CNG MN HC:

VN HA DOANH NGHIP
XY DNG & PHT TRIN VN HA DOANH NGHIP
A. MC TIU KHA HC:
- Nhng k nng v nh hng hiu qu hoch nh v xy dng
VHDN.
- Hiu v khi nim VHDN, cch thc t chc xy dng VH trong cc
doanh nghip lin doanh & nc ngoi.
- K nng lnh o (leadership) t chc xy dng VHDN.
- nh hng v hoch nh cc ngun lc xy dng VHDN.
- Tr thnh chuyn vin t vn & pht trin VHDN v mc tiu pht
trin bn vng ti doanh nghip.
- Pht trin k nng giao tip & hoch nh cng vic.
B. NI DUNG KHA HC:
I.

Vn Ha Doanh Nghip (VHDN) & cc khi nim.

Vn Ha doanh nghip & Gi tr ngha.
Hoch nh & Xy dng VHDN.
Tho lun & nh gi VHDN ti cc cng ty Nht Bn.
Ph lc: Tho lun XYZ.

KHI NIM:
1. Doanh Nghip:
- Theo ngha rng: Doanh nghip l n v kinh t c s c chc nng
sn xut kinh doanh hng ho, dch v mt cch hp php theo nhu
cu ca th trng nhm t li nhun hoc hiu qu kinh t x hi
ti a.
- Theo ngha hp: Khon 1 iu 3 Lut Doanh nghip a ra khi
nim nh sau: Doanh nghip l t chc kinh t c tn ring, c ti sn,
c tr s giao dch n nh, c ng k kinh doanh theo qui nh ca
php lut nhm mc ch thc hin cc hot ng kinh doanh.
- Chc nng ca Doanh nghip:
Sn xut, kinh doanh
Ti chnh
Thng mi
K thut - cng ngh

X hi
- Cc loi hnh ca Doanh Nghip:
DN nh nc
Cng ty TNHH
Cng ty c phn
Doanh nghip c vn u t nc ngoi
Cng ty lin doanh
Doanh nghip t nhn
Hp tc x
2. Vn Ha: C hn 300 nh ngha.
Vn ha l tng th sng ng cc hot ng sng to trong qu kh v hin
ti. Qua cc th k, hot ng sng to y hnh thnh nn mt h thng
cc gi tr, cc truyn thng v cc th hiu nhng yu t xc nh c tnh
ring ca tng dn tc. (Theo ng Federico Mayor - Cu Tng Gim c
UNESCO).
3. Vn Ha Doanh Nghip (VHDN):
Vn ho doanh nghi p l m t h thng ca cc gi tr, chun mc do doanh
nghi p sng to v tch lu trong qu trnh hot ng ca mnh, thng qua
cc mi quan h vi cng ng x h i, khch hng, i tc, mi trng t
nhin v chnh bn thn doanh nghip . T , vn ha doanh nghip to
nn bn sc ring ca doanh nghip, ng thi tr thnh ngun lc thc y
hot ng ca doanh nghip t hiu qu kinh t x hi cao.
II.

GI TR NGHA CA VHDN:
1. nh hng pht trin bn vng DN;
2. Hon thin nhn cch ca cc thnh vin;
3. Nng cao v th trong x hi (thng hiu);
4. To on kt ni b;
5. Tc ng tch cc n mi trng kinh t x hi;
6. Mi quan h vi chnh quyn a phng.

III. TIU CH XY DNG NT C TRNG VHDN:

1. Xy dng nt ring v h thng cc qui tc, ni qui n np trong
doanh nghip:
1.1
Logo, biu tng;
1.2
ng phc, ph hiu;
1.3
H thng tp qun (thm hi);

1.4
Qui nh bo mt;
1.5
Gi gic lm vic;
1.6
Chm sc sc khe.
2. Giao tip, ng x & sinh hot vn ha:
2.1 Xy dng uy tn;
2.2 Tinh thn gip , chia s;
2.3 Mi trng nhn vn;
2.4 Cch thc ng x, giao tip;
2.5 Sinh hot vn ngh;
2.6 Vui chi gii tr.
3. Bo v mi trng (ti doanh nghip, cng ng x hi)
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8

thc bo v mi trng DN;

X l cht thi, khng kh;
Hot ng x hi bo v MT;
An ton lao ng;
5S;
Hot ng tit kim;
Trng cy xanh;
Phn loi rc.

