Sledei grafiki prikaz e nam pokazati eksfolijaciju (ljutenje) hijerarhije:

SUVIE NESPOSOBNI

POLUSPOSOBNI

SPOSOBNI SUVIE

NESPOSOBNI

SPOSOBNI

Kao to grafiki prikaz indicira, kriva pokazuje strukturu slubenika.

Tipinoj hijerarhiji podjednako su nepoeljna suvina sposobnost, kao i suvina
nesposobnost. Prenesposoban slubenik mora imati barem dve vane
karakteristike, i to: da ne uspeva proizvoditi (output), kao i da ne uspeva
podravati unutranju doslednost (input).255) I jednima i drugima podjednako
preti otkaz, naime obino vrlo brzo dobiju otkaz zbog istog razloga, tj.
naruavanja hijerarhijskog reda.

11.1.3. Nagomilavanje osoblja u hijerarhiji

Nagomilavanje osoblja u hijerarhijama uzrok je, takoe, mnogim problemima. Meutim, ova pojava je, uglavnom, karakteristina za hijerar hije
koje ne posluju sa uspehom. 256) U takvim hijerarhijama vei broj starijih
slubenika ve je dostigao nivo nesposobnosti (nivo iznad svojih stvarnih
mogunosti), tako da nisu u stanju sa postojeim brojem zaposlenih izvui
preduzee iz krizne situacije. Da bi se odrali na svojim mesti-

ma izlaz nalaze u zapoljavanju novih radnika, 257) odnosno ponaaju se

kontra-logici, za vreme opadanja poslovnih aktivnosti uveavaju broj zaposlenih.258)
Poveanje radne snage nee dati dugorone pozitivne rezultate, jer e
proces unapreenja (nakon izvesnog vremena), neminovno uzdii novoprimljene radnike, takoe, na nivo njihove nesposobnosti. Jedini izlaz tada je,
po prirodi stvari, jo jedno poveanje osoblja i jo jedno utapanje u mutnim
vodama nesposobnosti.
Ponekad menadmentu preduzea, kao i slubenicima, poe za rukom da
proniknu u profesionalnu nesposobnost, ali ine malo ili nita da joj stanu na
put. Ipak, lino nezainteresovani strunjaci izvan preduzea, koji se bave
procenom strunih sposobnosti, mogu mnogo lake dijagnosticirati
nesposobnost.
U manjim hijerarhijama ulazak u karijeru, u veini sluajeva, preputen je sluajnosti, odnosno predrasudama poslodavaca, zatim, eljama
slubenika ili, pak, istoj srei. 259) Meutim, ovakav nain razmetanja dovodi slubenika, uglavnom, na mesto za koje je on jedva sposoban, 260)
zbog ega e relativno dugo ekati na svoje prvo unapreenje.
Da bi se slubenik razmestio to pre i to bolje na mesto gde e se mo i koristiti najvea sposobnost s njegovog profila", neophodno je da pri likom ulaska u karijeru budu obezbeeni testovi sposobnosti uz strunu
kontrolu. Meutim, ne sme se zaboraviti da su i strunjaci za racionaliza ciju rada, takoe, podloni dospevanju na nivo nesposobnosti. Naime, oni
su na svoje poloaje stigli istim procesom unapreenja, koji je ve paralisao organizaciju koju oni treba da pregledaju. Mnogo tih strunjaka" je,
dakle, ve na nivou svoje nesposobnosti, to znai, ak i ako mogu uoiti
nedostatke, vie ih nisu u stanju ispraviti.
Tako, na primer, jedno nae veliko tekstilno preduzee angaovalo je
strunjake za racionalizaciju rada iz jednog naeg Instituta, kako bi se uradila
jedna seriozna analiza njihovog poslovanja. Rezultati do kojih su
Veina nesposobnjakovia ipak shvata, iako nejasno, da e ostati bez posla, ako propadne pre duzee,
zato na ovakav nain nastoje odrati preduzee u ivotu.
Ovakva logika" imala je pogubne posledice u naoj privredi, koja je danas preoptereena nepotrebnim brojem zaposlenih. Stopa vika zaposlenih u drutvenim i dravnim preduzeima je sa
16,9% u 1990. godini, porasla na 60% u 1999. godini.
) Neko, na primer, preda molbu za posao u trenutku kada ima upranjenih radnih mesta.
) Za njegov slab rad obino se tada krivi njegova neadekvatna narav, nedostatak radnog elana ak,
lenjost, zbog ega dolazi u nemilost kod svojih pretpostavljenih.

257

259)

259

25s) Videti, Laurence J. Peter, Raymond Hull, The Peter Principle, strana 46.
) Ako. naime, hijerarhija moe uspeno poslovati sa odredenim brojem ljudi, uprava preduzea, u tom
sluaju, nema potrebe za poveanjem broja zaposlenih.
256

258

26

259