UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E COMUNICAO

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM COMUNICAO E INFORMAO

Raquel da Cunha Recuero

Comunidades em Redes Sociais na Internet:

Proposta de Tipologia baseada no Fotolog.com

Tese de Doutorado

Porto Alegre
2006

Raquel da Cunha Recuero

Comunidades em Redes Sociais na Internet:

Proposta de Tipologia baseada no Fotolog.com

Trabalho apresentado como requisito parcial obteno do

ttulo de Doutor em Comunicao e Informao, ao
Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao
da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Orientador: Prof. Dr. Alex Primo

Tese de Doutorado

Porto Alegre
2006

Raquel da Cunha Recuero

Comunidades em Redes Sociais na Internet:

Proposta de Tipologia baseada no Fotolog.com

[ ] Trabalho apresentado como requisito parcial obteno

do ttulo de Doutor em Comunicao e Informao, ao
Programa de Ps-Graduao em Comunicao e Informao
da Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Conceito Final: ...........

Em ......... de ............................. de ..............

Banca Examinadora

________________________________________________
Prof. Dr. Henrique Antoun - UFRJ

________________________________________________
Prof. Dr. Juremir Machado da Silva - PUC/RS

________________________________________________
Profa. Dra. Suely Fragoso - UNISINOS

________________________________________________
Profa. Dra. Ida Stumpf - UFRGS

________________________________________________
Orientador: Prof. Dr. Alex Primo - UFRGS

R311c

Recuero, Raquel da Cunha

Comunidades virtuais em redes sociais na internet: proposta
de tipologia baseada no fotolog.com / Raquel da Cunha Recuero.
Porto Alegre: UFRGS, 2006.
334 f.
Tese (doutorado) - Faculdade de Biblioteconomia e
Comunicao, Programa de Ps-Graduao em Comunicao e
Informao, Porto Alegre, BR-RS, 2006. Orientador: Primo,
Alex.
1. Redes sociais. 2. Comunidades virtuais. 3. Fotologs. 4.
Cibercultura. I.Primo, Alex. II. Ttulo.

Ficha Catalogrfica elaborada pela bibliotecria Cristiane de Freitas Chim CRB

10/1233

Homo sapiens are about pattern recognition.

(William Gibson)

Agradecimentos

A Ricardo Arajo, pelas discusses, questionamentos e infindveis debates dos

quais esse trabalho foi fruto, bem como pela preciso matemtica de engenheiro, que
muito me auxiliou a treinar um olhar formal e cientfico, bem como pelo apoio
tcnico, moral e emocional e, principalmente, por ter aguentado o meu mau humor
perene at terminar o trabalho;
Ao meu orientador, professor Dr. Alex Primo, pelo apoio, pelo debate, pela
instigao, pelas discusses e questionamentos e, sobretudo, por ter incomodado at
conseguir que eu comprasse o livro Linked, em 2003, que deu origem a esta tese; !
Aos amigos doutor Fbio Souza da Cruz; mestre rico Assis e mestranda Maria
Clara Jobst de Aquino, que auxiliaram a corrigir e a discutir este trabalho, bem
como ofereceram seus ouvidos s reclamaes de uma doutoranda chata e frustrada;
Ao professor e amigo (e meu primeiro orientador) Manoel Jesus Soares da Silva,
que muito lutou para que eu conseguisse algumas horas de liberao da Universidade
Catlica de Pelotas para trabalhar nesta tese e porque foi o primeiro a me estimular
para tentar o doutorado;
professora Dra. Suely Fragoso, por nunca me deixar desistir de nada e acreditar
que tenho mais potencial do que realmente tenho;
Aos meus primeiros orientadores, professores Dr. Srgio Capparelli e Dra. Marlia
Levacov, cujas orientaes muito me auxiliaram neste trabalho;
A Universidade Catlica de Pelotas, que me apoiou no decorrer desta jornada;
s minhas duas avs, Lair e Ricardina, pela inspirao;
Aos meus pais Carlos e Lyl e a meus irmos que sempre me apoiaram em todas as
minhas idias malucas;
A todos os amigos que direta ou indiretamente, contribuiram para a realizao deste
trabalho.

RESUMO

O presente trabalho prope tipos de comunidades virtuais para redes sociais

compostas de pginas pessoais para fotografias, que permitem que outras pessoas
comentem-nas (fotologs) observadas no sistema Fotolog.com. A definio de
comunidade virtual parte de uma anlise dos conceitos denominados utpicos
(TNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987) e dos conceitos
denominados contemporneos (WEBER, 1987; WELLMAN, 2001 e 2002;
MAFFESOLI, 1996 e 2000) e da compreenso de seus elementos em comum:
interao social, laos sociais e capital social. Essa definio levada em conta
conjuntamente com a viso de comunidades em redes: a estrutura de clusters (muitos
ns ou ns muito conectados na rede). A partir dessas idias e da observao de
campo dos fotologs, proposta a tipologia de comunidades virtuais. Os tipos
propostos constituem-se em comunidades emergentes, ou seja, aquelas formadas
atravs da interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003), compostas por laos
relacionais (BREIGER, 1974), capital social diversificado (BERTOLINI E BRAVO,
2004) e trocas comunicacionais; comunidades associativas, ou seja, aquelas formadas
atravs da interao social reativa (PRIMO, 1998 e 2003), compostas por laos mais
associativos e capital social diversificado (BERTOLINI E BRAVO, 2004); e
comunidades hbridas, que so aquelas que possuem caractersticas de ambos os
tipos anteriores. Essa tipologia , ento, analisada a partir de sua estrutura, dinmica
e composio, a partir das ferramentas da abordagem de redes sociais, onde
demonstra-se que h diferenas entre os trs tipos e que cada um possui elementos
diferentes associados.

PALAVRAS-CHAVES: redes sociais. comunidades virtuais. fotologs.

ABSTRACT

The following work proposes a typology for virtual communities in social

networks based on personal webpages for pictures which can allow other users to
comment them (fotologs), hosted at Fotolog.com. The concept of virtual community
adopted in this thesis comes from an analysis of utopian concepts (TNIES, 1947 e
1995; DURKHEIM, 1978; BUBER, 1987) and contemporary concepts (WEBER,
1987; WELLMAN, 2001 e 2002; MAFFESOLI, 1996 e 2000) of community and
from the similarities and common elements from the two views: social interaction,
social ties and social capital. Our concept is also based in the network idea of
community: the cluster structure (several nodes or densely connected nodes). From
these elements and field observation, we propose types of virtual communities:
emergent communities, which are based on mutual social interaction (PRIMO, 1998
e 2003) and composed of relational ties (BREIGER, 1974), diversified social capital
(BERTOLINI E BRAVO, 2004) and communication exchanges; associative
communities which are based on reactive social interaction (PRIMO, 1998 e 2003),
associative ties and also diversified social capital (BERTOLINI E BRAVO, 2004);
and hybrid communities, which are those with characteristics both from the emergent
and the associative types. This typology is then analyzed on each structure type,
composition and dynamics, both from social network analysis tools and empirical
observation, where we show that they have similarities and dissimilarities.

KEY WORDS: social networks. virtual communities. fotologs.

Sumrio
Lista de Figuras...................................................................................................... 11
Lista de Tabelas ..................................................................................................... 13
1 Introduo ...................................................................................................... 14
2 Redes Sociais na Internet ................................................................................ 20
2.1
Redes Sociais.......................................................................................... 20
2.1.1
Definio ........................................................................................ 26
2.1.2
A Cincia das Redes........................................................................ 27
2.1.2.1 Modelo de Redes Igualitrias....................................................... 27
2.1.2.2 Modelo de Mundos Pequenos...................................................... 29
2.1.2.3 Modelo de Redes sem Escalas ..................................................... 33
2.1.3
A Anlise de Redes Sociais ............................................................. 36
2.1.4
Ferramentas da Abordagem de Redes Sociais.................................. 42
2.1.4.1 Redes Inteiras e Redes Ego.......................................................... 43
2.1.4.2 Redes de Filiao ........................................................................ 44
2.1.4.3 Coleta e Anlise de Dados........................................................... 46
2.1.4.4 Atores ......................................................................................... 47
2.1.4.5 Conexes..................................................................................... 47
2.1.4.6 Propriedades das Redes ............................................................... 48
2.2
Redes Sociais na Internet ........................................................................ 56
2.2.1
Unidades de Anlise........................................................................ 62
2.2.1.1 Atores ......................................................................................... 62
2.2.1.2 Padres de Conexo .................................................................... 68
2.2.1.3 Processos Dinmicos ................................................................... 90
3 Comunidades Virtuais em Redes Sociais ...................................................... 102
3.1
O Conceito de Comunidade .................................................................. 102
3.1.1
Comunidade como Conceito Utpico ............................................ 103
3.1.1.1 Comunidade em Tnnies ........................................................... 104
3.1.1.2 Comunidade em Durkheim........................................................ 106
3.1.1.3 Comunidade em Buber .............................................................. 108
3.1.2
Conceito Contemporneo de Comunidade..................................... 109
3.1.2.1 Comunidade em Weber ............................................................. 110
3.1.2.2 Comunidade em Maffesoli ........................................................ 113
3.1.2.3 Comunidade em Wellman ......................................................... 115
3.1.3
Comunidade Utpica e Comunidade Contempornea .................... 117
3.2
Comunidades Virtuais........................................................................... 120
3.3
Comunidades Virtuais em Redes Sociais............................................... 128
3.3.1
Comunidades e Redes ................................................................... 128
3.3.2
Comunidades Virtuais em Redes ................................................... 133
3.3.2.1 Atores ....................................................................................... 136

10

3.3.2.2 Padres de Conexo .................................................................. 137

3.3.2.3 Propriedades das Redes ............................................................. 140
3.3.2.4 Processos Dinmicos ................................................................. 141
4 Problema, Objeto e Mtodo .......................................................................... 143
4.1
Problema .............................................................................................. 143
4.2
O Objeto: O Fotolog.net........................................................................ 145
4.3
Mtodo ................................................................................................. 149
4.3.1
Etapa 1 Observao Emprica..................................................... 149
4.3.2
Etapa 2 Coleta de Dados............................................................. 153
4.3.3
Etapa 3 Anlise dos Dados Coletados......................................... 155
5 Proposta de Tipologia de Comunidades Virtuais........................................... 160
5.1
Tipologia de Comunidades Virtuais ...................................................... 161
5.2
Comunidades Virtuais Emergentes........................................................ 170
5.2.1
Exemplo: Rede de /sophia_lancaster ............................................. 171
5.2.1.1 Atores ....................................................................................... 177
5.2.1.2 Padres de Conexo .................................................................. 182
5.3
Comunidades Virtuais de Associao.................................................... 215
5.3.1
Exemplo: Rede do fotolog /beerland.............................................. 217
5.3.1.1 Atores ....................................................................................... 223
5.3.1.2 Padres de Conexo .................................................................. 227
5.4
Comunidades Virtuais Hbridas............................................................. 243
5.4.1
Exemplo: Rede de /canetananquim................................................ 244
5.4.1.1 Atores ....................................................................................... 249
5.4.1.2 Padres de Conexo .................................................................. 251
5.5
Propriedades dos tipos de Comunidade ................................................. 265
5.5.1
Estrutura ....................................................................................... 266
5.5.1.1 Estrutura das Comunidades Emergentes .................................... 266
5.5.1.2 Estrutura das Comunidades de Associao ................................ 272
5.5.1.3 Estrutura das Comunidades Hbridas ......................................... 278
5.5.2
Padres de Conexo ...................................................................... 283
5.5.2.1 Interao Social......................................................................... 283
5.5.2.2 Capital Social ............................................................................ 285
5.5.3
Processos Dinmicos..................................................................... 290
5.5.3.1 Dinmica das Comunidades Emergentes ................................... 290
5.5.3.2 Dinmica das Comunidades de Associao ............................... 296
5.5.3.3 Dinmica das Comunidades Hbridas ........................................ 301
6 Apontamentos Finais .................................................................................... 308
Referncias .......................................................................................................... 314
ANEXO 1- Fotologs Analisados........................................................................... 332

11

Lista de Figuras
Figura 1: A cidade de Knigsberg e as sete pontes.................................................. 22
Figura 2: Representao grfica da cidade de Knigsberg....................................... 22
Figura 3: Rede Igualitria: A maioria dos ns tem a mesma quantidade de links. Rede
rodoviria dos Estados Unidos. Fonte: BARABSI (2003, p. 71).................... 28
Figura 4: Rede Mundo Pequeno: Bastam alguns ns aleatoriamente conectados para
reduzir a distncia entre quaisquer dois ns da rede. Fonte: BARABSI (2003, p.
51).................................................................................................................. 32
Figura 5: Clusters unidos por ns comuns. Links que formam mundos pequenos. 32
Figura 6: Rede sem Escalas: Poucos ns possuem bem mais conexes que os demais.
....................................................................................................................... 35
Figura 7: Grafo direcionado e grafo no direcionado. ............................................. 40
Figura 8: Rede de dois modos. Os ns pretos significam eventos e os brancos,
indivduos. Os eventos conectam, assim, os indivduos como visto no cluster
abaixo. Fonte: Watts (2003, p.120). ................................................................ 45
Figura 9: Fotolog fotos do usurio esquerda, fotos dos amigos direita....... 146
Figura 10: Exemplo de comentrios abertos em um fotolog.................................. 147
Figura 11: Tipologia de comunidades virtuais de Porter (2004). Fonte: Porter (2004)
online. .......................................................................................................... 167
Figura 12 : Tipologia de comunidades virtuais de Markus (2002). Fonte: Markus
(2002), online. .............................................................................................. 168
Figura 13: Nmero de comentrios x nmero de comentaristas. Fotolog de
sophia_lancaster. .......................................................................................... 172
Figura 14: Grafo da rede inteira de /sophia_lancaster............................................ 173
Figura 15: Rede apenas com comentrios recprocos. ........................................... 175
Figura 16: Cluster apenas com trades. ................................................................. 176
Figura 17: Cluster com ns identificados.............................................................. 177
Figura 18: Fora dos laos no cluster.................................................................... 184
Figura 19: Densidade por comentrios por conexo.............................................. 188
Figura 20: Cluster com maior nmero de comentrios.......................................... 189
Figura 21: Proximidade territorial dos ns. Vermelho: Pelotas/RS. Azul: Porto
Alegre/RS. Verde: Morador de Pelotas/RS que se mudou para So Paulo
recentemente. ............................................................................................... 196
Figura 22: Rede perifrica (conexes de valor inferior a 04)................................. 197
Figura 23: Ns por cidade. Azuis: Porto Alegre. Rosa: So Paulo. Verde: Outros. 202
Figura 24: Comentrios x Comentaristas do /beerland. ......................................... 219
Figura 25: Rede recproca de /beerland................................................................ 221
Figura 26: Trades na rede de /beerland. ............................................................... 222
Figura 27: Fora dos laos nos clusters................................................................. 228
Figura 28: Densidade x comentrios..................................................................... 231

12

Figura 29: Centros do /beerland............................................................................ 231

Figura 30: /beerland com imagens dos apoiadores dos pedidos. ............................ 239
Figura 31: Rede de /canetananquim ...................................................................... 245
Figura 32: Comentrios x comentaristas de /canentananquim. .............................. 246
Figura 33: Ns reciprocamente conectados de /canetananquim ............................. 246
Figura 34: Cluster com conexes tridicas /canetananquim. ................................. 247
Figura 35: Retirado o ego, a rede fragmenta-se totalmente.................................... 248
Figura 36: Ns de acordo com a funo do fotolog. Vermelho: Trabalhos artsticos
de desenho e ilustrao. Azuis: Fotografias pessoais. Verde: Trabalhos artsticos
de edio de fotografia.................................................................................. 251
Figura 37: Fora dos laos no cluster.................................................................... 252
Figura 38: Densidade x comentrios..................................................................... 255
Figura 39: Centro do cluster ................................................................................. 256
Figura 40: Centro do cluster com ns coloridos pela funo. Vermelhos: fotologs de
divulgao de trabalhos. Azuis: fotologs pessoais. Verde: Fotolog de divulgao
de fotografias artsticas. ................................................................................ 257
Figura 41 : Periferia do cluster. Ns em vermelho representam atores com fotolog de
divulgao de seus trabalhos. Ns em azul representam atores com fotologs
pessoais. ....................................................................................................... 258

13

Lista de Tabelas
Tabela 1: Fotologs e interao e capital social ...................................................... 163
Tabela 2: Cluster da rede de /sophia_lancaster ..................................................... 268
Tabela 3: Cluster da rede de /marianagloor........................................................... 268
Tabela 4: Cluster da rede de /juanaloca ................................................................ 268
Tabela 5: Graus de conexo in e out ..................................................................... 270
Tabela 6 : Clusters da rede de /beerland ............................................................... 274
Tabela 7: Clusters da rede de /coisas_fofinhas...................................................... 275
Tabela 8: Clusters da rede de /vert........................................................................ 275
Tabela 9: Grau de conexo in e out....................................................................... 277
Tabela 10: Cluster da rede de /canetananquim ...................................................... 279
Tabela 11: Cluster da rede de /marimoon ............................................................. 280
Tabela 12: Cluster da rede de /loyrynha................................................................ 280
Tabela 13: Conexes in e out................................................................................ 282
Tabela 14: Padres de conexo da interao dos tipos de comunidade .................. 285
Tabela 15: Padres de conexo do capital social dos tipos de comunidade............ 289
Tabela 16: Rede de /sophia_lancaster em dois momentos. .................................... 292
Tabela 17: Rede de /marianagloor em dois momentos .......................................... 294
Tabela 18: Rede de /juanaloca em dois momentos ................................................ 295
Tabela 19 : Rede de /beerland em dois momentos................................................. 298
Tabela 20: Rede de /vert em dois momentos......................................................... 299
Tabela 21: Rede de /coisas_fofinhas em dois momentos....................................... 300
Tabela 22: Rede de /canetananquim em dois momentos........................................ 303
Tabela 23: Rede de /marimoon em dois momentos. .............................................. 304
Tabela 24: Rede de/loyrynha em dois momentos. ................................................. 305
Tabela 25: Dinmicas dos tipos de comunidade.................................................... 307

14

1 Introduo
A busca pela cincia a busca por padres. Como cientista, a ambio
mxima de todo pesquisador encontrar um novo padro em seu objeto de estudo.
Este trabalho no diferente. O trabalho que construmos moveu-se pela idia de
encontrar um padro em comunidades virtuais no Fotolog.com, sistema de
publicao de fotografias na Internet. Este padro, uma proposta de tipologia dessas
comunidades, foi construdo atravs do estudo das regularidades e irregularidades
das interaes entre atores em redes sociais no ciberespao. Esta busca foi, assim,
guiada pelo problema bsico: H tipos diferentes de comunidades virtuais em redes
sociais?
As redes sociais na Internet so as redes de atores formadas pela interao
social mediada pelo computador. Elas, h muito se discute, so capazes de formar
novos agrupamentos sociais, novas formas de comunidade (KATZ e RICE, 2002;
CASTELLS, 1999 e 2003; LEMOS, 2002 e 2002c; RHEINGOLD, 1995;
WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b), denominadas comunidades virtuais. Esses
novos agrupamentos seriam novas inscries dos grupos sociais no mbito do
ciberespao1, atravs da comunicao. O conceito de comunidade, no entanto, no
uma unanimidade entre os pesquisadores (FERNBACK e THOMPSON, 1998). H
muitos conceitos e muitas formas de v-las, desde tribos eletrnicas (ARANHA
FILHO, 1998) at, efetivamente, comunidades virtuais (RHEINGOLD, 1995). Esses
grupos surgiriam atravs das interaes dos indivduos em espaos de comunicao

Ciberespao o espao no qual as interaes sociais acontecem na Internet. Constitui-se em um nolugar (LEMOS, 2002), em um espao do saber (LVY, 1993) e em um espao formado atravs dos
fluxos de trocas de informao entre os computadores conectados a Rede (CASTELLS, 1999). O
termo foi cunhado por William Gibson, no livro Neuromancer (1984) e utilizado por extensa literatura
para referir-se ao espao virtual das redes de computadores. Fragoso (2003) explica a infra-estrutura
e a construo imagtica do ciberespao, trabalhando suas diversas configuraes e percepes
plurais.

15

na Internet2, tais como os chats, os fruns e mesmo o Orkut3, os weblogs4 e os

fotologs5.
Para estudar os tipos de comunidades virtuais na Internet, precisamos, assim,
inicialmente, verificar o que so as redes sociais, que tipo de anlise realizada
nesses objetos e como compreender as redes sociais na Internet. Por isso, no primeiro
captulo deste trabalho h uma a genealogia do conceito de rede, um histrico da
anlise de redes sociais e uma exposio de suas ferramentas, bem como uma
discusso de como essas estruturas podem ser observadas na Internet. Essa
abordagem inicial fundamental para que se compreendam as redes como metforas
estruturais para agrupamentos sociais. Sabendo quais estudos j foram realizados na
anlise de redes sociais (FREEMAN, 2004; ADAMIC e ADAR, 2003 e 2005;
WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b) e atravs de quais ferramentas (SCOTT, 2000;
DEGENNE e FORS, 1999; WASSERMAN e FAUST, 1994; WELLMAN, 1988),
possvel situar a perspectiva e verificar a primeira metade do problema: o que so
redes sociais e como compreend-las na Internet.
Uma vez discutido este aspecto, essencial, ainda, compreender o que so
comunidades virtuais. As comunidades virtuais so discutidas no segundo captulo, a
partir de uma anlise conceitual do termo comunidade, que foi dividida em dois
grandes grupos: o conceito utpico (TNNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM 1978 e
BUBER, 1987); e o conceito contemporneo (MAFFESOLI, 1996 e 1998;
WELLMAN, 1997, 1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b; WEBER, 1987 e 1994). No
conceito utpico, os tericos trabalhados vem a comunidade como um grupo
fechado, voltado ao territrio, com laos mais fortes. No conceito contemporneo, h
uma flexibilizao da comunidade, que se torna uma estrutura menos coesa, mais
fluida, baseada em laos mais fracos, na identificao e no sentimento entre os
membros.
2

Lemos (1998), por exemplo, defende que o prprio ciberespao constitui-se em um espao de
comunicao, de trocas sociais e de surgimento de grupos sociais.
3
O Orkut um sistema de software social, ou seja, uma espcie de catlogo de indivduos voltado
para a sociabilidade (conhecer amigos, criar grupos e trocar informaes de interesse), criado por
Orkut Buyukkokten e lanado pelo Google em janeiro de 2004. <http://www.orkut.com>.
4
Weblogs so sistemas de publicao facilitada na Internet, que permitem aos indivduos construir um
site e atualiz-lo com informaes. So caracterizados pela sua estrutura, com pequenos blocos de
texto organizados cronologicamente. Os weblogs tornaram-se populares a partir de 2001, com o
lanamento do Blogger.com, da Pyra Labs (posteriormente adquirido pelo Google).
5
Fotologs so sistemas de publicao de fotografias na Internet, semelhantes aos weblogs, onde h
fotografias e comentrios colocados pelos atores.

16

A partir desta discusso, levantamos a proposta de estudo da comunidade a

partir da rede social como uma estrutura de cluster, caracterizada pela presena de
interao social (WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000; PRIMO, 1998 e
2003), laos sociais e capital social (COLEMAN, 1988; BERTOLINI e BRAVO,
2004). Essa definio prev ainda a presena de pertencimento, seja ele associativo
ou relacional (BREIGER, 1974), e de um espao de tempo, onde os laos sociais
seriam construdos pelos ns. Dentro desta idia, propomos ento o estudo das
comunidades virtuais a partir de um espao de trocas sociais, o Fotolog.com.
O Fotolog.com um servio de colocao de fotografias que permite a seus
usurios colocar fotos e receber comentrios. um servio que apresentava um
expressivo nmero de brasileiros na poca da escolha do objeto6, e que, por sua
padronizao, permitia uma anlise atravs de softwares de coletas de dados. Alm
disso, um servio que possui bastante interao entre os comentrios, que
permitiria a deteco de grupos sociais entre seus usurios. Por fim, h inmeros
estudos sobre weblogs (MARLOW, 2004; PRIMO E RECZEK, 2005; LENTO et al.,
2006; CARVALHO, 2003; RECUERO, 2003; SIBILIA, 2003 e 2004; dentre outros),
diversos estudos sobre softwares sociais, como o Orkut7 (SPERTUS, SAHAMEN E
BUYUKKOKTEN, 2005; RECUERO, 2005, 2006c); o Friendster8 (ACQUISTI,
2006; BOYD E HERR, 2006; BOYD, 2004); o MySpace9 (BOYD, 2006) e o
Facebook10 (STUTZMAN, 2006), e pouqussimos estudos sobre fotologs. Isso
mostra que, apesar das prticas sociais neste meio serem comuns, h, tambm, pouca
ateno da comunidade cientfica para estes sistemas, que podem trazer
particularidades para o social.
A partir da escolha do objeto, temtica e delineamento dos conceitos
fundamentais, foi proposto um mtodo para atingir o problema em questo. Este
mtodo consistiu de etapas as quais foram rigorosamente executadas. Em uma
primeira etapa, foi realizada a observao sistemtica de diversos fotologs e de seus
interagentes, de modo a instigar a percepo dos padres de interao e de
6

Em 2004 foi feita a escolha, quando o Brasil tinha mais de 200 mil fotologs, sendo o pas com maior
nmero de fotologs cadastrados no sistema. No incio de 2006, o Fotolog.com retirou as estatsticas do
ar.
7
http://www.orkut.com/
8
http://www.friendster.com/
9
http://www.myspace.com/
10
http://www.myspace.com/

17

construo de laos no ambiente. Desta etapa, surgiu a proposta de tipologia, que foi
delineada a partir da conceituao terica anterior e a observao de 20 redes de
fotologs em campo. Em uma segunda etapa, foram selecionados, da amostra inicial,
um fotolog que continha uma rede de cada tipo, que foi ento observada de forma
qualitativa, e de mais dois fotologs de cada tipo, cujos dados foram coletados com o
auxlio de um crawler (software de coleta de dados, especialmente construdo para a
proposta). A partir dos dados coletados, foi realizada uma anlise de cada tipo, que
aparece no captulo quatro. Essa anlise buscou construir elementos, a partir dos
dados, para cada tipo de comunidade, a partir de um estudo de sua estrutura,
dinmica e padres de conexo.
A proposio da tipologia de comunidades virtuais foi centrada em trs tipos:
comunidades

virtuais

emergentes,

comunidades

virtuais

de

associao

comunidades virtuais hbridas. As comunidades virtuais emergentes seriam

caracterizadas pela interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003), que gera um
pertencimento relacional ao grupo (BREIGER, 1974; WATZLAWICK, BEAVIN e
JACKSON, 2000). Este pertencimento baseado em trocas sociais dialgicas, que
geram uma ampla qualidade de capital social (dentro das categorias propostas por
BERTOLINI E BRAVO, 2004). Esses grupos tenderiam a ter uma existncia menos
estvel e a constituir grupos menores, pois, para continuar fazendo parte do grupo,
preciso que os atores invistam tempo nessas relaes. Alm disso, fisicamente
impossvel a um determinado ator manter interaes dialgicas com milhares de
pessoas, por exemplo. Essas comunidades seriam associadas com os conceitos
utpicos de comunidade, uma vez que compreenderiam grupos mais coesos (clusters
mais densos), baseados em laos sociais mais fortes (GRANOVETTER, 1973 e
1983), com intimidade, confiana social e reciprocidade.
O segundo tipo proposto seria o das comunidades virtuais de associao cujo
surgimento baseado em interaes sociais reativas (PRIMO, 1998 e 2003), que
construiriam pertencimento associativo (BREIGER, 1974). Esse pertencimento
baseado em trocas sociais mais formais, que geram uma menor quantidade de capital
social (novamente, nas categorias propostas por BERTOLINI E BRAVO, 2004) e
tenderiam a constituir grupos maiores e mais estveis, pois independenderiam de
trocas sociais para a sua manuteno. Essas comunidades estariam mais associadas

18

aos conceitos contemporneos de comunidade, pois compreenderiam grupos menos

coesos (vrios clusters no conectados, uma grande densidade de atores), baseados
em laos mais fracos (GRANOVETTER, 1973 e 1983). A interao social mtua
tambm aparece nesses grupos, embora no seja a responsvel pela sua formao.
O terceiro tipo consistiria em um tipo intermedirio, as comunidades virtuais
hbridas. Esses grupos possuiriam, ao mesmo tempo, caractersticas dos dois tipos de
comunidades e poderiam constituir-se em fases entre um e outro tipo. As
comunidades hbridas poderiam possuir uma estrutura de vrios clusters, mas mais
densamente conectados do que as comunidades associativas e menos densamente
conectados do que as comunidades emergentes.
Essa a proposta desenvolvida neste trabalho. Ela vem ao encontro de
diversos trabalhos que buscam estudar as redes sociais (ADAMIC E ADAR, 2003,
2005 e 2005b; GYARMATI E KYTE, 2004; HUBERMAN E ADAMIC, 2003;
KAVANAUGH et al., 2005; NEWMAN, WATTS E STROGATZ, 2006;
WELLMAN, 2001, 2002, 2002b; LIU, MAES E DAVENPORT, 2006 entre outros),
mas busca observar a comunidade como um elemento social e no puramente
estrutural, como muitos pesquisadores (NEWMAN, 2004, por exemplo). Alm disso,
esta uma rea com poucos trabalhos no Brasil, apesar da popularidade em diversos
outros pases11. O estudo das redes sociais na Internet tambm uma rea pouco
explorada mesmo por pesquisadores no Exterior, tendo pouqussimos trabalhos de
vertente menos formal e mais social (a maioria relacionada a Wellman e seu grupo
de trabalho, em Toronto). Por fim, este trabalho pretende suprir um hiato existente
entre as abordagens mais formais das redes sociais (como a cincia das redes e a
abordagem estrutural) e as mais relacionais, buscando observar as comunidades tanto
do ponto de vista mais formal, quanto do ponto de vista mais interacional.
Ao mesmo tempo, ele foi construdo diante do objetivo de tambm servir
como base para futuros estudos de outros pesquisadores e por isso, muitas vezes,
preocupamo-nos em descrever em detalhes frmulas e itens utilizados para analisar
tais redes. Este trabalho tem, assim, tambm a ambio de servir como inspirao
possvel para que outros pesquisadores tambm possam interessar-se pelo caminho
das redes sociais e optar por uma abordagem semelhante.
11

Vide o site da INSNA <http://www.insna.org/>, por exemplo, como fonte de inmeros trabalhos na
rea de redes sociais.

19

Entretanto, um trabalho que tambm possui limitaes. Trata-se,

obviamente, de uma proposta, que foi aplicada a um pequeno grupo de fotologs, e
que, se analisada em uma quantidade mais ampla, pode no se revelar inteiramente
correta. Alm disso, foram utilizados diversos softwares para auxiliar na percepo
dos padres nas redes que, apesar de grandes, no possuem uma quantidade
expressiva de ns (foram analisados cerca de 20 mil ns) em relao ao universo dos
fotologs do Fotolog.com (mais de 5 milhes de fotologs). Outra limitao foi o
tempo previsto para o trabalho e nossa prpria capacidade de observao, que
impedia que uma quantidade muito grande de dados pudesse ser analisada de forma
qualitativa.

20

2 Redes Sociais na Internet

O primeiro conceito essencial para a discusso a que este trabalho se prope

o conceito de rede social na Internet. Isso porque este conceito norteia grande parte
da abordagem que ser aplicada ao problema central desta tese. Neste primeiro
captulo abordaremos a genealogia do conceito de rede, bem como suas diferentes
aplicaes e metodologias de estudo, alm dos principais elementos de anlise
utilizados por esta abordagem.

2.1

Redes Sociais

O estudo da sociedade a partir do conceito de rede representa um dos focos

de mudana que permeia a cincia durante todo o sculo XX. Durante todos os
sculos anteriores, uma parte significativa dos cientistas preocupou-se em dissecar os
fenmenos, estudando cada uma de suas partes detalhadamente, na tentativa de
compreender o todo, paradigma freqentemente referenciado como analticocartesiano. A partir do incio do sculo passado, no entanto, comeam a despontar
estudos diferentes, que trazem o foco para o fenmeno como constitudo das
interaes entre as partes.
Ludwig Von Bertalanffy (1975), por exemplo, desenvolveu a chamada
Teoria Geral dos Sistemas nas dcadas de 40 e 50, onde proclamava que:

De uma maneira ou de outra, somos forados a tratar como complexos,

com totalidades ou sistemas em todos os campos de conhecimento.

21

Isto implica em uma fundamental reorientao do pensamento cientfico

(BERTALANFFY, 1975, p.20).

Bertalanffy defendia que a perspectiva sistmica fruto de uma necessidade

da cincia de compreender os fenmenos em sua totalidade e no mais como
independentes uns dos outros. Sua sistematizao a percepo de um processo
histrico que toma para si este direcionamento. Seus estudos coincidiram com
diversas outras abordagens que buscavam superar o paradigma analtico-cartesiano.
O aparecimento da fsica quntica, na dcada de 20, com os estudos de
Einstein, Heinsenberg e outros, por exemplo, a partir da perspectiva do estudo das
interaes nos nveis subatmicos, teve impactos profundos na Fsica. Einstein
demonstrou que matria e energia poderiam comportar-se do mesmo modo.
Heinsenberg, em um dos estudos mais notveis de seu tempo, demonstrou que as
micro-partculas que compunham os tomos no apenas poderiam comportar-se
como energia, mas igualmente, estar presente em diversos lugares ao mesmo tempo.
A abordagem da Ciberntica (ASHBY, 1970; WIENER, 2000) tambm parte dos
princpios sistmicos e biolgicos para observar fenmenos maqunicos, mostrando
que mquinas poderiam ter seu funcionamento construdo a partir do funcionamento
dos sistemas biolgicos.
A chamada matemtica no-linear, j na dcada de 60, originou, entre outros
frutos, a teoria do caos, a partir da observao das interaes das massas de ar pelo
meteorologista Edward Lorenz, e foi uma das abordagens que impactou mais
severamente o que se acreditava na matemtica da poca. O surgimento da chamada
complexidade, como forma de abordagem dos fenmenos, tambm deve muito ao
sistemismo (NICOLIS E PRIGOGINE, 1989). Ao mesmo tempo, outras mudanas
foram sentidas em outras cincias, atravs da abordagem sistmica ou relacional,
como na biologia, na educao e mesmo na comunicao (LUHMANN, 1995;
MATURANA E VARELA, 2001; WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000;
COINVILLE E ROGERS, 1998; BATESON, 1980).
A mudana que foi aceita paulatinamente pela comunidade cientfica tambm
deu fora a que estudos mais antigos recebessem renovada ateno. o caso dos
estudos de redes, iniciados principalmente por matemticos, mas depois adotados por
diversos ramos das chamadas Cincias Sociais.

22

A metfora da rede foi utilizada pela primeira vez como semente de uma
abordagem cientfica pelo matemtico Leonard Euler (BUCHANAN, 2002;
BARABSI, 2003 e WATTS, 2003 e 1999). Euler, considerado um dos grandes
gnios de sua poca, em 1736, publicou um artigo sobre o enigma das Pontes de
Knigsberg. Knigsberg era uma cidade prussiana, localizada, como muitas de sua
poca, em meio a ilhas no centro do rio Pregolya (Figura 1). A cidade continha ao
todo sete pontes, e folcloricamente conta-se que, na poca, era uma diverso para
seus habitantes tentar resolver o problema de atravessar a cidade atravs das sete
pontes, cruzando cada uma apenas uma vez.

Figura 1: A cidade de Knigsberg e as sete pontes.

Fonte:NEWMAN, BARABSI e WATTS (2006), The Structure and Dynamics of Networks, p.2

Euler, em seu trabalho, demonstrou que cruzar as sete pontes sem jamais
repetir um caminho era impossvel.

Para tanto, ele conectou as quatro partes

terrestres (ns ou pontos) com as sete pontes (arestas ou conexes), mostrando a

inexistncia da referida rota e criando o primeiro teorema da teoria dos grafos
(Figura 2).

Figura 2: Representao grfica da cidade de Knigsberg.

O teorema, essencialmente simples, partia do princpio que, para entrar em

uma determinada parte da cidade e sair sem passar pela mesma ponte, seria

23

necessrio que essa parte tivesse, pelo menos, duas pontes12. O incio e o fim do
caminho poderiam ter apenas uma ponte (j que no seria necessrio sair ou
entrar nessas duas partes, a menos que ficassem na mesma poro de terra, sendo,
assim, necessrias duas pontes). Como cada n no grafo de Knigsberg tem um
nmero mpar de arestas (trs ns possuam trs arestas e dois ns, cinco arestas), a
travessia, nas condies propostas, era impossvel13.
Um grafo , assim, a representao de uma rede, constitudo de ns ou
pontos e arestas que os conectam. A teoria dos grafos uma parte da matemtica
aplicada que se dedica a estudar as propriedades dos diferentes tipos de grafos. Essa
representao de rede pode ser utilizada como metfora para diversos sistemas. Um
conglomerado de rotas de vo e seus respectivos aeroportos, por exemplo, pode ser
representado como um grafo. Um conjunto de rgos e suas interaes tambm pode
ser representado da mesma forma. Por fim, indivduos e suas interaes tambm
podem ser observados atravs de uma rede ou grafo.
A partir desta constatao, a teoria dos grafos e suas implicaes receberam
fora dentro das cincias sociais14, principalmente, atravs de estudos fortemente
empricos, que deram origem ao que hoje referenciado como Anlise Estrutural
de Redes Sociais (DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2000; WASSERMAN E
FAUST, 1994; DIANI E McADAM, 2003; WELLMAN, 1988; CARRIGNTON,
SCOTT E WASSERMAN, 2005; entre outros). A proposta dessas abordagens era
perceber os grupos de indivduos conectados como rede social e, a partir dos
teoremas dos grafos, extrair propriedades estruturais e funcionais da observao
emprica.
Dentro desta perspectiva, Degenne e Fors (1999, p. 1) explicam que a
anlise de rede um conjunto de mtodos recente para o estudo sistemtico das
estruturas sociais15. Os autores defendiam, inclusive, que a nfase das cincias
12

O nmero de conexes que um determinado n possui tambm compreendido como grau do n.

