Manual Doc Udc

Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 1
Manual de documentos administrativos
Marisol Ros Noia, Servizo de Normalizacin Lingstica

Mara Lusa Pita Rubido, Servizo de Normalizacin Lingstica
Ramn Jos Noguerol Gmez, Secretara Tcnica do campus de Ferrol
Beatriz Brozos Mera, Secretara Tcnica do campus de Ferrol
A Corua, 2007
Servizo de Normalizacin Lingstica

Servizo de Publicacins
Universidade da Corua
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 2
Manual de Documentos Administrativos

Marisol Ros Noia, Servizo de Normalizacin Lingstica; Mara Lusa Pita Rubido, Servizo de Normalizacin Lingstica;
Ramn Jos Noguerol Gmez, Secretara Tcnica do campus de Ferrol; Beatriz Brozos Mera, Secretara Tcnica do campus de Ferrol
A Corua, 2007
Servizo de Normalizacin Lingstica - Servizo de Publicacins
Entidades colaboradoras: Secretara Xeral de Poltica Lingstica da Xunta de Galicia, Deputacin da Corua
Manuais, nm. 28
N. de pxinas: 128
21 x 29,7 cm.
ndice: pxina 3
Bibliografa: pxinas 123 - 125
ISBN: 978-84-9749-263-8
Depsito Legal: C 3899-2007
Materia: 002 Documentacin en xeral. Produccin documental
1. edicin
Edicin
Universidade da Corua, Servizo de Publicacins, Servizo de Normalizacin Lingstica
http://www.udc.es/publicaciones
http://www.udc.es/snl
Entidades colaboradoras
Secretara Xeral de Poltica Lingstica da Xunta de Galicia
Deputacin da Corua
Os autores
Distribucin:
Galicia: CONSORCIO EDITORIAL GALEGO, Estrada da Estacin 70-A,
36818 A Portela, Redondela (Pontevedra)
Telf. 986 405 051, Fax: 986 404 935
Correo electrnico: pedimentos@coegal.com
Espaa: BREOGN, R/ Lanuza, 11, 28022, Madrid
Telf. 91 725 90 72, Fax: 91 713 06 31
Correo electrnico: webmaster@breogan.org
Web: http://www.breogan.org
Imprime: Valladares
Reservados todos os dereitos. Nin a totalidade nin parte deste libro pode reproducirse ou transmitirse por ningn procedemento electrnico ou mecnico, inclundo a fotocopia, a gravacin magntica ou calquera almacenamento de informacin e sistema de recuperacin, sen o permiso previo e por escrito das persoas titulares do copyright.
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 3
ndice
Limiar
Criterios lingsticos e formais
Introducin .............................................................. 9
Criterios lingsticos .................................................. 11
Criterios grficos, formais e estruturais .................... 19
Documentos administrativos
Acordo .................................................................... 28
Acta ........................................................................ 32
Alegacin ................................................................ 34
Anuncio .................................................................... 38
Aviso ........................................................................ 40
Carta ........................................................................ 42
Certificado ................................................................ 44
Circular...................................................................... 46
Citacin .................................................................... 50
Convenio .................................................................. 52
Convocatoria (modelo 1) .......................................... 60
Convocatoria (modelo 2) .......................................... 54
Declaracin xurada .................................................. 64
Denuncia (modelo 1) .............................................. 66
Denuncia (modelo 2) ................................................ 68
Dilixencia .................................................................. 70
Emprazamento ........................................................ 72
Fax .......................................................................... 74
Formulario ou instancia (modelo 1) .......................... 76
Formulario ou instancia (modelo 2) .......................... 78
Informe .................................................................... 80
Instrucin ................................................................ 84
Invitacin (modelo 1) ................................................ 88
Invitacin (modelo 2) ................................................ 90
Memoria .................................................................. 92
Nota interior ............................................................ 96
Notificacin .............................................................. 98
Oficio ...................................................................... 102
Publicacin .............................................................. 104
Recurso .................................................................... 106
Requirimento ............................................................ 108
Resolucin ................................................................ 112
Sada ...................................................................... 116
Solicitude .................................................................. 118
Bibliografa ............................................................ 123
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 4
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 5
Limiar
O presente manual pretende ser unha gua cmoda e prctica para a
redaccin e a creacin dos documentos de carcter administrativo que
emanan da Universidade da Corua (UDC). O obxectivo fundamental que
nos propuxemos hora de elaborar este traballo foi proporcionar un instrumento para axilizar a tramitacin dos procedementos administrativos
e homoxeneizar os textos da UDC, dado que en moitas ocasins non se
segue un criterio nico e comn hora de redactar os documentos e isto
pode ser un atranco para a fluidez e a calidade dos servizos que presta a
nosa universidade. Con esta finalidade, intentamos adaptar os modelos
textuais e a linguaxe que establecen as obras precedentes que tratan
sobre este tema s caractersticas propias da Universidade da Corua, de
xeito que os exemplos que presentamos se axeitan ao mbito administrativo universitario e s situacins que son susceptibles de producrense na
nosa universidade. De todos os xeitos, queremos deixar claro de antemn
que os textos que figuran neste compendio non responden a casos reais,
senn que son ficticios, igual que os nomes das persoas e das empresas
ou doutras institucins que neles empregamos (ags os nomes dalgns
cargos da UDC, como o reitor ou os vicerreitores).
Co fin de axilizar a lectura e a comprensin deste manual, procuramos ser
claros e concisos en todo momento e para iso intentamos facer unha descricin xeral de cada tipo de documento, da sa estrutura e das sas
caractersticas principais, ao tempo que introducimos algns exemplos
aclaratorios que permiten visualizar e asimilar con mis facilidade cada
un dos textos. Non nos pareceu necesario nin produtivo referrmonos a
cuestins legais e procuramos limitarnos descricin das funcins e dos
usos concretos de cada documento na UDC. Ao igual que nas obras que
tomamos como referencia (vxase a bibliografa) avogamos pola sinxeleza e pola claridade dos textos administrativos, tanto na sa forma como
na sa linguaxe.
O manual que agora presentamos divdese en varios apartados que responden aos distintos aspectos que quixemos tratar. Primeiramente ofrecemos unhas directrices xerais para a redaccin dos documentos da
Universidade da Corua, en que salientamos aspectos tanto lingsticos
como formais, co obxectivo de corrixirmos os erros gramaticais que con
mis frecuencia se cometen na redaccin de textos e homoxeneizar a
estrutura de cada tipo de escrito. Seguidamente presentamos os documentos concretos, de xeito que ofrecemos un exemplo de cada un deles
(sempre cingundonos a aqueles que son de utilidade no noso mbito de
actuacin) e unha definicin que concreta a sa funcin e as sas caractersticas esenciais, todo isto acompaado dunhas consideracins sobre a
estrutura do texto e sobre os principais elementos que o compoen.
Nesta parte do manual mesturamos as consideracins lingsticas e as
grficas (tipo de letra, colocacin das partes no documento...) que se refiren a cada un dos escritos. Finalmente inclumos unha bibliografa de
referencia para quen quixer afondar mis no tema.
Este tipo de divisin en apartados obedece procura dunha maior comodidade e rapidez na consulta do manual, mais s saberemos se efectivo e realmente manexable unha vez que comece a usarse. As persoas que
vaian utilizar este manual estn familiarizadas con este tipo documentos,
de xeito que as sas consultas sern, seguramente, puntuais e centradas
en aspectos moi concretos, de a a improdutividade de crear unha obra
que afonde excesiva e pormenorizadamente no mundo da documentacin administrativa en xeral.
Para rematar, queremos amosarlles o noso agradecemento a todas aquelas persoas, nomeadamente Felisa Marzbal, Nuria Seoane e Carme
Pereiro, as como anterior directora do Servizo de Normalizacin
Lingstica, Goretti Sanmartin Rei que, coas sas ideas, as sas achegas
e as sas recomendacins, contriburon a facermos deste manual un instrumento prctico e til.
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 6
Manual de
Manual de
documentos
documento
administrativos
Manual de
administra
documentos
administrativos
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 7
e
os
s
ativos
os
Criterios lingsticos e formais
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 8
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 9
Introducin
A finalidade deste apartado concretar unha serie de criterios lingsticos e formais de carcter xeral que debe
terse sempre en conta hora de confeccionar un documento administrativo. A claridade, a coherencia e a funcionalidade dun texto teen moito que ver coa sa calidade
lingstica e co uso duns criterios homoxneos que unifiquen o aspecto formal dos escritos. por todo isto polo
que queremos establecer unhas pautas que poidan seguir
con facilidade as persoas usuarias deste manual e que se
apliquen na documentacin que se elabora na
Universidade da Corua, como un sntoma de calidade da
producin escrita na nosa institucin.
As principais teimas que leva consigo a elaboracin duns
criterios lingsticos ou formais son a sinxeleza e a claridade. A linguaxe administrativa ficou encorsetada nunhas
estruturas anacrnicas e complexas, s veces excesivamente retricas, que necesario superar para conseguirmos
que a documentacin que empregamos no noso traballo
cotin poida desempear a funcin para a que est pensada: a comunicacin entre os membros da comunidade universitaria. Se non hai sinxeleza nin intelixibilidade, dificilmente pode haber comunicacin. Por tanto, non pretendemos empregar unha lingua artificiosa, que con frecuencia recorremos porque a consideramos mis adecuada
para o mbito da Administracin. Debemos ser conscientes da importancia de transmitir mensaxes intelixibles, para
evitar os atrasos nos procesos, a lentitude das accins que
leva a cabo a Administracin e as confusins de informacin. Temos que ter en conta que isto non implica obviar
datos necesarios ou acurtar os escritos sen ningunha xustificacin. Os documentos han de presentar toda aquela
informacin que se precise e, por tanto, debe quedar claro
que o que temos que simplificar a forma en que presentamos esta informacin e non acurtar o seu contido sen
necesidade.
Se temos en conta todo o que se acaba de dicir, os dous
esteos bsicos en que debe sustentarse o documento
administrativo son a sinxeleza e a homoxeneidade de criterios. A continuacin tentaremos establecer unha serie de
pautas que convn ter sempre presentes hora de redactar un escrito na nosa universidade. Dividiremos estas
normas en dous grupos, o grupo das que se refiren linguaxe que debe empregarse ao redactar e o grupo das que
teen que ver coa estrutura e co aspecto formal do texto.
Maqueta OK
13/11/07
10
12:16
Pgina 10
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 11
Criterios lingsticos
Como dixemos, os criterios lingsticos que cmpre seguir
basanse na sinxeleza e na claridade e trataremos, ademais, de rexeitar as formas non propiamente galegas. Non
debemos esquecer que a nosa linguaxe administrativa est
moi influda polo modelo casteln e iso fai que, con frecuencia, utilicemos expresins alleas ao galego. Vexamos,
pois, as pautas que temos que seguir na elaboracin
dunha linguaxe administrativa correcta.
1. Evitar o abuso das estruturas lingsticas complexas que dificultan a lectura e a comprensin do texto.
Refermonos aqu tanto ao uso de oracins subordinadas e
pasivas como ao emprego de circunloquios e perfrases, na
maior parte dos casos, innecesarios. Convn revisar sempre o escrito e mudar todas aquelas expresins baleiras de
contido ou que se poden simplificar. Aconsllase recorrer,
sempre que se poida, oracin simple ou coordinada e ao
uso da voz activa, ademais de seguir unha orde lxica ao
redactar a informacin que se quere ofrecer.
Unha das construcins que con mis frecuencia se emprega nos documentos de carcter administrativo a oracin
pasiva. A orde lxica e primeira da oracin a activa,
dicir, a que coloca o suxeito diante do verbo e o complemento detrs deste, de xeito que tamn , por tanto, a
mis clara e fcil de comprender. Anda que, en moitas
ocasins, pode ser necesario o emprego da pasiva para
salientar o obxecto directo, non debemos abusar dela. O
seu uso continuo nun texto pode resultar incmodo e desmotivar a persoa que o le, ademais de levar a confusins,
de xeito que convn substitula por unha oracin activa:
O programa foi aprobado pola Comisin de
Doutoramento.
A Comisin de Doutoramento aprobou o programa.
A inauguracin do curso ser realizada pola vicerreitora
de Investigacin.
A vicerreitora de Investigacin inaugurar o curso.
Debemos ter en conta que dentro deste apartado se incle
tamn o uso da pasiva reflexa. A pasiva reflexa tan frecuente ou incluso mis habitual que a pasiva normal e,
ademais, adoita empregarse con complemento axente, o
cal totalmente incorrecto. No caso de empregarse, debe
facerse sen mostrar o axente que realiza a accin indicada
polo verbo, mais recomendable prescindir do seu uso e,
de termos que empregar unha construcin pasiva, utilizar
a oracin pasiva non reflexa:
*O programa aprobouse pola Comisin de
Doutoramento
O programa aprobouse
O programa foi aprobado pola Comisin de
Doutoramento
A Comisin de Doutoramento aprobou o programa
En xeral, como dixemos, debemos tender a simplificar a
sintaxe e as estruturas da linguaxe dos documentos administrativos. A seguir enumeramos algns exemplos de sim-
11
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 12
plificacin de estruturas lingsticas; os tres primeiros anda

que non son incorrectos, debemos desbotalos porque presentan estruturas excesivamente redundantes:
DENUNCIO os seguintes feitos:
Que, anda que me foi devolto o ttulo extraviado, non
obstante con tres meses de atraso, en que non recibn
ningn aviso por motivo da sa perda, este desapareceu
ao entregar a documentacin necesaria para solicitar
unha bolsa.
Os diplomas deberanse recoller na Reitora.
Unha vez que se coeza a persoa gaadora, procederase
publicacin do veredicto do xurado.
Propoemos a seguinte redaccin por se adecuar aos criterios que mencionamos:
DENUNCIO os seguintes feitos:
Que non me notificaron, no seu debido momento, o
extravo do ttulo que entreguei coa documentacin
necesaria para solicitar unha bolsa.
Os diplomas recolleranse na Reitora.
Unha vez que se coeza a persoa gaadora, publicarase
o veredicto do xurado.
Na linguaxe de carcter administrativo aditase abusar
tamn dos circunloquios. Os circunloquios son frases en
que se emprega unha serie de palabras cuxa significacin
pode expresarse igualmente mediante unha soa palabra
ou cun nmero menor destas. O seu uso retrico, responde a unha finalidade mis esttica que aclaratoria e,
por tanto, debe substiturse co obxectivo de acadar unha
maior concisin e unha maior brevidade. Vexamos algns
exemplos dos circunloquios mis frecuentes e das sas
equivalencias:
O reitor deixou sen efecto a resolucin.
O reitor anulou a resolucin.
A decisin comunicarase por escrito antes da semana
que vn.
A decisin notificarase antes da semana que vn.
Ao final procederei a modificar a acta.
Ao final modificarei a acta.
A reunin tivo lugar con data do 30 de maio de 2005.
A reunin tivo lugar o 30 de maio de 2005.
2. Rexeitar a linguaxe esquemtica ou telegrfica.
Anda que o exceso na redaccin pode levar a problemas
de intelixibilidade, isto non significa que debamos suprimir
palabras como nexos, conxuncins, preposicins, artigos
ou outras formas de que, s veces, prescindimos para acurtar os textos. A solucin para simplificar os escritos outra,
como vimos no apartado anterior e consiste en eliminar
todo o superfluo da linguaxe, mais estes elementos que
acabamos de mencionar non teen nada de superfluo e,
12
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 13
de eliminrmolos, podemos incorrer en ambigidades e en
equvocos innecesarios. Vexamos algns exemplos:
*Solicitude admisin curso vern
Solicitude de admisin no curso de vern
*Inclo fotocopia DNI con instancia
Inclo unha fotocopia do DNI coa instancia
3. Utilizar correctamente os signos de puntuacin.
s veces nos textos empregamos indiscriminadamente os
puntos, as comas e os demais signos ortogrficos, de
modo que abusamos deles ou colocmolos de xeito incorrecto. Isto pode provocar erros de comprensin, polo que
hai que ser moi coidadosos/as no que respecta puntuacin. Observemos que, segundo o uso ou a colocacin que
fagamos dos signos de puntuacin nunha oracin, esta
pode ter significados distintos:
A conferencia sobre as circunstancias da batalla, que tivo
lugar na Corua, foi moi interesante. (Foi a conferencia a
que tivo lugar na Corua).
A conferencia, sobre as circunstancias da batalla que tivo
lugar na Corua, foi moi interesante. (Foi a batalla a que
tivo lugar na Corua).
Logo, saio para a ta casa. (Mis tarde saio para a ta
casa ou ben con significado consecutivo: daquela saio
para a ta casa).
Logo saio para a ta casa. (Enseguida saio para a ta casa)
Con respecto puntuacin, debemos ter en conta un
aspecto importante, que o do uso do punto ao final de
enunciados que non levan verbo, uso que incorrecto.
Moitas veces empregamos o punto tras ttulos, apartados
breves ou nomes de destinatarios sen que isto sexa necesario, pois aquelas frases que non levan un verbo non se
consideran oracins e, por tanto, non precisan desta puntuacin:
*A Corua, 22 de xuo de 2005.
A Corua, 22 de xuo de 2005
* CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS.
CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS
4. Prescindir dos termos e das construcins calcados
do casteln.
A dependencia do modelo casteln que adoitamos ter
hora de redactar un documento fai que empreguemos
moitas veces expresins ou frases feitas que son incorrectas na lingua galega. Debemos intentar evitalas e recorrer
a frmulas que, sendo equivalentes, se acepten no galego.
Ofrecemos a continuacin unha breve relacin de termos
e de locucins administrativas, traducidos literalmente do
casteln, que ou ben son incorrectos en galego ou ben
posen unha acepcin distinta da castel.
13
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 14
Formas incorrectas:
*adxuntar: xuntar, achegar

*aportar: achegar, contribur, ofrecer
*ao por maior: por xunto
*ao sumo: como mximo, como moito
*aos efectos: para os efectos, co fin de, co obxecto de
*asignatura: materia
*beca: bolsa
*becario: bolseiro
*calificar / calificacin: cualificar / cualificacin
*cese: cesamento
*cuatrimestre: cuadrimestre
*cumprimentar: cubrir, encher
*cursar: enviar / tramitar (un oficio, un expediente...)
*desenrolar: desenvolver
*dieta: axuda de custo
*discernimiento: outorgamento (de cargos, de titor...),
concesin
*dos correntes: do mes/ano en que andamos
*en aras a: para, a prol de, de cara a
*evaluacin: avaliacin
*fallar: decidir, resolver
*fallo: sentenza/veredicto
*fecha: data
*grado: grao
*habida conta: tendo en conta
*listado: lista, listaxe
*montante: conta/importe/suma
*obrar: constar, figurar, aparecer, estar
*plantexar: formular
*plantilla: cadro de persoal
*ponencia / poente: relatorio, conferencia / relator/a
*recabar informe: solicitar o informe
*Rectorado, Reitorado: Reitora
*reglamento, regramento: regulamento
*requerir: requirir
*subsanar: emendar, corrixir, reparar, rectificar
*toda vez que: xa que, dado que, posto que
*transcurrir: transcorrer
*ubicar: situar, localizar
Formas admitidas:
aportar: chegar a porto, arribar

ao menos: polo menos, cando menos
cursar: estudar, ir nun curso
desenrolar: desfacer algo que est enrolado
dieta: rxime alimentario
fallar: errar, trabucarse, equivocarse
fallo: erro, equivocacin
fecha: grolo, chopo
grado: con vontade, con gusto
listado: que ten listas, alistado
membrete: cabeceira, membrete
obrar: facer obras, obrar
peticin: pedimento, peticin
presuposto: orzamento
reitorado: mandato do reitor
rogos e preguntas: suxestins e preguntas/quenda aberta/
quenda de intervencins
14
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 15
*O xurado fallou o Premio Lusa Villalta.
O xurado resolveu o Premio Lusa Villalta.
Vexamos algns exemplos referentes a estes casos:
*Enviaremos a documentacin obrante nesta vicerreitora

ma.
Enviaremos a documentacin que consta nesta vicerreitora
ma.
*A persoa solicitante debe adxuntar a instancia
cumprimentada.
A persoa solicitante debe achegar a instancia cuberta.
5. Evitar o exceso e o uso incorrecto dos participios e

dos xerundios.
Outra caracterstica condenable da linguaxe administrativa
a de utilizar en exceso as formas non persoais dos verbos, como os participios e os xerundios. Tamn nestes
casos debemos limitar o seu uso e evitalo nos seguintes
casos concretos:
- Cando o xerundio non indica simultaneidade non debe
empregarse e no seu lugar ir unha expresin que se adece mellor ao significado que se quere dar a entender. S
se empregar o xerundio, por tanto, para dar conta dunha
accin que se realiza ao mesmo tempo que outra de que
se falou anteriormente:
*O informe entregouno o secretario tcnico, solicitando

posteriormente que se lle respondese canto antes.
O informe entregouno o secretario tcnico e solicitou
posteriormente que se lle respondese canto antes.
- Os participios con valor absoluto deben desbotarse e

substiturse por verbos en forma persoal:
Debemos poer:
Logo de que recibn a sa carta, envolle os expedientes

