CONCLUSIONES

Un conflicto psicolgico es una situacin en que dos o ms individuos con

intereses contrapuestos entran en confrontacin, con el objetivo de
neutralizar, daar o eliminar a la parte rival para lograr as la consecucin
de los objetivos que motivaron dicha confrontacin.

Cuando los conflictos se resuelven de conformidad para ambas partes, las

personas se sentirn ms comprometidas con la solucin, lo que llevar no
slo al logro de los objetivos, sino tambin a una interrelacin ms sana y
madura.

Los conflictos interpersonales pueden deteriorar la disponibilidad para la

cooperacin y el trabajo en equipo, ya que a veces generan un clima de
desconfianza que afecta o impide la coordinacin de esfuerzos.

Las actitudes frente a una situacin de conflicto, se basan en dos

dimensiones bsicas:

Asertividad, la medida en que la persona intenta satisfacer sus propios

intereses.
Cooperativismo, la medida en que la persona intenta satisfacer a la otra
persona se refiere.