O problema, portanto, apenas poderia ser resolvido se no houvesse ns com um nmero mpar de
conexes. Um grafo com essas caractersticas denominado circuito euleriano. Por outro lado, o
problema poderia ser modificado para uma trilha que atravessasse todas as pontes, mas sem ter o
mesmo ponto de partida e chegada. Esta trilha apenas existiria se o grafo tivesse apenas dois ns com
um grau mpar, e esses ns sendo o incio e o fim. Este grafo denominado trilha euleriana.
14
Embora o trabalho de Euler no seja to referenciado pelos autores dos estudos sociais, que
creditam, em grande parte, a Sociometria aos trabalhos de Jacob Moreno.
15
Traduo da autora para: network analysis is a recent set of methods for the systematic study of
social structure.
13

24

sociais era por demais cartesiana, dividindo a sociedade, esquecendo-se de que esta
seria um fenmeno complexo e interconectado. Indo ainda mais adiante, Wellman
(1988) defende que o mundo composto de redes, no de grupos16 (p.37). Muitos
dos autores que trabalham com a abordagem defendem, inclusive, que se trata de
uma novidade, uma nova cincia (como BARABSI, 1999, 2003 e NEWMAN,
BARABSI E WATTS, 2006). Para eles, a perspectiva de rede, na dcada de 90,
adquiriu status de uma nova cincia, multidisciplinar, capaz de fornecer
ferramentas para o estudo de todos os fenmenos complexos, inclusive, os sociais, de
forma nunca realizada anteriormente.
Em verdade, a abordagem de rede fornece ferramentas nicas para o estudo
dos aspectos sociais do ciberespao: permite estudar, por exemplo, a criao das
estruturas sociais (WELLMAN, 2001, 2002, 2002b; GIRVAN E NEWMAN,
2002); suas dinmicas (WATTS, 2003; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006),
tais como a criao de capital social (RECUERO, 2005) e sua manuteno, a
emergncia da cooperao e da competio (ANTOUN, 2004; PRIMO, 2005;
RECUERO, 2005b e c); as funes das estruturas (RECUERO, 2005b) e mesmo, as
diferenas entre os variados grupos e seu impacto nos indivduos.
Os estudos de rede, tanto na parte social quanto nas outras cincias,
receberam renovada ateno aps a publicao dos trabalhos de Barabsi (2003),
Barabsi e Albert (1999), Watts (2003), Watts e Strogatz (1998) dentre outros
autores, no final da dcada de 90 e incio dos anos 2000. Em crescimento
exponencial em muitas reas desde ento, inclusive a social (FREEMAN, 2004), a
abordagem de redes tambm encontrou eco nos estudos dos agrupamentos sociais no
ciberespao (MISHNE E GLANCE, 2006; LENTO et al., 2006; ESMAILI et al.,
2006; dentre outros). Apesar disso, estes estudos tm sido desenvolvidos,
principalmente, por matemticos e fsicos (ADAMIC E ADAR, 2003, 2005 e 2005b;
TURCOTT E RUNDLE, 2002; HOPCROF et al., 2004; RADICCHI et al., 2004;
GIRVAN E NEWMAN, 2002; dentre outros).
Estudos de redes sociais no ciberespao realizados por estudiosos das
cincias sociais so muito, muito mais raros. Um dos grupos que trabalha
praticamente isolado com esta perspectiva est na Universidade do Toronto,
16

Traduo da autora para: the world is composed of networks, not groups.

25

chancelado por Barry Wellman, autor da maior parte dos estudos mais citados de
redes sociais no ciberespao (WELLMAN, 2001, 2002, 2002b, dentre outros) e seus
alunos (WELLMAN E GULIA, 1999; WELLMAN, CHEN E WEIZHEN, 2002;
GARTON, HARTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; dentre outros).
No Brasil, essa abordagem ainda pouco conhecida, encontrando poucos
trabalhos na rea17. Em parte, acreditamos que isso acontece porque grande parte dos
estudos bsicos em redes sejam repletos de frmulas e desenvolvimentos
matemticos, que notoriamente apresentam uma grande dificuldade de compreenso
para os pesquisadores das cincias sociais. Apesar disso, muitos dos estudos de redes
no utilizam ou utilizam pouca matemtica, restringindo esta ao tratamento dos
dados, atravs de softwares de anlise amplamente distribudos na Web18. Na
realidade, a fora da abordagem de redes sociais est em sua necessidade de
construo emprica tanto qualitativa quanto quantitativa que busca, a partir da
observao sistemtica dos fenmenos, verificar padres e teorizar sobre os
mesmos.
Este trabalho vem assim, ao encontro do debate sobre as redes sociais,
tentando conectar esses conceitos com os agrupamentos sociais estabelecidos
atravs da interao mediada pelo computador. Atravs dessa abordagem, este
trabalho construir um estudo das estruturas sociais observadas em um sistema de
comunicao da Internet. Embora muitos dos conceitos de rede sejam aqui utilizados,
o tratamento matemtico dos dados ser reduzido ao mnimo, pois no se trata de
uma tese matemtica, mas sim, de uma abordagem social. Desta forma, nossa nfase
est na compreenso dos dados e suas implicaes para os grupos humanos. Mas
antes que se v adiante, necessrio revisar rapidamente o que se compreende por
rede social e como este conceito pode ser aplicado para a Internet.

17

Em geral, os trabalhos brasileiros focam mais a perspectiva da cincia das redes, que ser
trabalhada posteriormente, como por exemplo, Antoun (2004), Primo e Recuero (2004) e Vaz (2004).
18
Como exemplo, vrios podem ser observados no site da INSNA (International Network for Social
Network Analysis) - http://www.insna.org/INSNA/soft_inf.html

26

2.1.1 Definio

Uma rede social definida como um conjunto de dois elementos: atores

(pessoas, instituies ou grupos; os ns da rede) e suas conexes (interaes ou laos
sociais)

(WASSERMAN

FAUST,

1994;

CARRINGTON,

SCOTT

WASSERMAN, 2005; DEGENNE E FORS, 1999).

A abordagem de rede tem seu foco na estrutura social, onde os indivduos
no podem ser estudados independentemente de suas relaes com os outros, nem
podem as dades ser isoladas de suas estruturas afiliadas19 (DEGENNE E FORS,
1999, p.3). Compreendendo as relaes entre os indivduos como provenientes de
processos de comunicao, torna-se fundamental estudar como tais trocas
proporcionam o surgimento de grupos sociais. Mais do que isso, como a proposta
deste trabalho, torna-se essencial compreender como a comunicao mediada por
computador modifica a sociabilidade, influenciando a formao destas redes sociais.
Como explicam Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997:1), quando uma rede de
computadores conecta uma rede de pessoas e organizaes, uma rede social20.
O estudo das redes sociais na Internet foca, portanto, o problema de como as
estruturas sociais surgem, de que tipo so, como so compostas atravs da
comunicao mediada pelo computador e como essas interaes mediadas so
capazes de gerar fluxos de informaes e trocas sociais que impactam essas
estruturas. Ao mesmo tempo, fornece a base terica para este trabalho. No entanto,
antes de iniciar o desenvolvimento do arcabouo terico que norteia este trabalho,
faremos uma rpida reconstituio das duas fontes paralelas e concomitantes da
abordagem de redes: a nova cincia das redes e os estudos sociomtricos que
originaram a abordagem estrutural de redes sociais.

19

Traduo da autora para: individuals cannot be studied independently of their relations to others,
nor can dyads be isolated from their affiliated structure.
20
Traduo da autora para: when a computer network connects people and organizations, it is a
social network.

27

2.1.2 A Cincia das Redes

A chamada cincia ou teoria das redes foi inicialmente proposta por

Barabsi (2003), a partir de um conjunto de trabalhos que ele nomeou como
instituintes de novos modelos de estudo de redes (NEWMAN, BARABSI E
WATTS, 2006). Esta abordagem, essencialmente matemtica e fsica, dedicou-se a
estudar as propriedades dos grafos, percebendo a estrutura de rede como pertinente a
diversos fenmenos. De acordo com Newman, Barabsi e Watts (2006), embora os
estudos sociomtricos sejam, sob muitos aspectos, anteriores aos textos bsicos desta
nova abordagem21, a diferena seria que a abordagem sociolgica concentraria suas
foras em perceber as redes como estruturas estticas, enquanto a proposta da teoria
das redes focaria, principalmente, nas propriedades dinmicas22 dessas redes,
tratando-as como estruturas em movimento e em evoluo constante.
A proposta de estudo da teoria das redes concentra-se em trs modelos
historicamente desenvolvidos e que constituem o paradigma da proposta: o modelo
das redes sem escalas, o modelo dos mundos pequenos e o modelo das redes
igualitrias.

2.1.2.1

Modelo de Redes Igualitrias

Um dos trabalhos associados geralmente com essa proposta da teoria das

redes o estudo dos grafos aleatrios de Solomonoff e Rapoport (1951). O trabalho
buscou extrair propriedades dos grafos que, segundo os autores, eram consistentes
com propriedades encontradas nas epidemias, nas redes sociais de citaes dos
fsicos e nas redes neurais. Solomonoff e Rapoport discutiram algumas das
propriedades fundamentais desses grafos, como o fato de que, quando aumentado o
nmero de conexes, de forma aleatria, em um grafo qualquer, ele deixa de se

21

A cincia ou teoria das redes tm como base fundamental um grande nmero de trabalhos
desenvolvidos a partir da dcada de 50, notadamente, nos anos 90, como ser visto a seguir no
trabalho.
22
Apesar dos clamores da cincia das redes as propriedades dinmicas dos sistemas h muito so
estudadas pela chamada Complexidade (NICOLIS e PRIGOGINE,1989).

28

constituir em um amontoado de ns com conexes e passa a formar um todo, um

grafo interconectado ou um componente gigante23.
No mesmo sentido, est o trabalho de Erds e Rnyi, normalmente citados
como os criadores do modelo (BUCHANAN, 2002; WATTS E STROGATZ, 1998;
BARABSI, 2003). Em seu trabalho (ERDS E RNYI, 1960), os autores
demonstraram que as propriedades dos grafos randmicos surgiriam de modo sbito,
quando os novos vrtices so acrescentados ao grafo.
Entretanto, como esses ns se conectariam, ou ainda, como essas arestas
apareceriam? Erds e Rnyi (1960) acreditavam que o processo de formao dos
grafos era randmico, no sentido de que esses ns se agregavam aleatoriamente.
Dessa premissa, eles concluram que todos os ns, em uma determinada rede,
deveriam ter mais ou menos a mesma quantidade de conexes, ou igualdade nas
chances de receber novos links, constituindo-se, assim, como redes igualitrias
(BARABSI, 2003, p. 9-24). Em uma rede igualitria, os ns teriam mais ou menos
a mesma quantidade de conexes. Na Figura 3, mostra-se a rede viria principal dos
Estados Unidos. A quantidade de estradas que cada n (cidade) tem relativamente a
mesma.

Figura 3: Rede Igualitria: A maioria dos ns tem a mesma quantidade de links. Rede
rodoviria dos Estados Unidos. Fonte: BARABSI (2003, p. 71).

Uma rede igualitria , portanto, uma rede onde os ns, dada uma quantidade
de conexes, tm uma probabilidade de acabar com uma quantidade mais ou menos
23

Embora um grafo muito conectado seja freqentemente denominado cluster, o termo original,
utilizado pelos autores do trabalho foi giant component (e que referenciado por extensa literatura
posterior) e da nossa opo em mant-lo.

29

igual de conexes. Deste modo, trata-se de uma rede mais harmnica e sem
conglomerados, pois no h ns que possuam uma quantidade maior de conexes. O
grau de conexo24 de cada n da rede, neste caso, bastante semelhante.

2.1.2.2

Modelo de Mundos Pequenos

Outro trabalho importante o de Ithiel de Sola Pool e Manfred Kochen

(1978). Embora o trabalho tenha sido publicado apenas em 1978, circulou durante
muitos anos antes dentro da comunidade cientfica e freqentemente referenciado
como um dos primeiros trabalhos que buscou extrair padres e levantar
questionamentos a respeito das redes sociais (FREEMAN, 2004; NEWMAN,
BARABSI E WATTS, 2006). Neste trabalho, os autores levantaram, pela primeira
vez, o problema dos mundos pequenos25, alm de questes voltadas para a amizade
e as conexes sociais.
O problema dos mundos pequenos, que foi abordado por diversos autores
posteriores, observa a questo das coincidncias entre conhecidos26. Trata-se de um
problema de conectividade, onde os autores propuseram que, dado um nmero de mil
conhecidos por pessoa, em toda a populao mundial, poder-se-ia traar um caminho
entre um par, correndo apenas por dois conhecidos de ambos. A proposta era baseada
em modelos matemticos e parcialmente inspirada nos trabalhos de Rapoport
(NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006).
Observando as redes sociais como interdependentes umas das outras,
plausvel perceber que todas as pessoas estariam interligadas umas s outras em
algum nvel. O socilogo Stanley Milgram (1956), foi o primeiro a realizar um
experimento para observar os graus de separao entre as pessoas (DEGENNE E
FORS, 1999; BUCHANAN, 2002; BARABSI, 2003 e WATTS, 2003;
FREEMAN, 2004). Ele enviou uma determinada quantidade de cartas a vrios
24

O grau de conexo refere-se a quantidade de conexes que um determinado n possui, ou ainda, a

quantidade de arestas diretamente conectadas a um n.
25
O problema dos mundos pequenos foi retirado diretamente da percepo popular e anedtica de que
vivemos em um mundo onde todos se conhecem, ou esto diretamente conectados entre si. Referese assim, de forma direta ao dito popular Mas que mundo pequeno!.
26
A hiptese dos graus de separao, na verdade, foi inicialmente formulada fora do mundo cientfico,
pela escritora Karinthy Frigyes, no conto Chains (1929).

30

indivduos, de forma aleatria, solicitando que tentassem fazer com que a mensagem
chegasse a um alvo especfico. Caso no conhecessem o destinatrio, as pessoas
eram solicitadas ento, a enviar as cartas para algum que acreditassem estar mais
perto dessa pessoa. Milgram (1956) descobriu que, das cartas que chegaram a seu
destinatrio final, a maioria havia passado apenas por um pequeno nmero de
pessoas. Isso indicaria que as pessoas estariam efetivamente, a poucos graus de
separao umas das outras. Ou seja, Milgram provou que haveria apenas uma
pequena cadeia de conexes entre duas pessoas quaisquer em seu estudo. Isso
indiciaria que este seria, efetivamente, vivendo em um "mundo pequeno". Milgram
fez, ento, inmeros trabalhos a partir de experincias concretas a respeito de sua
hiptese.
Em outro desses trabalhos, escrito com outro cientista, Jeffrey Travers
(TRAVERS E MILGRAM, 1969), em que foram enviados pacotes com um
destinatrio em comum, o grau de separao entre quaisquer pares de indivduos nos
Estados Unidos foi estimado em seis, nmero este que posteriormente foi aplicado
para qualquer indivduo no Planeta. Por exemplo, estudos em redes de citaes
cientficas foram associados com o matemtico Paul Erds, no sentido de tentar
perceber as distncias entre os autores (CASTRO E GROSSMAN, 1999)27. Erds foi
o autor escolhido como centro porque possua uma produo extremamente prolfica,
alm de ter escrito muitos artigos diferentes com diferentes co-autores. Assim, um
autor com um Erds nmero dois, por exemplo, estaria separado de Paul Erds por
duas conexes (estaria citado por algum que foi citado por Erds, ou teria escrito
um artigo com algum que escreveu um artigo com Erds)28. Essas observaes so
tambm frequentemente referenciadas como o fenmeno do mundo pequeno29.
Outra importante contribuio para o problema da estruturao das redes
sociais foi dada pelo socilogo Mark Granovetter (1973). Em seus estudos, ele
27

O estudo pode ser visto online, no site do projeto - http://www.oakland.edu/enp/

Essa proposta considerada quase folclrica entre os matemticos e freqentemente
referenciada tambm em jogos e brincadeiras, tais como o orculo de Kevin Bacon (Oracle of Bacon)
- http://oracleofbacon.org/. A proposta do site conectar qualquer ator com o astro americano Kevin
Bacon, a partir de filmes como elementos de conexo. A partir disso, cada ator tem um Bacon
number (nmero Bacon) que identifica o nmero de graus de separao que est do astro. A atriz
brasileira Sonia Braga, por exemplo, tem um nmero Bacon dois. Isso porque Sonia atuou no filme
Marilyn Hotchkiss Ballroom Dancing & Charm School de 2005 com a atriz Marisa Tomei, que
atuou com Bacon em diversos filmes, como Loverboy(2005).
29
Traduo da autora para the small world phenomenon.
28

31

descobriu que o que chamou de laos fracos seriam muito mais importantes na
manuteno da rede social do que os laos fortes, para os quais habitualmente os
socilogos davam mais importncia. Os laos fracos seriam constitudos pelas
interaes mais pontuais e superficiais, enquanto os fortes, pelas relaes de amizade
e intimidade. Granovetter mostrou tambm que pessoas que compartilhavam laos
fortes (de amigos prximos, por exemplo) em geral participavam de um mesmo
crculo social (de um mesmo grupo que seria altamente conectado). J aquelas
pessoas com quem se tinha um lao mais fraco, ou seja, conhecidos ou amigos
distantes, eram justamente importantes porque conectariam vrios grupos sociais.
Sem elas, os vrios clusters30 existiriam como ilhas isoladas e no como rede31. O
trabalho de Granovetter traz novamente tona a importncia das trades32 nas redes
sociais. Ora, dois desconhecidos que tm em comum um amigo possuem muito mais
chances de virem a se conhecer no tempo do que um padeiro da Argentina e um
agricultor chins. As redes sociais, portanto, no so simplesmente randmicas.
Existe algum tipo de ordem nelas.
A partir do experimento de Milgram (1956) e das teorias de Granovetter
(1973 e 1983), Ducan Watts e seu orientador, Steven Strogatz, descobriram que as
redes

sociais

apresentavam

padres

altamente

conectados

(WATTS

STROGATZ, 1998), tendendo a formar pequenas quantidades de conexes entre

cada um desses grupos. Eles criaram um modelo semelhante ao de Erds e Rnyi,
onde os laos eram estabelecidos entre as pessoas mais prximas e alguns laos
estabelecidos de modo aleatrio entre alguns ns transformavam a rede num mundo
pequeno (WATTS, 2003 e 1999). Esse modelo demonstraria que a distncia mdia
entre quaisquer duas pessoas no planeta no ultrapassaria um nmero pequeno de
outras pessoas, bastando que alguns laos aleatrios fossem acrescidos entre os
grupos33, como se v na Figura 4 (BUCHANAN, 2002).

30

Um cluster um conjunto mais denso de ns em uma determinada parte da rede.

Esse assunto ser aprofundado nos prximos captulos.
32
As trades so conjuntos de ns com conexes em forma de tringulo, no estilo A conhece B que
conhece C. Neste caso, B e C tm uma alta probabilidade de tambm se conhecerem. Foi ressaltada
pelos trabalhos de Simmel (1964), em oposio dade, que at ento era a principal categoria mnima
de anlise sociomtrica.
33
Segundo Adamic e Adar (2004), justamente a existncia de atalhos entre os indivduos em uma
rede que caracteriza a existncia desses mundos pequenos.
31

32

Figura 4: Rede Mundo Pequeno: Bastam alguns ns aleatoriamente conectados para reduzir a
distncia entre quaisquer dois ns da rede. Fonte: BARABSI (2003, p. 51).

O modelo de Watts e Strogatz especialmente aplicado para as redes sociais

e mostra uma rede mais prxima da realidade dessas redes: Cada um de ns tem
amigos e conhecidos em vrios lugares do mundo que por sua vez, tm outros
amigos e conhecidos. Em larga escala, essas conexes mostram a existncia de
poucos graus de separao entre as pessoas no Planeta. Alm disso, eles mostraram
que bastavam poucos links entre vrios clusters para formar um mundo pequeno
numa grande rede, transformando a prpria rede num grande cluster (BUCHANAN,
2002) (Figura 5).

Figura 5: Clusters unidos por ns comuns. Links que formam mundos pequenos.

33

Ainda sobre os experimentos e os trabalhos que versaram sobre o problema

dos mundos pequenos, Newman, Barabsi e Watts (2006) citam Derek de Solla
Price. O autor escreveu um dos trabalhos mais conhecidos sobre a rede de citaes
em trabalhos cientficos, demonstrando que ali tambm havia o padro de mundos
pequenos (PRICE, 1965). Price tambm descobriu que tais redes possuam um
elemento em comum: formar uma curva de lei de potncia (power-law), ou seja,
todos os trabalhos estavam relativamente prximos no grafo porque estavam
conectados atravs de uns poucos, estes sim, muito citados. Alm disso, Price, em
trabalhos posteriores, explicou que tal fato dava-se porque os trabalhos muitos
citados tendiam a ser cada vez mais citados, no que ele chamou de vantagem
cumulativa. Essa concluso semelhante a do uso do ator Kevin Bacon ou do
matemtico Paul Erds como elementos de referncia: Ambos, em suas reas,
participaram de muitos filmes e produziram muitos artigos. Muito mais do que a
mdia dos demais autores e atores. Por conta disso, ambos aparecem como
conectores34 em suas respectivas redes, ou seja, ns que concentram um grande
nmero de arestas, reduzindo, atravs dos caminhos formados pela sua presena, a
distncia geodsica35 dos ns da rede. No entanto, o trabalho de Price permaneceu
desconhecido dos trabalhos dos autores que pesquisaram o modelo, e apenas
posteriormente ressurgiu junto aos estudos de rede.

2.1.2.3

Modelo de Redes sem Escalas

Em 1999, utilizando um crawler36 para estudar as conexes na Web, AlbertLazlo Barabsi descobriu que havia um grau de conexo37 diferente do esperado.
Embora a maior parte da rede possusse um grau de conexo mais ou menos estvel,
havia alguns ns com um nmero altssimo de arestas (BARABSI E ALBERT,

34

Conectores ou hubs so ns que possuem muito mais conexes que os demais em uma determinada
rede.
35
Distncia geodsica o termo utilizado para determinar a menor distncia possvel entre dois ns
em uma determinada rede.
36
Um crawler um software que visita websites e armazena os dados obtidos, reduzindo o trabalho
do pesquisador.
37
O grau de distribuio o nmero de conexes diretas que um determinado n possui, ou ainda, o
nmero de arestas diretamente associadas a um determinado n.

34

1999). Os autores identificaram, assim, uma proporo de 80/20, onde 20% dos ns
concentrariam 80% das conexes. A identificao deste padro em variados tipos de
rede (como por exemplo, redes de citao, a Web, a Internet, as redes metablicas e
assim por diante) que deu origem ao estudo das redes sem escalas38, atravs da lei
de potncia (power law) (NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006). A distribuio
que segue uma lei de potncia foi uma novidade, pois no era abarcada pelos
modelos anteriores39.
O trabalho de Barabsi e Albert (1999) prope ainda que a distribuio power
law no seria uma mera coincidncia, mas uma propriedade geral das redes. Neste
sentido, os autores acreditavam que redes sociais, por exemplo, tambm deveriam
seguir uma distribuio segundo uma lei de potncia. Alm disso, os autores tambm
consideraram o crescimento da rede (ressaltando aqui uma das caractersticas que
Barabsi (2003) aponta como uma das mais fundamentais dos modelos da cincia
das redes, que compreender uma rede como um elemento dinmico).
O primeiro problema da teoria dos mundos pequenos de Watts foi apontado
por Barabsi (2003, p. 55-64) pouco tempo aps a publicao do trabalho. Watts
tratava as suas redes sociais como redes aleatrias, ou seja, redes em que as conexes
entre os ns (indivduos) eram estabelecidas de modo estocstico, exatamente como
Erds e Rnyi anos antes. Aqui residiu a principal crtica que a proposta de Barabsi
fez a de Watts e Strogatz (1998). Barabsi e Albert (1999) demonstraram que as
redes no eram formadas de modo aleatrio. Eles demonstraram que, como os
estudos de Watts e Strogatz, bem como de Granovetter tinham apontado sem que os
prprios autores se dessem conta, existia uma ordem na dinmica de estruturao
das redes, no seu crescimento. Essa lei, ou padro de estruturao, foi chamada pelos
autores de "rich get richer"- ricos ficam mais ricos. Ou seja, quanto mais conexes
um n possui, maiores as chances de ele ter mais novas conexes. Ele chamou essa
38

O nome "sem escalas" advm de caractersticas da representao matemtica da rede, que segue
uma curva denominada "power law". Matematicamente, as redes sem escala apresentam uma
distribuio muito particular, denominada "power law" (uma curva logartmica que descresce
abruptamente a nveis prximos de um mnimo e mantm-se assim). "A distribuio power law
implica que uma abundncia de ns possui apenas alguns links e uma minoria pequena, mas
significativa, tem a grande maioria de links (BARABSI, 2003, Traduo da autora: "...the power
law distribution implies that there is an abundance of nodes with only few links, and a small-but
significant-minority that have a very large number of links.")
39
Apesar de, como explicitam Newman, Barabsi e Watts (2006, p. 335), os modelos de mundos
pequenos poderem ser adaptados para as redes sem escalas, como tambm explicitou Price (1965).

35

caracterstica de preferential attachment ou conexo preferencial: um novo n tende

a se conectar com um n pr-existente, mas mais conectado. Essa assertiva implica
em outra premissa fundamental: As redes no seriam constitudas de ns igualitrios,
ou seja, com a possibilidade de ter, mais ou menos, o mesmo nmero de conexes.
Ao contrrio, tais redes possuiriam ns que seriam altamente conectados (hubs ou
conectores) e uma grande maioria de ns com poucas conexes (Figura 6).

Figura 6: Rede sem Escalas: Poucos ns possuem bem mais conexes que os demais.

Os hubs seriam os "ricos", que tenderiam a receber sempre mais conexes.

No exemplo, os conectores esto em vermelho apenas para fins de identificao e
ilustrao da idia bsica.
Newman, Barabsi e Watts (2006) apontam que outros estudiosos, como
Krapivsky, Redner e Leyvraz (2000) teriam chegado a concluses semelhantes, em
estudo independente. Goh, Kahng e Kim (2001), por exemplo, demonstraram que a
presena dos graus poderia ser relacionada com o estudo do grau de centralidade40.
Atravs do grau de centralidade, seria possvel perceber quantos ns esto no meio
da rede, ou seja, constroem atalhos para as distncias entre os demais, gerando
distncias geodsicas menores.
Scharnhorst (2003) discute a existncia de uma relao entre os modelos de
redes sem escala e de mundos pequenos. De acordo com a autora, "algumas vezes, as

40

O grau de centralidade uma medida que verifica o quo importante estruturalmente um

determinado n para a rede. Por central verifica-se o n que possui uma posio mais privilegiada e
cuja eliminao causaria uma grande desestabilizao na rede. Aqui os autores referem-se
principalmente centralidade do tipo betweness ou intermediao. (Vide 2.1.4.6.1 2.1.4.6 )

36

duas caractersticas podem ser atribudas s redes. Outras vezes, a diferena radical
desses dois tipos de rede destacada"41. O modelo de Barabsi e Albert, por
exemplo, tem um grau de conexo geral muito baixo, j que apenas alguns ns esto
altamente conectados, a maioria tem poucos links. Alm disso, uma rede sem escalas
no , necessariamente, um mundo pequeno. J o modelo de Watts e Strogatz tem
um grau de distribuio geral mais parecido com o de um grafo aleatrio (Erds e
Rnyi), mas tem um alto grau de conexo entre os ns. Scharnhorst explica ainda
que preciso que se atente para o fato de que os modelos foram criados sob a forma
terica, em testes realizados em computadores. "Dependendo da definio terica
escolhida, as propriedades dos dois tipos de rede podem ser encontradas nas redes
no mundo real"42 (SHARNHORST, 2003). No mundo real, as redes costumam exibir
um grau de distribuio variado, que no necessariamente funcionam num modelo ou
outro.

2.1.3 A Anlise de Redes Sociais

A anlise de redes sociais constitui-se em um conjunto de estudos

denominados estruturalistas, ou seja, que buscam a compreenso das estruturas
sociais atravs dos padres de conexo entre os indivduos, surgidos principalmente
em meio aos estudos sociolgicos, anteriormente cincia das redes.
Freeman (2004, p. 16-30) explica que h trs vertentes bsicas43 que
constituiram as ferramentas e abordagens bsicas do estudo das redes sociais: a) a
abordagem emprica, que constitua a coleta sistemtica de dados sobre a interao
entre indivduos em um grupo, representada por trabalhos como o de John Hobson,
que estudou as conexes entre as organizaes; Henry Morgan, que estudou as
prticas sociais dos ndios iroqueses; Beth Wellman, que estudou as interaes entre
as crianas nas escolas e Helen Bott, que primeiro utilizou mtodos etnogrficos para

41

Traduo da autora: "Sometimes, both characteristics are attributed to networks. Sometimes, the
radically different character of these two types of networks is highlighted
42
Traduo da autora: "Depending upon which theoretical definition is chosen, the properties of both
network types in real world networks can be found."
43
Wasserman e Faust (1994) trabalham com uma possibilidade essencialmente semelhante,
explicando que as vertentes seriam terica, emprica e matemtica.

37

coletar dados sobre a interao social tambm junto a crianas de pr-escola, dentre
outros; b) a abordagem imagtica44, que buscou sistematizar os dados coletados no
campo em representaes grficas, de forma a tentar encontrar padres nessas
representaes, utilizada por Henry Morgan, Alexander Macfarlane e outros e; c) a
abordagem matemtica e computacional, desenvolvidas por Macfarlane e Francis
Galton, que sistematizaram ferramentas para uso computacional. A grande maioria
desses trabalhos remonta aos anos 30 e 40.
O surgimento da abordagem de redes sociais confunde-se com o surgimento
dos estudos sociomtricos. Embora a Sociometria seja uma abordagem mais
matemtica do estudo de redes sociais (e a principal vertente a utilizar a teoria dos
grafos), com ela e seus primeiros estudiosos que a metfora de rede comea a ser
aplicada sociedade.
De acordo com Wellman (1988), parte da tradio de redes sociais teve incio
com a entrada dos trabalhos de Simmel nos Estados Unidos, atravs dos estudos e
mapeamento de relaes sociais e de como essas relaes influenciavam os sistemas
sociais. Simmel (1950) acreditava que a sociedade era composta por indivduos em
interao e salientava a importncia das trades para a anlise de tais interaes.
Freeman (2004), por outro lado, credita as primeiras intuies dos estudos de
rede a Auguste Comte (apud Freeman, 2004, p.11): Apesar de geralmente no ser
mencionado nas revises histricas da anlise de redes sociais, eu suspeito que ele
[Comte] tenha tido uma grande ainda que indireta- influncia no desenvolvimento
do campo45. Em verdade, de Comte uma das primeiras abordagens estruturalistas
voltadas interconexo e dinmica social. Freeman (2004, p.14) inclusive, alega que
Comte teria utilizado muitos dos termos estruturais que hoje seriam comuns no
campo dos estudos de redes, como, por exemplo, as idias sobre as dinmicas
sociais. Scott (2000) ainda alerta para a importncia dos trabalhos de Weber e
Tnnies, e da sociologia alem, em geral, como influncias marcantes na abordagem
estruturalista que marca as redes sociais46.

44

Que teria sido uma das primeiras abordagens a utilizar a representao da teoria dos grafos, por
exemplo.
45
Traduo da autora para: Although he is usually not mentioned in reviews of the history of social
network analysis, I suspect that he had a large, albeit indirect, influence on the development of the
field.
46
Esses autores sero trabalhados nos captulos seguintes deste trabalho.

38

Entretanto, geralmente o trabalho de um intelectual de Viena, Jacob Levy

Moreno47, que emigrou para os Estados Unidos no incio do sculo XX, que
normalmente creditado pelos princpios que regem a anlise de redes sociais
(DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2000; entre outros). Moreno (1978) escreveu,
em 1934, o livro que considerado um dos pilares fundadores dos estudos
sociomtricos48, Who shall survive, que relatava seus achados em um estudo na
Hudson School for Girls. Nesta obra, Moreno trabalhou com os primeiros grficos
sociomtricos49, tentando sistematicamente quantificar interaes e avaliar seu
impacto no grupo, alm de criar boa parte das principais definies que hoje regem a
anlise de redes sociais, bem como do conceito de sociograma50. A abordagem de
Moreno (1978) focava as propriedades mais psicolgicas dos indivduos. Eles
utilizavam perguntas sobre as relaes de um indivduo com os demais (por exemplo,
perguntava com quem o sujeito gostaria de sair, com quem preferiria trabalharia ou
com quem iria ao cinema) e analisavam as respostas. As escolhas51 eram o principal
interesse do autor, que buscava, a partir delas, determinar elementos como os grupos
sociais entre a populao estudada e a posio de um indivduo no grupo. Freeman
(2004) explica que o trabalho de Moreno era profundamente embebido de um vis
estruturalista e emprico52 e insinua que parte de seu trabalho foi to impactante
devido colaborao de Helen Jennings, uma pesquisadora americana com quem ele
trabalhou e de Paul Lazarsfeld, que criou a base para o modelo de escolha
sociomtrica53. O trabalho de Moreno, por suas profundas razes empricas ,
entretanto, lembrado tanto pelos estudiosos da anlise de redes sociais, quanto pelos
estudiosos das redes.
47

Moreno teria nascido na Romnia, mas vivido a maior parte de sua juventude em Viena. Ele
normalmente mais referenciado pela sua influncia nos estudos psicolgicos muitos o creditam
como fundador do psicodrama do que pela sua contribuio sociolgica.
48
Embora muitos autores considerem a sociometria como um ramo dentro da anlise de redes sociais,
outros, como Wasserman e Faust (1994, p.10) explicam que ela foi a antecedente desta.
49
Entretanto, importante salientar que, embora profundamente enraizado nos dados empricos, o
mtodo de Moreno era fundamentalmente qualitativo.
50
Wasserman e Faust (1994, p. 12) explicam que o sociograma uma foto da rede, onde os pontos
representam as pessoas e as linhas, as relaes observadas entre os indivduos.
51
Freeman (2004, p. 38) considera que parte do trabalho de Moreno a respeito das escolhas recebeu
ajuda de Paul Lazarsfeld, que a partir de uma abordagem matemtica, criou um modelo-base de
escolhas sociomtricas, a partir da probabilidade de algum ser escolhido por outrem.
52
Scott (2000) credita parte deste vis aos trabalhos de Simmel e sua profunda influncia em muitos
dos estudos dos pesquisadores de lngua alem.
53
Lazarsfeld trabalhou com as probabilidades de um indivduo particular ser escolhido por outro
indivduo particular, a partir de um modelo de escolha randmica.

39

Alm de Moreno, outro estudioso que buscou refgio nos Estados Unidos foi
Kurt Lewin (1951). Lewin trouxe boa parta da influncia da Gestalt nos estudos das
dinmicas de grupos para as redes sociais. Ele pensou na existncia do grupo social
em um espao percebido pelos membros. Este espao seria ativamente construdo
pelos membros do grupo54. Lewin discutiu ento que esse espao era ativamente
construdo pelos membros do grupo, de acordo com os contextos em que agiam. Esse
espao poderia, assim, ser estudado atravs de suas propriedades estruturais, obtidas
atravs do campo de inter-relaes entre os indivduos. Mais do que isso, este espao
teria propriedades matemticas, que poderiam ser extradas atravs da de tcnicas de
estudo da Topologia e da Teoria dos Conjuntos. Scott (2000, p. 11) explica que o
objetivo desta abordagem era estudar a interdependncia do grupo e do ambiente em
um conjunto de relaes, com bvias semelhanas com a teoria dos sistemas de
Bertalanffy.
Entre os estudiosos da sociometria e seguidores da proposta de Moreno, a
teoria dos grafos foi rapidamente adotada como ferramenta de representao
topolgica dos grupos sociais, bem como o uso das matrizes como forma de
especificar relaes dentre grupos sociais, o que permitia o estudo de grandes grupos
com relaes distintas entre si (WELLMAN, 1988). Embora Moreno j tivesse
indiretamente utilizado parte dos conceitos como fonte de seu sociograma,
Cartwright e Harary (1956) foram os autores que desenvolveram a idia e a
conectaram com a teoria dos grafos (SCOTT, 2000). De acordo com a concepo dos
autores, os pontos em um grafo seriam as pessoas (ns) e suas conexes, as setas que
unem os ns. As setas poderiam ser positivas ou negativas, indicando relaes
referidas como igualmente positivas (A gosta de B) ou negativas (B, entretanto,
detesta A). Ao mesmo tempo, a direo das setas indicaria a orientao das relaes
(grafo direcionado). Os grafos direcionados poderiam ser simtricos quando ambas
as conexes (AB e BA) possuem a mesma valorao e assimtricos, quando essas
conexes possuem valores diferentes. Em um grafo no direcionado, as relaes de
A para B so presumidas como as mesmas entre B e A (Figura 7) e logo, o grfico
presumido simtrico.

54

A percepo do ambiente de Lewin era bastante semelhante a de definio da situao dos

tericos do interacionismo simblico.

40

Figura 7: Grafo direcionado e grafo no direcionado.

