Manual de Normas y Procedimientos de la Secci6n de Seguridad Fisica Direccién Administrativa Registro Nacional de las Personas -RENAP- UNIDAD DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOSMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA iicembre de 2000 DIRECCION ADMINISTRATIVA Versién 3 Pigna2 oo 29 INDICE INTRODUCCION 1. ANTECEDENTES 2. JUSTIFICACION 3, NATURALEZA 4. IMPORTANCIA DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA OBJETIVOS 5.4. GENERAL 5.2. ESPECIFICOS 6. BASE LEGAL NORMAS GENERALES DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA 8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DEL RENAP 15 9. SIMBOLOGIA UTILIZADA 16 40. PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACION Y APROBACION DEL PLAN Y/O PROGRAMAS DE SEGURIDAD A IMPLEMENTAR ENELRENAP = 17 11. FLUJOGRAMA PARA LA ELABORACION Y APROBACION DEL PLAN Y/O PROGRAMAS DE SEGURIDAD A IMPLEMENTAR ENELRENAP 20 ANEXOS. 22 ANEXO 1. Formulario para el “Reporte de Control de Visitas a las Sedes del RENAP” 23 ANEXO 2. Formulario de “Control de Ingreso y Egreso para Empleados y/o Funcionarios"24 ANEXO 3. Formulario para “Solicitud de Servicios de Seguridad para las instalaciones o a OWYNYN DOOR ERO Eventos Especiales del RENAP* 25 ANEXO 4. Formulario Para “Control de Ingreso y Egreso de Equipo a Las Instalaciones del RENAP, Propiedad de Empleados y/o Funcionarios” 26 ANEXO 5. Formulario para el "Reporte Semanal de Servicios de la Seccién de Seguridad Fisica” 27 ANEXO 6. Formulario para “Solicitud de Relevo de Agentes de Seguridad” 28 ANEXO 7. Formulario para la “Evaluacién del Desempefio de la Empresa de Seguridad Contratada”MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA diciembre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA versiin igre 3. 28 INTRODUCCION EI Manual de la Seccién de Seguridad Fisica, es un documento que servira de guia técnica al personal involucrado en el resguardo, vigilancia y seguridad de todos los empleados y/o funcionarios, asi como de las instalaciones, valores y/o documentos que conforman el Registro Nacional de las Personas -RENAP. Su contenido esté conformado por antecedentes, justificacién, objetivos, base legal, costo de implementacién, normas y la estructura organizacional. Finaliza el Manual con los procedimientos y flujogramas que se utllizaran en la elaboracion y aprobacién de planes y/o programas de seguridad a implementarse en el RENAP, asi como las formas o formularios que se encuentran en los respectivos anexos.MANUAL DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA Ttembre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Versida § Pine 4 29 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DEL RENAP 4. ANTECEDENTES La gerencia de riesgos ‘risk management” aparecid en los afios cincuenta (50) en los Estados Unidos, dedicada al manejo de seguros de las empresas 0 instituciones, para posteriormente proteger la renta y los recursos de las empresas 0 instituciones contra las posibles pérdidas de los diferentes riesgos a los que estén expuestos. En los afios noventa (90), se le delega la administracion de la seguridad integral, constituyéndose en la entidad responsable del manejo de todos los riesgos en las empresas 0 instituciones; tantos riesgos puros como los riesgos especulativos, asumiendo todas las funciones propias relacionadas con su actividad. En la actualidad, las empresas 0 instituciones medianas 0 grandes, privadas 0 ptiblicas, contemplan la Unidad de Seguridad Fisica dentro de su organigrama por la funcién estratégica que desempefia y el beneficio que proporciona a la Gerencia General para faciltar la toma de decisiones. 