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Resumo
O presente texto, sobre o uso da anlise de contedo na rea da educao,
procura ser uma contribuio pesquisa em educao no sentido de colocar disposio do pesquisador este importante procedimento de interpretao de dados coletados. A partir deste propsito, o texto responde as
seguintes questes: o que anlise de contedo, o que faz dela um mtodo
durvel, confivel, sendo plenamente aceito at mesmo por revistas internacionais de grande rigor cientfico e metodolgico? Quais so as etapas de
sua execuo? Como estas etapas se estruturam? E finalmente, quais so os
limites da anlise de contedo? Para respond-las, este texto usa exemplos
que clareiam o processo de anlise de contedo.
Palavras-chave: Pesquisa, Anlise de contedo, Metodologia de pesquisa.
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Doutoranda em Psicologia Social da Ecole des Hautes Etudes em Sciences Sociales Paris/Frana.
E-mail: elianadolive@hotmail.com
Professora e pesquisadora da Pontficia Universidade Catlica do Paran. Doutoranda do Programa de
Estudos Ps-Graduados em Educao: Psicologia da Educao Pontfice Universidade Catlica de So
Paulo. E-mail: romilda@bruc.com.br
Professora e pesquisadora da Universidade Federal de Mato Grosso. Doutoranda do Programa de Estudos Ps-Graduados em Educao: Psicologia da Educao Pontfice Universidade Catlica de So
Paulo. E-mail: freire.d@terra.com.br
Doutorando do Programa de Estudos Ps-Graduados em Educao: Psicologia da Educao Pontfice
Universidade Catlica de So Paulo. E-mail: crdemusis@terra.com.br
Rsum
Ce texte sur lutilisation de lanalyse de contenu dans le domaine de lducation
veut tre une contribution la recherche en Education, dans le sens de mettre
disposition du chercheur cette importante procdure dinterprtation des
donnes collectes. Dans ce but, le texte rpond aux questions suivantes: questce lanalyse de contenu? Quest ce que la fait devenir une mthode durable,
crdible, pleinement accepte dans des revues internationales de grande rigueur
scientifique et mthodologique? Quelles sont les tapes de son excution?
Comment ces tapes sont-elles structures? Et finalement, quelles sont les
limites de lanalyse de contenu? Pour y apporter des rponses ce texte sen
sert des exemples qui claircissent le processus de lanalyse de contenu.
Mots-clfs: Recherche, Analyse decontenu, Methodologie de la recherche.
o contedo da mensagem e o significado desse contedo, por meio de dedues lgicas e justificadas, tendo como referncia sua origem (quem emitiu) e
o contexto da mensagem ou os efeitos dessa mensagem.
Nesse processo, faz-se necessrio considerar a totalidade de um texto, passando-o pelo crivo da classificao ou do recenseamento, procurando
identificar as freqncias ou ausncias de itens, ou seja, categorizar para introduzir uma ordem, segundo certos critrios, na desordem aparente.
O momento da escolha dos critrios de classificao depende daquilo que se procura ou que se espera encontrar. O interesse no est na simples
descrio dos contedos, mesmo que esta seja a primeira etapa necessria,
para se chegar interpretao, mas em como os dados podero contribuir
para a construo do conhecimento aps serem tratados.
Os conhecimentos deduzidos podem ser de natureza psicolgica,
sociolgica, histrica, econmica, por isso, a inteno da anlise de contedo a inferncia2 de conhecimentos relativos s condies de produo ou
de recepo. O pesquisador procura, com base nas categorias estabelecidas,
inferir, ou seja, extrair uma conseqncia, deduzir de maneira lgica conhecimentos sobre o emissor da mensagem ou sobre o contexto em que esta foi
emitida.
