COPA 2014 Oportunidades

Copa do Mundo FIFA 2014: Mapa de Oportunidades
para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-Sede
Resumo executivo Brasil
CONSTRUO CIVIL / TECNOLOGIA DA INFORMAO / TURISMO /

PRODUO ASSOCIADA AO TURISMO
INTRODUO
Com a seleo das doze cidades-sede para a Copa do Mundo de Futebol da FIFA em 2014, o
Brasil inicia uma etapa de planejamento dos projetos necessrios para a maximizao dos
resultados do evento para o Pas.
Os investimentos programados para a organizao e realizao da Copa do Mundo FIFA 2014
no Brasil, bem como o maior volume de movimentao econmica durante (e aps) o evento,
representam uma oportunidade de apropriao desses montantes pelas micro e pequenas
empresas (MPEs) brasileiras situadas nos estados onde ocorrero os jogos.
Conforme estimativas da Ernest & Young, em parceria com a Fundao Getulio Vargas (FGV), o
valor investido em obras de infraestrutura e organizao do Pas ser de R$ 22,46 bilhes.
Adicionalmente, a competio dever injetar R$ 112,79 bilhes na economia brasileira, com a
produo em cadeia de efeitos diretos, indiretos e induzidos. Estima-se que, no perodo de
2010 a 2014, sejam movimentados R$ 142,39 bilhes adicionais no Pas. Apenas para o setor
de tecnologia da informao (TI), sero necessrios investimentos de R$ 309 milhes para
acomodar o grande fluxo de dados associado ao megaevento.
Outro fator relevante a tendncia de crescimento do fluxo turstico internacional no Brasil
nos prximos anos. Calcula-se que o fluxo turstico seria responsvel por receitas adicionais de
at R$ 6 bilhes para as empresas brasileiras, caso sejam aproveitadas as oportunidades
geradas pelo evento.
Diante desse cenrio positivo de investimentos e movimentao econmica, importante que
as MPEs brasileiras, sobretudo aquelas localizadas nos estados que tero cidades-sede,
disponham de um instrumento de mapeamento de oportunidades propiciadas pela Copa do
Mundo FIFA 2014. Essas oportunidades so decorrentes, principalmente, do incremento de
negcios gerado pelos principais atores (governos, comit organizador, patrocinadores e
turistas, por exemplo) envolvidos nas diversas fases do evento.
nesse contexto que o Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE,
em parceria com a FGV, realiza o presente estudo Mapa de Oportunidades para as Micro e
Pequenas Empresas nas Cidades-sedes. O levantamento de oportunidades de negcios e
desenvolvimento empresarial para MPEs brasileiras tem como objetivo proporcionar um
instrumento de auxlio na elaborao de planos de ao do SEBRAE Nacional e de suas
unidades estaduais no que diz respeito realizao da Copa do mundo FIFA 2014 no Brasil.
Como escopo do estudo, levando em considerao o potencial de investimentos e o fluxo
econmico proporcionado pelo evento, foram definidos nove setores de atuao do SEBRAE a
serem pesquisados pela FGV.
Construo civil
Tecnologia da informao
Turismo
Produo associada ao turismo
Comrcio varejista
Servios
Vesturio
Madeira e mveis
Agronegcio
Nesse sentido, o presente documento apresenta, exclusivamente, o mapeamento de

oportunidades da Copa do Mundo 2014 para as MPEs nos setores de construo civil,
tecnologia da informao, turismo e produo associada ao turismo em nvel nacional.
FASES DO EVENTO
Os megaeventos so caracterizados pela grandiosidade em termos de pblico, fluxo turstico,
cobertura pela mdia, construo de instalaes e gerao de impactos polticos, econmicos e
tecnolgicos. De forma geral, podem ser divididos em trs fases distintas: pr- evento, evento
e ps-evento. Tais etapas esto relacionadas forma como se comportam os investimentos e
os gastos associados ao evento, considerando seu volume e natureza.
PR-EVENTO: Fase anterior realizao do evento, na qual so realizados investimentos para
estruturao e adequao do pas a fim de receber o megaevento. Os impactos econmicos
dessa fase tm dimenso temporal finita.
EVENTO: Fase caracterizada, primordialmente, pelos gastos dos visitantes e turistas nas
atividades relacionadas com o megaevento e com o turismo. No caso da Copa do Mundo FIFA
2014, essa etapa tem incio em 2013, com o fluxo turstico decorrente da promoo da Copa
das Confederaes, e trmino em 2014, com a realizao da Copa.
PS-EVENTO: Legado deixado pelo megaevento, em termos de infraestrutura, exposio na
mdia internacional, aumento do fluxo turstico etc. Os impactos econmicos dessa fase podem
ter a dimenso temporal infinita, dificultando a sua mensurao.
A Figura 1 resume a diviso, no tempo, das fases da Copa do Mundo 2014 no Brasil,
apresentando aspectos particulares de cada uma das fases, as quais sero detalhadas a seguir.
Figura 1 - Esquematizao da estrutura temporal do estudo
Os investimentos se referem ao montante investido pelos setores pblico e privado em obras,

principalmente, durante a fase pr-evento. Por exemplo, pode-se citar o capital investido em
infraestrutura de acesso (aeroportos, portos e rodovias), equipamentos tursticos (hotis,
infraestrutura de turismo e produtos tursticos), equipamentos esportivos (estdios) e
infraestrutura geral (urbanizao, infraestrutura de comunicao).
A tendncia que, com a proximidade do evento, o valor dos investimentos diminua
gradativamente, medida que o Pas finaliza sua preparao para receber os jogos.
Em relao aos gastos, considerou-se o valor despendido pelo pblico local e turistas nacionais
e internacionais no perodo que antecede a Copa do Mundo FIFA, marcado por uma srie de
outros eventos como, por exemplo, a Copa das Confederaes. Alm disso, a exposio do pas
na mdia internacional ser massiva, fato que poder despertar a ateno de turistas
potenciais. Durante a realizao do evento, previsto o incremento substancial do fluxo
turstico e, consequentemente, um aumento no volume dos gastos no pas.
Assim, os gastos tendem a aumentar de acordo com a aproximao da Copa de 2014, uma vez
que o fluxo turstico se intensifica. A estruturao da oferta turstica e a divulgao
internacional do pas propiciam um cenrio positivo, no qual se vislumbra o aumento contnuo
de turistas no pas.
A Figura 2 apresenta graficamente a relao gastos e investimentos ao longo do tempo.
Figura 2 - Relao investimentos e gastos em megaeventos
CONCEITOS DE OPORTUNIDADE
Foram identificadas duas espcies distintas de oportunidades paras as MPEs no contexto da
Copa do Mundo FIFA 2014:
Oportunidades de realizao de negcios
Oportunidades de desenvolvimento empresarial
As oportunidades de realizao de negcios possuem um sentido restrito e de curto prazo. So

aquelas relacionadas diretamente realizao de negcios por parte das MPEs nos segmentos
econmicos impactados pela Copa do Mundo FIFA 2014. Em outras palavras, so as
oportunidades para as MPEs se apropriarem, em termos de receita, de uma parcela do maior
fluxo econmico e financeiro propiciado pelo evento, seja esse maior fluxo em virtude de
investimentos (como no setor de construo civil, por exemplo) ou de gastos (como no caso do
setor de turismo).
No entanto, as oportunidades para as MPEs no se esgotam nos eventuais negcios que
venham a ser fechados no contexto do evento. nesse ponto que possvel identificar o
segundo tipo de oportunidade para as MPEs brasileiras. Nesse caso, as oportunidades dizem
respeito chance de desenvolvimento empresarial dessas empresas.
Tal chance de desenvolvimento empresarial pode surgir por diferentes razes: proximidade
entre MPEs (no papel de contratadas) e grandes empresas, o que pode permitir aprendizado e
desenvolvimento de novos recursos e capacidades para atender esses clientes; exigncias de
nvel de servio e qualidade para prestao de servios para grandes empresas e agentes
oficiais (FIFA e patrocinadores, por exemplo), possibilitando um engajamento das MPEs de
forma a atender os requisitos necessrios; ou maior grau de exigncia do pblico estrangeiro
que comparece ao evento, tambm forando um maior preparo das MPEs que pretendem
servir esse pblico.
nesse segundo tipo de oportunidade propiciada pela Copa do Mundo FIFA 2014 que reside o
legado do evento para o SEBRAE e as MPEs brasileiras. Enquanto para o Pas e as cidades-sede
o legado tenha muita relao com a infraestrutura criada (ou aprimorada) para a realizao
dos jogos, para o SEBRAE e seu pblico, o grande legado que este trabalho pretende deixar diz
respeito ao desenvolvimento organizacional e capacitao das MPEs.
METODOLOGIA DO ESTUDO
A metodologia utilizada neste estudo foi desenvolvida pela FGV com o objetivo de mapear as
oportunidades para as MPEs, assim definidas de acordo com os critrios do SEBRAE, e tem
como base a coleta de dados primrios e secundrios.
A Figura 3, a seguir, apresenta esquematicamente as etapas percorridas para o
desenvolvimento metodolgico do estudo. Em seguida, cada uma dessas estas etapas
detalhada.
Figura 3 Metodologia do estudo
Inicialmente, com o intuito de identificar as oportunidades para as MPEs, surgidas em funo

da realizao da Copa do Mundo FIFA 2014, um painel formado por especialistas com atuao
direta nos setores estudados listou o conjunto das principais atividades de cada um desses
setores, assim resumidos:
1) Construo civil: 224 atividades
2) Tecnologia da informao: 164 atividades
3) Turismo: 156 atividades
4) Produo associada ao turismo: 140
Esse conjunto de atividades de cada um dos setores estudados deu origem s suas respectivas
estruturas analticas, apresentadas nas Figuras 4 a 7.
Figura 4 - Estrutura analtica das atividades do setor de construo civil
Figura 5 - Estrutura analtica das atividades do setor de tecnologia da informao
Figura 6 - Estrutura analtica das atividades do setor de turismo
Figura 7 - Estrutura analtica das atividades do setor de produo associada ao turismo
A partir da identificao desses conjuntos de atividades, foram elaborados questionrios com

base na escala likert1, organizados por atividade e estruturados em quatro nveis de resposta:
muito baixa, baixa, alta e muito alta. Para cada nvel da escala, foi atribuda uma
correspondncia numrica (1 a 4, respectivamente).
O objetivo do questionrio era identificar a chance de atuao de uma MPE em cada uma das
atividades dos setores analisados. Para tal, foram considerados diferentes tipos de demanda
nos setores para a Copa do Mundo FIFA.
Para tecnologia da informao, por exemplo, essa demanda pode ser originada no setor
pblico, em obras como estruturao de estdios, centros de mdia e international
broadcasting center Essa demanda tambm privada, ou seja, so as necessidades das
empresas e de consumidores finais por solues de TI, em termos de, por exemplo,
transmisso de dados, software e servios.
No setor de construo civil, por sua vez, alm da contratao direta de MPEs (para pequenas
reformas, construes de pequeno porte etc.) foi considerada a possibilidade de as grandes
empresas subcontratarem MPEs. Isso porque, normalmente, os grandes contratos de licitao
para obras de preparao do pas para sediar a Copa do Mundo FIFA (construo de estdios,
obras de acesso etc.) so vencidos pelas empresas de maior porte do setor de construo civil.
Dessa maneira, torna-se muito difcil a atuao de MPEs no primeiro nvel de contrataes no
setor. Logo, oportunidades para as MPEs estaro disponveis do segundo nvel em diante, na
condio de fornecedores ou prestadores de servio para empresas de maior porte.
Sendo assim, foi realizada uma pesquisa de campo com especialistas do setor, para que cada
atividade fosse classificada de acordo com sua possibilidade de contratao. Para isso, os
A escala likert uma escala de resposta psicomtrica usada comumente em questionrios de tipo fechado e muito empregada em
pesquisa de opinio.
especialistas foram orientados a responder o questionrio considerando alguns parmetros,