2. JUSTIFICACION La Secci6n de Seguridad Fisica, es un eje transversal inherente en todas las acciones de las empresas 0 instituciones, tiene la responsabilidad de contemplar los riesgos puros (sustraccion de bienes, insumos, materiales y equipo), y los especulativos. Los riesgos especulativos se eliminan a través de la practica de implementacién de politicas definidas para la inspeccién de tales aspectos.MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA La administracion de ellas es competencia de la Seccién de Seguridad Fisica del Registro Nacional de las Personas -RENAP-, responsable de la proteccién de los intereses tangibles @ intangibles de la Institucién y de detectar y evaluar constantemente las amenazas y debilidades que puedan constituir rlesgos para: * Personas: Funcionarios, empleados y/o funcionarios, usuarios y ptiblico en general que visitan las instalaciones del RENAP. + Instalaciones: En propiedad, arrendadas, en usufructo 0 que por cualquier causa sean utiizadas por la institucién y que se encuentren bajo la responsabilidad de ésta. * Bienes: Todos aquellos muebles ¢ inmuebles que pertenezcan a la institucién 0 que se encuentren bajo su responsabilidad. * Documentos e informacion: Todos los que se producen y/o se encuentran bajo la custodia y responsabilidad directa del RENAP. + Prestigio: Dentro de los intangibles es el mas conspicuo ya que abarca la salvaguarda de todas las actividades normales de la institucién, sobre todo las del departamento de Comunicacién Social o Relaciones Publicas a cargo de proteger y promover la imagen de la institucién, los ‘empleados y especialmente la de los funcionarios. Elaborado| ‘Aprobado por FF(MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA, 3. NATURALEZA La seguridad que debe ofrecerse a los empleados y/o funcionarios, instalaciones fisicas, bienes y a los usuarios que demandan los servicios del RENAP, debe ejercerse de conformidad a las normas y procedimientos que permitan ofrecer un ambiente seguro y confiable. 4, IMPORTANCIA DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA Se pueden definir los siguientes conceptos: 4.1. La Seccién de Seguridad Fisica es parte de la organizacién de cualquier empresa 0 instituci6n; 4,2. La administracién de riesgos conlleva al uso de sistemas de seguridad fisica, para el resguardo de recursos humanos, recursos tecnolégicos y organizativos, en una forma técnica y cientifica; 4.3.Es necesaria la aplicacién de la administracién de riesgos en la identificacién, medicién, control y financiamiento de la generalidad de los riesgos puros, especulativos o financieros; y, 4.4,En el Registro Nacional de las Personas -RENAP-, la Seguridad Fisica se encuentra enfocada iinicamente como uso de vigilancia armada, la cual se realiza a través de la subcontratacion de una empresa privada de seguridad. La Seccién de Seguridad Fisica depende en forma directa de la Jefatura de Servicios Generales que pertenece a la Direccién Administrativa. ‘Aprobado por‘MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA 5. OBJETIVOS 5.1.GENERAL 5.1.1. Proveer a los empleados y/o funcionarios responsables de la Seccién de Seguridad Fisica del RENAP y a la empresa de seguridad contratada, de un documento guia para la proteccién, seguridad, vigilancia y resguardo de los usuarios, empleados y/o funcionarios, instalaciones, bienes o documentos de la Institucién 5.2. ESPECIFICOS 5.2.1. Ser una guia de informacién sobre los aspectos de seguridad y las funciones del Encargado de Seguridad Fisica, otros empleados y/o funcionarios involucrados de la seguridad del RENAP; y, 5.2.2. Establecer la relacién entre las distintas Direcciones del RENAP, la empresa de seguridad contratada y el Encargado de Seguridad Fisica, para la elaboracién del plan y/o programas de seguridad de la Instituci6n. 6. BASE LEGAL 6.1.1. Acuerdo del Directorio 234-2008, que establece la “adjudicacién de adquisici6n de servicios de seguridad para las instalaciones del RENAP para toda la Republica’, 6.1.2. Ley del Registro Nacional de las Personas -RENAP., inciso f), Articulo 15 del Decreto 90-2005 del Congreso de la Reptiblica, dentro de sus atribuciones contemplan, la aprobacién de convenios, acuerdos, contratos y cualesquiera otras disposiciones que se celebren con instituciones publicas, privadas, corganizaciones no gubemamentales, nacionales 0 intemacionales, para