Outra fonte comumente referenciada como brao ingls dos estudos de redes
sociais est na Antropologia, mais especificamente, nos estudos de Radcliffe-Brown
e seus seguidores. Radcliffe-Brown (1984) estudou o conflito, a contradio e o
casamento, a partir de um enfoque estrutural-funcionalista, em tribos africanas. Em
Harvard, as idias de Radcliffe-Brown encontraram amplo apoio e desenvolveramse, em cima delas, diversas abordagens sociomtricas. Este grupo diferenciado do
anterior, de inspirao alem, no empiricismo positivo. Trata-se de estudos de cunho
relacional, ou seja, que buscavam analisar relaes entre indivduos, influenciados
fundamentalmente por antroplogos ingleses.
creditada a esta abordagem por Scott (2000, p.17) a percepo e a busca
pelos clusters55 nas redes sociais. Por causa de seu foco nas relaes informais e no
nas institucionais, esses estudiosos, em estudos de larga escala deparavam-se com a
descoberta de subgrupos coesos. Esses grupos, com ns mais interconectados e,
portanto, com uma maior densidade de conexes do que o resto da rede foram
denominados clusters. Elton Mayo e W. Lloyd Warner foram dois estudiosos
proeminentes na rea, profundamente influenciados pela abordagem estruturalista de
Radcliffe-Brown. Mayo, muito influenciado pelas idias do italiano Vilfredo Pareto,
encontrou em Warner um parceiro com idias empricas fundamentais. Ambos
trabalharam nos estudos da Hawthorne eletrical factory56, em Chicago e Warner, na
55

Tambm denominados por alguns autores de cliques ou blocos (SCOTT, 2000). No entanto, cliques
so, normalmente, considerados os clusters inteiramente conectados (DEGENNE e FORS, 1999 e
WASSERMAN e FAUST, 1994).
56
No primeiro estudo, a preocupao era com a motivao dos empregados da fbrica e nos modos
atravs dos quais as condies fsicas do ambiente dos empregados influenciavam sua produo.
Mayo descobriu que, por causa da pesquisa, os empregados sentiam-se valorizados, pois os patres
demonstravam interesse em seu bem-estar e ficavam mais motivados a trabalhar. Os estudiosos de

41

comunidade Yankee City57 da Nova Inglaterra por seis anos58. A importncia dos dois
estudos est no fato de que compreendem um dos primeiros esforos no uso de
sociogramas para relatar a estrutura dos grupos sociais (FREEMAN, 2004).
John Barnes, um dos seguidores de Radcliffe-Brown, referenciado como o
criador do termo rede social em 1954 (CHURCHILL E HALVERSON, 2005). Ele
trabalhou com Elizabeth Bott, focando nas relaes informais entre as pessoas, mais
do que nas relaes institucionalizadas, com uma ateno especial para o conflito e a
mudana. Esses autores, referenciados como o Grupo de Manchester, em oposio
aos anteriores o Grupo de Harvard (SCOTT, 2000, p.25-27) apresentaram
contribuies ainda maiores para o desenvolvimento dos estudos de redes sociais
pelo seu foco no conflito e no poder.
O Grupo de Manchester tambm tido como responsvel pelo
desenvolvimento das duas abordagens bsicas de redes sociais: redes totais ou
parciais. Barnes, em seu trabalho sobre uma pequena vila norueguesa em 1949 dizia,
por exemplo, que the whole of social life da vila era um conjunto de pontos, com
alguns interconectados, formando uma rede total (SCOTT, 2000, p.28). J a esfera
das relaes interpessoais, centradas nos indivduos, seriam redes parciais. Essa
idia a antecessora do que se chamou, posteriormente, de abordagem ego ou total
de uma rede social59.
Nas dcadas de 60 e 70, novos avanos aparecem junto aos estudos de rede.
Notadamente so citados, por muitos autores (SCOTT, 2000; FREEMAN, 2004), os
trabalhos de Mark Granovetter, sobre laos sociais; Colyer White, sobre blocos
sociais; James Coleman, sobre capital social e Barry Wellman, sobre grupos sociais.
Em grande parte dos livros sobre a histria da abordagem, a sedimentao do estudo
comea a partir da dcada de 70 e consolida-se a partir da dcada de 90, juntamente
com o aparecimento da ateno renovada nas redes pela cincia das redes.

Harvard, a partir dessas observaes, passaram a estudar cuidadosamente os comportamentos de

grupo dentro da fbrica. A proposta do estudo da comunidade Yankee City, de outra sorte, era mais
genealgica e procurava verificar relaes entre as famlias.
57
Yakee City era um pseudnimo dado por Warner em seu artigo sobre a cidade de Newburyport.
58
O trabalho de Pareto, economista italiano, mais conhecido pela sua utilidade junto aos estudiosos
de economia e da teoria dos jogos. Uma larga parte de seu estudo focou-se nas relaes entre os
grupos Mayo construiu muito em cima dos componentes da ao no-racional de Pareto.
59
Vide 2.1.4.1

42

Como se viu, a anlise estrutural de redes sociais um ramo amplo, que

compreende tanto abordagens mais quantitativas e sociomtricas quanto abordagens
mais qualitativas.

A anlise de redes sociais inerentemente uma empreitada

interdisciplinar. Seus conceitos foram desenvolvidos por um propcio
encontro da teoria social e da aplicao da matemtica formal, da
estatstica e dos mtodos computacionais60 (WASSERMAN E FAUST,
1994, p. 10).

Seus estudiosos a percebem, assim, como um novo paradigma de anlise

dentro das cincias sociais (WELLMAN, 1988; FREEMAN, 2004; DEGENNE E
FORS, 1999, dentre outros), mas que igualmente aplicado a outras cincias, pelo
seu carter multidisciplinar, focado em um tipo de dado muito especfico, o dado
relacional. Trata-se das conexes, laos, contatos, e demais elementos que
relacionam um grupo a outro, um indivduo a outro, como explica Scott (2000, p.3):
relaes no so propriedades de agentes, mas de sistemas de agentes61.
Uma vez estudada a origem da abordagem de redes, precisamos ainda discutir
as ferramentas das quais tal abordagem se utiliza, de modo a preparar o leitor para os
captulos que se seguem.

2.1.4 Ferramentas da Abordagem de Redes Sociais

Como se viu no sub-captulo 2.1.1 , uma rede social sempre um conjunto de

atores e suas relaes. Tanto a anlise de rede social quanto a cincia das redes so
baseadas em premissas, desenvolvidas por tericos referenciados por uma ou por
outra abordagem, e de ferramentas de anlise desenvolvidas atravs dos anos.
Embora, como ressaltamos, nem todas as anlises so quantitativas, precisamos
esclarecer algumas dessas construes conceituais e metodolgicas para o
desenvolvimento deste trabalho. Para tanto, trabalharemos rapidamente com duas
formas de abordagem da rede (redes ego e redes inteiras), com as redes de filiao e,
60

Traduo da autora para: Social network analysis is inherently an interdisciplinary endeavour. The
concepts of social network analysis developed out of a propitious meeting of social theory and
aplication, with formal mathematical, statistical and computing methodology.
61
Traduo da autora para: relations are not the properties of agents, but of systems of agent.

43

depois, com as formas de coleta e armazenamento de dados e, finalmente, com as

unidades de anlise (ferramentas) mais utilizadas.

2.1.4.1

Redes Inteiras e Redes Ego

Quando se pensa em compreender a sociedade como um grupo de pessoas

interconectadas, surge o primeiro problema prtico de foco da abordagem: o recorte.
Considerando a hiptese de Watts e Strogatz (1998) e de Granovetter (1973), uma
vez que um estudo de redes sociais fosse iniciado, ele abarcaria todas as pessoas do
mundo, uma vez que estaramos a apenas seis graus de separao uns dos outros.
Neste sentido, preciso criar um recorte para o estudo das redes sociais. Este dado
atravs de duas formas de observao dos fenmenos: a rede inteira (ou rede total) e
a rede ego (ou rede pessoal).
Wellman (1997, p.2) define a abordagem ego como redes de cada
participante; um conjunto de ns definidos a partir do ponto de vista da pessoa que
est no centro62. J as redes inteiras seriam estudos de um grupo a partir do prprio
grupo (p.2):

A forma mais comum de anlise de rede inteira trabalha com

informaes sobre as relaes relevantes dentro de uma determinada
populao, onde tanto a relevncia da relao quanto a populao so
definidas pelo investigador63.

A rede inteira constitui-se naquela abordagem centrada em uma rede e suas

relaes, enquanto a ego centrada em um indivduo e suas relaes. A diferena
est na coleta dos dados que ser realizada pelo pesquisador. Quando se escolhe a
abordagem ego, os dados relacionais so obtidos a partir da classificao das
relaes entre os alters (outros indivduos) e o ego (indivduo central), em um
nmero de graus de separao (distncia entre o ego e o resto da rede) determinada

62

Traduo da autora para: networks of each participant; a set of ties defined from the standpoint of
the person in the center.
63
Traduo da autora para: The more common whole network analysis gather information about
relevant relationships within some population, where both the relevance of the relationship and the
population are defined by the investigator.

44

pelo pesquisador. Degenne e Fors (1999, p. 22), confirmam a questo, explicando

que nenhuma rede tem fronteiras naturais, o pesquisador quem as impe64.
As redes ego tm razes em variados estudos, tais como as experincias de
Ithiel de Sola Pool e os trabalhos de Granovetter (DEGENNE E FORS, 1999).
Esses estudos baseiam-se em contatos individuais para determinar as redes. J as
redes totais encontram sua fundamentao inicialmente nos trabalhos de Moreno
(1978), que utilizava redes inteiras nos trabalhos de Mitchell, que a desenvolveu a
partir do estudo de Barnes (vide captulo 1.3). Neste caso, a base uma fronteira prexistente, tomada como referncia pelo pesquisador (uma instituio, uma localidade
geogrfica, uma escola, etc.). importante salientar que ambas as abordagens so
utilizadas para o estudo de rede, ou seja, mesmo a abordagem ego, ou pessoal, pode
trazer os padres da rede social contidos em si. Ambas as classificaes so amostras
representativas e nunca em uma rede inteira, o que pode acarretar em problemas de
generalizao dos estudos.
Wasserman e Faust (1994) afirmam ainda que possvel observar as redes
sociais em diversos nveis, tais como: ator, dades65, trades66, subgrupos e um
conjunto de atores ou rede. H caractersticas e propriedades das redes que so
observveis a cada nvel, dependendo da proposta do estudioso.

2.1.4.2

Redes de Filiao

Outra diviso utilizada por diversos tericos aquela entre rede de filiao e
rede de atores. Essa diviso baseada, de acordo com Wasserman e Faust (1994) nas
redes de dois modos67 (tambm chamadas redes bipartidas). Neste tipo de rede, so
medidos dois tipos de variveis, ao contrrio da maioria dos estudos, onde medido
apenas um tipo de varivel.
Um desses tipos a rede de filiao. Nas redes de filiao, h apenas um
conjunto de atores, mas so redes de dois modos porque estudado um conjunto de
eventos aos quais um determinado ator pertence. Chama-se rede de dois modos
64

Traduo da autora para: no network has natural frontiers, researchers impose them.
Uma dade um grupo de dois atores e suas relaes.
66
Uma trade um grupo de trs atores e suas relaes.
67
Modo refere-se ao conjunto de entidades nas quais as variveis so medidas.
65

45

porque so medidas duas variveis: alm dos atores-indivduos so observados os

eventos. Cada um desses eventos , ainda, um elemento de conexo de um conjunto
de atores. As redes de filiao seriam, assim, constitudas de dois tipos de ns: os
atores e os grupos. Esses ns se relacionariam por conexes de pertencimento.

Figura 8: Rede de dois modos. Os ns pretos significam eventos e os brancos, indivduos. Os

eventos conectam, assim, os indivduos como visto no cluster abaixo. Fonte: Watts (2003, p.120).

Watts (2003) explica que a rede de filiao torna-se o substrato dentro do

qual a rede de laos sociais pode surgir68 (p. 118). A rede de filiao , explica o
autor, uma estrutura de grupo que no parte de laos sociais entre seus membros, mas
que permite que as pessoas interajam e que eles sejam construdos. Apesar de Watts
considerar a rede de filiao como uma classe de redes sociais, para ele, essas redes
surgem em relaes no-sociais que podem ser socialmente interessantes. A relao
que define uma rede de filiao a relao de pertencimento, descolado de qualquer
tipo de interao. Para ele, no entanto, essas redes permitiriam a inferncia de laos
sociais, uma vez que, quanto maior o nmero de contextos divididos pelos
indivduos, maior a possibilidade de que eles tenham algum tipo de relao social.
Essas redes, assim, consistem em tipos diferenciados, uma vez que,
normalmente, so estudadas redes de um modo e no de dois. Alm disso, as redes
68

Traduo da autora para: The affiliation network becomes the substrate on which the actual
network of social ties is enacted.

46

de filiao constituem-se em uma forma de observar a rede e de coletar dados entre

os grupos.

2.1.4.3

Coleta e Anlise de Dados

A coleta de dados atravs do estudo das redes sociais geralmente associada

com um sistema de entrevistas ou questionrios, com a posterior anlise dos dados
em sociomatrizes e sociogramas. Alguns estudos, inclusive, utilizam crawlers como
forma de amplificar a quantidade de dados para a anlise (como por exemplo, o
trabalho de LENTO et al., 2006).

2.1.4.3.1 Sociomatrizes
As sociomatrizes so matrizes utilizadas como forma de manter dados
relacionais entre um determinado grupo. De um lado e de outro ficam os sujeitos
observados e, entre eles, so marcadas as interaes/relaes. mais utilizada
quando se est analisando redes inteiras.
As sociomatrizes so, assim, formas de representar os dados de uma rede
social determinada. So muito utilizadas pelos pesquisadores como uma forma de
armazenar dados.

2.1.4.3.2 Sociograma
Sociogramas so modos de representao de uma rede social. Geralmente,
essa representao feita atravs de um grafo, onde as conexes so linhas e os
atores, pontos. Um sociograma pode conter os valores de cada linha, e as conexes
entre os indivduos. Os sociogramas so, assim, tambm formas de representar uma
rede social de forma grfica e de apresentar os dados observados.
Uma vez tendo visto um histrico, as definies e principais autores da
abordagem de redes sociais, resta-nos ainda discutir as principais unidades de anlise
levadas em conta pelos pesquisadores dessas tradies.

47

2.1.4.4

Atores

Os atores de uma rede social podem ser indivduos, instituies e grupos. So

representados pelos ns, os quais sero interconectados pelas arestas que o
pesquisador decidir levar em conta. Alm disso, as cores e formas dos ns tambm
podem indicar atribuies particulares de cada ator.

2.1.4.5

Conexes

Uma das primeiras questes que surge ao se analisar uma rede social
referente a quais so as conexes entre os atores. Essas conexes podem ser de
qualquer tipo, desde conexes formais (tais como subordinao em uma empresa, por
exemplo) at conexes informais, como interaes ou relaes sociais. As relaes
sociais so compreendidas por Wasserman e Faust (1994, p. 20) como um conjunto
de laos de um tipo especfico entre indivduos (por exemplo, laos de amizade entre
crianas do jardim de infncia, ou laos diplomticos entre naes, etc.). Quando so
observados mais de um tipo de relaes entre indivduos, diz-se que a conexo
multiplexa.
Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997, p.4) explicam que as relaes so
a unidade de anlise mais utilizada em redes sociais como forma de conexo. Essas
relaes so caracterizadas por seu contedo, sua direo e sua fora. O contedo
pode ser referido como o capital social contido na relao. A direo explicita o
envolvimento dos pares. E a fora refere-se ao histrico de relaes entre aquele par.
As conexes, de um modo geral, como explicado anteriormente, envolvem
dados relacionais. Elas podem ainda ser direcionadas ou no direcionadas, criando
grafos direcionados ou no-direcionados. Conexes direcionadas podem criar grafos
assimtricos. As conexes so representadas pelas linhas dos grafos e sua qualidade
(que tipo de conexo ) deve ser definida pelo pesquisador.

48

2.1.4.6

Propriedades das Redes

Redes possuem propriedades especficas. Essas propriedades formais esto

presentes tanto na anlise de redes sociais quanto em outros estudos de teoria das
redes. Explicitaremos aqui algumas das formas de analisar as propriedades dessas
redes.

2.1.4.6.1 Grau de conexo

O grau de conexo simplesmente a quantidade de conexes que um
determinado n possui. Dois ns que so conectados entre si so ditos adjacentes e os
ns aos quais um determinado n adjacente so denominados vizinhana. O grau
de conexo , assim, tambm uma descrio de quantos ns compe a vizinhana de
um determinado n (SCOTT, 2000; WASSERMAN E FAUST, 1994).
O grau de conexo pode ser explicado em termos de conexes que um n
recebe (indegree) e das conexes que ele d ou faz (outdegree). Esta classificao
importante, sobretudo, para os grafos direcionados e assimtricos.

2.1.4.6.2 Densidade
A densidade a medida que descreve o grau de conexo de uma determinada
rede. Como explica Scott (2000, p. 69), o conceito descreve o nvel geral de
conexo entre os pontos de um grafo69. A densidade, assim, uma proporo do
nmero de conexes de um grafo em relao ao nmero mximo de conexes que o
mesmo grafo suporta (DEGENNE E FORS, 1999; SCOTT, 2001).
A densidade pode ser definida pela seguinte frmula:

l
n(n ! 1) / 2

Onde l o nmero de linhas encontrado no grafo e n a quantidade total de

linhas que o grafo pode ter. Ou seja, n o mximo de conexes possveis que um
69

Traduo da autora para: describes the general level of linkage among the points in a graph.

49

determinado grafo suporta. A densidade pode variar entre zero e um, sendo um a
densidade de um grafo completo (aquele onde todos os ns esto conectados uns aos
outros). geralmente representada por 1 a densidade mxima pois significa que
todos os ns possuem uma conexo com todos os outros ns do mesmo grafo.
Quando o grafo direcionado, ou seja, a matriz dos dados assimtrica70, o
clculo da densidade diferente. Neste caso, o nmero total de conexes ou linhas
igual ao nmero total de pares que ele contm, ou seja, n(n-1). Assim, a frmula
pode ser simplificada para l/n(n-1) em um grafo direto.
A densidade tambm pode ser medida em grafos com valorao, embora,
como ressalte Scott (2000), no exista uma certa concordncia em como isso pode
ser feito. Outro problema relativo densidade que ela dependente do tamanho do
grafo, o que dificultaria que grafos de tamanhos diferentes fossem comparados.
A anlise da densidade importante especialmente nos estudos a respeito da
comunidade, j que esta constituiria uma estrutura mais densa de conexes na rede.

2.1.4.6.3 Centralidade
A centralidade a medida da popularidade de um determinado n. Essa
popularidade geralmente associada ao quo central ele para uma determinada
rede. No entanto, h uma certa confuso entre os termos centralidade e centralizao.
Em busca de dirimir esse conflito, Scott (2000) salienta as idias de ponto de
centralidade e centralidade do grafo (ou centralidade global). O primeiro conceito
seria efetivamente o que se chama centralidade, ou seja, das relaes de centralidade
entre os ns de um grafo. O segundo, a centralidade do grafo, seria referenciado
centralizao, pois trata da centralidade em relao aos demais grafos.
Para Scott (2000), a medida do ponto de centralidade refere-se posio de
um determinado n na rede. A medida deste ponto de centralidade pode ser feita
atravs dos graus de conexo de cada n. Um n seria central se tem, assim, um
grau de conexo alto em relao aos demais, o que indicaria sua importncia para as
distncias sociais na rede. Scott (2000, p. 83) explica ainda que o grau de conexo
uma medida de centralidade local. O autor tambm salienta que a medida de
70

Por exemplo, A pode possuir uma relao com B, mas B pode no possuir uma relao com A.

50

centralidade pode ser atravs de um grau de centralidade de entrada (in-centrality) e

de sada (out-centrality) de um n. Ou seja, dado um n A, este pode ter uma
centralidade de entrada 3, uma vez que referenciado como amigo de B, C e D, e
uma centralidade de sada 2, pois apenas referencia B e C como amigos. Essas
distores aparecem, assim, em grafos direcionados e assimtricos.
Freeman (1979), no entanto, prope outra forma de medida de centralidade.
Para o autor, que o conceito de centralidade deve ser compreendido atravs de trs
categorias bsicas: grau de conexo, grau de proximidade e grau de
intermediao71. Ou seja, diferentemente de Scott, que v apenas uma medida do
ponto de centralidade, Freeman prope trs.
Apesar de compreender o grau de conexo de forma semelhante a Scott
(2000), para Freeman (1979), essa medida deveria ser relativa ao nmero mximo
de conexes possveis na rede (de forma semelhante densidade).
O grau de conexo de um n dado pela frmula (WASSERMAN E FAUST,
1994, p.178):

CD (ni ) = d (ni )

Onde a centralidade depende do tamanho do grupo (g) e cujo valor mximo

vai ser sempre (g-1). Assim, o grau de centralidade de um n depende da quantidade
de conexes que ele possui, que depende do tamanho do grupo.
J a centralidade do tipo grau de proximidade (closeness), deveria ser
compreendida a partir dos graus de distncia entre os ns. A partir desta perspectiva,
a soma das distncias geodsicas72 entre todos os outros ns do grafo em relao a
um especfico seria o grau de proximidade entre eles. Deste modo, um ponto A que
possui um alto grau de proximidade est mais conectado, mais central na rede do que
os demais (possivelmente representar que ele est prximo de um grande nmero de
outros pontos da rede).
O grau de proximidade pode ser calculado como a soma das geodsicas de
todos os demais ns, conforme a proposio de Sabidussi (WASSERMAN E
FAUST, 1994, p. 186):
71
72

Traduo da autora para: degree, closeness e betweeness.

A distncia geodsica entre dois ns a menor distncia possvel.

51

n
!1
C APi
= " dij
j =1

Onde dij o nmero de ns na geodsica que conecta i e j. Neste sentido, o

inverso da centralidade absoluta de proximidade de cada n ( C APi ) dada pelo
somatrio das distncias geodsicas entre i e todos os demais ns, variando entre 1 e
n.
O grau de intermediao (betweeness) a terceira forma de ver a
centralidade, que de acordo com Freeman (1979). Esse grau uma medida do quanto
um n possui valor de intermedirio em um grafo, ou seja, o quanto ele aparece em
meio a outros (SCOTT, 2000, p. 86). A medida do grau de intermediao pode, por
exemplo, indicar o quanto um n essencial para que uma determinada informao
circule na rede (quanto maior o grau, maior sua centralidade nesta questo). O grau
de intermediao medido a partir da proporo de geodsicas que conectam cada
par de ns da rede e que passam pelo n analisado. Alm disso, como explicamos no
primeiro captulo, o grau de intermediao uma medida que pode ser utilizada
tambm para a determinao de clusters (ou comunidades) em uma rede. Quanto
maior o grau de intermediao de um n, mais central ele est na rede. A medida do
grau de intermediao tambm foi utilizada por autores como Goh, Kahng e Kim
(2001) para determinar redes sem escalas e seus conectores, j que eles possuiriam
um grau de intermediao bem alto. Para Scott (2000), novamente, o grau de
intermediao tambm uma medida de centralidade global, j que suas informaes
fazem sentido apenas quando se leva em conta os demais ns do grafo. Freeman
(1979) trabalha ainda o conceito como associado a uma dependncia local, ou seja,
a essencialidade do n, uma vez que os vrios caminhos entre os demais passam por
ele. O conceito estaria tambm associado presena dos buracos estruturais
(structural holes), ou seja, espaos onde h um grau de conexo pequeno entre os
elementos da rede.
O grau de intermediao de um n normalmente calculado como
(WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 190):

52

CB (ni ) = ! g jk (ni ) / g

jk

j <k

A frmula utilizada para o clculo da centralidade absoluta do grau de

intermediao de um n determinado i, onde bjk o nmero de geodsicas
conectando os dois ns (j e k), que contm i. Assim, a frmula calcula a centralidade
de intermediao (absolute betweness) de um n i, que dada pelo somatrio de
todas as conexes entre i e j multiplicado pelo somatrio de todas as conexes entre i
e k e novamente multiplicado pelas geodsicas de j e k em relao a i. Para o clculo,
i, j e k precisam ser ns diferentes e j deve ser menor que k.

2.1.4.6.4 Centralizao
A centralizao explicitada por Scott (2000) como a medida de
centralidade do grafo e, portanto, como uma das medidas de rede inteira, como a
densidade. Neste sentido, a densidade seria diferente da centralizao na medida em
que aquela descreve o nvel de coeso de um grafo e esta, a extenso na qual esta
coeso estaria centrada em pontos especficos do grafo.
A medida de centralizao , portanto, muito utilizada na abordagem de redes
inteiras, pois capaz de determinar agrupamentos nessas redes. Alm disso, muitos
autores, como Freeman (1979) e Scott (2000) vem a centralizao como qualquer
medida que leve em conta o grafo inteiro em relao a outros grafos (e da diferente
do ponto de centralidade ou da centralidade em si, que leva em conta um n em
relao aos outros ns).
Apesar das diferenas de nomenclatura, entretanto, a maioria dos autores
concorda com o fato de que a centralizao uma medida do grafo, enquanto a
centralidade uma medida dos ns (EVERETT E BORGATTI, 2005). A
centralizao normalmente medida a partir dos ns e generalizada para as relaes
do grafo com os demais grafos. A discusso de Freeman (1979), Scott (2000), por
exemplo, sugere que a medida da centralizao seja calculada a partir das medidas
do ponto de centralidade. Assim, seria preciso observar a diferena entre o escore
do ponto mais central do grafo para os demais pontos, pois o grau de centralizao

53

do grafo seria a razo da soma das diferenas entre o ponto mais e o menos
centralizado do grafo pela soma mxima das diferenas possveis.
No entanto, esta medida poderia ser influenciada pela dominao local de
alguns pontos (conectores, por exemplo).

A centralizao poderia, tambm ser

calculada a partir do grau de intermediao, sendo, assim, mais sensvel ao

encadeamento dos ns. Uma medida baseada nesse elemento poderia indicar o quo
encadeados, ou o quo denso est um determinado cluster.
Deste modo, a escolha de um ou outro grau de centralidade para a medida de
centralizao seria importante para a compreenso de elementos diferenciados de
centralizao.
Neste trabalho, utilizaremos a centralizao para obter dados de redes inteiras
com caractersticas de comunidades virtuais. Tambm verificaremos a centralizao
como um elemento de relao global dos graus de centralidade (proximidade, grau e
intermediao) propostos por Freeman (1979).
Assim, a medida do ponto de centralidade da rede seria dada pela equao
(WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 180):

& "$C (n *) ! C (n )#%

D

CD =

i =1

"$(g ! 1)(g ! 2 )#%

O CD(ni) o ndice do grau de conexo g de cada ator e o CD (n*), seu valor

mximo observado. O denominador deste ndice equivale a (g-1)(g-2). Assim, CD
sempre um valor entre 0 e 1 que indica a qual grau a centralidade mxima excede a
centralidade dos outros pontos. Se CD=0, todos os ns tm um grau de centralidade
semelhante. Se CD=1, um n domina a centralidade da rede.
J a medida de centralidade do grau de proximidade dada por
(WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 186):
g

& !$C (n *) # C (n )"%

'
C

CC =

'
C

i =1

!$(g # 2 )(g # 1) / (2 g # 3)"%

54

Na equao, CC' (n*) a maior proximidade observada nos atores na rede, da

qual subtrada a centralidade de proximidade observada em todos os demais ns.
De acordo com Wasserman e Faust (1994), Freeman mostrou que essa centralizao
atinge seu mximo quando um ator escolhe todos os demais atores g-1 e os demais
atores possuem geodsicas de valor 2 para os demais g-2 atores. (Situao de um
grafo em forma de estrela, por exemplo).
Quanto mais prximos esto os indivduos na rede, maior pode ser o seu
acesso ao capital social.
J o grau de intermediao da rede dado pela seguinte relao
(WASSERMAN E FAUST, 1994, p. 191):
g

CB =

2& "$CB (n *) ! CB (ni )#%

i =1

"(g ! 1)2 (g ! 2 )#
$
%

Novamente, os valores variam entre 0 e 1 e so comparveis entre redes

diferentes.
Everett e Borgatti (2005) propuseram que as medidas de centralidade fossem
tambm compreendidas nos grafos, mas como centralidade de grupo e no como
centralizao. A medida da centralidade, assim, seria neste caso, medida da
centralidade do grupo e no do indivduo, e de sua posio em relao aos demais
grupos. Ns definimos o grau de centralidade de um grupo como o nmero de
atores for a do mesmo que est conectado a membros deste grupo

73

(EVERETT E

BORGATTI, 2005, p. 59).

Para os autores, a medida do grau de centralidade de um grupo seria,
portanto, seu grau de conexo com os demais grupos. A proximidade, em termos
de grupo, seria compreendida como a proximidade do grupo, como um todo, de
outros grupos.

73

Traduo da autora para: We define group degree centrality as the number of actors outside the
groups that are connected to members of the group.

55

Everett e Borgatti (2005) propem ainda uma quarta forma de discutir a

centralidade, o capital social74. Para os autores, a medida da centralidade de um
determinado grupo provm uma medida do capital social que o grupo possui.
Embora o conceito de capital social seja discutido adiante, importante perceber que
aqui, para os atores, trata-se de padres de laos sociais dentro do grupo (que
poderiam ser entendidos como coeso, por exemplo).

Isso significa que o capital social de um grupo poderia referir-se tanto

aos laos do grupo rede na qual ele se encontra quanto aos laos no
interior do grupo. As novas medidas de centralidade de grupo provm
um modo efetivo de medir suas formas externas de capital social (2005,
p. 63)75.

Assim, o capital social poderia ser medido tanto pela densidade dos laos
internos, quanto pelos laos externos ao grupo.
Wasserman e Faust (1994) tambm definem elementos que podem ser
compreendidos como capital social a partir da varivel prestgio, que emprestam
de outros trabalhos. De acordo com os autores, o prestgio viria de um alto grau de
conexes que focam o n como receptor (ou seja, pessoas que o apontam como
amigo ou que se conectam a ele). Apesar da definio no apresentar muitas
informaes (capital social, como veremos, refere-se tambm qualidade da relao
e no apenas sua existncia) ou possibilidade de quantificao ou valorao do
lao, ela importante para que se compreenda as tentativas de valorao das
conexes sociais. Moreno (1978) tambm trabalha com uma varivel denominada
status, que pode ser associada idia de prestgio de Wasserman e Faust (1994).

2.1.4.6.5 Multiplexidade
A multiplexidade refere-se medida dos diferentes tipos de relao social que
existem em uma determinada rede. Qualquer relao multiplexa se transacionam-

74

O capital social um conceito que refere-se aos valores produzidos em uma determinada rede
social. Ser trabalhado no sub-captulo 2.2.1.2.4 .
75
Traduo da autora para: This means that the social capital of the group could refer as much to the
ties of the group to the network it is embedded in as it does to the ties within the group. The new
measures of group centrality provides an effective way to measure this external form of social
capital.

56

se, atravs dela, variados tipos de trocas concorrentemente76 (DEGENNE E

FORS, 1999, p.46). O conceito de multiplexidade diz respeito s diversas
qualidades e trocas que caracterizam uma determinada conexo social. Diz-se que
uma rede multiplexa quando h uma variao na quantidade de relaes sociais que
aparecem na rede.

2.2

Redes Sociais na Internet

Apesar dos estudos de redes parecerem, de certa forma, vocacionados para o

estudo das interaes online, o estudo das redes sociais na Internet ainda incipiente.
Neste sentido, vamos trabalhar como perceber o que foi discutido at agora a partir
da comunicao mediada pelo computador.
Os modelos de estudo da anlise estrutural oferecem importantes detalhes.
Atentam para o modelo de rede dentro das cincias sociais como capaz de oferecer
detalhes ao estudo das conexes entre os indivduos, que so, em geral, formalizadas
atravs do uso de modelos matemticos. Os estudiosos desta abordagem tambm
utilizam a teoria dos grafos para calcular distncias sociais, fora dos laos,
pressupor densidade da rede etc. Entre as principais vantagens da abordagem do
modelo de rede, para o estudo das redes sociais, est, principalmente, o foco na
interao social, ou seja, nos processos que constituem e destroem os grupos sociais
e no mais nos indivduos. Alm disso, sua conexo com os laos e capital social
evidente, j que os laos so os elementos que conectam os indivduos e que
permitem que, atravs deles, circulem recursos materiais e sociais, tais como o
capital social, alm de permitir a conceitualizao das estruturas.
Entretanto, a abordagem de rede social utiliza, em sua maioria, mtodos
sociomtricos, no sentido de medir a rede, formalizando relaes que so mutantes
no tempo e no espao. A abordagem tambm tem problemas em definir dados
quantitativos no sentido de perceber o que um lao forte e o que um lao fraco.

76

Traduo da autora para: Any single relationship is multiplex if it transacts several kinds of
exchange concurrently.

57

Ela tambm aparece em alguns modelos da chamada cincia das redes.

Apesar de no estar inteiramente contemplada por ela, a anlise estrutural de redes
sociais e a cincia das redes possuem vrios pontos em comum e vrias crticas
semelhantes, alm de vrias sistematizaes desta ltima que podem ser cruciais para
a primeira. Sero discutidas, a seguir, estas desvantagens e vantagens.
A cincia das redes tem, como principal mrito, a sistematizao de
modelos diferenciados, que visam compreender a dinmica das redes sociais, mais do
que meramente constituir um retrato esttico das mesmas.
O modelo de Barabsi (2003), por exemplo, chama a ateno para o processo
de clusterizao das pessoas, e da existncia dos chamados hubs sociais. Entretanto,
o modelo de Barabsi apresenta problemas no sentido de no observar com cuidado a
interao social, justamente um dos elementos fundamentais para a anlise de redes
sociais. Para o autor, o movimento da rede nico e as conexes apenas aumentam.
Ou seja, no modelo de Barabsi, h pouca ou nenhuma ateno para as rupturas nas
redes sociais, para as interaes que enfraquecem um determinado lao ou, ainda,
para com as rupturas das conexes. Sabe-se, claro, que em termos de pessoas, as
interaes no garantem, automaticamente, a formao de um lao social e tampouco
so somativas. Como a anlise das redes sociais demonstra, muitas interaes
acabam por alterar a estrutura da rede, no somando interaes para a constituio de
um novo lao social. Alm disso, se aplicado diretamente para os grupos na Internet,
o modelo pode acarretar uma pressuposio da interao social a partir de conexes
meramente formais (como no Orkut, por exemplo, onde os indivduos simplesmente
aceitam ou no ser amigos de algum)77, no necessitando de qualquer outra
interao. Neste caso, apesar de formar-se uma rede no sistema, ser que existiria
uma rede social?
A mesma crtica salientada por Watts (2003, p.111-113): No modelo da
rede sem escalas, os laos sociais so tratados como independente de custo, ou seja,
uma vez forjados, existiro independente do tempo, sem necessidade de dispndio de
tempo para manter o lao, atravs de interaes. Assim, esses laos so passveis
de ser acumulados pelos hubs. o caso de algum que possui, por exemplo, centenas
de amigos no Orkut. No razovel supor que algum possa ter trs ou quatro mil
77

Para uma anlise mais detalhada, vide Recuero (2004): Redes Sociais na Internet: Consideraes
Iniciais.

