ,
, ,

. ,
,
.
.
,
.
.
!
,
,
. ( ),
!
,
, ,
. ,
,
-!

, :


, , - .
/ , ,

;

,
, .

, ,
;

,
( . as is)
, ( . to be).

,
, ,
. ,
.
,
. , ,
, ,
. , ,
, !?
, ,
,
- ( ),
.
, ().
,
:

,
;


, , (
, ,
).


- ,
24 .
. - ( )
!


, :

.. <> -
, ;

,
;

, .

,
.

, ,
! , (
, ?).

. , ,
. -

, .
, ,
, . -

. ,
,
.

!
, ,
.
,
.
,
, .

,
, .
, .
, . ,
,
, , . ,

, (
).
,

.
. ,
,
, .

!
,
, . ,
<>
, .

.
, !

.
:

,
;

,
;

,
, ;

!
- ,
.
.

.

#57: ?

, ,
* , !
, (-
), ,
, , :
- ;
- -
,
,

:
1. , :
- , ,

, ;
- ,
.
,
;
- .
,
, , -
.

2. ,
.
, ,
:
- ;
- , ;
- (, , ..)
3. , ,
, -
.
-
,
( - ), , ,
, .. ,
.
, !
,
. ,
, ,
!

. . ,
.
4. , .
,
, -.
NB!
, .
,
!
5. !
(.. )
- -
.

- , -
, , ,
.
,
.

:http://en.wikipedia.org/wiki/Fiscal_year.

.
,
,
.
-
.
6. ,
.
, /
.. , . ..
e ,
.
-

7. !
,
, .
/.
,
:
.
,
,
[ ],
[] Y ,
.

#58: ?

-
.
,
,
!
,
,
() , , .
,
, .
() :
1. .
2. , .
3. .
4. .
5. , .
6. , .
7. .
8. .
:
1. , :

-
;
- , () ,
/ , .
3-4 , , ,
.. , ,
.

, .

NB! , !

2. , .
:
- ,
.
: ,
;
-
,
.
: ,

.
,
.

-
, .
: !
,


.
NB!
, ..
, - (
, ). ,

. ,
, ?

3. .

,
.

NB! , , , .
, -
(, 1000 ).
!
. ,
:
- ?;
- (, , , )/
(, , )/
, /
.?;
- ?;
- ,, , ,
..?;
- , . ,
( - )?

NB!
( ).
, +
. -
, , , .

4.

, ,
() ( )
. ,
: ;
; ,
..

()
(brand awareness), (expose)


, , ,
. ,
:
,
, ,
.

4.1. , ,
.


. / / / /
.
, .
:

:
- , , ,
;
- ..
, ;
- , ,
.

4.2.
.
,
.

, , (
, , ).
:
-
-
-
-
-
-
- /
-
- ??? ( )

1: 12-16 . 7- - (, ., ,
, , ), .
2: 30 45 .
60 . .
3: , 14-17 .,
(.. ,
, ).
NB!
.

4.3. ( )
,
. , , (
), , , .,
/ ??? .

4.4. .
,
:
- (
// , ).
: Facebook
200 000
30 000
XYZ .

-
: 50
10 12 . ,
ABCD 800 000 (
XYZ) 5 7 000 .

5. , .
,
,
- , ,
.
.
.
,
. ,
!

.
, .. crowd
funding ( ).
.

:
) , :
- () //;
- ;
- ;
- ;
- ??? ( )

) ,
- -;
) ,
;
) ;
) ( ) .

-
:

- ;
- ;
- ;
- ;
- ,
;
- ;
- , . ;
- ??? ( )

NB! ,
.
. ,
, .
, , !

6. , .
! ,
.
1: 10 000 .
2: .
3:
.
NB! ! - , -,
.

, . -
, -.
1: ,
, ,
, ( -).
2: ,
,
, (
, - , ).

7. .
,
, ( , ,
..)

8. !
- e-mail, ,
.

:
1. - , - /
.
,
..
2. -, -.

( )
,
3. .
- , -
.
4. !
, ,
,
.
5. !
2-3 ( -)
,
.. ,
, - .

6. ,
!

.
!

#59:
!

. , .
, !
, !