su funcionamiento ordinario y para el cumplimiento de sus objetivos y tal como prescribe el citado articulo, oeMANUAL DB NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA, 7. NORMAS GENERALES DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA 7.1. Las direcciones involucradas (Direccién de Informatica y Estadistica, Direccién Administrativa y el Registro Civil de las Personas) proporcionaran al Encargado de Seguridad Fisica la informacion requerida para la elaboracion del plan y/o programas de seguridad que serén implementados en la Institucion; 7.2.E1 Encargado de Seguridad Fisica, de conformidad con las politicas establecidas, coordinaré con la empresa de seguridad contratada por el RENAP, la elaboracién e implementacion del plan y/o programas de seguridad (preventiva, rutinaria y de emergencias); 7.3.La Direccion de Capacitacién y Desarrollo Humano, sera la responsable de informar al personal del RENAP, cuales son las funciones y atribuciones de los agentes de seguridad; 7.4.La Direccion Administrativa proporcionaré al Encargado de Seguridad Fisica, los informes periédicos de las instalaciones de las sedes que conforman el RENAP cuando se trasladen, utilicen o resguarden cantidades significativas de dinero en efectivo, valores ylo documentos; 7.5.La Direccién Administrativa proveerd al Encargado de Seguridad Fisica, reproducciones de los planos de las instalaciones de los inmuebles que conforman el RENAP, los cuales indicarén la ubicacién geografica, las direcciones u otra informacién adicional para la elaboracién del plan y/o programas de seguridad; 7.6.EI plan y/o programas de seguridad elaborados por la empresa de seguridad contratada y el Encargado de Seguridad Fisica con el Vo.Bo. de! Director Administrativo, deberén ser entregados a la Direccién Ejecutiva; LeMANUAL DE NORMASY PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA diciembre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA, Versa gna 9 oe 29 7.7. Todos aquellos planes y/o programas de seguridad y/o documentos que se ‘encuentren en los archivos a cargo de la Seccién de Seguridad Fisica, estaran en resguardo directo del Encargado de Seguridad Fisica, ya que contienen informacién de caracter confidencial, 7.8.E1 Encargado de Seguridad Fisica serd el responsable directo de! monitoreo permanente del servicio que proporciona la Empresa de Seguridad contratada por el RENAP, (elaborar bitacoras); 7.9. El Encargado de Seguridad Fisica se comunicara a diario (via telefénica, correo electrénico, personal u otro medio accesible) con la empresa de seguridad contratada, con el propésito de conocer como se encuentran las instalaciones del RENAP a nivel nacional, 7.10. La empresa de seguridad contratada proporcionard, anticipadamente al Encargado de Seguridad Fisica, la informacién relacionada con los tumos establecidos (dias laborales y de descanso, asi como el horario fijado) y el listado con los nombres de los agentes de seguridad asignados a las distintas sedes que conforman el RENAP; 7.11. El Encargado de Seguridad Fisica deberd reunirse como minimo una vez por semana, con el gerente operativo de la empresa de seguridad contratada, para evaluar y verificar las bitécoras de control de cada sede e intercambiar informacién, con la finalidad de fortalecer el plan y/o programas de seguridad que han sido o serén implementados en el RENAP; 7.12, El Encargado de Seguridad Fisica, supervisaré el servicio de la empresa contratada, realizando visitas sorpresivas a las sedes que conforman la Institucion;MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA iclemibre de DIRECCION ADMINISTRATIVA, Versiéa, gna 10.6029 7.13, Las maximas autoridades del RENAP proporcionaran informacion y/o documentos indispensables, al Encargado de Seguridad Fisica para cumplir con el plan ylo programas de seguridad de la Institucién; 7.14, El agente de seguridad por ningin motivo abandonaré su puesto de vigilancia durante el horario de servicio, si asi fuese el caso, sera el Encargado de Seguridad Fisica