Professional Documents
Culture Documents
Lunak
1.
Interviews
Teknik ini adalah teknik pengumpulan requirments paling umum dilakukan. Teknik
ini seperti menanyakan sesuatu jika kita ingin mengetahui sesuatu itu. Dan teknik
ini memerlukan dua orang yang diantaranya sebagai Interviewer dan satu lagi
sebagai Narasumber. Langkah-langkah yang harus dilakukan adalah :
Memilih target interview
Mendesain pertanyan interview
Persiapan
Interview
Follow up
Sebelum nya kita harus sudah memilih seorang narasumber yang dijadikan sebagai sumber
informasi dan membuat jadwal interview , kapan , dimana interview itu dilaksanakan.
Kemudian yang kedua, adalah merancang pertanyaan-pertanyaan yang akan diberikan kepada
narasumber. Pertanyaan Interview memiliki tiga tipe yaitu : closed-ended questions, openended questions, dan probing questions.
Closed ended question memerlukan jawaban yang spesifik. Seperti jawaban soal pilihan ganda
atau soal aritmatika. Close ended question berguna untuk mengetahui jawaban yang lebih
spesifik dari si narasumber.
Open minded question berguna dan di desain agar si narasumber memberikan informasiinformasi yang berharga dan bisa mengontrol informasi narasumber selama interview
berlangsung.
Probing questions meiliki tiga tipe, yaitu pertanyaan yang mem follow up apa saja yang telah di
diskusikan selama interview berlangsung.
2. Kuisioner
Kuisioner adalah suatu teknik pengumpulan informasi yang memungkinkan analis mempelajari
sikap-sikap, keyakinan, perilaku, dan karakteristik beberapa orang utama di dalam organisasi
yang bisa terpengaruh oleh sistem yang diajukan atau oleh sistem yang sudah ada.
Penggunaan kuesioner tepat bila :
1. Responden (orang yang merenpons atau menjawab pertanyaan) saling berjauhan.
2. Melibatkan sejumlah orang di dalam proyek sistem, dan berguna bila mengetahui berapa
proporsi suatu kelompok tertentu yang menyetujui atau tidak menyetujui suatu fitur khusu dari
sistem yang diajukan.
3. Melakukan studi untuk mengetahui sesuatu dan ingin mencari seluruh pendapat sebelum
proyek sistem diberi petunjuk-petunjuk tertentu.
4. Ingin yakin bahwa masalah-masalah dalam sistem yang ada bisa diidentifikasi dan
dibicarakan dalam wawancara tindak lanjut.
Jenis-jenis pertanyaan dalam kuisioner :
1. Pertanyaan Terbuka : pertanyaan-pertanyaan yang memberi pilihan-pilihan respons
terbuka kepada responden. Pada pertanyaan terbuka antisipasilah jenis respons yang
muncul. Respons yang diterima harus tetap bisa diterjemahkan dengan benar.
2. Pertanyaan Tertutup : pertanyaan-pertanyaan yang membatasi atau menutup pilihanpilihan respons yang tersedia bagi responden.
a).Merancang Kuisioner
-). Format Kuisioner :