Tecnologas de la informacin

en la educacin
Vanessa Gladys Bautista Bermejo*
Jorge Alejandro Cano Bellido*

RESUMEN

TECNOLOGIAS
DE
LA
INFORMACIN Y DOCENTES: UNA
ALIANZA PENDIENTE
Durante la ltima dcada, las tecnologas de
la informacin han arribado masivamente a
las escuelas primarias y secundarias en
muchos sistemas escolares. Las polticas
educativas han incorporado crecientemente
esta
rea,
asignando
presupuestos
permanentes a la adquisicin de
equipamiento informtico, capacitacin de
docentes y desarrollo de contenidos y
aplicaciones educativas. Los principales
objetivos perseguidos en estos esfuerzos
estn relacionados con la disminucin de la
brecha
digital,
la
modernizacin
administrativa de los centros escolares y la
utilizacin de nuevos recursos de
aprendizaje para el desarrollo de
innovaciones pedaggicas.
No obstante lo anterior, an no hay
consenso sobre los reales impactos que las
tecnologas de la informacin estn
registrando en los resultados escolares,
especficamente de acuerdo con las
mediciones estandarizadas de logros de
aprendizaje.
Martin Carnoy, al realizar una comparacin
entre el uso que se da a estas herramientas
en ambientes escolares y en el mundo
empresarial, asegura que" las escuelas y los
distritos escolares casi no utilizan las TIC
para gestionar la calidad de sus resultados,
para aumentar la productividad de los
profesores, ni para reducir los costes
mediante el anlisis de gastos".
Parte del problema ha sido definir
claramente qu efectos son los que se
podran reflejar gracias a la introduccin de
recursos
digitales
en los
centros
educativos". En algunos casos, se espera
que estas herramientas generen ambientes
de trabajo ms amigables y atractivos para
las nuevas generaciones, provocando un
impacto positivo en la asistencia y
retencin escolar. Otra opcin es incorporar
las habilidades de uso de tecnologas de la
informacin a los planes de enseanza,
como una forma de institucionalizar en el
currculo escolar estas nuevas competencias

instrumentales. Las alternativas ms

ambiciosas pretenden reconocer impactos
positivos en la generacin de capacidades
de innovacin y rediseo de los procesos
didcticos al interior del aula, gracias a la
incorporacin de herramientas que facilitan
nuevas metodologas.
Cmo avanzar, entonces, en el diseo de
polticas y experiencias exitosas en la
incorporacin de tecnologas digitales al
sistema escolar?
Una aproximacin prctica a esta pregunta
clave, es focalizar el problema en la
generacin de condiciones de introduccin
de tecnologas, las que pueden, a su vez,
facilitar impactos positivos en estrategias
ms amplias de innovacin pedaggica.
Disponer de una buena infraestructura
tecnolgica es una de las condiciones
bsicas. Esta no slo debe considerar una
dotacin adecuada de computadores,
perifricos, suministros y enlaces a Internet.
Se requiere contar con apoyo tcnico que
resuelva problemas de soporte y
administracin, estrategias locales de
planificacin y administracin de estos
recursos junto con mtricas asociadas a la
evaluacin de su "usabilidad" y utilizacin.
Si bien existe un conjunto de otras
condiciones, hay abundante argumentacin
respecto a que el factor clave para el xito
en la incorporacin de tecnologas en el
proceso educativo es la adecuada
preparacin
de
los
docentes.
Tradicionalmente, esto se traduce en
programas de capacitacin que buscan
desarrollar habilidades especficas que los
profesores requieren para un adecuado
manejo de los recursos tecnolgicos. Estas
consideran desde el manejo adecuado de
computadores hasta competencias asociadas
a la integracin de recursos digitales en la
planificacin educativa.
No obstante, tal como lo seala Robert
Kozma, en la medida en que los docentes
avanzan en sus capacidades de uso de las
tecnologas, estos demandan preparacin en
habilidades superiores para la integracin
de estas herramientas en la prctica
cotidiana al interior de la sala de clases. Los

