Socioloko istraivanje

potroaa kao lanova porodice

MARINA IKI 307/11

Uvod
Sociologija, Psihologija, Marketing
Svi imamo potrebe osueni smo da budemo

potroai
Kako postajemo
potroai?
Mikro i Makro pristup
pri istraivanju
potroaa

Porodica
Porodica je primarna
relevantna i
referentna grupa koja
ima pozitivan i najjai
uticaj na pojedinca u
potronji
Formiranje
vrednosti, miljenja i
stavova
Domainstvo,
primarna,
sekundarna-porodica

Uloge u procesu kupovine

Socioloke dimenzije: kohezija, prilagoenost i
komunikacija
Patrijahalne, matrijahalne i savremene porodice
Odluke, koncenzus, Konflikt

ene potroai

Osnovne razlike izmeu ena i

muskaraca potroaa

Segmentacija trita ena potroaa

1960

Raunovoe
Finansiski
menaderi
Advokati i Sudije
lekari
Arhitekte

1990

16,4 %

50,8 %

11,9

44,3

3,3
7,0
2,5

20,8
19,3
18,4

Kljuni elementi marketinga prema enama

Potovanje,
Individualnost,
Oslobaanje od stresa,
Povezivanje
Odnosi

Deca potroai
Mas-mediji,
Prijatelji iz

detinjstva,
Komije
kola i druge
obrazovne,
kulturne i
religiozne
institucije

Trite dece potroaa

Deca kao primarno trite
ta deca kupuju svojim
novcem
Deca kao uticajno trite
deca utiu na kupovine
svojih roditelja, baba i deda
Deca kao budue trite
ta e deca kupovati kad
porastu

Proces socializacije

Karakteristike dece potroaa

Devojice-muzika, knjige, odea , higijena
Deaci-video igrice,hobi, zabavne aktivnosti
Proizvodi iz detinjstva-cigarete, majonez,pivo,pasta

za zube,kafa, lek protiv glavobolje,sapun, maskara,

parfem, ru za usne (ukus, imid)
Razoarano dete zauvek postaje izgubljeni kupac

Koncept ivotnog ciklusa proizvoda

Faze u ivotnom ciklusu porodice su primarno

zasnovane na etiri karakteristike i to:

starosna dob
brani status
radni status roditelja
pristustvo ili odsustvo dece i njihov uzrast

Faza u ivotnom ciklusu Tipini proizvodi koji se troe

Mladi, samci, odrasli Odea, zabava, automobile
Nevenani parovi Niskovredno pokustvo, putovanja
Tek venani parovi Pokustvo, oprema, zabavva
Venani bez dece Stilski nametaj, zabava, sportski automobili, skupa odea,
manje kue
Porodice sa malom decom Osiguranje, izdaci za medicinu, odea, igrake velike kue

Porodice sa starijom decom Lina elektronika, odmori, hrana, vee kue

Samohrani roditelji Kue niske cene, jeftinija hrana, jeftinija odea
Razvedeni s decom Apartmani, polugotova hrana, usluge, klubovi
Starije porodice, bez dece u kui Putovanja, hobiji, popravka stanova ili kua
Starije porodice u penziji Izdaci za medicinske usluge i proizvode, nakit, kozmetika
Pojedinci (Udovice, udovci) Izdaci za medicinske usluge, izlasci u restorane, apartmani

Hvala na panji!