que solicitou.
E non:
Recibida a sa carta, envolle os expedientes que solicitou.
6. Non se debe abusar da nominalizacin nos textos.
Outro trazo frecuente na redaccin dos documentos administrativos o uso esaxerado de substantivos e de adxectivos que, moitas veces, poden ser substitudos polo verbo
de que derivan alixeirando o ritmo do texto. Sempre que
poidamos, pois, fuxiremos desta excesiva nominalizacin.
preferible esta redaccin:
Tras a reunin da Comisin de obras redactarase o informe.
Clasificar e analizar os materiais sern funcins da persoa
bolseira.
E non:
Tras a reunin da Comisin de obras procederase
redaccin do informe.
A clasificacin e a anlise dos materiais sern funcins da
persoa bolseira.
7. Rexeitar as estruturas prestadas doutras linguas
que entraron a travs do casteln.
Moitas veces empregamos estruturas sintcticas que o casteln tomou prestadas doutras linguas, mais que no gale-
15
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 16
go non son admisibles porque non penetraron directamente. Vexamos algunhas desas estruturas e as sas correspondencias na nosa lingua:
*substantivo + a + infinitivo
*Listaxe das actividades a desenvolver polo Servizo de
Normalizacin Lingstica.
Listaxe das actividades para desenvolver polo Servizo de
Listaxe das actividades que vai desenvolver o Servizo de
*Prazo a contar desde o da seguinte publicacin da
convocatoria.
Prazo que comezar a contar desde o da seguinte
publicacin da convocatoria.
*en orde a / *en base a
*En orde ao disposto nesta lei, levaranse a cabo as
seguintes accins.
Conforme ao disposto nesta lei, levaranse a cabo as
seguintes accins.
De conformidade co que dispn esta lei, levaranse a cabo
as seguintes accins.
Segundo o que dispn esta lei, levaranse a cabo as
seguintes accins.
*con arreglo a
*As axudas convcanse con arreglo ao que establece o
decreto.
As axudas convcanse de acordo co / conforme ao /
segundo o que establece o decreto.
8. Desbotar o uso do indefinido mesmo con valor
anafrico.
A diferenza do que acontece no casteln, este pronome
non ten a funcin de retomar un termo que xa se citou
anteriormente, senn que serve simplemente como identificador. Por este motivo, debemos substitulo nestes casos
por expresins equivalentes:
*O director da escola encargarase de organizar o congreso
e de contactar coas persoas que asistiren ao mesmo.
O director da escola encargarase de organizar o congreso e
de contactar coas persoas que asistiren a este/a el.
9. Substitur o uso das frases feitas con previo/a +
substantivo por construcins preposicionais.
Estamos a falar doutra construcin moi frecuente na linguaxe administrativa. Cando queremos indicar que se
debe levar a cabo algn procedemento, con anterioridade
a outro que se cita, recomendable facelo utilizando frases preposicionais:
*A resolucin publicarase previa revisin do texto.
A resolucin publicarase tras a / aps a / logo da revisin
do texto.
10. Outras expresins que se deben evitar.
A continuacin enumeraremos outras estruturas e outros
termos que deben desbotarse ou substiturse por outros
mis axeitados:
16
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 17
*a efectos de: para os efectos de
*resultar de aplicacin: aplicarse
*estar ao disposto: ter en conta o que dispn
*a pedimento de: por pedimento de
*en detalle: polo mido
*levantar sesin: rematar a sesin
11. Prescindir das oracins encabezadas por un pronome tono.
Tamn frecuente traspasar do casteln ao galego o
emprego dos pronomes tonos encabezando as oracins,
unha construcin que totalmente incorrecta na nosa lingua e que debe substiturse por outra de significado semellante en que non apareza o pronome ao comezo do enunciado:
preferible esta redaccin:
Comuncolle isto para os efectos oportunos.
Resolverase esta (convocatoria) nun prazo de dez das.
Antes que esta outra:
O que lle comunico para os efectos oportunos.
A que se resolver nun prazo de dez das.
12. Non se debe empregar o complemento ou obxecto directo de persoa con preposicin.
Anda que este non un erro exclusivo do mbito especfico que nos ocupa, o da Administracin, si adoita repetirse na documentacin da UDC e ten como fondo a construcin castel de preposicin a + complemento directo de
persoa. Non debemos usar, por tanto, a preposicin co
complemento directo. Vexamos algns exemplos:
*Na aula, a profesora colocou ao alumnado por orde
alfabtica.
Na aula, a profesora colocou o alumnado por orde
alfabtica.
*As sas palabras de agradecemento conmoveron ao
decano.
As sas palabras de agradecemento conmoveron o decano.
13. Reduplicar o complemento ou obxecto indirecto
mediante o pronome correspondente.
moi frecuente, como consecuencia da influencia dos textos en casteln, prescindir do pronome de complemento
indirecto naquelas construcins en que xa figura con esa
funcin un sintagma nominal. Anda que estas construcins sen reduplicacin do complemento indirecto non son
agramaticais, recomndase reiterar esta funcin mediante
o pronome correspondente para conseguir unha maior
precisin e unha linguaxe menos distante e artificiosa:
Debemos escribir preferiblemente:
O secretario tcnico enviaralle unha nota interior ao
vixilante.
Entregarnselle das copias do documento directora da
escola.
Antes que:
O secretario tcnico enviar unha nota interior ao vixilante.
Entregaranse das copias do documento directora da
escola.
17
Maqueta OK
13/11/07
18
12:16
Pgina 18
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 19
Criterios grficos, formais e estruturais

importante non descoidar tampouco o aspecto formal
dos escritos que realizamos na UDC. A correccin grfica e
formal dun texto ten que ver coa adopcin duns criterios
homoxneos que lles dean un aspecto coidado e estruturado aos textos. Recomendamos, por tanto, ter en conta
as seguintes pautas para a creacin dos documentos da
Universidade:
1. Establecer unha colocacin visual do texto e unha
orde coherente nos pargrafos.
A impresin visual do documento moi importante. A sa
estruturacin en pargrafos ten que ser a axeitada para
dar sensacin de limpeza e de claridade e para organizar a
informacin de xeito lxico e ordenado. Neste manual propoemos aliar o texto sempre esquerda, sen utilizar
sangrados e separando cada pargrafo cun espazo duplo.
Nalgns documentos ennciase unha serie de puntos
(dentro das consideracins legais, dos feitos que se denuncian, das alegacins etc.) que aconsellable numerar e
colocar en pargrafos independentes, para delimitalos claramente e facilitar as a transmisin da informacin e a
comprensin do texto.
2. Homoxeneizar a estrutura das partes fixas dos
documentos.
Refermonos con isto necesidade de regularizar aquelas
seccins que adoitan presentar a maiora dos textos, como
o ttulo ou o peche, para que en todos os escritos figuren
cunha estrutura semellante. Vexamos cales son os criterios
recomendables en cada unha destas partes:
ACTA DA REUNIN...
ALEGACIN
CONVENIO DE COLABORACIN ENTRE A
UNIVERSIDADE DA CORUA E A EMPRESA DE
RECICLAXE RECICLN SA
RESOLUCIN
Ttulo do documento. A maiora dos documentos precisa levar ttulo. Ademais da referencia ao tipo de documento de que se trata, o ttulo, no caso de que o haxa, pode
inclur o tema ou asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin, que se destaca
mediante o uso de maisculas ( mellor empregar esta
forma de salientar o ttulo que empregando a negra, xa
que esta debe reservarse para destacar partes internas do
texto), axuda a recoecer o tipo de texto de entrada e a
facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa
antes de comezar a ler o corpo. Na prctica frecuente
prescindir do ttulo na maiora dos documentos, mais a sa
utilidade con respecto axilizacin e intelixibilidade nalgn texto concreto fai que debamos consideralo un elemento imprescindible en escritos como actas, convenios,
alegacins etc
Ttulos dos apartados. Os ttulos dos apartados son

aqueles que anuncian e encabezan as distintas partes de
que consta un documento. Estes dependen do tipo de
19
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 20
texto, mais deben ir, ao igual que o ttulo xeral do documento, salientados en maisculas. Non empregaremos
ningn outro procedemento para destacalos, pois o uso da
negra debe reservarse para fragmentos de texto do corpo
do documento que poidan ser importantes, nunca para
facer notar ttulos de apartados, como xa indicamos ao
falar do ttulo xeral do documento:
Con respecto a estes ttulos dos apartados, cmpre ter en

conta que moitos deles estn constitudos por un verbo e
non por un substantivo. Nestes casos o ttulo funciona
como unha frmula introdutoria e, por tanto, debe ir
seguido de dous puntos, de xeito que se entenda que o
que vn deseguido unha continuacin desa oracin que
comeza co verbo introdutorio:
ANTECEDENTES
CLUSULAS
FEITOS
INFORME
EXPOO:
ACORDO:
DECLARO:
FAGO CONSTAR:
Peche. Todos os documentos teen un peche que est

constitudo polo lugar e pola data en que se realizaron e
pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron na
sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes elementos vara en funcin do tipo de documento e, nalgns
casos, pode faltar algn deles, polo que falaremos de cada
caso en concreto ao tratar os distintos modelos de escrito
deste manual. Debemos ter en conta, iso si, unha serie de
normas que debe seguirse en cada unha das partes que
constiten o peche. Escribiremos o lugar e a data separados por unha coma e sen empregar preposicins introdutorias:
E non:
*Na Corua, a 10 de xuo de 2003
O cargo da persoa ou das persoas que asinan o documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas unha a
cada lado, nunca unha debaixo da outra) ir precedido do
artigo cando anteceda o nome:
A decana de Humanidades
Se for debaixo do nome da persoa, non ser necesaria a

presenza do artigo. O nome e os apelidos colocaranse
sempre nesta orde (nome primeiro e apelidos despois).
A continuacin figuran exemplos dos dous tipos de peche:
Primeira forma:
Segunda forma:
A Corua, 16 de maio de 2005

O vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin
(rbrica)
Lus Ferreiro Daz
(rbrica)
Mara Gonzlez Silva
Xefa do Servizo de Xestin Financiera
Ferrol, 12 de maio de 2005
20
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 21
Anexos. De forma optativa posible engadirlles aos escritos (mais non a todos) uns anexos, que son os documentos que a persoa interesada considerar oportunos para
apoiar a informacin que presenta no documento. Estes
anexos deben mencionarse no propio texto e enumeraranse nun apartado propio, cuxo ttulo, como vimos, deber ir
salientado en maisculas. Na listaxe en que se relacionen
deber figurar o nmero de orde de cada un dos anexos e
estes tern que ir colocados tras o escrito nesa mesma
orde.
Destinatario. Nalgns documentos que van dirixidos a
persoas ou a servizos concretos debe figurar o destinatario
na ltima folla do escrito e na parte inferior desta, dicir
no p do documento. Debemos ter en conta que o que
interesa sinalar aqu o cargo a quen vai dirixido o escrito,
non a persoa concreta, polo que bastar con indicar ese
cargo ou posto que ocupa sen necesidade de se referir ao
nome e aos apelidos da persoa. Este un dos casos en que
se pode usar o tratamento protocolario, ao final do escrito, non no seu interior.
3. Regularizar os usos das abreviaturas e das siglas.
Non se debe abusar do emprego destes elementos na
documentacin administrativa, s deberan usarse naqueles casos en que non dean lugar a confusins con outros
termos e en que o seu significado sexa claro. Sempre que
botemos man das abreviaturas e das siglas teremos que
estar pendentes de usar o procedemento correcto en cada
caso. Para isto debemos ter clara a diferenza que existe
entre os dous conceptos. As abreviaturas acurtan palabras,
normalmente comns, empregando un punto en cada un
dos seus elementos, mentres que as siglas, que normalmente serven para reducir nomes propios, non levan puntos. A fronteira entre estas das clases de acurtamento
moitas veces difusa e leva a mltiples confusins, polo que
nos parece necesario establecer unhas pautas para usar
unha ou outra forma en cada caso concreto. As abreviaturas e as siglas con que nos atoparemos mis frecuentemente sern as seguintes:
Abreviaturas
C.P.: a referencia ao cdigo postal faise a travs da abreviatura, polo que cada un dos seus elementos debe levar un
punto. O mesmo criterio seguiremos para acurtar sintagmas que non estn totalmente lexicalizados.
Sr. (seor), art. (artigo), nm. (nmero): este tipo de
abreviaturas (de tratamento, de nomes comns etc.) estn
xa establecidas de xeito xeral nos manuais de ortografa da
lingua galega e seguiremos os seus criterios, sempre que
sexa posible.
21
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 22
Siglas
DNI (documento nacional de identidade): hora de
nos referir ao documento nacional de identidade empregaremos as siglas e non as abreviaturas, polo que prescindiremos dos puntos (*D. N. I.).
UDC, SAPE, CIT, CUFIE, LERD, SIAIN, SNL, ETS...: os
nomes das distintas unidades e dos servizos da
Universidade (inclese tamn neste caso o nome propio da
Universidade) e das escolas ou das facultades que adoiten
empregarse na sa forma reducida debern acurtarse
tamn mediante siglas, sen puntos.
PAS, PDI: o nome de colectivos de traballadores, como o
persoal de administracin e servizos ou o persoal docente
e investigador, tampouco leva puntos.
CAP: o mesmo sucede cos nomes de cursos ou de materias que se coecen pola sa forma acurtada.
LOU, LNL: os nomes relacionados coa lexislacin mencionaranse tamn mediante siglas.
4. Homoxeneizar a forma das cifras nos nmeros e
nas datas.
hora de escribir cifras dentro dun texto debemos ter en
conta tamn unha serie de pautas para seguir. Non debemos empregar o punto para separar os millares, como se
adoita facer comunmente, simplemente separaremos cun
espazo cada tres nmeros, mais sempre que sexan mis de
catro cifras. Seguiremos este criterio tanto para as cifras
que corresponden a dieiro (orzamentos, contas de bolsas
etc.) como para as dos nmeros de DNI ou de
telfono.Vexamos algn exemplo:
*Para realizar esta actividade contamos cun orzamento

de 30.500 euros.
Para realizar esta actividade contamos cun orzamento de
30 500 euros.
*A bolsa ser de 6.000 euros anuais.
A bolsa ser de 6000 euros anuais.
Neste caso non hai espazo porque son s catro cifras e a

norma rexe para nmeros de mis de catro cifras)
*Manuela Pieiro Fernndez, con DNI 77.999.888

Manuela Pieiro Fernndez, con DNI 77 999 888
*Se desexa mis informacin chame ao telfono 981 33
74 00.
Se desexa mis informacin chame ao telfono 981 337 400.
Polo que respecta s datas, debemos ter en conta que s

en casos moi concretos empregaremos cifras na sa totalidade, xa que, na maior parte das ocasins, o mes debe
figurar explicitado en letras (cabeceira ou peche dos documentos). Cando se mencione unha data dentro do corpo
22
A Corua, 2 de setembro de 2005

A comisin reuniuse o 02-09-2005 para resolver
algunhas cuestins.
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 23

do texto ou nun recadro, empregaremos as cifras tamn
para indicar o mes e estas podern ir separadas mediante
guins, barras ou puntos:
A reunin ter lugar o 11 de outubro s 10:30 h.
No centro hai unhas trinta aulas, aproximadamente.

O reconto est feito. Trescentos corenta estudantes
participarn nas actividades deste ano acadmico.
Precsanse cinco cadeiras no edificio de Apoio ao Estudo.
As horas, que s se podern escribir con letra cando sexan

exactas, sen fraccins, levarn os minutos separados
mediante dous puntos, sen deixar espazos entre estes e as
cifras:
Normalmente as cantidades escrbense con cifras, mais
existen casos en que recomendable expresalas con letra,
como, por exemplo, cando nos referimos a unha cantidade inexacta ou cando o nmero est ao comezo dun pargrafo ou tras un punto. Tamn se escribirn con letra os
nmeros do 1 ao 9 cando se refiran a cantidades:
5. Empregar correctamente as maisculas.

Na linguaxe administrativa aditase abusar das maisculas.
O Servizo de Normalizacin Lingstica da UDC elaborou
unha serie de pautas que regulan a utilizacin das maisculas, polo que non analizaremos aqu polo mido este
tema, simplemente lembraremos unhas nocins bsicas
que deben terse presentes hora de confeccionar un escrito.
O vicexerente do campus de Ferrol reunirase co director

da Escola de Deseo Industrial.
A licenciatura en Humanidades na Universidade da
Corua imprtese no campus de Ferrol.
Ferrol, 3 de outubro de 2005
O curso de vern ter lugar na Facultade de Filoloxa.

O Servizo de Publicacins depende da Vicerreitora de
Extensin Universitaria e Comunicacin.
Solicitouse un cambio de horario da materia Didctica da
Educacin Ambiental.
A Lei de rxime xurdico das administracins pblicas e
do procedemento administrativo comn regula a
delegacin de competencias.
CERTIFICO:
Que dona Alexandra Carballo Prez asistiu ao Curso de
Linguaxe Administrativa.
En primeiro lugar debemos ter en conta que os substantivos comns nunca levan maiscula inicial, s os nomes
propios, polo que os nomes de cargos, de profesins, de
tipos de estudos, de das ou de meses etc. irn sempre en
minsculas:
Si ser obrigatorio o uso das maisculas iniciais cos nomes

propios dos centros, dos servizos ou das unidades que
constiten a UDC, ademais de coas denominacins das
materias e das titulacins e coa primeira palabra das ordes
ou leis.
Tamn debemos lembrar que, hora de usarmos tratamentos, estes irn en minscula na sa forma plena, mais,
de empregrmolos na sa forma abreviada, tern que ir
coa inicial en maiscula.
Que D. Alexandra Carballo Prez asistiu ao Curso de

Linguaxe Administrativa.
23
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 24
6. Evitar a linguaxe sexista.

Moitas veces, de xeito inconsciente, empregamos termos
con xnero masculino para referrmonos a persoas de sexo
feminino ou a grupos en que estn includos os dous xneros. Por este motivo e co obxecto de crear unha linguaxe
mis democratizada, deberemos reflectir na documentacin a realidade plurixenrica da nosa universidade:
preferible:
Antes que:
24
As persoas destinatarias das axudas son os alumnos e as

alumnas da UDC.
O/a interesado/a: Mara Varela Fernndez ou a persoa
interesada
O profesorado deber permanecer no centro no horario
de titoras.
Os destinatarios das axudas son os alumnos da UDC.
O interesado: Mara Varela Fernndez
Os profesores debern permanecer no centro no horario
de titoras.
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 25
25
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 26
Manual de
Manual de
documentos
documento
administrativos
Manual de
administra
documentos
administrativos
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 27
e
os
s
ativos
os
Documentos administrativos
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 28
ACORDO DO XURADO ENCARGADO DE SELECCIONAR O GAADOR DO

PRIMEIRO PREMIO DE INVESTIGACIN PODOLXICA MAURICE LEWI
ANTECEDENTES
A Universidade da Corua convocou o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice
Lewi coa finalidade de recoecer e recompensar economicamente a aquel/a alumno/a que
realizase un traballo de investigacin cientfica relacionado co mbito da Podoloxa.

1. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 1, que son funcins da
Universidade a creacin, o desenvolvemento, a transmisin e a crtica da ciencia, da
tcnica e da cultura.
2. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 9, que funcin dos
departamentos apoiar as actividades e as iniciativas investigadoras do persoal adscrito
rea ou s reas de coecemento da sa competencia.
De conformidade con todo o indicado,
ACORDO:
Concederlle o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice Lewi alumna da Escola
Universitaria de Enfermara e Podoloxa Beatriz Seixo Carballo.
A Corua, 18 de novembro de 2005
O presidente do xurado
Manuel Fernndez Espieira
28
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 29
Acordo
Un acordo unha resolucin, unha determinacin ou
unha decisin que toman un ou varios rganos colexiados,
unha ou varias institucins, unha ou varias entidades con
capacidade xurdica plena, unha ou varias facultades, unha
ou varias vicerreitoras etc. e manifesta a conformidade
dos seus membros con respecto a unha proposta que se
realizou de antemn.
As semellanzas deste tipo de documento coa resolucin
propiamente dita son obvias, mais debemos ter claro que,
no caso da resolucin, a decisin tomada por un rgano
unipersoal e non por unha colectividade.
Con frecuencia empregamos a denominacin acordo
para referrmonos ao convenio de colaboracin entre
varias entidades, mais recomendamos restrinxir o termo
para este tipo de escritos de que aqu falamos, co fin de
evitar confusins e de delimitar claramente os dous documentos.
Estrutura
Se observamos o exemplo de acordo que achegamos
neste manual, vemos que as partes fundamentais de que
consta son o ttulo, os antecedentes, as consideracins
legais e tcnicas e o acordo propiamente dito. Estes
elementos caracterzanse polos seguintes trazos:
Ttulo
O ttulo, ademais da referencia ao tipo de documento de
que se trata, debe inclur o tema ou asunto nuclear do
texto que a continuacin vai aparecer. Esta informacin,
que se destaca mediante o uso de maisculas, axuda a
recoecer o tipo de texto e a facilitarlle ao receptor o
coecemento do seu contido xa antes de comezar a ler o
corpo.
Antecedentes
A inclusin dos antecedentes no texto annciase
mediante o ttulo do apartado, que tamn debe ir
destacado en maisculas. Aqu incluiranse as causas que
orixinaron que se levase a cabo o proceso que motivou o
acordo. No caso de seren varios os antecedentes, estes
deben ir separados en pargrafos diferentes e
numerados. Se se trata dun s, a numeracin xa non
necesaria.
Consideracins legais e tcnicas
O espazo dedicado s consideracins legais e tcnicas,
tamn co seu ttulo en maisculas, est reservado para
relacionar as leis, os decretos, as ordes etc. que teen
relacin co tema do documento e que fan lcita a
aprobacin do acordo. Igual que no apartado anterior,
cada un deles debe ir nun apartado e numerados, no
caso de seren varios. Ademais do nome, debe explicarse
o seu contido, de xeito que se xustifique a sa relacin
co asunto que se est a tratar.
Acordo
A parte central do texto o acordo propiamente dito.
Debe comezarse a sa redaccin mediante unha frmula
introdutoria en que se mencione que se tivo en conta
todo o anteriormente dito e que se chegou ao acordo
tras a deliberacin correspondente. Existen das frmulas
posibles, unha simplificada e outra mis complexa e
recomendamos empregar a primeira delas. A segunda s
se empregar en caso de querermos salientar as persoas,
os rganos e as circunstancias en que se chegou ao
acordo:
De conformidade coa proposta de .................... e logo
da deliberacin do .................., na sa reunin do
......... (data),
A coma que aparece ao final destes enunciados
indcanos que a oracin non rematou a, senn que
29
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 30
ACORDO DO XURADO ENCARGADO DE SELECCIONAR O GAADOR DO

PRIMEIRO PREMIO DE INVESTIGACIN PODOLXICA MAURICE LEWI
ANTECEDENTES
A Universidade da Corua convocou o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice
Lewi coa finalidade de recoecer e recompensar economicamente a aquel/a alumno/a que
realizase un traballo de investigacin cientfica relacionado co mbito da Podoloxa.

1. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 1, que son funcins da
Universidade a creacin, o desenvolvemento, a transmisin e a crtica da ciencia, da
tcnica e da cultura.
2. Os Estatutos da Universidade sinalan, no seu artigo 9, que funcin dos
departamentos apoiar as actividades e as iniciativas investigadoras do persoal adscrito
rea ou s reas de coecemento da sa competencia.
ACORDO:
Concederlle o I Premio de Investigacin Podolxica Maurice Lewi alumna da Escola
Universitaria de Enfermara e Podoloxa Beatriz Seixo Carballo.
O presidente do xurado
Manuel Fernndez Espieira
30
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 31
Acordo
contina abaixo. A palabra ACORDO do seguinte
pargrafo non un substantivo, senn a primeira persoa
do singular do verbo acordar, por isto continuamos cos
dous puntos. Igual que nos casos anteriores, de existiren
varios enunciados ou acordos neste apartado, cada un
ir nun pargrafo distinto e coa numeracin
correspondente.
Peche
Xa, por ltimo, falaremos do peche. Todos os
documentos teen un peche que est constitudo polo
lugar, pola data en que se realizaron e pola sinatura da
persoa ou das persoas que participaron na sa
elaboracin, mais a orde en que se colocan estes
elementos vara en funcin do tipo de documento. Para o
caso concreto do acordo, escribiremos primeiro o lugar e
a data separados por unha coma e sen empregar
preposicins introdutorias e, a continuacin, nun
pargrafo parte, o cargo da persoa ou das persoas que
asinan o documento. O cargo debe ir precedido do artigo
(A decana de Humanidades), pois antecede o nome. O
nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome
primeiro e apelidos despois) ao final de todo, tras a
rbrica da persoa que asina.
Debemos ter en conta que o acordo especial en canto
sinatura, pois non habitual que asinen todas as
persoas que tomaron a decisin de xeito conxunto. S
asinar a persoa que represente o colectivo, ben por ser
o director ou o xefe do servizo ou da unidade
administrativa que emite o documento, ben por ser a
persoa autorizada para estes efectos, como o presidente
dun xurado, por exemplo. Cando ningn dos membros
asina o acordo, necesario engadir unha dilixencia que
faga constar que o acordo foi aceptado por todo o
colectivo.
31
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 32
ACTA DA SESIN DO XURADO DO PREMIO DE INVESTIGACIN

CONCEPCIN ARENAL, CONVOCADO POLA UNIVERSIDADE DA CORUA E
POLO CONCELLO DE FERROL E QUE SE PUBLICOU NO BOE DO 18 DE XUO E
NO DOG DO 19 DE XULLO DE 2002
LUGAR: sala de xuntas da Vicerreitora de Ferrol
DATA: 26 de novembro de 2002
HORA DE COMEZO: 10:25 h
HORA DE REMATE: 12:55 h
ASISTENTES
Don Juan Lpez Lpez, alcalde do Concello de Ferrol, presidente
Dona Juana de Pedro Prez, asesora xurdica do Concello de Ferrol, vogal
Don Ramn Lpez Garca, xefe do Servizo de Humanidades, vogal
Don Rubn Nozal Nuera, catedrtico de Humanidades da Universidade de Len, vogal
Don Luis Dobal de Pola, xefe do Servizo de Prensa do Concello de Ferrol, secretario
ORDE DO DA
1. Constitucin do xurado
2. Estudar e valorar os traballos presentados para adxudicar o premio
3. Quenda de intervencins
DELIBERACINS
1. Constitucin do xurado
O xurado comeza a sesin con todos os seus membros s 10:25 h.
2. Estudar e valorar os traballos presentados para adxudicar o premio
O xurado estuda e valora todos os traballos presentados ao premio de investigacin
Concepcin Arenal, que se convoca para apoiar e impulsar a investigacin na rea de
Humanidades, tanto nas universidades como no sector empresarial. Para iso existe un
baremo obxectivo que figura polo mido na convocatoria pblica deste premio, a pesar
das reclamacins que lle presentaron ao reitor da Universidade da Corua polas omisins
de datos na mencionada convocatoria.
O xurado decide que o traballo Cultivo da lingua no xardn da cultura o que merece a
puntuacin mxima, que o secretario lle notifique o acordo ao premiado e que este modifique os erros da sa conta bancaria.
3. Quenda de intervencins
Non hai ningunha intervencin.
ACORDOS
1. O xurado declrase formalmente constitudo.
2. O xurado decide por unanimidade concederlle o premio de investigacin Concepcin
Arenal ao traballo titulado Cultivo da lingua no xardn da cultura, do cal autor don
Juan Lpez Marqus, DNI 33 283 398 P.
3. O xurado decide que o secretario lle notifique este acordo ao premiado e que inicie os
trmites para aboar o premio. As mesmo, debe comunicarlle que necesario corrixir
os erros detectados nos cdigos da conta bancaria, co fin de lle pagar o establecido na
convocatoria.
Sen mis asuntos que tratar, o presidente remata a sesin e eu redacto esta acta como
secretario.
O secretario
32
Visto e prace
O presidente
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 33
Acta
Este documento un rexistro por escrito do que se tratou
ou do que se acordou nunha reunin ou nunha sesin.
un documento que emite un rgano colexiado ou unha
autoridade da Universidade que acredita feitos, consideracins ou acordos.
A acta de reunin reflicte os asuntos e os acordos que se
tomaron nunha reunin dun rgano colexiado. Redctaa
o/a secretario/a dese rgano e debe levar a conformidade,
o visto e prace, do/a presidente/a do rgano colexiado.
A acta pode tratar tamn do rexistro dun feito, dun testemuo ou do estado de algo, certificado por unha autoridade da Universidade.
Estrutura
Ttulo
O ttulo da acta debe ir destacado do resto do texto.
Pode ir en maisculas, por exemplo e debe evitarse a
linguaxe telegrfica.
Relacin de asistentes
Na relacin de asistentes deben indicarse os nomes e
os cargos que ocupan ou en que condicin acoden. Esta
relacin pode inclurse nun anexo cando foren moitos.
Deben indicarse tamn os nomes e os cargos das
persoas que xustificasen a sa ausencia.
Orde do da
Na orde do da deben figurar os asuntos que se
indicaren na convocatoria correspondente.
Deliberacins
As deliberacins irn ordenadas de acordo coa
numeracin da orde do da. Figurar un resumo
explicativo das intervencins e os posibles acordos que
se xeren e tamn o nome e/ou o cargo da persoa que
intervier.
Para un mellor manexo das actas moi conveniente que,
independentemente de que os acordos aparezan dentro
das deliberacins, tamn deben figurar no lugar
destinado a acordos, antes do peche da acta.
Peche
No peche da acta non constar nin a hora en que
remata (porque xa figura na cabeceira) nin o da en que
tivo lugar pola mesma razn. As actas dos rganos
colexiados aprbanse na mesma ou na seguinte sesin,
anda que deban redactarse, na medida do posible, de
forma inmediata.
Anexos
De figuraren anexos acta obrigatorio mencionalos e,
caso de seren varios, numeraranse correlativamente.
33
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 34
ALEGACIN
Duarte Lpez Fernndez, con DNI 45 789 123 , con domicilio para os efectos de
notificacin na ra Travesa, 15, 10. D, 15403 Ferrol,
EXPOO:
Que o da 13 de maio de 2005 recibn unha carta na cal me informaban da mia exclusin
como participante no I Curso de Vern sobre Dinamizacin Lingstica porque non presentara ningn xustificante que acreditase a mia pertenza aos colectivos a que vai destinado este curso.
En relacin con isto, formulo as seguintes
ALEGACINS
1. Xunto coa folla de preinscricin, entreguei unha copia compulsada da matrcula
na titulacin de Filoloxa Galega para o presente curso acadmico.
2. Entre as principais persoas destinatarias do curso, atpanse os/as estudantes de
Filoloxa Galega de 1., 2. e 3. ciclo, polo que considero que a copia compulsada da
matrcula actual nestes estudos suficiente para xustificar e esixir que se me incla
dentro da relacin de persoas admitidas para participar neste curso.
3. Por se a causa da mia exclusin o extravo do documento xustificativo que presentei
no seu da, achego outra copia deste.
Por isto, SOLICITO:
Que tean en conta a documentacin que achego para seleccionar as persoas participantes
no curso de vern.
ANEXO
Copia compulsada da matrcula de 4. de Filoloxa Galega correspondente ao ano
acadmico 2004-2005
SRA. DIRECTORA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA
34
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 35
Alegacin
A alegacin aquel escrito en que unha persoa lle comunica Administracin unha informacin que esta necesita
para levar a cabo un determinado procedemento ou unha
determinada actuacin. Normalmente, a persoa que emite
este tipo de documento manifesta o seu desacordo con
respecto a unha actuacin administrativa que lle afecta de
forma directa, de xeito que, razoadamente, explica os
motivos polos cales considera que sae prexudicada no proceso administrativo en cuestin e ofrece, mediante a alegacin, a informacin en que se basea para estar en desacordo.
Estrutura
Se observamos o exemplo de alegacin que achegamos
consta son o ttulo, a exposicin dos motivos da
alegacin e as alegacins propiamente ditas. Ademais,
neste tipo de escrito, tras o peche pode aparecer un
apartado de anexos e, ao final do documento, debe ir
sempre a referencia persoa destinataria da alegacin.
Ttulo
No caso concreto da alegacin, o ttulo consistir
simplemente na referencia ao tipo de documento que se
presenta, sen que sexa preciso explicitar o asunto ou
tema concreto que se trata. Esta informacin, que se
destaca mediante o uso de maisculas, axuda a
recoecer o tipo de texto de entrada e a facilitarlle
persoa receptora o coecemento do seu contido xa antes
de comezar a ler o corpo.
Exposicin dos motivos
A continuacin desenvolveremos a exposicin de
motivos, que serve como introducin para situar a
alegacin nun determinado contexto, dicir, para dar a
coecer os motivos que levaron a persoa interesada a
presentar o documento. Primeiramente, esta persoa debe
darse a coecer e para isto ten que comezar o
documento facilitando o seu nome, os apelidos e o DNI;
as mesmo, poder engadir aqu un enderezo para os
efectos da notificacin con respecto ao procedemento
administrativo.
No seguinte pargrafo, expense os motivos da
alegacin e a situacin que levou a presentar o
documento persoa interesada. Convn dar a
informacin de xeito pormenorizado, mais sen ofrecer
datos superfluos e importante mencionar a data de
comezo do procedemento en que se basea a alegacin.
Tamn aconsellable que esta exposicin se concentre
nun s pargrafo, xa que se trata dunha simple
introducin alegacin propiamente dita. A claridade e
a concisin son aqu fundamentais.
Alegacins
A parte central do documento son as alegacins
propiamente ditas e deben introducirse tamn mediante
unha frmula do tipo que aparece no exemplo: En
relacin con isto, formulo as seguintes ALEGACINS
(esta ltima palabra ir nun pargrafo parte de xeito
que lle sirva de ttulo ao apartado). A continuacin, en
pargrafos parte, irn cada unha das alegacins ou
argumentacins que foren necesarias, cada unha delas
numerada, a non ser que s exista unha, en cuxo caso
non ser necesaria a numeracin.
Solicitude
O apartado da solicitude opcional, pois coas
35
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 36
ALEGACIN
Duarte Lpez Fernndez, con DNI 45 789 123 , con domicilio para os efectos de
notificacin na ra Travesa, 15, 10. D, 15403 Ferrol,
EXPOO:
Que o da 13 de maio de 2005 recibn unha carta na cal me informaban da mia exclusin
como participante no I Curso de Vern sobre Dinamizacin Lingstica porque non presentara ningn xustificante que acreditase a mia pertenza aos colectivos a que vai destinado este curso.
En relacin con isto, formulo as seguintes
ALEGACINS
1. Xunto coa folla de preinscricin, entreguei unha copia compulsada da matrcula
na titulacin de Filoloxa Galega para o presente curso acadmico.
2. Entre as principais persoas destinatarias do curso, atpanse os/as estudantes de
Filoloxa Galega de 1., 2. e 3. ciclo, polo que considero que a copia compulsada da
matrcula actual nestes estudos suficiente para xustificar e esixir que se me incla
dentro da relacin de persoas admitidas para participar neste curso.
3. Por se a causa da mia exclusin o extravo do documento xustificativo que presentei
no seu da, achego outra copia deste.
Por isto, SOLICITO:
Que tean en conta a documentacin que achego para seleccionar as persoas participantes
no curso de vern.
ANEXO
Copia compulsada da matrcula de 4. de Filoloxa Galega correspondente ao ano
acadmico 2004-2005
SRA. DIRECTORA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA
36
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 37
Alegacin
alegacins xa se d a entender cal o motivo polo que a
persoa interesada se pon en contacto coa Administracin
a travs deste procedemento. Recrrese solicitude para
pedir que se tomen as decisins oportunas ou que se
realicen as accins convenientes unha vez que se coece
a informacin que se achegou no escrito
Caso de non se indicar o enderezo da persoa interesada
ao comezo do documento, estes datos proporcionaranse
antes do peche. Os datos que pode conter este apartado
son de diversa ndole como o enderezo postal, o
enderezo de correo electrnico, o nmero de telfono, o
nmero de fax. En definitiva, os que correspondan ao
medio que se prefire para recibir as notificacins que se
derivaren do procedemento administrativo.
Peche
Por ltimo, ira o peche do escrito. Todos os documentos
teen un peche que est constitudo polo lugar, pola
data en que se realizaron e pola sinatura da persoa ou
das persoas que participaron na sa elaboracin, mais a
orde en que se colocan estes elementos vara en funcin
do tipo de documento. Para o caso concreto da
alegacin, escribiremos primeiro o lugar e a data e, a
continuacin, a rbrica da persoa interesada, sen que
sexa necesario especificar o seu nome e os seus
apelidos, porque xa se indicaron na frmula introdutoria.
Anexos
De forma optativa poden engadrselle ao escrito uns
anexos, que consistirn nos documentos que a persoa
interesada considerar oportunos para apoiar as sas
alegacins. Estes anexos deben explicitarse
enumerndoos nun apartado propio, cuxo ttulo deber ir
salientado en maisculas. Na relacin en que se
enuncien deber figurar o nmero de orde de cada un
dos anexos e estes tern que ir colocados tras o escrito
nesa mesma orde.
A persoa destinataria a quen se dirixe a alegacin debe
referirse no p do documento. Habemos de ter en conta
que o que interesa sinalar aqu o cargo da persoa
responsable do servizo ou da unidade a que vai dirixido
o escrito, non a persoa concreta, polo que bastar con
indicar ese cargo ou ese posto que ocupa sen mencionar
o seu nome e os seus apelidos.
37
Maqueta OK
13/11/07
38
12:16
Pgina 38
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 39
Anuncio
Tipo de texto onde se publica, se proclama ou se informa
dalgunha nova, dalgn dato ou dalgn elemento relacionado coa xestin pblica da Universidade de interese xeral.
O contido pode ter que ver con concursos pblicos, con
contratacins, con actividades, con prestacins de servizos,
con ofertas etc.
A diferenza do aviso, o anuncio publcase, cando as for
obrigatorio pola normativa legal, nos diarios oficiais correspondentes e nos medios de comunicacin (normalmente
en xornais).
Estrutura
No anuncio debe identificarse claramente o emisor, a
unidade, o centro ou o rgano da Universidade que
promove o anuncio.
Os anuncios nos medios de comunicacin requiren unha
identificacin exhaustiva dos datos do anunciante
(enderezo, telfono, fax, correo electrnico, pxina web)
as como o emprego do logotipo, anagrama ou escudo
da Universidade.
O anuncio debe ser claro, de comprensin doada e debe
indicar as cuestins fundamentais para cada tipo de
anuncio (as caractersticas, os requisitos, o lugar, o prazo
e o horario de informacin ao pblico etc.)
Peche
O anuncio debe conter no peche o lugar coa data, o
cargo, o nome e os apelidos da persoa que o emite, mais
non leva rbrica.
39
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 40
AVISO
Comuncaselles s persoas interesadas que a conferencia que a escritora brasileira e

Premio Prncipe de Asturias, dona Nlida Pin, a pronunciar o vindeiro da 12 de
outubro, s 19:00 h, no saln de actos do Edificio da Vicerreitora do campus de Esteiro,
ten que ser adiada por motivos de sade da autora.
A organizacin do acto
INFORMACIN
Lugar: Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa
Tel.:
981 337 400
Horario: de 9:00 a 18:30 h
40
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 41
Aviso
Texto que indica un feito, unha nova, un consello ou unha
advertencia para que o coezan as posibles persoas interesadas.
Estrutura
Neste tipo de documento moi importante destacar a
palabra AVISO do resto do documento.
A diferenza do anuncio, o aviso non se publica, normalmente, nos diarios oficiais correspondentes nin nos medios
de comunicacin.
Igual que ocorre no anuncio, no aviso debe inclurse

unha informacin clara, completa e de comprensin
doada sobre o feito que se anuncia. recomendable
indicar o lugar, o telfono, o correo electrnico e o
horario para que as persoas interesadas poidan consultar
calquera dbida.
O aviso non debe ir asinado pola persoa responsable por
non ser un documento personalizado.
41
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 42
ESCOLA UNIVERSITARIA DE DESEO INDUSTRIAL

Campus de Esteiro, s/n
15403 Ferrol
Tel.: 981 337 740
Fax: 981 337 741
D. Menca Branco Seixo

Servizos de Oficina, SL
Ra Milladoiro, nm. 3
15505 Fene
A Corua
Estimada seora,
En contestacin sa oferta de material de oficina, que se recibiu por fax nesta escola o
da 19 de febreiro de 2005, comunicmoslle que estariamos interesados en recibir o
catlogo completo cos seus produtos, co fin de podermos realizar as adquisicins que
puideren interesarnos.
Achegmoslle, con este escrito, o modelo oficial de alta de datos bancarios, que deber
enviarnos debidamente cuberto, para podermos inclur a sa empresa na base de datos
de provedores da Universidade da Corua.
Atentamente,
Xan Branco Lpez

Xefe de negociado de Asuntos Econmicos
Ferrol, 1 de marzo de 2005
42
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 43
Carta
Unha carta un documento de transmisin para comunicar informacin de contido xeral que non se incle na tramitacin dun procedemento, nin forma parte dun expediente. A carta pode empregarse, entre os membros da
comunidade universitaria ou entre a Universidade e os
cidadns, co fin de comunicarlles algn asunto ou informar sobre algo. Hai que destacar que o importante que
a mensaxe que se transmite se redacte de xeito sinxelo
para que non resulte difcil a sa comprensin, polo que a
redaccin flexible, cordial e nela poden empregarse os
tratamentos de cortesa.
Estrutura
Se observamos o exemplo da carta que achegamos neste
manual, vemos que as partes fundamentais de que
consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Estes
Cabeceira
Identifcase a persoa destinataria da carta, co nome, os
apelidos e o enderezo completo, podera inclurse tamn
o seu cargo. Hai que indicar que s no caso de utilizar
un sobre con vent se aliarn estes datos dereita, no
caso contrario irn esquerda como no resto dos
documentos.
Corpo
Habitualmente leva unha frmula de sado. Na carta a
mensaxe que se vai comunicar pode ser moi variada e,
dependendo da sa formalidade, permite o uso dos
tratamentos de cortesa. A redaccin da carta flexible,
cordial e, por tanto, segundo se incla o sado inicial,
levar unha despedida mis ou menos formal ou
informal atendendo a quen vai dirixida a comunicacin.
importante que se empreguen pargrafos curtos e cun
pequeno espazo entre eles porque fan que a
comprensin da mensaxe sexa mis sinxela.
Peche
Todos os documentos teen un peche que est
constitudo polo lugar, pola data en que se realizaron e
pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron
na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes
elementos vara en funcin do tipo de documento. Para
este caso concreto, xa que habitualmente se empregan
frmulas de sado e de despedida, a sinatura consta de
rbrica, de nome, de apelidos e de cargo sen o artigo.
Por ltimo, irn o lugar e a data, separados por unha
coma e sen empregar preposicins introdutorias.
43
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 44
CERTIFICADO
Xos Ramn Freixo Expsito, director do Servizo de Normalizacin Lingstica da