requerimientos trascienden el desarrollo de

habilidades instrumentales y se enfocan en
la necesidad de contar con modelos
pedaggicos que contemplen las etapas de
planificacin, desarrollo y evaluacin.
Ciertamente, estas necesidades de mayor
capacitacin se asocian a los niveles de
adopcin temprana que un grupo de
docentes especfico presenta respecto a
estos recursos.
La revisin sobre modelos tericos que
describen los procesos de adopcin de las
tecnologas por parte de los profesores,
sugiere diversos protocolos que describen y
explican este proceso.
Al realizar un anlisis sistmico del asunto,
ser posible advertir que las variables que
participan en el desarrollo de condiciones
que favorecen las innovaciones educativas
asistidas
por
tecnologa,
estn
significativamente asociadas a variables
que pueden ser controladas por elementos
exgenos al docente. Este enfoque reconoce
al centro educativo como una organizacin
compuesta por individuos con diferentes
caractersticas, intereses y ritmos en el
proceso de adopcin de tecnologas.
Los profesores que tienden a requerir
mayores niveles' de entrenamiento e
informacin, son aquellos que ven en los
recursos tecnolgicos ventajas al momento
de planificar nuevas situaciones educativas,
que se ven favorecidos por su entorno
profesional a experimentar con estos
recursos, que implementan innovaciones
consistentes con los valores y prcticas del
proyecto educativo de la institucin.
Esto resulta obvio en otros campos de
integracin de tecnologas. En el mundo
empresarial, los procesos de adopcin
suelen estar acompaados de planes de
reingeniera
que
consideran
la
implementacin
de
soluciones
que
simplifiquen y aumenten la productividad
de los involucrados. En la mayor parte de
estas implementaciones, los costos de
consultora asociados al diseo de la
solucin suelen estar cercanos a los valores
asociados a la inversin en equipa miento
tecnolgico.

Una estrategia de incorporacin de

tecnologas en educacin, que busque la
generacin de innovaciones exitosas
debiera,
entonces,
considerar
las
condiciones que facilitarn la adopcin de
estos recursos por parte de los docentes.
Esto supone reconocer las necesidades de
los profesores de tal forma que los modelos
de integracin de tecnologas se
transformen en soluciones ventajosas
considerando el contexto y requerimiento
de los educadores involucrados.
Un interesante ejemplo de este enfoque es
el proyecto EDUNOVA, que se ha
desarrollado con xito en Chile, Argentina,
Brasil, Inglaterra y Estados Unidos. Se trata
de un modelo de incorporacin de
tecnologas mviles al aula destinado a
favorecer el trabajo colaborativo de los
alumnos. La solucin entrega al docente un
set de contenidos que permiten organizar
los pasos de la clase, genera reportes en
tiempo real del avance del trabajo de los
alumnos y facilita el desarrollo de los
contenidos curriculares. La positiva
evaluacin recibida por este proyecto
destaca la apropiacin del rol facilitador en
los educadores, quienes "entregan" el
control de los tiempos y actividades al
software que administra el trabajo
colaborativo, y liberan tiempo para que
interacten con los' grupos y se focalicen en
los alumnos con mayores dificultades.
Otro interesante ejemplo es el surgimiento
de comunidades de docentes que innovan
con tecnologa y son acogidos en portales
educativos con el objeto de incrementar las
ofertas de contenidos y recursos. Las
experiencias desarrolladas por los propios
educadores son valoradas por sus pares, en
cuanto ofrecen soluciones a problemas
similares y son factibles de replicar en
condiciones conocidas. Un buen caso es el
espacio
de
profesores
innovadores
desarrollado
por
FUNDACIN
TELEFNICA Y MICROSOFT EN EL
PORTAL EDUCARED, el cual entrega un
rol protagnico a los docentes usuarios en
la seleccin y clasificacin de recursos.
Resulta interesante estar atentos a las
incipientes experiencias de incorporar
tecnologas en las aulas clsicas de los