4. o to nhn ti & pht trin phong cch lm vic:

4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6

Qun l thi gian;

Leader ship;
Hoch nh v t chc cng vic;
Cng c gii quyt vn ;
Qun l nhn lc;
Loi b lng ph.

5. Cc chng trnh/phong tro c trng:

5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7

CT loi b li;
CT nng cao cht lng lm vic;
CT Ni & Lm;
CT nng cao thi ua sn xut;
CT th dc th thao;
CT loi b lng ph;
PT thi ua tay ngh.

IV. 5 NGUN LC V 9 K NNG XY DNG VHDN:

1. 5 Ngun lc:
1. Tr lc;
2. Ti lc;
3. Tm lc;
4. Vt lc;
5. Ngoi lc.
2. 9 K nng:
1. i mi lin tc vi b quyt 5S (C cu - chin lc, phong cch - k
nng, nhn s, h thng, gi tr);
2. ngi tiu dng nh n logo v nhn hiu sn phm lu di, n nh;
3. Gi tr thng hiu v pht trin bn vng;
4. Qun l thng tin v thng hiu;
5. Hiu ng v gim c thng hiu v gi vng cht lng qun l;
6. Vn dng qun l h thng qun l thng hiu tt theo ISO;
7. Phng nga ri ro trong qu trnh qun tr thng hiu;
8. To lng trung thnh cho nhn hiu;
9. Qun l li th kinh doanh ca doanh nghip l bin php to ra gi tr
thng hiu.
V. HOCH NH V XY DNG VHDN DA THEO QUI TC
PDCA:
Plan - K hoch
Do Thc hin
Check Kim tra
Action Hnh ng
1. Chun b:

- Xc nh r mc tiu & t trng Vn Ha m doanh nghip cn xy dng.

Lu : mc tiu xc nh phi r rng & o lng c!!!
- Xc nh trng nhm v cc thnh vin.
2. Plan lp k hoch xy dng:
- Phi c da & bm st theo mc tiu ra.
- c lp theo trnh t vi cc bc lm c th.
- nh hng theo qui tc 5W1H.
- Cn thit cn c cc cuc hp m u v kt thc.
- Din dn r cc phn ghi ch/ch thch (nu c).
- tng/k hoch phi c thng nht t cc thnh vin trong ban chng
trnh.
- Mu k hoch XDVHDN
3. Do Thc hin:
Kh khn:
-

Li lm vic c, kh thay i.
Mc tiu qu sc.
Thiu s ng tnh ca mi ngi.
Thiu ngun kinh ph.
Cc thnh vin v trch nhim.
Thiu quyn hn & h tr.
Thiu tng.
Cc thnh vin qu bn rn.
Thiu kinh nghim.

4. Check & Action Kim tra & hnh ng khc phc:

IV.1 Kim tra k hoch
- Bc cng vic no cn kim tra?
- u?
- Ai kim tra?
- Tn sut kim tra?
IV.2 Kim tra & hnh ng khc phc :

Tin thc hin ng theo k hoch?

Kt qu t kh thi & t %?
Nt c trng VH th hin r?
Mi trng VH doanh nghip c ci thin?
Cc kh khn cn c gii quyt?

5. Lu : 6 im chnh cn lu khi xy dng & pht trin vn ha ca

doanh nghip:
-

t ra mt nh hng v tm nhn mang tnh chin lc.

Xy dng cch nh gi r rng v hiu qu hot ng ca cng ty.
Thc hin nhng mc tiu ra.
Thc hin khen thng trn c s cng bng.
To ra mt mi trng lm vic trong sch v ci m.
Loi b vn tranh ginh quyn lc trong cng ty.

6. nh gi doanh nghip:
- Theo file mu.
- Tho lun xy dng VHDN thi khng hong.
- Tho lun: i tr, VH cuc hp, VH cha lnh mnh ti cng s.
- Phim VHDN.