Captul

EL ENTORNO
ADMINISTRATIVO

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

EXPLICAR

DESCRIBI
R

DEBATIR

DEFINIR

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

QU ES EL ENTORNO EXTERNO Y
POR QU ES IMPORTANTE

EXPLICA
R

FACTORES, FUERZAS, SITUACIONES Y ACONTECIMIENTOS DE

FUERA
Existen cambios de entorno (externos e internos)
Se deben comprender y enfrentar - ADAPTARSE
Impacto del entorno externo
Funcionamiento globalizado

Hazte global.
[Imagen]. Extrado
de:
http://www.mango
hosting.com/hazteglobal/

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

ENTORNO EXTERNO
Factores, fuerzas, situaciones y
acontecimientos de fuera de la
organizacin que afectan su
desempeo.
Componente
Componente
Componente
Componente
Componente
Componente

econmico
demogrfico
tecnolgico
sociocultural
poltico/legal
global

Administracin estratgica. (2013) [Imagen]. Extrado de:

http://joelmondragoncruz.blogspot.com/

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

CMO HA CAMBIADO LA ECONOMA

PROBLEMAS
Quiebra
Desempleo
Burbuja inmobiliaria EEUU - recesin
EL PROBLEMA SE GLOBALIZA
Efecto domin de las empresas
Capitalismo
Gerentes deben mantenerse informados. Global
y Local

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

CUL ES EL ROL DE LA
DEMOGRAFA
EL TAMAO Y LAS CARCTERSTICAS DE LA POBLACIN DE
UN PAS TIENEN UN EFECTO IMPORTANTE EN LO QUE EL
PAS ES CAPAZ DE LOGRAR.

CHINA
ECUADOR

La demografa son las

caractersticas de una
poblacin utilizadas para
realizar estudios
sociales , tiene un gran
impacto en el tipo de
administracin que los
gerentes desarrollan.

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

DEMOGRAFA
Edad
Ingreso
Gnero
Raza
Nivel educativo
Composicin tnica
Estatus laboral
Ubicacin geogrfica

Demografa. [Imagen]. Extrado de:

http://cienciageografica.carpetapedagogica.com/2012/11/demografia.html

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

EMPRESAS
Empleados multigeneracionales
Influencia en las interacciones
sociales
Influencia en la facilidad o dificultad
de utilizar un recurso
Personas ubicadas en un punto del
ciclo vital, son mejores para tomar
decisiones y administrar. Jerarqua

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

CMO AFECTA EL ENTORNO

EXTERNO A LOS GERENTES
DEBATI
R

Saber cules son los diversos componentes del entorno

Comprender cmo afecta el entorno

3 formas que el entorno externo limita y desafa a los gerentes

Su impacto en el trabajo y empleo

Incertidumbre presente en el entorno
Diferentes relaciones que existen entre una organizacin y sus grupos de
inters externos.

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

TRABAJOS Y EMPLEOS
Impacto que esto puede tener en el
trabajo
Mejorar situaciones
Empeorar situaciones

Reajustes de presupuesto
PLANEAR
Desempleo
ORGANIZAR
Reestructuracin y reorganizacin
LIDERAR
CONTROLA
Cambio de gerente
R

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

EVALUAR LA INCERTIDUMBRE DEL

ENTORNO
La incertidumbre puede afectar los resultados de una
organizacin
Se refi ere al grado de cambio y de la complejidad
presentes en el entorno de una organizacin.
La complejidad del entrono es el nmero de
componentes en el entorno y el grado de
conocimiento que la organizacin tiene acerca de
ellos.

Incertidumbre. [Imagen].
Extrado de:
http://www.fptaximadrid.e
s/?q=node/1286

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

APPLE

Incertidumbre de Steve Jobs y su

enfermedad
Muchos sentan que la empresa deba
revelar ms informacin mdica.
Los lderes tienen derecho a la
privacidad?
Qu responsabilidad tienen las
organizaciones hacia sus grupos de
inters en estas situaciones?Hay
s. (2013).implicaciones
Fundamentos de la Administracin.
Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43
ticas?

ADMINISTRAR LAS RELACIONES CON

LOS GRUPOS DE INTERS
La naturaleza de las relaciones con los
grupos de inters representa otra forma
en que el entorno ejerce su infl uencia
sobre los gerentes.
Las relaciones deben ser evidentes y
seguras.
As los gerentes podrn ejercer mayor
infl uencia sobre sus resultados
organizacionales .

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

GRUPOS DE INTERS

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

CUALQUIER PARTICIPANTE EN EL ENTORNO DE

UNA ORGANIZACIN PUEDE AFECTAR LAS
DECISIONES Y ACCIONES DE LA ORGANIZACIN.
ESTOS
GRUPOS SON
INFLUIDOS
POR LO QUE
UNA ORG.
HACE

A SU VEZ,
EJERCEN
INGLUENCIA
SOBRE LA
ORG.

A QUIN
AFECTARA
UNA DECISIN
DE JUAN
VALDEZ

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

GERENTES SE PREOCUPAN DE
MANEJAR RELACIONES CON GRUPO
DE INTERS
Se busca:
Resultados de mayor
predictibilidad
Hacer lo correcto (una
empresa depende del
entorno externo)

ins. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-4

QU ES Y POR QU ES IMPORTANTE
LA CULTURA ORGANIZACIONAL
DEFINIR

La personalidad de la organizacin - cultura

Valores compartidos, principios, tradiciones y formas de

hacer las cosas que influyen el actuar de los miembros de
una organizacin

como son las cosas por aqu

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

ASPECTOS DE LA CULTURA
Percepcin
No es algo que se puede tocar o ver
fsicamente
Pero lo percibes o experimentas

Descriptiva
Forma en la que sus miembros describen la
cultura
No se trata de si les gusta o no

Compartidos

Se tiende a describir la cultura de forma

similar a pesar de que cada uno tenga sus
antecedentes
propios.Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43
s. (2013). Fundamentos
de la Administracin.

DIMENSIONES DE LA CULTURA

B. PICHINCHA

APPLE

7 DIMENSIONES
ALTA - BAJA

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

DE DNDE PROVIENE LA CULTURA

Suele refl ejar la visin y la misin de sus fundadores
Fundadores idea original
1. Predisposicin mental
2. El aprendizaje de los primeros empleados y su
experiencia

[Imagen] Extrada de:

http://www.multitrabajos.com/perfile
s/empresa_bancopichincha_1685220.html

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

CMO SE APRENDE LA CULTURA

Historia
Rituales
Smbolos materiales
Lenguaje
TRANSMISICIN IMITACIN - ATMSFERA

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

CMO AFECTA LA CULTURA

ORGANIZACIONAL A LOS GERENTES
DESCRI
BIR

De 2 maneras:
A travs de su efecto en lo que los
empleados hacen y en cmo se
comportan
A travs de su efecto en lo que los
gerentes hacen al planear, organizar,
liderar y controlar.

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

DECISIONES GERENCIALES
AFECTADAS POR LA CULTURA

s. (2013). Fundamentos de la Administracin. Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43

REFERENCIAS
Robbins. (2013). Fundamentos de la Administracin.
Octava edicin. Pearson. Mxico DF. P. 28-43