quién notificara el suceso a través de oficio a la empresa de seguridad contratada por el RENAP: 7.16. Si algin agente de seguridad hubiera solicitado permiso con antelacién, a la empresa de seguridad contratada por el RENAP, seré el gerente operativo quién notificaré por escrito al Encargado de Seguridad Fisica, el nombre de! agente que lo reemplazara, el dia y horario asi como la sede a resguardar, 7.16. De presentarse la norma anterior 7.15, el Encargado de Seguridad Fisica del RENAP, seré el responsable de informer al Registrador Civil de las Personas los cambios a efectuarse en la sede que se trate, a través de oficio y con un minimo de veinticuatro (24) horas antes para su conocimiento; 7.17. La Direccién de Capacitacién y Desarrollo Humano, sera la responsable de proveer de “GAFETES DE VISITANTES”, a los agentes que resguardan todas las, sedes del RENAP; 7.18. Cuando se autorice el ingreso de personas a las oficinas del RENAP, sin excepcién, éstas deberan portar en lugar visible el “GAFETE DE VISITANTE", el cual seré entregado por el agente de seguridad al ingreso y serd devuelto por el portador cuando egrese de la Institucién;MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA 7.19, Elagente de seguridad, quién se encuentre a cargo de la vigilancia y seguridad de la entrada principal de las instalaciones donde funciona el servicio al cliente, revisaré a todas las personas (bolsas, carteras, abrigos, etc.), cuando visiten, gestionen o realicen trémites en el RENAP, en aquellos casos donde se encuentren armas u objetos punzocortantes, seran retenidas y resquardadas en un lugar o area especial de seguridad mientras se realiza la diligencia y serén entregadas Unicamente a la persona que las deposita al retirarse de la entidad; 7.20. El agente de seguridad utilizaré la forma DA-SSF-01 (ver Anexo 1), cuando se realicen visitas y/o trémites de personas, instituciones 0 empresas ajenas al RENAP, cuando la gestion sea en el interior de las oficinas de las diferentes direcciones que conforman el RENAP; 7.21. Todas las personas que ingresen a las oficinas administrativas del RENAP, deberan presentar al agente de seguridad un documento de identificacion ( DPI, licencia de conducir u otro que contenga impreso el nombre, fotografia, direccion, lugar de residencia y/o trabajo, etc.), el cual quedara en resguardo y sera entregado al propietario cuando egrese de la institucién; 7.22, El agente de seguridad velara por la integridad y seguridad de las personas que realicen algun tramite o gestién cuando se encuentren en el interior de las sedes del RENAP; 7.23, Unicamente se permitiré el acceso a personas ajenas a la Institucién con autorizacién del Director del Area a donde se dirja a realizar alguna visita, tramite o gestion; a,MANUAL DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA Page 12.0020 7.24. Toda informacién recibida (resguardo y/o traslados de documentos, valores, equipo o dinero), es de carécter CONFIDENCIAL, por ninguna raz6n 0 motivo ser divulgada 0 transmitida a empleados y/o funcionarios que no se encuentren involucrados con la seguridad del RENAP y personas ajenas a la Institucion, 7.25. Todo empleado y/o funcionario que ingrese a cualquiera de las instalaciones fuera del horario de labores © dias inhdbiles, que conforman las sedes del RENAP, deberén de llenar la forma DA-SSF-02 (ver anexo 2); 7.26. Para el ingreso 0 egreso de equipo propiedad de! empleado y/o funcionario del RENAP, debe de registrarse las caracteristicas del mismo con el agente de seguridad, para el efecto debe utilizarse la forma DA-SSF-04 (ver anexo 4); 7.27. La Direccién 0 sede, que soliciten agentes de seguridad para el resguardo de las. instalaciones 0 eventos especiales a realizarse dentro o fuera de la Ciudad Capital, debera enviar un oficio y llenar la forma DA-SSF-03 (ver anexo 3), la cual sera entregada como minimo con setenta y dos (72) horas de anticipacién a la Seccién de Seguridad Fisica del RENAP; 7.28, El Encargado de Seguridad Fisica del RENAP, sera