PELAN OPERASI UPSP BTPN TERENGGANU

1.

PEMBUDAYAAN TABIAT MEMBACA DI SEKOLAH NILAM

NAMA PROJEK

BENGKEL NILAM UNTUK PTP 2

OBJEKTIF

i. Meningkatkan kemahiran pegawai dalam penguasaan

Pengurusan NILAM

TEMPOH

2 Hari

KUMPULAN SASARAN

Pegawai Teknologi Pendidikan2 PKG

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UIICTKP

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Permohonan kepada UIICTKP
iii. AJK Agihan tugas, Jadual Kursus/Bengkel
iv. Kos Perbelanjaan makanan, penginapan
v. Tempahan makanan, penginapan
vi. Memo Panggilan
vii. Pelaksanaan Bengkel taklimat kursus, jadual,
kehadiran peserta
viii. Penyediaan Sijil Peserta
ix. Penilaian Bengkel
x. Laporan

KEKANGAN

Masa sering bertindan dengan program PKG

PEMANTAUAN

Urusetia

PENILAIAN

Sessi soal jawab, Perkhidmatan atas talian, Media Sosial

(Facebook), Emel

PENAMBAHBAIKAN

Bengkel diteruskan mengikut tarikh yang ditetapkan

NAMA PROJEK
OBJEKTIF

TAKLIMAT KEPENTINGAN MEMBACA KEPADA

PENTADBIR DAN IBU BAPA/PENJAGA
i. Meningkatkan kesedaran pentadbir, ibu bapa dan
penjaga tentang kepentingan membaca dalam
perkembangan dan kemajuan pendidikan negara

TEMPOH

1 HARI

KUMPULAN SASARAN

PENTADBIR, IBU BAPA/PENJAGA

TANGGUNGJAWAB

UPSP/UIICTKP

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. AJK Agihan tugas, Jadual Taklimat
iii. Kos Perbelanjaan makanan, cenderamata
iv. Permohonan LO makanan, tempat taklimat
v. Memo Panggilan/ Surat Panggilan JPN
vi. Pelaksanaan Taklimat kehadiran peserta
vii. Laporan

KEKANGAN

Kehadiran peserta disertai peserta diluar bidang dan

maklumat tidak sampai kepada
pentadbir/ibu/bapa/penjaga

PEMANTAUAN

Urusetia

PENILAIAN

Soal Jawab dan Pemerhatian

PENAMBAHBAIKAN

Kehadiran peserta diwajibkan dari kalangan

pentadbir/ibu/bapa/penjaga/Guru NILAM

NAMA PROJEK

BENGKEL PENGURUSAN NILAM UNTUK GURU

NILAM
i. Meningkatkan penguasaan Guru NILAM dalam
kemahiran pengurusan NILAM di sekolah

OBJEKTIF

ii. Meningkatkan kemahiran Guru NILAM dalam menjana

idea kreatif dan inovatif dalam melaksana aktiviti dan
program galakan membaca di sekolah

TEMPOH

2 HARI

KUMPULAN SASARAN

GURU NILAM

TANGGUNGJAWAB

UPSP

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Permohonan kepada UIICTKP
iii. AJK Agihan tugas, Jadual Kursus/Bengkel
iv. Kos Perbelanjaan makanan, penginapan
v. Tempahan makanan, penginapan
vi. Memo Panggilan
vii. Pelaksanaan Bengkel taklimat kursus, jadual,
kehadiran peserta
viii. Penyediaan Sijil Peserta
ix. Penilaian Bengkel
x. Laporan

KEKANGAN

i. program sering bertindan dengan aktivti dan program di

sekolah

PEMANTAUAN

Urusetia

PENILAIAN

Sessi soal jawab/ Perkhidmatan Atas Talian/ Media Sosial

PENAMBAHBAIKAN

Mewajibkan kehadiran peserta adalah dari kalangan Guru

NILAM atau guru Pembantu NILAM

NAMA PROJEK

PROMOSI NILAM

OBJEKTIF

i. Meningkatkan pengetahuan berkaitan aktiviti galakan

membaca melalui penyebaran bahan media pendidikan
bagi menyokong proses PdP

TEMPOH

JANUARI - DISEMBER

KUMPULAN SASARAN

PENTADBIR, GURU, IBU BAPA/PENJAGA, MURID

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPKK

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Permohonan LO kepada UPKK
iii. Penyebaran bahan kepada sekolah melalui PKG
iv. Laporan

KEKANGAN

Tiada

PEMANTAUAN

UPSP

PENILAIAN

Borang Maklum Balas Pelanggan/ Perkhidmatan Atas

Talian/ Media Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Menambah bilangan/item/bahan edaran kepada sekolah.

