Actualmente, se est utilizando mucho el trmino omnicanalidad para la venta de los
productos que significa, tratar de vender los productos va internet, telfono, en las mismas tiendas o por dispositivos mviles. Los comercios electrnicos que ms utilizan este sistema son MercadoLibre, Dafiti, Amazon, etc., tambin empresas como Walmart, Coppel, y otras, se quieren unir a este sistema. Una de las caractersticas principales es tratar de lo mejor al consumidor (cliente), para que se sienta con confianza a la hora de realizar las compras por los distintos mtodos que se le presentan.