tais como:
>> Existncia de grandes parceiros nacionais: significa a parceria firmada, em determinadas
atividades, entre grandes empresas e alguns de seus prestadores de servios. Essa parceria em
mbito nacional capaz de reduzir o espao de atuao de micro e pequenos
estabelecimentos locais em algumas reas. Isso especialmente verdadeiro para os setores de
tecnologia da informao e construo civil.
>> Exclusividade de fornecedores: quando uma empresa detentora de tecnologia ou servio
exclusivos, reduz-se a possibilidade de concorrncia ou participao de outras empresas,
sendo MPEs ou no.
>> Grau de complexidade de recursos tcnicos envolvidos: quando as atividades a serem
executadas so muito complexas, do ponto de vista tcnico, a participao de micro e
pequenas empresas pode ser dificultada.
>> Histrico do setor: trata-se da memria institucional dos setores estudados, seus histricos
de contratao e relacionamento com parceiros, podendo existir ou no evidncias de
contratao de MPEs para a atividade.
>> Oferta e demanda turstica: diz respeito s demandas existentes no setor de turismo e o
perfil da oferta de empresas e prestadores de servios (empreendedores individuais, por
exemplo) para atendimento dessa demanda.
Para que as oportunidades identificadas possam ser aproveitadas pelas empresas, necessrio
que as mesmas se adequem s exigncias de seus contratantes.
Dessa maneira, como parte da metodologia, o painel de especialistas e pesquisa de campo
conduzidos levantaram o conjunto de requisitos de contratao a serem cumpridos pelas
empresas fornecedoras. Os requisitos, esquematicamente exemplificados na Figura 5, foram
organizados em quatro diferentes tipos:
Documentao geral documentos exigidos pela legislao brasileira para formalizao e
funcionamento de empresas em qualquer rea de atuao, como, por exemplo, CNPJ, alvar
de funcionamento e nota fiscal.
Documentao especfica refere-se documentao exclusiva dos setores analisados,
considerada, muitas das vezes, obrigatria para a atuao de empresas em determinadas
atividades.
Gesto requisitos gerais de gesto de negcios, comuns a qualquer empresa. Contudo,
podem conter especificidades para os setores, como, por exemplo, assistncia tcnica e o
treinamento de clientes para operao dos equipamentos.
Sustentabilidade programas e certificaes voltados sustentabilidade e responsabilidade

social e ambiental. Refere-se preocupao dos empreendimentos em minimizar os impactos
ocasionados por suas atividades.
Os requisitos de contratao identificados so apresentados, em detalhe, no Anexo 1. Uma vez
definidos, os requisitos foram classificados pelo painel de especialistas de acordo com o seu
grau de criticidade eliminatrio ou classificatrio e pelo tipo de oportunidade a que eles
esto associados negcios ou legado considerando as especificidades de cada atividade. A
Figura 8 resume as possveis classificaes dos requisitos de contratao.
Figura 8 Tipos de requisitos de contratao
Os requisitos considerados eliminatrios so aqueles, geralmente, de carter obrigatrio, sem

o qual uma empresa no contratada, normalmente por questes legais. J os requisitos
classificatrios so os que agregam valor empresa, esto relacionados sua capacidade de
competir, sendo uma condio diferencial que poder aumentar as chances de
desenvolvimento e explorao de negcios.
Os requisitos de negcios so aqueles necessrios para a consolidao imediata de contratos e
vendas, sendo sua inexistncia considerada impeditiva ao aproveitamento de oportunidades.
Os requisitos de legado, por sua vez, esto relacionados com o desenvolvimento empresarial.
Por meio do aprendizado adquirido, a empresa torna-se mais profissional, podendo, no futuro,
conquistar novos negcios e expandir seu horizonte de atuao.
A etapa final da metodologia, aps a identificao das oportunidades e definio dos requisitos
de contratao, refere-se ao levantamento da densidade de micro e pequenas empresas nas
atividades com chance de atuao de empresas desse porte.
RESULTADOS CONSOLIDADOS
A identificao das oportunidades dos quatro setores analisados nesse documento foi obtida
por meio da utilizao de pesquisa de campo com especialistas dos setores em estudo.
Conforme detalhado na seo sobre a metodologia, os especialistas classificaram as chances

de contratao de MPEs em cada uma das atividades como alta ou muito alta (pontuao
mdia a partir de 3 segundo a escala apresentada na metodologia deste estudo) ou como
baixa ou muito baixa (pontuao mdia abaixo de 3).
No caso das demandas do setor pblico, diretas ou indiretas, cabe ressaltar que, em funo
das disposies legais previstas no Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de
Pequeno Porte (Lei Complementar 123 de 14 de dezembro de 2006), em todas as funes e
reas estudadas nesta pesquisa, sempre existir a chance de participao das MPEs. Nesse
sentido, as MPEs podem se beneficiar do tratamento diferenciado de acesso ao mercado
previsto por esse diploma legal em seus artigos 47 a 49. Trs situaes so destacadas no caso
dos processos licitatrios:
I eventuais licitaes destinadas exclusivamente participao de MPEs nas contrataes
cujo valor seja de at R$ 80.000,00 (oitenta mil reais);
II licitaes em que seja exigida dos licitantes a subcontratao de MPEs, desde que o
percentual mximo do objeto a ser subcontratado no exceda a 30% (trinta por cento) do total
licitado;
III em que se estabelea cota de at 25% (vinte e cinco por cento) do objeto para a
contratao de MPEs, em certames para a aquisio de bens e servios de natureza divisvel.
Nesse sentido, a articulao dos atores interessados na implementao de tais medidas
(SEBRAE Nacional, unidades estaduais do SEBRAE, associaes de classe e pequenos
empresrios) reveste-se de carter estratgico para a apropriao das oportunidades geradas
pela Copa do Mundo FIFA 2014 em favor das MPEs nacionais.
Nas Tabelas 1 a 4, a seguir, so apresentadas as oportunidades para cada um dos quatro
setores estudados.
Tabela 1 Oportunidades no setor de construo civil
Funo
Projetos
Projetos
Projetos
Projetos
Projetos
Administrativo
Administrativo
rea
Servios
especializados
Servios
especializados
Elaborao de
projetos
Elaborao de
projetos
Elaborao de
projetos
Proteo patrimonial
e vigilncia
Proteo patrimonial
e vigilncia
Atividade
Levantamento cadastral
Levantamento topogrfico
Elaborao de projeto de arquitetura e urbanismo
Elaborao de projeto executivo
Consultoria de engenharia
Vigilncia e segurana
Compra ou locao de equipamentos de
monitoramento por cmeras e sensores de
movimento. Ex: sistemas, equipamentos de
Funo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
Administrativo
rea
Alimentao industrial
Alojamento
Mo-de-obra
Mo-de-obra
Transporte
Transporte
Manuteno,
conservao e limpeza
Manuteno,
conservao e limpeza
Servio de copiadora
Servio de copiadora
Servio de copiadora
Servio de design
grfico
Servio de design
grfico
Servio de design
grfico
Material e mobilirio
de escritrio
Material e mobilirio
de escritrio
Tecnologia da
informao
Tecnologia da
informao
Tecnologia da
informao
Administrativo
Ferramentas
Administrativo
Ferramentas
SMS
SMS
SMS
SMS
SMS
SMS
SMS
Segurana e sade no
trabalho
Segurana e sade no
trabalho
Segurana e sade no
trabalho
Segurana e sade no
trabalho
Equipamento de
proteo individual
Coleta seletiva
Coleta seletiva
Atividade
filmagem, de gravao etc.
Preparo de comida
Servios temporrios de hotelaria
Seleo de mo-de-obra
Contratao temporria de mo-de-obra
Transporte de pessoal por empresa
Aluguel de veculos
Manuteno, conservao e limpeza de imveis
Imunizao e controle de pragas urbanas
Compra ou locao de equipamento de fotocpia
Compra ou locao de equipamento de plotagem
Furao e encadernao
Filmagem
Elaborao de apresentaes
fotografia
Compra de material de escritrio
Compra de mobilirio de escritrio
Compra de cabeamento/switch
Servios de suporte tcnico em informtica
Compra de software especfico. Ex.: autocad,
topograph
Compra de ferramentas para obra. Ex.: martelo,
chave de fenda.
Compra de equipamentos de pequeno porte. Ex.:
maquita, martelete
Servios de laboratorio (exames admissionais,
demissionais etc.)
Servios de urgncia mdica (remoo mvel ambulncia)
Elaborao de laudo ergomtrico, pcmat, ltcat,
pcmso etc.
Servios de treinamento e qualificao - consultoria
(nr10, nr18 etc.)
Compra de material de sinalizao. Ex. cones, fita
zebrada.
Locao de caamba de lixo
Compra de lixeiras distintas e identificadas
Funo
rea
Atividade
SMS
Meio ambiente
Consultoria em normas especficas de meio

ambiente
Canteiro de obra
Construo do canteiro de obra
Canteiro de
obra
Canteiro de
obra
Canteiro de
obra
Canteiro de
obra
Obras civis
Container para
escritrio
Transporte de
container
Paisagismo do
canteiro
Locao de container
Transporte de container
Compra de material de jardinagem
Desapropriao
Tranporte de material de demolio
Obras civis
Contenes de
taludes e encostas
Edificaes
Obras civis
Edificaes
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Edificaes
Edificaes
Edificaes
Edificaes
Edificaes
Edificaes
Edificaes
Infra-estrutura para
rede de gua
Locao de equipamento para contenes de

taludes e encostas. Ex. perfuratriz
Locao de formas e escoras (madeira)
Locao de equipamentos para edificaes. Ex. grua,
girafa, guindaste
Servios em alvenaria, gesso ou estuque
Servios de pintura interna ou externa
Montagem de edificaes pr-fabricadas
Isolamentos acsticos
Impermeabilizao. Ex.: caixas d'gua e paredes
Revestimentos em pisos e paredes
Trabalho de madeira em interiores
Servios para infraestrutura de gua. Ex. escavaes,
carga, transporte
Servios para infraestrutura de esgoto. Ex.
escavaes, suces de redes entupidas, carga,
transporte
Compra de materiais eltricos
Compra de materiais hidrulicos
Instalaes de sistemas de ar condicionado,
ventilao, refrigerao e aquecimento
Locao de equipamentos para instalaes
Instalaes de telecomunicaes
Instalaes hidrulicas, sanitrias e de gs
Poste metlico
Material de jardinagem
Servio de pavimentao
Compra de placas de sinalizao
Compra de fita zebrada e cones
Instalao de sinalizao no-eltrica em ruas,
estacionamentos, rodovias ou aeroportos
broca de widia
parafuso, porca, arruela
prego com ou sem cabea
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Infra-estrutura para
rede de esgoto
Obras civis
Obras civis
Instalaes
Instalaes
Obras civis
Instalaes
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Obras civis
Instalaes
Instalaes
Instalaes
Instalaes
Paisagismo
Pavimentao
Sinalizao
Sinalizao
Obras civis
Sinalizao
Insumos
Insumos
Insumos
Ferragens
Ferragens
Ferragens
Funo
rea
Atividade
Insumos
Insumos
Insumos diversos
Insumos diversos
Insumos
Insumos diversos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos diversos
Insumos diversos
Insumos diversos
Insumos diversos
Insumos
Insumos diversos
Insumos
Insumos
Insumos diversos
Insumos diversos
Insumos e artefatos
metlicos
argamassa industrializada
Rochas ornamentais (mrmore, granito)
artefato cermico (tijolo furado, tijolo macio,
lajota)
cal hidratada
calha de pvc
eucatex natural
gesso para estuque
piso (vinlico, cermico, frio de madeira, de borracha
etc.)
p xadrez
Saibro
Insumos
boca de lobo
Insumos
Insumos e artefatos
metlicos
cantoneira (de ao e de alumnio)
Insumos
Insumos e artefatos
metlicos
tampo de ferro fundido
Insumos
Materiais eltricos e
cabeamentos
Disjuntor
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
cabeamentos
cabeamentos
cabeamentos
cabeamentos
Conduite flexvel, galvanizado

