7 k nng mm cn c ca mt ngi

lm CNTT
Hu ht mi ngi ngh rng vi ngh cng ngh thng tin (CNTT), cc k nng nh gii quyt vn
, giao tip v thuyt trnh him khi c xt ti th trn thc t l nhng k nng phi c cho
mt ngi lm CNTT thnh cng.
Thun thc cc k nng vi my tnh v x l li l mt phn thit yu ca mt ngi lm vic trong
lnh vc CNTT, nhng nu ngh nh vy l th bn kh c th tin xa. Di y l nhng k nng
mm bn nn luyn tp tr thnh mt ngi chuyn nghip:
1. X l s c

Khi bn chu trch nhim v nhng vn nh my tnh, mng, phn mm hoc website, iu ti
quan trng l bn phi bit cch x l cc s c. iu ny c ngha l bn phi bit cch pht hin
ra vn cng nh pht trin cc gii php mt cch nhanh chng. K nng x l s c khng ch
c ngha l phn ng li m cn phi l ch ng. V d, nu mt nhm CNTT pht hin ra mt l

hng an ninh trong cng ty, h phi bit cch tin hnh x l vn cng nh nng cp h thng
phng nga cc nguy c an ninh ch khng ch ch n lc cng ty b hack mi hnh ng.
2. Giao tip
Lm vic trong mi trng CNTT yu cu s giao tip v tng tc gn nh ngay tc thi. Bt c khi
no s c my tnh xy ra, hoc khi bn qun l mt nhm, bn phi bit lm th no tng tc
v giao tip tt vi nhng ngi khc d bt c cp no. Bn cn bit cch trnh by v gii thch
vn r rng, cng nhng ngi khc tm ra v thc hin gii php, giao nhim v cho c nhm
mt cch hiu qu.
3. Kh nng dch thut ng chuyn ngnh
Khi lm vic trong lnh vc cng ngh, bn s bt gp nhiu thut ng chuyn cho lnh vc m bn
lm, thng th nhng ngi ngoi ngnh khng th hiu c. l l do v sao cc k s CNTT
chuyn nghip cn phi c k nng gii thch cc vn phc tp cho nhng ngi ch c mt cht
hoc khng h bit g v lnh vc CNTT. Nu my tnh ca mt nhn vin b lag v anh ny khng c
RAM, ngi k s phi bit cch gii thch cc vn ny bt c ai cng c th hiu c.
4. Lm vic nhm
c mt s nghip thnh cng trong mng CNTT, bn phi bit cch lm vic vi nhiu ngi. D
nhin, cng c nhng d n m bn ng vai tr duy nht t u n cui, th nhng hu ht cc
d n u cn s hp tc cht ch ca nhiu k s. L mt thnh vin ca nhm CNTT, bn cn
bit cch lng nghe ngi khc, nhn ch trch v hng dn cng nh chu trch nhim thc hin
mi th mt cch ng n v ng hn.
5. Thuyt trnh
Lm vic trong lnh vc CNTT yu cu bn phi c kh nng thuyt trnh thoi mi v t tin trc
m ng. Bt c khi no bn trnh by sn phm ca nhm mnh cho mt cp cao hn, gii thch
iu g mi cho mi ngi trong b phn hoc trnh by trong mt bui o to, k nng thuyt
trnh l rt quan trng vi nhng ngi chuyn nghip. Vi t cch l mt ngi lm CNTT chuyn
nghip, bn c k vng c th thuyt trnh c lp trong mt bui hp quan trng m khng gp
phi vp vp no.
6. K nng chm sc khch hng
Ngh CNTT yu cu bn phi c kh nng gip ngi khc mc c bn v l l do v sao
bn cn c k nng chm sc khch hng. Bn cn gi thi tch cc khi x l mt vn no ,

d i khi n c k cc v hin nhin n th no, phi bit lng nghe, th hin s quan tm, thng
cm. Bn cng phi bit cch h nhit khi c trc trc xy ra trong nhm ca mnh.
7. Kin nhn
Mt phn quan trng ca ngh ny i hi bn phi gii thch cc tng phc tp cho ngi khc,
o to nhng ngi mi vo ngh hoc h tr cng ngh mi cho nhng ngi ch bit i cht v
CNTT. Nhng th ny u i hi bn phi ht sc kin nhn v khi bn kin nhn lun bnh
tnh d trong nhng trng hp c ch th no, hoc c th tr li i tr li li mt cu hi m
khng ni cu th bn c hi vng tin xa trong ngnh.

Mt s ngi hc CNTT mt nim tin

ngh nghip
Mc d ngnh CNTT ang rt khan him nhn lc, mt b phn sinh vin theo hc ngnh ny vn
bn khon khng r hc xong mnh s lm g, mt s li cho rng CNTT lm vic vt v, lng
thp