Universidade da Corua,
CERTIFICO:
Que don Severino Landeira Cancela, con documento de identidade 49 098 613 M,
participou, o da 9 de novembro, co relatorio titulado: Idade, lingua e desigualdades
sociais nas III Xornadas Lingua e Usos. Lingua e Idade que organizou o Servizo de
Normalizacin Lingstica da UDC, en colaboracin coa Real Academia Galega e a
Secretara Xeral de Poltica Lingstica, que tiveron lugar na Reitora da Universidade
da Corua os das 8, 9 e 10 de novembro de 2004.
Para que conste, por peticin do interesado, asino este certificado.
A Corua, 4 de decembro de 2004
44
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 45
Certificado
un documento que expide unha autoridade competente,
que d fe dun feito, do contido dun documento ou das circunstancias que constan en arquivos, rexistros ou libros de
actas.
Con respecto ao documento denominado certificacin,

cmpre indicar que este se limita a aqueles certificados
emitidos polo/a secretario/a dun rgano colexiado sobre os
acordos adoptados nunha reunin. Pode expedir certificacins de consultas, ditames e acordos aprobados.
Estrutura
Cabeceira
Na cabeceira debe identificarse a persoa que o emite co
seu nome e apelidos e o cargo en funcin do que d fe
do que se certifica. Non necesario, cando figura o
mencionado cargo, que apareza o DNI
A relacin do que se certifica debe ir, cando sexan varios
asuntos, en pargrafos independentes encabezados por
Que.
As frmulas de constancia poden ser varias:
Para que conste, asino este certificado...
Por pedimento da persoa interesada
Para os efectos de...
Segundo... (inclese a lexislacin que ampara o que se
certifica)
Sinatura
Na sinatura non debe figurar nunca o nome, os apelidos
nin o cargo, xa que constan no encabezado, debe
aparecer soamente a rbrica e o selo.
Cando se estableza a necesidade, sempre aconsellable
que figure o visto e prace ou comprobado e conforme;
este debe ir a continuacin dereita e co cargo, co
nome, cos apelidos e coa rbrica. Ese cargo sempre debe
ser de superior categora que o da persoa que certifica.
45
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 46
CIRCULAR INFORMATIVA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA
Estimado/a seor/a,
Este servizo, co obxectivo de garantir a maior homoxeneidade no emprego do galego por
parte da Universidade da Corua, elaborou unha proposta de harmonizacin dos seus
escritos. Somos conscientes das dificultades que encerra a adaptacin de calquera reforma,
mais conveniente continuarmos na mellora da calidade do galego producido desde a
instancia acadmica e investigadora en que nos situamos.
por iso que, para aln de informarmos da realizacin de seis cursos de formacin
especificamente orientados a conseguir un modelo de lingua oral e escrita acada ao
momento en que vivimos, insistimos na necesidade de utilizar o Servizo de Normalizacin
Lingstica da Universidade para conseguirmos que este proceso de reciclaxe sexa mis
xil e produtivo.
Como xa informamos nunha comunicacin anterior, recordmoslle que pode realizar as
sas consultas ao Servizo de Normalizacin Lingstica, directamente na Reitora,
telefonicamente ou por correo electrnico (ext.: 1111 ou 1112; correo: snl@udc.es). O
horario de atencin ao pblico na Reitora de luns a xoves, de 11:30 a 14:30 h.
Aproveitamos tamn a ocasin para lembrarlle que pode prse en contacto connosco para
realizar aquelas suxestins ou propostas que puideren ser de interese para un mellor
coecemento e funcionamento do Servizo.
Reciba un atento sado,
Susana Sanmartn Sande

Directora do Servizo de Normalizacin Lingstica
A Corua, 20 de abril de 2004
46
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 47
Circular
Unha circular un documento de transmisin para comunicar informacin de contido xeral, que non se incle na
tramitacin dun procedemento, nin forma parte dun expediente. Son cartas dirixidas aos membros da comunidade
universitaria (non persoais) cunha mesma redaccin para
lles comunicar algn feito, informacin de contido xeral
etc.
Estrutura
Se observamos o exemplo de circular que aparece neste
manual, vemos que as partes fundamentais de que
Cabeceira
A inclusin do ttulo opcional; pode levar unha
referencia ao cdigo de clasificacin empregado polo
emisor de que se trata e un resumo do asunto que a
continuacin vai aparecer.
Corpo
Acostuma levar unha frmula de sado. Na circular a
mensaxe que se vai comunicar pode ser moi variada e,
dependendo da sa formalidade, permite o uso dos
tratamentos de cortesa. A redaccin da circular
flexible, cordial e, por tanto, segundo sexa o sado
inicial, as levar unha despedida mis ou menos formal
atendendo a quen vaia dirixida a comunicacin.
Peche
Todos os documentos teen un peche que est
constitudo polo lugar, pola data en que se realizaron e
pola sinatura da persoa ou das persoas que participaron
na sa elaboracin, mais a orde en que se colocan estes
elementos flexible. Dependendo de se se emprega ou
non frmula de sado e de despedida, debemos
considerar as seguintes posibilidades:
a. Se se empregou a frmula de sado e de despedida,
asnase a circular, indicando o nome, os apelidos e o
cargo, destacando que, por ir despois do nome, o cargo
non leva o artigo diante. O nome e os apelidos
colocaranse nesta orde (nome primeiro e apelidos
despois) e, debaixo, o lugar e a data, separados por unha
coma, sen empregar preposicins introdutorias.

b. Sen frmula de sado e despedida, escribiremos

primeiro o lugar e a data separados por unha coma, sen
empregar preposicins introdutorias (A Corua, 20 de
abril de 2005) e, a continuacin, nun pargrafo parte,
o cargo da persoa ou das persoas que asinan o
documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas
unha a cada lado, nunca unha debaixo da outra). O
cargo debe ir precedido do artigo (A directora do Servizo
47
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 48
CIRCULAR INFORMATIVA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA
Estimado/a seor/a,
Este servizo, co obxectivo de garantir a maior homoxeneidade no emprego do galego por
parte da Universidade da Corua, elaborou unha proposta de harmonizacin dos seus
escritos. Somos conscientes das dificultades que encerra a adaptacin de calquera reforma,
mais conveniente continuarmos na mellora da calidade do galego producido desde a
instancia acadmica e investigadora en que nos situamos.
por iso que, para aln de informarmos da realizacin de seis cursos de formacin
especificamente orientados a conseguir un modelo de lingua oral e escrita acada ao
momento en que vivimos, insistimos na necesidade de utilizar o Servizo de Normalizacin
Lingstica da Universidade para conseguirmos que este proceso de reciclaxe sexa mis
xil e produtivo.
Como xa informamos nunha comunicacin anterior, recordmoslle que pode realizar as
sas consultas ao Servizo de Normalizacin Lingstica, directamente na Reitora,
telefonicamente ou por correo electrnico (ext.: 1111 ou 1112; correo: snl@udc.es). O
horario de atencin ao pblico na Reitora de luns a xoves, de 11:30 a 14:30 h.
Aproveitamos tamn a ocasin para lembrarlle que pode prse en contacto connosco para
realizar aquelas suxestins ou propostas que puideren ser de interese para un mellor
coecemento e funcionamento do Servizo.
Reciba un atento sado,

48
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 49
Circular
de Normalizacin Lingstica), pois precede o nome. O
nome e os apelidos colocaranse nesta orde (nome
primeiro e apelidos despois) ao final de todo, tras a
rbrica da persoa que asina.

A directora do Servizo de Normalizacin Lingstica
49
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 50
ESCOLA UNIVERSITARIA DE RELACINS LABORAIS

Campus de Esteiro
Ferrol
Sonia Galego Pita

Ra Manrique, 56, 1.A
15500 Narn
A Corua
CITACIN
Hoxe chegou Administracin da Escola de Relacins Laborais a relacin do persoal

que solicitou a revisin mdica en centros ou en hospitais de Ferrol. Por isto, ctoa para
que compareza co fin de facer a sa revisin mdica.
Da: 13 de outubro de 2005
Hora: 16:00 h
Lugar: hospital xeral Juan Cardona, Caranza s/n, Ferrol
Lmbrolle que necesario que leve para a sa identificacin o documento de identidade
e a tarxeta universitaria.
Ferrol, 24 de setembro de 2005
O director da Escola Universitaria de Relacins Laborais
Ramn Caxide Dafonte
50
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 51
Citacin
Unha citacin un documento de transmisin ou de
comunicacin para avisar unha persoa de que se debe presentar nun lugar determinado, un da e a unha hora concreta co fin de tratar algn asunto ou de cumprir algn trmite administrativo.
Estrutura
Se observamos o exemplo de citacin que achegamos
Cabeceira
Identifcase a persoa destinataria da citacin. S no caso
de empregar un sobre con vent se aliarn estes datos
dereita. Levar destacado do resto do texto o ttulo,
que axuda a recoecer o tipo de documento. A sa
utilidade con respecto axilizacin e intelixibilidade do
texto fai que debamos consideralo un elemento moi til.
Corpo
Contn o motivo, a finalidade, o da, a hora e o lugar en
que hai que comparecer. As frmulas da citacin non
acostuman ser moi variadas, as mis comns son estas:
comuncolle que se debe presentar, ctoa para que
compareza Neste documento tamn se poden indicar
as consecuencias de non se presentar cita.
Peche
O peche est constitudo polo lugar, pola data en que se
realiza e pola sinatura da persoa ou das persoas
responsables.
51
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 52
CONVENIO DE COLABORACIN/COOPERACIN ENTRE A UNIVERSIDADE DA

CORUA E A EMPRESA DE RECICLAXE RECICLN SA
REUNIDOS:
Dunha parte, o reitor da Universidade da Corua, D. Jos Mara Barja Prez, no uso das
atribucins que lle confire o artigo 36.1.f) dos Estatutos desta universidade, aprobados polo
Decreto 101/2004, do 13 de maio, da Xunta de Galicia (DOG do 26 de maio).
E doutra, D. Isabel Seoane Castro, que acta como xerente, en representacin de Recicln
SA, con sede na ra Valderro, n. 20 da Corua.
As das partes recocense entre si a capacidade xurdica suficiente e o poder bastante para
obrigrense neste convenio e, para este efecto,
EXPOEN:
1. Que as das entidades consideran de interese comn promoveren a cooperacin e a
colaboracin para o desenvolvemento cultural, cientfico e tecnolxico de Galicia, de
xeito que se procure unha aplicacin prctica do coecemento en proveito da nosa
sociedade.
2. Que a Universidade da Corua unha entidade de dereito pblico de carcter
multisectorial e pluridisciplinar que desenvolve actividades de docencia, de
investigacin e de desenvolvemento cientfico e tecnolxico e que est interesada en
colaborar cos sectores socioeconmicos para asegurar un dos fins da docencia e da
investigacin, que a innovacin e a modernizacin do sistema produtivo.
3. Que a Empresa Recicln SA unha entidade que pretende conseguir unha recuperacin
do medio ambiente mediante a reciclaxe de materiais usados e que para isto est
interesada en realizar investigacins que axuden a mellorar o labor que desempea e a
ofrecerlle apoio e informacin comunidade universitaria para este fin.
4. Que as das institucins desexan subscribir un acordo marco de colaboracin que
instrumente e regule as sas relacins mediante a eventual subscricin de convenios
especficos.
Por isto, as das partes acordan subscribir oo presente
presente convenio
convenio de
de colaboracin,
colaboracin, de
de acordo
acordo
coas seguintes
CLUSULAS
PRIMEIRA
O obxecto do presente convenio consiste en regular a colaboracin entre a Universidade da
Corua e a Empresa Recicln SA, co fin de fomentar o intercambio de experiencias nos
campos da docencia, da investigacin e da cultura en xeral, dentro daquelas reas en que as
das tiveren interese manifesto.
52
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 53
Convenio
O convenio aquel documento en que se fai constar a
colaboracin entre das (ou mis) entidades, neste caso a
Universidade da Corua e outros organismos que poden
ser unha empresa, un concello, unha asociacin, outra institucin etc. A vinculacin entre as partes que asinan o
convenio establcese mediante unha serie de compromisos e ten por obxecto conseguir algn tipo de beneficio
(non necesariamente econmico) que as entidades non
poden acadar por separado.
Estrutura
Se observamos o exemplo de convenio que achegamos
consta son o ttulo, a relacin das entidades que
participan no convenio, a exposicin das caractersticas
e das intencins destas entidades, as clusulas que
regulan o convenio e o peche.
Ttulo
Neste tipo de documento o ttulo, ademais da referencia
ao tipo de escrito de que se trata, debe inclur o tema ou
asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer.
Esta informacin, que se destaca mediante o uso de
maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto de entrada
e a facilitarlle persoa receptora o coecemento do seu
contido xa antes de comezar a ler o corpo.
A relacin das partes que asinan o convenio introdcese
mediante o ttulo REUNIDOS, destacado en maisculas e
seguido de dous puntos. Nel deben citarse, en pargrafos
independentes, os nomes das persoas encargadas de
representar a cada unha das institucins que asinan o
convenio.
Primeiro colocaremos os datos referentes persoa que
representa a Universidade da Corua que, na maiora
dos casos, o reitor. Empregaremos unha frmula e
unha estrutura que xa estn establecidas para este tipo
de documento, que consiste na introducin dos
pargrafos coas frases Dunha parte e E doutra (s
veces Por unha parte e Por outra. A continuacin
deben inclurse os nomes das persoas representantes
acompaados das formas de tratamento que lles
corresponderen e do cargo que desempean no
organismo que representan.
Ademais, tamn se debe relacionar a lexislacin que
regula as sas atribucins e que lle confire a lexitimidade
para levar adiante ese convenio.
Despois das partes participantes introducirase a
exposicin de motivos mediante unha frmula
semellante que ofrecemos no exemplo e que manifesta
a conformidade das das entidades coa formalizacin do
convenio.
Exposicin
O apartado exposicin ir encabezado polo verbo
'expoer' (expoemos/expoen), destacado en
maisculas e seguido de dous puntos. A continuacin e
en pargrafos independentes numerados que deben
comezar coa conxuncin Que, recllense as
caractersticas e os propsitos de cada unha das
entidades colaboradoras. Pdense empregar as frmulas
que ofrecemos neste manual como modelo, pois moitas
expresins convencionais que aqu se empregan
53
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 54
SEGUNDA
O propsito deste convenio realizar actividades e proxectos de forma conxunta en todo
tipo de asuntos que resultaren de interese para as institucins que representan, entre os
cales, de forma enunciativa mais non limitada, se mencionan os seguintes:
1. Favorecer a participacin en proxectos e en programas de investigacin e de
desenvolvemento bilaterais ou multilaterais.
2. Cooperar en programas de formacin.
3. Asesorarse mutuamente en cuestins relacionadas coa actividade das das entidades.
4. Organizar e realizar todo tipo de actividades acadmicas, como cursos, conferencias,
simposios, seminarios ou clases.
5. Apoiar os/as investigadores/as e o estudantado.
6. Intercambiar e colaborar en todo tipo de proxectos culturais de interese comn.
7. Organizar prcticas para o estudantado dos ltimos cursos.
8. Realizar todas aquelas actividades que se consideraren de interese mutuo dentro das
dispoibilidades das partes.
TERCEIRA
A execucin das modalidades de cooperacin que estn previstas neste acordo ser obxecto
de convenios especficos elaborados de comn acordo entre as das institucins e neles
determinaranse os seguintes puntos:
1. A definicin do obxecto que se persegue e a descricin do programa de traballo, coa
indicacin das sas distintas fases e do correspondente programa.
2. A formulacin e a aprobacin do orzamento total, coa indicacin expresa das
contribucins de cada parte e coa asignacin, se for o caso, da conseguinte partida
orzamentaria.
3. A relacin das persoas que interveen nel. No caso de investigacins conxuntas,
estableceranse as bases de entendemento para a publicacin dos resultados, as como a
forma de rexistro e a participacin no relativo aos dereitos de propiedade industrial e
intelectual.
4. A duracin do convenio.
5. Calquera outro aspecto que se considerar relevante.
Estes acordos sern incorporados como anexos ao presente convenio e axustaranse en todo
caso s normativas internas da Universidade da Corua e da Empresa Recicln SA.
En particular, con respecto posibilidade xenrica de que o alumnado realice prcticas,
estas deben canalizarse a travs dos correspondentes programas de cooperacin educativa,
54
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 55
Convenio
aparecen nos convenios habitualmente. Unha vez que se
expuxo esta informacin, introduciremos as clusulas
mediante unha frmula do tipo da que aparece no
exemplo.
Clusulas
As clusulas que aparecen a continuacin son unha
serie de enunciados ou de subapartados en que se
recollen os obxectivos do convenio, as actividades e os
proxectos que as entidades que o asinan pretenden
realizar, os compromisos que cada unha das institucins
adquire co convenio e calquera outra informacin que
regule e estableza as pautas de colaboracin entre as
das partes. A continuacin, numranse cada unha das
clusulas, preferiblemente, con letra maiscula ou ben
minscula, non con cifra, e colcase o seu contido baixo
estas epgrafes.
Peche
Xa, por ltimo, colocaremos o peche. Este introdcese
mediante un clix en que se manifesta a conformidade
das das partes que asinan e o nmero de exemplares
do documento. A continuacin escribiremos o lugar e a
data separados por unha coma e sen empregar
preposicins introdutorias e logo, nun pargrafo parte
e ao lado un do outro, os nomes das entidades que
participan no convenio e as persoas que as representan.
Baixo estes nomes irn as rbricas correspondentes e, en
ltimo lugar, os nomes e os apelidos das persoas que
representan as das partes. A orde das persoas que
asinan ser de esquerda a dereita, seguindo a orde do
encabezamento do documento.
55
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 56
que requirirn dun convenio de acordo coa normativa vixente na materia (fundamentalmente o Real decreto 1497/1981, actualizado polo Real decreto 1845/1994).
E con respecto ao contido dos convenios especficos previstos nesta clusula, dbese
lembrar que tern que axustarse ao que est disposto no Regulamento para a contratacin
de traballos de carcter cientfico, tcnico ou artstico, ou para o desenvolvemento de cursos
de especializacin, aprobado pola Xunta de Goberno o 14 de xuo de 1993.
CUARTA
Cada unha das partes compromtese a non difundir durante o seu desenvolvemento, en
ningn aspecto, as informacins cientficas ou tcnicas dos proxectos de investigacin que
se levaren a cabo.
Os datos e os informes que se obtiveren durante a realizacin de proxectos conxuntos, as
como os resultados finais, tern carcter confidencial. Cando unha das partes desexe utilizar
os resultados parciais ou finais, en parte ou na sa totalidade, para publicalos como artigo,
conferencia etc., deber solicitar a conformidade da outra parte por escrito, mediante unha
carta certificada que se dirixir ao seu responsable no seguimento do proxecto.
Calquera que for o modo de difusin, mencionaranse sempre os/as autores/as do traballo.
No caso das patentes, os/as autores/as figurarn como inventores/as. En calquera caso,
haber sempre unha referencia especial ao presente convenio.
QUINTA
No prazo de 30 das hbiles a partir da data en que se asine o presente convenio, constituirase
unha Comisin Mixta, integrada por D. Isabel Seoane Castro en representacin da Empresa
Recicln SA e por D. Jos Mara Barja Prez en representacin da Universidade da Corua.
Esta comisin ser o rgano de planificacin, de seguimento e de avaliacin das accins
que se derivaren do presente convenio e entender e resolver todas as cuestins
relacionadas con el e cos convenios especficos. A Comisin Mixta reunirase sempre que o
solicitar unha das partes e, cando menos, unha vez ao ano, deberalles remitir informes e
propostas aos rganos reitores das das partes.
SEXTA
Este convenio non debe interpretarse como a creacin dunha relacin financeira entre
as partes. Constite unha declaracin de intencins que ten como fin promover autnticas
relacins de beneficio mutuo en materia de colaboracin acadmica e de investigacin e
non precisa unha consignacin orzamentaria.
STIMA
O convenio comezar a ter efecto a partir do da en que se asine, unha vez
ratificado polo Consello de Goberno, segundo o artigo 51 dos Estatutos desta universidade.
Durar catro anos e poder ser renovado tacitamente, de non manifestarse en contra
ningunha das partes.
56
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 57
Convenio
57
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 58
OITAVA
No caso de que calquera das partes decida rescindir o presente convenio, deber anunciarllo
outra con, polo menos, tres meses de antelacin.
As partes conveen que, non obstante o anterior, os proxectos especficos e as actividades
que, de ser o caso, se estiveren desenvolvendo no momento de declarar o remate do
convenio, continuarn a realizarse ata a sa conclusin total, segundo as bases que
orixinariamente se acordaron.
NOVENA
O incumprimento de calquera das obrigas que contraeron, mediante o presente convenio,
cada unha das partes facultar a outra para rescindir este acordo e quedarn
automaticamente anulados todos os dereitos correspondentes sobre o obxecto do programa
realizado.
DCIMA
As partes podern denunciar ou modificar o presente documento en calquera momento e de
mutuo acordo.
UNDCIMA
Os acordos que se reflicten neste convenio e nos convenios especficos que se asinen tern
sempre carcter administrativo e non se derivan deles, en ningn dos casos, dereitos ou
obrigas de carcter laboral.
DUODCIMA
As cuestins litixiosas xurdicas sobre a interpretacin, a modificacin, a resolucin e os
efectos do presente convenio resolveraas, en primeira instancia, a Comisin Mixta
Paritaria. Os conflitos que poidan xurdir someteranse resolucin dunha arbitraxe de
equidade.
En proba de conformidade, asinamos este convenio marco, en exemplar duplicado, no
lugar e na data que se indican a seguir.
58
O reitor da
A xerente da
Empresa Recicln SA
Jos Mara Barja Prez
Isabel Seoane Castro
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 59
Convenio
59
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 60
Modelo 1
CONVOCATORIA
Comprceme convocalo/a reunin constitunte do tribunal cualificador nomeado para

xulgar a provisin de catro bolsas de colaboracin para o Servizo de Normalizacin
Lingstica, publicadas pola Resolucin reitoral do 20 de maio de 2005.
Da: 1 de xullo de 2005
Hora: 11:00 h
Lugar: Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin
Reitora, Maestranza, 9, A Corua
ORDE DO DA
1. Constitucin do tribunal
2. Confeccin da lista provisional de solicitudes admitidas e excludas
3. Realizacin dun calendario coas datas dos exercicios, das entrevistas e as vindeiras
reunins do tribunal
4. Quenda aberta de intervencins