eletroduto (pvc, ferro galvanizado, ferro zincado)
fio (telefnico, de cobre nu, c/ isolamento
termoplstico)
fusvel
cabeamentos
lmpada (vapor de mercrio, vapor de sdio,

fluorescente, incandescente etc.)
luminria externa, luminria interna, arandela de
parede, refletores
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
cabeamentos
cabeamentos
Materiais frgeis
Materiais frgeis
Outros
Outros
Outros
Outros
Outros
Outros
Outros
Insumos
Outros
Insumos
Insumos
Insumos
quadro geral de energia

espelho
vidro (temperado incolor, colorido fume)
Adubo (orgnico qumico)
anel de borracha
duto espiral flexvel de polietileno
fita (vedarosca, isolante, crepe)
isopor em placas
lixa (para madeira, para ferro)
luva (de ferro fundido, de pcv etc.)
madeira (prancha, tbua, compensado, sarrafo,
perna de trs, aduela, alizar, tora de eucalipto)
Funo
rea
Insumos
Outros
Insumos
Outros
Insumos
Outros
Insumos
Insumos
Outros
Outros
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Pequenos artefatos
em edificaes
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Insumos
Atividade
plantas (arbustos, mudas, grama em placa,
amendoeira, flamboyan, accia, palmeira, coqueiro
etc.)
terra preta simples
Compra de materiais para contenes de taludes e
encostas. Ex. concreto, tirante, perfis metlicos
Compra de dormente (concreto ou madeira)
poste (metlico, madeira, concreto)
Adaptador p/ vlvula de pia e lavatrio
assento p/ vaso sanitrio
Cadeado
caixa de descarga plstica
caixa de incndio
caixa de luz em pvc
Chuveiro
fechadura p/ porta
interruptor (sobrepor e embutir)
janela (madeira, pvc etc.)
lavatrio (loua, ao inox)
porta (madeira, ferro etc.)
ralo (sifonado, semi-esfrico etc.)
registro (gaveta e esfera)
sifo
Tela para proteo de fachadas (polipropileno,
polister)
tomada (de sobrepor, de embutir)
torneira (p/ tanque, pia e lavatrio)
vlvulas (esfera, gaveta, globo)
Funo
rea
Insumos
Insumos
Pequenos artefatos
em edificaes
Qumicos
Qumicos
Insumos
Qumicos
Insumos
Qumicos
Insumos
Atividade
vaso sanitrio
Adesivo p/ pvc rgido
gua raz, querosene, redutor, solvente
cola (plstica, p/ frmica, p/ manta, a base de pva
ltex etc.)
verniz (sinttico, de poliuretano, acrlico)
Tabela 2 Oportunidades para o setor de tecnologia da informao

Funo
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Radiodifuso
Televiso
Televiso
rea
Atividade
Projeto e
Projeto e implantao de estaes de
implantao
radiotransmisso.
Projeto e
Projeto e implantao de torres e postes para antenas
implantao
de radiotransmisso.
Projeto e
Projeto e implantao de antenas para
implantao
radiotransmisso.
Projeto e
Projeto e implantao de estaes de rdio sobre IP.
implantao
Assistncia
Tcnica,
Assistncia tcnica, manuteno e suporte a
Manuteno e
equipamentos de radiotransmisso.
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Assistncia tcnica, manuteno e suporte a antenas e
Manuteno e
componentes correlatos.
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
equipamentos de rdio sobre IP.
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
transceptores fixos ou mveis.
Suporte
Aluguel de
equipamentos e
Aluguel de terminais de rdiotransmisso.
sistemas
Aluguel de
Aluguel de equipamentos e acessrios para rdio em
equipamentos e
IP.
sistemas
Operao de equipamentos de rdio transmisso
Operao
mvel (externa).
Projeto e
Projeto e implantao de estaes produtoras de TV.
implantao
Projeto e
Projeto e implantao de torres para antenas.
implantao
Funo
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Televiso
Telefonia fixa
Telefonia fixa
rea
Projeto e
implantao
Atividade
Projeto e implantao de antenas para transmisso de
sinais de TV (UHF, microondas, etc.).
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Clculo, avaliao de impacto e predio de sinais de

transmisso de TV.
Projeto e implantao de rede de cabeamento
externa.
Projeto e implantao de rede de cabeamento
interna.
Projeto e implantao de antenas para recepo de
sinais por satlite de TV por assinatura.
Operao
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao

equipamentos mveis de transmisso de sinais de TV.
Assistncia tcnica, manuteno e suporte de antenas
para transmisso de sinais de TV (analgico ou digital).
Instalao, assistncia tcnica e manuteno de
cabeamento e receptores de sinais de TV por
assinatura para clientes finais.
Assistncia tcnica, manuteno e suporte de antenas
para transmisso de sinais de TV
Manuteno de redes de cabeamento externos para
sinais de TV.
Difuso de contedo especfico de TV por assinatura
(TV corporativa, educao distncia, mdia indoor,
etc.).
Projeto e implantao de infraestrutura para sistemas
telefnicos pblicos.
Projeto e implantao de sistemas telefnicos
pblicos (p. ex rede comutada, rede inteligente, NGN).
Telefonia fixa
Projeto e
implantao
Projeto e implantao de conexes de terminais

telefnicos s redes de telecomunicaes pblicas em
prdios residenciais, comerciais e industriais.
Telefonia fixa
Projeto e
implantao
Projeto e implantao de infraestrutura para centrais

telefnicas de comutao privada em ambientes
residenciais, comerciais e industriais.
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao
Projeto e implantao de infraestrutura de telefonia

para Call Centers.
Projeto e implantao de equipamentos e acessrios
de telefonia para Call Centers.
Telefonia fixa
Telefonia fixa
Funo
Telefonia fixa
Telefonia fixa
Telefonia fixa
Telefonia fixa
Telefonia fixa
Telefonia fixa
Telefonia Mvel Celular
rea
Projeto e
implantao
Atividade
Projeto e implantao de rede externa de
cabeamento para sistema de telefonia pblica.
Projeto e
implantao
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Operao
Projeto e
implantao
Projeto e implantao de infraestrutura e telefones

pblicos.
Modificaes, suporte e manuteno de conexes
telefnicas em rede privada.
Suporte e manuteno de centrais telefnicas e
terminais privados.
Suporte e manuteno de equipamentos e acessrios
de sistema telefnicos de Call Center.
Servio de gerncia de rede de telefonia privada.
Projeto e implantao de estaes rdio base para
telefonia mvel celular.
Projeto e
implantao
Projeto e instalao de torres ou postes para antenas

de telefonia mvel celular.
Projeto e
implantao
Projeto e instalao de antenas para telefonia mvel

celular.
Telefonia Troncalizda
Projeto e
implantao
Projeto e implantao de estaes rdio base para

radiotelefonia troncalizada.
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao
Projeto e instalao de torres ou postes para antenas

de rdiotelefonia troncalizada.
Projeto e instalao de antenas para rdiotelefonia
celular.
Projeto e implantao de conexes e cabeamento
para as redes de telecomunicaes pblicas em
prdios residenciais, comerciais e industriais.
Comunicao de dados
Projeto e
implantao
Comunicao de dados
Projeto e
implantao
Comunicao de dados
Projeto e
implantao
Comunicao de dados
Projeto e
implantao
Comunicao de dados
Comunicao de dados
Projeto e
implantao
Projeto e
implantao
Projeto e implantao de conexes e cabeamento

para redes internas de comunicao de dados em
prdios e ambientes residenciais, comerciais e
industriais (cabeamento estruturado, etc.).
Projeto e implantao de infraestrutura para
equipamentos de comunicao de dados em
ambientes residenciais, comerciais e industriais.
Projeto e implantao de redes de comunicao de
dados em prdios ou ambientes residenciais,
comerciais e industriais (roteadores, switchs, etc.).
Projeto e implantao de sistemas de proteo de
redes (firewalls, contingncias, etc.).
Projeto e implantao de sistemas de gerenciamento
de redes.
Funo
rea
Comunicao de dados
Projeto e
implantao
Comunicao de dados
Comunicao de dados
Comunicao de dados
Comunicao de dados
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Comunicao de dados
Operao
Servios Especiais
Operao
Servios Especiais
Operao
Servios Especiais
Software
Software
Software
Software
Atividade
Projeto e implantao de sistemas de aplicao
especfica sobre rede de comunicao de dados
(segurana patrimonial, udio, vdeo, automao,
etc.).
Servio de assistncia tcnica e suporte local a
equipamentos e sistemas de comunicao de dados
no nvel residencial, comercial ou industrial.
Servio de suporte distncia (online) a
equipamentos e sistemas de comunicao de dados.
Servio de suporte distncia (online) a servios de
comunicao de dados (acesso Internet, correio
eletrnico, etc.).
Servio de instalao de recursos para acesso
Internet a nvel residencial, comercial e industrial
(modens, roteadores, etc.).
Servio de rede de comunicao de dados (p. ex.
ligaes ponto-a-ponto, acesso Internet, etc).
Servios de comunicao para monitoramento e
segurana de pessoas ou bens privados ou pblicos
(via rdio, satlite, etc.).
Servio de comunicao para rastreamento de
veculos e embarcaes (via rdio, satlite, etc.).
Servio de comunicao de rdio para taxi.
Operao
Desenvolvimento
de Software /
Sob
Solues de Logistica e Storage
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
Solues ERP
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
Solues para Gerenciamento Integrado de Aplicaes
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
Solues Gerenciamento de Banco de Dados
de Software /
Sob
Funo
Software
Software
Software
Software
Software
Software
Software
Software
rea
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Atividade
Solues CRM
Solues BI
Solues B2B
Solues B2C
Solues de Gesto de Sade
Solues de Gesto de Transporte
Solues de Comrcio Eletrnico
Solues de Pagamento Eletrnico
Funo
rea
Atividade
Pacote
Software
Software
Software
Software
Software
Software
Software
Software
Hardware
Hardware
Hardware
Hardware
Hardware
Hardware
Hardware
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Desenvolvimento
de Software /
Sob
encomenda /
Customizveis /
Pacote
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Servios Gerais
Outsourcing
Servios Gerais
Infraestrutura de
TI (aluguel)
Infraestrutura de
TI
Infraestrutura de
TI
Infraestrutura de
TI
Infraestrutura de
TI
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Solues de Gesto Hoteleira
Solues para Gerenciamento de Contedo
Solues para Sistemas Mveis
Manuteno de Software
Instalao e Configurao de Software