58

amigos, pois o tempo necessrio para interagir e manter o lao social com cada um
implicaria em uma dedicao quase total unicamente a isto. No entanto, no Orkut,
possvel ter cada vez mais amigos pois basta adicionar os demais perfis. No
ocorre, como na vida cotidiana, o desgaste do lao por no ocorrer interao.
O lao social , deste modo, tratado como uma mera conexo que, uma vez
estabelecida, perdura no tempo. No captulo anterior, explicou-se a importncia do
investimento no lao social, sob pena de seu decrscimo ou enfraquecimento. No
modelo de Barabsi (2003), os laos sociais poderiam ser infinitamente acumulados,
enquanto, no mundo real, uma relao social necessita de investimento de tempo e
energia entre os envolvidos, acarretando em custo tanto para sua formao quanto
para sua manuteno, como o elemento do capital social ressalta.
O modelo de Barabsi e Albert (1999), portanto, apresenta alguns problemas
que so tambm salientados se o modelo for comparado com a anlise das redes
sociais. O primeiro deles que a existncia de hubs sociais toma como pressuposto
uma relao social que no tenha custos para as partes. Uma relao social, portanto,
na qual as partes envolvidas no precisam dispender tempo, capital social e
envolvimento para aprofundar ou manter a conexo entre elas. Isso porque seria
impossvel para os hubs sociais conseguir manter algum tipo de interao com um
nmero to imenso de conexes. Um lao social pressupe algum tipo de
manuteno, seja ele fraco ou forte. A nica diferena entre esses laos a
quantidade de manuteno exigida para que um lao seja fortalecido ou, ainda, o
investimento em algum para que se torne amigo. Aqui, parece-nos, est outro
problema da aplicao do modelo de Barabsi para as redes sociais na Internet: ele
no pressupe interao social para o estabelecimento das conexes. Neste sentido,
Barabsi (2003) cita como exemplo a epidemia: Uma vez atingidos os hubs, h um
espalhamento rpido do vrus. No entanto, como se explicou no captulo anterior, o
lao social diferencia-se do mero contato fsico, sendo necessria uma quantidade de
interaes sociais para estabelec-lo. No se pode, assim, considerar que essas
conexes, estabelecidas atravs do contgio, sejam equivalentes s conexes sociais.
O modelo, no entanto, pode auxiliar a compreender como se d o processo de
formao das redes sociais a partir da conexo preferencial, que tambm no
levado em conta pela anlise estrutural das redes sociais. Observando-se com quem

59

as pessoas conectam-se, se com hubs ou com outras pessoas, pode-se entender quais
os interesses e foras envolvidas na criao da estrutura social.
O modelo de Watts e Strogatz (1998), na mesma esteira do modelo de
Barabsi e Albert (1999), constitui-se em uma forma caracterstica da estrutura
social. Novamente, no entanto, precisa que o pesquisador leve em conta a interao
social, para que seja possvel avaliar se as conexes realmente existem, e, assim,
determinar qual a distncia social. No possvel dizer at que ponto essas
distncias sociais entre os indivduos so realmente vlidas se a maior parte das
conexes no pressupe essa interao social. Embora o modelo de Watts e Strogatz
seja baseado, em grande parte, em tericos sociais, peca por desprezar o fundamento
mais importante desta abordagem, que o modo atravs do qual as pessoas
conectam-se umas s outras. Ao contrrio de Barabsi, Watts delineou que as
pessoas conectar-se-iam, nas redes sociais, de modo aleatrio, o que dificilmente
tem relao com a realidade. As pessoas no estabelecem laos de modo aleatrio,
mas interagem com interesses em comum, objetivos e motivaes variadas. Estes
elementos so fundamentais e precisam ser observados pelo modelo. Apesar disso, a
estrutura de mundos pequenos como uma constante da rede social uma importante
contribuio, bem como a valorizao dos laos fracos que advm da.
O modelo de Erds e Rnyi (1960) explica que cada n tem as mesmas
chances de receber uma determinada conexo. Essa aleatoriedade complicada em
termos sociais. Ora, a interao pressupe interesses, papis e trocas sociais entre os
participantes. Logo, dizer que algum escolhe sempre com quem interagir de modo
aleatrio pode apresentar concluses que no sejam inteiramente vlidas. Adamic e
Adar (2003, p. 3) salientam o mesmo problema: redes sociais esto longe de ser
randmicas e a maioria dos contatos feita por interesses comuns ou localidades de
habitao, trabalho e lazer.
Alm disso, h outros problemas. Reducionista, o modelo da rede sem escalas
trata todas as conexes de modo igual, sem diferenciar a qualidade desses links e
suas conseqncias para a estrutura da rede social. O modelo de Watts tambm
parece no deixar espao para que se analise a qualidade as interaes, assim como o
de Erds e Rnyi (1960). Preocupados com a dinmica e as propriedades estruturais
das redes, todos parecem ter se esquecido que essas propriedades so intrinsecamente

60

determinadas pelas interaes em si, que geram ou destroem conexes. Como Watts
(1999, 2003) afirmou, no h redes "paradas" no tempo e no espao. Redes so
dinmicas e esto sempre em transformao. Alm disso, nem todas as interaes
tm o mesmo peso e a mesma direo. possvel que existam interaes que visem
somar e construir um determinado lao social e interaes que visem enfraquecer ou
mesmo destruir outro lao. Nenhum dos modelos permite que se analise, por
exemplo, o capital social envolvido em uma relao com uma pessoa muito
conectada. preciso, portanto, olhar para a interao social, algo que os modelos
no fazem com eficincia.
Esses modelos so, basicamente, modelos quantitativos, que levam em conta
a figura espacial da rede. Trata-se de quantificar e retratar uma rede, em um
determinado momento, no tempo e no espao. No entanto, redes sociais so
compostas por atores em constante mudana. Da vem a principal crtica: sua
incapacidade de lidar com a rede como algo dinmico, em processo constante,
importante vis deste trabalho.
Os modelos apresentam, assim, contribuies que sero utilizadas neste
trabalho. Entretanto, juntamente com essas contribuies, apresentam tambm alguns
problemas para o estudo das redes sociais. H, portanto, uma necessidade de dilogo
entre os vrios modelos e abordagens, verificando no que cada um pode contribuir
para a compreenso do fenmeno das redes sociais na Internet.
Um dos grupos mais importantes do mundo nesta rea est sob a tutela de
Barry Wellman, na Universidade de Toronto. Trata-se do NETLAB78, o laboratrio
de estudo de redes por ele coordenado. Wellman foi um dos estudiosos que trabalhou
com o grupo de Harrinson White em Harvard, no incio de sua carreira, e um dos
poucos estudiosos que realmente focou seu trabalho no estudo da estrutura das
comunidades (SCOTT, 2000). Wellman tambm foi o pioneiro, dentro dos estudos
de redes sociais, a estudar e estabelecer algumas premissas sobre as redes sociais na
Internet, com estudos que remontam a 199679 (WELLMAN, 1997; KAVANAUGH,
1999; WELLMAN E GULIA, 1999, entre outros). Um dos primeiros estudos a

78

http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/main.html
Em 1997, por exemplo, muitos dos trabalhos divulgados na rea (vide GARTON,
HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997, por exemplo) ainda eram basicamente de divulgao
da abordagem estrutural de redes sociais.
79

61

trabalhar com anlise de redes sociais para estudar problemas da comunicao

mediada por computador foi o que Wellman desenvolveu de 1996 a 1999 na cidade
de Blacksburg, Virginia. A idia do autor era entrevistar os usurios da localidade e
tentar compreender como o advento da comunicao mediada por computador
interferia na constituio das redes sociais (WELLMAN, 2001 e 2002).
Wellman parte do princpio que computadores conectam pessoas e que,
portanto, podem ser estudados atravs das premissas da anlise de redes sociais. Para
o autor (1997, p.2):
A anlise de redes sociais concebe a estrutura como um padro de
organizao desses membros da rede e suas relaes. Os analistas de
redes sociais trabalham descrevendo os padres latentes das estruturas
sociais, explicando o impacto destas estruturas em outras variveis e
levando-as em conta no estudo das medidas da estruturas sociais.80

No entanto, sem considerar o grupo de Wellman, em Toronto, o uso das

premissas de redes sociais para o estudo das redes sociais na Internet cresceu
timidamente no decorrer dos anos e, em sua maioria, em reas mais quantitativas e
exatas (por exemplo, HOPCROF et al., 2004; NEWMAN, WATTS E STROGATZ,
2006). Nos ltimos anos, entretanto, h uma grande popularizao do uso de redes
sociais para o estudo das estruturas sociais da comunicao mediada por computador,
com diversos estudos abordando elementos e sistemas variados. Lento et al. (2006),
outro exemplo, utilizam essas premissas para o estudo de uma rede de weblogs, pois
refletem que a natureza conversacional desses sistemas adequadamente refletida
pela anlise de redes. Mishne e Glance (2006), argumentam, novamente em estudos
de rede de weblogs, que seria possvel extrair propriedades que permitissem observar
melhor a estrutura social do sistema a partir da aplicao da anlise de redes sociais
para os comentrios nos weblogs. Esmaili et al.(2006) explicam ainda que o estudo
das redes sociais proporciona um mapeamento das redes e por isso, poderia dar conta
do estudo dessas redes sociais na Internet.

80

Traduo da autora para: Social network analysis conceives structure as the patterned
organization of these network members and their relationships. Social network analysts work at
describing underlying patterns of social structures, explaining the impact of such social structures on
other variables and accounting for change in social structures.

62

No entanto, como analisar as redes sociais na Internet? Quais elementos so

importantes? O que muda, em relao s premissas da anlise de redes sociais? Essas
so as questes sero tratadas a seguir neste captulo.

2.2.1 Unidades de Anlise

O estudo das redes sociais possui determinados elementos de anlise que

devem ser levados em conta pelo pesquisador, ao abordar tal tema. Neste sentido,
passaremos a discorrer como podem ser percebidas essas unidades de anlise, no
mbito da comunicao mediada pelo computador e do ciberespao.

2.2.1.1

Atores

Os atores so o primeiro elemento da rede social. Trata-se das pessoas

envolvidas na rede que se analisa. Como partes do sistema, os atores atuam de forma
a moldar as estruturas sociais, atravs da interao e da constituio de laos sociais.
Quando se trabalha com redes sociais na Internet, os atores so constitudos
de maneira um pouco diferenciada. Por causa do distanciamento entre os envolvidos
na interao social, principal caracterstica da comunicao mediada por computador,
os atores no so imediatamente discernveis. Para tratar deste aspecto, traremos
alguns exemplos de como os atores so construdos no ciberespao.
Autores como Sibilia (2003 e 2004) e Lemos (2002b), por exemplo,
demonstraram como alguns weblogs trabalham aspectos da construo de si e da
narrao do eu. A percepo de um weblog como uma narrativa, atravs de uma
personalizao do Outro, essencial para que o processo comunicativo seja
estabelecido. Aquele um espao do outro no ciberespao. Esta percepo d-se
atravs da construo do site, sempre de forma particular.
Dring (2002) analisou o fenmeno da construo da identidade na Internet
atravs das pginas pessoais. Para o autor, os websites pessoais eram apropriaes
individuais do ciberespao, como forma permanente de construo de si, dentro do
foco da ps-modernidade.

63

O comum aos conceitos de "identidade cultural", "identidade

narrativa", "self mltiplo", "self dinmico" e "self dialgico" o
foco da construtividade, mudana e diversidade. Precisamente os
aspectos que so encontrados nas pginas pessoais. A pgina
pessoal est sempre "em construo", pode ser regularmente
atualizada para refletir as ltimas configuraes do self 81
(DRING, 2002, online).

Como Dring percebeu, h um processo permanente de construo de

identidade no ciberespao. Um processo que perpassa no apenas as pginas
pessoais, como fotologs e weblogs particulares, mas igualmente a apropriao de
espaos como os perfis em softwares como o Orkut e o MySpace (BOYD, 2006).
Essas apropriaes funcionam como uma presena do "eu" no ciberespao, um
espao privado e, ao mesmo tempo, pblico. o que Sibilia (2003) chama de
"imperativo da visibilidade" da nossa sociedade atual. Esse imperativo, decorrente da
interseco entre o pblico e o privado, para ser uma conseqncia direta do
fenmeno globalizante, que exacerba o individualismo. preciso ser "visto" para
existir no espao dos fluxos. preciso constituir-se parte dessa sociedade em rede,
apropriando-se do ciberespao e constituindo um "eu" ali (EFIMOVA, 2005). Boyd e
Herr (2006) mostraram concluses parecidas em uma anlise de perfis do
Friendster82, mostrando que esta construo no exclusiva dos weblogs ou das
pginas pessoais.
Judith Donath (1999) sustenta que a percepo do Outro essencial para a
interao humana. Ela mostra que, no ciberespao, pela ausncia de informaes que
geralmente permeiam a comunicao face-a-face, as pessoas so julgadas e
percebidas por suas palavras (p.26). Essas palavras, constitudas como lugares de
fala, legitimados pelos agrupamentos sociais, constroem as percepes que os
indivduos tm dos atores sociais. Boyd (2002) mostrou tambm elementos
semelhantes, explicando que as construes de identidade so representaes do eu
no ciberespao. preciso, assim, colocar rostos, informaes que gerem
individualidade e empatia, na informao geralmente annima do ciberespao. Este
81

Traduo da autora para: Common to concepts such as patchwork identity, narrative identity,
multiple self, dynamic self, and dialogical self is a focus on constructedness, change and
diversity. Precisely these aspects are to be found on personal home pages: The home page is always
under construction; it can be regularly updated to reflect the latest self-conceptions.
82
O Friendster um software semelhante ao Orkut, que permite que as pessoas construam suas redes
sociais online. Vide <http://www.friendster.com/>.

64

requisito fundamental para que a comunicao possa ser estruturada. Essas

questes so importantes porque trazem a necessidade de que o blog identifique, de
alguma forma, o indivduo que se expressa atravs dele, de modo a proporcionar
pistas para a interao social.
Deste modo, explica Donath, (1999, p.29), a identidade muito importante
para a interao social, porque conhecer a identidade daqueles com quem se
comunica fundamental para entender e avaliar a interao. Essa identificao do
blogueiro com o seu blog e a compreenso dessa relao pelos leitores pode ser
verificada atravs do fenmeno dos stalkers. Stalkers ou Ciberstalkers so indivduos
annimos que perseguem algum no ciberespao. Normalmente, eles visitam um
determinado espao particular com o intuito de ofender o usurio. Seja atravs de
comentrios em um weblog ou fotolog, de uma mensagem pblica em um frum ou
no Orkut, o objetivo sempre o mesmo: atingir o Outro atravs do ciberespao. O
stalker identifica este espao como uma extenso do indivduo que quer atingir e,
com isso, pretende, atravs dele, atingir o Outro construdo.
No exemplo abaixo, retirado de um blog, percebe-se que o usurio sente-se
ofendido e, portanto, opta por responder publicamente ao agressor.

Engraada essa coisa de pessoas annimas que tentam ofender os

outros pelos comentrios. Coisa nada a ver. Geralmente nos
ofendemos com a opinio de pessoas de quem gostamos, no ?
Ento, pessoas annimas que gostam de ofender os donos de blogs
alheios, fiquem vontade, os comentrios esto a para isso
mesmo!83

Ora, aqui se percebe a relao entre o "eu" do blogueiro e o blog. Trata-se de

um espao apropriado no ciberespao, que "meu".
Dinmicas de interao semelhantes so freqentemente percebidas nos
espaos dos fotologs.

/desenhista

profissional

do

IAD.

2006-06-01

00:24

said:

Ai quando tu vai aprender a desenhar mos??? Acho que teu desenho

uma porcaria, pra alguem que se julga "professora de quadrinhos" e
"desenho" quem sabe agora que tu no faz nada, tem algumas aulas e de
repente para de desenhar o estilo dos japoneses e tenta o teu.
83

Comentrio retirado do blog Amity, <http://gisele.projetocasulo.com.br/>, em agosto de 2003.

65

J que eu no vejo nenhum trao nissei no teu rosto e na tua familia.

PAGAPAU.
Por isso esse pais no vai pra frente... 84

Aps o comentrio grosseiro, o usurio tornou essa opo restrita85 a outros

fotologueiros e lanou, tambm, uma resposta igualmente ofensiva ao stalker.

sophia_lancaster @ 2006-06-01 12:10 said:

cada uma que me aparece: (entre parnteses, minhas respostas)
/desenhista

profissional

do

IAD.

2006-06-01

00:24

said:

Ai quando tu vai aprender a desenhar mos??? (nunca escondi que

achava
isso
chato,
mas
com
certeza,
antes
de
ti)
Acho que teu desenho uma porcaria, pra alguem que se julga
"professora de quadrinhos" e "desenho" (bom, eu passei no concurso, vc
no)quem sabe agora que tu no faz nada (como assim, nada? eu
trabalho todo o dia seu animal burro! se vai meter o bedelho na minha
vida, faz direito!), tem algumas aulas e de repente para (tem um acento
aqui, seu analfabeto) de desenhar o estilo dos japoneses e tenta o teu.
(algum problema em ter influncia de mang? o que eu gosto, seu
tana. meu estilo? bom, pessoas que ENTENDEM, o consideram muito
bom
e
PESSOAL).
J que eu no vejo nenhum trao nissei no teu rosto e na tua familia. (e
precisa? por acaso agora ento eu tenho que desenhar que nem o Herg
s
pq
tenho
descendncia
belga?)
PAGAPAU.
(e
vc
que

recaldo(a)?)
Por isso esse pais no vai pra frente... (qual a relao do meu gosto
pessoal com o futuro do pas? se est to preocupado, vai fazer algo til
ao invs de fuchicar no flog alheio, cago! e outra, pq no diz na minha
cara, seu medrosinho? tem medo do mulher, bichinha?? ou vc uma
recalcada escrota louca de invejinha?) 86

Percebe-se, assim, novamente, a percepo do espao como um Outro, com o

qual se pode interagir e, igualmente, atingir.
Por conta dessas observaes, os atores no ciberespao podem ser
compreendidos como os indivduos que agem atravs de seus fotologs, weblogs e
pginas pessoais, bem como atravs de seus nicknames (apelidos). Utilizando essas
ferramentas de identificao, os demais usurios percebem aquele como um Outro,
um indivduo e associam a ele toda uma determinada carga de interao. Em
fotologs, por exemplo, o eu pode estar associado ao nickname de identificao (no
84

Comentrio
retirado
do
fotolog
de
sophia_lancaster
<http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15231144> em junho de 2006.
85
possvel restringir o acesso ferramenta de comentrios no fotolog.com apenas a outros
fotologueiros, o que exige que o comentarista identifique-se e no comente de forma annima.
86
Comentrio retirado do fotolog de sophia_lancaster em junho de 2006.
<http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15231144>

66

exemplo acima, sophia_lancaster) ou a apelidos promovidos pelo grupo. Quando

algum cria um novo fotolog (conseqentemente, um novo nickname), d-se a
conhecer de forma rpida aos demais, para que possa recuperar sua rede social e
possa ter aquele novo perfil associado.

lakme @ 2006-06-29 20:01 said:

Oi Dani!!!!
Esse meu novo fotolog.... me add!
Beijinhos, Carla87

Do mesmo modo, os usurios preocupam-se em ser reconhecidos,

adicionando, muitas vezes, seu nickname a um comentrio realizado atravs de outro
fotolog.

vivikinhasoad @ 2006-05-02 23:59 said:

/vivianemetal cm preguissa de deslogar
naum fika assim maninha... tu sabe que td na vida passa, ate uva passa!!
aeguaegua
sadica naum??
bjuxx!!88

O comentrio acima identificado, logo aps o nome atravs do qual foi

postado no sistema, como realizado por outra pessoa (que estava com preguissa
[sic] de deslogar o perfil anterior). O comentrio mostra tambm que um modo de
representar um ator atravs de um link. Em comentrios de fotologs, por exemplo,
muitos indivduos colocam o endereo seu fotolog, embora assinem com variaes
de seu nome ou apelido. Marlow (2004) j havia chamado a ateno para o uso de
links como forma de identificao nos weblogs e presumiu que eles poderiam inferir
laos sociais entre os indivduos.
Outro modo de representar um ator atravs de um link. Em comentrios de
weblogs, por exemplo, muitos indivduos colocam como endereo seu blog, embora

87

Comentrio retirado do fotolog de actea, em junho de 2006.

<http://www.fotolog.com/actea/?pid=16543292>
88
Comentrio retirado do fotolog
de vivikinhasoad,
<http://www.fotolog.com/vivikinhasoad/?pid=10053282> .

em

maio

de

2006

67

assinem com variaes de seu nome ou apelido. Neste caso, o blogueiro

identificado pelos demais atravs do link para seu blog.

No tempo em que morei na Andradas, perto da padaria Andradas,

presenciei brigas feias no meio da madruga. Vi magro tomando chute
na cara quando j estava desmaiado no cho. Nem a proximidade com os
milicos e os brigadianos evitava a pancadaria. E o meu porteiro sempre
dizia que "pros lados do Gasmetro era pior".
De qualquer maneira, continuo morando no Centro e no troco meu ap
por nada.
GBRL em 20.09.2006 s 15:22 89

No exemplo acima, o usurio identificou-se com o link para seu blog e uma
sigla de seu nome, que foi reconhecida pelo blogueiro e pelos demais comentaristas.
Marlow (2004) j havia chamado a ateno para o uso de links como forma de
identificao nos weblogs e presumiu que eles poderiam inferir laos sociais entre os
indivduos.
Em sistemas como o Orkut, os usurios so identificados pelos seus perfis.
Como apenas possvel utilizar o sistema com um login e senha que
automaticamente vinculam um ator a seu perfil, toda e qualquer interao sempre
vinculada a algum. Para tentar fugir desta identificao, muitos usurios optam por
criar perfis falsos e utiliz-los para as interaes nas quais no desejam ser
reconhecidos pelos demais. Fazendo uma busca no sistema90, por exemplo,
possvel encontrar mais de mil perfis associados a papai noel, dentre os quais h
desde o papai noel gremista91 at o papai noel evil92.
Existem ainda aqueles usurios que optam por sempre assinar sempre com o
mesmo apelido ou nome, sendo reconhecidos por isso e no identificado seus
weblogs. Embora comum, tais formas de identificao podem gerar falsos usurios
tentando passar-se pelo dono do apelido, como apontou Donath (1999).
Portanto, atravs da observao das formas identificaes dos usurios na
Internet possvel perceber os atores e observar as interaes e conexes entre eles.

89

Comentrio
retirado
do
blog
Martelada,
em
<http://www.insanus.org/martelada/archives/017990.html>
90
Dados de 15 de setembro de 2006.
91
http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=1068608266581465489
92
http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=11079794984703717914

setembro

de

2006.

68

2.2.1.2

Padres de Conexo

Os padres de conexo so as unidades que podem ser analisadas como

constituintes das arestas da rede. Aqui proporemos aqueles que consideramos
essenciais.

2.2.1.2.1 Interao Social Mediada por Computador

Um primeiro elemento elencado para a anlise das redes sociais na Internet
a interao social mediada por computador. Trata-se da base para a anlise dos laos
e relaes sociais no ciberespao.
Parsons e Shill (1975, p. 125) explicam que a interao compreende sempre o
alter e o ego como elementos fundamentais, onde um constitui-se em elemento de
orientao para o outro. A ao de um depende da reao do outro, e h orientao
com relao s expectativas. Para os autores, a interao, como tipo ideal, implicaria
sempre em uma reciprocidade de satisfao entre os envolvidos e compreende
tambm as intenes e atuaes de cada um. A interao , portanto, a ao que
acontece entre indivduos (PRIMO, 2003).
Neste sentido, Watzlawick, Beavin e Jackson (2000, p. 46) explicam que a
interao representa um processo sempre comunicacional. Ela uma srie de
mensagens trocadas entre pessoas. A interao , portanto, aquela ao que tem
um reflexo comunicativo entre o indivduo e seus pares, como reflexo social (p. 18).
Os autores entendem que a interao atua diretamente sobre a definio da natureza
das relaes entre aqueles envolvidos no sistema interacional (p. 110). A interao,
pois, tem sempre um carter social perene e diretamente relacionado ao processo
comunicativo. Do mesmo modo, Coinville e Rogers (1998) tratam o processo
comunicacional como uma relao entre atores. O mesmo entendimento encontrado
em Cooley (1975, p. 168), que salienta que a comunicao compreende o
mecanismo pelo qual existem e se desenvolvem as interaes sociais. Cooley
associa a comunicao ao desenvolvimento da inteligncia e dos contatos humanos,
creditando o aparecimento da sociedade prpria comunicao (p.179). justamente
neste sentido que a compreenso da interao social encontra-se com os estudos da
comunicao. Estudar a interao social compreende, deste modo, estudar a

69

comunicao entre os atores. Estudar as relaes entre suas trocas de mensagens e o

sentido das mesmas, estudar como as trocas sociais dependem, essencialmente, das
trocas comunicativas.
Justamente por conta dessas caractersticas, Watzlawick, Beavin e Jackson
(2000) salientam a importncia do estudo dos sistemas interacionais no tempo. Eles
explicam que (...) devemos sublinhar que a bvia e muito importante varivel do
tempo (com sua companheira, a ordem), deve ser uma parte integrante da nossa
unidade de estudo (p.109). Os padres de interao, deste modo, apenas podem ser
percebidos em funo do tempo. Tais assertivas mostram que a interao social
sempre ocorre durante um determinado tempo.
Wiese e Becker (1975, p. 140) falam da interao como contato social,
salientando que os contactos entre os seres humanos individuais so
indiscutivelmente os nicos que afetam o comportamento inter-humano. Para os
autores os contatos podem ser divididos em primrios e secundrios. Os primrios
so aqueles que so estabelecidos diretamente por meio dos sentidos, da proximidade
relativa. J os secundrios envolveriam separao fsica e contato indireto,
compreendendo a mediao pelos meios de comunicao. A interao, portanto,
pode ser direta ou indireta, mediada pela tcnica ou apenas pelos sentidos. A
interao mediada compreenderia apenas o contato social secundrio.
No mesmo sentido, Thompson (2001, p.80) classifica a interao sob trs
grandes grupos. O primeiro a interao face-a-face, que ele caracteriza como
aquela onde existe a presena fsica dos envolvidos no contexto comunicativo, ou
seja, presencial. Como conseqncia desta presena, os conceitos de espao e
tempo so comuns aos envolvidos, alm da possibilidade de utilizar uma gama
grande de recursos simblicos no processo. Por fim, trata-se de uma forma de
interao onde se tem claro no processo quem o Outro a que nos dirigimos. O
segundo tipo de interao, a interao mediada, aquela onde a presena fsica dos
envolvidos suprimida ou parcialmente suprimida, criando contextos comunicativos
diversos para os envolvidos no processo. Deste modo, os conceitos de espao e
tempo so diferentes, alm da quantidade de recursos simblicos ser mais limitada.
Por fim, um terceiro tipo a interao quase-mediada, que tem as mesmas

70

caractersticas da interao mediada, cuja principal diferena da interao mediada

est no processo comunicativo no ter claro quem o Outro.
Na interao face a face, os atores envolvidos possuem sua disposio todos
os recursos comunicativos da linguagem simblica verbal e no-verbal, pois existe a
co-presena. J na interao mediada, como os contextos comunicativos so
diferentes, nem todos esses recursos esto disponveis. Por exemplo, imagine-se que
A envia uma mensagem por e-mail para B. A no vai estar dividindo o mesmo
contexto de B e nem vai perceber o contexto no qual sua mensagem ser recebida.
Por conta disso, muitos aspectos simples da interao face a face ficam perdidos. Por
causa disso, comum, nas comunicaes mediadas pela internet, a incluso de
elementos no verbais, como emoticons93. J sistemas como fruns ou blogs na
Internet, outros exemplos, constituem formas, de um modo geral, de interao quasemediada, j que a informao colocada no sistema sem que se saiba quem sero os
potenciais receptores, refletindo a principal diferena explicada pelo autor. claro
que possvel que um ou outro interagente seja identificado (uma resposta ao autor
no frum ou um comentrio em um blog), e desta forma, constituindo uma interao
mediada com o autor.
A mediao de um sistema tecnolgico sobre a interao social, portanto,
altera a forma atravs da qual essa interao se d, pois essa mediao implica numa
descontextualizao da informao que transmitida e recebida. Como
conseqncia, poder-se-ia dizer que a mediao do processo pode dificultar a
comunicao, pois a mensagem atua de modo descontextualizado. No caso da
Internet, possvel tratar com uma interao mediada ou quase-mediada a partir de
Thompson (2001), pois o contexto nunca dividido pelos envolvidos no processo. E
nunca h contato primrio neste espao, unicamente secundrio, do ponto de vista de
Wieser e Becker (1975). Deste modo, possvel ter-se uma interao dialgica e
no-dialgica, mas ela ser limitada, pois as construes de espao e tempo
(contexto) so alteradas pela mediao. Isso quer dizer, por exemplo, que
determinados sentidos no so facilmente transmissveis pela comunicao mediada
por computador, tais como inflexes vocais que podem conotar ironia ou riso. Por
93

Emoticons so sinais criados atravs do teclado do computador, em uma tentativa de comunicar

linguagem no verbal atravs da comunicao mediada por computador. Exemplos: :-) (em um ngulo
de 90 graus, trata-se de um rosto sorridente); :-( (rosto triste), :-P (mostrando a lngua), etc.

71

conta disso, muitas mensagens podem ser mal-interpretadas em um grupo. Essa

caracterstica importantssima para que se entenda como se d a interao mediada
por computador, objeto importante deste trabalho.
Primo (1998 e 2003) estabelece uma tipologia para tratar com a interao
mediada por computador. Para ele, existem unicamente duas formas de interao
neste contexto: a interao mtua e a interao reativa. Estas formas distinguemse pelo relacionamento mantido (2003, p. 61) entre os agentes envolvidos. Assim:

(...)interao mtua aquela caracterizada por relaes interdependentes

e processos de negociao, em que cada interagente participa da
construo inventiva e cooperada da relao, afetando-se mutuamente; j
a interao reativa limitada por relaes determinsticas de estmulo e
resposta (p. 62).

Para Primo, a interao reativa sempre limitada para os atores envolvidos

no processo. o caso, por exemplo, da relao de um interagente com um hiperlink
na web. Ao agente permitida, de um modo geral, apenas a deciso entre clicar ou
no no link94. Ele no pode redefinir a URL95 para onde este link aponta, tampouco
pode escolher para onde deseja ir a partir daquele link. Trata-se de um vetor
unidirecional, criado por algum, que permite ao usurio unicamente, ir ou no ao
site para onde ele aponta. J em outros sistemas, como nos comentrios de um blog,
por exemplo, possvel realizar um dilogo no apenas entre os comentaristas, mas
tambm com o autor do blog. Trata-se de uma interao construda, negociada e
criativa. Trata-se de uma interao mtua (PRIMO E RECUERO, 2003). possvel
observar-se em um blog no apenas a interao em um comentrio, mas as relaes
entre as vrias interaes e perceber-se que tipo de relao transpira atravs daquelas
trocas.
No exemplo abaixo, v-se a interao que acontece em dias subseqentes na
caixa de comentrios de um blog96:

94

Apesar disso, outros estudos realizados por Primo e Recuero (2003, 2004, por exemplo) visaram
desenvolver uma forma de tornar o link passvel de maior interao, atravs da criao do projeto colink <http://www.co-link.org>.
95
Uniform Resource Locator local para onde o endereo da World Wide Web aponta.
96
Blog Backtracking, post de 14 de julho de 2005.
<http://www.backtracking.blogspot.com/2005_07_01_backtracking_archive.html#112131121413106
858>

72

Propaganda no. Status. Algo ser bonito uma questo artstica, beleza
suprflua e se dar ao luxo de ter algo suprfluo sinal de status. Ter
coisas bonitas um pouco como o pavo abrir suas penas: no serve para
nada, mas para ele poder fazer aquilo tem que estar bem de sade, ser
confiante, etc. O que subconscientemente pensamos "se bonito, por
que j tem as outras qualidades cobertas". Afinal, tornar bonito a ltima
coisa na lista de um engenheiro, mas os marketeiros descobriram essa
peculiaridade humana faz tempo e se aproveitam sem medir esforos.
No minha tese. uma extrapolao baseada nos argumentos do
Steven Pinker.
PORM, o iPod Shuffle tem l suas qualidades: para
o tamanho e capacidade, ele barato. Se compra um de 512MB por
menos de 100 dlares (os outros s chegam a isso com descontos e
rebates). Isso j seria um fato mais importante do que a beleza da
criatura.
Ricardo | Homepage | 07.14.05 - 9:33 am | #
eu voltei pro icq depois do msn parar de funcionar pela madlita segunda
vez no meu computador =P
sam | 07.14.05 - 11:05 am | #
Eu tenho que dizer que prefiro o MSN que o ICQ. Para mim, o tempo do
ICQ foi quando eu abria ele e levava menos de 5 minutos pra carregar
(ok, exagerei). Mas a questo que as pessoas esto no MSN, mais
rpido e "bonitinho". Mesmo que, para isso, tenham cortado algumas
funcionalidades. O ICQ se tornou um grande "monstro". Hoje, por acaso,
eu estava lendo um artigo sobre Linux em desktops e um dos argumentos
do autor para a dificil adoo do linux foi: "ser que as funcionalidades
que o programador quer para ele so realmente necessrias para os
usurios?". Outro exemplo o iTunes. Os usurios Apple "amam" ele.
Sinceramente, o winamp tem trocentas mais funcionalidades e o iTunes
tem varios problemas. Ele nem se quer verifica o folder das msicas dele
por alteraes. Mas simples e aparentemente funciona. Novamente,
segue a linha do "bonitinho". Eu no posso negar, tambm comprei um
shuffle pelo fator legal de ser um iPod. Tem players do mesmo tamanho
com visor mais baratos. Mas enfim, de se pensar mesmo. Concordo
com o Ricardo, a questo status. Acho que uma coisa meio do
inconsciente.
cusco | 07.14.05 - 11:17 am | #
Ricardo, quanto ao preo, da uma olhada nisso.
Daniel | Homepage | 07.14.05 - 11:29 am | #
eu no gosto do msn. se a pessoa com quem eu quero falar tah offline,
no d para deixar recadinhos l e no icq d. alis a nova verso do icq t
bem bonitinha e ele muito mais funcional. eu voto no icq! no que eu
seja uma grande usuria de chat online, prefiro s deixar um hi-di-ho!
haha =D
actea | Homepage | 07.14.05 - 4:32 pm | #
1) sim, design definitivamente vende mais do que funcionalidade.
sempre foi assim. s os nerds como ns procuram qualidade.
2) a prova disso que o player da sony vende mais que o ipod no japo
somente por ser mais bonito.
3) leia o terra tecnologia e fique por dentro hehehehe
Bruno | 07.14.05 - 9:00 pm | #

73

No avacalhem com o design desse jeito! Vocs fazem parecer que o que
fazemos s perfumaria. O bom design mais do que dar uma aparncia
arredondadinha aos objetos e s interfaces. Um bom projeto de design
alia conceitos como ergonomia e flexibilidade. Em ltima anlise, bom
design tambm funcionalidade! :P
aninha | Homepage | 07.14.05 - 11:20 pm | #
No avacalhar, mas mesmo funcionalidade e ergonomia so coisas que
s se implementa quando j se tem tudo funcionando. a ltima etapa de
qualquer processo de engenharia. O problema ocorre quando colocam o
design na frente, acabando com produtos bonitos mas que no funcionam
(seja por que acabou a verba ou por que tiveram que adaptar para no
estragar o design).
Ricardo | Homepage | 07.15.05 - 12:12 am | #
Ok, foi uma viso limitada. Consigo ver que em muitos casos o design
deve vir antes da engenharia inclusive. H casos onde usabilidade mais
importante que funcionalidade, afinal de nada adianta um produto
funcionar se ningum souber como us-lo
Ricardo | Homepage | 07.15.05 - 9:22 am | #

Observe-se como foi desenvolvido o dilogo, com retorno dos interagentes e

opinies diferentes. Tambm se verifica que os atores so identificados, durante as
interaes, de modo a resgatar aquilo que j foi dito. V-se a interao no sistema
como uma conversa, que vai sendo estendida para outros blogs e outras formas de
comunicao mediada.
A partir da tipologia criada por Primo, poder-se-ia imaginar que a interao
social mediada por computador ser sempre uma interao mtua, dialgica. Na
maioria das vezes, efetivamente, a interao reativa d-se apenas entre o agente e o
sistema que media a relao comunicativa (como no caso do link). Entretanto, em
alguns casos, como no sistema do Orkut, possvel interagir com vrias pessoas
simplesmente atravs de botes, aceitando ou no uma amizade ou entrando para
uma comunidade. Mesmo no fotolog, possvel tambm acrescentar outros fotologs
como amigos. Embora essas interaes no sejam mtuas, elas tm impacto social,
j que tm tambm reflexos nos dois lados da relao comunicativa. Se algum
aceita ser amigo de algum no Orkut, por exemplo, h um reflexo no sistema (as
pessoas so unidas por um lao) e um reflexo no indivduo (cada um dos interagentes
ter mais um amigo, que poder ter acesso a seus dados pessoais e enviar
mensagens). Do mesmo modo, ao entrar em uma comunidade, o ator tem um reflexo
sobre a mesma (j que sua presena ser notada pelo aparecimento de sua foto e

74

nome dentro do sistema do grupo) e sobre os demais atores, que viro a v-lo. No
fotolog, acontece o mesmo.
claro que a interao reativa, por suas prprias limitaes, acaba reduzindo
o espectro de relaes sociais que possa gerar e, conseqentemente, de laos sociais.
A interao mtua, por outro lado, como permite a inventividade, como explica
Primo, pode gerar relaes mais complexas do ponto de vista social.
Alm disso, a interao pode migrar entre diversas plataformas utilizadas
pelos indivduos ou grupos, como por exemplo, em uma rede de blogs. A interao
entre as pessoas que fazem parte de um determinado grupo pode acontecer em vrios
blogs97 e, at mesmo, em sistemas diferentes (como um canal de chat, uma rede de
blogs e mesmo em sistemas de mensagens instantneas, como MSN98, ICQ99 etc.),
embora em alguns sistemas acontea mais do que em outros. bastante comum, por
exemplo, que uma determinada discusso migre entre os vrios weblogs que fazem
parte de um determinado grupo, inclusive, com a participao de todos os que leram
as mensagens. Apenas para continuar com o exemplo dos comentrios que foram
mostrados acima, preciso perceber que a discusso iniciou-se em outro blog, o
dotdotdot100. Neste blog, no dia 13 de julho de 2005, o blogueiro fez um longo texto
comparando dois dos principais sistemas de mensagens pessoais: ICQ e MSN. O
texto deu origem ao post do blog Backtracking do dia 14 de julho, como pode ser
depreendido da participao de ambos os blogueiros nos dois comentrios e do
restante do grupo.
A interao social, no mbito do ciberespao, pode ainda tambm dar-se de
forma sncrona ou assncrona (Reid, 1991). Essa diferena remonta diferena de
construo temporal causada pela mediao, atuando na expectativa de resposta de
uma mensagem. Uma comunicao sncrona aquela que simula uma interao em

97

Na verdade, essa observao importante, at mesmo para diferenciar a rede social do sistema que
ela utiliza para interagir. muito como que os pesquisadores refiram-se a um determinado site ou
canal de chat como um grupo social. Entretanto, fundamental saber que esses elementos so apenas
o suporte atravs do qual um determinado conjunto de atores interage na Internet. O suporte
diferente da rede social que o utiliza. Portanto, um determinado canal de chat que seja muito ativo
pode representar a existncia de uma rede social a um estudioso inexperiente, quando, na verdade, so
apenas mensagens que no se inter-relacionam (como as mensagens dos bots ou dos sistemas, por
exemplo).
98
http://www.msn.com
99
http://www.icq.com
100
http://www.pontomidia.com.br/ricardo/arquivos/icq_versus_msn.html

75

tempo real. Deste modo, os agentes envolvidos tm uma expectativa de resposta

imediata ou quase imediata. o caso, por exemplo, dos canais de chat, ou mesmo de
conversas nos sistemas de mensagens (ICQ ou MSN). J o e-mail, ou um frum, por
exemplo, tm caractersticas mais assncronas, pois a expectativa de resposta no
imediata. Espera-se que o agente leve algum tempo para responder ao que foi escrito,
no que ele o faa (embora possa fazer, claro), de modo imediato.
Deste modo, a interao pode ser compreendida como uma forma de conectar
pares de atores e de demonstrar que tipo de relao esses atores possuem. Sua
observao na Internet ainda facilitada, visto que muitos sistemas (como o Orkut,
os weblogs, os fotologs, diversos fruns e afins) gravam essas interaes e seus
proponentes, permitindo que um largo perodo de tempo seja observado sem que seja
necessrio ao pesquisador estar presente. Assim, possvel observar a construo da
estrutura social de forma mais clara, atravs das relaes entre as diversas interaes.

