Cominicarea

Comunicarea este un ansamblu de aciuni care au n comun transmiterea de informaii sub forma
de mesaje, tiri, semne sau gesturi simbolice, texte scrise etc. ntre dou persoane, numite
interlocutori, sau mai formal, receptorul sau destinatarul este cel ndreptit s primeasc

mesajul, fiind punctul terminus al comunicrii. Limba este principalul mijloc de comunicare care
este alcatuit din sunete articulate dar Limbajul este redarea sentimentelor si a gandirii prin cuvinte,
avem cateva forme de limbaj : tacerea ,vorbirea , mimica gesture , iar gandirea face parte din
limbajul

interior

Fiecare isi are limbajul sau( un stil individual) , ce defera prin tonalitate, voce, tempoul, ritmul si iti
are stilul sau de a reda mesajul .Avem nevoie de comunicare , pentru a indiplini un scop anumit
,ajungand la o alta persoana ,sunt patru obiective principale de care avem nevoie pentru a duce o
discutie sugestiva:sa fim auziti ,intelesi,acceptati si sa provocam o reactie.Comunicarea mai este
impartita in cateva nivele : Comunicarea interpersonala(un dialog al persoanei cu sine ,cu propria
voce interioara),intrapersoanala (intre doua sau mai multe personae ), de grup(9-11 pers),de
public(or

ice

gen

de

cuvintare)

si

de

masa

tv,radio,ziare,etc).

Comunicare este formata din cerinte si reguli , cee ace ne ajuta sa redam exact si corect mesajul
droit,pentru a fi intelesi trebuie deasemenea sa redam mesajul cu claritate,corectitudie ,
adecvare,puritate si precizie.Dar si comunicarea scrisa , poate fi redata cu exactitate doar daca sunt
respectate cerintele counicarii scrise .Comunicarea non-verbala este intelesa prin mimica,
gesture

,mimica

non-verbala

,vestimentatie

si

mediul

iconjurator.

Genul de comunicare depinde de scopul pe care tindem sa-l realizam ,genurile pot fi deosebite
:Genul

Cotidian,academic,social-politic,official-admiistrativ,de

afaceri,juridic

si

religios.

Feedbackul sau reacia de rspuns a destinatarului constituie o component important a

procesului de comunicare. De el depinde msura n care a fost neles mesajul .Feedbackul este
rspunsul propriu-zis primit de la receptor.Poate fi o ridicare de sprncene, un zmbet, o grimas,
un

Da
Bariere

ale

comunicrii

sau

un
(interpersonale

Nu.
i

de

grup)

Comunicarea are loc ntr-un mediu ncrcat de influene: naturale la cele sociale i
culturale, de la cele individuale la cele de grup i de mas, de la cele tehnice i organizatorice la
cele logice i lingvistice, de la cele obiective la cele subiective etc. Atunci cnd
comunicm, ncercnd s convingem, s explicam, s influenm, urmrim mai nti cele patru
scopuri principale: s fim receptai (auziti sau citii), s fim nelei, s fim acceptai, s
provocm o reacie (o schimbare de comportament sau atitudine). Atunci cnd nu reuim s
atingem nici unul dintre aceste obiective, nseamn c ceva n derularea comunicrii nu
funcioneaz corespunztor, adic ceva a interferat n transmiterea mesajelor.

Identificarea

factorilor care conduc la interpretri greite este primul pas spre a realiza o mai bun

comunicare. Este vorba de: diferenta de perceptii,concluzii gresite, emotii, lipsa de cunoastere si
de

interes,exprimarea

stresul

si

acuratetia

comunicarii.

De aceste crietetii depinde intreaga Comunicarea unei persoane cu lumea inconjuratoare,felul

in care vom reda mesajul dorit, aceste modalitati si reguli ne vor ajuta sa fim perfecti in redarea
mesajului , de a fi exacti si bine intelesi.

Referat realizat de :Todita Dina

Grupa: BA 154
Profesor :Mancas Maria