UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS PROGRAMA ANALITICO DE: INGENIERIA COMERCIAL SEPTIMO SEMESTRE MATERIAS: > ADMINISTRACION FINANCIERA IT > ADMINISTRACION DE OPERACIONES > COMERCIO INTERNACIONAL >» GESTION DE MARKETINGorepuruy sBiey 3 ue oxy unt open az re poor epaag oe) (ee Pe wep cr Re eugene ‘se1opopueidug “ujoetnsonule1 9p BoIOPEIEN “UpFRINdED spISU ceoUedUOD Jod seoISyG SHUT Sata — sepetaeraen aT RS aS Coad SaaS cremias fe] cron fe— SeroN me Crean oe |e caer os | [enero Ja_[ wemrnron an La [ wncon nc [aL tron | «| incr m oust |+—[ coruan |o-[S. gran30] [onan we sy —=—— ANpWaIWOHD eu. evain a cy @ |.f ws ai —~— - “wana Cd 7 Ce Semen Soeovan vrnitaas |] yosShiso [0 ro¥emnd a a fee me tt eee avousovsa ryeusove3 ures youn ‘youve ‘evnuvnosicn wy ten ca ‘pawn | =| avagormas || vescnnea [¢~——————| vnuatnmar [*"]euseo | *—) oye sivas sexoratsitnoy| — | nodraionmey fowonayiie> | | scavarvavino|UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DATOS GENERALES ESCUELA INGENIERIA COMERCIAL ASIGNATURA ADMINISTRACION FINANCIERA 1 AREA CONTABILIDAD ‘SEMESTRE ‘SEPTIMO SEMESTRE CARGA HORARIA 2 7HORAS SEMANALES afi LEXTIVO oBIETIVos: Para atompafiar este programa se requiere que el partitipante haya aprobado finanzas I. El objetivo es proporcionar a los estudiantes los conocimientos y herramientas de la administracién financiera parala toma de decisiones en el mediano y largo plazo, la gestion de los activos y pasivos corrientes, la financiacién de las inversiones de corto y largo plazo. ‘Al finalizar el curso el estudiante estard en capatidad de conocer y utilizar correctamente los conceptos bésicos de la administracién financiera, Administrar el capital de trabajo y 10s activos y pasivos corrientes y el financiamiento de activos a corto ylargo plazo. Analizar la estructura de capital, apalancamiento y la determinacién del costo promedio ponderado de capital. SUMARIO! LA ADMINISTRACION FINANCIERA. 1.1. Introducci6n 1.2. La administracion financiera 1.3, Organizacién de la funcién financiera en una empresa 14. Decisiones y actividades del administrador financiero 15. Objetivo financiero de las empresas: Creacién de valor y utilidades por accién vs Maximizacién de las utilidades. 16. Organization de las empresas para los negocios: Individual, sociedades, corporaciones. SUMARIO ADMINISTRACION FINANCIERA DEL CAPITAL DE TRABAJO Qué es capital de trabajo Importancia para \a administracisn del capital de trabajo Capital de trabajo neto2.4, 25. 2.6. 22 2.8. 23. 2.10. 34. 32. 3.3, 3.4, 35. 3.6. 37, 3.8. 39, 4a. 42. 43. 45. 46. 5.1. 5.2. 5.3, 55. 5.6. 57. Politicas del capital de trabajo Razones para mantener un adecuado nivel de capital de trabajo Compensacién entre rentabilidad y riego: Cambios en activos y pasivos corrientes. Fuentes de capital de trabajo Nivel optimo de activos circulantes Pasivos circulantes: Riesgo y retorno: Enfoques para la financiacién del capital de trabajo SUMARIO IIL ADMINISTRACION FINANCIERA DEL EFECTIVO Administracién del efectivo Motivos para mantener efectivo: Transacciones, especulativo, precaucién. Determinacién del saldo optimo de efectivo Ciclo de conversién de efectivo Estrategias para administrar el ciclo de conversién de efectivo Técnicas de administracién de ta flotacién Administracién de ingresos y agresos Desarrollo del presupuesto del efectivo Administracién del