2.2.1.2.2 Relaes Sociais

O conjunto das interaes sociais forma relaes sociais. Wasserman e Faust
(1994, p.7) indicam a importncia dessas formas bsicas de socializao, explicando
que regularidade ou padres as interaes fazem surgir as estruturas101.
Watzlawick, Beavin e Jackson (2000) acrescentam ainda que a interao
definidora da natureza das relaes entre os comunicantes. So os padres de
interao que definem uma relao social que envolve dois ou mais agentes ou
indivduos comunicantes.
Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997) explicam que as relaes sociais,
no contexto da mediao pelo computador apresentam diferenas vitais com relao
aos demais contextos. Para os autores, no mbito da Internet, as relaes tendem a
ser mais variadas, pois h troca de diferentes tipos de informao em diferentes
sistemas, como por exemplo trocas relacionadas ao trabalho, esfera pessoal e
mesmo a outros assuntos. Um determinado grupo, por exemplo, pode utilizar
diversos sistemas para a interao. Pode utilizar blogs para interaes acadmicas,

101

Traduo da autora para: regularities or patterns in interactions give rise to structures.

76

fotologs para interaes mais pessoais e mesmo sistemas como o Orkut para
encontrar amigos e conhecidos.
A

relao

considerada

por

muitos

autores

(GARTON,

HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; WASSERMAN E FAUST, 1994)

como a unidade bsica de anlise em uma rede social. Entretanto, uma relao
sempre envolve uma quantidade grande de interaes. Por exemplo, quando algum
solicita e recebe suporte em um fotolog, existem trs aes envolvidas: a de solicitar
suporte, a de receber suporte e a de dar suporte. As trs aes pode ser resultado de
um sem nmero de interaes ou mesmo de uma nica e constituem-se em uma
relao social. Dar suporte, por exemplo, pode acontecer atravs de um papo (vrias
mensagens trocadas) no MSN ou mesmo de um comentrio (uma nica mensagem),
ou de ambos. Receber suporte tambm resultado dessas interaes. As relaes no
precisam ser compostas apenas de interaes capazes de construir, ou acrescentar
algo. Elas tambm podem ser conflituosas (WELLMAN, CHEN E WEIZHEN, 2002,
p.4), ou compreender aes que diminuam a fora do lao social.
A idia de relao social independente do seu contedo. O contedo de uma
ou vrias interaes auxilia a definir o tipo de relao social que existe entre dois
interagentes. Do mesmo modo, a interao tambm possui contedo, mas diferente
deste. O contedo constitui-se naquilo que trocado atravs das trocas de
mensagens e auxilia a definir a relao. Mas no se confunde com ela, que pode ter
contedos variados.
As relaes podem ser mediadas pelo computador, da mesma forma que a
interao. Neste caso, a relao poder ser diferente da relao que aconteceria em
um quadro de interao face a face devido s limitaes contextuais da mediao.
Logo, a mediao pelo computador traz aspectos importantes para a relao social,
como o distanciamento entre as pessoas envolvidas na construo dessa relao pode
alterar a forma atravs da qual ela estabelecida. Esse distanciamento proporciona,
por exemplo, anonimato sob muitas formas, j que a relao entre o corpo fsico e a
personalidade do ator j no imediatamente dado a conhecer. Logo, mais fcil
iniciar e terminar relaes, pois muitas vezes, elas no envolvem o eu fsico do
ator. Alm do mais, barreiras como sexualidade, cor, limitaes fsicas e outras no
so imediatamente dadas a conhecer, proporcionando uma maior liberdade aos atores

77

envolvidos na relao, que podem reconstruir-se no ciberespao. A falta de pistas

tradicionais nas interaes, como a linguagem no-verbal, por exemplo, tambm
podem influenciar nessas relaes. Outras convenes so, muitas vezes, necessrias
para suprir essas faltas.

2.2.1.2.3 Laos Sociais

As relaes sociais atuam na construo dos laos sociais. Um lao conecta
um

par

de

atores

por

uma

ou

mais

relaes102

(GARTON,

HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997). O lao a efetiva conexo entre os

atores que esto envolvidos nas interaes. Sua definio passa pelo fato de que ele
conecta indivduos (WASSERMAN E FAUST, 1994). Ele resultado, deste modo,
da sedimentao das relaes estabelecidas entre agentes. Laos so formas mais
institucionalizadas de conexo entre atores, constitudos no tempo e atravs da
interao social. Wellman (2001, p.7) define-os:

Laos consistem em uma ou mais relaes especficas, tais como

proximidade, contato frequente, fluxos de informao, conflito ou
suporte emocional. A interconexo destes laos canaliza recursos para
localizaes especficas na estrutura dos sistemas sociais. Os padres
destas relaes a estrutura da rede social organiza os sistemas de
troca, controle, dependncia, cooperao e conflito. 103

O conceito de lao social, desenvolvido at agora, portanto, passa pela idia

de interao social. um lao social constitudo a partir dessas interaes e das
relaes, sendo denominado lao relacional. Entretanto, Breiger (1974, p. 183-185),
inspirado nos trabalhos de Goffman (1975), explica que o lao social pode ser
constitudo de outra forma: atravs de associao. Goffman explica que os
indivduos so conectados a outros indivduos atravs de relaes sociais.
Entretanto, a conexo entre um indivduo e uma instituio ou grupo torna-se um

102

Traduo da autora para: A tie connects a pair of actors by one or more relations.
Traduo da autora para: Ties consist of one or more specific relationships, such as kinship,
frequent contact, information flows, conflict or emotional support. The interconnection of these ties
channel resources to specific structural locations in social systems. The pattern of these relationships
the social network structure organize sustems of exchange, control, dependency, cooperation and
conflict.
103

78

lao de outra ordem, representado unicamente por um sentimento de pertencimento.

Trata-se de um lao associativo. Breiger (1974, p.184) afirma que

no vejo razo pela qual indivduos no possam ser conectados a outros

por laos de associao comuns (como em diretorias) ou a coletividades
atravs de relaes sociais (como em amor pelo pas ou medo da
burocracia) 104.

Para o autor, portanto, o lao social no depende apenas de interao. Laos

relacionais, deste modo, so aqueles constitudos atravs de relaes sociais, apenas
podem acontecer atravs da interao entre os vrios atores de uma rede social.
Laos de associao, por outro lado, independem dessa ao, sendo necessrio,
unicamente, um pertencimento a um determinado local, instituio ou grupo.
Como vimos na discusso sobre interao social, no entanto, h interaes
sociais mtuas e reativas, onde, nas reativas, h um processo de associao a uma
idia ou objeto que no , exatamente, dialgica. Trata-se de uma interao
relacional, pois ela existe em relao aos demais atores, mas no estabelece, como
explica Primo (2003), uma construo entre os atores, uma troca dialgica. Neste
sentido, essas interaes sociais reativas poderiam constituir uma associao de
forma semelhante a proposta por Breiger (1974), ou seja, baseada no pertencimento e
na inteno de pertencer a um grupo. Apesar disso, essa concepo que
desenvolvemos essencialmente diferente da do autor, pois afirma que todo o lao
relacional, pois constitudo de interao. Essa compreenso vai ao encontro da
percepo de outros autores, como Wasserman e Faust (1994), por exemplo, que
denominam como lao relacional, tambm o lao associativo, entendendo este como
uma parte daquele. Assim, compreendemos todo o lao social como relacional. Os
laos associativos, assim, sero compreendidos neste trabalho como laos
construdos

atravs

da

comunicao

mediada

pelo

computador,

mas

fundamentalmente, atravs da interao social reativa. J os laos que Breiger

classifica

como

relacionais,

classificaremos

como

laos

dialgicos,

pois

compreendidos principalmente atravs da interao social mtua. So, deste modo,

104

Traduo da autora para: I see no reason why individuals cannot be linked to other individuals by
bounds of common membership (as in interlocking directorates) or to collectivities through social
relationships (as in love for ones country or fear of a bureaucracy).

79

laos que emergem das trocas comunicativas que estabelecem dilogo e mudana
entre os atores envolvidos.
O pertencimento explicitado por Breiger (1974) tambm pode ser visto como
associativo ou relacional, a partir da discusso que estamos fazendo aqui e do nosso
ponto de vista. Embora o autor tenha relacionado o pertencimento com o lao
associativo, poderamos relacionar um pertencimento relacional como emergente
da interao social mtua. Isso porque, quando os grupos surgem com base na
interao dialgica, o sentimento de pertencimento do grupo surge como decorrente
do elemento relacional da interao. No entanto, nos casos de associao ou filiao
previstos por Breiger (1974) possvel verificar o pertencimento como um
sentimento relacionado com a associao ao grupo e decorrente desta ao formal.
Trata-se, assim, de um pertencimento associativo, decorrente da interao social
reativa. Os pertencimentos no so mutuamente excludentes, e podem existir ao
mesmo tempo, no mesmo grupo.
Os laos sociais tambm podem ser fortes e fracos. De acordo com
Granovetter (1973, p.1361), a fora de um lao uma combinao (provavelmente
linear) da quantidade de tempo, intensidade emocional, intimidade (confiana
mtua) e servios recprocos que caracterizam um lao

105

. Laos fortes so

aqueles que se caracterizam pela intimidade, pela proximidade e pela

intencionalidade em criar e manter uma conexo entre duas pessoas. Os laos fracos,
por outro lado, caracterizam-se por relaes esparsas, que no traduzem proximidade
e intimidade. Laos fortes constituem-se em vias mais amplas e concretas para as
trocas sociais (WELLMAN, 1997), enquanto os fracos possuem trocas mais
difusas106. Granovetter (1973 e 1983) tambm chama a ateno para a importncia
dos laos fracos, como estruturadores das redes sociais. Afinal, so eles que
conectam os grupos, constitudos de laos fortes, entre si.
Laos fortes e fracos so sempre relacionais pois so conseqncia da
interao que, atravs do contedo e das mensagens, constituem uma conexes entre

105

Traduo da autora: the strength of a tie is a (probably linear) combination of the amount of time,
the emotional intensity, the intimacy (mutual confiding) and the reciprocal services which
characterize the tie.
106
Laos fortes e fracos so uma denominao reducionista, embora popular. Isso porque nos levam a
acreditar que um determinado lao seria sempre forte ou fraco, quando na realidade, dependendo do
tempo e da quantidade de interao investida na conexo, um lao pode ter diferentes nveis.

80

os atores envolvidos. J o lao associativo, por sua caracterstica bsica de

composio, tenderiam a ser, normalmente, mais fracos, pois possuem menos trocas
envolvidas entre os atores.
Um aspecto que derivado da caracterstica da fora dos laos que nem
todos estes laos so recprocos. possvel que um ator A considere B como seu
melhor amigo (lao forte) e que B, em retorno, no considere A como uma pessoa
to prxima (lao mais fraco). Em geral, num grafo de uma rede social, todos os
laos so representados por uma conexo de A para B (AB) e outro para a conexo
de B para A (BA). Quando os laos que conectam dois indivduos possuem foras
diferentes nos dois sentidos (AB e BA), tratam-se de laos assimtricos. J os laos
so considerado simtricos quando tm a mesma fora nos dois sentidos (AB e BA).
Essa reciprocidade, portanto, no compreendida como uma troca de forma
igualitria, mas apenas como uma troca de interaes e informaes.
Os laos sociais podem ainda ser denominados multiplexos quando so
constitudos de diversos tipos de relaes sociais (DEGENNE E FORS, 1999;
SCOTT, 2000) como, por exemplo, um grupo de colegas que interage no apenas no
ambiente de trabalho, mas tambm em eventos de lazer. Os laos fortes, de acordo
com Granovetter (1973, p.1361) de um modo geral constituem-se em laos
multiplexos e essa caracterstica pode, inclusive, indicar a existncia de um lao
forte. Laos sociais mediados pelo computador costumam ser mais multiplexos, pois
refletem interaes acontecendo em diversos espaos e sistemas.
Os laos sociais tambm possuem uma composio. Sua composio
derivada dos atributos sociais de ambos os participantes107 (GARTON,
HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997), e derivada das caractersticas
individuais dos atores. Os padres de conexo so constitudos tambm pelo
contedo das mensagens trocadas, que tambm associado ao capital social, que ser
desenvolvido adiante.
O lao social , deste modo, composto pelas relaes sociais, que so
compostas pelas interao, constitudas em laos relacionais, na terminologia de
Breiger (1974). Tais laos podem ser fortes ou fracos, de acordo com o grau de
intimidade, sua persistncia no tempo e quantidade de recursos trocada. Alm disso,
107

Traduo da autora para: derived from the social attributes of both participants

81

os laos tm composies diversas, derivadas dos tipos de relao e do contedo das

mensagens.
Os laos sociais so difceis de ser percebidos, por si, na Internet. No entanto,
a partir da observao sistemtica das interaes, possvel perceber elementos
como o grau de intimidade entre os interagentes, a natureza do capital social trocado
e outras informaes que auxiliam na percepo da fora do lao que une cada par.
Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997) argumentam que muitos autores sugerem
que a comunicao mediada pelo computador poderia reduzir o contato social mais
ntimo, concentrando-se sobremaneira nos laos mais fracos. Apesar disso, Wellman
(1997) aponta que tanto laos fracos quanto fortes podem ser suportados pelas redes
sociais na Internet, embora ressalte que essas redes parecem mais configuradas para
suportar a participao esparsa, decorrente dos laos fracos.
A Internet suportaria, assim, tanto laos altamente especializados (formados
por relaes do mesmo tipo), quanto laos multiplexos (formados por diferentes
tipos de relaes) (WELLMAN et al., 1996). Os laos tambm poderiam ser fortes e
fracos, pois, no tempo, as relaes tenderiam a tornar-se mais pessoais e ntimas.

Talvez a presena social limitada e a assincronia da CMC apenas reduza

a velocidade do desenvolvimento da intimidade, com as interaes online eventualmente sendo desenvolvidas para ser to sociveis e ntimas
quanto as pessoais 108(WELLMAN et al., 1996, p. 222).

Wellman, Boase e Chen (2002) tambm apontam para algumas concluses de

seu estudo sobre Netville (nome fictcio de uma vizinhana estudada pelos autores),
explicando que a Internet contribuiu para o aumento do suporte social entre os
residentes na localidade e pessoas que moravam longe, bem como facilitou tambm a
manuteno dessas relaes. Alm disso, a Internet facilitou o contato offline,
aumentando o conhecimento entre vizinhos, e aumentando a freqncia de contato
com outros vizinhos. Estas concluses so importantssimas, na medida em que
salientam o fato de que os laos sociais na Internet, muitas vezes, so laos que
tambm so mantidos offline. Alm disso, os estudos em Netville demonstram o
potencial da Internet de gerar e aprofundar laos sociais atravs da interao mediada
108

Traduo da autora para: Perhaps the limited social presence and asynchronicity of CMC only
slows the development of intimacy, with on-line interactions eventually developing to be as sociable
and intimate as in-person ones.

82

pelo computador. De um modo geral, a mediao pelo computador oferece novos

terceiros lugares (OLDENBURG, 1989), ou seja, novos espaos para conhecer
parceiros com interesses em comum (RHEINGOLD, 1995) e estabelecer laos
iniciais. Wellman (2002) inclusive, chama a ateno para a caracterstica glocal109
das redes sociais na Internet. Ele explica que muitas dessas redes funcionam,
principalmente, conectando vizinhos.
Outra diferena importante gerada pela Internet o advento dos laos sociais
mantidos distncia. O desenvolvimento tecnolgico proporcionou uma certa
flexibilidade na manuteno e criao de laos sociais, uma vez que permitiu que
eles fossem dispersos espacialmente (WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002). Isso
quer dizer que a comunicao mediada por computador apresentou s pessoas formas
de manter laos sociais fortes mesmo separadas a grandes distncias, graas a
ferramentas como o Skype110, os messengers111, e-mails e chats. Essa
desterritorializao dos laos conseqncia direta da criao de novos espaos de
interao.

2.2.1.2.4 Capital Social

O capital social um dos elementos estudados por diversos autores como um
indicativo da conexo entre pares de indivduos em uma rede social (WELLMAN,
1996; GARTON, HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; QUAN-HAASE E
WELLMAN, 2002; GYARMATI E KYTE, 2004; FLORA, 1998; BERTOLINI E
BRAVO, 2004; entre outros). O conceito de capital social, entretanto, variado e no
h uma concordncia, entre os estudiosos, sobre qual vertente deve ser seguida.
Um dos conceitos mais utilizados o de Putnam (2000, p. 19), que explicita
que o capital social refere-se conexo entre indivduos redes sociais e normas
de reciprocidade e confiana que emergem dela112. Para Putnam, o conceito de

109

Glocal uma contrao de global e local, um termo utilizado por Wellman para demonstrar
relaes que, ao mesmo tempo em que possuam caractersticas globais, no perdem suas
caractersticas locais, existindo nos dois nveis ao mesmo tempo.
110
O skype um programa que permite aos usurios conversar via Internet como pelo telefone.
111
Por exemplo, MSN da Microsoft, AIM, ou mesmo o ICQ.
112
Traduo da autora para: refers to connection among individuals - social networks and the norms
of reciprocity and trustwothiness that arise from them

83

capital social intimamente associado idia de virtude cvica, de moralidade e de

seu fortalecimento atravs de relaes recprocas.
O conceito de Putnam tambm engloba dois aspectos essenciais: o individual
e o coletivo. O aspecto individual vem dos interesses dos indivduos em fazer parte
de uma rede social para seu prprio benefcio. O aspecto coletivo vem do fato de que
o capital social individual reflete-se amplamente na esfera coletiva do grupo, sejam
eles como custos ou benefcios. da que vem a dupla natureza do conceito, que
pode englobar tanto bens privados como coletivos.
Putnam envolve trs elementos centrais para o capital social: a obrigao
moral e as normas, a confiana (valores sociais) e as redes sociais (SIISIINEM,
2000)113. A confiana, para Putnam (2000) vem da crena na reciprocidade, do
consenso, do senso cvico. Decorre de escolhas no nvel interpessoal, nas interaes,
que geram, aos poucos, reciprocidade e confiana. Essas escolhas refletem-se no
nvel macroscpico e geram as mesmas benesses para a coletividade, criando valores
de integrao e apoio. Da nasce o consenso, base para o funcionamento das
sociedades saudveis, para o autor.
As redes sociais consistem, especialmente, nas associaes voluntrias, que
compreendem a base do desenvolvimento da confiana e da reciprocidade. Essas
associaes estimulariam a cooperao entre os indivduos e a emergncia dos
valores sociais (PUTNAM, 2000, p. 173).
Por fim, as normas e obrigaes referem-se ao estabelecimento da confiana
e das trocas sociais. Assim, os indivduos agem com maior confiana naquilo que os
demais faro. Siisiinen (2000) critica o autor ainda por no lidar com aspectos
polticos do capital social, como a dominao pelas chamadas associaes de
Putnam.
Putnam v o capital social como elemento fundamental para a constituio e
o desenvolvimento das comunidades. Em seu livro, Bowling Alone, ele argumenta,
justamente, a importncia do capital social para o desenvolvimento econmico e

113

Alguns autores, como Quan-Haase (2002), por exemplo, vem apenas dois elementos no conceito:
o contato social e o engajamento cvico. O contato social, para ela, englobaria os elementos de
conexo, tais como encontros, associaes e afins. J o engajamento cvico seria decorrente das
normas de reciprocidade e confiana. No entanto, essas classificaes extrapolam, de forma
interpretativa, o conceito original do autor e, por isso, no foram utilizadas neste trabalho.

84

comunitrio da sociedade. Como conseqncias srias, estariam o decrscimo da

participao dos indivduos no social e na vida democrtica.
J Bourdieu (1983) define capital social:

o capital social o agregado dos recursos atuais e potenciais os quais

esto conectados com a posse de uma rede durvel, de relaes de
conhecimento e reconhecimento mais ou menos institucionalizadas, ou
em outras palavras, associao a um grupo o qual prov cada um dos
membros com o suporte do capital coletivo (...) (p.248-249)114.

Para o autor115, o capital social relacionado, a um determinado grupo (rede

social). Mais do que isso, o conceito de Bourdieu, com um fundo profundamente
marcado por uma viso marxista, lida fundamentalmente com elementos como poder
e conflito. Siisiinen (2000) explica que isso se d porque o conceito de capital social
em Bourdieu est profundamente ligado com suas idias a respeito de classe. O
conceito de capital social teria, assim, dois componentes: um recurso que
conectado ao pertencimento a um determinado grupo, s relaes que um
determinado ator capaz de manter; e o conhecimento e reconhecimento mtuo
dos participantes de um grupo. Esse conhecimento transformaria o capital social em
capital simblico, capaz de objetivar as diferenas entre as classes e adquirir um
significado (p. 10-12).
Bourdieu explica, em The forms of capital (1983) que h trs grandes tipos de
capital, que permeiam os campos sociais: o capital econmico, o cultural e o social.
Em meio aos trs, h o capital simblico, capaz de legitimar a posse de cada tipo de
capital como um recurso. O capital social, enquanto sendo constitudo de redes
sociais e relaes sociais, nunca desconectado do capital116 (DeFilippis, 2001, p.
783). O capital social em Bourdieu diretamente relacionado com os interesses
individuais, no sentido de que provm de relaes sociais que do a determinado ator

114

Traduo da autora para: social capital is the aggregate of the actual and potential resources
which are linked to possession of a durable network of more or less institucionalized relationships of
mutual acquaintance and recognition - in other words, to membership of a group - which provides
each of the members with the backing of the collectivity-owned capital(...).
115
Para Bourdieu, o capital social tambm referente ao campo de atuao (social). Outras formas de
capital (econmico e cultural) seriam relacionadas a outros campos de atuao do indivduo.
Entretanto, o capital social pode ser convertido em outras formas de capital, como capital econmico,
de acordo com as aes do grupo (1983, p. 249).
116
Traduo da autora para: Social capital, while being constituted by social networks and
relationships, is never disconnected from capital.

85

determinadas vantagens117. Trata-se de um recurso fundamental para a conquista de

interesses individuais.
Por fim, h um terceiro conceito de capital social, igualmente utilizado por
muitos estudiosos, o conceito de Coleman (1988). Para ele, cada ator no sistema
social possui controle de certos recursos e interesses em certos outros recursos. (...)
ento o capital social constitui um tipo de recurso particular a um ator118 (p.59).
Coleman tambm conceitua o capital social como um elemento mais geral, capaz de
adquirir vrias formas na estrutura social.

O capital social definido por sua funo. No uma entidade nica,

mas uma variedade de entidades, com dois elementos em comum:
consistem em um aspecto das estruturas sociais, e facilitam certas aes
dos atores tanto corporaes quando pessoas dentro da estrutura.
Como outras formas de capital, o capital social produtivo, fazendo com
que seja possvel atingir certos fins que, em sem ele, no seriam
possveis de ser atingidos (p. 59)119.

Para Coleman, assim, o capital social no est nos atores em si, mas em sua
estrutura de relaes. No entanto, no argumento de Coleman, como no de Bourdieu,
o capital social poderia ser transformado em outras formas de capital e, assim,
objetivar-se. Como exemplos de formas de capital social, para Coleman, esto as
organizaes, que permitem aos indivduos atingir seus objetivos; a fora dos laos
sociais, que permite que transaes aconteam com confiana etc. Este capital
proporciona confiana na ao social, por parte de grupos e indivduos. O apoio que
um ator solicita a um grupo, por exemplo, pode ser concedido pelo grupo, mas
jamais como um todo, unicamente atravs da ao dos indivduos que fazem parte do
mesmo. Ao mesmo tempo, a solicitao de apoio tem suas bases na confiana de que
este apoio ser obtido de uma ou vrias pessoas no grupo. Tais relaes tm base
individual, embora sejam compreendidas como coletivas.
117

O conceito de capital social baseado nos conceitos de habitus e conflito. O habitus como uma
srie de formas de comportamento que as pessoas adquirem pela vida em sociedade, uma espcie de
condicionamento social. O conflito como mudana, como essncia da sociedade extratificada.
118
Traduo da autora para: () then social capital constitutes a particular kind of resource
available to an actor.
119
Traduo da autora para: Social capital is defined by its function. It is not a single entity but a
variety of different entities, with two elements in common: they all consist of some aspect of social
structures, and they facilitate certain actions of actors whether persons or corporate actors within
the structure. Like other forms of capital, social capital is productive, making possible the
achievement of certain ends that in its absence would not be possible.

86

Embora os trs conceitos sejam amplamente utilizados em trabalhos que

lidam com a perspectiva de redes sociais (vide QUAN-HAASE E WELLMAN,
2002; FLORA, 1998; DEFILLIPIS, 2001; BERTOLINI E BRAVO, 2004; entre
outros), a maioria dos estudiosos encontra dificuldades em operacionalizar tais
conceitos.
O conceito de Putnam, por exemplo, amplamente positivo. Para ele, o
capital social no engloba o conflito e no lida com a no-cooperao. Putnam no
discute, por exemplo, o conflito entre os interesses individuais e coletivos do capital
social. Alm disso, sua forte nfase no engajamento cvico acaba por deixar de lado
diversos aspectos do capital social, por exemplo, em grupos marginais, ou grupos
contra a lei. J o conceito de Bourdieu, extremamente focado numa perspectiva
marxista de luta de classes, muitas vezes criticado por ter um carter individualista,
a partir do momento que se foca na capacidade de um indivduo em contribuir e
utilizar os recursos coletivos para seus prprios fins. Coleman, por outro lado, v o
capital social de um ponto de vista quase que puramente estrutural, sem desenvolver
as caractersticas e as implicaes da construo ou da ausncia do recurso. Alm
disso, sua definio de capital social, amplamente nebulosa e confusa, incluiria os
mais variados tipos de elementos. Alm disso, o conceito de Coleman o mais
neutro, ou seja, focado apenas na sua constituio na estrutura social.
Uma diferena bsica no conceito dos trs autores, apontada por DeFilippis
(2001, p. 785) o fato de que, para Putnam (2000), o capital social percebido pelos
indivduos pode ser transformado em algo possudo por indivduos ou grupos. Como
foi explicado, para ele, as instituies e comunidades so essenciais para a formao
do capital social e essencialmente responsveis pelo mesmo. J para Bourdieu (1983)
e Coleman (1988), o capital social no est nos indivduos, mas nas relaes entre as
pessoas. Os indivduos percebem esse capital social e podem transform-lo,
operacionaliz-lo em outras formas de capital, mas no podem possuir capital social.
Outros autores tambm trabalham com o conceito de capital social. Bertolini
e Bravo (2004), por exemplo, trabalham com o capital social a partir de uma
perspectiva de recursos dos quais dispe um grupo de indivduos, representados por
aspectos especficos da estrutura social que os auxiliam a atingir objetivos e

87

interesses. Gyarmati e Kyte (2004, p.3) tm idia semelhante, e explicam que o

capital social constitui-se no contedo das relaes sociais em uma rede.
Estas duas idias complementam a compreenso do que vem a ser o capital
social. Embora seja um conjunto de recursos coletivo, como salientado por Putnam e
por Bertolini e Bravo, so recursos estes que esto embutidos nas relaes sociais e,
ao mesmo tempo, so definidos e moldados pelo contedo destas relaes. Portanto,
o capital social poderia ser percebido, pelos indivduos, atravs da mediao
simblica da interao (a partir de Bourdieu) e, igualmente, atravs de sua integrao
s estruturas sociais. Por conta disto, o capital social pode ainda ser acumulado,
atravs do aprofundamento de um lao social (laos fortes permitem trocas mais
amplas e ntimas), aumentando o sentimento de grupo.
O capital social tem, deste modo, dupla faceta: coletivo e individual. Diz
respeito ao indivduo, a partir do momento que este que pode alocar esses recursos
e utiliz-los. coletivo, porque faz parte das relaes de um determinado grupo ou
rede social e somente existe com este conjunto total. O capital social tem, assim, um
carter de recurso coletivo, por estar disponvel a todos os membros de uma
determinada rede mas, por ter capacidade de ser alocado e utilizado

somente

individualmente, tem este carter duplo.

O capital social depende ainda de investimento dos indivduos. Isso por que

a rede de relaes o produto das estratgias de investimento,

individuais ou coletivas, conscientes ou inconscientes, que objetivam
estabelecer ou reproduzir relaes sociais que so diretamente utilizveis
120
em um curto ou longo espao de tempo
(Bourdieu, 1983, p. 249).

Como uma relao social, que constitui a forma de produo do capital,

existe atravs de investimento e custo para os envolvidos, o capital social que
transita e que produzido atravs dela tambm depende desses investimentos para
que possa ser acumulado nos laos sociais (GYARMATI E KYTE, 2004, p.3). Sem
investimento, os laos sociais tendem a enfraquecer com o tempo, depreciando o
capital social de um determinado grupo. Neste sentido, Bourdieu tambm explica que
a reproduo do capital social exige um esforo de sociabilidade, ou seja, de
120

Traduo da autora para: the network of relationships is the product of investment strategies,
individual or collective, consciously or unconsciously, aimed at establishing or reproducing social
relationships that are directly usable in the short or long term (...).

88

dispndio de tempo e energia e de outras formas de capital de modo indireto (por

exemplo, capital econmico), (1983, p. 250). O capital social precisa ser mantido,
necessita investimento, trocas e esforo.
Por causa disso, o capital social tambm depende da capacidade de interao
(e interesse) dos indivduos envolvidos: as conexes individuais em uma rede social
podem tambm variar em sua habilidade de acumular capital social, baseada em
quo bem os indivduos interagem121 (GYARMATI E KYTE, 2004, p.2). Deste
modo, razovel supor que laos mais fortes possam ter uma maior quantidade de
capital social acumulado, uma vez que tm mais interao e mais trocas, ou seja,
mais investimento.
A partir da discusso sobre o conceito, consideraremos o capital social como
um conjunto de recursos de um determinado grupo (recursos variados e
dependentes de sua funo, como afirma Coleman) que pode ser usufrudo por todos
os membros do grupo, ainda que individualmente, e que est baseados na
reciprocidade (de acordo com Putnam). Ele est embutido nas relaes sociais (como
explica Bourdieu,1983) e determinado pelo contedo delas (GYARMATI E
KYTE, 2004; BERTOLINI E BRAVO, 2004). Portanto, para que se estude o capital
social dessas redes, preciso estudar no apenas suas relaes, mas igualmente, o
contedo das mensagens que so trocadas atravs delas. Esta idia, baseada,
principalmente no conceito de Coleman (1988), mas com algumas ressalvas
associadas a outros autores, parece ser a mais indicada para o estudo do capital social
nas redes sociais. Isso porque ela trabalha o carter estrutural do capital social, sua
capacidade de transformao de acordo com a funo e sua base na reciprocidade,
que consideramos os elementos essenciais do conceito.
Mas como se apresenta capital social? preciso operacionalizar esta idia.
Bertolini e Bravo (2004, p.1-5) partem da definio de Coleman (1988), que explica
que o capital social heterogneo, e constroem categorias que constituiriam
aspectos nos quais o capital social pode ser encontrado. Na realidade, trata-se de uma
tentativa de operacionalizar o conceito, para que possa ser percebido nas redes
sociais.

121

Traduo da autora para: individual connections in a social network can also vary in their ability
to accumulate social capital based on how well the individuals interact.

89

Essas categorias podem ser compreendidas como os recursos a que os

indivduos tm acesso atravs da rede e seriam: a) relacional - que compreenderia a
soma das relaes, laos e trocas que conectam os indivduos de uma determinada
rede; b) normativo - que compreenderia as normas de comportamento de um
determinado grupo e os valores deste grupo; c) cognitivo - que compreenderia a
soma do conhecimento e das informaes colocadas em comum por um determinado
grupo; d) confiana no ambiente social - que compreenderia a confiana no
comportamento de indivduos em um determinado ambiente; e) institucional - que
incluiria as instituies formais e informais, que se constituem na estruturao geral
dos grupos, onde possvel conhecer as regras da interao social, e onde o nvel
de cooperao e coordenao bastante alto.
Tais aspectos do capital social seriam divididos entre os aspectos de grupo
(que eles tambm chamam de segundo nvel de capital social), ou seja, aqueles que
apenas podem ser desfrutados pela coletividade, como a confiana no ambiente
social (d) e a presena das instituies (e); e os aspectos individuais, como as
relaes (a), as leis ou normas (b) e o conhecimento (c), que variam de acordo com
os indivduos (primeiro nvel de capital social). A existncia de capital social de
primeiro nvel requisito para a constituio do capital de segundo nvel (que
representa uma sedimentao do primeiro) (BERTOLINI E BRAVO, 2004, p.5-10).
Deste modo, um segundo nvel de capital demonstra uma maior maturidade da rede
social, alm de maior densidade e existncia no tempo de seus laos. O capital de
segundo nvel tambm fundamental, porque aumenta a qualidade e a produo do
de primeiro nvel, criando um crculo de produo constante de recursos pelo grupo.
Flora (1998, p.483) tem idia semelhante a essa, pois assume que o capital
social um resultado direto da estrutura social explica que a integrao e a conexo
entre o grupo so formas diretas de capital social (que poderiam ser compreendidas a
partir de Bertolini e Bravo, 2004, como capital relacional). Quanto mais conectados,
mais integrados, mais cooperativos so os grupos, e maior a quantidade de
desenvolvimento adquirido atravs do capital social. A contribuio de cada

90

indivduo ao coletivo um presente122 que, no entanto, baseia-se numa relao de

reciprocidade.
Com base nessas idias, possvel associar a existncia de capital social de
segundo nvel existncia de laos fortes j que, para que exista como tal, esta forma
de capital social depende de uma sedimentao dos laos sociais, que apenas pode
acontecer em relao ao tempo, com a interao estabelecida entre um grupo de
pessoas. J o capital social de primeiro nvel, por outro lado, poderia estar associado
a diversas interaes dos mais diversos tipos de laos.
Apesar de o capital social ser freqentemente enumerado como um dos
elementos-chave para o estudo das redes sociais, muito poucos estudam como este
capital social aparece na Internet.
Quan-Haase e Wellman (2002), por exemplo, mostraram que a comunicao
mediada por computador modifica consideravelmente o fluxo de capital social nos
grupos envolvidos. Eles demonstraram que a Internet, muitas vezes, constitui-se em
uma via alternativa para o envolvimento em grupos sociais. A mediao pelo
computador, assim, seria uma via de construo do capital social, permitindo a
indivduos acesso a outras redes e grupos. Ao associar-se a uma comunidade no
Orkut, por exemplo, ou ao comentar em um novo weblog ou fotolog, um indivduo
pode estar iniciando interaes atravs das quais vai ter acesso a um tipo diferente de
capital social, ou ainda, a redes diferentes.

2.2.1.3

Processos Dinmicos

Um outro elemento de estudo essencial, parece-nos, o elemento da dinmica

das redes sociais, levantado principalmente pelos tericos da cincia das redes
(BARABSI E ALBERT, 1999; WATTS E STROGATZ, 1998; STROGATZ, 2003;
BARABSI, 2003; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006, dentre outros). Para
esses autores, a grande falha da abordagem de redes sociais no observar a rede

122

Muitos trabalhos estudam a cooperao gratuita em comunidades e grupos atravs de uma gift
economy, ou seja, uma economia onde todos cooperam doando conhecimento, tempo etc. para
gerar capital social que todos possam usufruir. Vide, por exemplo, Chesney, 2004 - Other people
Benefit. I benefit from their work no Journal of Computer Mediated-Communication de novembro de
2004 <http://www.ascusc.org/jcmc/vol10/issue1/chesney.html>.

91

como um elemento em constante mutao no tempo. Como Watts (2003) afirmou,

no h redes "paradas" no tempo e no espao. Redes so dinmicas e esto sempre
em transformao. Essas transformaes, em uma rede social, so largamente
influenciadas pelas interaes. possvel que existam interaes que visem somar e
construir um determinado lao social e interaes que visem enfraquecer ou mesmo
destruir outro lao. Neste sentido, vai-se alm dos modelos propostos pela cincia,
pois nenhum deles permite que se analise, por exemplo, o capital social envolvido
em uma relao com uma pessoa muito conectada.

Enquanto a teoria dos grafos e a topologia mapeiam uma rede como um

conjunto de ns e arestas (entidades individuais e as relaes entre elas),
esta abordagem distorce um vis de polarizao em direo a uma viso
espacial das redes. Uma topologia ou mapa de uma rede no uma
representao em tempo real, est parada no espao, mostrando-nos
todos os possveis ns e conexes. Entretanto, a um nvel de nossas
experincias dirias em comunicao, transporte e socialidade a rede
cria efeitos que so eminentemente baseados no tempo, na dinmica.
123
Redes so sempre redes vivas : redes que esto funcionando e redes
que esto em processo. Isto significa que as redes so inerentemente
dinmicas, com mudanas constantes e variveis, ambas dentro da
124
composio dos ns individuais e das relaes entre os ns
(Thacker,
2004a, online).