Ramn Serna de Carlos
SRES./SRAS. MEMBROS DA COMISIN DE EXTENSIN UNIVERSITARIA
60
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 61
Convocatoria
Texto administrativo que consiste nun anuncio ou nun
escrito persoal co que se convocan unha ou mis persoas
para que concorran a un lugar, a un acto determinado, a
unha hora e nunha data determinadas.
Esta convocatoria pode ser para unha reunin, para a
sesin dun rgano colexiado, para participar nun acto de
calquera tipo etc.
Estrutura
Cabeceira
Na convocatoria debe ir claramente identificada a
persoa destinataria. Se son poucas as persoas a quen se
convoca, pode ser unha convocatoria individualizada. Se
se trata dun nmero elevado de persoas a quen se
convoca, figurar no p unha expresin xenrica ou
colectiva que represente un colectivo, un rgano, unha
comisin... de que forman parte (SRES. MEMBROS DO
CLAUSTRO UNIVERSITARIO). Se se dirixe a un cargo,
poderase acompaar ademais co tratamento
protocolario.
Corpo
Despois da palabra convocatoria, debidamente
destacada, debe ir o corpo do documento en que deber
indicarse a identificacin do motivo da reunin, o tipo de
sesin, o da, a hora, o lugar e a orde do da
debidamente numerada.
Peche
No peche debe aparecer a rbrica, o nome, os apelidos,
o cargo da persoa que asina e, por ltimo, o lugar e a
data, segundo observamos no modelo 2 de convocatoria;
non obstante no modelo 1 a orde ser como segue: o
lugar e a data, o cargo co artigo diante, a rbrica e, por
ltimo, o nome e os apelidos.
61
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 62
Modelo 2
Don Juan Lpez Sada

Ra Rosa de Lima, 12, 2.
15577 Fene
A Corua
CONVOCATORIA
Seor,
Convcoo reunin constitunte do tribunal cualificador nomeado para xulgar a provisin
de catro bolsas de colaboracin para o Servizo de Normalizacin Lingstica, convocadas
pola Resolucin reitoral do 20 de maio de 2005.
Da: 1 de xullo de 2005
Hora: 11:00 h
Lugar: Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin
Reitora, Maestranza, 9, A Corua
ORDE DO DA
1. Constitucin do tribunal
2. Confeccin da lista provisional de solicitudes admitidas e excludas
3. Realizacin dun calendario coas datas dos exercicios, das entrevistas e as vindeiras
reunins do tribunal
4. Quenda aberta de intervencins
Atentamente,
Ramn Serna de Carlos

Vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin
62
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 63
Convocatoria
63
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 64
DECLARACIN XURADA
Uxa Pieiro Nez, con DNI 14 553 798 P e con domicilio na ra Ventofro n. 3, 2.
esquerda, A Corua,
DECLARO BAIXO XURAMENTO:

Que non estou desempeando ningn posto de traballo remunerado, de conformidade coas
bases da convocatoria da bolsa de investigacin da Facultade de Dereito, para a que fun
seleccionada e que non fun separada do servizo de ningunha Administracin nin institucin
pblica como consecuencia dun expediente disciplinario.
Para que conste, para os efectos oportunos, asino esta declaracin.
64
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 65
Declaracin xurada
A declaracin (ou declaracin xurada) aquel documento mediante o que unha persoa fai constar, baixo xuramento, unha determinada informacin, que a(s) persoa(s)
receptora(s) do escrito descoecen, dndoa por verdica e
fiable. No caso concreto da Administracin universitaria, o
mis frecuente que se empregue a declaracin para xurar
que o/a interesado/a est en posesin das caractersticas
ou das condicins necesarias que se lle esixen para desempear un determinado labor (realizacin dun traballo, colaboracin mediante unha bolsa, participacin nun proxecto
de investigacin etc.) ou para acceder a unha determinada
axuda econmica.
Estrutura
Se observamos o exemplo de declaracin que
achegamos neste manual, vemos que as partes
fundamentais de que consta son o ttulo, a frmula
introdutoria e a declaracin propiamente dita, ademais
do peche, que non pode faltar en ningn documento
administrativo.
Ttulo
O ttulo consiste exclusivamente na referencia ao tipo de
documento de que se trata, unha informacin que se
destaca mediante o uso de maisculas.
Frmula introdutoria
Antes da declaracin propiamente dita debe introducirse
o escrito cunha referencia aos datos da persoa que a
realiza. Estes datos deben ser os seguintes: o nome e os
apelidos da persoa interesada, o documento de
identidade e o domicilio habitual.
Declaracin
A declaracin a parte nuclear do documento, pois nela
expense os datos que se queren dar a coecer e que
se sosteen como verdadeiros. Estes datos aparecen
encabezados polo verbo declarar en primeira persoa e
destacado mediante maisculas. Ademais, tras el
colcanse dous puntos, pois non se trata dun ttulo
senn que o que se enuncia a continuacin unha
explicacin do que se mencionou anteriormente.
Cada un dos datos que se declare debe ir nun pargrafo
parte e numerado. Se s hai un dato que manifestar,
ser suficiente con colocalo nun nico pargrafo e sen
numeracin.
Peche
Todos os documentos teen un peche. Para o caso
concreto da declaracin, escribiremos primeiro o lugar e
preposicins introdutorias (*Na Corua, a 10 de xuo) e,
a continuacin, nun pargrafo parte, a rbrica da
persoa interesada, sen que sexa necesario mencionar o
seu nome e os seus apelidos, porque xa constan na
frmula introdutoria.
65
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 66
Modelo 1
DENUNCIA DAS
UNIVERSITARIA
MOLESTIAS
OCASIONADAS
POLA
MACROFESTA
Alberte Pazos Seoane, con DNI 33 045 981 T e con domicilio na ra Dr.Vzquez Cabrera
s/n, Esteiro, Ferrol,
DENUNCIO:
1. Que o venres 29 de abril tivo lugar unha macrofesta universitaria no campus de
Esteiro, concretamente na Escola Superior Politcnica de Enxeara, que durou ata
altas horas da madrugada.
2. Que, durante a sa celebracin, o volume da msica foi tan alto que molestou a toda
a vecianza das proximidades.
3. Que, a consecuencia desta macrofesta, as ras do barrio quedaron cheas de lixo
(vasos de plstico, papeis, cigarros etc.) e non as limparon ata o luns seguinte.
SR. SECRETARIO TCNICO DO CAMPUS DE FERROL
66
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 67
Denuncia
Unha denuncia un documento en que a persoa que se
ve afectada por un determinado procedemento ou por
unha determinada accin informa o organismo ou a persoa correspondente desta irregularidade, manifesta o seu
descontento ante a Administracin e reclama unha solucin para o seu problema.
Estrutura
Se observamos os exemplos de denuncia que ofrecemos
neste manual, vemos que existen dous tipos de estrutura
para este documento. Os dous son totalmente vlidos
pero, de querermos formular unha solicitude con
respecto accin que se denuncia, deberemos empregar
o modelo B que , se se quere, mis completo. Na
maiora dos casos sobrentndese o que se pretende coa
denuncia e pode prescindirse deste ltimo apartado. Os
elementos de que consta unha denuncia e a sa
caracterizacin son os seguintes:
Ttulo
O ttulo deste documento referirase ao tipo de escrito de
que se trata e, habitualmente, mencionar a causa da
denuncia, informacin esta que se destaca mediante o
uso de maisculas.
Antes da denuncia propiamente dita deben introducirse
os datos da persoa que a realiza. Estes datos deben ser
os seguintes: o nome e os apelidos da persoa interesada,
o DNI e o seu domicilio habitual. Este ltimo dato, o do
domicilio ou enderezo en que se queren recibir as
notificacins oportunas, pode non aparecer neste
apartado e inclurse ao final do documento,
especialmente cando lle engadimos a este unha
solicitude, pois as estamos dando a entender que
queremos que se nos informe das decisins que se
tomen e que esas notificacins nos sexan enviadas a ese
enderezo que a continuacin se especifica.
Denuncia
A denuncia propiamente dita introdcese mediante o
verbo 'denunciar' en primeira persoa e destacado con
maisculas. Non debemos esquecer que tras un
enunciado introdutorio con verbo debemos colocar os
dous puntos. A enumeracin dos distintos feitos que se
denuncian farase en pargrafos independentes que
estarn numerados sempre que sexan mis dun.
Solicitude
A solicitude un apartado opcional, de xeito que o
documento pode pecharse directamente sen necesidade
de solicitar a resolucin do problema que se denuncia.
Na maiora dos casos o que se solicita pode deducirse da
propia denuncia dos feitos, polo que a inclusin deste
apartado pode ser redundante. No caso de querermos
engadilo, introducirmolo coa frmula Por iso,
SOLICITO:, en que destacaremos con maisculas s o
verbo, que est en primeira persoa e seguido de dous
puntos. Nun pargrafo parte e introducido pola
conxuncin que colocaremos a nosa solicitude. Convn
ser concisos neste apartado, mais se precisarmos solicitar
varias cuestins, cada unha delas deber ir nun
pargrafo independente e coa numeracin
correspondente.
67
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 68
Modelo 2
DENUNCIA DA AUSENCIA DE AVISOS DE PRECAUCIN HORA DE

FREGAR O CHAN
Rosa Fincho Barreiro, con DNI 38 406 901 A,
DENUNCIO:
1. Que o venres 29 de abril, arredor das 17:00 h, na Escola Universitaria de Enfermara
e Podoloxa unha das persoas encargadas da limpeza neste centro fregou o chan da
entrada sen deixar ningn aviso de que estaba mollado.
2. Que a esas horas da tarde a entrada e a sada de estudantes constante, polo que o
servizo de limpeza tera que esperar a que rematase a xornada de clases para realizar
esta actividade.
3. Que como consecuencia desta imprudencia esvaramos dous estudantes da escola, o
meu compaeiro Francisco Daz Calvo, que escordou o nocello e a denunciante que
rompn a clavcula.
Por todo o exposto, SOLICITO:
Que non se permita fregar o chan dos centros de estudo cando estes estn ocupados por
alumnos/as e que, no caso de se fregar, se indique debidamente e nun lugar visible que a
superficie est mollada.
Que calquera notificacin que for precisa se me comunique por correo ao meu domicilio
situado na ra da Igrexa, n. 345, 2. B, 15403 Ferrol.
ANEXO
Partes mdicos das persoas accidentadas
SR. SECRETARIO TCNICO DO CAMPUS DE FERROL
68
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 69
Denuncia
Tras a solicitude debe ir a indicacin do enderezo da

persoa interesada para os efectos dunha posible
notificacin. Non esquezamos que, de non inclurmos o
apartado da solicitude na denuncia, preferible colocar
estes datos no comezo do documento.
Peche
Con respecto ao peche, escribiremos primeiro o lugar e a
preposicins introdutorias e, a continuacin, nun
pargrafo parte, asinaremos mediante unha rbrica o
documento. Como pode observarse nos exemplos, non
necesario escribir aqu o nome e os apelidos da persoa
denunciante, pois xa van indicados ao comezo do escrito.
Anexos
Os anexos que se lle poden xuntar ao escrito son
opcionais, mais cando consideremos oportuna a inclusin
dun documento a maiores para ilustrar ou xustificar a
denuncia, deberemos referirnos a el tras o peche do
documento. Para iso colocaremos o ttulo ANEXO ou
ANEXOS destacado en maisculas e a listaxe dos
documentos que se xuntan coa denuncia, que estarn
numerados no caso de seren varios.
P de documento
Debe indicarse no p do documento a persoa
destinataria da denuncia, que deber ser aquela que
tea competencias para solucionar ou mediar no
problema de que informamos no noso escrito. Deste
destinatario indicarase simplemente o seu cargo dentro
da Universidade, nunca o seu nome e apelidos.
69
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 70
Modelo 1
FAGO CONSTAR:
Que a presente traducin versin fiel do texto orixinal do ttulo do Curso de Posgrao en
Direccin de Recursos Humanos en Empresas, Organizacins e Institucins.
O vicerreitor de Extensin
Universitaria e Comunicacin
Lus Caparrs Esperante
Modelo 2
DILIXENCIA PARA FACER CONSTAR:

Que o presente documento, que est composto de 10 pxinas, numeradas e seladas, foi
aprobado polo Consello de Goberno na sa sesin do 22 de xullo de 2004.
A secretaria xeral
Lusa Lestn Lois
70
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 71
Dilixencia
A dilixencia un documento que ten como finalidade
facer constar ou acreditar unha determinada informacin
relacionada co trmite dun asunto administrativo. Trtase
dun documento que se caracteriza pola sa brevidade e
simplicidade estrutural. Na maiora das ocasins, anda que
non sempre, vai engadido ao final do ltimo folio do documento que se dilixencia. Por tanto, a carencia de espazo
fsico de que se dispn, en moitas ocasins, o que xustifica a sa brevidade.
Estrutura
Ttulo
A dilixencia non consta dun ttulo propiamente dito,
senn que aparece introducida por unha frmula que
nos indica a que tipo de escrito nos enfrontamos. Esta
informacin pode figurar de das maneiras, mediante
expresins do tipo das que seguen: Dilixencia para facer
constar, Dilixencia por medio da que fago constar ou
simplemente coa oracin Fago constar.
Corpo
Na parte central ou corpo do documento expense os
datos de que se quere deixar constancia. No caso de que
sexa necesario facer constar ou dilixenciar mis dun
asunto ou distintos tipos de informacin, cada un deses
datos vai nun pargrafo independente e coa numeracin
correspondente. Os pargrafos deben comezar pola
conxuncin Que mais un verbo, para as evitar a
excesiva nominalizacin que adoita ser frecuente na
linguaxe administrativa.
Peche
Por ltimo, colcase o peche. Escribiremos primeiro o
lugar e a data separados por unha coma e sen empregar
preposicins introdutorias e a continuacin, nun
pargrafo parte, o cargo da persoa que asina o
documento. O cargo debe ir precedido do artigo (A
secretaria xeral), pois antecede o nome. O nome e os
apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e
apelidos despois) ao final de todo, tras a rbrica da
persoa que asina.
71
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 72
Xulia Prez Castro

Ra Seixo, 2, 4.
15500 Narn
A Corua
EMPRAZAMENTO
Comunicmoslle que a solicitude que vostede presentou para participar na convocatoria

de bolsas de viaxe da Universidade lle foi denegada.
Por todo isto, emprazmola co fin de que vexa o expediente de denegacin para alegar
e presentar os documentos que considerar convenientes no prazo de dez das, que conta
a partir de que reciba este escrito, de acordo co artigo 84 da Lei 30/1992, do 26 de
novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento
administrativo comn (BOE nm. 285, do 27 de novembro de 1992), modificada pola
Lei 4/1999, do 13 de xaneiro de 1999 (BOE nm. 30, do 4 de febreiro de 1999).
Se transcorre o prazo sen que vostede presente as alegacins que considere convenientes,
resolveremos a sa solicitude e arquivarmola sen mis trmite.
Ferrol, 2 de xuo de 2005
A xefa do negociado do Rexistro Xeral e Informacin
Mara Belo Ferreira
72
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 73
Emprazamento
O emprazamento un documento de transmisin ou de
comunicacin co que se avisa a algun para que compareza ou cumpra algn trmite administrativo nun lugar e nun
prazo determinado, dicir, mrcase un lmite de tempo
antes do cal hai que presentarse ou cumprir o trmite
administrativo.
Estrutura
Se observamos o exemplo de emprazamento que
achegamos neste manual, vemos que as partes
fundamentais de que consta son a cabeceira, o corpo e
o peche.
Cabeceira
Identifcase a persoa destinataria do emprazamento. S
no caso de que se empregue un sobre con vent se
aliarn estes datos dereita. Levar destacado do resto
do documento o ttulo, que identifica o documento e
pode levar un resumo do asunto que a continuacin vai
aparecer. Esta informacin axuda a recoecer o tipo de
documento e a facilitarlle ao receptor o coecemento do
seu contido xa antes de comezar a ler o corpo.
Corpo
Contn a informacin que queremos transmitir, o prazo e
o lugar en que hai que comparecer. As frmulas do
emprazamento non son moi variadas, as mis comns
son as seguintes: comuncolle que se debe presentar,
emprzoa para que compareza Neste documento
tamn poden aparecer as consecuencias de non
comparecer cita ou de non achegar a documentacin
que se solicita.
Peche
Est constitudo polo lugar, pola data e pola sinatura da
persoa responsable.
73
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 74
REITORA
Paseo da Maestranza, 9
15001 A Corua
Tel.: 981 167 000
(Extensins 1042-1177)
Fax: 981 167 041
snl@udc.es
Mensaxe de
Goretti Sanmartn Rei

Servizo de Normalizacin Lingstica (SNL)
Para
Data
D. Santiago Domnguez Olveira

Director xeral de Deportes
23 de decembro de 2005
N. de follas
Estimado seor,
Lus Caparrs Esperante, vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin e Goretti
Sanmartn Rei, directora do SNL da Universidade da Corua (UDC), solicitan unha
entrevista con vostede para considerar as posibilidades de colaboracin entre a UDC e a
Direccin Xeral de Deportes co fin de elaborar materiais en lingua galega relacionados co
mundo do deporte, tal e como se lle explicou sa secretaria, o 4 de novembro de 2005,
nun correo electrnico.
Reciba un cordial sado,

Vicerreitor de Extensin Universitaria e Comunicacin
74
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 75
Fax
Trtase dun sistema que permite transmitir a distancia pola
lia telefnica escritos ou grficos.
Os textos ou documentos administrativos enviados por
esta va deben ir precedidos por unha cuberta inicial propia da Universidade, onde figure o logotipo, o enderezo, a
persoa a quen vai destinado, a persoa que o emite, o
nmero de pxinas (para evitar perdas) etc.
Estrutura
Non un documento administrativo en sentido estrito.
Pode enviarse por fax, xunto coa pxina inicial, calquera
outro documento administrativo como un oficio, un
informe, un acordo... Pdese escribir directamente na
cuberta do fax ou pode utilizarse esta para indicar que
se achegan un ou varios documentos.
Encabezamento
No encabezamento do documento deben figurar de
forma clara, ademais do logotipo correspondente, o
enderezo, o telfono e o nmero de fax do/a emisor/a.
conveniente que figuren nesta parte as palabras
seguintes: Para (ou Dirixido a) que identifica a persoa
destinataria; De, que identificar o emisor, sexa este
unha persoa concreta ou calquera outro rgano, Data e
Nmero de pxinas, para saber se o destinatario recibe o
documento completo.
Corpo
Caso de que se utilice esta cuberta para transmitir a
informacin e non para achegar documentos, o corpo do
escrito ser o que transmita a informacin que nos
interesa comunicar.
Sinatura
Os fax que se enven deben asinarse sempre. Se a
persoa que asina a que remite o fax, s aparece a
rbrica. Se non coinciden, como o caso que figura
neste manual, a sinatura deber conter a rbrica, o
nome e os apelidos e o cargo sen artigo.
75
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 76
Edificio de Apoio ao Estudo

Edificio
de Apoio
ao Estudo
Vicerreitora
de Ferrol
e
Vicerreitora
de Ferrol e
Relacin Universidade-Empresa
Relacin
Avda. de Universidade-Empresa
Vigo s/n, Esteiro
Avda.
de Vigo
s/n, Esteiro
Tel.: 981
337 400
Tel.:
400 3622
Ext.: 981
3620337
Fax:
Ext.: 3620 Fax: 3622
SOLICITUDE DE AULAS E DE SEMINARIOS

APELIDOS E NOME:
DNI:
CENTRO/DEPARTAMENTO/SERVIZO:
Categora/posto:
PDI
PAS
ALUMNO/A
Correo electrnico:
Extensin telefnica de contacto:

Fax interno:
AULAS OU SEMINARIOS QUE SOLICITA:
Datas:
Horarios:
ACTIVIDADE QUE SE VAI REALIZAR:
NMERO DE POSTOS NECESARIOS:

EQUIPAMENTO QUE PRECISA:
ENCERADO
RETROPROXECTOR
CANN DE VDEO
PROX. DIAPOSITIVAS
TELEVISIN, DVD, VHS
ORDENADOR PORTTIL
(Para cubrir pola conserxara)

