smart http://viatecla.com/inovacao/smart_mail Objetivo Com o SMART Mail pretende-se potenciar a melhoria de produtividade dos utilizadores de ferramentas de email, através da criac3o de um protétipo que possibilite dotar os sistemas atuais de email de um certo nivel de intelig@ncia, apoiando o utilizador na compreensao da sua Caixa de Correio, definigdo e proposta de prioridades na rececdo de mensagens, na aplicagao de regras e alarmes e providenciando meios gréficos intuitivos de exploracio de histérico e dos seu contetidos. A quem se destina A organizacBes e 20s seus profissionais que facam uma utiizacdo consistente e continuada do email, e que necessitem de mecanismos de melhoria 8 sua produtividade. Principais beneficios Compreensao geral do modo como um utilizador se relaciona / trabalha com o email; Construgo colaborativa de informaco sobre Organizagées e Contactos, partilhados pelos colaboradores de uma mesma instituicao; Melhor compreensio das relacdes entre emails recebidos; parc: esenvoido por viatecla amesSmart A inovacio ao servico do email Modelos de dados e estatistica| Algoritmos de inteligéncia artificial e regras Computac3o em tempo real de estatisticas de email, com diferentes tipos de agregacio. Associacdo e referenciacdo de emails entre si, a Contactos e Organizacdes envolvidas nos mesmos. Aplicagao de algoritmos de Inteligéncia Artificial e de motores de regras para a extracao de palavras relevantes, do corpo do email e detecio de situacdes de alerta. viatecial Vos - i eee = Gesto colaborativa de Organizacées e Contactos Construcdo colaborativa de um catslogo partilhado de Organizacdes e Contactos, cuja informacdo é apresentada em contexto para cada email, ou através de interface adaptativa web que permite a consulta e navegacdo em catalogo. p Dashboard de comunicagao A Painel agregador da comunicacdo de email que permite uma visio gréfica e transversal de novos emails, situacdes de follow-up e pesquisa inteligente de emails. —— \ F eee ee amo Mecanismo de visualizacao e exploragao o Laem Introdugo de mecanismos inteligentes para a identificagao de emails — com base em pesquisas exploratérias baseadas nos relacionamentos de =. Organizagées, Contactos e / ou Conversacées. Exploracio visual e om navegacao entre emails relacionados. a Visualizagao de métricas no contexto do email ~— i Apresentacaio de métricas e gréficos em contexto do email, para as “ant Organizagdes e / ou Contactos envolvidos no mesmo. = ih Ramune