.
Guerilla! , -,
.
, .
, .
, : . ,
,
. , ,
, -
!
!
,
:
,
. , ,

,
, . ,
. , .
- , : ,
!. , , !
, , .
. /
, /, ,
. ,
, ,
.
, , . , ,
! , ,
.
-
, . ,
, , :
! 50%! -
. , , -
: ! - 60%!
.
?
, , .
.
, ,
! ,
. ,
-, , , ?
, - .
Adidas /
/. Leidse Square , Adidas
. ,
. ,
.
. ,
, !
, , ,

200 , .
, . - -.
, ,
?
-.
. IKEA ,
. .

- -, ,
! ,
.
Guerilla made in BG ?

, - ,
! , ,
. ! ,
. ?
,
?
, ,
.
2 ,
.
- -
,
, .
.
.

Amstel Pause
, , 3
. , , !

.. . ,
- , !
, ,
, . ,
!
Go Guerilla, go!

#60:

, , content marketing-
, .
-
,
, , .
, ,

.
,
:
1.

, . ,
, ,
.
, ,
, ,
.

2.

. ,
.. sales leads.
, landing ,
, .
3.

,

.
(leads nurturing program)
,
, .
4.

(lead).
, ,
,
(lead nurturing campaigns).

.
-- ,
, ,
.

#61:

""? , .
,
. ,
content marketing

.
- , , ,
.
, . ,
.
,
,
.
:
1. .

, -
.
, ,

,
.

.
, .
2. .
(, ),
. "",
. ,
. ,
,
. , ,
, - .
,
sales ,
.
3. .
PowerPoint
, , .
,
( ),
.
- -
.
, ,
. , .
"", - ,
.

#62: 7

, , ,
, ,
,
. :
1. . .
, .
- . ,
. -
- . , .
, . ,
. , , .
2. . , ,
. - ,
, - .. ,
,
. ,
. ,

,
Graphic River, .
3. . ,
,
( ) .
, . , . , .
, , .
- , , - ,
-
. .. ,
. .
4. . .
,
.
Camtasia. , , ,
. Mac, ScreenFlow. Camtasia Mac, - ScreenFlow -.
5. . ,
"" .
, , ,
. ""
. , ,
.
, USB, 3.5 . ,
90% (, ),
.
6. . , . .
, - , , , .
.
. Desktop- .
, wallpaper , . "" -
wallpaper . , ,
"" .

. , . ,
. , .
,
- .
, .
- ,
. , ,
,
, , .
copy/paste,
.
7. . .
- ,
, , . . Camtasia, ,
. .
. ,
. .
(Camtasia, ScreenFlow) , , . ,
,
. ,
- MP4 ( Camtasia
).

#63: Content Marketing -


?

! / ,
. , , : ?
? ? ?
, ,
,
, .
- ?
,
- . , ,
,
, , .
- , - :
. "" .
. , .
,
.
, , , ,
.

,
.
.
() . -
. -
- - .
, ,
, ,
. , . ,
- ,
, .
Email . "",
, , , ,
- ( - ) ,
. ,
,
, .
. . ?
, , , , ...
. ,
.
, , ,
. ,
- .
. , .
"",
Pinterest. , ,
, .
- , , .
- ?!
, ""? ,
, " ".
, , , , . ,
, "" ,
,
.

, ,
. , , ,
. .
,
. ,
. , .
. . . ... .
,
, , ,
, ,
, , .
, -
. Google , , , .
? ,
- - .
() :
1. "", "" "". ,
, .
2. , - . .
3. ,
, , .
, , , , ?
?
?

. ,
.
,
.

, , ?
,
?
, , - -
(sales), - (pre-sales). ..
"".
- , ,
- - - . ,
"" .
- , :
1. .
2. .
3. - , , .
4. .
5. - , , .
6. ,
().
7. () .
, , " ".

, .
, ,
?

, ,
.
.

#64: -
content

, -
, ,
. ,

, , ?
Content ", " .
, ,
,
.
, , - content .
,
. :
1. ( - ), (
, ).
2. ,
, .