Procede reservar:
Si
Non
Causas:
_______________ , ____ de ____________ de 200_
Conserxara :
Data de autorizacin:
Data de comunicacin e de rexistro:
76
Asdo.: _______________________
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 77
Formularios/Instancias
Os formularios ou as instancias, en xeral, son documentos especiais porque estn feitos para seren completados
por outras persoas e porque non teen unha estrutura rxida nin fixa. por todo isto que os imos tratar nun nivel
parte; trtase, mais que dun tipo diferente de documento,
dunha(s) folla(s) habilitada(s) para que a(s) persoa(s) que
a(s) cubra(n) fagan constar unha determinada informacin.
Dentro do mbito que nos ocupa (o da Universidade) as
instancias e os formularios emprganse fundamentalmente para lle solicitar algo formalmente Administracin (a
admisin nun curso, a reserva dunha aula, a validacin de
crditos...), anda que tamn poden servir simplemente
para achegar unha serie de datos que poden ser necesarios para levar a cabo calquera procedemento (a concesin
dunhas bolsas, a entrega dun premio...) Esta variedade de
funcins fai que non poidamos establecer un nico modelo de instancia ou de formulario, como veremos a continuacin.
Estrutura
A estrutura da instancia (ou do formulario) non fixa,
como dixemos, porque debe adecuarse a cada caso
concreto e funcin para a que estea destinada en cada
procedemento. Non sempre sern necesarios os mesmos
datos as que, se facemos un modelo nico para todos
os procedementos, correremos o risco de non posur toda
a informacin que precisamos nuns casos e de ter
excesivos datos, que nos resultarn superfluos, noutros.
Tampouco se trata de confeccionar un modelo novo para
cada convocatoria ou para cada caso de solicitude
concreto, mais si que podera ser recomendable que cada
servizo ou cada unidade administrativa da UDC
elaborase o seu propio modelo axeitndoo s sas
necesidades especficas.
Normalmente, este tipo de escritos dividen os seus
apartados en cadros. Este mtodo o mis axeitado
porque permite visualizar mellor todos os campos que
hai que cubrir. Se deixamos ocos entre o texto, se
utilizamos lias de puntos para indicar o que se debe
completar ou se usamos calquera outro procedemento,
existen mis posibilidades de que persoa usuaria do
formulario lle pase desapercibido algn dos apartados
que ten que cubrir.
A informacin que podemos solicitar da persoa que
cobre o formulario (ou que esta desexa que figure) vai
desde os seus datos persoais (nome e apelidos, DNI,
enderezo, nmero de telfono etc.) ata os motivos da
sa solicitude ou os documentos que xunta para
xustificar os datos que sinala. Nalgns casos pode
resultar mis cmodo para a persoa que vai recibir os
impresos cubertos utilizar respostas pechadas, dicir,
ofrecerlle persoa solicitante varias opcins entre as
cales deber escoller e marcar cun X.
Ttulo
Anda que, como vemos, temos total liberdade hora de
elaborarmos un formulario, convn non perder de vista
unha serie de elementos que sera bo que non faltasen.
Primeiro o ttulo, que expoer o obxecto do formulario
(se unha solicitude ou outro tipo de instancia). A
continuacin irn os datos da persoa que cobre o
impreso, que variarn segundo a informacin que
precisemos ter en cada caso concreto. Normalmente,
estes datos irn antes que calquera outro, xa que nestes
documentos fundamental saber desde o principio quen
a persoa que solicita ser atendida mediante a instancia
e, ademais, esta informacin seranos til para os efectos
de notificacin, se a houber. A continuacin irn os
outros campos para cubrir, como a solicitude
propiamente dita (ex.: os datos da aula que se quere
reservar) o nome dos documentos que se achegan ou
incluso informacin interna que cubrir a Administracin.
77
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 78
O/a interesado/a
Nome:
Apelidos:
Enderezo para os efectos de notificacin

Ra:
Localidade:
DNI:
Provincia:
Telfono:
C.P.:
S para membros da comunidade universitaria da UDC
Categora ou curso:
Profesor/a
Centro ou estudos:
PAS
Alumno/a
Bolseiro/a
EXPOO:
SOLICITO:
______________, ________ de ______________________ de 20_____

(Sinatura)
SR./SRA. ______________________________________________________________________
78
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 79
Formularios/Instancias
Peche
Por ltimo, como peche, deber constar a sinatura da
persoa que cobre o impreso (non necesario que volvan
figurar o seu nome e os seus apelidos, s a rbrica) e o
lugar e a data en que se entrega, estes sen preposicins.
Por suposto, tampouco hai que esquecer poer no p do
formulario a quen se dirixe, que pode aparecer xa
indicado sen necesidade de que o cubra a persoa
solicitante, se que o modelo de instancia propio
dunha determinada unidade ou dun determinado servizo
e este non se vai usar para outras finalidades. Se este
non figura, simplemente o engadir a persoa que o
cubra.
79
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 80
INFORME SOBRE COLABORACIN
SOLICITANTE: vicerreitor de Infraestruturas e Xestin Ambiental
FEITOS
A Asociacin para a Defensa dos Montes Galegos (Ademoga) quere establecer un acordo
de colaboracin coa Universidade da Corua (UDC) para promover a conservacin da
natureza autctona do contorno.
A Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa revisou a proposta de
Ademoga e as condicins do acordo, ademais do regulamento relacionado coa sinatura de
convenios con asociacins.
INFORME
O acordo entre as das entidades (UDC e Ademoga) perfectamente viable e non
incumpre ningunha normativa ao respecto.
O vicerreitor de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa
Luis Fernando Barral Losada
80
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 81
Informe
O informe un documento que serve para informar,
como o seu nome indica, sobre algn procedemento ou
sobre algunha actuacin que se est a levar a cabo dentro
da Universidade, de xeito que, quen o solicitar, poida ter
unha idea do estado da cuestin con respecto a ese procedemento ou a esa actuacin. A sa estrutura semellante
do acordo, mais a sa funcin completamente diferente, polo que non deben confundirse.
Estrutura
Se observamos o exemplo de informe que achegamos
consta son o ttulo, os feitos, as consideracins legais e
tcnicas e o informe propiamente dito. Estes elementos
caracterzanse polos seguintes trazos:
Ttulo
O ttulo, que neste tipo de textos debe estar presente,
ten que especificar a clase de documento de que se
trata. Esta informacin, que se destaca mediante o uso
de maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto xa
antes de comezar a ler o corpo.
A persoa que solicita o informe e, por tanto, que este
vai dirixido indcase tras a palabra solicitante, destacada
en maisculas e situada nun pargrafo independente.
Non deben figurar o seu nome e os seus apelidos, senn
tan s o cargo ou o organismo que representa.
Feitos
Os feitos anncianse mediante o ttulo do apartado, que
tamn debe ir destacado en maisculas. Aqu inclese o
procedemento a que se refire o informe. No caso de
seren varios os feitos, estes deben ir separados en
pargrafos diferentes e numerados. Se se trata dun s, a
numeracin xa non necesaria.
Consideracin legais e tcnicas
As consideracins legais e tcnicas tamn levarn o seu
ttulo en maisculas e aqu especificaranse as leis, os
decretos, as resolucins, os regulamentos, a normativa
etc. que estean relacionados co tema do documento.
Igual que no caso dos feitos, se se citan varias
consideracins, deben ir numeradas en pargrafos
distintos. Ademais do nome da lei ou da normativa, debe
explicarse o seu contido, de xeito que se xustifique a sa
relacin co asunto que se est a tratar.
Informe
O apartado do informe fundamental, pois consiste nas
conclusins sobre todo o que se informou anteriormente
en forma de resumo e coa aprobacin de quen proceder.
Pdese encabezar de das maneiras: ou ben mediante o
ttulo INFORME destacado en maisculas ou ben
mediante unha frmula introdutoria do tipo De acordo
con todo o indicado, INFORMO:, sen esquecer salientar
o verbo en primeira persoa coas maisculas e os dous
puntos ao final da expresin. Caso de escollermos esta
ltima forma, as oracins que compoan o informe
debern ir encabezadas por De que mis o verbo
correspondente, co fin de evitar unha excesiva
nominalizacin. Igual que nos casos anteriores, de
existiren varios enunciados ou informes neste apartado,
cada un ir nun pargrafo independente e coa
numeracin correspondente.
81
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 82
INFORME SOBRE COLABORACIN
SOLICITANTE: vicerreitor de Infraestruturas e Xestin Ambiental
FEITOS
A Asociacin para a Defensa dos Montes Galegos (Ademoga) quere establecer un acordo
de colaboracin coa Universidade da Corua (UDC) para promover a conservacin da
natureza autctona do contorno.
A Vicerreitora de Ferrol e Relacin Universidade-Empresa revisou a proposta de
Ademoga e as condicins do acordo, ademais do regulamento relacionado coa sinatura de
convenios con asociacins.
INFORME
O acordo entre as das entidades (UDC e Ademoga) perfectamente viable e non
incumpre ningunha normativa ao respecto.
Luis Fernando Barral Losada
82
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 83
Informe
Peche
No peche do informe escribiremos primeiro o lugar e a
preposicins introdutorias e a continuacin, nun
pargrafo independente, o cargo da persoa que asina o
documento. O cargo debe ir precedido do artigo pois
antecede o nome. O nome e os apelidos colocaranse
nesta orde (nome primeiro e apelidos despois) ao final
de todo, tras a rbrica da persoa que asina.
83
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 84
INSTRUCINS PARA UTILIZAR A AULA-NET DO EDIFICIO DE APOIO

AO ESTUDO
A Universidade da Corua conta cunha rede de aulas-net repartidas ao longo de distintas

facultades e centros da Universidade. Estas aulas prestan un servizo de apoio ao ensino
que oferta a Universidade e fan posible que toda a comunidade universitaria dispoa de
acceso libre ao material informtico para realizar os seus traballos.
As aulas-net contan cun grupo de bolseiros/as que se encargan do seu mantemento de
primeiro nivel. A funcin da Rede de Comunicacins asesorar e facilitarlles o apoio
tcnico s persoas usuarias, as como o mantemento da infraestrutura de rede necesaria
para soportar os servizos que se ofrecen.
Todas as aulas contan coa posibilidade de usar un sistema de clonacin para manter os
equipos. Xrase unha imaxe dun equipo coa configuracin local da aula, despois coa
axuda dun software dedicado replcase esta imaxe en todos os equipos e afrrase
considerablemente o tempo necesario para reinstalar todo o software en cada ordenador.
A experiencia na utilizacin das aulas por parte da comunidade universitaria fai necesario
que se fixen unhas normas de uso bsicas. Tras consensuar estas normas coas distintas
asociacins de alumnado, co profesorado e co PAS, esta vicerreitora elabora as seguintes
instrucins:
1. Poder utilizar a aula o profesorado, o persoal con bolsa de investigacin, o alumnado
de calquera ciclo e o persoal de administracin e servizos da Universidade da Corua.
2. imprescindible e obrigatorio presentar o carn de estudante da Universidade da
Corua ou algn outro tipo de acreditacin que indique a pertenza a esta institucin.
3. Dentro da aula non se permite usar telfonos
consumir calquera tipo de alimento ou bebida.
mbiles, est prohibido fumar e
4. Est prohibido desenvolver actividades encamiadas a quebrar a seguridade dos

sistemas informticos, as como subtraer ou danar o material existente.
5. Non se permite consultar pxinas de contido obsceno ou violento, nin empregar canles
de chat ou pxinas en que se ofreza este servizo, nin tampouco o uso de xogos nos
ordenadores.
6. Non se pode utilizar a aula como lugar de estudo ou conversa.
7. O tempo mximo de uso continuo dos ordenadores ser dunha hora, en caso de que
outros/as usuarios/as o precisaren.
8. De se utilizar algn disquete, antes deberselle aplicar un antivirus.
9. Se se observar un mal funcionamento ou unha anomala de calquera tipo no equipo ou
nos programas instalados, contacte coa persoa responsable.
84
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 85
Instrucin
Pode considerarse a instrucin como o conxunto de
regras, de ordes ou de advertencias para algn fin, dicir,
un regulamento en que predominan as disposicins tcnicas ou explicativas para cumprir un servizo administrativo.
Estrutura
A instrucin na Universidade debe diferenciarse das
resolucins rectorais. O reitor exerce a direccin, o
goberno e a xestin da universidade, desenvolve as lias
de actuacin aprobadas polos rganos colexiados
correspondentes e executa os seus acordos,
normalmente en forma de resolucins que, ademais,
esgotan a va administrativa. Os acordos exrcenos,
habitualmente, rganos colexiados da Universidade.
En principio, os demais rganos unipersoais deben ditar
instrucins, circulares ou ordes que, normalmente, son
internas. Preferentemente deberan ser instrucins. A
orde un mandato que se debe obedecer, observar e
executar. Cando a instrucin claramente unha
normativa pode denominarse regulamento ou
normativa en vez de instrucin.
Poder denominarse regulamento se predominan as
disposicins tcnicas ou explicativas para cumprir un
servizo administrativo. Normalmente os regulamentos
deberan ser aprobados ou informados polos rganos
colexiados oportunos.
A denominacin de normativa obedecer ao conxunto
de normas aplicables a unha determinada materia ou
actividade. Anda que o seu uso non habitual na
Universidade, xa que mais ben propio dunha
refundicin doutros documentos administrativos ou
propio dun manual, si se emprega en determinadas
ocasins (ex.: normativa de matrcula).
Exemplos:
Instrucin 2/2006 para o nomeamento de PAS
funcionario en comisin de servizos
Instrucin que regula o complemento de produtividade
do persoal funcionario de administracin e servizos (PAS)
da Universidade da Corua
Normativa de admisin de alumnos
Normativa que regula os concursos de acceso a corpos
de funcionarios docentes universitarios
Regulamento de estudos de doutoramento
Regulamento sobre a libre eleccin
Resolucin reitoral do 10 de marzo de 2004 sobre
delegacin de competencias no xerente desta
universidade
Resolucin reitoral do 23 de novembro de 2006 que
regula a xornada, horario de traballo, vacacins e
concesin de permisos e licenzas do PAS
85
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 86
10. S se podern utilizar os programas informticos instalados na aula, sen se poderen

instalar outros.
11. Ningunha persoa usuaria poder deixar gardado no disco duro do ordenador ningn
documento; senn que deber gardalos en disquetes ou destrulos.
12. Non se pode, baixo ningn concepto, modificar a configuracin do sistema nin das
aplicacins, as como a presentacin de pantalla etc.
13. O horario de utilizacin das aulas dbese consultar no centro e, as mesmo, figura na
entrada da aula. Este horario simplemente orientativo e pode sufrir cambios, dos
cales se informara oportunamente, en funcin das necesidades de docencia.
14. Permtese a impresin, moderada, de documentos en folios que subministre a persoa
interesada.
15. Estas normas publcanse sen prexuzo doutras que puideren ser aprobadas polo
Consello de Goberno da Universidade.
Ferrol, 7 de abril de 2004
Francisco Ferro Nadal
86
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 87
Instrucin
87
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 88
O reitor da Universidade da Corua,

Luis Barja Otero,
comprcese en convidar a
dona Lorena Xiz Bande
ao acto de celebracin do
Da das Letras Galegas
que promove a Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin

Data: 19 de maio
Hora: 12:00 h
Lugar: saln de actos da Vicerreitora de Ferrol e
Relacin Universidade-Empresa
88
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 89
Invitacin
Unha invitacin un documento protocolario en que se
convida unha persoa para que acuda a un lugar ou a un
acto. A redaccin do documento personalizada, quere
dicir que se permite a liberdade expresiva e o uso de tratamentos protocolarios, anda que debe evitarse a redaccin
anticuada ou recargante.
Estrutura
Se observamos os exemplos de invitacin que
ofrecemos neste manual, vemos que o texto
habitualmente aparece centrado e ademais utilzase un
papel ou unha cartolina de medida inferior estndar
para a comunicacin administrativa. Na maiora dos
casos emprgase a medida de 200x100 mm.
Os elementos de que consta unha invitacin e a sa
caracterizacin son os seguintes:
Identificacin do emisor
O emisor da invitacin pode ser un rgano unipersoal
(cargo), por exemplo, o reitor da Universidade da
Corua, ou ben a persoa que exerce o cargo; neste
caso deber inclur en que Administracin ou en que
organismo desenvolve as sas funcins (Luis Barja
Otero, reitor da Universidade da Corua). Tanto nun
caso como noutro poden identificarse co nome e cos
apelidos e sempre referndose a si mesmos en terceira
persoa.
Invitacin
A invitacin propiamente dita vai no mesmo pargrafo
e a continuacin dos datos que identifican o emisor
deste documento. A expresin que se emprega ou
frmula de convite pode ser variada, por exemplo: ten
o pracer o/a convidar, comprcese en convidar...,
convdao/a.... Ademais da expresin con que se invita,
a continuacin infrmase sobre o acto que se vai
organizar, o da, a hora e o lugar. Como este tipo de
documento non ten sempre a mesma redaccin, pdese
variar o formato, ben con maisculas ou ben con negra
para destacar a informacin que queremos facilitar.
Tamn se pode situar fra do corpo do texto de forma
esquemtica para que sexa o primeiro que destaque.
Persoa destinataria
Este apartado opcional, de xeito que o documento
pode pecharse directamente, sen necesidade de indicar
a persoa a quen vai destinada a invitacin, mais pode
personalizarse o documento poendo tras a frmula de
convite o nome e os apelidos ou o cargo ou o
organismo que representa a persoa destinataria da
invitacin.
Peche
Para o caso concreto da invitacin, este apartado
opcional, escribiremos primeiro o lugar e a data, mais
s se indicar o mes e o ano para non confundilos coa
data de celebracin do acto (A Corua, maio de 2005).
Ademais a data ir aliada esquerda fronte ao resto
do texto do documento que habitualmente se centra.
Este documento non se asina. Como pode observarse
nos exemplos, opcionalmente e cando o consideremos
oportuno, pode inclurse algunha informacin adicional
89
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 90
O reitor da Universidade da Corua,

Luis Barja Otero,
ten o pracer de o/a convidar ao acto de celebracin do
SAN TOM DE AQUINO
que ter lugar o venres 27 de xaneiro, s 12:00 h,

no Paraninfo da Reitora
A Corua, xaneiro de 2005

Solictaselle que confirme a sa asistencia e que acuda con traxe escuro.
Ao final do acto, servirase un vio de honra.
90
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 91
Invitacin
como a necesidade de confirmar a asistencia, a
posibilidade de levar acompaante, as recomendacins
de vestiario etc. Deberemos puntualizar esta tras o
peche do documento e para que sexa unha discreta
anotacin pode ir nun tamao de letra un pouco
inferior do resto do escrito.
91
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 92
MEMORIA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN

UNIVERSIDADE DA CORUA DO ANO 2004
LINGSTICA
ndice
1 Introducin: organizacin do Servizo de Normalizacin Lingstica (SNL)
2 Recursos de que dispn o SNL
2.1 Recursos humanos
2.2 Recursos materiais
3 Actividades
3.1 Correccins e traducins
3.2 Cursos, xornadas e obradoiros
3.3 Elaboracin de vocabularios e manuais lingsticos
3.4 Campaas de normalizacin e dinamizacin lingstica
3.5 Organizacin de actos culturais e premios
4 Anexos
4.1 Folletos e carteis das campaas de normalizacin
4.2 Trpticos das xornadas
92
DA
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 93
Memoria
A memoria un informe que serve para facer constar os
recursos con que conta un organismo, un servizo, unha
unidade etc. e as tarefas, os movementos econmicos e
outras actividades que foron realizadas por este durante
un perodo de tempo determinado. Trtase, por tanto, dun
documento de extensin variable mais sempre longa e de
estrutura flexible, xa que non ten uns apartados fixos e a
divisin dos temas que se tratan depende do contido que
se considere necesario mencionar. Debemos ter en conta
que se trata de escritos pormenorizados en que cmpre
relacionar polo mido cada un dos acontecementos ou
cada unha das actividades que se produciron ao longo do
tempo que se indique.
Estrutura
A memoria un documento de extensin considerable e
de estrutura variable, como acabamos de mencionar e
por iso que o exemplo que achegamos neste manual se
cingue estritamente ao ndice (reproducir unha memoria
enteira sera excesivamente denso e pouco produtivo)
para amosar unha estrutura de referencia para este tipo
de documentos. As partes de que damos conta aqu son
as que resultan imprescindibles hora de elaborar unha
memoria.
Ttulo
Nunca debe faltar o ttulo que, ademais da referencia ao
tipo de documento de que se trata, debe inclur o nome
do servizo, do organismo, da institucin... que realiza a
memoria, ademais do perodo a que se refire,
frecuentemente un ano, anda que non sempre. Esta
informacin destcase mediante o uso de maisculas.
Introducin
Non debe faltar tampouco na memoria unha
introducin, que pode ter diversos contidos e diversas
funcins, desde tratar sobre a estrutura e a organizacin
do servizo ou da institucin que realiza a memoria ata
falar sobre o motivo ou a finalidade da memoria.
frecuente, anda que non obrigatorio, especificar outras
informacins adicionais, como as persoas que
compoen o organismo ou o servizo que realiza a
memoria e os recursos materiais que este pose para
levar a cabo o seu labor. Outras informacins
secundarias ou colaterais que poden inclurse neste
apartado son aquelas que se refiren situacin espacial
do servizo ou da institucin as como a sa data de
creacin etc. Algns destes contidos poden inclurse
tamn na introducin, a sa inclusin nun ou noutro
apartado obedecer estrutura que consideremos mis
axeitada para a nosa memoria.
Relacin de actividades
A relacin de actividades que se realizaron durante o
perodo de tempo que se indica fundamental nunha
memoria, de xeito que nunca pode faltar, pois constite
a cerna deste tipo de documentos. A enumeracin e a
descricin das actividades ou dos movementos que foron
realizados polo servizo ou polo organismo debe
ordenarse por orde cronolxica e comezando desde os
mis antigos cara aos mis actuais. De seren moitas as
actividades e/ou os procedementos descritos, convn
facer algn tipo de clasificacin ou de subdivisin que
pode basearse en diversos criterios, como por exemplo o
do tipo de traballos realizados, o dos meses en que se
levaron a cabo, o das persoas que os fixeron etc.
Anexos
A inclusin de anexos na memoria non obrigatoria
93
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 94
MEMORIA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN

UNIVERSIDADE DA CORUA DO ANO 2004
LINGSTICA
ndice
1 Introducin: organizacin do Servizo de Normalizacin Lingstica (SNL)
2 Recursos de que dispn o SNL
2.1 Recursos humanos
2.2 Recursos materiais
3 Actividades
3.1 Correccins e traducins
3.2 Cursos, xornadas e obradoiros
3.3 Elaboracin de vocabularios e manuais lingsticos
3.4 Campaas de normalizacin e dinamizacin lingstica
3.5 Organizacin de actos culturais e premios
4 Anexos
4.1 Folletos e carteis das campaas de normalizacin
4.2 Trpticos das xornadas
94
DA
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 95
Memoria
mais si recomendable. Os anexos poden servir para
ilustrar unha determinada actividade e mesmo para
demostrar que se realizou. Deben ir numerados
correlativamente para que a sa identificacin sexa
sinxela.
Peche
Para rematar a memoria, escribiremos primeiro o lugar e
a data e a continuacin, nun pargrafo parte, o cargo,
se for o caso, da persoa que asina o documento e ao
final de todo, tras a rbrica da persoa que asina, o nome
e os apelidos desta.
Exemplo:
A Corua, 15 de xaneiro de 2005
A tcnica do Servicio de Normalizacin Lingstica
Fernanda Rubido Hermida

ndice
Ao tratarse dun documento de grande extensin,
recomendable a inclusin dun ndice en que se indiquen
as partes en que est dividida a memoria e, de xeito
optativo, as pxinas en que comeza cada unha destas
partes. Este ndice ir, preferiblemente, ao final da
memoria e recoller todos e cada un dos apartados que
forman parte desta, tal e como se pode observar no
exemplo.
95
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 96
NOTA INTERIOR
96
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 97
Nota interior
A nota interior un texto administrativo para transmitir,
dentro da Universidade, unha informacin de que queremos deixar constancia por escrito, mais que, habitualmente, non forma parte de ningn procedemento administrativo, econmico ou acadmico.
Estrutura
Na nota interior debe identificarse claramente o centro,
o servizo ou a dependencia administrativa da
Universidade que remite a nota interior. Debe ir tamn
de forma clara para quen vai dirixido o documento.
Na prctica tndese a confundir co oficio interno, que a

comunicacin dentro da propia Universidade, de informacin ou de datos que si forman parte dun procedemento
administrativo, econmico ou acadmico.
Debe terse en conta que, ao ser informacin non oficial,

este tipo de notas normalmente irn destinadas a
persoas fsicas e non directamente a unidades.
Asunto
O asunto debera ir destacado do resto do documento
(por exemplo, en letra negra, anda que isto non
imprescindible). Debe aparecer despois o lugar e a data.
A continuacin, fra do recadro (se que a informacin
anterior est dentro dun recadro, o que non
imprescindible, mais facilita a visualizacin dos datos)
figurar o texto que desenvolve de forma clara o asunto
de que se trate. Neste documento poderan inclurse
frmulas de sado e de despedida, anda que non o
mis recomendable.
Peche
No peche aparecer unicamente a rbrica, xa que o
nome, os apelidos e o cargo da persoa van no
encabezado e non conveniente repetilos, porque
resultara redundante.
97
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 98
SECCIN DE XESTIN ACADMICA

Reitora
Paseo da Maestranza, 9
15001 A CORUA
RESOLUCIN REITORAL DE DEVOLUCIN DE TAXAS DE MATRCULA
Exp.: devolucin das taxas de matrcula
FEITOS
1. Dona Natalia Lpez Fraga, alumna da titulacin de Enxeara Industrial, presenta un
escrito na Escola Politcnica Superior en que solicita a devolucin de taxas
acadmicas da materia Tecnoloxa de Materiais Metlicos porque se aceptou a sa
reclamacin a unha cualificacin.
2. A Escola Politcnica Superior remtelle o escrito da alumna Reitora para que esta
resolva o asunto.
1. A Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e
do procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999.
2. O Decreto da Xunta de Galicia 101/2004, do 13 de maio, que aproba os Estatutos da
Universidade da Corua, as como a demais normativa vixente nesta universidade.
3. As alegacins feitas pola interesada.
4. O informe favorable que emitiu o centro.
Esta Reitora, no uso das facultades que lle confire o artigo 36 dos Estatutos da
Universidade da Corua, RESOLVE:
Acceder ao que solicita a alumna Natalia Lpez Fraga e que lle devolvan as taxas
acadmicas que lle correspondan.
Contra a presente resolucin, que esgota a va administrativa e de acordo co que
dispn o artigo 116 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das
administracins pblicas e do procedemento administrativo comn, modificada pola
Lei 4/1999, cabe interpoer un recurso contencioso-administrativo no prazo de dous
meses na forma e nas condicins que estn previstas no artigo 46 da Lei 29/1998, do
13 de xuo, reguladora da xurisdicin contencioso-administrativa ou,
potestativamente, un recurso de reposicin ante o reitor no prazo dun mes, que conta
a partir do da seguinte ao de recibir a presente notificacin.
98
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 99
Notificacin
Unha notificacin un texto formalizado mediante o que
se lle comunica a unha persoa ou aos seus representantes
legais a resolucin xudicial ou administrativa dunha autoridade.
Estrutura
A notificacin non un texto en si mesmo (segundo se
pode ver no exemplo), un elemento que se incorpora a
outro texto administrativo principal (requirimento,
resolucin...) e que garante a recepcin deste texto a
que se vincula e no que se consignan os datos que a lei
esixe: a sa funcin asegurar o xito do proceso de
comunicacin.
A notificacin debe cursarse nun prazo de dez das a
partir da data en que se ditou a resolucin e debe
indicar os datos da persoa ou da entidade afectada, a
norma que lexisla a notificacin coa denominacin
completa, a indicacin de se a resolucin definitiva ou
non en va administrativa e, ademais, os recursos que se
poden interpoer, ante que rgano e os prazos para
facelo.
A prctica das notificacins realizarase por calquera
medio que permita ter constancia da sa recepcin, as
como da data, da identidade da persoa destinataria e
do contido do acto que se notifica.
99
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 100
13 de xullo, reguladora da xurisdicin contencioso-administrativa ou,

potestativamente, un recurso de reposicin ante o reitor no prazo dun mes, que conta
a partir do da seguinte ao de recibir a presente notificacin.
Mediante este documento notifcaselle a Natalia Lpez Fraga esta resolucin,
segundo o que esixe o artigo 58.1 da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime
xurdico das administracins pblicas e do procedemento administrativo comn,
modificada pola Lei 4/1999, do 13 de xaneiro e comuncaselle que dispn dun prazo
de cinco das, que conta a partir do da seguinte de recibir o presente escrito, para
pasar polo seu centro de estudo para que a tramite.

O reitor
P.D. A vicerreitora de Organizacin Acadmica
(R.R. do 12/01/2004)
Miranda Tom Fernndez
100
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 101
Notificacin
101
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 102
VICERREITORA DE FERROL E RELACIN

UNIVERSIDADE-EMPRESA
OFICIO
Asunto: xeracin de crdito dos cursos de francs

Remtolle, xunto con este escrito, a documentacin relacionada cos ingresos dos cursos de
francs especficos (cdigo 241002) para o alumnado, PDI e PAS do campus de Ferrol,
que se imparten no Edificio de Apoio ao Estudo no curso 2004/2005 (1. cuadrimestre)
coa autorizacin desta vicerreitora.
Solictolle que xere crdito na aplicacin orzamentaria finalista que se creou para estes
cursos do Laboratorio de Idiomas co nmero 9835.983512.422D.22800, polo importe total
ingresado: 975 euros (novecentos setenta e cinco euros).
Ferrol, 19 de novembro de 2004
Lus Fernando Barral Losada
SR. XEFE DO SERVIZO DE XESTIN FINANCEIRA
102
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 103
Oficio
Un oficio un documento de transmisin ou de comunicacin de informacin oficial que se incle na tramitacin
dun procedemento ou que forma parte dun expediente.
Emprgase para comunicacins dentro da Universidade ou
entre esta e outras administracins e organismos (oficio
interno) ou entre a Universidade e os cidadns (oficio
externo).
Estrutura
Hai certas diferenzas tanto na colocacin dos datos como
no estilo que se utiliza segundo se trate dun oficio interno
ou externo. As partes fundamentais de que consta(n) son a
cabeceira, o corpo e o peche. Estes elementos
caracterzanse polos seguintes trazos:
Cabeceira
Identificacin da persoa destinataria. No oficio externo
identifcase co nome, cos apelidos e co enderezo completo.
No oficio interno, se o destinatario un organismo, unha
dependencia ou unha unidade administrativa, sitase esta
informacin (que poder ir en maisculas) no p da pxina
e, ademais, poderase acompaar do tratamento
protocolario se se dirixe a un cargo.
a indicacin breve do tipo de documento de que se trata.
A inclusin deste elemento opcional, mais recomendable.
Tamn pode levar unha referencia ao cdigo de
clasificacin empregado para coecer a procedencia ou o
destino do documento e un resumo do asunto que a
continuacin vai aparecer. Esta informacin axuda a
recoecer o tipo de documento e adintalle ao receptor o
seu contido xa antes de comezar a ler o corpo.
Corpo
No oficio externo cabe a posibilidade de abrir a
comunicacin cunha frmula de sado e, por tanto, de
pechala cunha despedida. No oficio interno a mensaxe que
se vai comunicar acostuma ser formal e exenta de
tratamentos protocolarios. En calquera dos dous casos,
trtase dun documento monotemtico, polo que debe
procurarse reducilo a un pargrafo.
Peche
Todos os documentos teen un peche que est constitudo
polo lugar e pola data en que se realizaron e pola sinatura
da persoa ou das persoas que participaron na sa
elaboracin, mais a orde en que se colocan estes
elementos vara en funcin do tipo de documento. Para o
caso concreto dos oficios hai das opcins de os pechar:
a. Nos oficios externos, se se empregou a frmula de sado
e de despedida, tras esta despedida asnase e debaixo da
sinatura figurarn o nome, os apelidos e o cargo. Por
ltimo, figurarn o lugar e a data en que se asina o
documento.
b. Nos oficios internos non se emprega a frmula de sado
e de despedida. Escribiremos, por tanto, primeiro o lugar e
preposicins introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo
parte, o cargo da persoa ou das persoas que asinan o
documento (de seren das, colocaranse as sas sinaturas
unha a cada lado, nunca unha debaixo da outra). O cargo
debe ir precedido do artigo (o vicerreitor de ...), pois
precede o nome. Por ltimo, figurarn o nome e os
apelidos, tras a rbrica da persoa que asina.
103
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 104
RELACIN
DE
PERSOAS
QUE
OBTIVERON
BOLSAS
COLABORACIN PARA A BIBLIOTECA DA CASA DO PATN
DE
A Universidade da Corua resolveu a concesin de tres bolsas de colaboracin para a

Biblioteca Casa do Patn no campus de Ferrol. As persoas seleccionadas e as persoas
suplentes son as seguintes:
Persoas seleccionadas
Adelaida Freire Cid, con documento de identidade 90 543 209 N
Xurxo Raposo Coiradas, con documento de identidade 63 310 982 Q
Ramn Ledo Vilar, con documento de identidade 98 777 565 A
Persoas suplentes
Mara do Carme Pereira Snchez, con documento de identidade 33 651 939 H
Xon Tenreiro Carballo, con documento de identidade 54 943 610 L
Iria Vzquez Formoso, con documento de identidade 9 208 798 P
As persoas que foron escollidas debern presentarse na Casa do Patn o 13 de maio para
aceptar ou renunciar bolsa que se lles concedeu. De non se presentaren, entenderase que
renuncian a esta bolsa e seralles concedida s persoas suplentes pola orde en que figuran
na relacin.
A directora da Biblioteca da Casa do Patn
Ana Loureiro Seixo
104
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 105
Publicacin
A publicacin consiste na difusin dunha informacin
que estea relacionada con algn procedemento administrativo ou con algunha accin que realiza a Universidade,
a travs da sa inclusin nun medio de comunicacin, nun
diario oficial ou, simplemente, mediante a divulgacin
desta informacin nun espazo visible para os seus destinatarios (taboleiro de anuncios, pxina web ou similar). As
publicacins poden estar reguladas por lei ou ser simples
avisos, mais a sa estrutura ser semellante en calquera
dos casos.
Estrutura
As partes fundamentais de que consta este documento,
a que denominamos publicacin, son o ttulo, o anuncio
ou aviso e o peche. Non existe un modelo rxido para
este tipo de textos, xa que a sa estrutura depende da
informacin que proporcione. As, esta estrutura que
acabamos de mencionar pode complicarse ou
enriquecerse se necesario especificar as leis ou a
normativa que regulan o procedemento, os requisitos
que se deben cumprir, os anexos e a folla de solicitude
etc. De todas formas, anda que os apartados poidan ser
mltiples, o esqueleto bsico da publicacin debe estar
constitudo polos seguintes elementos, que xa
mencionamos mis arriba:
Ttulo
O ttulo introduce o tipo de documento que se publica,
mais non a publicacin en si, senn a clase de
informacin que se lle transmite ao pblico. Nunha
publicacin o ttulo moi importante porque axuda a
recoecer o tipo de texto de entrada e faciltalle ao
receptor o coecemento do seu contido aproximado xa
antes de comezar a ler o corpo. Destcase mediante o
uso de maisculas.
Corpo
O corpo da publicacin -o ncleo- d conta da
informacin que se difunde. Como dixemos, pode recoller
diversos apartados en funcin do seu contido, mais o
que realmente esencial neste tipo de textos que a
noticia que se publica sexa totalmente intelixible para as
persoas destinatarias, que a sa redaccin non conduza
a confusins e que contea toda a informacin necesaria
e ningunha superflua. Pdense destacar os nomes dos
apartados mediante as maisculas e as informacins
importantes co uso da negra, anda que posible que
para os aspectos tipogrficos haxa que adecuarse ao
estilo da publicacin en que vai aparecer o texto (DOG,
BOE etc.)
Peche
O peche est constitudo polo lugar, pola data e pola
sinatura da persoa ou das persoas que participaron na
sa elaboracin. Para o caso concreto da publicacin,
escribiremos primeiro o lugar e a data separados por
unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e,
a continuacin, nun pargrafo independente, o cargo da
persoa que asina o documento. O cargo debe ir
precedido do artigo pois antecede o nome. O nome e os
apelidos colocaranse nesta orde (nome primeiro e
apelidos despois) ao final de todo e, por tratarse dunha
publicacin, non ser necesario que apareza a rbrica da
persoa que asina.
105
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 106
RECURSO
Eliseo La Gmez, con DNI 33 283 951 P e con domicilio na ra do Carballo, 7, 1. B,

15002 A Corua,
RECORRO:
Contra a resolucin que ditou o reitor da Universidade da Corua o da 8 de setembro de
2005, pola que nomea profesor titular de Fsica a don Luis Lpez Mosquera.
FEITOS
1. O 19 de xuo de 2005 presentei unha solicitude ao concurso de mritos que se
convocou o 7 do mesmo mes.
2. Nesta solicitude inclua como mrito que durante os tres ltimos cursos impartn cada
ano unhas 80 horas de prcticas de laboratorio.
3. O tribunal que xulgou o concurso decidiu que ese mrito non se deba inclur na
categora de "Postos docentes desempeados" mais si na de "Outros mritos" e
rebaixoume as a sa relevancia no conxunto da solicitude e, por tanto, reduciume a
puntuacin final.
4. Nos concursos que xulgaban outras prazas, a docencia de prcticas foi includa polo
tribunal en "Postos docentes desempeados".
Por isto, SOLICITO:
Que se volva realizar o concurso de mritos para dotar a praza de profesor titular de Fsica
e que se incla a docencia de prcticas de laboratorio na categora de "Postos docentes
desempeados".
A Corua, 22 de setembro de 2005
SR. REITOR MAGNFICO DA UNIVERSIDADE DA CORUA
106
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 107
Recurso
Un recurso unha reclamacin que se presenta contra
unha resolucin dunha autoridade. un documento co
que se lle comunica Administracin correspondente as
sas discrepancias cunha resolucin, cunha decisin ou
cunha actuacin administrativa.
Estrutura
Nun xuzo ou nun procedemento a accin que lle concede a lei persoa interesada para reclamar contra as resolucins, xa sexa ante a autoridade que as ditou ou ante
algunha outra.
Deben figurar a continuacin o nome, os apelidos, o DNI

e o enderezo completo, para as notificacins da persoa
que recorre.
Existen varios tipos de recursos segundo a lexislacin

actual: recurso de aclaracin, recurso de alzada, recurso de
amparo, recurso de apelacin, recurso de casacin, recurso de reposicin, recurso de splica, recurso extraordinario
de revisin, recurso potestativo de reposicin, recurso contencioso-administrativo etc.
Cabeceira
Na cabeceira do documento debe aparecer de forma
clara e destacada a palabra recurso.
Despois debe destacarse a palabra RECORRO ou

interpoo o seguinte RECURSO e indicar de forma
completa (o rgano, a autoridade, a data, o contido...)
contra o que se recorre.
Feitos
En FEITOS ou EXPOSICIN deben explicarse de forma
clara as causas ou as xustificacins que motivan a
presentacin do recurso.
Solicito
A continuacin aparece a clusula Por todo isto,
SOLICITO, ou ben Por iso, SOLICITO, onde se indican
as reclamacins que pretende conseguir a persoa que
recorre.
Peche
Despois do lugar, da data e da rbrica da persoa que
recorre debe aparecer de forma destacada, no p do
documento, o rgano ou a autoridade a que se dirixe o
recurso.
107
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 108
D. Eva Fernndez Daz

Ra do Mirn, 79, 3. E
15680 Ordes
A Corua
REQUIRIMENTO DE CORRECCIN DE ERROS

A Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin requrelle que emende os erros
que detectou a Xerencia desta universidade no seu expediente de gasto en que solicita
unha axuda econmica porque redactou o seu proxecto fin de carreira en lingua galega.
Ten un prazo de dez das a partir da data de notificacin. Para iso deber achegar a
seguinte documentacin:
1. Unha copia do pagamento da matrcula do proxecto fin de carreira.
2. Os xustificantes dos gastos de fotocopias ou encadernacin do seu proxecto fin de
carreira, efectivamente realizados, mediante facturas expedidas de conformidade co
Real decreto 2402/1985, do 18 de decembro, que regula o deber de expedir e entregar
a factura por parte dos empresarios e profesionais.
A factura, segundo a normativa, deber conter:
a) o nmero e, se for o caso, a serie
b) o nome e os apelidos ou a denominacin social, o nmero de identificacin fiscal e o
enderezo fiscal do expedidor e do destinatario
c) a descricin da operacin e a sa contraprestacin total, con indicacin do IVE
d) o lugar e a data da emisin.
Se vostede non presenta esta documentacin no Servizo de Normalizacin Lingstica da
Universidade da Corua, considerarase que desiste da sa peticin, a cal se arquivar sen
mis trmite, de conformidade co que dispn o artigo 71 da Lei 30/1992, do 26 de
administrativo comn e a Lei 4/1999, que modifica a anterior, cos efectos que establece
o artigo 42.1 desta lei.
A Corua, 22 de xullo de 2005
108
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 109
Requirimento
O requirimento aquel documento administrativo en
que unha autoridade pblica lle esixe e reclama persoa
administrada que execute ou que deixe de executar ou de
facer algo basendose nunha xustificacin legal e que a
Administracin necesita para levar a cabo un determinado
procedemento ou unha determinada actuacin.
Normalmente, o emisor deste tipo de documento reclmalle persoa administrada que emende algn defecto que
lle afecta directamente sa intervencin nun procedemento administrativo, de xeito que, razoadamente, manifesta os antecedentes que xustifican o acto do requirimento e a xustificacin legal pola que se lle require ou se lle
reclama que corrixa o defecto no procedemento.
Estrutura
As partes fundamentais de que consta o requirimento
son: a identificacin da persoa destinataria, o ttulo, os
antecedentes que xustifican o requirimento, a
xustificacin legal, o requirimento e as consecuencias
da sa omisin. Neste tipo de escrito, cabe a
posibilidade de inclur unha frmula de notificacin que
asegure a recepcin do documento por parte da persoa
destinataria. Estes elementos que acabamos de
mencionar caracterzanse polos seguintes trazos:
Persoa destinataria
Incluir o nome, os apelidos e o enderezo completo da
persoa destinataria, que ser o que se empregue no caso
de lle notificar o requirimento persoa interesada, para
asegurar a sa recepcin. Estes datos aliaranse
esquerda, salvo que se utilice un sobre con vent, que
obrigar a que os datos se alien dereita.
Ttulo
Debe inclur a identificacin do documento, o tema ou
asunto nuclear do texto que a continuacin vai aparecer.
Esta informacin, que se destaca mediante o uso de
maisculas, axuda a recoecer o tipo de texto e a
facilitarlle ao receptor o coecemento do seu contido xa
antes de comezar a ler o corpo.
Antecedentes
Os antecedentes e a xustificacin legal. O corpo do
texto debe comezar cunha introducin que site o
requirimento nun determinado contexto, dicir, que dea
a coecer os motivos que levaron a Administracin a
enviar o documento. As referencias legais irn a
continuacin, nun pargrafo independente e son o
fundamento legal en que se basea a Administracin para
reclamarlle persoa administrada que emende o defecto
ou que achegue algn documento imprescindible para
continuar coa tramitacin do procedemento. Convn dar
a informacin de xeito pormenorizado, mais sen ofrecer
datos superfluos e importante mencionar o prazo que
se ofrece para reparar ou emendar o defecto de
procedemento en que se basea o requirimento.
Requirimento
Trtase da parte central do documento e nesta, en
pargrafos independentes, enumerarase cada un dos
feitos, dos documentos ou das accins que foren
necesarias da persoa destinataria do requirimento para
poder continuar co procedemento. No caso de que s
exista un, non ser necesaria a numeracin.
Consecuencias
Hai un apartado mis que cmpre sinalar dentro do
corpo do escrito e que convn introducir, isto , as
consecuencias de non comparecer ou de facer caso
omiso do que se lle reclama neste documento. Non se
109
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 110
D. Eva Fernndez Daz

Ra do Mirn, 79, 3. E
15680 Ordes
A Corua
REQUIRIMENTO DE CORRECCIN DE ERROS

A Vicerreitora de Extensin Universitaria e Comunicacin requrelle que emende os erros
que detectou a Xerencia desta universidade no seu expediente de gasto en que solicita
unha axuda econmica porque redactou o seu proxecto fin de carreira en lingua galega.
Ten un prazo de dez das a partir da data de notificacin. Para iso deber achegar a
seguinte documentacin:
1. Unha copia do pagamento da matrcula do proxecto fin de carreira.
2. Os xustificantes dos gastos de fotocopias ou encadernacin do seu proxecto fin de
carreira, efectivamente realizados, mediante facturas expedidas de conformidade co
Real decreto 2402/1985, do 18 de decembro, que regula o deber de expedir e entregar
a factura por parte dos empresarios e profesionais.
A factura, segundo a normativa, deber conter:
a) o nmero e, se for o caso, a serie
b) o nome e os apelidos ou a denominacin social, o nmero de identificacin fiscal e o
enderezo fiscal do expedidor e do destinatario
c) a descricin da operacin e a sa contraprestacin total, con indicacin do IVE
d) o lugar e a data da emisin.
Se vostede non presenta esta documentacin no Servizo de Normalizacin Lingstica da
Universidade da Corua, considerarase que desiste da sa peticin, a cal se arquivar sen
mis trmite, de conformidade co que dispn o artigo 71 da Lei 30/1992, do 26 de
administrativo comn e a Lei 4/1999, que modifica a anterior, cos efectos que establece
o artigo 42.1 desta lei.
A Corua, 22 de xullo de 2005
110
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 111
Requirimento
trata dunha frmula fixa, pdense utilizar diferentes
expresins, como por exemplo se non se produce a
correccin no prazo..., se non se presenta o documento
indicado...
Notificacin
Neste documento cabe a posibilidade de inclur unha
frmula de notificacin que asegure a recepcin do
requirimento por parte da persoa destinataria.
Peche
Escribiremos primeiro o lugar e a data separados por
unha coma e sen empregar preposicins introdutorias e,
a continuacin, nun pargrafo independente, o cargo da
persoa ou das persoas que asinan o documento (de
seren das, colocaranse as sas sinaturas unha a cada
lado, nunca unha debaixo da outra). O cargo debe ir
precedido do artigo (o vicerreitor de...), pois antecede o
nome. O nome e os apelidos colocaranse nesta orde
(nome primeiro e apelidos despois), ao final de todo, tras
a rbrica da persoa que asina.
111
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 112
SECCIN DE TERCEIRO CICLO

Pavilln de Estudantes
Campus de Elvia
RESOLUCIN DUNHA AUTORIZACIN PARA FORMALIZAR A MATRCULA

NOS ESTUDOS DE DOUTORAMENTO
Exp.: matrcula nos traballos de investigacin

Data de iniciacin: 15/12/2004
ANTECEDENTES
O da 15 de decembro de 2004, dona Amalia Pernas Garca, con domicilio en Xestoso,
nm. 15, Leobalde, 15683 Tordoia, A Corua, presenta un escrito na Seccin de Terceiro
Ciclo da Universidade da Corua, en que solicita formalizar a matrcula nos traballos de
investigacin tutelados para o curso 2004/2005, dentro do programa de Bioloxa Animal
do que responsable o Departamento de Bioloxa Animal desta Universidade.

