SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Page 1 of 3

EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM

DEFINISIE.I.S(Watson,1993):
Sistem terkomputerisasi yang menyediakan akses bagi eksekutif secara mudah ke informasi internal dan
eksternalyangrelevandengancriticalsuccessfactor(faktorpenentukeberhasilan).

KARAKTERISTIKEIS:
Dibuatuntukindividualexecutiveusers.
Mengekstrak,menyaring(filter),menyingkatdanmelacakcriticaldata
Menyediakanonlinestatusaccess.
Mengaksesdanmengintegrasikandatainternaldaneksternal.
Bersifatuserfriendly.
Digunakanlangsungoleheksekutiftanpaperantara.

IstilahExecutiveSupportSystem(ESS)digunakanuntuksistemyangmemilikikemampuanlebihdariEIS,yaitu:
Tersediafasilitaskomunikasielektronik,mis.Email,computerconference,wordprocessing.
Memilikikemampuananalisisdata,misalnyaspredsheet,querylanguage.
Memilikiorganizingtools,misalnyaelectroniccalendaring.

SARAN UNTUK MENINGKATKAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

Seorang eksekutif yang belurn rnenggunakan kornputer dikarenakan hanya rnerasa belurn bisa rnernanfaatkan
surnber inforrnasinya. Eksekutif tersebut harus rnelakukan langkah untuk rnengernbangkan peranan kornputer
dalarn sistern inforrnasinya. Narnun untuk rnelakukannya, eksekutif juga harus berusaha untuk meningkatkan
kornponennonkornputer.Programyangterdiridarilimalangkahuntukrnencapaipengernbanganinidijelaskan
berikutini:
1. Menyimpaninventansasidaritransaksiinformasiyangmasuk.
2. Merangsangterjadinyasumberyangbemilaitinggi.
3. Mengambilmanfaatdaripeluangyangada.
4. Menyesuaikansistemdengankebutuhanperorangan
5. Memanfaatkanteknologi.

5STEPSUGGESTIONFORIMPROVINGEIS:
1. TakeaninventoryofincomingInformationTransactions
Eksekutif tidak selalu mempunyai persepsi yang jelas tentang sistem informasi. Untuk ini, eksekutif dibantu
oleh sekretarisnya untuk membuat log information transaction yang selanjutnya dimasukkan kedalam
database.
2.StimulateHighvalureSources

Denganadanyaidentifikasisumberdayayangbernilaitinggi,eksekutifdapatmengambillangkahagarsumber
dayatersebutlebihmudahdikomunikasikan.

3.TakeAdvantageofOpportunities

Saatinformasibernilaitinggimuncul,eksekutifharussegeramenanganinya.

4.TailortheSystemtotheIndividual

Setiapeksekutifmemilikicarayanguniktersendiridalammemperolehinformasi.

5.TakeAdvantageofTechnology

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Page 2 of 3

Eksekutif umumnya berpikiran terbuka (openminded) terhadap sistem informasi dan mempertimbangkan
berbagaicarauntukmeningkatkankemampuansisteminformasinya.

PerusahaandenganSistemInformasiExecutive
KonfigurasiEISberbasiskomputerumumnyamencakupPersonalComputer(PC).PadaperusahaanbesarPC
dihubungkan(networked)kemainframe.PCexecutiveberfungsisebagaiworkstationexecutive.
Konfigurasihardwaremencakupsecondarystoragebeebentukhardisksebagaitempatmenyimpandatabase
executive(berisiinformasiyangtelahdiprosesdarimainframeperusahaan).

MODELEIS

PENERAPANKONSEPMANAJEMENPADAEIS
A. CRITICALSUCCESSFACTOR(CSF)
Dengan EIS memungkinkan eksekutif memantau seberapa baik perusahaan berjalan dalam hal tujuan dan
factorfaktorpenentukeberhasilan.
Padatahun1961,D.RonaldDanieldariMcKinsey&Company,salahsatuperusahaankonsultanterbesardi
amerika Serikat, menciptakan konsep CSF. Ia merasa bahwa CSF menentukan keberhasilan atau kegagalan
segalajenisorganisasi.CSFbervariasidariperusahaansatukeperusahaanlainnya.
Contoh:
Industrikendaraanbermotor,CSFyangdiyakini:model,jaringandealeryangefisiendanpengendalian
biayamanufakturyangkuat.
Perusahaan Asuransi Jiwa, CSF yang diyakini : pengembangan personil manajemen agen, pengendalian
personiladministratif,daninovasidalammenciptakanprodukprodukasuransi.
B.MANAGEMENTBYEXCEPTION
Diterapkandengancaramembandingkankinerjaanggarandanpelaksanaanaktualnya.
Piechartmenyajikankomposisikinerjaactual,tablemenyajikanperbandinganactualterhadapanggaran.

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Page 3 of 3

SoftwareEISdapatsecaraotomatismengidentifikasiexceptionagardiperhatikaneksekutif.

C.MENTALMODELS
Peran utama EIS adalah menyaring sejumlah besar data dan informasi (disebut Information Compression)
untuk meningkatkan kegunaannya sehingga menghasilkan suatu gambaran (disebut Mental Model) dari
operasiperusahaan.
ComputerBasedInformationSystemdansetiapsubsystemnyaialahsuatumentalmodel.

TRENDEISDIMASADEPAN
PenggunaanEISpadaperusahaanbesarmenjadiumum.
SoftwareEISdenganhargalebihmurahmakindibutuhkan.
SIMdanDSSmasadepanakanmenjadisepertiEISsaatini.
Dibandingkan aplikasi lain lebih banyak usaha yang dilakukan agar user menerima EIS. Kita akan melihat
perangkatlunakSIMdanDSSkelasbaruyangberisibanyakfeatureEIS,dirancanguntukmanajerpadatingkat
yanglebihrendah.
Eksekutifakanmempertahankankomputersecaraperspektif.