3. , ,
, ,
.
4. ,
, , .
5. , ( , ,
, ),
.
.. "" pre-sales ,
.
, . "" .
?
. , (), PDF ,
iPad , , .
, ,
. ,
,
, - .
content
.
.
-
.
HubSpot , / . content (,
, , ) ,
. ,
, ,
, ,
. HubSpot - http://www.hubspot.com/internetmarketing-whitepapers/.
MailChimp .
, MailChimp

content -
, ,
.
- http://mailchimp.com/resources/, -
- http://mailchimp.com/resources/academy.
( content )
,
.
, ,
, .
,
.
, - -
- ,
, .
-.
,
. ,
, . 300 ,
, , .

#65:
?

, ,
-

. , 5-6
, 20 50 %.
. , .
. .
.
.
,
, . , ,
.
,
.
.
. , , ,
. ,
, ,
. .

.
. ,
, , -.
,
, , ,
.
.
- .
. , ,
-
. .
.
, , - .
. ,
. , , ,
, , , ,
, .
.
, , .

, .
.

#66:

,
. , .
, .
,
.
.
, ,
. ,
, .
:
-


. ,
. ,
, , ? .
. , .
. . , .

- .

( ), .
, ,
. ( )
.
. .
.
. .
, , , .

. - .


, . ,
.
.
-
.
.


.
, , ,
, .
, , ,
, .
, .
- ,
. , .
.
.
, .
,
. ,
. .


.
, .
.

( ), ,
, ?
, .
, . , . ? -
- ?
, , .

.

#67: facebook,

. ! , ,
.
, , -
, .
? ,
, , , ,
- , , ,
!

, ?
, .
, .
- !

, , , (
"" 2003)
, , ! ,
, ,
.

, !
, - facebook. , facebook .
, facebook "", ,
! , ? ,
, ,
! ! ! ,
, , , , !
? , , ,
, ,
. , , ?

, facebook, , ,
(). A
, , ,
! , , ,
"Like". ,
. , ,
facebook . , !
- ( " ", "
1 "... facebook,
,
! , !
! , , ,
, ! , ,
, . ,
, ( , -,
) , -
. , , ,
, , ,
facebook, ,
, , ..

, ,
.
,
.
, .
, ,
,
.

.
! ! -
facebook. , facebook
. facebook
, .
, ,
. , , (
), ,
, ,
, - !

facebook,
.

.

. ,

, !
.. ,
, , , , ,
!

!
! , ,
. , , ,

, , , , .

( ).

! , ! - ,
! . ,
, , , ,
, .
, , , ?
, ! ! ,
( ) ,
140 / (
.). , ,
. , !
,
! , ,
, ,
!

! , , -
, .
facebook , ? ,
, ?
, ,
,
! , ?
? ?
? !

,
, ,
, !

( ), 10 ,
-. , , ,
, , , ,

, (),
, ! !
,
. ? , ,
, .
,
, , ,
, ,
, !
"Like"...

#68:
: 1

...
.
- : WordPress Blogger.
WordPress. .
- moetoime.wordpress.com moetoime.com.

. , ?
, -!
, ,
, ,
. , , ,
. 2006
.
.wordpress.com ,
, .
, .
wordpress.com, "Getting Started"
. .
!
, a, . .
. . !
. / .

, , ,
. , - !
. ...
.
, : , ,
, . ,
, ""
. .
,
. ! ,
-. : ? . , "Getting
Started" ! .

#69:
: 2


. .
, , ,
.
"" , . ,
WordPress ( )
. ! 2006
.
. .
-. ,
.
.
. , -.
e , YouTube. .
, . Soundcloud
. .
, .
, . : , ,
. -.
, a .
. .
, " ",

. : , , , , ,
, .. .
. , .
- ,
, ,
,
! ( ) .
. .
, . -
. , , , ,
, , , ,
. - , ,
Photobucket, .
.

. - -
. ,
. ,
, , -....

#70:
: 3


, .
-. , ,
-.
, ! ,
. .
. ,
, .
, .
. . "" ,
? , , ,
, , , , , , -
? . !
, ,
. , .
, .
. , - - .
- , .
. , .
.
!

, , ,
.
! .

. . ,
.
, "" . ,
, ,
.
, . ,
, - . ,
. ,
, .
. ,
. . . . ,
! !
( ) .
. .
, . .
, , .
, , .
, , .
. . .
, . . .
.
. ,
. , , ,
, , .
, ?
? ?
? , - , -
...

