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Caso 4

Titulo

trabajadores inconformes

Hiptesis

Se necesita hacer que vean los resultados de un buen servicio


para que as vean mejores condiciones laborales.

Objetivo

Lograr que los camareros se motiven para que mejoren su


atencin y obtengan ms ganancias.

Factores

Camareros no motivados

Preguntas
1.- Qu recomiendas que haga?
Realiza capacitaciones ms didcticas donde ellos puedan probarse a si
mismo que son buenos para el trabajo y donde ellos mismo se corrijan. Que
ellos mismo vena que tipo de atencin les gustara recibir.
2.- Tienes alguna idea de como motivar mejor a nuestros camareros?
Hay que darles facilidades dentro del lugar de trabajo donde ellos en sus
das libres puedan tener acceso a estos para que as sienta un buen clima y
que su trabajo es pagado no solo con propinas por su esfuerzo sino tambin
por el local de trabajo con apoyo hacia ellos.

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