Uso compartilhado
Terceirizao Recursos Humanos Especialistas
Pesquisa e desenvolvimento na rea de software
Computadores (desktop, servidores, notebooks,
tablets, etc)
Perifricos (leitoras ticas, impressoras, scaners, etc)
Dispositivos eltricos (no breaks)
Sistemas de udio
Sistemas de Segurana / Vigilncia
Instalao e Configurao de Hardware
Computadores (desktop, servidores, notebooks,

tablets, etc)
Funo
Hardware
Hardware
Hardware
Hardware
Hardware
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
rea
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Consultoria,
Projetos e
Implantao
Consultoria,
Projetos e
Implantao
Consultoria,
Projetos e
Implantao
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Assistncia
Tcnica,
Manuteno e
Suporte
Servios Gerais
Servios Gerais
Internet
Internet
Atividade
Perifricos (leitoras ticas, impressoras, scaners, etc)
Dispositivos eltricos (no breaks)
Dispositivos para apresentao (Projetor, LED, TV,

DVD,...)
Sistemas de udio
Sistemas de Segurana / Vigilncia
Solues Integradas de Software

Solues Integradas de Hardware
Solues Integradas de Arquitetura de TI
Treinamento ao usurio
Recuperao e Contingncia
Segurana
Help-Desk
Entrada de Dados
Treinamento (desenvolvedores, instaladores,etc)
Servio de acesso Internet
Servio de Provedores
Funo
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
Servios de TI
rea
Internet
Internet
Internet
Internet
Internet
Atividade
Servio de hospedagem de sites
Servio de Portais
Servio Certificao Digital
Registro de Domnos
Servio de Entretenimento
Tabela 3 Oportunidades no setor de turismo

Funo
rea
Agenciamento de viagens
Agncias de viagem
Agncias de viagem
Alimentos e bebidas
Empreendedor
individual
Empreendedor
individual
Empreendedor
individual
Outros tipos de servio
de alimentao
Alimentos e bebidas
Alimentos e bebidas

de alimentao
de alimentao
de alimentao
de alimentao
de alimentao
Refeio
Refeio
Alimentos e bebidas
Refeio
Alojamento
Aluguel
Alojamento
Meio de hospedagem
Alojamento
Alojamento
Meio de hospedagem
Meio de hospedagem
Alojamento
Meio de hospedagem
Alojamento
Alojamento
Alojamento
Meio de hospedagem
Meio de hospedagem
Meio de hospedagem
Alimentos e bebidas
Alimentos e bebidas
Alimentos e bebidas
Alimentos e bebidas
Alimentos e bebidas
Atividade
Servios de emissivo por agncias de

viagem
Servios de receptivo por agncias de
viagem
Servios de condutor
Servios de guia de turismo
Servios de guia especficos (ex.:
montanha, caa e pesca)
Cafeterias
Lojas de convenincia
Padarias e confeitarias
Servios de buffet, catering
Servios de proviso de bebidas para
seu consumo local
Sorveterias
Estabelecimentos de auto servio
Lanchonetes e similares
Restaurantes e estabelecimentos de
bebidas, com servio completo
Servios de aluguel de imveis por
temporada
Contratao de diria em albergue de
turismo
Contratao de diria em cama e caf
Contratao de diria em hotel
Contratao de diria em penso
/hospedaria
Contratao de diria em pousada
Contratao de diria em spa
Servios de barco-hotel
Funo
rea
Atividade
Atrativos
Entretenimento
Atrativos
Entretenimento
Atrativos
Atrativos
Entretenimento
Entretenimento
Atrativos
Entretenimento
Atrativos
Entretenimento
Atrativos
Entretenimento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Danceteria, discoteca, casas de dana

Escolas de esportes (ex.: surf, futebol
etc.)
Salas de espetculos
Servios de recreao para crianas
Servios relacionados com atrativos
naturais (ex. jet ski, caiaque, etc)
Servios relacionados com esportes de
aventura e risco
Servios relacionados com patrimnio
cultural e artstico (ex.: museus,
alambiques, fazendas, atelis)
Aluguel de espao para eventos
cientficos ou tcnicos
culturais e artsticos
desportivos
Servios de confeco de brinde
Servios de confeco de material
grfico
Servios de empresa/profissional de
decorao
Servios de iluminao
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Servios de locao de equipamentos

para eventos, feiras e exposies (ex.:
gerador, cabine de traduo etc.)
Servios de montagem de eventos de
negcios, feiras e exposies
Servios de montagem de provas
desportivas de competio e de
entretenimento
Servios de organizao de eventos de
negcios, feiras e exposies
Servios de organizao de provas
entretenimento
Servios de produo de eventos de
negcios, feiras, exposies
Servios de produo de provas
entretenimento
Servios de promoo de eventos de
negcios, feiras, exposies
Servios de promoo de provas
entretenimento
Servios de sistema de comunicao
Funo
rea
Atrativos
Evento
Atrativos
Evento
Servios de apoio ao turismo
Capacitao

Capacitao
Capacitao
Consultoria
Consultoria
Consultoria
Consultoria
Direcionado ao turista
Servios de apoio ao turismo Direcionado ao turista


Segurana
Tcnico/Operacional
Tcnico/Operacional
Tcnico/Operacional
Atividade
(ex. Internet, telefonia etc.)

Servios de sistema de
credenciamento
Servios de sonorizao
Cursos relacionados segurana
alimentar
Cursos voltados para o empreendedor
Servios de ensino de idiomas
Servios de marketing
Servios de planejamento estratgico
Servios financeiros/tributrios
Servios jurdicos
Comrcio de cartes telefnicos
Confeco de mapas
Edio de cartes postais
Servios de academia de ginstica
Servios de aluguel de cmeras
fotogrficas
Servios de beleza/estticos
Servios de casas de cmbio
Servios de excurso panormica por
via aquaviria
Servios de fotografia
Servios de informao turstica
Servios de Internetsem fio
Servios de lan house e business
center
Servios de leasing ou aluguel de
equipamentos de camping
equipamentos de equitao
equipamentos de transporte areo
que no sejam motorizados (ex.: asadelta, parapente)
equipamentos nuticos
equipamentos para esportes
Servios de revelao fotogrfica
Servios de traduo e interpretao
Transporte turstico em trao animal
(ex.: charrete)
Servios de vigilncia
Confeco de material promocional
Limpeza e manuteno
Locao de geradores
Funo
rea
Atividade

Tcnico/Operacional
Tcnico/Operacional
Tcnico/Operacional
Tcnico/Operacional
Servio de carro-pipa
Servio de dedetizao
Servios de comunicao e informtica
Servios de lavanderia
Tcnico/Operacional
Servios de terceirizao de mo-deobra
Servios de web
Transporte
Hidrovirio
Transporte
Hidrovirio
Transporte
Hidrovirio
Transporte
Manuteno e
reparao
Transporte
Manuteno e
reparao
Transporte
Manuteno e
reparao
Transporte
Rodovirio
Transporte
Rodovirio
Transporte
Rodovirio
Transporte
Rodovirio
Transporte
Rodovirio
Transporte
Rodovirio
Transporte
Rodovirio
Servios de web designer

Servios de aluguel de embarcaes
com tripulao para transporte de
viajantes
embarcaes de passageiros sem
tripulao
Servios relacionados com a
explorao de portos e vias de
navegao (exceto carga e descarga)
Servios de manuteno de veculos
motorizados
Servios de manuteno e
conservao de embarcaes privadas
de passageiros
Servios de manuteno e reparao
de veculos a motor
Centrais de chamadas e reservas de
txi
Servios de aluguel de automveis
com motorista
Servios de aluguel de lotao e
nibus com motorista
Servios de estacionamento privado
automveis ou camionetas sem
motorista
Servios de txi (empreendedor
individual)
Servios de estacionamento de
terminais de transporte de passageiros
Tabela 4 Oportunidades no setor de produo associada ao turismo

Funo
rea
Artesanato
Insumos
minerais
Artesanato
Insumos
minerais
Atividade
Comercializao de artesanato
em argila (cermica, porcelana
e mosaicos)
em pedra (santeria,escultura,
canteria utilitrios, movelaria)
Funo
rea
Artesanato
Insumos
minerais
Artesanato
Insumos
minerais
Artesanato
Insumos
minerais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
naturais
Atividade
em metal (ferraria/ferramentas,
utenslios, esculturas)
em vidro (vitrais, mosaicos,
embalagens, bijouterias,
esculturas, utenslios)
em gesso (santeria, esculturas,
sancas, molduras)
em fibras (tapearia, cestaria e
tecelagem)
em madeira (marchetaria,
lutheria, carpintaria naval,
santeria e escultura)
em cascas e sementes (prticas
diversas)
em couro (sapataria/calados,
selaria, malas, bolsas)
em chifre e osso (esculturas,
utenslios, botes e outras
prticas)
em conchas e corais (entalhes,
esculturas)
em l (tecelagem, tapaceria)
em penas e plumas (prticas
diversas)
em parafina e cera (velas,
cachepos)
em fio de algodo (telecelagem,
rendas e bordados)
em tecido (costura, fuxico e
bordados)
em fio de seda (tecelagem e
bordados)
em plstico (prticas diversas)
Funo
rea
Atividade
Artesanato
Insumos
sintticos
Artesanato
Insumos
sintticos
Artesanato
Insumos
sintticos
Artesanato
Insumos
sintticos
Artesanato
Insumos
sintticos
Artesanato
Insumos
naturais
Artesanato
Insumos
sintticos
Artesanato
Insumos
sintticos
Artigos de ornamentao
Decorao
Decorao
Decorao
Plantas
em l (tecelagem, tapaceria)
em penas e plumas (prticas
diversas)
em parafina e cera (velas,
cachepos)
em tecido (costura, fuxico e
bordados)
em fio de seda (tecelagem e
bordados)
em borracha e ltex (calados,
bolsas, utenslios)
em borracha e ltex (calados,
bolsas, utenslios)
em plstico (prticas diversas)
Comercializao de mveis
rsticos de madeira de
demolio
Comercializao de artigos de
decorao, objetos de design e
utilidades
Comercializao de obras de
arte
Comercializao de flores e
plantas ornamentais naturais
Plantas
Artigos de uso pessoal

Vesturio
Vesturio
Acessrio
Acessrio
Acessrio
Acessrio
Atividades artsticas
Companhias e
grupos
Companhias e
grupos
Companhias e
grupos
Companhias e
Comercializao de flores e
plantas ornamentais artificiais
Comercializao de roupa
Comercializao de calado
Comercializao de jias
Comercializao de biojias
Comercializao de bijouterias
Comercializao de bolsas e
carteiras
Grupos de dana
Companhias musicais, peras,
concertos, orquestras, bandas
Companhia de teatro
Grupos circenses
Funo
rea
grupos
Companhias e
grupos
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Profissionais
Bem estar
Beleza
Bem estar
Beleza
Bem estar
Sade
Bem estar
Sade
Bem estar
Esotricos
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Concepo
Economia criativa
Economia criativa
Economia criativa
Economia criativa
Pequisa
Pequisa
Pequisa
Pequisa
Atividade
Grupos de manifestaes
folclricas
Atores independentes
Escritores
Artistas plsticos e visuais
Escultores
Pintores
Gravadores
Msicos independentes
Profissionais de dana
independentes
Fotgrafos de cinema e TV
Arranjadores
Maestros
Comercializao de artigos de
perfumaria e cosmticos
produzidos a partir da
biodiversidade brasileira (flora
amaznica, caatinga, cerrado)
Comercializao de produtos
especiais da indstria salineira
(linha de cosmticos e bem
estar)
fitoterpicos
Comercializao de chs, ervas
medicinais
esotricos (velas, cristais,
incensos)
Design de produtos, peas e
objetos
Design de embalagens
Design de espaos expositivos vitrines
Design de exposies de arte e
produtos culturais
Design grfico e editorial
Elaborao de projeto de
cenografia
Criao de figurinos para teatro
e produes audiovisuais
Pesquisa de imagem
Pesquisa de personagem
Pesquisa de locao
Pesquisa iconogrfica
Funo
rea
Atividade
Economia criativa
Produo
audiovisual
Servios de fotografia
especializada (retratos, objetos,
gastronomia, cultura, eventos
sociais)
Economia criativa
Economia criativa
Economia criativa
Educao e
formao
Educao e
formao
Educao e
formao
Produo
cultural
Produo
cultural
Bebidas
Bebidas
Ensino de arte educao