flujo de efectivo (entradas y salidas) SUMARIO IV ADMINISTRACION FINANCIERA DE INVENTARIOS Introduccion Politicas de inventarios Nivel de inventarios Técnicas para la administracién de inventarios: Aad. Sistema ABC 4a. Modelo de cantidad econdmica de pedido 44.3. Sistema justo a tiempo 444, Sistema de planeacién de requerimiento de materiales Administracién de inventario internacional Practica SUMARIO V ADMINISTRACION FINANCIERA DE CUENTAS POR COBRAR Administracién del crédito Politicas de crédito y cobranza Las cinco Ces del crédito Calificacién del crédito ‘Términos y condiciones de crédito Supervisién del crédito Determinacién de ta antigdedad de las cuentas por cobrar y provisiones 25.8. Técnicas de cobranzas 5.9. Administracién del crédito internacional 5.10. Administracién de ingresos y egresos 5.1. Practica SUMARIO VI FINANCIACION A CORTO PLAZO 61 Introduccién 6.2 Lanecesidad de financiamiento de corto plazo 6.3 Alternativas de financiacién de corto plazo 6.4 —_Préstamos de bancos y otras entidades Crédito comercial Instrumentos negociables Costo del crédito a corto plazo Garantfa colateral de los créditos a corto plazo 6.9 Practicas SUMARIO VIL FINANCIACION A LARGO PLAZO 7.4 Introduceién 7.2 El proceso de presupuestacién de capital 7.3 Flujos de efectivo para el presupuesto de capital 7.4 — Apalancamiento y estructura de capital dela empresa 75 Costo promedio ponderado de capital 7.6 — Acciones comunes y preferentes 7.7 Alternativas de financiamiento a largo plazo: 7.7.1. Ofertas publicas 7.7.2. Colocaciones privadas 7.7.3. Financiamiento de capital comin 7.74, Tipos de deuda a largo piazo 7.1.5. Arrendamiento financiero de activos 7.7.6. Investigacién y précticas BIBLIOGRAFIA: Principios de Administracién Financiera, Lawrence J. Gitman, Pearson ‘Administracién Financiera, Timothy J. Gallagher, Joseph D. Andrew ir. Fundamentos de Administracién Financiera, Eugene F. Brigham, Joel F. Houston. CECSA Fundamentos de Gerencia Financiera, Stanley B, Block, Geoffrey A. Hirt. McGraw Hill. ‘Administeacién Financiera Contemporénea, R. Charles Moyer, James R. McGuigan, William J. Kretlow. International Thomson Editores,UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DATOS GENERALES: ESCUELA INGENTERIA COMERCIAL ASIGNATURA ADMINISTRACION DE OPERACIONES AREA ADMINIS TRACION curso SEPTIMO SEMESTRE CARGA HORARIA OCHO HORAS SEMANALES ANO LECTIVO CONTENIDO PROGRAMATICO 1. INTRODUCCION coe _ Definicién de la Administracién de Operaciones Historia de la Administracién de Operaciones La Funcién de Operaciones Las Operaciones como Sistemas Productivos Las Decisiones de Operaciones: Marco conceptual Marco Conceptual de las Decisiones Las Decisiones en el dmbito operative Produccién de bienes y servicios LA TOMA DE DECISIONES EN LAS OPERACIONES El proceso de la Toma de Decisiones Los sistemas en las operaciones Criterios para las decisiones operativas Trueque en las funciones de operaciones Modelos mateméticos en las operaciones 3. PRONOSTICOS BE 7. Laimportancia de elaboracién de pronéstices en las operaciones Las fuentes para elaboracién de pronésticos3.3. Andlisis por series de temporada, método de minimos cuadros, promedio simple, atenuacién exponencial y error del pronéstico. 