1. Lei 30/1992, do 26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do
procedemento administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999, do 13 de xaneiro.
2. Lei orgnica 6/2001, do 21 de decembro, de universidades.
3. Decreto da Xunta de Galicia 101/2004, do 13 de maio, que aproba os Estatutos da
Universidade da Corua.
4. O resto da normativa vixente na Universidade da Corua.
O reitor competente para resolver o expediente, segundo o punto 8 da convocatoria de
matrcula dos estudos de terceiro ciclo da Universidade da Corua para o curso
2004/2005.
De acordo con todo o indicado, RESOLVO:
Autorizar a dona Amalia Pernas Garca para formalizar a matrcula no programa de
doutoramento de Bioloxa Animal para o curso 2004/2005. Por isto, a interesada deber
presentarse na Seccin de Terceiro Ciclo da Universidade da Corua no prazo mximo de
dez das, que contan a partir de que reciba este escrito, co fin de formalizar a matrcula.
112
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 113
Resolucin
A resolucin un documento administrativo de decisin
en que o rgano competente para resolver decide todas as
cuestins que se presentan ou que se piden nun procedemento e que leva consigo a motivacin ou a expresin das
causas materiais ou xurdicas que apoian e xustifican a
decisin.
Estrutura
Se observamos o exemplo de resolucin que achegamos
consta son a cabeceira, o corpo e o peche. Neste tipo
de escrito, cabe a posibilidade de inclur unha frmula de
notificacin que asegure a recepcin do documento por
parte da persoa destinataria. Estes elementos que
acabamos de mencionar caracterzanse polos seguintes
trazos:
Cabeceira
Debe inclur un ttulo ou unha breve descricin do
obxecto da comunicacin. Esta informacin, que se
destaca mediante o uso de maisculas, axuda a
recoecer o tipo de texto de entrada e a facilitarlle ao
receptor o coecemento do seu contido xa antes de
comezar a ler o corpo; tamn debe inclur a
identificacin do procedemento, o expediente e a data
de iniciacin.
Corpo
Debe comezar cunha introducin que site a resolucin
nun determinado contexto, dicir, a relacin de feitos ou
de antecedentes que dan a lugar apertura do
expediente e que se expresarn en pargrafos separados
e numerados. Tamn en pargrafos separados e
numerados se exporn as consideracins legais e
tcnicas en que se basea a Administracin para resolver.
Finalmente, de acordo con todo o indicado, a
Administracin resolve e esta parte introdcese cunha
frmula de competencia, como por exemplo: De acordo
con todo o indicado, RESOLVO:A propia decisin que se
adopte indicar se pon fin ou non va administrativa,
os recursos que cabe presentar, o rgano ante o que se
pode recorrer e o prazo de que se dispn e, ademais,
pode inclur unha frmula de notificacin que asegure a
recepcin do documento por parte da persoa a quen vai
destinado.
Peche
Na resolucin escribiremos primeiro o lugar e a data
separados por unha coma, sen empregar preposicins
introdutorias e, a continuacin, nun pargrafo
independente, o cargo da persoa que asina a resolucin.
O cargo debe ir precedido do artigo (a vicerreitora de
Organizacin Acadmica), pois antecede o nome. O
nome e os apelidos colocaranse nesta orde, ao final de
todo, tras a rbrica da persoa que asina.
113
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 114
Contra esta resolucin e de conformidade co que dispn o artigo 116 da Lei 30/1992, do
26 de novembro, de rxime xurdico das administracins pblicas e do procedemento
administrativo comn, modificada pola Lei 4/1999, poder interpoer un recurso
contencioso-administrativo, ante os xulgados do contencioso-administrativo, no prazo de
dous meses, de conformidade co que establece o artigo 46 da Lei 29/1998, do 13 de xullo,
reguladora da xurisdicin contencioso-administrativa ou, potestativamente, un recurso de
reposicin ante o reitor no prazo dun mes e que contan ambos a partir do da seguinte ao
de que reciba a presente notificacin, sen prexuzo de poder interpoer calquera outro
recurso que considere procedente.
A Corua, 23 de decembro de 2004
O reitor
P.D. A vicerreitora de Organizacin Acadmica
(RR 12/01/2004)
Miranda Tom Fernndez
114
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 115
Resolucin
115
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 116

Lus Barral Losada
Sada
O director xeral de Caixa Galicia

e agradcelle a sa asistencia ao acto de inauguracin
do curso acadmico 2004-2005.
Aproveita a ocasin para lle manifestar

a sa consideracin mis sincera.
116
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 117
Sada
Un sada un documento protocolario que empregan
algns cargos da Administracin para enviar felicitacins,
agradecementos, ofrecementos ou, simplemente, como
frmula de cortesa, nunca se utiliza para comunicar informacin oficial. A redaccin do documento personalizada, quere dicir que se permite a liberdade expresiva e, polo
seu carcter protocolario, permite o uso de tratamentos
tanto para o emisor como para o destinatario, anda que
se debe evitar a redaccin anticuada ou recargante. Este
un dos poucos documentos onde o emisor se refire a si
mesmo en terceira persoa.
Estrutura
Se observamos o exemplo de sada que ofrecemos neste
manual, vemos que o texto habitualmente se centra e
que se utiliza un papel de medida inferior estndar para
a comunicacin administrativa. Na maiora dos casos
emprgase a medida de 200x100 mm. Os elementos de
que consta un sada e a sa caracterizacin son os
seguintes:
Identificacin do emisor
O emisor pode ser un cargo (o reitor da Universidade da
Corua) ou ben a persoa que desempea o cargo, neste
caso deber inclur en que Administracin ou en que
organismo desenvolve as sas funcins (o Seor Luis
Barja Otero, Reitor Magnfico da Universidade da
Corua). Tanto nun caso como noutro, poden identificarse
co nome e cos apelidos da persoa que o ocupa e sempre
referndonos a si mesmos en terceira persoa.
Sada
No seguinte pargrafo e despois de se identificar o
emisor deste escrito, brese a comunicacin coa palabra
SADA. No seguinte pargrafo identifcase a persoa
destinataria do sada e, dependendo da formalidade con
que este se emita ou ben da razn por que se enve,
deberemos pr o nome e os apelidos da persoa a quen se
destina ou simplemente o cargo que desenvolve, seguido
do motivo da remisin do sada. Este tipo de documento
non se redacta sempre do mesmo xeito, pode variar a
forma se utilizamos maisculas, letra negra ou cursiva
para destacar aquela informacin que queremos ofrecer.
s veces, tras o texto de sada, engdese a invitacin a
un acto, por tanto, fndense os dous documentos:
invitacin e sado.
Remata a redaccin cunha frmula de despedida que,
pola liberdade expresiva, vara en funcin da persoa a
quen vai destinado e do motivo polo que se lle enva este
escrito. As, por exemplo, pdese rematar con despedidas
do tipo E aproveita esta ocasin para lle manifestar a
sa consideracin mis sincera, E aproveita gustoso
esta oportunidade para mandarlle un cordial sado.
Peche
Est constitudo polo lugar, pola data e pola sinatura da
persoa. Escribiremos primeiro o lugar e a data separados
por unha coma, sen empregar preposicins introdutorias.
Os sadas poden asinarse, anda que unha opcin que
est en desuso. No caso de inclur xunto co sada unha
invitacin a un acto, nesta parte do texto e cando o
consideremos oportuno pode inclurse algunha
informacin adicional, como a necesidade de confirmar a
asistencia, a posibilidade de levar acompaante,
recomendacins de vestiario etc, deberemos expoer esta
tras o peche do documento e para que sexa unha discreta
anotacin pode ir en tamao de letra un pouco inferior
do resto do escrito.
117
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 118
SOLICITUDE
Lus Paz Amado, con documento de identidade 40 898 712 A e con enderezo para os
efectos de notificacin en Santn, n. 2, Figueroa, 15318 Abegondo (A Corua),
EXPOO:
1. Que cumpro todos os requisitos que esixe a convocatoria da praza de profesor
titular de universidade interino na rea de Enxeara da Construcin (Enxeara

Industrial II) para a Escola Politcnica Superior, con dedicacin total.
2. Que achego a documentacin que require a dita convocatoria.
Por isto, SOLICITO:

Que admitan a mia solicitude para optar praza que menciono no punto 1.
Abegondo, 11 de setembro de 2004
ANEXOS
1. Modelo de solicitude debidamente cuberto
2. Fotocopia do DNI
3. Currculo e documentos acreditativos dos mritos
SR. VICERREITOR DE PROFESORADO DA UNIVERSIDADE DA CORUA
118
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 119
Solicitude
Unha solicitude un documento administrativo co que se
pide ou se pretende algo dunha institucin ou dun organismo pblico para que se fagan as xestins necesarias
para conseguilo. Inicia un procedemento administrativo.
Estrutura
Se observamos o exemplo de solicitude que achegamos
Cabeceira
No ttulo indcase o tipo de documento. Identifcase a
persoa emisora da solicitude, co nome, cos apelidos, co
DNI e co enderezo completo, que ser o domicilio onde
desexa que se lle enven as notificacins. Caso de que
sexa un cargo dun organismo ou dunha institucin
oficial, evidentemente, pdese obviar o enderezo.
Corpo
Aparecen en pargrafos independentes e baixo a
epgrafe EXPOO os motivos da solicitude, que se
encabezan coa conxuncin Que mis un verbo
conxugado (se a redaccin o permite). Debaixo coa
epgrafe Por iso, SOLICITO ennciase a peticin.
Peche
A forma de pechar a solicitude o lugar, a data e a
continuacin a sinatura sen indicar o nome e os
apelidos, porque xa figuran no inicio. No p do escrito,
destacado en maisculas, identifcase o destinatario
(nome do rgano administrativo) a que se dirixe a
solicitude.
119
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 120
Manual de
Manual de
documentos
documento
administrativos
Manual de
administra
documentos
administrativos
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 121
e
os
s
ativos
os
Bibliografa bsica de referencia
Maqueta OK
13/11/07
122
12:16
Pgina 122
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 123
Bibliografa
Dicionarios
Castro Maca, L. (1995): Diccionario Xerais de sinnimos,
termos afns e contrarios (Vigo: Edicins Xerais de
Galicia)
Chacn Calvar, R. / Rodrguez Alonso, M. (1992):
Diccionario crtico de dbidas e erros (Sada: O Castro)
Fernndez Salgado, B. (coord.) (1997): Diccionario de
dbidas da lingua galega (Vigo: Galaxia)
Ledo Cabido, B. (dir.) (2004): Dicionario de galego (Vigo:
Ir Indo)
Pena, X. A. (dir.) (2004): Gran dicionario Cumio da lingua
galega (Vigo: Edicins do Cumio)
Navaza Blanco, G. (coord.) (1990): Diccionario Xerais casteln-galego de usos, frases e sinnimos (Vigo:
Edicins Xerais de Galicia)
Vocabularios especficos relacionados coa

administracin
Boulln Agrelo, A. I. (coord.) (1991): Lxico da administracin casteln-galego (A Corua: Real Academia
Galega / Instituto da Lingua Galega)
Docampo Pereira, M.: Fraseoloxa xurdico-administrativa.
Glosario galego-ingls-alemn-casteln
[http://www.uvigo.es/webs/traductor/mdocampo]
Formoso Gosende, V. (coord.) (1997): Diccionario de termos econmicos e empresariais galego-casteln-ingls
(Santiago de Compostela: Confederacin de
Empresarios de Galicia)
Marzabal Expsito, F. (2005): Profesionaliza a ta lingua.
Dereito (A Corua: Servizo de Normalizacin
Lingstica da Universidade da Corua)
Prez Vzquez, L. / Precedo Estraviz, P. / Seoane Bouzas,
N. (2005) Profesionaliza a ta lingua. Econmicas e
Empresariais (A Corua: Servizo de Normalizacin
Lingstica da Universidade da Corua
Souto Fraga, M. (2005): Profesionaliza a ta lingua.
Enfermara e Podoloxa. (A Corua: Servizo de
Normalizacin Lingstica da Universidade da Corua)
Rodrguez Ennes, L. / Blanco Rodrguez, L. (1997):
Vocabulario xurdico, aforismos e locucins latinas cas-
123
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 124
teln-galego latn-galego (Vigo: Servizo de

Normalizacin Lingstica da Universidade de Vigo;
Servizo de Publicacins da Universidade de Vigo)
Rodrguez Ojea, F. (coord.) (1998): Manual bsico de economa en galego ([s. l.] La Voz de Galicia)
Gramticas e manuais de ortografa

Dosil Lpez, B. / Riveiro Costa, Xess (2004): Dicionario
de ortografa da lingua galega (A Corua: Galinova
Editorial)
Feix Cid, X. (2002): Ortografa e estilo da lingua galega
(Vigo: Edicins do Cumio)
Feix Cid, X. (2004): Gramtica da lingua galega (Vigo:
Edicins Xerais de Galicia)
Gonzlez Rei, B. (2004): Ortografa da lingua galega (A
Corua: Galinova Editorial)
Hermida Gulas, C. (2004): Gramtica prctica
(Morfosintaxe) (Santiago de Compostela: Sotelo
Blanco Edicins)
Mndez lvarez, M. X. (2004): Ortografa da lingua galega (Vigo: Edicins Xerais de Galicia)
Real Academia Galega / Instituto da Lingua Galega
(199512): Normas ortogrficas e morfolxicas do idioma galego (Santiago de Compostela / A Corua:
ILG/RAG)
Real Academia Galega / Instituto da Lingua Galega
(2003): Normas ortogrficas e morfolxicas do idioma
galego (Santiago de Compostela / A Corua:
ILG/RAG)
Manuais e traballos sobre linguaxe e

documentacin administrativa
Dosil Lpez, B. (1994): As maisculas e a linguaxe xurdico-administrativa galega (I), en Boletn de
Administracin e Lingua 1, pxs.: 5-8
Garca Cancela, X. (1990): Algunhas consideracins
sobre o galego como lingua da Administracin, en
Cadernos de Lingua 1, pxs.: 47-56
124
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 125
Bibliografa
Garca Cancela, X. / Daz Abraira, C. L. (1994): Manual de
linguaxe administrativa (Santiago de Compostela:
Escola Galega de Administracin Pblica / Xunta de
Galicia)
Rico Verea, M. / Snchez Puga, X. (coords.) (20043):
Manual bsico de documentacin administrativa
(Santiago de Compostela: Xunta de Galicia /
Consellara de Educacin e Ordenacin Universitaria /
Direccin Xeral de Poltica Lingstica)
Rivas Cid, X. (1994): Curso prctico de linguaxe administrativa para funcionarios da Xunta de Galicia (Santiago
de Compostela: Xunta de Galicia)
Rodrguez, X. A. (1997): Mellorando os servizos. Como ti
queres (A). Documentos administrativos: modelos
comentados (Santiago de Compostela: Universidade)
[Contn disquete]. Edicin dixital:
http://www.usc.es/~snlus/public.htm
Rodrguez Ro, X. A. (1998): Mellorando os servizos.
Como ti queres (B). Criterios lingsticos (Santiago de
Compostela: Universidade)
Snchez Puga, X. / Rico Verea, M. (coords.) (2001): Curso

de linguaxe administrativa (Santiago de Compostela:
Xunta de Galicia / Consellara de Educacin e
Ordenacin Universitaria / Direccin Xeral de Poltica
Lingstica)
Servizo de Asesoramento Lingstico do Grupo Academia
Postal (2000): Novo manual de galego para as administracins (Vigo: Edicins Xerais de Galicia)
Publicacins relacionadas coa Administracin e

coa lingua
Asociacin de Funcionarios para a Normalizacin
Lingstica de Galicia. Lingua e Administracin
Asociacin de Funcionarios para a Normalizacin
Lingstica de Galicia. Revista de Administracin
Galega
Escola Galega de Administracin Pblica. Boletn de
Administracin e Lingua
Escola Galega de Administracin Pblica. Revista Galega
de Administracin Pblica
125
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 126
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 127
Maqueta OK
13/11/07
12:16
Pgina 128

Manual Doc Udc

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Manual Doc Udc

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Maqueta OK

Manual de documentos administrativos

Marisol Ros Noia, Servizo de Normalizacin Lingstica

Servizo de Normalizacin Lingstica

Manual de Documentos Administrativos

plificacin de estruturas lingsticas; os tres primeiros anda

*adxuntar: xuntar, achegar

aportar: chegar a porto, arribar

Vexamos algns exemplos referentes a estes casos:

*Enviaremos a documentacin obrante nesta vicerreitora

5. Evitar o exceso e o uso incorrecto dos participios e

*O informe entregouno o secretario tcnico, solicitando

- Os participios con valor absoluto deben desbotarse e

Logo de que recibn a sa carta, envolle os expedientes

Criterios grficos, formais e estruturais

Ttulos dos apartados. Os ttulos dos apartados son

Con respecto a estes ttulos dos apartados, cmpre ter en

Peche. Todos os documentos teen un peche que est

A Corua, 10 de xuo de 2003

*Na Corua, a 10 de xuo de 2003

Se for debaixo do nome da persoa, non ser necesaria a

A Corua, 16 de maio de 2005

Criterios grficos, formais e estruturais

*Para realizar esta actividade contamos cun orzamento

Neste caso non hai espazo porque son s catro cifras e a

*Manuela Pieiro Fernndez, con DNI 77.999.888

Polo que respecta s datas, debemos ter en conta que s

A Corua, 2 de setembro de 2005

Criterios grficos, formais e estruturais

No centro hai unhas trinta aulas, aproximadamente.

As horas, que s se podern escribir con letra cando sexan

5. Empregar correctamente as maisculas.

O vicexerente do campus de Ferrol reunirase co director

O curso de vern ter lugar na Facultade de Filoloxa.

Si ser obrigatorio o uso das maisculas iniciais cos nomes

Que D. Alexandra Carballo Prez asistiu ao Curso de

6. Evitar a linguaxe sexista.

As persoas destinatarias das axudas son os alumnos e as

Criterios grficos, formais e estruturais

ACORDO DO XURADO ENCARGADO DE SELECCIONAR O GAADOR DO

CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS

Manuel Fernndez Espieira

ACORDO DO XURADO ENCARGADO DE SELECCIONAR O GAADOR DO

CONSIDERACINS LEGAIS E TCNICAS

Manuel Fernndez Espieira

ACTA DA SESIN DO XURADO DO PREMIO DE INVESTIGACIN

SRA. DIRECTORA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

SRA. DIRECTORA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

Comuncaselles s persoas interesadas que a conferencia que a escritora brasileira e

Igual que ocorre no anuncio, no aviso debe inclurse

ESCOLA UNIVERSITARIA DE DESEO INDUSTRIAL

D. Menca Branco Seixo

Xan Branco Lpez

Xos Ramn Freixo Expsito, director do Servizo de Normalizacin Lingstica da

A Corua, 4 de decembro de 2004

Con respecto ao documento denominado certificacin,

CIRCULAR INFORMATIVA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

Susana Sanmartn Sande

Susana Sanmartn Sande

b. Sen frmula de sado e despedida, escribiremos

CIRCULAR INFORMATIVA DO SERVIZO DE NORMALIZACIN LINGSTICA

Susana Sanmartn Sande

A Corua, 20 de abril de 2004

Susana Sanmartn Sande

___ , de de 200_

, de ____ de 20_