‫مهارات االتصال‬

‫من خالل نافذة جو هاري‬

‫للمدرب المستشار‬
‫د‪/‬خالد ال عوض‬
‫مدرب محترف معتمد للتنمية البشرية‬
‫أ‬
‫ال كاديمية الدولية للتدريب والتطوير ـ بريطانيا‬
‫المركز العالمي الكندي ‪ -‬كندا‬
 ‫املقدٍت‬

‫تعسف على مدزبك‬

 ‫املستشبر اندكتىر ‪ /‬خبند آل عىض‬
‫املدٌز انتنفٍذي نألكبدميٍخ اندونٍخ نتقدٌز انذاد‬
‫مستشبر مبكتت د‪ /‬اٌهبة اثى ركجخ نهدراسبد االستشبرٌخ جبدح‬
‫مستشبر ومدرة إداري نفزع انزئبسخ انعبمخ هلٍئخ االمز ثبملعزوف‬
‫جنزان‬
‫ممبرس معتمد يف انربجمخ انهغىٌخ انعصجٍخ مه انجىرد األمزٌكً‬
‫ممبرس معتمد يف انتنىٌم اإلحيبئً مه انجىرد األمزٌكً‬
‫ممبرس معتمد نهعالج خبط انزمه مه قجم اجلمعٍخ األمزٌكٍخ نهعالج‬
‫خبط انزمه‬
‫حبصم عهى انزخصخ اندونٍخ نهتدرٌت‬
‫عضى األكبدميٍخ اندونٍخ نهتدرٌت وانتطىٌز ‪ -‬ثزٌطبوٍب‬
‫عضى ومدرة معتمد حمرتف ممبرس ثبملزكز انكندي نهتدرٌت‬
‫مشزف قسم انربجمخ انهغىٌخ انعصجٍخ ثبنجىرد انعزثً ملهبراد انتعهم‬
‫مشزف قسم اعداد االحتٍبجبد انتدرٌجٍخ واندراسبد ثهجنخ انتدرٌت‬
‫ثبجلمعٍخ انسعىدٌخ نإلدارح فزع منطقخ جنزان‬
‫‪khalawad@gmail.com‬‬
 ‫املقدٍت‬

‫ملاذا التحقتم بهره الدوزة ؟‬

 ‫إن التعامل مع الناس مهارة و فن من أهم الفنون‬
‫نظراً الختالف طباعهم ‪..‬‬
‫فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير‬
‫اآلخرين‪..‬‬
‫وفي المقابل من السهل جداً أن نخسر كل ذلك ‪..‬‬
‫قد يكون بسبب بسيط ال نلقي له باالً وكما يقال الهدم‬
‫دائما ً أسهل من البناء‪..‬‬
‫فإُ اسخطعج حىفري بْاء جيد ٍِ حسِ اىخعاٍو فإُ‬
‫هذا‬
‫سيسعدك أّج يف املقاً األوه ألّل سخشعز حبب‬
‫اىْاس ىل وحزصهٌ عيى خماىطخل ‪،‬‬
‫ويسعد ٍِ ختاىط ويشعزهٌ مبخعت اىخعاٍو ٍعل‪.‬‬
‫وينىُ ىل رصيد حقيقي ٍِ اىعالقاث االجخَاعيت‬
‫اىزائعت يف حياحل وبعد دماحل ‪,‬‬
‫قاه صيى اهلل عييه وعيى اىه وصحبه وسيٌ ‪:‬‬
‫(( أدّامٌ ٍْي جميسا يىً اىقياٍت احاسْنٌ أخالقا(( ‪.‬‬
 ‫واىفطزة اىسييَت حزفض االّطىاء و االّعزاه‬
‫وحزفض أيضا االّقطاع عِ اآلخزيِ‪.‬‬

‫واىفزد ٍهَا ماُ اّطىائيا فاّه يسعى ىخنىيِ‬

‫عالقاث ٍع اآلخزيِ واُ ماّج حمدودة ويصعب و‬
‫رمبا يسخحيو عييه االّنفاء عيى اىذاث واالسخغْاء‬
‫عِ اآلخزيِ‪.‬‬