34. Empleo de pronéstico en las organizaciones 4, USO DE MODELOS EN LA TOMA DE DECISIONES 44, Modelos Fisicos, Modelos Esquemdticos, Modelos Mateméticos y Modelos Probabilisticos 42. Anélisis del Punto de Equilibrio 43. Gréfica del Punto de Equilibrio 44. Ecuaciones del Punto de Equilibrio 45. Determinacién de las utilidades 0 pérdidas. 46. Importancia de la Reduccién de Costos en el Andlisis del Punto de Equilibrio. 5. SELECCION DEL PROCESO PRODUCTIVO 54. Caracteristicas del Flujo del Proceso 5.2. Clasificacién por Tipo de Pérdida 53. Decisiones de Seleccién del Proceso 54. Estrategia, Producto, Proceso 55. Integracién vertical 6. ELECCION DE LA TECNOLOGIA 61. La Tecnologiay el Administrador 62. LaTecnologiay la Sociedad 63. Tecnologfas Disponible Tecnologtas de Fabrica Tecnologfas de Oficina Industrias de Servicios 64, Eleccién de la Tecnologia 65. Manejos de los Campos Tecnolégicos 6.6. Integracién de las Decisiones sobre el Diseiio de Procesos 7. DECISIONES SOBRE INSTALACIONES 74. Importancia en el Diseito de la Administracién 72, Ladecisién sobre la ubicacién de las InstalacionesSeleccién de la Comunidad Eleccién del Sitio Fuentes de informacién en el Andlisis de la Ubicacién de las Instalaciones Tendencia para la ubicacién de las instalaciones 8. ADMINISTRACION DE LOS MATERIALES B81. 82. 83. 84, 85. 8.6. 87. 88. 89. Los objetivos del Departamento de Compras Las relaciones del departamento de compras con otros departamentos El procedimiento de compra, Determinacién de las Fuentes de Abastecimiento Determinacién de los precios La centralizacién contra la Descentralizacién en las adquisiciones Decisiones sobre hacer Compras o Rentar. Andlisis del Valor Aspectos legales y éticos de las adquisiciones 9. ADMINISTRACION DE INVENTARIOS OL. 9.2. 93. 94. 95. 10. 10.1. 10.2. 103. 10.4. 10.5. 11. it nz. 11.3, Importancia del Control de Inventarios Objetivos del Control de Inventarios Factores de Costo en el Control de Inventarios Sistemas de Inventario para compra y Produccién. Determinacién a-b-c, de inventarios para empresas comerciales y de manufactura. PRODUCTIVIDAD Medicién de la Productividad Factores que afecta a la productividad Programas de mejoramiento de la productividad Importancia del mejoramiento de la productividad VRS aumento de la produccién. Sistema de just in time (justo a tiempo) CALIDAD Administracién de la Calidad Total Herramientas para la tqm. Administracién de la Calidad Total en los servicios114. Control estadistico de la calidad 12. ADMINISTRACION DE PROYECTOS 124. Planeacién de Proyectos 12.2, Control de proyectos 12.3. Aplicacién de computadoras, ejercicios con el programa de Microsoft 13. Project. INVESTIGACION Y DESARROLLO 13.1, Tipes de Investigacién 13.2. La Organizacién para la Investigacién 13.3, El Cicl de Innovacién 13.4, Deserrollo del Producto 13.5. Diseto del producto. BIBLIOGRAFLA * * * Administracién de Operaciones Roger Schroeder / Editorial Mac Graw Hill Principios de Administracién de Operaciones BARRY Rendy - Hay Heizer Administracién de Productos y Operaciones Everett Adam - Ronald Ebert / Editorial Prentice Hall Produccién Richard Hopeman / Editorial Continental Sistema de Produccién y Modelo de Decisiones Econémicos Tames Riggs / Editorial Limusa Manual de Usuario de Microsoft Project, Microsoft CorporationUNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DATOS GENERALES: ESCUELA : INGENTERLA COMERCIAL ASIGNATURA : COMERCIO INTERNACIONAL REA : CURSO : SEPTIMO SEMESTRE CARGA HORARIA : CUATRO HORAS SEMANALES aNlo LECTIVo : CONTENIDO PROGRAMATICO SUMARIO 1 Teoria General de Ia Integracién Los tratados de Integracién Econémica y Comercial ElComercio Bilateral Empresas Transnacionales Acuerdos Comerciales Fronterizos SUMARIO 2 Organizocién y Legislacién Aduanera 1 El control Aduanero del Sector Publico. 