Os processos dinmicos das redes so conseqncia direta dos processos de

interao entre os atores. Redes so sistemas dinmicos e, como tais, sujeitos a
processos de ordem, caos, agregao, desagregao e ruptura (NICOLIS e
PRIGOGINE, 1989).
Outro aspecto importante da dinmica das redes sociais a sua emergncia.
Trata-se de uma caracterstica dos sistemas complexos (JOHNSON, 2003) e envolve
o aparecimento de padres de comportamento em larga escala, que no so
necessariamente determinados em micro-escala. Capra (2003, p. 73) explica que as
propriedades emergentes so aquelas que o sistema possui, mas no suas partes
123

Destaque do autor.
Traduo da autora para: While graph theory and topology map a network as a set of nodes and
edges (individual entities and relations between them), this approach betrays a bias towards a
spatialized view of networks. A topology or map of a network is not a real-time representation; it has
flattened time into space, showing us all possible nodes and edges. However, even at the level of our
everyday experience -- in communication, transportation, and sociality -- networks create affects that
are indelibly time-based, dynamic, and temporal. Networks are always living networks: networks that
are functioning, and networks that are in process. This means that networks are inherently dynamic,
undergoing constant and variable changes, both within the composition of individual nodes, and in
the relaions between nodes.
124

92

individualmente. Essas dinmicas sociais podem ser construdas coletivamente, em

um sistema bottom-up (JOHNSON, 2003). O bottom-up o mecanismo da
emergncia, pois denota como esses comportamentos devem vir de baixo para
cima em um determinado sistema. A emergncia aparece com o surgimento de
comportamento coletivos, no centralizados. Como sistema complexo, o sistema
social tambm tender a mostrar comportamentos emergentes, coletivos, nessa
dinmica.
Dentro desta esfera, o aparecimento da ordem em sistemas caticos, a autoorganizao e a adaptao dos sistemas so considerados comportamentos
emergentes. O prprio aparecimento de redes sociais na Internet pode ser
considerado um comportamento emergente e auto-organizado. Alm disso,
comportamentos emergentes so aqueles que surgem coletivamente, mas no so
visveis individualmente. Nesta categoria poderiam encaixar-se, por exemplo,
modismos, grias, transmisso de memes125 etc. Caractersticas apontadas pelos
modelos de Barabsi (2003), como o aparecimento do padro da lei de potncia, o
aparecimento de clusters (SHIRKY, 2003); Watts (1999), como o aparecimento de
atalhos nas redes sociais, constituindo pequenos mundos, tambm podem ser
considerados padres emergentes.
Redes sociais na Internet apresentam comportamentos emergentes com
freqncia, como a propagao de memes126, a cooperao, a adaptao e a autoorganizao, bem como o aparecimento de mundos pequenos e clusters (vide Shirky,
2003, por exemplo). Os comportamentos emergentes, bem como a forma atravs da
qual a emergncia aparece, precisam ser adequadamente estudadas nas redes sociais.
Assim, todo processo dinmico nas redes sociais ser considerado como
emergente e capaz de impactar a estrutura. Neste sentido, enumeraremos alguns
aspectos que julgamos importantes para a compreenso desses elementos a seguir.

125

Meme um conceito criado por Richard Dawkins, em seu livro The Selfish Gene. Refere-se
uma idia que replicada e auto-propagada, transmitida atravs das pessoas. Dawkins considera a
meme como uma unidade de evoluo cultural, pois as idias podem sofrer mutaes em suas
transmisses. A meme pode ser tambm uma informao, que transmitida mente a mente.
126
Vide RECUERO (2006)

93

2.2.1.3.1 Cooperao, Competio e Conflito

O primeiro elemento que trazido para o estudo das redes sociais como
elemento dinmico o aparecimento da cooperao da competio e do conflito
como processos sociais que influenciam a rede.
Ogburn e Nimkoff (1975, p. 236) chamam de processo social as maneiras
fundamentais de interao entre os homens. A idia de processo social
intimamente ligada idia de interao no tempo. Watzlawick, Beavin e Jackson
(2000) salientam a importncia do estudo do tempo, denominando os padres
resultantes como padres de interao ou padres de comunicao.

Trata-se,

portanto, do estudo das regularidades e irregularidades nas interaes, que gera um

padro na relao social. Lerner (1975, p.206) tambm salienta que o conceito de
processo social conectado perspectiva evolucionista, onde todos os elementos
sociais devem ser vistos no tempo.
A interao social compreendida como geradora de processos sociais a
partir de seus padres na rede, classificados em competio, cooperao e conflito.

Quando os homens trabalham juntos, tendo em vista um objetivo

comum, seu comportamento chamado cooperao. Quando lutam um
contra o outro, a conduta rotulada oposio. Cooperao e oposio
constituem os dois processos bsicos da vida em grupo (OGBURN E
NIMKOFF, 1975, p. 236).

A cooperao o processo formador das estruturas sociais. Sem cooperao,

no sentido de um agir organizado, no h sociedade. A cooperao pode ser gerada
pelos interesses individuais, pelo capital social envolvido e pelas finalidades do
grupo. Entretanto, essencial para a compreenso das aes coletivas dos atores que
compem a rede social.
A competio reconhecida por Ogburn e Nimkoff (1975, p. 238) como a
forma fundamental de luta social127. A competio compreende a luta, mas no a
127

H aqui uma referncia ao estado de natureza humana de Thomas Hobbes (2002). Hobbes
relaciona o conflito s paixes humanas, demonstrando que a existncia do Estado uma necessidade
para a continuidade da vida. O autor explica que O desgnio dos homens, causa final ou fim ltimo
que amam naturalmente a liberdade e o domnio sobre os outros introduzindo restries a si mesmos
conforme os vemos viver nos Estados, o cuidado com sua prpria conservao e com uma vida mais
satisfeita. Enfim, o desejo de sair daquela msera condio de guerra que a conseqncia mais
necessria conforme demonstrado das paixes naturais dos homens, quando no h um poder
visvel capaz de manter o respeito, forando-os, por medo do castigo, ao cumprimento de seus pactos

94

hostilidade, caracterstica do conflito. A competio pode, por exemplo, gerar

cooperao entre os atores de uma determinada rede, no sentido de tentar suplantar
os atores de outra (BURT, 1992). O conflito, de outro lado, pode gerar hostilidade,
desgaste e ruptura da estrutura social. Muitas vezes, associado violncia e
agresso. Para que exista a competio, no necessrio um antagonismo concreto,
enquanto no conflito, sim. Primo (2005), a partir de Simmel, salienta a importncia
de no se observar o conflito separadamente, de forma a perceb-lo unicamente
como destruio da estrutura social. O autor salienta que conflito e cooperao, por
no serem extremos opostos, separados por um vazio abismal, s podem de fato ser
separados conceitualmente (2005, p. 20). Burt (1992) estudou, por outro lado, a
estrutura social da competio e descobriu que h redes que proporcionam acesso a
diferentes tipos de capital social e que a participao nas redes pode ser otimizada,
em termos de competio, pelo acesso aos recursos.
Ogburn e Nimkoff salientam que cooperao, competio e conflito no so,
necessariamente, processos distintos e no relacionados. So, sim, fenmenos
naturais. O conflito, por exemplo, pode envolver cooperao, pois h a necessidade
de reconhecimento dos antagonistas como adversrios, como explicam os autores.
Esse reconhecimento implica em cooperao. Do mesmo modo, o conflito entre
grupos pode gerar cooperao dentro dos mesmos. Alm disso, Ogburn e Nimkoff
tambm salientam a importncia da competio como condio de cooperao. Para
os autores, os indivduos e grupos podem competir para melhorar cooperar (p.
242).
De fato, as relaes sociais podem ser constitudas de interaes de natureza
diversa. Entretanto, a diferenciao torna-se importante na medida em que auxilia a
compreender os efeitos dessas interaes sobre a estrutura de determinadas redes
sociais. No se pode, por exemplo, deduzir que no exista conflito em uma
comunidade virtual. No entanto, preciso que se compreenda que, para que a
prpria estrutura comunidade exista, a maioria das interaes precisa ser cooperativa.
O conflito e a competio podem gerar mudanas, desequilbrio e obrigar a

e ao respeito quelas leis naturais (...) (p. 127). A competio e o conflito so, para Hobbes, as
formas mais fundamentais de processos sociais, j que o homem s encontra felicidade na
comparao com outros homens (p. 129).

95

comunidade a adaptar-se. Entretanto, se o conflito suplantar a cooperao, pode

acarretar em um desgaste ou ruptura na estrutura social128.
Cada um desses processos tem, assim, impacto diferenciado na estrutura
social. Enquanto a cooperao essencial para a criao e a manuteno da estrutura,
o conflito contribui para o desequilbrio. A competio, por outro lado, pode agir no
sentido de fortalecer a estrutura social, gerando cooperao para atingir um fim
comum, proporcionar bens coletivos de modo mais rpido, ou mesmo gerar conflito,
desgaste e ruptura nas relaes.
A cooperao pode aparecer, por exemplo, na formao de grupos na
Internet. Weblogs coletivos, uma das categorias observadas por Silva (2003), so
weblogs produzidos por um grupo de pessoas, como o Nova Corja129 e o weblog do
LIMC130. Esses weblogs dependem da cooperao entre todos os envolvidos para que
continuem a existir, j que preciso atualizar, ler comentrios e, sobretudo, dividir as
informaes. Tambm existem fotologs coletivos, como o do Grupo Ballet de
Pelotas131 e o Beerland132, que se encaixam no mesmo exemplo. Esses sistemas so
apenas possveis porque h cooperao entre os indivduos envolvidos em torno da
proposta (divulgar fotos de cerveja ou de ballet). Antoun (2004) observou a presena
do conflito e da cooperao nas redes mediadas pela Internet, citando como exemplo
as organizaes terroristas e movimentos reacionrios e as tentativas de controle do
estado. Para o autor, as comunidades virtuais constituir-se-iam em uma forma de
organizao na cibercultura, uma forma bsica de cooperao social (p.19).

Do surgimento do Movimento Zapatista at! a explosa"o da Batalha de

Seattle, as comunidades virtuais tm se afirmado como forma ti!pica de
organiza"o da cibercultura. Elas surgiram na Internet baseadas em uma
multiplicac"o do conhecimento produzido e apropriado como um bem
comum. Fundadas na lo!gica de que o participante agrega a informaa"o
ou conhecimento que possui para o debate, tendo como contrapartida
todas as informa"es e conhecimentos dos demais membros; as
comunidades virtuais produziram inumera!veis servios de comunica"o
onde o conhecimento que se faz atrave!s das demandas e das ofertas dos
usua!rios se traduz em valores e confiana.

128

Embora a estrutura no necessite do conflito para ser rompida (um longo perodo sem interao e
sem manuteno dos laos, por exemplo, pode enfraquecer um grupo e mesmo, fragment-lo).
129
http://www.insanus.org/novacorja/
130
http://www6.ufrgs.br/limc/blog/
131
http://ubbibr.fotolog.com/balletdepelotas_/
132
http://ubbibr.fotolog.com/beerland

96

O conflito igualmente freqente nas redes sociais na Internet. Em um

fotolog coletivo, por exemplo, muito comum que indivduos mal intencionados
postem fotos pornogrficas ou ofensivas. O fotolog coletivo Hello Kit133, outro
exemplo, freqentemente alvo deste tipo de ao. Embora as fotos ofensivas sejam
rapidamente retiradas e seus usurios banidos do grupo, ainda assim os conflitos
aparecem bastante. Nos comentrios sobre as fotos, tambm freqente que usurios
manifestem-se de forma agressiva contra a comunidade e os moderadores que
permitem esse tipo de imagem. Tais manifestaes tambm so sempre apagadas.
Tambm h conflito atravs da ao de stalkers que utilizam o espao de
comentrios para ofender o blogueiro ou fotologueiro. Esses conflitos podem gerar
rupturas e, at mesmo, fazer com que um determinado fotolog seja fechado pelo
administrador do sistema. No Orkut, conflitos tambm so freqentes. H
comunidades para que as pessoas escrevam sobre as outras que odeiam134,
comunidades ofensivas, defensoras do racismo ou nazismo135, ofensas em
comunidades, em perfis etc.

F MarlEy

: tenhO vergOnha di ser um branquelO fididO ki neim

vOce!
4:05 PM 9/13/2006
F MarlEy : cOncertezaaa
meO rostO eh brancO
mais meO sangue eh negrO!
4:05 PM 9/13/2006
Pure Blood: see you in hell!!!
4:02 PM 9/13/2006
F MarlEy : aiii fei
se eh otariOOO owww?
grande cOisa se branquelO owww seO mlk du carai!
eO tenhO desOnra di se branquelO!
raaaaaaaa babaca!
seO cOmdia dO caraiiii
vai vendO o que se ta armanO prO se!
3:58 PM 9/13/2006

133

http://ubbibr.fotolog.com/_hello_kitty/
Eu odeio um Rafael - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=2005971, Eu odeio o seu
Volnei - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=2007257, entre outras. (Acesso em ago 2006)
135
White power- http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=18562368, Resistncia Branca http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=2585179,
Nazistas
do
Orkut
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=20493982, dentre outras. (Acesso em ago 2006)
134

97

Pure Blood: fuck you!!!136

A discusso acima aconteceu no perfil de um usurio identificado com idias

nazistas. Percebe-se, portanto, que o conflito tambm se constitui em uma presena
constante nos agrupamentos da Internet.
Smith (1999) explica que, apesar de muitos autores perceberem o conflito
como forma disruptiva das relaes sociais (e, portanto, de forma negativa, como
uma patologia do sistema), Para Simmel (1950 e 1964) os conflitos envolvem, ao
mesmo tempo, harmonia e dissonncia. Um sistema completamente harmnico no
pode existir, pela sua incapacidade de mudana e evoluo. O autor explica que o
conflito tem aspectos positivos, no sendo por si s um elemento negativo para o
sistema social. O conflito pode fortalecer as estruturas de um sistema, aumentando a
unio atravs de uma polarizao, quando em conflito com outros sistemas. Alm
disso, Smith (1999) salienta que pequenos conflitos permitem que o sistema possa
ventilar suas partes, evitando um conflito maior e mais destrutivo.
A competio tambm aparece no mbito das redes sociais no ciberespao,
embora de forma mais sutil. A comunidade Panelite137 do Orkut, por exemplo,
demonstra a competio entre os donos de comunidades para juntar a maior
quantidade de usurios possvel em suas comunidades. Para entrar na Panelite
preciso que o usurio seja dono de uma comunidade com mais de 23 mil usurios.
Logo, fazer parte da comunidade rapidamente tornou-se uma forma de obter status
social. Como a maioria das comunidades tem poucos membros, diversas
comunidades de protesto Panelite comearam a surgir138. freqente, no Orkut,
que as pessoas queiram ter mais e mais membros em suas comunidades e, por isso,
mandem diversas mensagens convidando seus amigos e conhecidos para entrar na
comunidade A ou B. H, portanto, uma competio em torno de popularidade no
sistema. Assim, como no Orkut, tambm pode existir competio em torno de
comentrios em weblogs e fotologs e competies em torno de agrupamentos e redes.
136

Mensagens
deixadas
no
livro
de
recados
de
um
usurio
http://www.orkut.com/Scrapbook.aspx?uid=6649749802957769054&na=3&nst=2&nid=6649749802957769054-1158163729-18215012081120291784 (Acesso em set 2006).
137
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=643449 (Acesso em set 2006).
138
J tentei entrar no Panelite - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=12663971, Panelitepequenos moderadores - http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=16093486, entre outras.
(Acesso em set 2006).

98

Esses processos dinmicos so, portanto, essenciais para a percepo das

redes sociais no tempo e sua compreenso enquanto elementos no estticos.

2.2.1.3.2 Ruptura e Agregao

Uma das dinmicas esperadas em grupos sociais, sua capacidade de agregar
mais pessoas e de que pessoas rompam com o grupo. Essa dinmica referida, pelos
estudiosos das redes, como clusterizao. Holland (1996) tambm prev a agregao
como uma propriedade dos sistemas complexos, necessria sua evoluo, j que
permite que as caractersticas do sistema sejam passadas adiante pelos seus agentes.
A clusterizao apontada, principalmente, pelo modelo de Barabsi e Albert
(1999). Barabsi explica que h a presena de conectores em todas as redes, ou seja,
indivduos que possuiriam muito mais conexes com outras pessoas do que a mdia
do grupo.

Conectores so um componente extremamente importante de nossas

redes sociais. Eles criam tendncias e modas, fazem negcios
importante, espalham boatos ou auxiliam a lanar um restaurante139(p.
56).

Esses conectores teriam um papel fundamental na topologia da rede, porque

seriam os grandes responsveis pelo espalhamento das informaes em um
determinado grupo.
Alm disso, a clusterizao tende a produzir agrupamentos de ns muito mais
densos do que o restante da rede. Essa clusterizao seria o processo atravs do qual
as comunidades apareceriam. Do mesmo modo, a ruptura tambm uma dinmica
esperada em redes sociais onde o conflito prolifere. Como explicamos no item
anterior, a cooperao pode gerar agregao em torno de um interesse comum (um
weblog ou fotolog coletivo, por exemplo) e o conflito pode gerar desgaste,
desagregao e mesmo, uma ruptura (o fim de um weblog ou fotolog coletivo, outro
exemplo).

139

Traduo da autora para: Connector are an extremely important component of our social network.
They create trends and fashions, make important deals, spread fads, or help to launch a restaurant.

99

Allen (2004) trabalha com a possibilidade das rupturas acontecerem de modo

natural. Ele explica que, de acordo com o trabalho de Dunbar, um antroplogo do
University College of London, existiria um limite na quantidade de conexes que
uma pessoa capaz de manter140. Para Dunbar (1993), o limite seria biolgico
(referente ao tamanho do neocortex, regio do crebro), e seria o nmero de 150
(conhecido por Dunbar number), que Allen especifica como o tamanho mximo
dos grupos com laos fortes. Dentro desta perspectiva, o processo de conflito seria
to importante quanto o de cooperao, para permitir que os grupos continuassem em
tamanhos nos quais fosse possvel a todos os seus membros interagir socialmente.

2.2.1.3.3 Adaptao e Auto-Organizao

Parsons (1969) v a adaptao como um dos principais problemas que
necessitam ser resolvidos pelo sistema social. Por conta disso, a construo da
estrutura bsica de papis e de comportamento do sistema social, que tem,
justamente, esta funo (p. 36-37). Alm disso, Parsons tambm salienta que a
construo de novas estruturas, pelo sistema social, aumenta sua capacidade
adaptativa (p.41). Parsons tambm relaciona os sistemas sociais mais evoludos
como aqueles que apresentam uma maior capacidade adaptativa generalizada. O
autor, portanto, relaciona adaptao com evoluo do sistema. Holland (1996),
tambm salienta a adaptao como uma das propriedades dos sistemas complexos e
das redes. Assim, uma rede social precisa adaptar-se diante do ambiente.
O conceito de adaptao diretamente relacionado ao de auto-organizao,
pensado pelos cibernticos (ASHBY, 1970; WIENER, 2000). A clusterizao
apontada, principalmente, pelo modelo de Barabsi e Albert (1999, p. 4), por
exemplo, relaciona a idia de auto-organizao com o sistema nervoso. Ele explica
que se tratam de partes que se organizam de forma a obter uma ordem que no pode
ser encontrada em seu todo (sendo, portanto, tambm uma propriedade emergente).

140

Traduo da autora para: (...)there is a cognitive limit to the number of individuals with whom any
one person can maintain stable relationships, that this limit is a direct function of relative neocortex
size, and that this in turn limits group size ... the limit imposed by neocortical processing capacity is
simply on the number of individuals with whom a stable inter-personal relationship can be
maintained (Dunbar, 1993, online).

100

Von Foerster141 foi um dos principais desenvolvedores do conceito de adaptao. O

autor estudou durante um longo tempo os sistemas auto-organizadores, percebendo
a ordem como emergente a partir do rudo (ou entropia). Nessa mudana reside a
principal diferena do conceito de auto-organizao dos primeiros estudiosos da
segunda ciberntica e dos estudiosos posteriores. Para os mais antigos (ASHBY, por
exemplo), a mudana no implicaria, necessariamente, em aprendizagem e evoluo,
enquanto que, para os modelos posteriores, h a criao de novas estruturas, novas
formas de comportamento. Capra (2003, p. 80) define auto-organizao como:

(...)a emergncia espontnea de novas estruturas e de novas formas de

comportamento em sistemas abertos, afastados do equilbrio,
caracterizados por laos de realimentao internos e descritos
matematicamente por meio de equaes no-lineares.

Os sistemas sociais e as redes sociais, assim, esto em constante mudana.

Essa mudana no necessariamente negativa, mas implica no aparecimento de
novos padres estruturais. A mediao pelo computador, por exemplo, gerou outras
formas de estabelecimento de relaes sociais, formas que, at ento, eram
desconsideradas por muitos socilogos. No entanto, as pessoas adaptaram-se aos
novos tempos, utilizando a rede para formar novos padres de interao e criando
novas formas de sociabilidade e novas organizaes sociais. Como essas formas de
adaptao e auto-organizao so baseadas em interao e comunicao, preciso
que exista circularidade nessas informaes, para que os processos sociais coletivos
possam manter a estrutura social e as interaes possam continuar acontecendo.
Como a comunicao mediada por computador proporciona que essas interaes
sejam transportadas a um novo espao, que o ciberespao, novas estruturas sociais
e grupos que no poderiam interagir livremente tendem a surgir. Redes sociais,
portanto, precisam ter capacidade de adaptao, pois tm um equilbrio dinmico,
constantemente redirecionado entre caos e ordem.

141

Von Foerster considerado um dos pais da Ciberntica de Segunda Ordem, de acordo com
Heylighen
e
Joslyn
(Cybernetics
and
Second
Order
Cybernetics
http://pespmc1.vub.ac.be/Papers/Cybernetics-EPST.pdf). Esta abordagem consistiria na crena
fundamental de que o cientista no consegue apreender os sistemas como coisas, mas unicamente,
atravs de modelos. Por conta disso, a viso do sistema como organismo, como mutante, e no como
coisa, da Ciberntica de Segunda Ordem salienta que os resultados da observao do sistema
dependero da prpria interao entre ele e o cientista.

101

Reid (1999) salienta a emergncia de hierarquia e relaes de poder nas

comunidades virtuais como forma de controle do sistema social. Apesar da mediao
pelo computador, de acordo com a autora, proporcionar menos inibio, nos
agrupamentos, preciso criar regras, direitos e responsabilidades, para que todos
consigam interagir. Sua experincia baseada em jogos do tipo MUD142, onde ela
relata as relaes dos usurios com suas personas digitais. Neste ambiente, duas
relaes fundamentais foram observadas: nos jogos de competio (adventures), as
regras existem para impedir que os usurios aproveitem-se dos demais ou que faam
qualquer coisa para adquirir privilgios. J nos jogos ditos sociais, a cooperao
que faz com que as regras emerjam.
A adaptao parecer ser uma constante das redes sociais. No grupo do fotolog
/sophia_lancaster, Os indivduos precisaram impedir que o stalking continuasse para
que o grupo no fosse desestabilizado. Trata-se de um comportamento de adaptao
e conseqente auto-organizao, seja atravs de aes atravs do prprio sistema.
Neste caso, o aparecimento do stalker fez com que os comentrios fossem colocados
como restritos apenas a outras pessoas que tivessem fotologs, pois, para tanto,
necessrio realizar o login e, deste modo, no possvel fazer comentrios annimos.
Embora esta atitude impea que pessoas que no possuam fotologs possam comentar,
o custo aceito por muitos fotologueiros. Com isso, os fotologs tornam-se nopblicos para com seus comentrios. Esse fato demonstra como o grupo procurou
adaptar-se ao evento novo e externo comunidade.

142

Multi-User Dungeon jogos de RPG mais populares nos anos 90.

102

3 Comunidades Virtuais em Redes Sociais

Uma vez tendo trabalhado o conceito de rede social, suas definies e

elementos, de forma a compreender como uma rede social pode ser percebida na
Internet, passaremos ao segundo conceito fundamental a este trabalho: o conceito de
comunidade virtual. Neste captulo, pretendemos trabalhar o conceito de
comunidade, a partir de uma perspectiva terico-conceitual, resgatando sua
compreenso atravs dos tempos e, posteriormente, sua aplicao para o ciberespao
e os agrupamentos sociais na Internet. Por fim, proporemos como perceber essas
comunidades a partir do conceito de rede social e discutiremos como diversos
autores as perceberam.

3.1

O Conceito de Comunidade

A segunda reflexo necessria construo terica deste trabalho referente

ao conceito de comunidade e a sua construo. Embora este no seja um conceito
novo, e que j foi desenvolvido em trabalhos anteriores143, no o foi de forma
exaustiva e preciso que sua discusso seja retomada.
O uso do termo comunidade remonta ao sculo XIX, principalmente a
Ferdinand Tnnies. um termo normalmente associado a algum tipo de valor social,
tido como desejvel para um agrupamento de pessoas (PUTNAM, 2000). Apesar de
143

Vide Recuero (2002). As comunidades virtuais no IRC: O Caso do #Pelotas. Dissertao de

mestrado.

103

ter sido tratado por inmeros autores, h muito debate sobre suas caractersticas.
Szczepanska (2001), por exemplo, cita George Hillery que pesquisou mais de 94
definies do termo comunidade, cujas nicas caractersticas em comum eram as
interaes sociais entre as pessoas, um ou mais laos entre elas (unio comum) e um
contexto de rea144 (SZCZEPANSKA, 2001, p. 2). O conceito no , assim, uma
unanimidade entre os autores, mas associado aos trs elementos ressaltados pela
autora (lugar comum, ou territrio; interesse comum ou algo que partilhado por
todos e que, por conta disso, gera interaes ou laos sociais).
Procuraremos considerar aqui os conceitos principais de autores que
consideramos importantes pela sua contribuio para a discusso. Para discutir estes
conceitos de comunidades, vamos dividi-los em duas grandes vertentes: os tericos
partidrios de um conceito utpico de comunidade, construdo a partir do sentimento
e dos laos fortes, as relaes cooperativas e das trocas sociais, da viso da
comunidade como ideal a ser atingido; e os tericos que imaginaram a comunidade
como uma forma social percebida por eles como mais contempornea145, construda
a partir da escolha, da participao, baseada mais em laos mais fracos do que fortes,
na identificao, no estar junto e no sentimento.

3.1.1 Comunidade como Conceito Utpico

Os autores que foram relacionados aqui so associados a um conceito utpico

de comunidade devido a sua viso desta como tipo ideal. Em Tnnies, em Buber e
mesmo em Durkheim, h um ideal comunitrio necessrio, perseguido como fim.
Esses autores consideram a comunidade como um agrupamento baseado em laos
fortes, intimidade, interao. Trata-se de um grupo h muito perdido, ou como
salientaria Bauman (2003), de uma busca por um ideal de segurana, calor,
serenidade do grupo. A comunidade utpica amplamente diferente da comunidade
contempornea, como ser discutido adiante.

144

Traduo da autora para: social interaction between people, one or more shared ties (common
bonds) and an area context.
145
O contemporneo, aqui, no relacionado poca dos autores, mas especificamente, ao tipo de
conceito, mais fluido, mais desestruturado e mais aberto que o conceito utpico.

104

3.1.1.1

Comunidade em Tnnies

O conceito de comunidade sempre foi associado a um grupo de pessoas. A

mais famosa definio de comunidade est nos trabalhos de Ferdinand Tnnies146
(1947 e 1995). O autor criou uma dicotomia, expressa em torno dos conceitos de
comunidade (Gemeinschaft) e sociedade147 (Gesellschaft). Para Tnnies (1947),
Gemeinschaft representava o passado, a aldeia, a famlia, o calor. Era um grupo de
pessoas idealizado, com motivao afetiva e relaes locais, ntimas. J
Gesellschaft seria o oposto, caracterizada pela frieza e egosmo, pelo distanciamento
e pela tcnica. Era objetiva, mecnica, constituda de conveno, lei e opinio
pblica. Tnnies exalta a Gemeinschaft da vida rural e do passado e despreza a
Gesellschaft da vida moderna.
Tudo aquilo que partilhado, ntimo, vivido exclusivamente no
conjunto, ser entendido como a comunidade. (...) Na comunidade h
uma ligao entre os membros desde o nascimento, uma ligao entre os
membros tanto no bem-estar quanto no infortnio (TNNIES, 1995,
p.231).

Para Tnnies, a comunidade era o incio da vida social humana. Baseada em

uma vida orgnica, partilhada, boa, a comunidade tem uma ligao com o
indivduo desde o seu nascimento, mas mantida pela vontade deste, baseada na
reciprocidade. parte da religio, dos costumes, da vida comum. Em cima dessas
caractersticas, Tnnies v trs formas bsicas de comunidade: o parentesco, a
vizinhana e a amizade. O parentesco baseado em ligaes familiares, a vizinhana,
em ligaes mais locais e a amizade, na semelhana(p.240), ou seja, em elementos
em comum. Para o autor, a comunidade, assim, tem trs bases, a localidade
geogrfica, o elemento emocional e a comunalidade. O autor especifica que a
comunidade compreende como uma afirmao recproca direta148 (TNNIES,
1947, p. 25).
A comunidade definida em oposio sociedade. Sociedade, para Tnnies,
uma degradao da comunidade causada pela Modernidade. Tanto comunidade
146

Tnnies , inclusive, apontado por vrios autores como o terico da comunidade (Miranda 1995,
p.54).
147
Para alguns autores, Gesellschaft traduzida como associao.
148
Traduo da autora para afirmacin recproca directa.

105

quanto sociedade so formas de associao149, que permitem ao indivduo estar em

grupo. A sociedade baseada na vida nas metrpoles, em um estar junto mecnico,
forado, convencional.

A sociedade consiste em um agrupamento humano que vive e habita lado

a lado de modo pacfico, como na comunidade, mas, ao contrrio desta,
seus componentes no esto ligados organicamente, mas organicamente
separados. Enquanto na comunidade, os homens permanecem
essencialmente unidos, a despeito de tudo o que os separa, na sociedade
eles esto essencialmente separados, apesar de tudo o que os une
(TNNIES, 1995, p.252).

A sociedade teria, assim, um fundamento negativo, ao contrrio da

comunidade. Tem a referncia da troca e no a da solidariedade, como a
comunidade. Tnnies inclusive compara a entrada na sociedade com a ida de um
jovem a uma terra estranha (p.232).
Essas diferenas seriam baseadas em dois tipos diferentes de vontade social,
ou motivao para Bellebaum (1995): Wesenville, ou a vontade afetiva e Krville,
ou a vontade objetiva. A vontade afetiva a base da constituio da comunidade,
pois est associada com o hbito, o costume, a religio. A vontade objetiva est
relacionada com a sociedade, a lei, a conveno social (TNNIES, 1947).
Comunidade e sociedade so dois modelos histricos no pensamento
tnnesiano. A comunidade relacionada com a tribo primitiva e a sociedade, com o
desenvolvimento moderno. Miranda (1995) explica que os conceitos de Tnnies so,
assim, baseados em tipos ideais. Comunidade e sociedade so, portanto, tipos
histricos,

referentes

modelos

dominantes

em

tempos

diferentes

do

desenvolvimento social.
Tnnies constri, deste modo, um conceito de comunidade que amplifica
relaes sociais como constituintes de laos fortes e de proximidade, baseada na
localizao geogrfica e na vida cotidiana, com valores partilhados. A sociedade
constituda pela referncia da troca (da muito associada ao capitalismo), cujos
valores reforam as diferenas, acentuam a individualidade e isolam o homem,
enquanto nas comunidades h um envolvimento completo, pela satisfao do
149

A associao, como tratada pelos estudiosos do conceito de comunidade, refere-se no forma

discutida por Breiger (1974) nos primeiros captulos, mas como uma forma de agregao social, no
necessariamente volttada para o pertencimento formal a uma instituio ou grupo.

106

indivduo no grupo, enquanto na sociedade, os indivduos no esto envolvidos por

completo, mas apenas para a realizao de fins muito especficos. Bauman (2003, p.
15) explica que a comunidade tnnesiana baseada em um entendimento precedente
ao grupo. Esse entendimento j est l, completo e pronto para ser usado. Para o
autor, o entendimento o ponto que une a comunidade em Tnnies, o sentimento
recproco. por isso que esse conceito de comunidade compreendido como
natural: Trata-se em um grupo baseado em um sentimento incorrupto e ideal,
generoso e coletivo. Um sentimento que tcito e internalizado e que no poderia ser
produzido de forma artificial. A sociedade, por outro lado, baseada no
entendimento posterior, forado e convencionado.
Tnnies, entretanto, ao construir esse ideal de grupo social foi bastante
criticado, principalmente, por estabelecer uma dicotomia to forte. Durkheim, em
1889, escreveu uma crtica ao livro Gemeinschaft und Gesellschaft, onde ele discute
o argumento de Tnnies de que apenas a comunidade tenha uma origem natural,
afirmando que a sociedade tambm tem essa origem (apud TT, 1995). Argumenta
que ambos so formas de associao humanas, tendo vidas to naturais (e orgnicas
como Durkheim argumenta em seu trabalho). Alm disso, Durkheim argumenta de
forma contrria dicotomia e oposio propostas por Tnnies.
Em 1896, Tnnies refuta a critica de Durkheim, dizendo que sua dicotomia
embasava-se em tipos normais (ou ideais), como denota sua inspirao na obra de
Plato, e no em tipos concretos, reais: No conheo nenhum estado de cultura ou
sociedade em que elementos de Gemeinschaft e de Gesellschaft no estejam
simultaneamente presentes, isto , misturados (apud TT, 1995, p. 50).

3.1.1.2

Comunidade em Durkheim

Durkheim (1978) tambm constri sua teoria em cima de dois tipos de grupo.
O autor baseia sua percepo em seu mtodo positivo, onde os fenmenos sociais
podem ser estudados como coisas e objetivados. Essa forma de ver faz com que o
pensamento durkheniano seja bastante particular dentre os tericos que inicialmente
pensaram os agrupamentos sociais, especialmente porque ele possui uma viso
positiva da sociedade.

107

As idias dos grupos sociais de Durkheim esto baseadas em sua concepo

do impacto da diviso do trabalho na sociedade. Para ele, ao contrrio de muitos
outros tericos, a diviso de trabalho que caracteriza o advento da Modernidade ,
tambm, originria de uma nova forma de solidariedade entre os homens. A diviso
de trabalho proporciona convivncia, interao e, portanto, novas amizades.

diviso de trabalho proporciona solidariedade social.

Assim, somos conduzidos a considerar a diviso de trabalho sob um novo

aspecto. Neste caso, com efeito, os servios econmicos que ela pode
prestar so pouca coisa ao lado do efeito moral que ela produz, e sua
verdadeira funo criar entre duas ou vrias pessoas um sentimento de
solidariedade (DURKHEIM, 1978, p.27).

A solidariedade social a fonte do organismo social, que Durkheim considera

o cerne da sociedade. Ele no aceita o pensamento tnnesiano da sociedade como
forma mecnica. Para ele, tanto a comunidade quanto a sociedade so formas
orgnicas. O autor no consegue conceber a sociedade como totalmente baseada no
individualismo, como Tnnies, para ele, preciso algo em comum para o
estabelecimento dos grupos. No entanto, Durkheim considera tambm a diviso de
trabalho como fonte de complexificao social. A diviso de trabalho fonte do que
ele chama de solidariedade orgnica, fonte das trocas sociais. Trata-se de uma
sociedade baseada no consenso pela diferena, onde todos os indivduos so
necessrios. J a solidariedade mecnica, seria associada s comunidade prcomerciais, primitivas, onde os indivduos funcionariam como partes de um corpo
(ALDOUS, 1995). Trata-se de uma solidariedade baseada em semelhana, onde no
h muita diferenciao entre os indivduos, mas um consenso baseado na
identificao. A solidariedade mecnica seria tpica das sociedades primitivas, ou
seja, das sociedades mais simples e a orgnica, das sociedades mais complexas.
As duas formas de solidariedade seriam, assim, representativas de duas
formas de agregaes, de sociedades simples e complexas. As sociedades mais
simples, que seriam comparveis s comunidades tnnesianas possuiriam uma
estrutura mais mecnica, enquanto as complexas, comparveis s sociedades,
possuiriam uma estrutura orgnica, gerada pela diviso de trabalho. Durkheim,
portanto, no v a sociedade como patognica, mas como positiva.
Em cima desses conceitos, Tnnies faz a critica:

108

ainda mais surpreendente que a primeira [sociedade simples] tenha

sido nomeada como mecnica, porque se diz que as relaes mtuas
entre os indivduos so similares s das molculas em um corpo
inorgnico, e a outra [sociedade complexa] seja chamada de orgnica,
porque a diferenciao de suas partes similar dos rgos em animais
superiores (apud ALDOUS, 1995, p.119).

No pensamento de Durkheim, portanto, a comunidade anterior sociedade

(comunidade como forma primitiva de grupo social) e transformada em sociedade,
como para Tnnies. Permanece, em Durkheim, o dualismo entre os grupos sociais.
Entretanto, o autor no considera a sociedade simples como um tipo ideal, mas
simplesmente, como uma forma diferente de agregao social. Durkheim est
elencado entre os pensadores utpicos, entretanto, porque consideramos seu
pensamento como dicotmico, j que percebe a solidariedade orgnica de forma
semelhante a um tipo ideal.

3.1.1.3

Comunidade em Buber

Martin Buber (1987) um autor mais prximo a Tnnies em sua

compreenso da comunidade. Isso porque, apesar de Buber criticar a concepo
primitiva de comunidade, ele enaltece e exalta o que chama de nova comunidade
como um ideal a ser buscado. Deste modo, Buber tambm percebe a comunidade
como um tipo ideal.
Para Buber, a comunidade primitiva, antiga, baseada em laos sangneos e
seguidora de tradies a antiga comunidade, das primeiras tribos e agrupamentos
sociais baseados em filiao e parentesco. No se trata, no entanto, do nico conceito
de comunidade. A nova comunidade tem como finalidade a prpria comunidade
(p. 33), argumenta o autor. Buber acredita que a sociedade, guiada pelo princpio do
utilitarismo pode ser tambm iluminada pela formao comunitria, uma
comunidade ps-social, uma comunidade de eleio. Esta nova comunidade
baseada num sentimento positivo de todos os homens, uma solidariedade quase
religiosa.

109

Assim a humanidade que teve sua origem em uma comunidade primitiva

obscura e sem beleza e passou pela crescente escravido da sociedade,
chegar a uma nova comunidade que, diferentemente da primeira, no
ter como base mais laos de sangue, mas laos de escolha (BUBER,
1987, p. 39).