Precisa ficar claro, como dizem Henry e Moscovici (1968) apud Bardin
(1979, p.40), que:
Qualquer anlise de contedo no visa o estudo da lngua ou da linguagem,
mas sim a determinao mais ou menos parcial do que chamaremos as
condies de produo dos textos, que so o seu objeto. O que tentamos
caracterizar so estas condies de produo e no os prprios textos. O
conjunto das condies de produo constitui o campo das determinaes
dos textos.
como sendo o melhor mtodo para responder aos objetivos globais de sua
pesquisa, necessrio constituir e organizar o material de trabalho. Este poder, por exemplo, ser composto de entrevistas transcritas de alunos, professores, funcionrios da escola, documentos emitidos pelo Ministrio da Educao
e Cultura, artigos de jornais, etc. Uma vez tendo sido reunido o material, ele
dever ser previamente organizado, tendo em vista a sua manipulao. Os
textos podero ser reescritos em fichas, fotocopiados, impressos, segundo a
vontade do pesquisador. O essencial que sua manipulao seja fcil e possa
ser feita com uma certa rapidez. Em caso de anlise informtica, o texto dever ser preparado conforme as exigncias do software utilizado.
aconselhvel ainda, dependendo do tipo de anlise de contedo
escolhido pelo pesquisador e do volume do material a ser analisado, proceder
a uma amostra representativa aleatria, levar em considerao as variveis e
definir sobre a pertinncia destas para a anlise dos dados. Se for o caso, em
um primeiro momento, melhor que sejam analisados unicamente os documentos da amostra. Os resultados obtidos servem de guia, em seguida, ser
analisado todo o conjunto da pesquisa, inclusive a amostra previamente selecionada.
Por exemplo, se o pesquisador tem em mos um total de trinta
entrevistas, poder estabelecer uma amostra aleatria de cinco entrevistas e
em um momento inicial classificar apenas o contedo destas cinco entrevistas. Os resultados serviro como guia para uma anlise posterior de todas as
entrevistas.
Definio das unidades de registro
A segunda etapa consiste na definio das unidades de registro, que
sero utilizadas pelo pesquisador. Estas, como j foi dito, podem ser constitudas por palavras, conjunto de palavras (que pode corresponder, entre outros,
a slogans, pronomes, locues adverbiais, locues verbais) ou temas. Alguns pesquisadores podero ainda adotar, como unidade de registro, um personagem, um acontecimento ou at mesmo um objeto. Os objetivos da pesquisa, assim como uma primeira leitura dos textos, ajudaro a determinar a(s)
unidade(s) de registro pertinentes para a pesquisador. Se a escolha do
pesquiador repousar sobre um personagem, acontecimento ou objeto, ele
poder defini-lo por palavra ou conjunto de palavras. Uma vez que o tipo de
unidade de registro foi definido, o pesquisador procede por reconhecimento,
buscando situ-lo no texto.
Segundo Urung (1974), as unidades de registro podem ser classificadas em funo de dois critrios: os critrios formais e os critrios semnticos.
Se a unidade de registro escolhida pelo pesquisador for a palavra, e ele quiser
classific-la de acordo com critrios formais, isto significa que ele levar em
Revista Dilogo Educacional, Curitiba, v. 4, n.9, p.11-27, maio/ago. 2003.
considerao o grupo gramatical ao qual a palavra pertence: substantivo, adjetivo, verbo Trata-se de um procedimento estilstico quantitativo utilizado,
por exemplo, em certas anlises ideolgicas de discurso. Se o pesquisador
decidir classificar a palavra de acordo com critrios semnticos, ele se interessar ao seu sentido (polissmico, sinonmico, mudanas de sentido, relaes
reunindo as unidades significantes).
Ao contrrio da palavra, o tema classificado unicamente em categorias semnticas. Este procedimento empregado, com grande freqncia, em
pesquisas (a maior parte dos trabalhos de anlise de contedo utiliza o tema
como unidade de registro), sua delimitao , portanto, uma tarefa delicada.
O conjunto de palavras, uma vez definido pelo seu valor semntico, tambm
considerado como tema.