quién reciba y traslade la forma DA-SSF-03 (ver anexo 3) , a la Jefatura de Servicios Generales para la autorizacin y aprobacién del servicio de seguridad solicitado; 7.29. De aprobar la norma anterior el Jefe de Servicios Generales, enviar de inmediato la forma DA-SSF-03 (ver anexo 3), al Director Administrativo, para su visto bueno 7.30. Cuando la forma DA-SSF-03 (ver anexo 3), haya sido aprobada por la Direccion Administrativa y la Jefatura de Servicios Generales, sera trasladada al Encargado de Seguridad Fisica, para solicitar la requisicién del o de los agentes de seguridad a Ja empresa de seguridad contratada por el RENAP; a SkMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA aie DIRECCION ADMINISTRATIVA Version Pigna 13.6029 7.31. El Encargado de Seguridad, sera el responsable de informar a la Direccién 0 sede que solicit el servicio de seguridad para las instalaciones o evento especial a realizar, 7.32, Todos los Registradores Civiles de las Personas de las sedes del RENAP, llenaran la forma DA-SSF-05 (ver anexo 5) “Reporte semanal de servicios de la Seccién de Seguridad Fisica’, para enviar el informe de servicio realizado por los agentes que se encuentran en la sede; 7.33, Los Registradores Civiles de las Personas de las sedes del RENAP, llenarén la forma DA-SSF-06 (ver anexo 6) “Solicitud de relevo de agentes de Seguridad’, cuando soliciten el cambio del agente, informando la causa 0 raz6n del mismo y enviarla al Encargado de Seguridad Fisica del RENAP; 7.34, El Encargado de Seguridad Fisica del RENAP, recibiré y analizara la forma recibida DA-SSF-06, si procede la remitird al Jefe de Servicios Generales para que firme y visto bueno del Director Administrativo; 7.36. El Encargado de Seguridad Fisica del RENAP, solicitara el relevo de agente de seguridad de la sede solicitante a a empresa de seguridad contratada, la cual se realizara a través de un oficio (empresa de seguridad contratada), con copia a la Direccién Administrativa y Seocién de Seguridad Fisica; 7.36. La Seccién de Seguridad Fisica, seré la responsable de aplicar la forma DA-SSF- 07 (ver anexo 7), “Boleta de Evaluacién del Desempe/io" a todos los agentes que resguardan y vigilan las sedes del RENAP, la misma se efectuaré con el Registrador Civil de cada sede;MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA ‘iciemire de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Version 1 gina 144029 7.37. La forma DA-SSF-07 (ver anexo 7), “Boleta de Evaluacién del Desemperio’, se realizara cada seis (6) meses, para valuar la empresa de seguridad contratada; 7.38. El Encargado de Seguridad Fisica, seré el responsable de emitir un informe sobre la evaluacion del desempefio realizada a los agentes de seguridad y, debera de trasladario a través de oficio a la Direccién Administrativa; y, 7.39. La Direccién Administrativa, sera la responsable de enviar el informe de la evaluacién de! desempefio realizada a los agentes que resguardan, protegen y vigilan las sedes a la Direccion Ejecutiva.MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA 8 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DEL RENAP Elaborado ‘Aprobado porMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA, ‘9. SIMBOLOGIA UTILIZADA A continuacion se presentan los simbolos a utilizar en el fiujograma de! Manual de Normas y Procedimientos de la Seccién de Seguridad Fisica del RENAP. ) eg Conector fuera de la hoja Inicio y Fin del Proceso CD operctn c~ Archivo Elaborado | Revisado. ‘aprobado porMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA diciembre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA. Yersién 1 aga 17 360 410.PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACION Y APROBACION DEL PLAN Y/O PROGRAMAS DE SEGURIDAD A IMPLEMENTAR EN EL RENAP RESPONSABLE PAS Loa Va) Direcciones y Proveer de la informaci6n relacionada con el personal, Unidades 1 | bienes, valores (efectivo), de sus Direcciones al Encargado Organizacionales de Seguridad Fisica. del RENAP Recibe de Tas Direcciones involucradas (Direccién Seccién de 2. | Administrativa, Direccién Ejecutiva y Registros Civiles), del Seguridad Fisica RENAD., la informacién necesaria para la elaboracién del plan y/o programas de seguridad de la Institucién. Departamento de | | Proporciona la informacién de las direcciones, planos y ‘serenade datos relacionados con las instalaciones del RENAP. 