30/8/2015

CursoTecnicasDeGestionDeLosServiciosGeneralesEnLaE...mi23,septiembre,2015

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GENERALESENLAEMPRESAMODERNA
CursoPresencialProcesosGerenciales
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Seguira@RetoProfesional

Centro:Capases,C.A.CapacitacinYAsesora
TipodeCurso:CursoPresencial
Area:ProcesosGerenciales
Descripcin:
ObjetivoGeneral.
Adiestraraltrabajador,enelusodetcnicasadministrativas,herramientasdeplanificacin,
organizacin,controlyevaluacin,enlalogsticadelosServiciosGenerales,conelfinde
hacermseficienteeldesempeodesusactividadeseiraplicandometodologasdegestin
decalidad,paraobtenerlosmasaltosnivelesdeeficiencia,conlacorrectautilizacindel
recursohumanoydelosrecursosmateriales,quecontribuirnalograrunambientede
trabajoexcelenteyelevarlosnivelesdeeficienciadelaorganizacin.

ObjetivoEspecfico:
Elcontenidodeinstruccinsebasa,encuatrounidadesbiendefinidas,enlacualesal
finalizarelcurso,sedebenobservarconductasenlaque,elparticipantecomienceaplicar
unareingenierayhacerusodelasherramientasparalograrelmseficientefuncionamiento
deldepartamentoquedirige,conelfindeadaptarlo,alasnormativasdecalidadyexcelencia,
conformealamisinyvisindelaorganizacin.

ContenidoProgramtico.
UnidadI:DefinicionesServiciosGenerales
1. DefinicindelosServiciosGeneralesenlaempresamoderna
2. OrganizacindeldepartamentodeSG
3. DefinicindelasactividadesdeSG

REASYTEMTICAS
EncuentraelCurso,TalleroEventoque
bscasporreaoTemtica

vertodaslastemticas

UnidadII:OrganizacindelaGestindeServiciosGenerales
1. ElaboracindeorganigramadeSG
2. Definicindecargos,atribucionesyresponsabilidadesdelpersonaldeSG
3. ElaboracindemanualdeprocedimientosdeSGsegnestructurayactividad
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Administracin
Administracinpblica
ArteYCultura
Ciencias
Computacin
Comunicacin
Derecho
DesarrolloProfesional
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empresarial.

DiseoMultimedia
Educacin
Esttica
Gastronoma
GerenciayGestinEmpresarial
Humanidades
Industria
Informtica
InmobiliariaYConstruccin
Manualidades
Marketing
Medicina
Salud
Tcnico

4. MisinyvisindeSG.

UnidadIII:GestindeServiciosGenerales
1. Definicindeactividadespermanentes,planificadasydeemergencia
2. Planificacindeactividadesdemantenimientopreventivodemobiliario,infraestructura,
equipos,maquinaria,flotadevehculos,etc
3. Planificacindeactividadesdeapoyoalasotrasunidadesdelaempresa.
4. ElaboracindepresupuestodegastosenSG,paraactividadespermanentes,
planificadasydeemergencia.
5. Manejoycontrolenreduccindegastosenlaorganizacin.
6. Aplicacindelasmedidasdeseguridadindustrialenlaorganizacin.

TIPODEACTIVIDAD
Seleccionaeltipodeactividadquedeseas

Carrerasuniversitarias
Conferenciasyjornadas
Curso
Diplomado
Evento
Postgrado
Seminario
Taller

UnidadIV:ControldeGestin:
1. Seguimientoycontroldelasactividadespermanentes,planificadasydeemergencia.
2. Evaluacinpreviadeproveedoresseservicios,contratacindeserviciostcnicos,de
seguridadindustrial,vigilancia,limpiezadeoficinasuotros.
3. Tcnicasdenegociacinyalianzasconproveedores
4. Evaluacincontinuadeproveedoresdeserviciosymercancas.

BSQUEDAPORFECHA

5. Controldeinventariodeherramientas,repuestos,equipos,bajoresponsabilidaddeSG

Seleccionalafechaquedeseas

6. Controlyseguimientodesiniestros,robos,hurtos,atracosainmuebles,vehculosy
otrosbienesdelaempresaconlascompaasdeSeguros.

Desde

7. Evaluacinestadsticadelasactividadespermanentes,planificadasydeemergencia,
deinventarios,deservicioscontratados,siniestros,etc.

Hasta

8. Elaboracindeinformeconsolidadodegestin.
Buscar

Estrategiasmetodolgicas:
Lametodologaesmediantelastcnicas:disertacin,explicacin,estudiodirigido,tormentas
deideas,formulacindeproyectos,estudiodecasos,discusindedebates,dramatizacin,
resolucindeproblemas,lecturadetipocomplementarioylautilizacindelossiguientes
recursosPizarrn,Rotafolio,VideoBeam,ycomputadorasolaptopllevadasporel
participanteenelcasodequedispongadealguna.
Dirigidoa:
ElcursoestadirigidoalaspersonasanivelGerencial,Supervisorio,Asistentesy
Administrativo,tenganingerenciadirectaconeldepartamentodelosServiciosGenerales,o
aquellosdepartamentosaquienServiciosGeneraleslereporte,conconocimientosenmanejo
dehojasdeclculocomoExcel,Lotus,etc.yenprocesamientodetextos,tambinsees
recomendablequetengaconocimientosensistemasadministrativos,comoSaint,SAP,etc.
AdemsestadirigidoatodasaquellasempresasquenotenganundepartamentodeServicios
Generalesestructuradoyalpersonalqueestesiendopromovidoadichoscargos.
Duracindelcurso:16horas
Precio:6.990,00
Duracin:16Hora(s)

REGISTRODECENTROS

FECHASDISPONIBLESYLUGARDELAACTIVIDAD

PublicaconnosotrostuTaller,CursooEvento
totalmenteGRATISportiempoilimitado

Estaactividadserealizael
FechadeInicio:mi23,septiembre,201508:00a.m.
FechadeCulminacin:jue24,septiembre,201505:00p.m.
Centro/Sede:SedePrincipal,LaCastellanaCaracasCaracasVenezuela

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PersonaContacto:Lcdo.RichardSepe
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EmailInfo:capases@gmail.com
Telfono:02124904161

PROCESODEINSCRIPCIN
Leedetenidamenteantesdeinscribirte
Sideseainscribirseenestecurso,unavezconfirmadalarealizacindeleventoyla
disponibilidaddecupos,favorrealizardepsitootransferenciaanombrede:
Titular:Capases,C.A.CapacitacinYAsesoraCdula/RIF:J307804912Banco:Banco
MercantilTipodeCta:CuentaCorrienteNmeroCta:01050033811033339652

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