2. Concesiones de Control al Sector Privado 3. — Elcontroi de las Verificadoras Internacionales SUMARIO 3 Procedimientos y Trémites Aduaneros 1. El proceso de Importacién ce Estructura arancelaria 3. Regulaciones de la Junta Monetaria oo eeDepésitos Comerciales Publicos y Almaceneras. El proceso de Exportacién. Ley de Facilitacién de las Exportaciones Divisas anticipadas y Desincautacién de Divisas. Noop SUMARIO 4 Instrumento de Pagos y Operaciones Cambiarias 1. Condiciones de Pagos Internacionales 2. Cartas de Créditos y Cobranzas 3. Instrumentos de Pago. SUMARIO 5 Tr Procedimis Formulario dnico de Importacién y Exportacién Trdmite en el Banco Central Aduanero y Portuario. Liquidacién y Pago de Tributos. Documento de Embarque PensUNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DATOS GENERALES: ESCUELA INGENIERTA COMERCIAL ASIGNATURA GESTION DE MARKETING AREA MERCADOTECNIA curso : SEPTIMO SEMESTRE CARGA HORARIA SEIS HORAS SEMANALES alo LECTIVO : 1, INTRODUCCION Las necesidades de poner en contacto a los estudiantes en una forma realista con los principales problemas y retos que existe en el campo del mercadeo, especialmente en la ciudad de Guayaquil, tratando de conseguir auspicio de la empresa privada para la asesorfa y entrega de proyectos como propuesta de nuestra Facultad al sector medio y a la gran empresa. 2. OBJETIVOS GENERALES Facilitar a los alumnos la compensacién y oplicacién de andlisis cualitativo y cuantitativo en la determinacién de estrategias y tacticas de mercadeo. Con el objetivo de lograr la excelencia en la gestién empresarial, Metodologfa. Cétedra magistral, lecturas dirigides, paneles de discusién y trabajos de grupos. Aplicande de les conocimientos de los lenguajes de computacién especialmente Power Point. UNIDAD I EL MERCADEO GERENCIAL 5 Duracidn: horasAd. 21. rd 23. 24. 25. _ AL 42. 43. 44. 45. 46. a. Qué es el mercado Gerencial? Orientacién y estructura del mercadeo Gerencial UNIDAD IT PLAN DE MERCADEO Duracién: 6 horas Qué es un Plan de Mercado? Etapas de evaluacién del Plan de Mercado. Toma de decisiones de acuerdo al Plan de Mercadeo. Los planes estratégicos como base de un plan de mercado. Caso Préctico. UNIDAD IIT ESTRATEGIA DE MERCADEO Duracién: 5 horas 34. Andlisis de las oportunidades del mercadeo. 3.2. Medicién y prediccin del mercadeo. 3.3. Determinacién del tamaito del mercadeo, 3.4. Anélisis de gustos y preferencias, 3.5. Utilizacién de pronéstico en la estrategia de mercadeo, 3.6, Caso Préctico. UNIDAD IV ESTRETEGIA DEL MERCADEO Duracién: 8 horas Importancia de la innovacién. La vitalizacién de los productos. Estrategia para el desarrollo de nuevos productos. Clasificacién de los productos: Tangibles e Intangibles Influencia en el mercado de la marca, etiqueta, empaque, etc. Caso Préctico. iL54. 52. 53. 54. 55. eel TAA. 72. 