Sinh vin CNTT nn trau di thm ngoi ng, k nng mm tng kh nng
thnh cng trong ngh. nh: Chungta.vn.
y l nhng kin c cc c gi trc tip chia s vi VnExpress v trao i trn mt s din
n.
Nguyn Thanh Tho, sinh vin nm th hai i hc Nha Trang, cho bit vn cha xc nh c sau
ny s lm phn ngnh g cho ph hp vi n. Nu lm qun l h thng thng tin cn bt u t
u. on Cng Chnh, sinh vin trng Cao ng Kinh t k thut Ph Lm, ang hc ngnh
mng bn khon khng bit ra trng c xin c vic lm khng, chun b xin vic, em cn lm
g t by gi. Hunh Th Hu N cho rng, khi theo ngh CNTT m mun i lm c th phi b
tin i hc mt kha ngoi na c thm cc chng ch nh Aptech, NIIT v khng bit ly u
ra tin theo. Thm ch, c bn cn tnh chuyn ngnh. Phm Th Dung, sinh vin nm th 4 khoa
CNTT, H Nng nghip H Ni, cho bit: Em ang bn khon khng bit c nn hc vn bng k
ton khng v em thy hc lnh vc CNTT kh qu. Nm th 4 nhng em khng hiu hc c
nhng g ri. Mt s hc vin cc trung tm o to phi chnh quy cng c bn khon tng t. Bn
Vn An chia s: Em hc lp trnh vin quc t m ch bit sau ny ra trng lm vic u?
Khng ch sinh vin mng lung v ngnh h ang theo hc, mt s ngi cng t ra hoi nghi v
tng lai nu chn theo ngnh CNTT. Bn Nguyn Lm cho rng nhng ngi hc CNTT phi may
mn mi tm c vic lm trong ngnh ny. Em thch lp trnh m s ngnh ny tin lng thp, t
vic lm bn Nguyn Tt c by t. Thm ch, khng t kin cho rng cng lm vic ln,

phi thc khuya lin tc, hc qu nhiu cng ngh mi thng xuyn, cng vi ng lng khng
cao l nguyn nhn t ngi mun theo ngnh ny lu di
Chia s vi cc bn tr v nhng quan im trn, anh Lm Quang Nam, mt ngi c 20 nm
kinh nghim trong ngnh CNTT, cho rng c l cc bn tr nhn nh ngnh ny chm thng tin
(trong quan nim ph thng thng tin ngha l ln chc, ln lng) do my nm nay GDP ca ta
tng chm, doanh nghip ni chung v doanh nghip CNTT gp nhiu kh khn, v vy, mong ln
chc, ln cp, ln lng lc ny c v hi thiu thc t.
giai on 2000-2005, thm ch n 2008, c l khng ai ch ngnh CNTT lng thp hay chm
thng tin. Ngc li, nh nh i lm CNTT, ngi ngi i hc CNTT v thy trong ngnh ny
thng tin kh nhanh v lng kh cao. Nhng ngi bt u i hc/i lm CNTT cch y khong
5 nm mi l nhng ngi u tin thy ngnh ny chm thng tin, ngh ny lng thp v nh
hng chung ca suy thoi ton cu nh cp trn. y cng l thi im cung cao hn
cu do nhiu ngi x i hc CNTT vo nhng nm trc 2008.
Giao lu vi cc hc vin Aptech v ch Ngh lp trnh Gc nhn thng ngy 13/4, ng L
Quang Lng, Gim c iu hnh Cng ty Luvina (chuyn v gia cng phn mm), ni rng cch
nhn bi quan v ngh CNTT c chng ch l quan im ca mt b phn nh trong x hi. Thc t
ti Luvina, lp trnh vin mi ra trng lng khi im l khong 5,5 6 triu ng/thng nhng
sau 3-5 nm c th tng ln 20 triu ng/thng nu c nhn c phng php lm vic hiu qu,
thnh tho ngoi ng, c k nng mm. Cn theo Payscale.com, website chuyn so snh v lng,
bnh qun lng k s phn mm (vi 4 nm kinh nghim) Vit Nam gn bng 4/5 Trung Quc,
v cao gp i n .
ng quan im vi ng Lng, ng Phan Phng t, Ph Tng Gim c FPT Software, chia s
thc t tuyn dng ti cng ty ny cho thy im yu ca nhiu sinh vin hin nay l ch c kin thc
nn tng, khng c cp nht cng ngh, thiu k nng mm (nh giao tip, lm vic nhm), yu
ngoi ng, thi v phng php lm vic. iu ny khin cc bn kh bt nhp vi thc tin ca
doanh nghip cng nh pht trin v sau, ng t nhn mnh. Bn cnh , mt b phn gii tr
c xu hng mun lm giu nhanh, trong khi ngnh phn mm lao ng tr c cng thng nn h
coi y ngnh ny lao ng vt v, lng thp.
Ni v ngh lp trnh, Nguyn Mnh Linh, mt lp trnh vin cng ty Gimasys, cho rng mi ngnh
u c nhng p lc ring. Vi nhn vin kinh doanh h phi chu p lc v doanh s, hay vi nhn
vin hnh chnh l ngy lm 8 ting th vi lp trnh vin, p lc c th l over time (lm vic thm

gi). Tuy nhin, theo Linh, p lc ny ch din ra trong tng giai on ca d n. Khi d n kt thc,
lp trnh vin li c thi gian ngh ngi di ngy, c th tranh th i du lch xa. Cn Nguyn Thin
Chnh, sinh vin i hc FPT v ngi code cng nh i cy. Ch c lm v am m mi khng thy
vt v. Cng theo Chnh, CNTT l ngnh cc k rng ln v nhiu c hi v CNTT gi hin hu mi
ni. Cn thu nhp da nhiu vo trnh . Bn thn mnh chng kin mt coder cng (lp trnh
vin gii v thut ton, t duy) lng cn cao hn qun l, Chnh ni.
CNTT khng phi ngnh vt v, p lc, lng thp nh nhiu ngi vn ngh. C chng, cc c s
o to nn y mnh hn na hot ng hng nghip sinh vin hiu hn v tng lai vic lm
sau ny. Cc sinh vin CNTT cng nn tm hiu k v cng vic mnh s theo ui, la chn cng ty
c tm nhn ph hp vi nh hng ca bn thn pht trin, ng Phan Phng t nhn nh.
(Theo VnExpress/ Hi M)