Buber, entretanto, separa as comunidades antigas nos tipos religioso e

econmico. Nos dois tipos, a comunidade no um fim em si mesma, mas uma
forma de proporcionar aos indivduos que atinjam seus anseios e desejos, uma
comunidade utilitarista. A econmica, para os fins de vantagens econmicas. A
religiosa, para as vantagens espirituais. A comunidade primitiva era, assim, o
contexto geral onde o indivduo se inseria(p.67), a vida comum de todos os homens
cujos laos eram indestrutveis por serem laos de parentesco.
A comunidade ps-social, no entanto, ultrapassaria as normas sociais
individualistas, sustenta-se em outras bases, que devem ser buscadas. Trata-se de
uma comunidade baseada na eleio, na escolha comum. O modelo de nova
comunidade buberiano tambm baseado na unio das diversas comunidades de
eleio em um sistema comunitrio. Trata-se de algo que abrange toda a vida de
um indivduo, um processo coletivo e que permeia toda a vida comum. baseada em
relaes autnticas, totais... sem finalidade de modo que exista tal relao entre
todos os membros (p. 87).
O pensamento de

Buber fortemente influenciado por sua percepo

religiosa. Ao contrario de Tnnies, que fala da comunidade com saudosismo de um

paraso perdido, Buber clama que preciso construir uma nova comunidade, cujo
fim seja a prpria comunidade em si.

Essa nova comunidade, no entanto,

fortemente inspirada pelos valores religiosos. A comunidade a unio de homens

em nome de Deus numa instncia viva de sua realizao (p.47). O pensamento de
Buber tambm fortemente influenciado pelo pensamento de Tnnies tambm
porque prega a superao do modelo de sociedade por sua nova comunidade.

3.1.2 Conceito Contemporneo de Comunidade

Um segundo conjunto de conceitos associado a uma viso contempornea

de comunidade. Isso porque muitos desses conceitos so vistos como ps-modernos

110

ou como sementes de conceitos ps-modernos de comunidade. Trata-se, assim, de

uma viso tida como mais voltada para a contemporaneidade e da o ttulo que
escolhemos para esses conceitos. Haveria, assim, uma transio do sentido do
conceito de comunidade, de uma organizao social baseada em parentesco, em
relaes mais orgnicas, para um novo tipo de organizao social, voltada para a
mobilidade, o aparecimento de grupos mais fludos e pontuais. Esses novos
conceitos, diferenciados dos conceitos utpicos, trabalham com diferentes princpios
de coeso entre os seus elementos constituintes, como o contraste entre parentesco e
territrio, sentimentos e interesses.
Muitos dos autores que trabalharemos a seguir, possuem conceitos associados
por outros autores com a ps-modernidade (BAUMAN, 2003; MAFFESOLI, 1996 e
1998 dentre outros), tendo como caracterstica principal a sua mobilidade, em
contraste com os conceitos estanques dos autores elencados dentro dos conceitos
utpicos. Para autores como Weber, que ser tratado a seguir, por exemplo, os
agrupamentos sociais podem ter caractersticas fluidas. Isso significa que, para esses
autores, os grupos sociais possuem fronteiras mais permeveis e definies mais
amplas.

3.1.2.1

Comunidade em Weber

Apesar da idia de comunidade contempornea ser encontrada em

pesquisadores mais recentes, possvel encontrar suas razes j em Max Weber. O
autor, quando procurou traar algumas premissas sobre a questo das comunidade,
por exemplo, ressaltou que: O conceito de comunidade mantido aqui
deliberadamente vago e conseqentemente inclui um grupo muito heterogneo de
fenmenos (1987, p.79). Para compreender como o autor percebe os agrupamentos
sociais, necessrio compreender seu pensamento. Weber (1994) baseia sua teoria
na ao social. A ao social orienta-se pelo comportamento de outros, seja este
passado, presente ou esperado como futuro (WEBER, 1994, p. 13).
Para o autor, a ao social pode ser determinada como:
a) ao racional com relao a fins Esta ao determinada pelas expectativas do
sujeito com relao ao comportamento de objetos e pessoas, onde o sujeito utiliza

111

essas expectativas como condies ou meios para atingir alguma coisa. uma ao
que possui uma finalidade especfica, nos mais diversos campos, como por exemplo,
plantar um tomateiro. A ao direcionada ao fim, ver o tomateiro florescer e obter
tomates.
b) ao racional com relao a valores Essa ao possui o valor determinado por
diversas formas (por exemplo, esttica, tica, religiosa, etc.). Nesta ao, o ator
deseja permanecer fiel a seus valores, aos seus ideais. o caso, por exemplo, de
algum que reza por um morto.
c) ao afetiva ou emocional Esta ao dita uma ao emocional, pois
determinada por afetos, emoes. proveniente do estado emocional do sujeito. o
caso, por exemplo, de algum que abraa outrem que est enlutado.
d) ao tradicional a ao constituda pelo hbito e pelo costume. o caso do
sujeito que todo o domingo janta com seus pais por costume adquirido na famlia.
Essas duas ltimas aes, a afetiva e a tradicional so as que produzem
relaes entre as pessoas, base do conceito de comunidade.
Para Weber, as relaes comunitrias so aquelas cuja ao social est
direcionada para o sentimento de pertencer, tanto de forma afetiva quanto tradicional
a um determinado grupo. J a relao associativa (1994, p.25):

Uma relao social denomina-se relao associativa e na medida em

que a atitude na ao social repousa num ajuste ou unio de interesses
racionalmente motivados (com referncia a valores e afins). A relao
associativa como caso tpico pode repousar especialmente (mas no
unicamente) num acordo racional por declarao recproca.

As duas relaes so as bases para os dois tipos de grupo social do ponto de

vista weberiano: comunidades e associaes. A comunidade, para Weber, baseada
no sentimento. A associao150, em um grupo motivado por um acordo, ou contrato.

Chamamos de comunidade a uma relao social na medida em que a

orientao da ao social, na mdia ou no tipo ideal- baseia-se em um
sentido de solidariedade: o resultado de ligaes emocionais ou
tradicionais dos participantes (WEBER, 1987, p.77).

150

Para Weber, o conceito de associao j tem alguma semelhana com o de Breiger (1974), pois
trabalha com um pertencimento mais formal a um determinado grupo (como, por exemplo, o contrato
social).

112

O fundamento da comunidade para Weber est, portanto, no sentimento, na

ligao afetiva dos participantes do grupo. Neste sentido, como foi ressaltado acima,
seu conceito tem semelhana com a idia tnnesiana do fundamento do entendimento
da comunidade. Alm disso, para Weber, a definio de comunidade tambm
associada orientao da ao social. Ou seja, quando a ao do indivduo
orientada solidariedade, ao outro, trata-se de um tipo de relao comunitria. A
idia de comunidade baseada no sentimento de Weber coincide, neste aspecto, com a
idia de solidariedade orgnica que permeia o trabalho de Durkheim, como princpio
regente das relaes sociais deste tipo151.
Uma comunidade, para Weber, pode ser um grupo unido por um sentimento
de camaradagem ou de identificao, como uma comunidade nacional ou uma
tropa(p.25). O sentimento, aqui, no existe entre os agentes em uma primeira
instncia, mas entre o agente e a instituio. Percebe-se, portanto, que se trata de uma
definio mais ampla e complexa do que a de Tnnies. A comunidade de Weber no
pressupe interao social, mas sentimento apenas. Alis, Weber inclusive ressalta
que a grande maioria das relaes sociais tem em parte carter comunitrio e em
parte associativo. Isso acontece tambm porque a relao social, para Weber, a
simples orientao da ao social aos demais e no traz em si um fundamento
dialgico ou comunicativo. Para Weber, tambm, comunidade e associao
coexistem na sociedade e no esto, necessariamente, em oposio. So apenas
formas diferentes de agrupamento social.
A associao, por outro lado, baseada em um contrato ou acordo, sendo
portanto, uma forma de agrupamento baseada em institucionalizao de um
agrupamento social. Neste sentido o conceito de Weber aproxima-se da proposta de
laos associativos de Breiger (1974), mais voltada para formas mecnicas, formais,
de pertencimento social.
Weber foi um dos primeiros autores a reconhecer que os agrupamentos
humanos poderiam coexistir e a no construir categorias fechadas e ideais, mas
categorias mutantes, capazes de interseco. Em Weber, comunidade e sociedade no
so mais necessariamente alternativas de integrao do indivduo nas estruturas
sociais, nem tampouco conceitos que se excluem mutuamente ou, ainda, que se
151

Durkheim (1978) explica que preferimos a companhia daqueles que pensam e sentem como ns
(p. 70).

113

opem frontalmente. Para Weber, a maior parte das relaes sociais tem em parte o
carter de comunidade, em parte o carter de sociedade. Em qualquer comunidade
seria possvel encontrar as situaes de conflitos e opresso que, de acordo com
Tnnies, no fariam parte da idia de comunidade. A comunidade emocional de
Weber, no entanto, tem caractersticas ainda diferenciadas. Trata-se de um grupo
com aspecto efmero, ou seja, no possui a mesma permanncia associada ao grupo
rural de Tnnies. Alm disso, tem composio diversa e mutante, diferente da
homogeneidade imaginada na comunidade tnnesiana, uma no-organizao, ou seja,
uma estrutura menos baseada no grupo rural, com hierarquia e papis organizados, e
mais baseada no cotidiano da vida dos indivduos (MAFFESOLI, 1998, p. 17).

3.1.2.2

Comunidade em Maffesoli

Um dos pensadores que segue os passos de Weber , justamente, o francs

Michel Maffesoli. Maffesoli trabalha com a idia de comunidade de um ponto de
vista muito semelhante ao de Weber. Para o autor, na contemporaneidade (ou psmodernidade), os grupos sociais voltam-se para um retorno ao primitivismo dos
primeiros agrupamentos e tribos. Maffesoli (1998), no entanto, v diferenas nesses
novos grupos e chama este movimento de neotribalismo152. Para Maffesoli, as
tribos clssicas esto sendo substitudas por novas tribos, caracterizadas, pela
fluidez, as reunies pontuais, a disperso (p.3). Essas novas comunidades operam
na lgica da proximidade, onde as relaes sociais so estruturadas em um modo de
vida mais orgnico, baseadas na esttica e no estar-junto desordenado
(MAFFESOLI, 1996 e 1998).
Trata-se de relaes mais hedonistas mas, ao mesmo tempo, transcendentes.
Este conceito tem suas razes na perspectiva de comunidade emocional de Weber,
e na idia dos grupos movidos por um determinado tipo de ao social.

152

Os chamados tericos do neo-tribalismo, como Maffesoli, baseiam-se na idia do ambiente

intrnseco ao ser humano, que o ambiente tribal (QUARESMA, 2005). Com a massificao, no
entanto, a sociedade, fora de seu ambiente tribal, torna-se patognica. Muitos acreditam que h um
movimento de desestruturalizao das entidades sociais, quebrando os grupos que tradicionalmente
suportam os seres humanos.

114

De minha parte, repito, trata-se de uma forma (...). Basta que essa
idia, como um pano de fundo, permita ressaltar tal ou qual realizao
social, que pode ser imperfeita, at mesmo pontual, mas que nem por
isso deixa de exprimir a cristalizao particular de sentimentos comuns.
Nessa perspectiva formista, a comunidade vai se caracterizar menos
por um projeto (pro-jectum), voltado para o futuro do que pela efetuao
in actuda pulso de estar junto (1995, p.23)

A idia que, com o declnio das estruturas sociais, as pessoas procurariam

reproduzir o sentimento de tribo, da melhor forma que pudessem. Ou seja, haveria
uma busca pelo sentimento da antiga tribo atravs de sua reconstituio na sociedade
atual. Maffesoli (1995) explica que h um retorno ao comunitarismo, atravs da
profuso das imagens e nfase posta no estilo. Para o autor, o tribalismo psmoderno uma forma de encantamento do mundo.

De minha parte, ao contrrio daqueles que continuam analisando nossas

sociedades em termos de individualismo e de desencantamento, j
mostrei que o que parece estar na ordem do dia remete antes a uma
espcie de tribalismo, que tem por vertente um verdadeiro
reencantamento do mundo (MAFFESOLI, 1995, p. 145).

A comunidade, assim, tem uma funo esttica, onde o individual desemboca

no coletivo, no compartilhamento, na identificao. As novas formas de
sociabilidade so, assim, para Maffesoli, uma forma de reorganizao do mundo, o
fim da lgica individualista da Modernidade (QUARESMA, 2005, p.82), nascidas
dos sentidos, da esttica, da organicidade dentro da ps-modernidade. Com isso,
assistimos proliferao de grupos baseados na identificao, como as tribos urbanas
como punks, metaleiros etc. Essas diversas tribos diferentes constituiriam o
neotribalismo, ou seja, grupos cuja funo ltima a sociabilidade, o estar-junto.
Esses novos grupos so tambm freqentemente definidos como comunidades
emocionais pelo autor, uma vez que, para ele, a ps-modernidade, seio no qual esses
novos agrupamentos aparecem, baseada tambm numa recusa da racionalidade e
retorno emoo. Apesar disso, esses novos agrupamentos seriam fugazes, baseados
em encontros pontuais, ou seja, em interaes mais esparsas.
De acordo com Quaresma (2005, p.87), as comunidades de Maffesoli teriam
as mesmas caractersticas das de Weber, a saber: seu aspecto efmero e pontual,
baseado no presentesmo, sua composio cambiante, a inscrio local, a ausncia de
uma organizao e a estrutura cotidiana. Com isso, esse modelo de agrupamento ps-

115

moderno seria tambm baseado em laos mais fracos que o modelo de Tnnies e de
outros autores.

3.1.2.3

Comunidade em Wellman

Um dos autores que tenta discutir o conceito de comunidade dentro de suas

relaes com o conceito de redes sociais Barry Wellman (1997, 1999, 1999b, 2001,
2002, 2002b). Embora nem sempre utilize o termo comunidade em seus textos, o
autor deixa claro que o conceito, em seu entendimento, passou por mudanas com
determinados momentos sociais (WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002 e 2002b).
De certa forma, Wellman prope que o termo comunidade seja abandonado, pois no
daria conta da complexidade das relaes sociais na contemporaneidade
(WELLMAN, BOASE E CHEN, 2002).
Wellman (1997, 1999, 2001, 2002 e 2002b) explica que parte de sua teoria
demonstraria que as comunidades estariam passando da viso de grupos para redes
diante das mudanas propostas. Apesar desta mudana no ser uma conseqncia
direta do advento da Internet, este influenciou sobremaneira esta mudana. Em seu
texto Little Boxes, Glocalization and Networked Individualism (WELLMAN, 2002b)
o autor afirma que h um movimento no sentido de modificar a sociabilidade de
pequenas caixas (little boxes), caracterizada por sociedades tradicionais, com
membros dos poucos grupos a que pertencem153. Essa concepo extremamente
semelhante quela que elencamos como conceitos de comunidade utpico. No
entanto, Wellman salienta a mudana das organizaes sociais em direo a redes
mais personalizadas, difusas e vagas, mais semelhantes a redes.

Grande parte da organizao social no cabe mais no modelo das

pequenas caixas. O trabalho, a comunidade e o ambiente domstico
saram dos grupos hierarquicamente arranjados, densamente conectados
e com fronteiras fortes (caixas pequenas) para redes sociais.
(Formalmente, um grupo um tipo especial de redes sociais, mas mais
fcil comparar a metfora do grupo com a metfora da rede.)154
(WELLMAN, 2003, online)

153

Traduo da autora para: with fellow members of the few groups to which they belong.
Traduo da autora para: Much social organization no longer fits the little-boxes model. Work,
community and domesticity have moved from hierarchically arranged, densely knit, bounded groups
154

116

Para Wellman (2002; 2002b), o modelo de organizao social da

contemporaneidade totalmente diverso do modelo das caixas pequenas. Ele prope
uma tipologia de trs momentos da sociabilidade, os grupos (caixas pequenas), a
glocalizao e o Individualismo em Rede (redes sociais). Os grupos so simbolizados
pelas caixas pequenas, redes com fronteiras fortes e laos fortes do passado. Para o
autor, a glocalizao caracterizada pelas mudanas contemporneas, as novas
estruturas familiares, mais complexas. Na glocalizao155, comunidades () so
espalhadas, com fronteiras permeveis, laos esparsos e fragmentadas156
(WELLMAN, 2002b). Para ele, as pessoas participam, neste momento, participam de
grupos mais complexos, operando em mltiplas e diversas redes. Trata-se de um
momento onde a interao acontece, ao mesmo tempo, dentro e fora dos grupos (da
o seu nome, uma combinao de interaes locais e globais) (WELLMAN et al.,
2003). J o terceiro momento, com o aparecimento da comunicao mediada por
computador (CMC), surge um terceiro momento, que Wellman chama de
individualismo em rede (networked individualism). Este momento caracterizado
pela flexibilidade de grupos que esto dispersos espacialmente, por redes sociais
trabalhando conjuntamente, e a transio das caixas pequenas para o momento das
redes. Essas redes seriam personalizadas porque, justamente, envolvem redes de
interesses e no mais locais ou sangneas.
O individualismo, proposto por Wellman, uma forma de relacionar-se
atravs de comunidades pessoais. Cada indivduo possui sua prpria rede de amigos
para cada momento e situao de sua vida. Wellman refere-se ao elemento individual
no de forma negativa, mas como sinnimo de pessoal, no sentido do usufruto do
capital social proporcionado por esses grupos aos quais o indivduo tem acesso.
A classificao de Wellman (1999, 1999b) referencia-se exatamente a um
modelo ps-moderno, onde as relaes so mais fluidas e os laos, mais fracos.
Trata-se de uma viso de grupo social diferenciada, pois Wellman percebe trs
(little boxes) to social networks. (Formally, a group is a special type of social network, but it is
cognitively easier to compare the group metaphor with the network metaphor.)
155
O conceito de glocalizao aqui diferente daquele proposto por TRIVINHO (2004). A
glocalizao, para Wellman, no elemento negativo, mas simplesmente, um conceito especial que
mostra que o global encontra-se, tambm no local, mas sem juzo de valor negativo.
156
Traduo da autora para: communities (...) are far-flung, loosely-bounded, sparsely-knit and
fragmentary.

117

momentos de sociabilidade, ao contrario da maioria dos autores, que percebe apenas

dois.
Wellman, portanto, v a comunidade como um grupo de relaes bastante
diversas, baseadas na personalizao das redes sociais.

3.1.3 Comunidade Utpica e Comunidade Contempornea

Uma vez discutidos os principais autores dos dois conceitos de comunidade,

resta ainda discutir como esses conceitos aproxima-se e diferenciam-se, e como
poderiam dialogar entre si.
Zygmund Bauman traa diversas premissas sobre os dois grandes centros de
desenvolvimento dos conceitos de comunidade. Ele (2003, p. 7) resume a construo
do conceito, explicando que a palavra comunidade sugere uma coisa boa, uma
sensao agradvel, relacionada a um lugar clido e aconchegante. A sociedade, ao
contrrio, seria m, violenta, perigosa. A comunidade seria, portanto, o paraso
perdido do nosso tempo. O autor explica que esse entendimento idealizado de
comunidade (que tem suas origens em Tnnies) apenas sobreviveria como um grupo
pequeno, fechado e de pessoas semelhantes. A diferena, advento da ampliao dos
meios de transporte e comunicao, destri a comunidade.

A partir do momento em que a informao passa a viajar independente

de seus portadores, a numa velocidade muito alm dos meios mais
avanados de transporte (como no tipo de sociedade que todos habitamos
nos dias de hoje), a fronteira entre o dentro e o fora no pode mais ser
estabelecida e muito menos, mantida (BAUMAN, 2003, p.18-19).

Os autores utpicos, assim, vem na comunidade um grupo social idealizado,

que tem em si uma essncia positiva, desejvel (TNNIES, 1995). Trata-se de um
grupo social que leva os homens felicidade, completando-os, sendo Vida
(BUBER, 1987). Trata-se de uma construo de um tipo ideal, baseado em laos
sanguneos (familiares) ou geogrficos (a tribo, a vila).
J os autores que esto elencados no conceito contemporneo vem na
comunidade um tipo social mutvel, caracterizado, muitas vezes, pelas caractersticas
ps-modernas da multiplicidade de papeis e personas, baseadas na emoo (WEBER,

118

1994 e 1987; MAFFESOLI, 1996, 1998). Para Maffesoli, trata-se da substituio da

vontade racional social pela emocional, emptica (QUARESMA, 2005). Ou seja,
para esses autores, a comunidade contempornea teria caractersticas de comunidade
e de sociedade, com laos mais fracos, baseadas em interesse ou identificao. Para
Bauman, essas comunidades teriam, tambm o carter pontual e transitrio, baseado
em uma unio sentida, ritualstica e baseada na identificao. Trata-se de uma busca
pela interao social. O autor (2003, p.66-68) cita elementos semelhantes aos de
Maffesoli na comunidade esttica, uma das fontes de busca pela comunidade no
mundo moderno.
Os autores elencados dentro do conceito utpico, no entanto, vem o
surgimento da sociedade como um processo histrico que gerou mudanas-chaves,
que ocasionaram o declnio da comunidade. Tnnies (1995) explica que o advento da
modernidade e da industrializao ocasionaram comunidade a) uma separao
entre os lugares de trabalho, de lazer e de casa e; b) o declnio do espao pblico de
lazer. Essas idias encontram eco na teoria de Ray Oldenburg (1989).
O autor afirma, em sua obra The Great Good Place, que as comunidades
estariam desaparecendo da vida moderna devido falta do que ele chama de
terceiros lugares. Segundo Oldenburg, haveria trs tipos importantes de lugar na
vida cotidiana: o lar, o trabalho e os terceiros lugares, referentes queles onde os
laos sociais fomentadores das comunidades seriam formados, como a igreja, o bar, a
praa etc. Esses lugares seriam mais propcios para a formao desses laos, porque
seriam aqueles onde existe o lazer, onde as pessoas encontram-se de modo
desinteressado para se divertirem. O declnio dos grupos sociais mais primrios seria
uma conseqncia do desenvolvimento ps-revoluo industrial157, juntamente com a
violncia e insegurana que permeia a vida urbana.
De certa forma, este tambm o argumento de Robert Putnam (2000). Em
seu livro, o autor aponta a falta de capital social e o fim das estruturas sociais
tradicionais (como a comunidade) como os grandes problemas da sociedade atual. O
autor conclui que este problema estaria sendo causado pelos movimentos da

157

Harvey (1999, p. 69-109), por exemplo, exaustivo nas mudanas arquitetnicas e na

padronizao do tecido urbano, explicando que a funcionalidade e a separao dos ambientes era um
desejo moderno, concretizado tambm na ps-modernidade.

119

populao, pelas mudanas econmicas e pela mdia, que no enfatizaria

corretamente a importncia dos laos fortes na sociedade.
Bauman (2003) tambm acredita que a comunidade no sentido idealizado
tenha sido substituda pela identidade, ou seja, ser diferente, singular, e no
mais, como na comunidade, semelhante (p.20-22). Bauman assinala, portanto, a
diferenciao do grupo social baseado na semelhana para o grupo social baseado na
diferena. Este ltimo buscando, incessantemente, por aquela comunidade
idealizada perdida. Essa busca, entretanto, seria infrutfera graas ao surgimento do
indivduo (obra do capitalismo), da globalizao e pelo estilo de vida moderno.
Bauman o principal autor que mostra a fluidez das novas idias de comunidade em
oposio aos conceitos utpicos. Ele indica a persistncia das duas tendncias no
capitalismo moderno. De um lado, o esforo societrio, no sentido de substituir o
entendimento natural pelo ritmo regulado da natureza, tradio personificada nas
rotinas artificialmente projetadas e coercitivamente impostas e monitoradas" (p. 36).
O sentido de comunidade e a sua busca, dentro da contemporaneidade, para Bauman,
seriam uma conseqncia da busca pela segurana, pelo sentimento clido h muito
perdido. Mesmo que a idia de comunidade tenha sido desarticulada e perdida, a de
comunitarismo continua freqente no dia a dia de todos. Bauman aponta que o
conceito substituto do de comunidade o de identidade, como os trabalhos de
Maffesoli apontam. O diferente, para Bauman, ao contrrio de Durkheim e outros,
que o percebem como forma de articulao, sim, forma de anomia, separao e
diviso.
Como se v, o conceito de comunidade complexo e engloba, para diferentes
autores, diferentes tipos de relaes sociais. Enquanto para alguns autores ele
caracterizado pelos laos mais fortes, mais locais e mais familiares e com maior
quantidade de capital social, para outros, ele transformou-se em outras formas de
sociabilidade, baseadas em laos mais fracos, mais generalistas, mais amplos e mais
globais. Em verdade, h quase uma oposio de conceitos: os conceitos modernos,
mais fechados, apresentando um grupo coeso, e os conceitos ps-modernos, focados
na efemeridade e presentesmo.
Na realidade, o conceito de comunidade foi algo ideal em seu comeo.
Embora uma comunidade nos moldes de Tnnies talvez jamais tenha existido,

120

fato que os grupos sociais so uma constante na vida de todas as pessoas. Embora
tambm o extremo da identificao pontual e efmera de Maffesoli e Bauman
tambm possa parecer exagerada, tm como mrito chamar a ateno para a mudana
do centro do conceito da localizada geogrfica para a identificao entre pessoas com
interesses semelhantes. A verdade que ambos as formas de agrupamentos
encontram espao na discusso. Alm disso, preciso perceber que a sociabilidade
hoje lida com novos elementos, novas formas de interao e, sobretudo, novos
ambientes, como salientado por Oldenburg. Trata-se de um novo contexto, a
comunicao mediada por computador, para onde as pessoas empurram parte de sua
vida social. Como os diferentes conceitos de comunidade do conta do fenmeno da
sociabilidade na comunicao mediada por computador? Tendo em vista os debates
tericos sobre o conceito de comunidade e as mudanas ocasionadas pela tecnologia,
pretende-se reconstruir o conceito de comunidade virtual.

3.2

Comunidades Virtuais

Uma das primeiras mudanas importantes detectadas pela comunicao

mediada por computador nas relaes sociais a transformao da noo de
localidade geogrfica das relaes sociais, embora a Internet no tenha sido a
primeira responsvel por esta transformao. O processo de expanso das interaes
sociais comea com o surgimento dos meios de transporte e de comunicao, como
assinala McLuhan (1964). O incio da aldeia global tambm o incio da
desterritorializao dos laos sociais. O advento das cartas, do telefone e de outros
meios de comunicao mediada iniciam as trocas comunicacionais, independentes da
presena. H vrios anos, por exemplo, existia uma prtica comum denominada pen
pal158. Vrias pessoas, de diferentes lugares do mundo, escreviam-se umas s outras,
interagindo e conhecendo-se e mantendo os laos sociais a distncia. Embora o
procedimento no fosse unicamente direcionado para grupos, mas para indivduos,
158

O Pen pall era uma prtica onde recebia-se uma lista de endereos de pessoas em outras partes do
mundo, para as quais deveria-se escrever. A idia era proporcionar que as pessoas conhecessem-se e
depois, permanecessem interagindo.

121

era possvel interagir em grupo. A mudana no sentido de lugar , assim, amplificada

pela Internet, embora no tenha surgido com a mesma. Castells (2003, p. 106)
explica que o desaparecimento do lugar geogrfico como forma de sociabilidade
no um elemento recente, mas que nada tem a ver com o advento exclusivo da
Internet.
A teoria de Oldenburg (1989), dos terceiros lugares, apresenta as condies
dentro das quais a comunicao mediada por computador poderia ter vindo a
encontrar um campo frtil. A falta de tempo, o medo e mesmo o declnio dos
terceiros lugares podem ser conectadas ao isolamento das pessoas, ao atomismo e
efemeridade das relaes sociais. No entanto, o aumento do uso de ferramentas de
comunicao mediada por computador poderia representar, justamente, um esforo
no sentido contrrio, em direo ao social. Essa uma das idias de Rheingold
(1995). Para ele, este contexto representaria, justamente, a causa do surgimento das
comunidades virtuais. Atravs do advento da comunicao mediada pelo computador
e sua influncia na sociedade e na vida cotidiana, as pessoas estariam buscando
novas formas de conectar-se, estabelecer relaes e formar comunidades j que, por
conta da violncia e do ritmo de vida, no conseguem encontrar espaos de interao
social.
Vrios autores explicam que as interaes atravs do computador esto
possibilitando o surgimento de grupos sociais na Internet, com caractersticas
comunitrias

(RHEINGOLD, 1995; LEMOS, 2002; DONATH, 1999; SMITH,

1999; WELLMAN E GULIA, 1999; WELLMAN, 1997, 1999, 1999b, 2002, 2002b;
PACCAGNELLA, 1997; CASTELLS, 1999 e 2003; entre outros). Esses grupos
seriam construdos por uma nova forma de sociabilidade, decorrente da interao
mediada pelo computador, capaz de gerar laos sociais.
Wellman (1997) defende que os laos sociais estariam sendo amplificados
atravs do desenvolvimento dos meios de comunicao e transporte. No mais
restritos a pequenos vilarejos e grupos, os laos sociais seriam mais fluidos, menos
fortes e mais amplos. Do mesmo modo, Mark Smith (1999), outro estudioso do
assunto, explica que o ciberespao est mudando a fsica social da vida humana,

122

ampliando os tamanhos e poderes da interao social159 (p.195). Essa percepo

de mudana o que norteia uma larga parte da discusso sobre o surgimento das
comunidades virtuais. Wellman e Gulia (1999) explicam que, durante o ltimo
sculo, os estudiosos de comunidades estudaram, basicamente, como as mudanas
tecnolgicas estariam influenciando as comunidades.
Kollock e Smith (1999) salientam que, com os computadores sendo utilizados
como formas de comunicao, o ciberespao tornou-se

o lar de milhares de

pessoas que se encontram para trocar informao, discutir interesses mtuos, jogar
e levar adiante negcios160 (p. 16). Para os autores, em meio a essas discusses
surgem agrupamentos com caractersticas de comunidades virtuais.
Entretanto, no conceito de comunidade virtual tambm esto perpassadas as
duas definies de comunidade utpica e contempornea. A maioria dos autores que
trabalham com o conceito de comunidade virtual, trabalham tambm sob uma das
duas perspectivas: grupos com laos fortes, densos e com maior permanncia, como
Tnnies via a comunidade; e grupos focados no interesse e na identificao, com
laos fracos e pontuais, como Maffesoli e Weber.
Rheingold (1995, p. 20), um dos primeiros autores a efetivamente utilizar o
termo comunidade virtual, define-a:

As comunidades virtuais so agregados sociais que surgem da Rede

[Internet], quando uma quantidade suficiente de gente leva adiante essas
discusses pblicas durante um tempo suficiente, com suficientes
sentimentos humanos, para formar redes de relaes pessoais no
161
ciberespao .

De acordo com essa definio, os elementos formadores da comunidade

virtual seriam: as discusses pblicas; as pessoas que se encontram e reencontram,
ou que ainda, mantm contato atravs da Internet (para levar adiante a discusso); o
tempo; e o sentimento. Esses elementos, combinados atravs do ciberespao,

159

Traduo da autora para: cyberespace is changing the social physics of human life broadening the
size and power of group interaction.
160
Traduo da autora para: the home of thousands of people who meet to share information, discuss
mutual interests, play games, and carry out business.
161
Traduo da autora. No original: Virtual communities are social aggregations that emerge from
the Net when enough people carry on those public discussions long enough, with sufficient human
feeling, to form webs of personal relationships in cyberspace.

123

poderiam ser formadores de redes de relaes sociais, constituindo-se em

comunidades. Nota-se aqui, que vrios elementos discutidos pelos autores das
definies de comunidade so aplicveis. V-se a permanncia relacional e o
sentimento necessrios ao conceito ideal de comunidade.
Para Smith (1999) as comunidades virtuais so comunidades simblicas, ou
seja, cujos membros esto conectados primariamente pelas trocas simblicas (no
caso, eletrnicas), mais do que pela interao face a face162 (p. 137). Ela salienta a
interao persistente como um dos elementos da comunidade virtual, alm da
fronteira simblica para os grupos participantes. Smith atenta para um importante
fato, tambm ressaltado por Wellman e Gulia (1999): as comunidades virtuais no
so desconectadas do espao concreto e das interaes face a face, assertiva que
tambm ressaltada por autores como Rheingold (1995). No entanto, no
ciberespao que as relaes so prioritariamente construdas, atravs da interao
mediada por computador. Wellman e Gulia (1999, p. 186) explicam que as pessoas
acham mais fcil mostrar intimidade, e percebem uma maior proximidade nessas
relaes. Para eles, os interesses homogneos das pessoas participantes das
comunidades virtuais podem aumentar consideravelmente a sensao de empatia,
compreenso e suporte mtuo nesses grupos. A interao mediada pelo computador,
portanto, apresenta mudanas na construo desses agrupamentos. No entanto, a
arquitetura da Net pode encorajar alteraes significativas na estrutura das
comunidades163 (WELLMAN e GULIA, p. 186).
Lemos (2002, p. 93) d outra definio de comunidade virtual, salientando os
elementos elencados por Maffesoli: as comunidades virtuais eletrnicas so
agregaes em torno de interesses comuns, independentes de fronteiras ou
demarcaes territoriais fixas. Ele ressalta o interesse comum e o fim da localidade
espacial, como tambm salientado no conceito de Rheingold, mas a essncia do
trabalho concentra-se nas definies de Maffesoli. Lemos ainda salienta que a psmodernidade social seria caracterizada por um retorno ao comunitarismo e uma
superao do individualismo. O autor acredita que os novos grupos sociais devam

162

Traduo da autora para: are linked primarly by simbolic (in this case eletronic) exchange, rather
than face-to-face interaction.
163
Traduo da autora para: the architecture of the Net may encourage significant alterations in the
size, composition, and structure of communities.

124

ser estudados a partir dos papis dos sujeitos, e compreende a sociabilidade na

Internet como no-institucional, onde o indivduo atua atravs de mscaras, em
rituais.
Entretanto, em trabalho posterior (2002c), o autor vai alm, explicando
tambm no que essa comunidade seria diferente de uma no-comunidade. Tambm
neste trabalho, Lemos reconhece a necessidade de uma definio territorial para a
comunidade, bem como de uma dimenso temporal.
Grosso modo podemos dizer que no ciberespao existem formas de
agregao eletrnica de dois tipos: comunitrias e no comunitrias. As
primeiras so aquelas onde existe, por parte de seus membros, o
sentimento expresso de uma afinidade subjetiva delimitada por uma
territrio simblico, cujo compartilhamento de emoes e troca de
experincias pessoais so fundamentais para a coeso do grupo. O
segundo tipo, refere-se a agregaes eletrnicas onde os participantes
no se sentem envolvidos, sendo apenas um locus de encontro e de
compartilhamento de informaes e experincias de carter totalmente
efmero e desterritorializado. (2002c, online)

Lemos agrega duas dimenses ao seu entendimento da comunidade virtual:

alm da afinidade, o autor ressalta o territrio simblico e a dimenso temporal,
onde a comunidade deve durar como comunidade (2002c). Assim, Lemos
reconhece a existncia das comunidades virtuais como grupos no tempo,
modificando a percepo inicial, onde ele explicava que o termo comunidade era
aplicvel uma cultura jovem, tribal, gregria, que vai produzir informao,
agregar rudos e colagens, jogar excesso ao sistema(2002, p.93).

O vnculo

territorial, embora seja, muitas vezes, um pertencimento simblico, como ressalta o

autor no caso das listas da FACOM e Cibercultura164, ou um pertencimento mais
territorial como ele mesmo exemplifica, no caso de uma sala de chat (2002c). Este
trabalho ressalta que qualquer ambiente onde h comunicao mediada por
computador pode ou no ser uma comunidade, dependendo do tipo de relaes que
esto presentes. Tambm tem como mrito de ressaltar a importncia do territrio
simblico para a constituio da comunidade.
Fernback e Thompson (1998) definem a comunidade virtual como relao
social, forjada no ciberespao, atravs do contato repetido no interior de uma

164

O trabalho dedicou-se a verificar a existncia de comunidade em uma lista de discusso da

Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia e da Cibercultura.

125

fronteira especfica ou lugar (ex.: uma conferncia ou chat) que simbolicamente

delineada por tpico de interesse165. Os autores afirmam que o termo mais
indicativo de uma assemblia de pessoas sendo virtualmente uma comunidade do
que de uma comunidade real, como os defensores da comunicao mediada por
computador estariam dizendo. Eles concordam que o termo comunidade tem um
significado dinmico e acreditam que as comunidades virtuais possam ser a base para
a formao de comunidades de interesses reais e duradouras. Alm disso, Fernback e
Thompson dispensam o conceito do sentimento explcito no conceito de
Rheingold, possivelmente acreditando que o elo que une a comunidade residiria no
tpico de interesse.
Castells (2003, p. 98) explica que o termo comunidade virtual foi associado
ao surgimento de novos padres de interao social ocasionados, principalmente,
pela Internet. Entretanto, ao mesmo tempo, ressalta, o uso do termo produziu um
grande equvoco (p.105): misturou diferentes relaes sociais e estimulou a
discusso nostlgica que se inspirava no antigo conceito de comunidade e os
defensores da comunidade de escolha proporcionada pela Rede. Castells, ainda
chama a ateno para o centro desta discusso terica, afirmando que, o que
necessrio para compreender as mudanas no espao social , justamente, a
construo de um novo conceito de comunidade, com menos nfase no seu
componente cultural e mais nfase a seu papel de apoio social (p. 106). Castells vai
na esteira de Wellman (2001, 2002, 2002b)166, observando as comunidades como
grupos esparsos, caractersticos deste novo espao de comunicao.
Para Wellman, o conceito utpico de comunidade no mais daria conta da
sociabilidade hoje e tampouco, dos grupos sociais atuais, que estariam mais
caracterizados como rede (como explicamos no captulo anterior). Wellman
desenvolve, em seus diversos trabalhos, a proposta de que os agrupamentos sociais
na Internet (inclusive as comunidades virtuais, como visto em WELLMAN E
GULIA, 1999), teriam a presena de variados tipos de conexo. Essa variedade, no
entanto, no seria uma mudana causada pela Internet, mas pelo prprio processo de
165

Traduo da autora para: (...) social relationships forget in cyberspace through repeated contact
within a specific boundary or place (eg. a conference or chat line) that is symbolically delineated by
topic of interest.
166
Castells (2003) , inclusive, cita o trabalho de Wellman em seu livro, j que ambos trabalharam
juntos na Catalunha, Espanha.