Definio e delimitao do tema
Segundo Moscovici (1976, p. 293-294), o tema geralmente uma
proposio tipo que exprime toda uma familia de proposies tendo relao
com um mesmo contedo diversamente formulado [...] Sua funo a de
resumir o contedo. Assim, ele aparece como uma assertiva tornando possvel um contedo varivel. Ele constitui ao mesmo tempo uma relao na
medida em que serve de mediador entre uma parte do conjunto com uma
outra.
Segundo Urung (1974, p. 26), o tema pode ser evocado em uma
nica afirmao ou desenvolvido em uma passagem de texto inteira; ele pode
aparecer sob forma de uma aluso em um detalhe (a escolha de uma palavra
ou mesmo uma forma gramatical) ou estar presente, difuso, dentro de uma
passagem.
A afirmao de Urung revela o que pode ser uma grande dificuldade
da anlise de contedo baseada no tema: onde se deve operar o corte, estabelecendo os limites do tema?
No exemplo dado pela pesquisa, realizada por Oliveira (1997), sobre
representao social e imagem das crianas de rua veiculada pela imprensa,
pode-se analisar a delimitao temtica na construo da categoria uso de
drogas.
O tema pode ser evocado em uma nica frase:
Segundo os moradores, os menores tem o hbito de se agrupar e cheirar
cola em plena luz do dia (Jornal O Globo),
ou ser desenvolvido em uma passagem (implicando ento em sua formulao a redao de vrias frases):
Estas crianas fazem uso de drogas e dever do Estado proteg-las, afirmou
o Juiz. Por sua deciso, os menores dependentes de drogas como maconha
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Definio de categorias
A terceira etapa da pesquisa consiste na definio das categorias.
Esta etapa muito importante, pois a qualidade de uma anlise de contedo
possui uma dependncia como o seu sistema de categorias. A categorizao
gera classes que renem um grupo de elementos da unidade de registro. As
classes so compiladas a partir da correspondncia entre a significao, a
lgica do senso comum e a orientao terica do pesquisador. Portanto, os
critrios para a categorizao podem ser semnticos; sintticos; lxico ou expressivos. Ainda, Bardin (1979) indica a possibilidade de uma categorizao
com categorias a priori, sugeridas pelo referencial terico e com categorias a
posteriori, elaboradas aps a anlise do material.
O sistema de categorizao composto por um reagrupamento progressivo de categorias, cuja amplitude varia de uma forte generalidade at
uma generalidade fraca, como o caso da sub-categoria. Bauer (2000) sugere
que todas as unidades de registro sejam categorizadas mesmo que para isso
deva se criar categorias, tais como: outro ou no se aplica, e que as categorias devem ser exclusivas e auto-excludentes sob pena de haver problemas
quanto a fidedignidade. Alm disso, as categorias a posteriori devem ser
construdas, levando em considerao a orientao terica e os objetivos da
pesquisa.
Bardin (1979) indica que uma boa categoria deve suscitar a excluso
mtua, a homogeneidade, a pertinncia, a objetividade e fidelidade e a produtividade. Bauer (2000) sugere princpios para aquilo que ele chama de qualidade na anlise de contedo, destacando: a) coerncia e simplicidade do
referencial de codificao, b) transparncia da documentao, c) fidedignidade, d) validao, e) boa resoluo dos trs principais dilemas estabelecidos na
anlise de contedo 4.
Com relao coerncia e simplicidade da codificao, destaca-se a
indicao de um nico princpio ordenador da atribuio das categorias, tal
princpio deve estar pautado em idias superiores que organizaro o referencial
Revista Dilogo Educacional, Curitiba, v. 4, n.9, p.11-27, maio/ago. 2003.
Rua
A rua um lugar onde a criana escolhe ficar (diverso, liberdade, )
A rua um lugar onde a criana permanece por falta de opes (a rua um
lugar de sobrevivncia)
A rua um lugar onde a criana est exposta ao perigo
A rua um lugar onde a criana coloca o outro em perigo
Famlia
A familia da criana desestruturada (grande pobreza, promiscuidade, violncia, alcoolismo,...)