14, | Recibe del Jefe de Servicios Generales la informacién respectiva. ett Coordina con la Empresa que ofrece los servicios de Seguridad Fisica | © | Seguridad la elaboracién del plan y/o programas de = seguridad del RENAP. ¢ | Taslada el plan y/o programas de seguridad al Jefe de Servicios Generales. 7 | Revise, vertfica y decide 61 plan y/o programas de Seguridad convenientes para el RENAP. Departamento de Servicios 74 | Exste inconformidad con el plan y/o programas propusstos. Generales Regresa a paso 5. Existe conformidad, aprueba ei plan y/o programa que 7.2 | convenga a la Institucién y trasiada al Director Administrativo. Contintia paso 8.‘MANUAL DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA ‘iclembre de200R DIRECCION ADMINISTRATIVA Paci 18.6629 | Analza y evalia el pian io programas de seguridad propuesta, Direccion a ea @1 | Existe inconformidad, Regresa a paso 7. 32 | Exste conformidad, firma el plan lo programas de seguridad del RENAP y remite al Director Ejecutivo. 9 | Analiza y evalda et plan y/o programas de segundad Direccion propuesta. Ejecutiva a [qo | Taslada el plan yo programa de seguridad del RENAP al Directorio para la autorizacion y aplicacion en la Institucién. 47 | Analiza et pian yio programas de seguridad @ implementar en el RENAP. 71.1 | Existe aprobacion, Continua paso 12 Directorio del RENAP 11.2 | No existe aprobacion. Regresa a paso 9. 2 | Altavés de Punto Resolve autorza ef plan y/o programas de seguridad para el RENAP. 1g | Tasladan Punto Resolve donde autorizan el plan y/o programas de seguridad para el RENAP. +14 | Recibe pian ylo programas de seguridad y documentos que amparan la aprobacién , Firma de visto bueno el plan y/o programas de seguridad a ene ‘5 | implementar en el RENAP. Noifica al Director Administrative para que inicie el proceso 16 | de implementacion y ejecucién del plan ylo programas de seguridad autorizado.(MANUAL. DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA diciembre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Version 1 gna 19 29 17 | Recibe el plan ylo programas de seguridad del Director Ejecutivo, Direccién Administrativa Traslada documentos (plan y/o programas de seguridad y 18 | Punto Resolutivo), al Encargado de Seguridad Fisica del RENAP. Seccién de 49 | Notifica a la Empresa que proporciona Ta seguridad a la Seguridad Fisica Institucién. Empresa que Reciben el plan y/o programas de seguridad autorizado por ofrece el servicio | 20 | el RENAP, através del Encargado de Seguridad Fisica del de seguridad RENAP. ‘Coordina con la Empresa de Seguridad (Outsourcing), para Seccién de 21, | iiciar y ejecutar el plan y/o programas autorizados por el Seguridad Fisica Directorio, para el personal y a la vez la infraestructura que ocupa el RENAP. FIN DEL PROCEDIMIENTOMANUAL DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA, dilemibre de 200 gna 20 e 28 41.FLUJOGRAMA PARA LA ELABORACION Y APROBACION DEL PLAN Y/O PROGRAMAS DE SEGURIDAD A IMPLEMENTAR EN EL RENAP Seccién de. Seguridad Fisica Departamento de Servicios Generales Direccién Adminstrativa aMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA Gieienbre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Version 1 gna 21.6629) eee aac useMANUAL DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA gna 224029 ANEXOSMANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA Tilembre de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Versida 4 gina 29 6 29 ANEXO 1. Formulario para “Reporte de Control de Visitas a las Sedes del RENAP” Renap REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS - RENAP - REPORTE DE CONTROL DE INGRESO Y EGRESO DE