Ensino de dana
Ensino de artes cnicas
Organizao de apresentaes
de manifestaes folclricas
Organizao de festas
Manifestaes culturais
populares
Produtos alimentcios associados ao turismo
Comercializao de vinhos
Comercializao de licores
Comercializao de cachaa
Bebidas
artesanal
Comercializao de cervejas
Bebidas
artesanais
Comercializao de queijos
Laticnios
especiais ou finos
Comercializao de iogurtes e
Laticnios
coalhadas
Comercializao de embutidos e
Aougue
defumados
Aougue
derivados da bovinocultura
Comercializao de cereais
Gros
integrais
Comercializao de cafs
Gros
selecionados
Comercializao de mel e
Apicultura
derivados
Comercializao de agricultura
Orgnicos
orgnica
Comercializao de carnes
Orgnicos
orgnicas
Comercializao de bolachas,
Doces
biscoitos, pes e bolos
Comercializao de doces,
Doces
compotas e gelias
Doces
Comercializao de chocolates
Derivados de
Comercializao de rapadura,
cana-de-acar
melado, mel de engenho
Comercializao de castanhas
Sementes
(caju, macadmia, do Brasil,
amendoim)
Frutas
Comercializao de suco e
Funo

Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Programao cultural
Servios de apoio
Servios de apoio
rea
Atividade
polpa de frutas
Comercializao de frutas
Frutas
regionais
Comercializao de frutas secas
Frutas
e desidratadas
Conservas
Comercializao de conservas
Comercializao de leos e
Condimentos
azeites
Comercializao de temperos e
Condimentos
especiarias
Comercializao de produtos da
Condimentos
indstria salineira (flor de sal,
produtos gourmet)
Produo
Organizao de espetculos de
cultural
artes cnicas e performticas
Organizao de espetculos
Produo
circenses, de marionetes e
cultural
similares
Produo
Organizao de espetculos e
cultural
shows de msica
Produo
Organizao de espetculos de
cultural
dana
Produo
Organizao de exposies
cultural
fotogrficas
Elaborao e formatao de
Produo
projetos culturais
cultural
(enquandramento em leis de
incentivo fiscal, editais pblicos)
Captao de recursos para
Produo
projetos culturais (leis de
cultural
incentivo e verba de marketing)
Curadoria de artes visuais (ex.:
Produo
escultura, artes plsticas,
cultural
instalaes)
Organizao de encontros
literrios (saraus; festas;
Produo
colquios; seminrios, leituras
cultural
de textos teatrais, de poesia e
literatura; feiras de livros)
Produo
Organizao de festivais de
cultural
gastronomia
Produo
Organizao de espetculo de
cultural
som e luz
Consultorias especializadas em
servios de gastronomia tpica
Consultoria
(ex.: desenvolvimento de
cardpio)
Agenciamento (ex.: de autores,
Aspectos legais
escritores, artistas e msicos)
Funo
rea
Atividade
Servios de apoio
Editorao
Traduo de textos (livros,

revistas, websites, roteiros etc.)
Servios de apoio
Editorao
Servios de apoio
Servios de apoio
Reforma e
restaurao
Reforma e
restaurao
Reviso de textos (livros,

revistas, websites, roteiros etc.)
Lutherias: restaurao de
instrumentos musicais
Restaurao de mveis
ANEXO 1: REQUISITOS DE CONTRATAO PARA OS SETORES ESTUDADOS

Legenda
AG. DE VIAGENS
A&B
ADMINIST.
ALOJ.
ART. ORNAM.
ART. USO PESSOAL
ARTESAN.
ATIV. ART.
ATRAT.
B. ESTAR
CANT. OBRA
CLASS.
COM. DADOS
CRIT.
ECO. CRIATIVA
ELIM.
FISC. E GER.
HARD.
INS.
LEG.
MAN. CULT.
NEG.
OB. CIV.
OPOR.
PROD. ALIM. A. T.
PROG. CULT.
PROJ.
RADIODIF.
SERV. A. T.
SERV. APOIO
SERV. ESP.
SERV. TI
SMS
SOFT.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
TEL. TRONC.
TELEV.
TRANSP.
-
Alimentos & bebidas
Administrativo
Alojamento
Artesanato
Atrativo
Bem estar
Canteiro de obras
Classificatrio
Comunicao de dados
Criticidade
Economia criativa
Eliminatrio
Fiscalizao e gerenciamento
Hardware
Insumos
Legado
Negcio
Obras civis
Tipo de Oportunidade
Programao cultural
Projetos
Radiodifuso
Servios de apoio
Servios especiais
Servios de TI
Segurana, meio ambiente e sade
Software
Telefonia fixa
Telefonia mvel
Telefonia troncalizada
Televiso
Transporte
No se aplica funo
Requisitos de contratao: Construo civil

PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
CANT. OBRA FISC. E GER.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral
Contrato social e suas alteraes,

registrados na junta comercial
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
CNPJ
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inscrio municipal
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inscrio estadual
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Alvar de funcionamento
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Nota fiscal
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Nota fiscal eletrnica
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Comprovao da opo pelo Simples

Nacional
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
IRPJ
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides negativas de dbitos tributrios

federais, estaduais e municipais
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certido Negativa da Dvida Ativa da

Unio
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certido Negativa de Dbito com a

Seguridade Social
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certificado de Regularidade de Situao

do FGTS
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
OBSERVAO
Em aglumas
localidades, em que
a nota fiscal
eletrnica no
obrigatria, este
requisito torna-se
classificatrio.
Se optante pelo
Simples Nacional.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral
Declarao de inexistncia de dbito

junto ao sindicato local
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inexistncia de restries junto Serasa
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inexistncia de restries junto ao CADIN
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides negativas de concordatas e

falncias
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides referentes a processos cveis e

executivos fiscais
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Cadastro como fornecedor
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certido de entidade profissional

competente
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
ltimo balano
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Documentao
geral
Relatrio de auditoria externa
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Documentao
geral
Certificado de garantia de atendimento

aos requisitos legais aplicveis
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
ART do Projeto
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
ART do profissional responsvel
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Cadastro / Licena do responsvel

tcnico no rgo ambiental competente
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Profissional habilitado e registrado no

conselho de classe para execuo dos
servios
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
OBSERVAO
No caso de
engenharia
mecnica,
levantamento
ambiental,
manuteno
eletrica etc.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral
Relao de empregados na prestao de

servios de campo (funo, RG, CPF,
CTPS)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Acordo coletivo de trabalho
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
GPS/obra
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
GPS/empresa
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Folha de pagamento
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Registros de acidentes
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
geral
ASO admissional e demissional
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
geral
Exame anual de sade fsica / mental dos

funcionrios
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Conformidade com normas do INMETRO
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Certificado de qualidade do fornecedor ou

laboratrio competente
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Certificao baseada no PBQP-H
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Evidncias de que possui mecanismos de

controle de qualidade e de gesto de
seus processos (planilhas e registros)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Certificaes de qualidade (ISO

9000/9001, por exemplo)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
OBSERVAO
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de
equipamentos, como
extintores,
instrumentos de
medio etc.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica
Comprovante do Cadastramento de
Subempreiteiros no CREA
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificao OHSAS 18001
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Registro de SESMT
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
PCMSO
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
PPRA
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
PCA
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
PCMAT
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
PPEOB
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
LTCAT
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
PPP
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Proergo
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
CIPA
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao de sistema de segurana
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de treinamento da equipe para

realizao do servio
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
OBSERVAO
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica
EPI conforme requisitos mnimos da

legislao (CA - Certificado de
Aprovao)
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Recibos de entrega e treinamento de uso

dos EPI
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Plano de manuteno dos equipamentos
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Relatrio de manuteno preventiva do

equipamento
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de calibrao dos

equipamentos de inspeo, medio e
ensaios
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de curso especfico para

operao de equipamentos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de curso especfico para

Rigger
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Check list de inspeo dos equipamentos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Plano de Rigging
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Atestado de capacitao tcnica
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
OBSERVAO
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de emprego
de equipamentos.
No caso de emprego
de equipamentos.
No caso de emprego
de equipamentos de
inspeo, medio e
ensaios, tais como
balanas dosadoras,
hidrmetro dos
caminhes betoneira
etc.
No caso de operao
com guindaste,
empilhadeira,
tratores de esteira
etc.
No caso de operao
com guindaste,
empilhadeira,
tratores de esteira
etc.
No caso de operao
com guindaste,
empilhadeira,
tratores de esteira
etc.
No caso de operao
com guindaste,
empilhadeira,
tratores de esteira
etc.
No caso de
equipamentos para
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
Crit.
Opor.
ADMINIST.
Crit.
Opor.

Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
OB. CIV.
Crit.
Opor.
SMS
Crit.
Opor.
INS.
Crit.
Opor.
OBSERVAO
combate a incndios.
No caso de
equipamentos para
combate a incndios.
No caso de
equipamentos para
combate a incndios.
No caso de produtos
qumicos.
Documentao
especfica
Laudo hidrosttico para extintores
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Licenciamento no mbito do SBAC
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
FISPQ
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Ficha de emergncia
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Certificado de vistoria emitido pela Polcia

Civil
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Autorizao para utilizao de produtos

qumicos controlados
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Licenciamento junto ao Departamento de

Polcia Federal e envio de informaes
mensais
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de produtos
qumicos
controlados.
Documentao
especfica
Registro do Exrcito para fabricao e/ou

comercializao de explosivos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de
explosivos.
Documentao
especfica
Licena para a aquisio de explosivos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de
explosivos.
Documentao
especfica
Licena para armazenamento de

explosivos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de
explosivos.
Documentao
especfica
Licena para transporte de explosivos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de
explosivos.
Documentao
especfica
Licena para uso de explosivos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Relatrio de ensaio do cimento, areia e

brita
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Registro no DNPM
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de produtos
qumicos.
No caso de produtos
qumicos.
No caso de produtos
qumicos
controlados.
No caso de
explosivos.
No caso de emprego
de cimento, areia e
brita.
No caso de concreto
e produtos minerais.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
OBSERVAO
Documentao
especfica
Licena para a operao da usina de

concreto
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
No caso de concreto.
Documentao
especfica
Outorga de captao de gua
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Registro / autorizao do DNPM para o

consumo de recursos naturais utilizados
na produo do concreto
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Procedimento operacional de dosagem

de concreto conforme as NBRs 12654 e
12655
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
DOF
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Declarao / Certificado de destinao de

resduos
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificados de tratamento e/ou

destinao do efluente coletado
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Licena de operao do rgo ambiental

para transporte e destino final de resduos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de coleta
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Registro junto ANP
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Licenciamento junto autoridade

sanitria competente
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
No caso de produtos
e subprodutos de
origem florestal.
No caso de gerao
ou coleta de
resduos.
No caso de
tratamento de
efluentes.
No caso de coleta de
resduos.
No caso de
destinatrio e coletor
de leo lubrificante
usado e
contaminado.
No caso de
destinatrio e coletor
de leo lubrificante
usado e
contaminado.
No caso de
imunizao e
controle de pragas
urbanas,
equipamentos
mdicos.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
Crit.
Opor.
ADMINIST.
Crit.
Opor.

Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
OB. CIV.
Crit.
Opor.
SMS
Crit.
Opor.
INS.
Crit.
Opor.
OBSERVAO
No caso de
imunizao e
controle de pragas
urbanas.
No caso de
imunizao e
controle de pragas
urbanas.
Documentao
especfica
Receiturio
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Curso obrigatrio para aplicao e

manuseio do produto
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servio
de vigilncia.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servio
de vigilncia armada.
Documentao
especfica
Autorizao de funcionamento de
empresas especializadas em servios de
vigilncia emitida pela Secretaria de
Segurana Pblica
Licena de funcionamento emitida pela
Polcia Federal
Documentao
especfica
Registro do vigilante na Delegacia

Regional do Trabalho
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servio
Documentao
especfica
Registro do porte de armas
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servio
Documentao
especfica
Curso de reciclagem bi-anual dos

vigilantes
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servio
Documentao
especfica
Certificado de capacitao do operador

para uso de motosserra conforme NR-12
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servio
de jardinagem.
Documentao
especfica
Registro no IBAMA para uso de

motoserra
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
APPCC
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
BPF
Documentao
especfica
Manual de boas prticas
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Alvar da vigilncia sanitria
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
No caso de servio
de jardinagem.
No caso de
preparao de
alimentos.
No caso de
preparao de
alimentos.
No caso de
preparao de
alimentos.
No caso de
preparao de
alimentos, servicos
mdicos.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
OBSERVAO
Documentao
especfica
Registro da empresa no CRM
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
No caso de servicos
mdicos.
Documentao
especfica
Comprovante de que os servios de

audiometrias so realizados
exclusivamente por fonoaudilogos ou
por mdico
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
No caso de servicos
mdicos.
Documentao
especfica
PGRSS
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
No caso de servicos
mdicos.
Documentao
especfica
Alvar da Secretaria de Sade
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Manual de fornecimento
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Cadastro / Licena do laboratrio no

rgo ambiental competente
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Atendimento ao Cdigo Nacional de

Trnsito
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Plano de manuteno preventiva da frota

de veculos
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de
transporte.
Documentao
especfica
Programa Interno de Autofiscalizao da

Correta Manuteno da Frota quanto a
Emisso de Fumaa Preta
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de
transporte.
Documentao
especfica
Cadastro do veculo transportador na

ANTT
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de
transporte de cargas
perigosas.
Documentao
especfica
Certificado de capacitao para

transporte de materiais
infectocontaminantes
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de
perigosas.
Documentao
especfica
Simbologia conforme decreto 96.044
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de MOPP
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso de servicos
mdicos.
No caso de
equipamentos
mdicos.
No caso de servios
de laboratrio e
anlise qumica de
amostras.
No caso de
transporte.
No caso de
perigosas.
No caso de
perigosas.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica
CERCAP
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Comprovao de treinamento para

manuseio de produtos perigosos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Laudo de anlise para verificao da

presena de Ascarel e quantidade de
PCB
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Manual do projeto
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Laudo de anlise microbiolgica da gua
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de higienizao
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Limpeza, higienizao e coleta de

amostra executados por pessoa fsica ou
jurdica capacitada ou credenciada pelo
rgo competente
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Cadastro tcnico federal do IBAMA
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado do curso de operao de vaso

de presso
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Comprovao do uso de gases que no

estejam proibidos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
OBSERVAO
No caso de
perigosas.
No caso de
perigosas.
No caso de
manuteno de
transformadores.
No caso de estao
de tratamento de
gua ou de esgoto.
No caso de
impermeabilizao
de caixa d'gua.
No caso de
impermeabilizao
de caixa d'gua.
No caso de
impermeabilizao
de caixa d'gua.
No caso de
manuteno de
equipamentos e
sistemas de
refrigerao e
climatizao.
No caso de
manuteno de
equipamentos e
sistemas de
refrigerao e
climatizao.
No caso de
manuteno de
equipamentos e
sistemas de
refrigerao e
climatizao.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade Controle operacional
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade Auditoria de sistema de gesto ambiental
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade Certificao ISO 14001

Sustentabilidade SEMA
Sustentabilidade Poltica ambiental
Sustentabilidade PDRE
Sustentabilidade
Certificaes ambientais com foco em

construo (Leed, Acqua, Breeam etc.)
Sustentabilidade Selo Etiqueta Procel

Sustentabilidade
Sustentabilidade
Documentao interna de sistema de

gesto ambiental

ambiental competente
Cadastro tcnico federal e estadual das

Sustentabilidade atividades potencialmente poluidoras ou
utilizadoras de recursos naturais - IBAMA
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizao de
colaboradores
Sustentabilidade Gesto de resduos / emisses
Sustentabilidade Uso de produtos biodegradveis
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
OBSERVAO
No caso de limpeza,
manuteno de
equipamentos e
sistemas de
refrigerao e
climatizao etc.
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
Sustentabilidade Certificao SA8000
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Declarao de no-contratao de
menores
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Certificado de garantia de atendimento

aos requisitos legais aplicveis
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Poltica de qualidade
Planejamento de vendas
Planejamento financeiro
Planejamento de marketing
Planejamento logstico
Planejamento estratgico
Nvel de atendimento do cliente
Cumprimento de prazos
Condies de pagamento
Controle de produto no conforme
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
n.d.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
n.d.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
n.d.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
n.d.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
n.d.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
n.d.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Gesto
Capacidade instalada / limite de produo
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Gesto
Gesto
Assistncia tcnica
Acesso a fontes de financiamento
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Gesto
Indicadores financeiros (Ex. liquidez

corrente, rentabilidade do patrimnio
lquido, endividamento etc.)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Gesto
Gerenciamento de custos
Negcios eletrnicos
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Gesto
Posicionamento estratgico em
mecanismos de busca
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Infra-estrutura de TI
Treinamentos especficos da rea
Pessoal qualificado em rea tcnica
Anlise de mercado
Cadastro de clientes
Uso de benchmarking
Histrico de servios prestados
Atuao estratgica com parceiros
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
OBSERVAO
PROJ.
CATEGORIA
REQUISITO
ADMINIST.
OB. CIV.
SMS
INS.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Gesto
Poltica de remunerao varivel
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Plano de carreira para funcionrios
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Acompanhamento de clima
organizacional
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto do conhecimento
Programas de treinamento interno
Programas de treinamento externo
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Gesto
Treinamento operacional para partida e

multiplicadores
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Avaliao de controle de riscos
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
Class.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Gesto
Planejamento para identificao de

perigos
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Gesto
Aes corretivas
Aes preventivas
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Gesto
Poltica de segurana e sade

ocupacional
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
OBSERVAO
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
No caso de a
empresa ter
empregados.
Requisitos de contratao: Tecnologia da informao

RADIODIF.
CATEGORIA
Documentao
geral
Documentao
geral
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
Contrato social
CNPJ
OBS
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Opo
r.
Neg.
Neg.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
RADIODIF.
CATEGORIA
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
Inscrio municipal
Inscrio estadual
Nota fiscal
OBS
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Opo
r.
Neg.
Neg.
Neg.
Neg.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Documentao
geral
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Comprovao da opo pelo Simples Nacional
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Conta corrente para depsito/pagamento de

faturas no nome da empresa
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
IRPJ
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Certides negativas de dbitos tributrios

federais, estaduais e municipais
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Certido Negativa da Dvida Ativa da Unio

Certido Negativa de Dbito com a Seguridade
Social
Certificado de Regularidade de Situao do
FGTS
Declarao de inexistncia de dbito junto ao
sindicato local
Inexistncia de restries junto Serasa
Inexistncia de restries junto ao CADIN
Neg.
Neg.
Neg.
Neg.
Neg.
Neg.
Em
aglumas
localidades
, em que a
nota fiscal
eletrnica
no
obrigatria,
este
requisito
torna-se
classificat
rio.
Se optante
pelo
Simples
Nacional.
RADIODIF.
CATEGORIA
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Opo
r.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
Documentao
geral
TELEV.
Certides negativas de concordatas e falncias

Certides referentes a processos cveis e
executivos fiscais.
Certido de entidade profissional competente
ltimo balano
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Neg
.
Leg.
Leg.
Documentao
geral
Certificado de garantia de atendimento aos

requisitos legais aplicveis
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Referncias comerciais
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Relao de empregados e/ou prestadores de

servio envolvidos no servio a ser realizado
(funo, RG, CPF, CTPS)
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Documentao
geral
GPS/empresa
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Folha de pagamento
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
geral
Registros de acidentes
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
No caso
de a
empresa
ter
empregad
os.
No caso
de a
empresa
ter
empregad
os.
No caso
de a
empresa
ter
empregad
os.
No caso
de a
empresa
ter
empregad
os.
RADIODIF.
CATEGORIA
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Opo
r.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Crit.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Documentao
geral
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
Certificao empresarial para gerenciamento

de servios de TI (ISO 20000)
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Documentao
especfica
Certificao de melhores prticas para

desenvolvimento e manuteno de produtos
(CMMI, MPS-BR)
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Elim
.
Neg
.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificao Tcnica do profissional de TI

(Microsoft, Oracle, Cisco)
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Documentao
especfica
Certificao em gesto de projetos (p. ex. PMP

etc.).
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Documentao
especfica
Governana de TI (ITIL, COBIT)
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Documentao
especfica
Certificao OHSAS 18001
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Registro de SESMT
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
PCMSO
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
PPRA
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
PCA
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
LTCAT
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
PPP
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
Proergo
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
CIPA
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
No caso
de a
empresa
ter
empregad
os.
RADIODIF.
CATEGORIA
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Documentao
especfica
EPI conforme requisitos mnimos da legislao

(CA - Certificado de Aprovao)
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Recibos de entrega e treinamento de uso dos

EPI
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao de sistema de segurana
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Modelos de contrato de prestao de servio

de projeto e/ou implantao do
empreendimento
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Comprovao de realizao de projetos e/ou

implantao de empreendimentos de natureza
e porte similar ao proposto pelo contratante
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Certificaes de capacidade tcnica especfica

(p. ex. instalao de equipamentos, montagem
e ajuste de antenas, etc.)
Comprovao de conhecimento ou
cumprimento da legislao ou requisitos da
Anatel (p. ex. Resolues 303, 404, 365, 457,
518, etc.)
cumprimento da legislao ou requisitos
referente ao Ministrio da Aeronutica
cumprimento dos requisitos e legislao sobre
legalizao da obra (p. ex. emisso de alvars,
laudos tcnicos estruturais, atestado do corpo
de bombeiros etc.)
cumprimento dos requisitos e legislao do
Ministrio das Comunicaes (p. ex. Portarias
32, 652, 227)
cumprimento dos requisitos e legislao do
Ministrio das Comunicaes (p. ex. Portarias
139, 189, 291, 306, 652, 776)
cumprimento dos requisitos tcnicos e
legislao da Anatel (p. ex. resolues 67, 116,
204, 363, 398)
RADIODIF.
CATEGORIA
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
legislao da Anatel (p. ex. Resolues 204,
284, 398, 498)
legislao da Anatel (p. ex. Resolues 421,
426, 456, etc.)
legislao da Anatel (p. ex. resolues 303,
453, 454, 477)
Comprovao de capacitao tcnica de
colaboradores especializados (p. ex.
engenheiros, tcnicos etc.).
terceiros (p. ex. civil, eltrica etc.) a serem subcontratados.
OBS
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
n.d.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
n.d.
n.d.
Neg
.
Elim
.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Comprovao de registro do responsvel

tcnico da empresa no CREA.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Controle e arquivamento de documentao

contratual e tcnica
Certificado de calibrao dos equipamentos de
medio de parmetros eletro-eletrnicos ou
eletromagnticos.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
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n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Comprovao de conhecimentos dos padres

de telefonia (p. ex. ITU-T, TISPAN etc.)
Certificaes e re-certificaes especficas em
projetos de redes de comunicao (p. ex.
CCNA, CCNE, CCNP, VoIP, Rede Inteligente,
NGN etc.)
Certificaes especficas em projetos de
cabeamento
Comprovao de conhecimento para
instalao, configurao e operao de
sistemas de tarifao (billing)
Comprovao de capacitao tcnica bsica
de colaboradores especializados (p. ex.
engenheiros, tcnicos, vendedores, tcnicos
etc.)
RADIODIF.
CATEGORIA
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Documentao
especfica
Certificaes tcnicas dos colaboradores (p.