A familia da criana bem estruturada (presena dos dois pais, solidariedade entre os membros da famlia..)
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Nmero da Personagem
UI
Ano
Cas o
Re gio
Tipo de personagem
Identificao da(s) personagem(ns)
Idade
Sexo
Somente para o se xo femi nino
Escolarida de
Re gio de procedncia
Outra atividade
Vnculo familiar
Idade de incio na prosti tuio
Tempo na prosti tuio
Re munerao
Local da ativida de
Coa djuvan te
Sade
Fi nalidade da remunerao
Justificativa p/a entrada na PIJ
Justificativa p/ a perma nncia na PIJ
Prognstico de vida
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Neste modelo, um procedimento estatstico de comparao de classificaes independentes proposto para se avaliar a consistncia estatstica do
desenho do sistema de categorias. No caso duas, ou mais, classificaes das
parcelas experimentais por conjuntos de pesquisadores, ou amostras, independentes fornecem subsdios para um procedimento estatstico.
Uma matriz confuso (tabela 1) compila os resultados de um conjunto de juzes, esta matriz associa s suas colunas ao sistema de categorias,
no caso definidas como variveis binrias, e as linhas correspondem s parcelas experimentais.
TABELA 1- Representao da matriz de confuso
O fim da Fase B e a Fase C refletem uma opo de modelo experimental. Para este trabalho optamos, apenas como opo e exemplo, por
dois grupos de juzes trabalhando de forma independente em uma mesma
amostra. Por este desenho experimental, pode-se aplicar uma estatstica de
dados emparelhados, um modelo adequado o Kappa de Cohen9.
Essa estatstica varia de 0 a 1, ajuste nulo e mximo, respectivamente.
Os resultados obtidos podem ser avaliados por um teste estatstico convencional10, se o resultado for no significativo (a um nvel de significncia de 5%),
entre os procedimentos abaixo, ao menos um ser necessrio:
1. Reavaliao dos critrios de classificao;
2. Compilao do sistema de categorias;
3. Classificao de uma nova amostra e avaliao do ajuste.
A Fase D se caracteriza pela aplicao de modelos estatsticos
multivariados. So usuais os seguintes modelos: anlise fatorial, anlise de
varincia e reescalonamento multidimensional11.
Esses modelos no so mutuamente exclusivos, a sua combinao
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em diversas estratgias metodolgicas pode levar a resultados complementares, alm de potencializar mais possibilidades de avaliao da verossimilhana
dos resultados obtidos.
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Notas
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Texto organizado a partir dos encontros na disciplina-projeto: Mapas Mentais, Programa de Ps-Graduao em Educao: Psicologia da Educao, Pontficia Universidade Catlica de So Paulo. Sob a
responsabilidade da Prof. Dr. Clarilza Prado de Souza.
Inferncia a operao lgica, pela qual se admite uma proposio em virtude da sua ligao com
outras proposies j aceitas como verdadeiras. (BARDIN, 1979, p. 39)
Para Bardin (1979, p. 39) dois tipos de documentos podem ser submetidos a anlise: documentos
naturais, produzidos espontaneamente na realidade; e documentos suscitados pelas necessidades de
estudo (por exemplo: respostas a questionrios de inquritos, testes, experincias, etc.).
E resultante de uma leitura flutuante do corpus obtido, a qual possibilita uma avaliao inicial do
corpus.
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Novamente, esta opo configura apenas um exemplo. Para este caso uma outra possibilidade o teste
de simetria de McNemar. Em outros desenhos experimentais, estatsticas diferentes poderiam ser propostas com resultados semelhantes.
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Destacamos estes modelos, mas diversos outros modelos podem ser adotados, como exemplo: a anlise de agrupamento, a anlise de classificao hierrquica implicativa e a anlise de discriminante.
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Trabalha, sem dicotomia, com atributos, com maior e menor potencial de quantificao.
Referncias
ABRIC, Jean-Caude.
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Recebido em 2/5/03
Aprovado em 22/7/03
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