NAMA PROJEK

PENAMBAHAN BAHAN BACAAN

i. Meningkatkan kualiti pendidikan melalui pembudayaan
membaca dalam kalangan guru dan murid

OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penguasaan literasi maklumat dan

berfikir aras tinggi melalui pembudayaan membaca dalam
kalangan guru dan murid.
iii. Meningkatkan kualiti penulisan aras tinggi dalam
kalangan guru dan murid melalui pembudayaan membaca

TEMPOH

JANUARI - DISEMBER

KUMPULAN SASARAN

100/494 SEKOLAH

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPKK

PROSES KERJA

i. Kertas Kerja
ii. Permohonan ke UPKK/ KPP
iii. Terima Bahan proses
iv. Edaran Bahan Melalui PKG/ Atau terus ke sekolah
v. Terima Salinan SAP dari sekolah
vi. Laporan
vii. Penilaian

KEKANGAN

Sumber Kewangan yang terhad untuk pembelian buku

baru

PEMANTAUAN

UPSP/ UPKK

PENILAIAN

Perkhidmatan atas talian/ Media Sosial (Facebook), Emel

PENAMBAHBAIKAN

Kerjasama dengan Agensi Luar

NAMA PROJEK

PEMILIHAN TOKOH NILAM NEGERI

i. Memberi penghargaan kepada murid banyak membaca

OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penguasaan murid dalam literasi

maklumat dan berfikir aras tinggi
iii. Meningkatkan penguasaan murid dalam penulisan aras
tinggi disamping meningkatkan minat pembudayaan
membaca

TEMPOH

5 HARI 4 MALAM

KUMPULAN SASARAN

TOKOH NILAM PERINGKAT DAERAH

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program/
Penginapan Peserta
vi. Pelaksanaan Program
vii. Mesyuarat Post Mortem
viii.Laporan Program
ix. Laporan ke JPN/ BTP

KEKANGAN

Tiada peruntukan untuk pemenang Anugerah

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Mesyuarat Post Mortem

PENAMBAHBAIKAN

Memohon sumbangan daripada individu/orang

perseorangan/syarikat

NAMA PROJEK

PROGRAM GALAKAN MEMBACA PERINGKAT

NEGERI (KM1M/READ)
i. Meningkatkan pembudayaan membaca secara inovatif
dan kreatif dalam kalangan guru dan murid serta
masyarakat setempat.

OBJEKTIF
ii. Meningkatkan penguasaan literasi maklumat dan
berfikir aras tinggi kepada warga sekolah dan
masyarakat setempat.
TEMPOH

3 HARI

KUMPULAN SASARAN

GURU, MURID DAN MASYAKARAT SETEMPAT

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM, UPKK

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program
vii. Menyedia Laporan Program
viii. Laporan ke JPN/ BTP

KEKANGAN

Sering bertindan dengan tarikh peperiksaan akhir tahun

sekolah

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Tiada

PENAMBAHBAIKAN

Mohon BTP untuk awalkan tarikh

NAMA PROJEK

OBJEKTIF

PROGRAM JEJAK MAKLUMAT

i. Meningkatkan penguasaan literasi maklumat dan

berfikir aras tinggi kepada warga sekolah dan
masyarakat setempat.

TEMPOH

3 HARI

KUMPULAN SASARAN

GURU, MURID

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM, UPKK

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program
vii. Menyedia Laporan Program
viii. Laporan ke JPN/ BTP

KEKANGAN

Kekurangan fasilitator yang berkemahiran

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Tiada

PENAMBAHBAIKAN

Memberi pendedahan/latihan kepada pegawai berkaitan

2.