#71:
: 4

, .
, .
,
. " ".
, , : 1/
, 2/ , 3/ (
http://), 4/ , 5/
. , " ",
, .

.
. .

, ,
. .
. . .
. . .
. . (

) . .
. , .

WordPress, , .
.
, , . "Like" Follow
. Facebook. ,
. . . . .
. !

.
. . ",
" ,
. , .

.
,
. -
.

, "" .
. "" . ,
, .

.
, -! , , .
. / /
. () .
. () , .
. / ,
(). . (), () .
() () . !

, ,
. , , .

#72:
: 5

?

, ,
. ? !
, !
" " ,
. , !
, ( )
.
?
:
, , "" "".
. "".
.
. ,
. .
.
"" "". ...
, , . .

Facebook ,
:
Facebook ,
. , , -
. ,
, Facebook.
?
, Facebook , !
. ,
. .
"" , , ,
. , ,
, ? ,
, ,
Facebook. .
Facebook? - .
...

#73:
: 6

!
. . , . .
. , .
. . ,
. . .
.
. . .
. .
, . , .
. . , .
, , , , .
. . . ,
, . ,
. . -
.
. , .
. .
- , ! .
. , . ,

. , . , . ,
. . . () !

#74:

,
, , .
, . ,
.
.
.
,
. ,
. , .
.
, ,
,
off-line on-line .
, , .

.


- .
:
: code2gift.com
: , ,
: , , 30+,
:
:
.
: , , door2door
: 2000 .
.
- .
. ,
, . ! ,
, , ,
.
. . .
, ,
,
. .
, 200 .
, - .
,
. .
:
.
. .
.
. - ,
. 1.

. . .
. 2.
1. 4HourWorkweek. 3.
2. : code2gift.com
code2gift.eu. .
. 4.
3. osCommerce www.oscommerce.com. .
.
. , .
gift . -, -.
4. .
.
5. . .
. . PayPal www.paypal.com.

.
6. . ,
10 50 . 150 . 5 . 5.
7. .
. .
8.
. ,
, ,
9. -- .
, 200 . , , ,
- . 1500 .
10. .
11. landing page.
www.moonfruit.com .
moonfruit .
12. code2gift.net wordpress. .
13.
.

14. AdWords .
15. facebook
Twitter. 6.
16. , , ,

. 7 but 1.
, , .
. . -
4 .
.
. .
,
. . ( -)
opinion leaders. . .
, , , ,
, . . .
.
. .
.
.
. . .
.
30000 landing page 64000 -
. .
100
. . .
.
. -.
:
. code2gift ,
-
,

facebook twitter

.
, . , .
. . ,
80% USA. USA. USA. ,
, ,
, 75%
, ,
, . ,
, .
:
www.etsy.com.
,
blah-blah .
. . ! ,
. .
. R.I.P., ! ,
. , .
- .
.
.
.
, .
.
.
.
- ,
.
, .

!
Pop-up again!
.
code2gift.eu , Bad Bitches : spoon,
wood, gift, code, easy, cheap,
cracks, patchs, S/N etc. :
lol lol , , . code2gift lol.. .
. .

#75:




.
,
. ,

. .
, ,
- ,
.
. .
,
.
.
. -,
, -
, .
.
. ,
( ), -
, .

, !

.
-:
1. .
, .
?

. .

,
, ,
--.

, , .
.
, .
, ,
. ,
. ,
.
. 5
.

,
,
.
, ,
. , ,
.
, ,
- ,
, ,
- .
, , ,

, . ,

, ,
. 35
,
.
2. , ,
?
,
!. , .
. , ,
. , ,
.

, .


, - ,
,
, . ,
,
.
, .
- . ,
. , ,
, ,
. . ,

3. , ,
?
.
. ,
. .

. .
,
. ,
,
, , , .
4. ?

?
.
, ,
, ,
( ),
.
.
.
,
.
.

5. - ,
? ?
. ?
, -.
, .
,
. .
. - ,
, ,
,
, ,
.
,
.
,
-
.

. ,
- , ,
, 3 .

.

#76:

-
, :
1. ?
2007 .
, - .

, ,
- .
, . ,
, , , .
- (
) , ,
. , , ,

, PM Stories
.
, , ,
,
.
, .