VISITAS A LAS SEDES Nombre det visitanter Ferme dal veitonte: Fienm dalvisitante: Nomine de le parona que atancis: (Firma dels persons que atendig)MANUAL, DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA “Ticembre doz DIRECCION ADMINISTRATIVA “Version Pgna 24 4029 ANEXO 2. Formulario de “Control de Ingreso y Egreso para Empleados y/o Funcionarios” (Cuando se presenten a RENAP en horario fuera de labores) REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS RENAP - CONTROL DE INGRESOY EGRESO PARA EMPLEADOS DEL RENAP (Cuando se presenten 8 RENAP & horaric fuere die lebores) Nombre del empleado ylo funcionerr: Drecciéns inque perteneoe: Motives (Fiema del empleado ylo funcionario queingreso y egreso del RENAP)MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA diciembre de 700 DIRECCION ADMINISTRATIVA Versién 3 Pagna 5 de 29 ANEXO 3. Formulario para “Solicitud de Servicios de Seguridad para las instalaciones o Eventos Especiales del RENAP” REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS - RENAP - SOLICITUD DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PARA INSTALACIONES Y EVENTOS ESPECIALES DEL RENAP Direccién solictante: HORARIO DELEVENTO: Inicio del Evento: Finsleacién del Evento Nombre des pemors queretié le (Fime del Ereargeds dela Seguridad Finke cel RENAP) (Woo Discaen Aaminisratva)MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA cemire be 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Versiia 1 Pago 26020 ANEXO 4. Formulario Para “Control de Ingreso y Egreso de Equipo a Las Instalaciones del RENAP, Propiedad de Empleados ylo Funcionarios” REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS - RENAP — CONTROL DE INGRESO Y EGRESO DE EQUIPO ALAS INSTALACIONES DEL RENAP, PROPIEDAD DE EMPLEADOS ¥/0 FUNCIONARIOS: Nombre del emelesdo yylo funcionario propietario del equipo: Equipe (ipo, marca, color woke ceractaristica) Save conde t= mereeny eqreso el equips: Fecha y horario cuando ingrese el equios: Fecha y horeris cuando agyesn 1 aquics Nombre del agente que regetro ef ingress el equipo: Nombre del agente que vegeta el egreso de! equips: (Firma de contemided de Ingres o Get Firma te confamiad Ge ingreso del empleado ‘emplesdo y/o tuncionsric) vyle funcionario)MANUAL DE NORMAS ¥ PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA DIRECCION ADMINISTRATIVA, ANEXO 5. Formulario para el “Reporte Semanal de Ser Seguridad Fisica” Renap REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS - RENAP — REPORTE SEMANAL DE SERVICIOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA Wornoe Ge Empress oe Seguidsd que cireoe dl review # Nombre del Registeda: Civil de le Sede: Nombre dal agente que se encusnra en a ‘Secs: Nombe de percne quien rachis af whore: Ei iaedubad Fache de recapciin del informe: Mota: Se pueden agregar hojas para realizar el informe.MANUAL DE NORMASY PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA Tears de 2008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Versi 1 Page 28.029 ANEXO 6. Formulario para “Solicitud de Relevo de Agentes de Seguridad” REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS - RENAP SOLICITUD DE RELEVO DE AGENTES DE SESURIDAD DE LAS SEDES DEL RENAF, (bre Ge ls Everane Be se encuentra 7 le Seve, lament & quién se Motive, cma © ratty fark Im SOERUS He rele Nombre del Regisradcr Civil de la Sadie: Facha de recapaan dels solani ‘Fina Ses oe Ercan Segre FS ce Fens)MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCION DE SEGURIDAD FISICA dctembrede 7008 DIRECCION ADMINISTRATIVA Nersi Pine 23020 ANEXO 7. Formulario para Seguridad Contratada” (Aplicada por la Seccion de Seguridad Fisica del -RENAP-) “Evaluacién del Desempefio de la Empresa de No. Fecha REGISTRO NACIONAL DE LAS PERSONAS -RENAP - EVALUAGION DE DESEMPENG ALA EMPRESA DE SEGURIDAD CONTRATADA, (eplcada por la Seanién de Sagurides Fisica ce! REAP) Nombre de la Empresa oe Seguidad que ofrene el kervicic Pee praa mapa cCorewers, aus fenen copectacsn opronese be (Fimradel Ereargace oe Seguros =