PEMBANGUNAN DAN KEMAJUAN PUSAT SUMBER SEKOLAH

NAMA PROJEK

KHIDMAT BANTU PUSAT SUMBER SEKOLAH

i. Meningkatkan Pengurusan Pusat Sumber Sekolah yang
berkualiti dan dapat menyediakan bahan sumber yang
mencukupi untuk pelanggan

OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penghasilan bahan media untuk proses

pembelajaran dan pengajaran
iii. Meningkatkan keceriaan fizikal Pusat Sumber Sekolah
untuk keselesaan pelanggan

TEMPOH

5 HARI

KUMPULAN SASARAN

PUSAT SUMBER SEKOLAH YANG MENDAPAT 2

BINTANG DALAM I-QPSS

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program
vii.Mesyuarat Post Mortem
viii.Menyedia Laporan Program
ix. Laporan ke JPN/ BTP

KEKANGAN

Kurang mendapat sokongan daripada GPM dan AJK

sekolah yang terlibat dengan Khidmat Bantu PSS

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Mesyuarat Post Mortem, Maklum Balas Pelanggan secara

Atas Talian, Media Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

NAMA PROJEK

OBJEKTIF

PEMANTAUAN PUSAT SUMBER SEKOLAH

i. Meningkatkan pengurusan, penggunaan teknologi, dan
kehendak pelanggan di Pusat Sumber Sekolah untuk
kemudahan pelanggan
ii. Mewujudkan Pusat Sumber yang berkualiti dan dapat
menyediakan sumber bahan yang mencukupi untuk
pelanggan

TEMPOH

5 HARI

KUMPULAN SASARAN

10% daripada 494 buah sekolah Negeri Terengganu

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Menetapkan tarikh/jadual pemantauan
iii. Surat Makluman kepada Sekolah
iv. Pelaksanaan Pemantauan
v. Menyedia Laporan Pemantauan

KEKANGAN

Tarikh pemantauan sering bertindan dengan program di

BTPN

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Mesyuarat Post Mortem, Maklum Balas Pelanggan secara

Atas Talian, Media Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Melaksana pemantauan mengikut tarikh yang ditetapkan

NAMA PROJEK

BENGKEL/KURSUS PENGURUSAN PSS KEPADA

PTP2 PKG

OBJEKTIF

i. Meningkatkan pengurusan, penggunaan teknologi, dan

kehendak pelanggan di Pusat Sumber Sekolah untuk
kemudahan pelanggan kepada Pegawai Teknologi
Pendidikan 2 di Pusat Kegiatan Guru

TEMPOH

4 HARI

KUMPULAN SASARAN

PUSAT SUMBER SEKOLAH YANG MENDAPAT 2

BINTANG DALAM I-QPSS

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program

KEKANGAN

Tarikh sering bertindan dengan program di PKG

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Maklum Balas Pelanggan secara Atas Talian, Media

Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Menjalankan bengkel pada tarikh yang telah ditetapkan

NAMA PROJEK

OBJEKTIF

MENGADAKAN CERAMAH/TAKLIMAT MENGENAI

KEPENTINGAN PSS KEPADA PENTADBIR
i. Meningkatkan pengetahuan tentangn pengurusan
Pusat Sumber Sekolah kepada pentadbir dan warga
warga sekolah.

TEMPOH

1 HARI

KUMPULAN SASARAN

PUSAT SUMBER SEKOLAH YANG MENDAPAT 2

BINTANG DALAM I-QPSS

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program
vii. Menyedia Laporan

KEKANGAN

Peserta diwakili bukan pentadbir dan maklumat tidak

sampai kepada pentadbir

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Mesyuarat Post Mortem, Maklum Balas Pelanggan secara

Atas Talian, Media Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Mewajibkan peserta dari kalangan pentadbir sahaja

NAMA PROJEK

BENGKEL/KURSUS ASAS PENGURUSAN PSS &

NILAM KEPADA GPM
i. Meningkatkan Pengurusan Pusat Sumber Sekolah yang
berkualiti dan dapat menyediakan bahan sumber yang
mencukupi untuk pelanggan

OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penghasilan bahan media untuk proses

pembelajaran dan pengajaran
iii. Meningkatkan keceriaan fizikal Pusat Sumber Sekolah
untuk keselesaan pelanggan