centros educativos. A travs de pizarras

digitales o de equipamientos de proyeccin
y audio, se busca enriquecer la experiencia
de aprendizaje, donde suele ocurrir el
mayor porcentaje del trabajo docente.
Experiencias como ENCICLOMEDIA, en
Mxico, demuestran que es factible disear
procesos de incorporacin de tecnologas
basadas en las necesidades y requerimientos
de los docentes.
En los prximos aos, los sistemas
escolares se vern enfrentados al desafo de
incorporar
masivamente
dispositivos
mviles e inalmbricos para cada estudiante
en la sala de clases. Esta nueva oportunidad
que trae consigo el desarrollo de las
tecnologas de la informacin, deber
considerar
nuevas
estrategias
de
capacitacin y apoyo a los docentes que
compartirn sus horas de clase con sus
alumnos provistos de nuevos y poderosos
dispositivos para el aprendizaje.
MODELOS DE INTEGRACIN DE
LAS TIC EN EL AULA
Actualmente tenemos escuelas del siglo XIX,
profesores del siglo XX y estudiantes del siglo
XXI

A estas alturas, ya no cuestionamos el uso

de las tecnologas de la informacin y
comunicacin (TIC) en cualquier mbito de
nuestra vida, ya sea personal, laboral o
acadmico. De una u otra manera, las
nuevas tecnologas estn inmersas en
nuestro'
quehacer
cotidiano:
la
comunicacin celular, la televisin de alta
definicin, las redes sociales, el correo
electrnico, las videoconsolas, en fin, un
sinnmero de posibilidades para todos los
gustos.
Sin embargo, en el mbito educativo an
hay quienes ven la introduccin de las TIC
con recelo y cautela. Negar o impedir la
presencia de las TIC en las escuelas, sera
negar la oportunidad a los nios y jvenes
de desarrollar competencias y habilidades
que cada vez son ms necesarias en la
llamada nueva Sociedad de la Informacin
y el Conocimiento.

Si bien una primera brecha se da en muchos

casos por la falta de capital para invertir en
recursos tecnolgicos en las escuelas, otra
se abre al tener a la mayora de docentes en
la categora de inmigrantes digitales, en
contraposicin con la mayora de alumnos,
que son nativos digitales; brecha que slo
se cerrar cuando los docentes tambin sean
nativos digitales. Pero la mayor brecha se
da, sin importar el nivel de competencia
tecnolgica o si los recursos tecnolgicos
son de ltima generacin, en la manera en
que las TIC se aplican en el aula, en cmo
se integran (o no se integran) en el
currculo.
En un principio, la mayora de escuelas
aplic el modelo industrial del uso de las
tecnologas, instalando computadores y
enseando
sobre
computacin,
programacin y el uso de los programas
informticos bsicos, llmese procesador de
textos, hoja de clculo, etc., aplicando
mayormente una enseanza demostrativa y
dirigida: el famoso paso a paso para
desarrollar un mismo producto.
Luego, se fue integrando la utilizacin de
estos programas o herramientas en otras
materias, ya que se deba poner en uso estas
habilidades adquiridas por los estudiantes
en el curso de Computacin o Informtica.
De esta manera los docentes de otras reas
empiezan a ver el potencial en estas
herramientas genricas y comienzan a
encontrar su aplicacin en el currculo
como complemento a lo aprendido en el
aula.
Los estudiantes tambin empiezan a valorar
ms los conocimientos y habilidades
adquiridas. A esto se le ana la aparicin de
softwares educativos en forma de
programas tutoriales, de ejercitacin y
prctica, juegos educativos y multimedia.
Las enciclopedias digitales, como Encarta,
marcaron una revolucin al presentar
grandes volmenes de informacin de
manera atractiva, combinando, texto,
sonido, video, imgenes y referencias
adicionales accesibles con un solo clic del
mouse o ratn. La bsqueda de informacin
se hizo ms rpida y fcil, permitiendo que,
adems, el estudiante personalizara la