ex. emisso eletromagntica, predio de
sinais, infraestrutura de cabeamento etc.)
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificaes especficas dos fornecedores de

equipamentos e sistemas
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Comprovao da disponibilidade de pessoal,

recursos e processos de atendimento e
suporte aos clientes
Registro, rastramento e anlise de
atendimentos tcnicos
Contratos de autorizao para prestao de
assistncia tcnica e manuteo emitida pelos
fabricantes representados de equipamentos,
dispositivos e componentes
Documentao de condies e requisitos de
garantia emitidos pelos fabricantes
representados
Documentao
especfica
Comprovao de estoque de partes e peas

para manuteno de equipamentos
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Controle de estoque de partes e peas com

registro de auditorias regulares
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificados de calibrao e/ou conformidade

dos instrumentos de medio e aferio (p. ex.
emitidos pelo INMETRO)
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Notas fiscais e documentos de certificao da

origem de partes, peas e componentes
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Contratos de prestao de servios aos

clientes
Controle e arquivamento de documentao
tcnica
Comprovao da disponibilidade de pessoal,
recursos e processos de atendimento aos
clientes
Gerenciamento do processos de aluguel de
equipamentos (p.ex. entrega, verificao,
recolhimento etc.)
Projeto e instalao de equipamentos no
cliente
Elim
.
Clas
s.
Neg
.
Elim
.
Clas
s.
Neg
.
Elim
.
Clas
s.
Neg
.
Elim
.
Clas
s.
Neg
.
Elim
.
Clas
s.
Neg
.
Elim
.
Clas
s.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
RADIODIF.
CATEGORIA
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Documentao
especfica
Contratos de autorizao dos fabricantes de

equipamentos e dispositivos para prestao de
servio de aluguel
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Controle, arquivamento e disponibilizao de

documentao dos equipamentos
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Controle de estoque de equipamentos e

dispositivos
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Notas fiscais e documentos de certificao da

origem dos equipamentos e dispositivos
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Plano de manuteno corretiva dos

equipamentos
Plano de manuteno preventiva dos
equipamentos
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Clas
s.
Elim
.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Neg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Plano de substituio dos equipamentos

(incluindo descarte, venda etc.)
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Licena de Funcionamento da Estao emitida

pelo Ministrio das Comunicaes (p. ex.
conforme resolues 67, 349, 355, 116, 363,
25, 457 da Anatel)
Documentao tcnica e operacional conforme
legislao vigente (p. ex. resolues 67, 349,
355, 116, 363, 25 da Anatel)
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Elim
.
Clas
s.
Elim
.
Neg
.
Clas
s.
Elim
.
Leg.
Neg
.
Clas
s.
Elim
.
Leg.
Leg.
Neg
.
Neg.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de operador de estao de rdio
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Contrato de manuteno e suporte para

equipamentos de rdiotransmisso da estao
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica

colaboradores responsveis pela manuteno
e suporte dos equipamentos de
radiotransmisso da estao
Licena de Funcionamento da Estao emitida
pelo Ministrio das Comunicaes (p. ex.
Portarias 291, 506)
Documentao
especfica
Documentao tcnica e operacional conforme

legislao vigente (p. ex. Resolues 284, 398)
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Certificado de operador de equipamentos de

transmisso analgica de TV
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica

equipamentos de transmisso da estao
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
RADIODIF.
CATEGORIA
TELEV.
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Crit.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Documentao
especfica

e suporte dos equipamentos de transmisso
da estao
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Autorizao da Anatel para explorao do

Servio de Comunicao Multimdia
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Certificao no sistema SINRAV/DENATRAN
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Autorizao para prestao de SMP pela

Anatel.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Elim
.
Elim
.
Neg
.
Neg
.
Documentao
especfica
Autorizao pela Anatel para operao de

servios de rdio-taxi (Lei 9.472).
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
Documentao
especfica

equipamentos de rdiotransmisso da estao.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Documentao
especfica

radiotransmisso da estao.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Sustentabilidade
Certificado ISO 14001
Leg.
n.d.
n.d.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica

telecomunicaes
Poltica de acordo de nvel de servio e
qualidade de servio
Comprovao de estrutura de gerenciamento
de redes ou de servios de comunicao de
dados
Comprovao de conhecimentos e aplicao
da legislao do Denatran (p. ex. Resoluo
245, Portarias 42, 102, 129, 628) e do
CONTRAN (p. ex. Resolues 212, 245).
Sustentabilidade
SEMA
Sustentabilidade
Poltica ambiental
Sustentabilidade
PDRE
Sustentabilidade
Documentao interna de sistema de gesto

ambiental
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg
.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
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Clas
s.
Leg.
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Leg.
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Clas
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Clas
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Clas
s.
Clas
s.
n.d.
Leg.
Leg.
Leg.
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Clas
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Clas
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Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Clas
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Clas
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Clas
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Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
n.d.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
n.d.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
n.d.
Leg.
Leg.
Leg.
n.d.
Clas
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Clas
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Clas
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Clas
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Clas
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Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
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Clas
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Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
RADIODIF.
CATEGORIA
Sustentabilidade
Controle operacional documentado sobre

aspectos scio-ambientais
Sustentabilidade
Auditoria de sistema de gesto ambiental
Sustentabilidade
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Sustentabilidade
TELEV.
colaboradores
cumprimento dos requisitos e legislaes
ambientais relacionados a projetos em
telecomunicaes (p. ex. licenas municipais e
estaduais, PGA etc.).
Sustentabilidade
Comprovao de capacidade de elaborao de

plano de manejo ambiental.
Sustentabilidade
Administrao e utilizao da TI verde
Sustentabilidade
Certificao SA8000
Sustentabilidade
Declarao de no-contratao de menores
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Posicionamento estratgico em mecanismos

de busca
Gesto
Gesto
Anlise de mercado
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Uso de benchmarking
Clas
s.
Clas
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Opo
r.
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Crit.
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Crit.
Opo
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Crit.
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Clas
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Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
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n.d.
n.d.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Crit.
Opo
r.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
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Leg.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
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Clas
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Elim
.
Neg
.
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Leg.
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Leg.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
Elim
.
Neg
.
Elim
.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Clas
s.
Clas
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s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
RADIODIF.
CATEGORIA
Gesto
Gesto
Acompanhamento de clima organizacional
Gesto
Gesto
Gesto de Risco
Gesto
Gesto
Gesto
Treinamentos especficos da rea de

segurana no trabalho
Gesto
Gesto
TEL. FIXA
TEL. MOV.
Opo
r.
Opo
r.
TEL.
TRONC.
COM.
DADOS
SOFT.
SERV.
ESP.
HARDWAR
E
SERV. TI
REQUISITO
OBS
Crit.
Gesto
TELEV.

Planejamento para identificao de perigos
Gesto
Plano de aes corretivas
Gesto
Plano de aes preventivas
Gesto
Poltica de segurana e sade ocupacional
Gesto
Sistema de gesto de projetos
Gesto
Poltica de atendimento ao cliente
Gesto
Assistncia tcnica e suporte aos clientes
Gesto
Treinamento de clientes para operao dos

equipamentos
Requisitos de contratao: Turismo
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg
.
Leg.
Leg.
Neg
.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg
.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Neg
.
Leg.
Leg.
Neg
.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Clas
s.
Elim
.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Crit.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
n.d.
Leg.
Clas
s.
Leg.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
n.d.
n.d.
Leg.
Neg.
Leg.
Leg.
Neg.
Leg.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Crit.
Opo
r.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Clas
s.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral

Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
CNPJ
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inscrio municipal
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inscrio estadual
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certido de habite-se
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Atestado de funcionamento do Corpo

de Bombeiros.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Nota fiscal
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Em aglumas localidades, em
que a nota fiscal eletrnica no
obrigatria, este requisito tornase classificatrio.
Documentao
geral

Nacional
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Se optante pelo Simples

Nacional.
Documentao
geral
IRPJ
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides negativas de dbitos

tributrios federais, estaduais e
municipais
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral

Unio
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral

Seguridade Social
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certificado de Regularidade de
Situao do FGTS
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral
Declarao de inexistncia de dbito

junto ao sindicato local
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inexistncia de restries junto

Serasa
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inexistncia de restries junto ao

CADIN
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides negativas de concordatas e

falncias
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides referentes a processos

cveis e executivos fiscais
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certido de entidade profissional

competente
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
ltimo balano
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Documentao
geral
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
No caso de a empresa ter

empregados.
Documentao
geral
Folha de pagamento
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.

empregados.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.

empregados.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Elim.
Neg.
Class.
Leg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Documentao
especfica
Evidncias de que possui

mecanismos de controle de qualidade
e de gesto de seus processos
(planilhas e registros)
Certificaes de qualidade (ISO
9000/9001, por exemplo)
CADASTUR
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica
EMBRATUR
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d
Documentao
especfica
Requisitos MATCH
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Exame de proficincia ou atestado de

fluncia em pelo menos uma lngua
estrangeira
Elim.
Neg.
No caso de guias de turismo

classe Excurso Internacional
Documentao
especfica
Certificado de segurana em website
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
No caso de transaes
financeiras na internet.
Documentao
especfica
Regulamento nacional de boas

prticas de alimentao - ANVISA
Elim.
Neg.
n.d
Documentao
especfica
Elim.
Neg.
n.d
Documentao
especfica
Certificado Programa Alimento

Seguro (PAS)
Class.
Neg.
n.d
Documentao
especfica

sanitria competente
n.d
Elim.
Neg.
No caso de imunizao e
controle de pragas urbanas.
Documentao
especfica
Receiturio
Elim.
Neg.
No caso de imunizao e
controle de pragas urbanas.
Documentao
especfica
Certido de tratamento acstico
Elim.
Neg.
No caso de apresentaes
pblicas de msica
Documentao
especfica
Pagamento de direitos autorais ao

rgo responsvel (Lei n 9610/98)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d
No caso de representaes e
apresentaes pblicas de
msica.
Documentao
especfica
Certificado de registro e licenciamento

do veculo
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
No caso de empresas
exploradoras de transporte
turstico de superfcie.
Documentao
especfica
Certificado de cadastro da empresa

no rgo oficial de transporte
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
No caso de transportadora
turstica e agncia de turismo
com frota prpria.
Documentao
especfica
Nmero de registro na capitania dos

portos
Elim.
Neg.
No caso de transporte nutico.
No caso de preparao de
alimentos.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica
Seguro obrigatrio de embarcaes

(DPEM)
Elim.
Neg.
No caso de transporte nutico.
Documentao
especfica
Seguro de responsabilidade civil
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
No caso de estrutura de apoio

ao turismo nutico.
Documentao
especfica
Certificado Aventura Segura - ABETA
Class.
Neg.
n.d
No caso de empresas de turismo

de aventura e ecoturismo.
Documentao
especfica
Certificado Economia da Experincia