TEMPOH

5 HARI

KUMPULAN SASARAN

PUSAT SUMBER SEKOLAH YANG MENDAPAT 2

BINTANG DALAM I-QPSS

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program
vii. Menyedia Laporan Program

KEKANGAN

Peserta tidak dapat hadir kerana program sekolah

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Mesyuarat Post Mortem, Maklum Balas Pelanggan secara

Atas Talian, Media Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Bengkel diteruskan dan peserta diganti dengan peserta

yang masih belum menghadiri kursus atau latihan

NAMA PROJEK

BENGKEL/KURSUS PERTENGAHAN KEPADA GPM

i. Meningkatkan Pengurusan Pusat Sumber Sekolah yang

berkualiti dan dapat menyediakan bahan sumber yang
mencukupi untuk pelanggan
OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penghasilan bahan media untuk proses

pembelajaran dan pengajaran
iii. Meningkatkan keceriaan fizikal Pusat Sumber Sekolah
untuk keselesaan pelanggan

TEMPOH

5 HARI

KUMPULAN SASARAN

GPM yang telah menghadiri kursus Asas 35 jam

TANGGUNGJAWAB

UPSP, UPIM

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program

KEKANGAN

Peserta tidak dapat hadir kerana program sekolah

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Maklum Balas Pelanggan secara Atas Talian, Media

Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Bengkel diteruskan dan peserta diganti dengan peserta

yang masih belum menghadiri kursus atau latihan

NAMA PROJEK

LAWATAN PENANDA ARAS KE PSS CEMERLANG

i. Meningkatkan Pengurusan Pusat Sumber Sekolah yang

berkualiti dan dapat menyediakan bahan sumber yang
mencukupi untuk pelanggan
OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penghasilan bahan media untuk proses

pembelajaran dan pengajaran
iii. Meningkatkan keceriaan fizikal Pusat Sumber Sekolah
untuk keselesaan pelanggan

TEMPOH

4 HARI

KUMPULAN SASARAN

GPM calon PSS Cemerlang

TANGGUNGJAWAB

UPSP, PKG

PROSES KERJA

i. Penyediaan Kertas Kerja

ii. Mesyuarat JK Induk
iii. Menetapkan JK Pelaksana dan tarikh
iv. Surat Makluman kepada JPN/PPD/Sekolah
v. Memohon LO makan dan minuman program
vi. Pelaksanaan Program
vii.Menyedia Laporan Program

KEKANGAN

Peserta tidak dapat hadir kerana program sekolah

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Maklum Balas Pelanggan secara Atas Talian, Media

Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Peserta diganti dengan peserta dari sekolah yang

mendapat 5 bintang dalam iQPSS

NAMA PROJEK

MELAKSANA PEMILIHAN ANUGERAH PSS

CEMERLANG NEGERI
i. Meningkatkan Pengurusan Pusat Sumber Sekolah yang
berkualiti dan dapat menyediakan bahan sumber yang
mencukupi untuk pelanggan

OBJEKTIF

ii. Meningkatkan penghasilan bahan media untuk proses

pembelajaran dan pengajaran
iii. Meningkatkan keceriaan fizikal Pusat Sumber Sekolah
untuk keselesaan pelanggan

TEMPOH

Januari - Julai

KUMPULAN SASARAN

PSS yang mendapat 5 bintang dalam iQPSS

TANGGUNGJAWAB

UPSP, PKG

PROSES KERJA

i. Makluman kepada PKG untuk memilih calon 5 bintang

melalui iQPSS
ii. Menetapkan tarikh/jadual/pegawai pemantau
iii. Surat Makluman kepada PKG/ Sekolah
iv. Pelaksanaan Pemilihan/Pemantauan
v. Menyedia Laporan Program

KEKANGAN

Kurang komitmen dari pentadbir sekolah yang terpilih

PEMANTAUAN

Urusetia/ UPSP

PENILAIAN

Maklum Balas Pelanggan secara Atas Talian, Media

Sosial (Facebook)

PENAMBAHBAIKAN

Calon PSS dipilih melalui komitment tinggi daripada

pentadbir/GPM/warga sekolah/instrument PSS
Kebangsaan.