2. - -
?

- - . ,
, ,
- ,
, .

.
, , ,
,
, , .
3.
( )?
, . .

. - -
.
, , ,
, . ,


.
.
, , .
: , , .
. , ,
!. ,
, ,
, , !.
- ,
-, ,
.

-,
,
.
4. , ,
(, )?
. .

,
, .
, , ;
, -
.
, PM Stories,
, , .
. ,
,
, - .
5. ,
?
, . , , ,
. .

10-20 . .
. ,
, , , .
, . ,
,
. ,
,
, ,
,
.

#77: SEO


SEO. ,
, . ,

Google ,
.
- .

. , .
.
, ,
. ,
.
SEO,
, , , . ,
.
, , ,
.
(internal marketing) , , ,
.
( , ) ,

, ,
- .
,
SEO :
1)
. ,
.
, ,
.
.
,
. LinkedIn, ,

.
2)
. ,
. - , ,
, -
. , ,
,
,
,
. , ,
( )
.
. ,
, .
. ,
.
3)
(
).
, ,
. , - ,
,
?!

?

.

, , .
,
.
,
.
, .
, ,
.
.
.

#78:

. -
, .
,
,
. ( )?

. ,
, , -, , ,
.


. ,
, ,
. , , ,
. ,
. .
, , .
SEO . ?

. , ,
, ,
, ,

. ,
, . ,
(Call To Action) .
?
. ( ), ,
- ,
, , . ,
,
, ? - , , . ,
,
.

-,

-
.
, . .
.

#79:
?

,
: , , . ,
.
, !
1. , ?
?
. , ,
. , . ,
, , . ,
. , , ,
, .
, ,
; , .
, , ,
, , .

2. , ,
, .
,
, ,
?
, ,
, ,
. - 4-5
. ,
!.
, ,
. ,
. , .
,
!
,
, , !
, , ,
.
, ,
!
, -
!
3. , ?
?
.
. .
. ,

. , . ,
, .
24 , !
, ,
. , ,
, .
,

,
!
,
, .
, ,
, - .
- ,
;,
, , ,
, , .,
-
,
.
, .
, , . ,
, , , , . ,

.
, ,
, .
,
, ,
. , ,
, ,
, .
4. , ,
? ?
, .
. , , -,
, . ,
, , , ,
; ,
.
, - , ,
, .

, , , ,
.
,
, .
, ,
.
, !
, .
, ,
, ,
.
,
, ,
. ,
, , ,
. ,

- -.
.
, ,
-. 16, ,
. ,
, ,
, , !
, , , ,
, .

#80:
?

:
, .
.
. ,
, , - ().
, , ,
, , .
.
: , ,
, ,
,
,
- .
, , ,
. ? , .
, .
,
. .
, , ,
-. .

, , .
-
. . , , ,
, .
, .
.
. , ,

- .
,
.
, , ,
-.
? , - ,
. .
, , .
. ,
- , .
.
. .
.
.
,
.
- .
, .

#81: -

- .

,
. , ,
, , , ..
,
, - - ( ). , , , - ,
-1.
- ,
,
, .
, - ,
. , ,
, - .
. -
- , .
, .
, , ..

.
,
.
, ,
. .
() , ,
- .
, .
, .
.

, .
.
, . ,
,
- . ?
- ,
( - ).
.
, . ,

,

. - - .
- .
.
, , , ,
, , , ,
( -
) .
, ,
. ,
.
- ,
, -

. , -
.
, - !

#82: ?

.
.

, , , , , .. , .
. , , ,
. , .
. .
.

.

. , .
, , ,
.

. ,
, , ,
.
? ,
, .

. ,
100% ,
, .
- .
, ,

, , .
.
- ,
, , ,
.
.
, .
,
, . , .

.

. (,
) , , ..
, .
, ,
.
-!
, , 3 1
, ?

#83:

,
.
?
. , .
?
, , ,
.
, ?
, .

? .
. , ,
? : , .
.
-. , ,
, , .
, : ,
. - - .
.. .
,
- . , ,
, ,

? ? ,
?
, ,
. -
, -
.
, / . ,
. - ,
.
-
. ,
,
: , . :
, , , ,
, - .
.
6- , ,
.
.