(MTUR)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
No caso das empresas que

queiram trabalhar a economia da
experincia.
Documentao
especfica
Adequao s normas gerais e

critrios bsicos para promoo da
acessibilidade (Lei n 10.098/2000)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Adequao aos quesitos do Manual

de Acessibilidade (MTUR)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Certificado Blue Flag
Class.
Leg.
n.d
Class.
Leg.
No caso de marinas.
Documentao
especfica
Credenciamento para operao no

mercado de cmbio de taxas
flutuantes (BACEN)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
No caso de operao no
mercado de cmbio.
Documentao
especfica
Regulao norma ABNT NBR

14970:2003 (Acessibilidade em
veculos automotores)
Class.
Neg.
Class.
Leg.
Documentao
especfica

15018:2004 (garom em funo
polivalente)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15019:2004 (garom em funo
especializada)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15020:2004 (matre)
Class.
Leg.
No caso de locadora de
veculos, transportadora turstica
e agncia de turismo com frota
prpria.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica

15021:2004 (cozinheiro em funo
polivalente)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15022:2004 (Churrasqueiro)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15023:2004 (pizzaiolo)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15024:2004 (bartender)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15025:2004 (Commis)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15026:2004 (confeiteiro)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15027:2004 (chefe executivo de
cozinha)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15028:2004 (sommelier)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15029:2004 (caixa)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15030:2004 (hospitalidade para
profissionais operacionais)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Documentao
especfica

15031:2004 (hospitalidade para
supervisores e gerentes)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Documentao
especfica

15033:2004 (manipulador que atua
em estabelecimento de servio de
alimentao no setor de turismo)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15034:2004 (reparador polivalente ou
can-fix-it)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
No caso de possuir esse tipo de

empregado.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica

15035:2004 (Recepcionista em
funo polivalente)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15036:2004 (recepcionista que atua
em funo especializada)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15037:2004 (gerente de camping)
Class.
Leg.
n.d
No caso de campings.
Documentao
especfica

15038:2004 (concierge)
Class.
Leg.
n.d

empregado.
Documentao
especfica

15039:2004 (mensageiro)
Class.
Leg.
n.d

empregado.
Documentao
especfica

15040:2004 (auditor noturno)
Class.
Leg.
n.d

empregado.
Documentao
especfica

15041:2004 (chefe de reservas)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15042:2004 (chefe de recepo)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15043:2004 (atendente de reservas)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15044:2004 (gerente de meios de
hospedagem)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15045:2004 (chefe de governana)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15046:2004 (capito-porteiro)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15047:2004 (camareira ou arrumador)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15080:2004 (agente de viagens)
Class.
Leg.
n.d
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

15081:2004 (gerente de agncia de
viagens)
Documentao
especfica

15284:2005 (motorista de txi)
Class.
Leg.
No caso de servios de txi.
Documentao
especfica

15285:2005 (condutores)
Class.
Leg.
n.d
No caso de condutores (turismo

de aventura).
Documentao
especfica

15331:2005 (Turismo de aventura Sistema de gesto da segurana)
Class.
Leg.
n.d
Class.
Leg.
n.d
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica
Documentao
especfica

15370:2006 (condutores de rafting)
15383:2006 (condutores de turismo
fora-de-estrada em veculos 4x4 ou
bugues)
Documentao
especfica

15397:2006 (condutores de
montanhismo e de escalada)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

caminhada de longo curso)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

espeleoturismo de aventura)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica

canionismo e cachoeirismo)
Class.
Leg.
n.d
Documentao
especfica
Regulao norma ABNT NBR ISO

24801-1:2008 (Requisitos mnimos
relativos segurana para o
treinamento de mergulhadores)
Class.
Leg.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
especfica
Regulao s normas ABNT NBR

ISO 24803:2008 (Requisitos para
prestadores de servios de mergulho
autnomo recreativo)
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Certificado ISO 14001
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Certificado PCTS
Class.
Leg.
n.d
Sustentabilidade
Poltica ambiental
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Cdigo de tica e de conduta

ambiental (UNEP)
Class.
Leg.
Sustentabilidade

15401:2006
Class.
Leg.
Sustentabilidade

Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Sustentabilidade
colaboradores
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Gesto de resduos / emisses
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Sustentabilidade
Certificao SA8000
Class.
Neg.
Class.
Neg.
Class.
Neg.
Class.
Neg.
Class.
Neg.
Class.
Neg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Sustentabilidade
Sustentabilidade
Sustentabilidade
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Declarao de no-contratao de
menores
Apoio ao combate da explorao
sexual de crianas e adolescentos no
turismo
Participao na Campanha
Passaporte Verde
No caso de estrutura de apoio

ao turismo nutico.
Ag. de viagens
CATEGORIA
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Elim.
Class.
Leg.
Leg.
Neg.
Neg.
Neg.
Leg.
Gesto

corrente, rentabilidade do patrimnio
lquido, endividamento etc.)
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Gesto
Negcios eletrnicos
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Gesto
mecanismos de busca
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Treinamentos especficos da rea
Anlise de mercado
Uso de benchmarking
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Elim.
Elim.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Neg.
Neg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Gesto
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
organizacional
Gesto
Treinamento operacional para partida

e multiplicadores
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Gesto

perigos
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.

empregados.
empregados.
empregados.
Ag. de viagens
CATEGORIA
Gesto
A&B
Aloj.
Atrat.
Transp.
Serv. A. T.
REQUISITO

ocupacional
OBSERVAO
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Requisitos de contratao: Produo associada ao turismo
Artesan.
CATEGORIA
REQUISITO
Prod. Alim. A.
T.
Art. uso
pessoal
Art. ornam.
B. estar
Eco. criativa
Prog. cult.
Man. cult.
Ativ. art.
Serv. Apoio
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral

Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
CNPJ
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Cadastro de inscrio no EI
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inscrio municipal
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Inscrio estadual
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Artesan.
CATEGORIA
REQUISITO
Prod. Alim. A.
T.
Art. uso
pessoal
Art. ornam.
B. estar
Eco. criativa
Prog. cult.
Man. cult.
Ativ. art.
Serv. Apoio
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral
Alvar de localizao, uso e

funcionamento (Taxa de
Recolhimento Anual TLIF)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Registro no Sindicato Patronal na

categoria apropriada
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Cadastramento no sistema
Conectividade Social INSS/FGTS"
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Nota fiscal
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral

Nacional
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
IRPJ
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certides negativas de dbitos

tributrios federais, estaduais e
municipais
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral

Unio
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral

Seguridade Social
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certificado de Regularidade de
Situao do FGTS
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Artesan.
CATEGORIA
REQUISITO
Prod. Alim. A.
T.
Art. uso
pessoal
Art. ornam.
B. estar
Eco. criativa
Prog. cult.
Man. cult.
Ativ. art.
Serv. Apoio
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Documentao
geral
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Exame anual de sade fsica / mental

dos funcionrios
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Responsvel tcnico afiliado no

conselho especfco
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Certificado de afiliao ao conselho

especfico do Responsvel Tcnico
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Profissional habilitado e registrado

no conselho de classe para execuo
dos servios
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
geral
Relao de empregados na prestao

de servios de campo (funo, RG,
CPF, endereo residencial,
fotografia)
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
ART do Projeto
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
ART do profissional responsvel
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
Registro de produto no Ministrio da

Sade
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
Laudo sanitrio/fitossanitrio
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
Certificado Sanitrio/fitossanitrio
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
Documentao
Especifica
Documentao
especfica
Registro no Servico de Inspeo

Federal (SIF) Ministrio da
Agricultura
Registro no Servio de Inspeo
Estadual SIE/Secretaria da
Agricultura
Artesan.
CATEGORIA
REQUISITO
Prod. Alim. A.
T.
Art. uso
pessoal
Art. ornam.
B. estar
Eco. criativa
Prog. cult.
Man. cult.
Ativ. art.
Serv. Apoio
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Alvar da Secretaria de Sade
Documentao
Especifica
Cumprimento da Poltica Naional de

Biodiversidade (Dec 4339/2002),
determinaes do Conselho de
Gesto do Patrimnio Gentico CGEN (Dec 3495/2001)
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
Cadastro tcnico federal do IBAMA
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
Especifica
Certificao de produo orgncia

(IBD - Instituto de Biodinmica, AAO
- Associao da Agricultura Orgnica,
IMC - Instituto de Mercado Ecolgico
entre outros
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Laudo de anlise microbiolgica da

gua
Elim.
Neg.
Documentao
especfica
Certificado de higienizao
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
n.d
n.d
n.d
n.d
Documentao
especfica
Limpeza, higienizao e coleta de

amostra executados por pessoa fsica
ou jurdica capacitada ou
credenciada pelo rgo competente
Elim.
Neg.
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Artesan.
CATEGORIA
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
Gesto
REQUISITO

corrente, rentabilidade do
patrimnio lquido, endividamento
etc.)
Negcios eletrnicos
mecanismos de busca
Anlise de mercado
Uso de benchmarking
organizacional
Manual de boas prticas
Manual de procedimentos
perigos
Aes corretivas
Aes preventivas
ocupacional
Prod. Alim. A.
T.
Art. uso
pessoal
Art. ornam.
B. estar
Eco. criativa
Prog. cult.
Man. cult.
Ativ. art.
Serv. Apoio
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Crit.
Opor.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Class.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
Leg.
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n.d
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Leg.
Artesan.
CATEGORIA
REQUISITO
Prod. Alim. A.
T.
Art. uso
pessoal
Art. ornam.
B. estar
Eco. criativa
Prog. cult.
Man. cult.
Ativ. art.
Serv. Apoio
Crit.
Opor.
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Opor.
Crit.
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Opor.
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Opor.
Crit.
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Opor.
Sustentabilidade
Licena ambiental - SEMA
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Sustentabilidade
Certificao ISO 14001
Class.
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n.d
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Leg.
Sustentabilidade Poltica ambiental

Sustentabilidade
Cdigo de tica e de conduta

ambiental (UNEP)
Class.
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Leg.
Sustentabilidade

Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Elim.
Neg.
Sustentabilidade
Treinamento e conscientizao
de colaboradores
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Leg.
Sustentabilidade Certificao SA8000

Declarao de no-contratao
de menores
Apoio ao combate da explorao
Sustentabilidade sexual de crianas e
adolescentos no turismo
Sustentabilidade

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cantoneira (de ao e de alumnio)

tampo de ferro fundido

Conduite flexvel, galvanizado

lmpada (vapor de mercrio, vapor de sdio,

quadro geral de energia

Tabela 2 Oportunidades para o setor de tecnologia da informao

Clculo, avaliao de impacto e predio de sinais de

Assistncia tcnica, manuteno e suporte a

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Projeto e implantao de infraestrutura para centrais

Projeto e implantao de infraestrutura de telefonia

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Telefonia Mvel Celular

Projeto e instalao de torres ou postes para antenas

Telefonia Mvel Celular

Projeto e instalao de antenas para telefonia mvel

Projeto e implantao de estaes rdio base para

Projeto e instalao de torres ou postes para antenas

Projeto e implantao de conexes e cabeamento

Solues de Gesto de Sade

Solues de Gesto de Transporte

Solues de Comrcio Eletrnico

Solues de Pagamento Eletrnico

Solues de Gesto Hoteleira

Solues para Gerenciamento de Contedo

Solues para Sistemas Mveis

Instalao e Configurao de Software

Computadores (desktop, servidores, notebooks,

Dispositivos eltricos (no breaks)

Dispositivos para apresentao (Projetor, LED, TV,

Sistemas de Segurana / Vigilncia

Solues Integradas de Software

Tabela 3 Oportunidades no setor de turismo

Outros tipos de servio

Servios de emissivo por agncias de

Danceteria, discoteca, casas de dana

Servios de locao de equipamentos

Servios de apoio ao turismo

Servios de apoio ao turismo