Este documento presenta un resumen de un proyecto de un estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas en la UNID campus Ciudad del Carmen. El proyecto incluye un mapa mental sobre el proceso de decisión de compra de los consumidores, que consta de 5 etapas: reconocimiento de necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra. El documento proporciona información sobre los criterios de evaluación y las fuentes utilizadas.
Este documento presenta un resumen de un proyecto de un estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas en la UNID campus Ciudad del Carmen. El proyecto incluye un mapa mental sobre el proceso de decisión de compra de los consumidores, que consta de 5 etapas: reconocimiento de necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra. El documento proporciona información sobre los criterios de evaluación y las fuentes utilizadas.
Este documento presenta un resumen de un proyecto de un estudiante de Licenciatura en Administración de Empresas en la UNID campus Ciudad del Carmen. El proyecto incluye un mapa mental sobre el proceso de decisión de compra de los consumidores, que consta de 5 etapas: reconocimiento de necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra. El documento proporciona información sobre los criterios de evaluación y las fuentes utilizadas.
CARRERA: LIC. En Administracin de empresa CAMPUS: UNID sede cd. Del Carmen.
En esta actividad se tomar en cuenta para tu calificacin lo siguiente:
Tus datos generales. Mapa mental. Ortografa y redaccin. Organizacin y sntesis de la informacin. Apoyos visuales. Trabajo: realizar un mapa mental
Proceso de decisin de compra
Son las etapas por las que los compradores pasan al decidir el producto o servicio que necesitan se consideran 5 etapas: Reconocimiento de la necesidad: el consumidor reconoce tener una necesidad la cual an no tiene ningn efecto de satisfaccin y compra con el deseo de que este sea satisfecho de una manera positiva. Bsqueda de informacin: el consumidor investiga sobre el producto ya sea por publicidad, alguna persona que conozca o probo el producto para conocer ms sobre este. Evaluacin de alternativas: con la informacin de distintos productos el consumidor puede elegir el que crea indicado para su necesidad. Decidir la compra: el consumidor realiza la compra del producto, este puede cambiar por la mala opinin de consumidores anteriores no conformes con el producto. Comportamiento post-compra: en esta etapa el consumidor manifiesta su conformidad o inconformidad hacia el producto sea que el producto pudo satisfacer su necesidad o lo contrario.
Cibergrafa
UNID sede cd. del carmen. Sesin 6. Proceso de decisin de compra. Parte 2. Recuperado de: http://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/ejec/ME/AC/S07/AC07_Lectura.pdf