#84:

,
.
- . ,
, .
-
, . ,
. ,
. ,
. ? , ,
, , ,
.. , ,
.
, .
,
.
. ?
, . ,
. ,
: , ,
( ) - ..

: , ,

.. , .
? , ,
, , , , ,
, , , ..
,
.

, , (
) ,
. (, )
,
.
,
, . ,

.
.
, .
,
.
. .
..(
) ( ), .
.

.
,
.

. .
, .
.
.

#85:


. , , ,
, , ,
. .
.
.
: ,
, .
!
,
, . ,
. ,
.
,
, , ,
: , . .
.
,
. ,
. ( ).
,


, ? ,
.
, , ,
, .
.
. ,
. ,
.
, ,
.
.
. ,
,
, .
, ,
.
, . ,
,
. ,
.
- .
.

#86:

.

.
.

() , ,
. ()
. .
.
.
. , , ,
,
. ,
.
-
.
, . ,
.
, .
?
, , ,
.
.
. ,
, .

.
. , -
.
, :
70-80%
, ,
, ,
,
, , ., ,
,
,
. .
, , :
?
, , ,
. -,
, ,
. ,
,
().
, .
!

#87: Youtube

Youtube.com - - -
. ,
?
,
, -
. , -
, , ,
,
,
,
.
,
. ! , -
-
. -
.
, .

.
. , ?
, . -
.
youtube.com - ,
. ,

.
. ! , ,
, 0. , , ,
, .
.

youtube.com. youtube.com - .
? . -,
100 000 ,
5 000 5 000 ? .
youtube.com. ,
, . .

. ,
, . ,
, .
, .
.
youtube.com .
, , .
.
, . ,
, ,
. ,
.
,
, .
youtube.com, , .
.
, ,

youtube.com .
. , ,
-
.

#88:

.
! , .
-
.
, ,
. , 99%
.
: .
,
. , ,
. , ,
,
. -,
, .
, .
,
- -.
, , .

. ,
. , . -
-
. , .
, -. -

.
, ,
, .
.

#89:
?


?
:
, , - .
,
, - - - ,
.
: ?

, , ..
,
,
, ,
, , -.
, ,
. ,
.
,
.
, , ,
, -
, .

,
.

.
.
, , .
,
, , , , , ,
.
,
. ,
.
.

#90: twitter

Twitter e ,
.
twitter .
, 1000 , ,
, .
-.
, ,
, , ,
, ,
facebook, ..
.
. twitter
-, 140 .
,
, ( )
. twitter,
.
,
,
. facebok, ,
, .
twitter :
.

twitter ,
- .
( ),
.
. twitter
140 . ? ,
. 1 .
. - 5
- 2-3 . 10-15 ,
.
. bit.ly
. , ,
.
140

. . , 10 .
- -
. twitter -
. 10 ,
, - ,
,
. - , , 140
, .

.

#91:

, , .
- .
,
. ,
.
, . ,
.
.

. . .
. -
.
,
.
. , ,
.
,
,
. (

): , ,
.
,
.
,
-. ,
. ,
, .
: ,
, , ,
. .
, . -

. .
, .

, . ,
, .
.
.
,
. - .
.
, .

#92:

?
,
2 2,
. ,
.
?

. :
.
:
,
, /
, , :
, , .
, ,
.
/ (, ,
, , , ..)
.

/. /

.

,

.
,
,

. ,
.
- . -,
( )
/ .
. -.
, .

#93:

, , ,
- .
e-mail. , .
. (
) . , .
- - , .
, ( ) ,
. , - , . ,
.
.
.
, ,
.
, -,
- .
. .
, ,
. .
,
. ,
,
.

.
,
.
:
1. .
2. .
, ,
.. -
.
, ,

. , .

#94:
?

, 5 .
. 5, 6.
, ,
SEO.
,
: ,
, ,
.
IT ,
Google
. ,
- .
, , , ..
.
, ,
.
. ,
, -.

. ,

,
, , , .
,
. .
G,
. SEO
.
.
.

, . , SEO e .
, -,
- .
- , - ,
SEO e . -
-.
. 6- .
.
.
, , ?