bsqueda de acuerdo con sus propios

requerimientos, inquietudes o intereses. Sin
embargo, el contenido de estos segua
siendo esttico. Para actualizarlo, haba que
adquirir la siguiente versin.
Hasta este momento, podramos hablar de
un aprendizaje a travs de la computadora,
donde esta se convierte en un medio de
transmisin de informacin, ejercitacin y
creacin de recursos y materiales con la
finalidad
de
complementar
los
conocimientos.
Con la aparicin de Internet, se genera otra
revolucin, al tener acceso a una gran
cantidad de informacin y recursos en todo
momento y desde cualquier lugar del
mundo. Esto trajo una eliminacin de
barreras y fronteras, facilitando la
investigacin
y
adquisicin
del
conocimiento fuera del aula. Adems, por la
facilidad de navegacin a travs de
buscadores, y por la naturaleza multimedia
de los contenidos, se convirti casi en una
adiccin para muchas personas de
diferentes generaciones, especialmente para
los jvenes estudiantes. Una de las
consecuencias de este nuevo entorno de
trabajo digital fue la nueva manera de
socializacin e interaccin entre los
usuarios, permitiendo la comunicacin e
intercambio de informacin en tiempo real,
creando una sociedad digital globalizada.
Pero lo ms importante es que los usuarios
comienzan a aprender con la computadora
buscando respuestas y soluciones a sus
dudas o problemas a travs de las diferentes
pginas web, foros de expertos, videos,
presentaciones y cualquier otro recurso
disponible en la red. Se genera una
independencia y el usuario aprende segn
sus necesidades, sus intereses y a su propio
ritmo.
Ante este panorama, en donde los
estudiantes aprovechan las caractersticas
de Internet para construir sus propios
conocimientos significativos, las escuelas
sienten la necesidad imperiosa de adaptarse
para no caer en la obsolescencia. Por ello, la
cita de Prats i Fernndez cobra especial
importancia, ya que nos lleva a la reflexin
sobre la situacin actual de nuestras
escuelas y nuestros docentes. Toda

institucin educativa debe apuntar a ser

flexible para adaptarse a los cambios en la
metodologa pedaggica y llevarla a tener
altos estndares de calidad educativa, tanto
a nivel de enseanza como aprendizaje
apoyndose en la integracin de las TIC
para lograr tal objetivo. La incidencia en el
uso de las TIC se debe a que a travs de
ellas se pueden estructurar ambientes de
aprendizaje dinmicos, colaborativos y
enriquecidos por la variedad de recursos, en
donde los estudiantes son actores activos y
autnomos de su propio aprendizaje, y los
docentes, guas y facilitadores de
oportunidades
de
construccin
del
conocimiento en este proceso.
Cmo, entonces, crear un modelo de
integracin efectiva de las TIC en el aula?
Hay que apuntar a la generacin de
ambientes de aprendizaje, constructivos y
colaborativos; activos y autnomos;
significativos y relevantes; motivadores y
reflexivos; diferenciados y grupa les; en
donde se desarrollen habilidades cognitivas
de baja y alta carga cognitiva y faciliten la
integracin de reas.
La implementacin de estrategias de
aprendizaje basadas en la solucin de
problemas, casos de estudios, la
investigacin y proyectos es una manera de
facilitar estos entornos de aprendizaje
activos.
Cualquier currculo que se adopte debe ser
slido, pero tambin flexible, capaz de
adecuarse a la realidad de la institucin
educativa. La seleccin de objetivos
contenidos, capacidades, actitudes e
indicadores de logro deben reflejar
claramente el rol de la herramienta
informtica como vehculo para la
construccin del aprendizaje y el
fortalecimiento
de
las
capacidades
cognitivas, creativas e inquisitivas.
Esto, a su vez, supone un cambio en la
manera de evaluar el aprendizaje, ya no a
travs de un sistema rgido de calificacin
numrica, sino de una evaluacin por
criterios a travs de una herramienta
llamada rbrica o matriz de evaluacin. La
rbrica es una poderosa herramienta de
autoevaluacin,
coevaluacin
y

heteroevaluacin. Lo que hace es motivar a

que los estudiantes alcancen un nivel de
aprendizaje, habilidades y actitudes ptimo,

y les facilita el paso a convertirse en

estudiantes de por vida.