SOP TENTANG PENJELASAN HAK PASIEN DALAM

PELAYANAN
Nomer Dokumen

STANDARD
OPERATING
PROCEDURE
Pengertian
Tujuan
Kebijakan
Prosedur

Unit Terkait

Tanggal Terbit

Nomer Revisi

Jumlah
Halaman

Ditetapkan
dr.H GUNAWAN

Pemberian penjelasan kepada pasien dan keluarga tentang hakhaknya dalam meperoleh pelayanan di rumah sakit terkait.
Untuk Memberikan Penjelasan hak pasien dan keluarga dalam
memperoleh pelayanan.
SK direktur
1. Ucapkan salam.
2. Pastikan identitas pasien.
3. Memberikan informasi melalui leafleat mengenai hak dan
kewajiban pasien.
4. Menjelaskan satu demi satu hak dan kewajiban pasien.
5. Menanyakan kembali bila ada yang belum diketahui oleh pasien.
1. UGD
2. Rawat Inap
3. Rawat Jalan