Introducere

Convergenta practicilor comertului traditional si celui modern a luat nastere din

necesitatea afacerii de a tine pasul cu cresterea competitiei retailing-ului online. Aceasta lucrare
urmareste cercetarea si analizarea eventualelor beneficii care pot aparea prin intermediul
utilizarii si dezvoltarii tehnologiei mobile, prin studierea avantajelor fiecarei forme de comert in
timpul etapelor prezentate ale procesului de vanzare cu amanuntul (retail), in scopul de a evalua
in ce masura beneficiile pot fi imbinate. Beneficiile comertului traditional, cat si celui modern au
fost studiate prin intermediul examinarii teoriilor deja existente si validate ca beneficii percepute
prin sondaje in randul consumatorilor si interview-uri de management.