73. UNIDAD V ESTRATEGIA DEL PRECIO Duracién: 6 horas Utilizacién del precio como instrumento estratégico. Punto de Equilibrio. Elasticidad del producto. Estrategia de Politica de precio. Caso Préctico. UNIDAD VI ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION Duracién: 8 horas Diseito e Implementacién de los Sistemas de Distribucién. Larentabilidad en la distribucién Los principales Canales de Distribucién Productor, Distribuidor, Mayorista, Minorista. Estrategia en la distribucién de un producto. Caso Préctico. UNIDAD VIT El sistema de informacién de mercadotecnia Duracién: 4 horas Elandlisis del Entorno. Importancia e influencia. El Sistema de Informacién en la Toma de Decisiones. Eluso de la Informética en a Toma de Decisiones Mercadolégicas. TA, Caso Préctico. LA PROMOCION, LA PUBLICIDAD, LOS MEDIOS Y LAS AGENCIAS PUBLICITARIAS.UNIDAD VIII LA PROMOCION Duracién: 10 horas Naturaleza e importancia de la promocién. Tipos de promocién: Selectiva e Intensiva. Ubicacién del departamento de promocién de ventas de la organizacién, La oferta promocional sus fundamentos, objetivos determinantes para su desarrollo. 84, Elproceso de comunicacién. 85. Lamezcla promocional. 86. El concepte de la compaiifa. 87. Las exhibiciones promocionales en los puntos de ventas. Autoservicios, Centros Comerciales, escaparatiemo, estanterla, géndolas, displays, consultorio y asistencia de expertos, demostraciones, degustaciones, exhibiciones de modelos, feria, valor de color, valor de la iluminacién y valor de la sonorizacién. Lainvestigacién y planificacién de un plan de promocién de ventas. El“audit” sobre el plan de promocién de ventas. Funcién correctiva de desviaciones. Caso Préctice. UNIDAD IX LA PUBLICIDAD Duracién: 15 horas Naturaleza e importancia de la Publicidad. La Publicidad directa y masiva. Planificacién de medios. Medios directos y masivos y sus caracteristicas. El presupueste publicitario. La Agencia de Publicidad. Objetivos y funciones de la Agencia de Publicidad. €l anuncio publicitario, el espot publicitario, forma de reclizorlo. Sus caracteristicas. 94.3, Sistemas de auditorfa de una campaiia publicitaria (costo por mil, ranking, andlisis de cobertura). 1395. Estrategia bésica de cobertura. 95.1. Planeacién de medios. 952. — Investigacién de medios, 9. Compra de medios. 9. Caracteristicas de los medios. 955. Los componentes del plan de medios: Televisién, radio, prensa, revistas, publicidad exterior, publicidad de trénsito, publicidad de respuesta directa y de correo directo. 9.6. Aspectos econémicos y sociales de la publicidad. 9.61. El papel econémico de la publicidad. 962, El papel social de la publicidad, 9.63. La publicidad como herramienta mercadotecnia y a la vez econdmica - social. 9.64. La publicidad y la consideraciones éticas. 9.7. Caso Practico. UNIDAD X LA TOMA DE DECISIONES Duracién: & horas 104. Andlisis del programa. 10.2. Andlisis de decisiones. 10.3. Andlisis de problemas en potencia. 10.4, Proceso de la toma de decisiones. 10.5. Evaluacién de la toma de decisiones. 10.6, Caso Practice. BIBLOGRAFIA Kotler, Philips Direccién de Mercadotecnia. Editorial Diana, Stanton, William Fundacién de Marketi Editorial Mac Graw Hill.Condiff, Sitll Govani Takes Lambin Webster Fundamentos de Mercadeo Moderno. Editorial Prentice Hall, Marketing Estratégico. Editorial Mac Graw Hill Mercadotecnia Editorial Haria. Kleppner, Russel, Lane. 12 Ava. Edicién. Prentice Hall Hispanoamericana S.A.RAR ey, A bese RO DIAGRAMA’ Coordinacién General Facultad de Ciencias Administrativas IMPRESI Imprenta dela Facultad Ciencias Administrativas re