#95: Smallman

- ? .
, ,
,
. .
, .
. . ,
.
, - , .
. ,
/ .
?
on-line , , ,
, off-line.
: , , , , , ,
, , , ..
, - ,
. ,
, ,
. .
Smallman. ,
( ).

...
Tool. .

-, - - .
.
( ). facebook.com (
1900 ),
, twitter.com, youtube.com
, . ,
, google.com
-
. , , .
:
. ,
5 7 . :
.
CD
1 . ,
,
. , ,
. ,
.
, -
. .
.
, .
,
. , CD-,
, .
facebook.com, Smallman
. . ,
, 1
.
( ).
.
, . .
, .

#96:

TLC ,
.
,
4
4 . 4
4
. , .


, .
, .
.
? ,
.
, , ,
,
.
. (
, )
facebook.com, twitter.com, G+, pinterest.com instagram.com.
, , :
1 ..

facebook.com, , - ,
, - .
:
. 5 . /
, .
,
, . ,
.
, ,
.

, -, -, - ..
.
, ,
( ),
. e
,
2.
, ,
, , ,
/
,
. ,
, ,
( ),
, ,
, ,
- ,
( ). - ,
,
.
. , - .

#97: ?

3 ()
, . E
.
20%
. .
, . .
.
1,5
. , ?
: ,
. ,
, ?
, 130
.
, , .
. .
,
, . ,
, .
, .
, , .
. .

- 100%
, 80 000. , 580 000
, .
. ,
, .
, , ,
780 000 . 25 000 (
k ).
, . ,
.

. :
? , -
Metallica , ? ,
?

. .
- , .
.

,
- .
,
. ,
.

, , ,
, , ,
, ,
. 100
,
.
.
, , , .

, , .
.
, . .
,
.
.
, , , , ,
.
, -.
.

1 ,

..
, , ,
.
, ,
. , ,
Foursquare .

, , ,
, .
.
, .
youtube.com ,
,
,
.
.
, - .
-
. ,
youtube . -
,
,
, , ..

.
, ,
, , .
, - ,

- . ,
, .
, ,
. ,
. -
, . ,
.

#98:
?

14 4 - .
2 , .
.
, , - ?
, , .
.
, ,
.
facebook ,
, .
, , - . ,
, !?
, ,
.
! ,
-,
.
. .

- .

. .

- ,
. , -
, , .
- ,
. . ?
,
, , - :
64% , 90% .

. 10% 20% .
63,6%. 6
( 2011- 2012), 264 ,
9 117 .

.
, ,
, , ..
, -
. ,
, . ,
, .,

? , .
, ,
. ,
,
. (
) -
. : -
.
, .
- ? -, .

#99:


, , 10 - .
e , ?
, , ,
, ,
, , .
(- ),
. ..

, . ,
( , )
, ,
,
,
. , ?
. . .

( , , ,
, ..), .
. .
? .
. -
, - -

. -
.
. -
.
.
(), , . ,
.
20 12 400 .
, . () ,
. ,
. ,
.
, -
. ()
- 400 . .
. ,
. , ,
, .
. .
, .
.
.
.
.
. , ,
.. ,
.
- /. ,
Apple - , .
. , , , () ..
. .
: , .
Apple .
. , -
, ,
,

. ( ),
.
, ,
, , ..
, ,
, .
, . .
.
, ,
. ,
.
,
. .
.
. .
: (
, ), (
),
( , ),
( , ),
, , ,
..

, , ,

- .
. , 51%
, .
4
. ,
.
, .
.
, .
, ,
, , .

#100:
?

,
, . .
.
, - , :
1.
2. .
, .
-.
/
. ,
. , ,
.
.
, ,
.
: , , . : , ,
, , .. .
, .
, ,
.
, .
, .

. ,
, . , ,
.
.
,
.
, ,
. ,
. -
. .
.

.

. ,
. .

.
,
. .

.

. ,
?
/ /
. .
. ,
,
,
-.
, , .

.
/
. -, ,

, ,
, , ..
, ,
, .
- .

.
, .
.

#101:
!

, ,
, ,
. - .
, .
, - -
. , . ,
,
.
,
.

, -. ,
. ,
.
.
. ,
-. ,
. ,
.
, .

- .
. :
. .

You might also like