126

surgimento da aldeia global (McLuhan, 1964). Assim, a comunidade (na maioria

de seus artigos, Wellman prefere chamar os agrupamentos de redes sociais em uma
referncia ao espalhamento dos laos e suas alteraes) (WELLMAN, 2001, 2002 e
2002b, dentre outros). Para Wellman (1997), a comunidade virtual teria laos de
diversos tipos, aproximando-se de agrupamentos mais centrados em redes sociais
particulares e menos em grupos pequenos e coesos. As idia de Wellman, deste
modo, ope-se francamente ao de Rheingold, que j prev um maior
comprometimento e interao nos grupos, aproximando-se de Lemos (2002).
Assim, para Wellman,

As comunidades comearam a mudar de grupos para redes bem antes do

advento da Internet. Inicialmente, as pessoas acreditavam que a
industrializao e a burocratizao acabariam com os grupos
comunitrios e deixariam indivduos alienados, isolados. Ento, os
tericos descobriram que as comunidades continuaram, mas com
conexes mais esparsas, e com maior disperso espacial, diferentemente
167
dos grupos densos, locais, semelhantes a vilarejos
(WELLMAN,
BOASE E CHEN, 2002, p.151).

Com essas tecnologias, foi possvel viajar, fazer novos amigos e viver novas
experincias sociais. Por conta disso, Wellman defende que o conceito de
comunidade, como defendido pelos conceitos utpicos, referentes a um grupo com
laos muito fortes, coeso e localizado geograficamente, no daria mais conta do
fenmeno. Ao contrrio, esses grupos foram substitudos por grupos mais largos, de
laos menos fortes, que no tinham mais uma nica localizao geogrfica
(WELLMAN E GULIA, 1999, p. 169)168. Neste sentido, Wellman e tambm Castells
acreditam que a mediao pelo computador, no contexto da globalizao e da
sociedade em rede proporcionaram uma mudana essencial na sociabilidade. Os
autores creditam o formato de rede a uma ascenso do individualismo, ao contrrio
de Maffesoli, Lemos e Bauman, que vem na atualidade um retorno ao

167

Traduo da autora para: Communities started changing from groups to networks well before the
advent of the Internet. Initially, people believed that industrialization and bureaucratization would
dissolve community groups and leave only isolated, alienated individuals. Then scholars discovered
that communities continued, but more sparsely-knit, spatially dispersed social networks rather than as
densily-knit, village-like local groups.
168
Em outros artigos, Wellman (2001) utiliza a metfora de little boxes (caixinhas) para as
comunidades do modelo clssico, em contraposio s redes sociais.

127

comunitarismo. Esse formato de rede proporciona um sistema de relaes que

centrado no indivduo e no mais no grupo.
A Internet construiria, desta forma, um novo padro de relaes sociais,
servindo-lhes como suporte material. Trata-se, assim de um individualismo em
rede.

Quando a comunicao de alta velocidade, de lugar-para-lugar, suporta a

disperso e a fragmentao de organizaes e comunidades, a
comunicao de alta velocidade, pessoa-a-pessoa suporta a disperso e a
fragmentao dos papis de grupos de trabalho e de casa. A mudana
para a personalizao, o mundo sem fio, suporta o individualismo em
169
rede , com cada pessoa mudando entre laos e redes. As pessoas
permanecem conectadas, mas como indivduos, mais do que estando
170
entre as bases de casa e do trabalho (WELLMAN, 2002b, p. 5).

A idia de Castells e Wellman do individualismo em rede parece

contraditria. Como possvel falar em comunidade individual se a comunidade
consiste, justamente, em um grupo de pessoas? Wellman (2002b) admite que o
conceito de comunidade idealizado e que, na verdade, comportaria mais um
conjunto de relaes de um indivduo do que, propriamente, um grupo social.
Pode-se dizer, assim, conceito de comunidade virtual uma tentativa de
explicar os agrupamentos sociais surgidos no ciberespao. Trata-se de uma forma de
tentar entender a mudana da sociabilidade, caracterizada pela existncia de um
grupo social que interage, atravs da comunicao mediada pelo computador.
Parece ser inerente ao ciberespao o encontro de grupos sociais com
caractersticas, tanto do conceito utpico de comunidade (RHEINGOLDD, 1995;
RECUERO, 2002, 2003; PRIMO E RECZEK, 2005; SILVA, 2003; LEMOS, 2002c;
dentre outros) quanto do conceito contemporneo (WELLMAN, 1999, 1999b, 2001,
2002 e 2002b; LEMOS, 2002c; ACQUISTI E GROSS, 2006; dentre outros).
Enquanto alguns autores definem os grupos sociais no ciberespao como
comunidades virtuais a partir da definio de laos fortes e interao social
169

Grifo do autor.
Traduo da autora para: Where high speed place-toplace communication supports the dispersal
and fragmentation of organizations and community, high speed person-toperson communication
supports the dispersal and role-fragmentation of workgroups and households. The shift to a
personalized, wireless world affords networked individualism, with each person switching between
ties and networks. People remain connected, but as individuals rather then being rooted in the home
bases of work unit and household.
170

128

concentrada, alm de capital social e compromisso com o grupo, outros explicam que
as relaes so mais fluidas e emocionais, embora tambm possuam capital social,
interao e mesmo laos sociais mais fracos. Neste sentido, o conceito de
comunidade virtual amplo e compreende, simplesmente, grupos sociais, como os
vrios estudos mostram. A nica caracterstica comum, de tais grupos, parece ser a
presena de capital e interao social e laos decorrentes deles.

3.3

Comunidades Virtuais em Redes Sociais

Para compreender como as comunidades virtuais poderiam ser diferenciadas,

discutiremos como perceb-las nas redes sociais. Neste captulo, portanto,
discutiremos como as comunidades virtuais constituem-se, para os estudiosos das
redes sociais, em estruturas sociais.

3.3.1 Comunidades e Redes

Embora o termo comunidade virtual no seja muito utilizado pela

expressiva maioria de trabalhos direcionados a redes sociais, muitos autores
reconhecem sua pertinncia como um dos elementos-objeto da abordagem.
Iniciaremos nosso estudo com os conceitos mais amplos dentro da abordagem de
comunidades e subseqentemente, os conceitos especficos de comunidades sociais.
Diversos estudiosos da rea de redes definem comunidades de uma forma
bastante simples (HUBERMAN E ADAMIC, 2003; ADAMIC E ADAR, 2003, 2005
e 2005b; ADAMIC,BUYUKKOKTEN E ADAR, 2003; WU E HUBERMAN, 2004;
WILKINSON E HUBERMAN, 2003; dentre outros). Huberman e Adamic (2003),
por exemplo, definem comunidades como conjuntos de ns que esto muito mais
prximos entre si do que dos demais, formando um cluster. Essa proximidade
quase sempre associada a uma maior densidade (ou seja, h um nmero maior de
conexes ou de ns que esto em uma comunidade do que entre os demais) ou

129

mesmo, a conexes mais fortes ou mais valorizadas. Trata-se de um entendimento

aplicvel a diversos tipos de redes. Alm disso, os autores verificam a presena de
sub-comunidades dentro de clusters, que podem constituir-se em um ncleo com
laos mais fortes.
O que define a comunidade, para esses autores , deste modo, a densidade de
uma rede que apresentada sob a forma de um aglomerado de ns denominado
cluster. Neste sentido, um cluster pode apresentar diferentes graus de conectividade
e, portanto, a comunidade depende da densidade geral da rede analisada.
Outra caracterstica das comunidades em redes apontada por Newman e
Park (2003): a estrutura da comunidade produz clusterizao, ou seja, permite que os
ns agreguem-se uns aos outros. Isso equivaleria a dizer que a estrutura de
comunidade tende a formar-se juntando ns cada vez mais prximos e tende a ficar
cada vez mais densa. Girvan e Newman (2002) explicam que a clusterizao pode
ser compreendida como a propriedade das redes que apontaria para o fato de que dois
ns que so vizinhos de um terceiro teriam grandes possibilidades de tambm
possurem uma relao entre si (em outras palavras: a chance de que duas pessoas
com um amigo em comum tambm se conheam bem maior do que a de duas
pessoas randomicamente selecionadas). Assim, o elemento tpico da comunidade
aquele apontado por Simmel (1950 e 1964) como a trade e no a dade, como
muitos estudiosos analisavam (WASSERMAN E FAUST, 1994; SCOTT, 2000).
Essa propriedade associada de modo estreito com a comunidade, definida como
um conjunto de vrtices cujas conexes vrtice-vrtice so densas, dentre outras
conexes que so menos densas171 (GIRVAN E NEWMAN, 2002, p. 3).
Radicchi et al. (2004) salientam a importncia da compreenso da estrutura
de comunidade em redes. Diversos outros estudos demonstram, de acordo com os
autores, que a comunidade (compreendida aqui como a estrutura de cluster) seria
uma propriedade das redes (como tambm afirmam GIRVAN E NEWMAN, 2002)
em geral e uma propriedade topolgica172. Para os autores, uma comunidade
geralmente pensada como sendo uma parte da rede onde as conexes internas so

171

Traduo da autora para: subset of vertices which vertex-vertex connections are dense, but
between which connections are less dense.
172
Para outros autores, no entanto, como Newman e Park (2003), afirmam que a propriedade de
comunidade seria caracterstica das redes sociais e mais comuns a estas (p.4).

130

mais densas do que as externas173 (p. 3). Os autores tambm propem uma viso
dual das comunidades como comunidade em sentido forte e comunidade em
sentido fraco. A primeira definida como a comunidade onde cada n tem mais
conexes para a prpria comunidade do que para os ns externos. A comunidade em
sentido fraco aquela onde a soma de todos os graus de um determinado sub-grafo
maior do que a soma de todos os graus do restante da rede.
V-se aqui que o principal elemento de definio de uma comunidade em
uma rede , justamente a densidade. Em uma determinada rede social, as
comunidades seriam, assim, os agrupamentos de ns, em virtude da densidade.
O grau de intermediao tambm freqentemente relacionado como a
melhor forma de encontrar uma comunidade em meio a uma rede (GIRVAN E
NEWMAN, 2002; RADICCHI et al., 2004). O conceito, trabalhado no segundo
captulo, refere-se ao valor de um n como intermedirio em uma rede, ou seja, o
quo central este n . O grau de intermediao diretamente relacionado com o
grau de cada n. Um n muito conectado, por exemplo, ter quase sempre um alto
grau de intermediao. Entretanto, outras medidas de centralidade podem ser
tambm utilizadas para a percepo desses grupos. O grau de intermediao tambm
pode ser relacionado ao grupo (grau mdio de centralizao), no sentido de perceber
o quo central , em mdia, um determinado grupo, para uma determinada rede. De
um modo geral, os estudiosos (GIRVAN E NEWMAN, 2002; RADICCHI et al.,
2004, dentre outros) relacionam os conceitos de centralidade global (de acordo com a
proposta de Scott, 2000, que vimos no segundo captulo) para encontrar
comunidades, tais como o grau de proximidade (o quo central ele para outros ns,
o quo prximo est) e o grau de intermediao. Girvan e Newman (2002) apontam
ainda que o grau de intermediao pode ser compreendido como uma das formas
mais apuradas para a deteco da estrutura de comunidade, pois determinariam com
razovel preciso sua presena nas redes.
Esses autores, entretanto, trabalham, de um modo geral, com propriedades
denominadas estatsticas, ou seja, propriedades extradas de largas quantidades de
dados. Poucos deles realmente observam as interaes e suas implicaes em escalas
menores e percebem, neste mbito, como se do as trocas sociais. Sua idia de
173

Traduo da autora para: a comunity is generally thought of as a part of a network where internal
connections are denser than external ones.

131

densidade, portanto, menos associada com intimidade em uma rede social e mais
associada com uma quantidade de conexes ou de ns. Trata-se de uma forma
bastante mecnica de anlise de agrupamentos.
Os tericos da anlise de redes sociais, por outro lado, chamam os grupos
sociais percebidos nessas redes de vrias formas. Wasserman e Faust (1994), por
exemplo, explicam que os chamados grupos coesos podem ser estudados atravs de:
a) a mutualidade dos laos ou conexes; b) a proximidade dos membros do
subgrupo; c) a freqncia dos laos dentre os membros; d) a freqncia dos laos
entre os membros em relao aos no-membros do grupo. A partir desta viso,
estudam-se, de um modo amplo, os diversos tipos de comunidades.
Essa proposta leva em conta elementos que so socialmente relevantes para a
compreenso das comunidades sociais, e que no so normalmente analisados pelos
pesquisadores que trabalham com redes sociais, que tm conceitos mais elsticos.
interessante que a observao dos elementos propostos por Wasserman e Faust
(1994), por exemplo, poderiam complementar e, at mesmo, contribuir bastante para
a compreenso da estrutura de comunidade explicitada pelos autores anteriores. A
mutualidade, por exemplo, uma idia fundamental. Um lao precisa ter duas vias
de interao para poder ser aprofundado. claro que, no entanto, essa reciprocidade
no garante a fora do lao, mas auxilia a percebe-la. A proximidade verificada
pelos sentimentos envolvidos, bem como pelas trocas de capital social. J a
freqncia, pode ser avaliada tambm como freqncia entre os contatos e
interaes.
Dentre os vrios tipos de comunidades para os trabalhos da anlise de redes
sociais, h os cliques e os clusters. Wasserman e Faust (1994) explicam que o estudo
dos cliques um dos primeiros estudos de grupos coesos. Os autores definem o
clique como um clique em um grafo um subgrafo de completude mxima de trs
ou mais ns174 (p.254). Os autores explicam que a restrio feita a, pelo menos
trs ns, para evitar a dade, que sempre completa (uma vez que uma nica conexo
j supre a necessidade de que os dois ns estejam conectados). Scott (2000) salienta
o clique como um conjunto, dentro da rede, onde todos os possveis pares de pontos
esto conectados de forma adjacente e, neste sentido, diferencia-se dos componentes.
174

Traduo da autora para: a clique in a graph is a maximal complete subgraph of three or more
nodes.

132

Outras definies tambm utilizadas de cliques incluem redes onde todos as

conexes possveis entre os atores esto estabelecidas. A definio de clique ,
assim, uma definio bastante estrita de grupo social, pois exige que todos os ns
estejam conectados de todas as formas possveis.
Apesar da definio de clique ser freqentemente utilizada pelos autores
quando realizam abordagens matemticas e formalistas de redes sociais, trata-se de
um conceito de difcil aplicao prtica, pois necessrio que uma determinada rede
ou agrupamento de ns nesta rede esteja inteiramente conectado, ou seja, que todos
os ns analisados possuam um grau mximo de conexo.
Outra forma de observar os grupos atravs de clusters. Scott (2000) salienta
que, muitas vezes, cliques e clusters so utilizados de forma igual, ou para significar
a mesma coisa (p. 126). No entanto, o autor salienta que so conceitos diferenciados,
como tambm acreditamos. Os clusters so popularmente entendidos como uma rea
mais densa da rede, mas no necessariamente interconectada. Um cluster uma
representao mais prxima de um agrupamento, pois mostra que os ns esto mais
prximos ou mais conectados em uma determinada rea da rede, sem presumir que
h um grau de conexo mximo como fundamento de tal agrupamento. difcil
definir com preciso as fronteiras de um cluster, pois estes devem ser compreendidos
de acordo com sua contigidade e separao dos demais clusters.
Uma vez trabalhadas as duas vises sobre comunidades em redes, ou seja,
tanto a viso da anlise das redes sociais quanto a viso da abordagem mais
formalista, h incompletudes. Embora o conceito de comunidade seja amplo, e
preste-se a diversas construes, interessa-nos compreender como aparece a
comunidade social. E a comunidade social, diferentemente de comunidades de
reaes qumicas, de pginas e links, trabalha com motivaes, percepes e
construes individuais que so mais ricas que a mera anlise formal pode perceber.
Ao mesmo tempo em que a anlise de redes fornece ferramentas que parecem
complementar a viso formalista, no entanto, como critica Barabsi (2003), ela
prope uma forma de anlise um tanto o quanto esttica, desconsiderando elementos
que poderiam fornecer pistas importantes na anlise dos grupos sociais, como os
comportamentos dinmicos, que impactam a coletividade. Enquanto isso, a
abordagem matemtica deixa de perceber as particularidades da interao e, muitas

133

vezes, parece observar os grupos sociais como meras estruturas, sem perceber as
implicaes destas. As duas abordagens falham, igualmente, na construo de um
modelo relacional, que observe as comunidades como elementos dinmicos, mas
onde os atores agem com intencionalidades diferentes no tempo.
Neste item, portanto, verificamos como a estrutura da comunidade virtual
para a anlise de redes. Resta-nos ainda discutir os elementos dessa estrutura, dentro
de uma perspectiva sociolgica. Tentaremos, assim, conectar a viso de comunidade
com os elementos elencados pelos conceitos sociolgicos. Intercalando elementos
propostos por cada uma das abordagens, levantaremos os elementos de anlise de
uma comunidade virtual como rede.

3.3.2 Comunidades Virtuais em Redes

Um dos principais defensores de que as comunidades virtuais devam ser

percebidas e estudadas como redes sociais Barry Wellman. Em diversos trabalhos
(WELLMAN E GULIA,1999; WELLMAN 2001, 2002, 2002b), o autor destaca a
importante transio ocasionada pelo desenvolvimento dos meios de comunicao e
de transporte na sociabilidade humana175. Com isso, Wellman defende a idia de que
a transio entre a comunidade e a rede se deu no decorrer do tempo e no com o
surgimento da Internet.

Redes sociais complexas sempre existiram, mas os desenvolvimentos

tecnolgicos recentes permitiram sua emergncia como uma forma
dominante de organizao social. Exatamente como uma rede de
computadores conecta mquinas, uma rede social conecta pessoas,
176
instituies e suporta redes sociais (WELLMAN, 2002b, p2).

Ora, o papel do indivduo na construo de sua prpria rede social

preponderante. No conceito utpico de comunidade, o papel do indivduo nas suas
conexes sociais muito pequeno, pois o grupo restrito a uma determinada
175

Na esteira de McLuhan (1964), trata-se de dizer que a vila de um indivduo torna-se global.
Traduo da autora para: Complex social networks have always existed, but recent technological
developments have afforded their emergence as a dominant form of social organization. Just as a
computer network link machines, social networks link people. When computer-mediated
communication networks link people, institutions and knowledge, they are computer-supported social
networks.
176

134

localidade geogrfica. J na rede, o ator determina com quem ir interagir e com

quem ir constituir laos sociais.

O individualismo em rede um padro social, no um acmulo de

indivduos isolados. O que ocorre que indivduos montam suas redes,
online e offline, com base em seus interesses, valores, afinidades e
projetos (CASTELLS, 2003, p. 109).

A rede, portanto, centra-se em atores sociais, ou seja, indivduos com

interesses, desejos e aspiraes, que tm papel ativo na formao de suas conexes
sociais. Wellman et. al (2003) explicam que a metfora mais eficiente para que se
perceba que, na comunicao mediada por computador, as pessoas trocam no
apenas informaes mas bens, suporte emocional e companheirismo. Para o autor, a
comunicao mediada por computador capaz de suportar laos especializados e
multiplexos, que so essenciais para o surgimento de laos fortes. Alm disso,
Wellman tambm chama a ateno para o capital social da rede, que para ele, um
elemento fundamental para o estudo de uma rede social. Ele explica que esse capital
de rede consiste na capacidade da rede de prover recursos, tangveis ou intangveis
(por exemplo, suporte e apoio ou dinheiro, informao, sentimento de estar
conectado, etc.) (WELLMAN, 2002b, p. 15).
Os conceitos de Wellman apresentam um elemento fundamental para a
anlise das comunidades virtuais: para ele, no so necessrios laos fortes, mas
quaisquer laos baseados na interao social, na identificao e no interesse comum.
Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997, p.5) defendem que possvel
encontrar em redes padres especficos de relaes que seriam associados aos grupos
sociais. Esses padres seriam referentes aos modos de relaes entre os atores da
rede e auxiliam o cientista a encontrar quem pertence e quem no pertence a um
determinado grupo. Alm disso, atravs da comunicao mediada por computador
possvel seguir a interao entre os atores de uma rede (uma vez que possvel
acompanh-la publicamente em vrios sistemas, como em um canal de chat onde
se pode, inclusive, gravar as interaes ou em comentrios de blogs que ficam
registrados, a menos que o autor deseje apag-los), identificando grupos e suas
conexes. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997) tambm salientam que
possvel, atravs da comunicao mediada por computador, estudar a evoluo de um

135

determinado conjunto de atores (ou grupos) no tempo, justamente, devido ao registro

da interao. Por fim, os autores sustentam tambm que possvel observar que tipo
de recurso trocado atravs dessa interao, para melhor identificar a estrutura da
rede.
Entretanto, preciso compreender que estudar redes sociais na Internet
estudar uma possvel rede social que exista na vida concreta de um indivduo, que
apenas utiliza a comunicao mediada por computador para manter ou criar novos
laos. No se pode reduzir a interao unicamente ao ciberespao, ou ao meio de
interao. A comunicao mediada por computador corresponde a uma forma prtica
e muito utilizada para estabelecer laos sociais, mas isso no quer dizer
necessariamente que tais laos sejam unicamente mantidos no ciberespao. A
reduo da interao ao ciberespao, portanto, serve apenas para fins de estudo, j
que se pressupe que uma grande parte dela acontece principalmente atravs da
mediao pelo computador. Garton, Haythornthwaite e Wellman (1997, p. 11)
alertam para o mesmo problema, os autores salientam que redes de computadores
so apenas um mtodo de manuteno de laos e as redes sociais no so restritas a
um meio177. Por causa disso, os autores explicam que fundamental observar em
que medida h indcios de laos que so mantidos fora e dentro das redes de
computadores, apesar da reduo das interaes observao em um determinado
recorte.
O conceito de comunidade na rede social seria mais apropriado porque
permite o alargamento geogrfico dos laos sociais. Alm disso, a metfora da rede
tambm importantssima porque enfatiza a estrutura da rede, que onde ser
encontrada a comunidade virtual. Assim, o territrio da comunidade pode estar
associado com algum espao institucionalizado no prprio espao virtual ou mesmo
restrito a um elemento de identificao. Um canal de chat, por exemplo, pode
constituir um espao onde as interaes so mantidas (RECUERO, 2002). O mesmo
pode acontecer com um conjunto de weblogs (RECUERO, 2003). A compreenso de
um espao onde as interaes podem ser travadas , assim, fundamental para que os
atores saibam onde interagir.

177

Traduo da autora para: computer networks are only one method of maintaining ties, and social
networks are not restricted to one medium.

136

Com base no que foi discutido, ento, como compreenderemos a comunidade

virtual neste trabalho?
Como discutimos no item 3.2 , a comunidade virtual, assim, tem elementos
em comum no conceito utpico e no conceito contemporneo e grupos com
caractersticas de ambas as definies j foram encontrados no ciberespao. Como
pontos em comum entre as aplicaes, verificamos que h apenas a interao, o lao
e o capital social. Assim, poderamos expandir a definio de comunidade virtual
para um agrupamento de atores, baseado em interao social, que possui uma
estrutura de laos sociais com capital social embebido nela.
A interao social (mtua ou reativa) vista como a geradora da estrutura de
comunidade em ambos os conceitos, pois permite que o lao social (forte ou fraco)
possa surgir. Essa interao necessita de um espao (ou territrio virtual)
reconhecido pelos indivduos, seja um canal de chat, um grupo de weblogs ou
fotologs, para que possa acontecer entre os atores para a formao de um grupo. O
lao social, por sua vez, necessita que as interaes ocorram durante um certo
tempo, para sejam se permita que as reciprocidade, a intimidade e a confiana
emerjam em alguma medida. O capital social tambm requisito para a percepo
do agrupamento, como vimos nos primeiros captulos, pois constitui a estrutura do
grupo. Esses elementos so tambm associados ao pertencimento, que pode ser
tanto associativo quanto relacional, de acordo com a proposta de Breiger (1974). A
estrutura, salientariam os estudiosos das redes sociais, a de cluster.
Deste modo, a comunidade virtual um conjunto de atores e suas relaes
que, atravs da interao social em um determinado espao constitui laos e capital
social em uma estrutura de cluster, atravs do tempo, associado a um tipo de
pertencimento.

3.3.2.1

Atores

Observamos que, em termos de atores de uma comunidade, h uma

concordncia entre os conceitos e autores. Os atores, portanto, poderiam ser
construdos atravs dos elementos de expresso dos indivduos, tal como explicado
no item 2.1.4.4 deste trabalho. Essas representaes poderiam ser compreendidas

137

atravs dos nicknames, weblogs e fotologs pessoais e perfis no Orkut. Trata-se de

construes que representam um indivduo, seus modos de agir e seu espao em
um determinado sistema. atravs desses elementos pessoalizados, construdos
como forma de representao, avatares virtuais178, que um indivduo interage no
ciberespao.
Assim, a diferena entre a comunidade e o restante da estrutura da rede social
no est nos atores, que so sempre os mesmos mas sim, nos elementos de conexo,
nas propriedades das redes e nos processos dinmicos.

3.3.2.2

Padres de Conexo

Os padres de conexo so aqueles que podem ser observados como as

arestas de uma rede social, de acordo com o que foi explicitado no 2.1.4.5 . Eles
aparecem de forma diferenciada nas comunidades, a partir do que ser discutido a
seguir.

3.3.2.2.1 Interao e Laos Sociais

As conexes, dentro do conceito utpico, seriam formadas por interao
social. Essa interao seria relacionada diretamente com a constituio do grupo e
essa constituio seria relacionada com a constituio de laos fortes e multiplexos.
A multiplexidade , de acordo com Degenne e Fors (1999), caracterstica
geralmente associada aos laos fortes, pois implica no fato de que as interaes
acontecem em diversos lugares virtuais e igualmente, os laos sociais so
constitudos de tipos diferentes de interao.
J em grupos observados a partir do conceito de comunidades
contemporneas, as conexes seriam mais fracas e mais transitrias. Ou seja, sua
diferenciao do restante da rede seria mais difcil, relacionada mais ao sentimento
de estar junto e menos a uma coeso. Neste sentido, haveria mais conexes entre os
indivduos da comunidade do que entre os demais. Por conterem laos mais fracos,
178

Um avatar uma representao baseada na identificao de um indivduo com um elemento

personalizado no ciberespao.

138

h a tendncia de que esses laos sejam menos multiplexos do que os anteriores.

Alm disso, os laos fracos tambm podem ser direcionados.
Preece e Maloney-Krichmar (2003) salientam que a maioria dos estudiosos,
nos dias atuais, consideram a fora e a natureza das relaes entre os indivduos
como uma base mais til para definir a comunidade do que a proximidade fsica179.
Para os autores, justamente a natureza dessas conexes que define a comunidade
virtual salientando, assim, a importncia deste elemento de anlise.
Wortley e Wellman (1990, p. 559) explicam que os laos comunitrios entre
as pessoas provm suporte social. Por causa disso, esses laos seriam, ao mesmo
tempo produto e causa do papel das relaes, onde pressupem um espao de tempo
e trocas sociais. Este espao de tempo pode tambm ser observado atravs do tempo
em que as trocas ocorrem nas interaes mediadas pelo computador, que ficam
registradas.
Ora, os autores salientam a importncia do lao social como elemento atravs
do qual os atores de uma determinada rede tm acesso informao e a outros
recursos. Os recursos que transitam atravs desses laos poderiam constituir-se em
um indcio da qualidade desse lao e de sua possvel associao com o grupo que
ser definido como comunidade. Na Internet, onde possvel seguir as interaes,
tambm possvel avaliar os recursos que so trocados atravs dessas interaes.
Portanto, possvel tambm avaliar o lao social deste ponto de vista.
Os laos sociais, decorrentes da interao social mtua ou reativa, poderiam
ainda constituir laos dialgicos ou de associao. Os laos dialgicos seriam
aqueles decorrentes das interaes mais conversacionais (WATZLAWICK,
BEAVIN E JACKSON, 2000), que se constituem em trocas mais constantes entre os
atores. J os laos associativos seriam decorrentes de interaes sociais reativas,
conforme discutido anteriormente.

3.3.2.2.2 Capital Social

A partir das definies da comunidade utpica como de um grupo social
fechado, constitudo de laos fortes, percebe-se que o capital social, a partir da
179

Traduo da autora para: the strength and nature of relationships between individuals to be a
more useful basis for defining community than physical proximity.

139

definio de Coleman (1988) e da classificao de Bertolini e Bravo (1994) seria

relacionado ao primeiro e segundo nvel. O primeiro nvel, porque este necessrio
ao surgimento do segundo. O segundo, porque compreende relaes mais
institucionalizadas, e aparece como decorrente, sobretudo, dos laos fortes. Alm
disso, esses laos so relacionados ao tempo, ou seja, quanto maior a freqncia de
interaes, maior a chance do lao construdo ter intimidade e fora.
J nos conceitos de comunidade definidos como contemporneos, espera-se
que o capital social encontrado seja mais relacionado ao primeiro nvel de capital
social, que o nvel relacionados aos laos mais fracos e menos freqentes.
Kavanaugh et al. (2005) salientam a questo da presena da interao na
formao do capital social em comunidades virtuais, principalmente atravs da
reciprocidade e das trocas de recursos. Para os autores,

nossa participao em redes sociais e associaes voluntrias dinmica

e negociada, tipicamente baseada em troca de cursos e benefcios. Ns
investimos tempo e energia em relaes com indivduos e grupos e
esperamos algum retorno em termos de benefcios diretos ou indiretos180
(p. 3).

Os autores salientam que a reciprocidade , assim, fundamental para o

funcionamento das trocas sociais nas comunidades. Eles explicam que normas de
reciprocidade so importantes para a vitalidade das comunidades fsicas e
virtuais181. Sem reciprocidade, as comunidades tenderiam a enfraquecer seus laos e
a perder grande quantidade do capital social.
O capital social tambm percebido por muitos atores como um elemento de
estudo da centralizao da rede (EVERETT E BORGATTI, 2005). Neste sentido, ele
auxiliaria a determinar no apenas a densidade, mas igualmente a coeso de um
determinado subgrafo. Aqui, o capital seria percebido como um elemento de estudo
da centralidade de grupo, demonstrando os padres de conexo dos indivduos, bem
como permitindo o estudo de variveis como os status e o prestgio dos ns na rede.

180

Traduo da autora para: Our participation in social networks and voluntary associations is
dynamic and negotiated, typically based on an exchange of costs and benefits. We invest time and
energy in relationships with individuals and groups, and we expect some return in terms of direct or
indirect benefits.
181
Traduo da autora para: Norms of reciprocity are important to the vitality of both physical and
virtual communities.

140

3.3.2.3

Propriedades das Redes

As propriedades das redes, vistas no captulo 2, so aqueles elementos mais

formais que auxiliam na percepo de determinadas caractersticas mais amplas de
uma rede social. Neste sentido, preciso analisar como essas propriedades aparecem
em uma comunidade virtual

3.3.2.3.1 Grau de conexo

Levando-se em conta que uma comunidade teria um formato de cluster ou
clique, razovel supor que todos os ns tenham mais ou menos o mesmo grau de
conexo, uma vez que o cluster seja isolado. Esta, portanto, seria uma caracterstica
dos grupos sociais do tipo comunidade, e tambm dos grupos sociais do tipo
comunidade virtual. Tanto a comunidade contempornea quanto a utpica devem ter
graus de conexo mais altos, para formar os clusters.

3.3.2.3.2 Densidade
Tambm se espera que uma comunidade virtual tenha maior densidade do
que o restante da rede, pela definio de cluster. Ora, um grupo com maior interao
e com laos mais fortes, geralmente associados comunidade virtual utpica, tende a
constituir-se topologicamente como um grupo mais denso na rede (ou seja, um grupo
de ns que possuem mais conexes entre si, com um nmero maior de
interconexes).

3.3.2.3.3 Centralidade
No possvel obter informaes relevantes sobre a comunidade virtual
utpica a partir do ponto de centralidade, pois no se tem um n mais central. No
entanto, pode-se examinar a comunidade em relao ao resto da rede. Neste caso, o
grau de proximidade dos ns da comunidade (FREEMAN, 1979) tende a ser menor.
Por causa da interconexo entre os ns da rede espera-se, tambm, que a distncia
geodsica dentro da comunidade seja menor do que em relao ao resto da rede.

141

Igualmente, a comunidade tende a ter um grau de intermediao maior em relao ao

resto dos ns, uma vez que h uma maior interconexo entre eles (SCOTT, 2000).

3.3.2.4

Processos Dinmicos

Os processos dinmicos das comunidades tambm estabelecer-se-iam sob

propostas diferenciadas. Clusterizao e cooperao seriam as dinmicas bsicas da
comunidade, como elementos-chaves para que os grupos pudessem

ser

compreendidos como grupos.

A comunidade no sentido utpico pressupe uma maior cooperao. Isso
porque, para manter a estrutura coesa, preciso que exista uma confiana no grupo,
que apenas pode ser obtida pela cooperao entre os agentes. Alm disso, a
comunidade utpica, para manter-se enquanto comunidade, necessita adaptar-se
rapidamente aos processos de conflito, evitando sua desestruturao. Talvez o
ciberespao proporcione forma mais rpidas de adaptao para esses grupos e mesmo
espaos mais fechados onde a cooperao possa acontecer. A competio pode
aparecer entre comunidades como forma de aumentar a cooperao entre esses
grupos. A ruptura e o desgaste podem aparecer nessas comunidades, mas como o fim
da estrutura. J a agregao e a clusterizao possivelmente apaream como uma
dinmica freqente, j que a tendncia desses tipo de agrupamento de que os laos
sejam fortalecidos. Por fim, essas comunidades podem ser auto-organizadas, na
medida em que apresentem uma estrutura de poder que atue de forma a dirimir
conflitos e gerenciar a cooperao. Essa auto-organizao pode ser, tambm,
resultado de processos de adaptao ao meio (HOLLAND, 1996; ASHBY, 1970 e
WIENER, 2000), aos stalker, aos spammers e a outros elementos.
J as comunidades verificadas no conceito contemporneo teriam processos
diferenciados. A cooperao, como necessidade de todo a comunidade, apareceria de
forma menos explcita do que na comunidade utpica, sendo uma comunidade
caracterizada pelos laos esparsos, mais sujeita competio e ao conflito, pois h
menos comprometimento entre os indivduos. Do mesmo modo, a comunidade
poderia ter menos capacidade de adaptao ao ambiente, tendo um risco maior de
desagregao. Apesar disso, a clusterizao deve aparecer juntamente com a

142

cooperao, como exigncia bsica do tipo comunidade. A ruptura representa,

tambm, o fim da estrutura e tenderia a ser mais comum, j que os agrupamentos so
baseados em pertencimento e identificao, no estar-junto. Assim, ao modificar suas
percepes, o indivduo simplesmente deixa de se identificar com o grupo e passa a
outro, sem maior comprometimento. A auto-organizao poderia aparecer com a
emergncia dos grupos, mas talvez no na mesma medida da comunidade utpica
internamente.
Para sobreviver, as comunidades virtuais precisam proteger seus recursos
primrios182 (SMITH, 1999, p. 143). A autora salienta que a heterogeneidade uma
das fontes de conflito em uma comunidade virtual. Ou seja, quanto mais diferentes
forem as pessoas de um determinado grupo, maior a possibilidade do surgimento e
espraiamento de conflitos. Talvez essa observao saliente, por exemplo, que
comunidades necessitem de um interesse em comum, como forma de homogeneizar
um determinado grupo como forma de reduzir a possibilidade do surgimento de
conflitos. No entanto, como o ciberespao permite uma maior heterogeneidade nas
participaes, com uma maior diversidade de valores e interesses, possvel que
esses grupos mais homogneos sejam freqentemente atacados por outros grupos e
que dinmicas de adaptao tenham que ser necessariamente desenvolvidas. Para
Smith (1999) as comunidade possuem uma estrutura social assimtrica de poder, que
tambm pode ser geradora de conflito e desestabilidade. Neste sentido, quanto mais
horizontal a estrutura hierrquica de uma determinada comunidade, maior sua
estabilidade e menor a chance de surgirem conflitos.
Assim, esses dois elementos tambm podem auxiliar a compreender as
dinmicas sociais das comunidades virtuais.

182

Traduo da autora para: To survive, virtual communities must protect their primary resources.

143

4 Problema, Objeto e Mtodo

Nos captulos anteriores, discutimos o conceito de comunidade aplicado s

redes sociais na Internet. A partir deste captulo, discutiremos o problema e o mtodo
que guiaro este trabalho.

4.1

Problema

Iniciamos este trabalho mostrando os principais conceitos que nortearo as

prximas discusses: o conceito de rede social e o conceito de comunidade virtual.
A partir do conceito de rede social, verificamos que a comunidade virtual
considerada como uma estrutura-padro, representada pela presena de um cluster
(ou clique). Do mesmo modo, verificamos que, pela discusso sociolgica de cunho
menos formalista, a comunidade caracterizada pela presena de interao geradora
laos sociais e capital social, podendo ter uma estrutura mais fluida (como a proposta
dos tericos da comunidade contempornea) ou mais fechada (como a proposta dos
tericos da comunidade utpica). Mostramos que grupos com caractersticas tanto de
uma definio, quanto da outra, foram encontrado na Internet por diversos
pesquisadores.
A partir dessas idias, poderamos argir que comunidades no Orkut
(RECUERO, 2005), por exemplo, seriam to comunidades quanto aquelas que
surgem nos weblogs (CARVALHO, 2003; RECUERO, 2003), bastando que ambas
contivessem a estrutura de cluster, a interao social, os laos decorrentes dela e o
capital social. Mas essas comunidades so essencialmente diferentes. Enquanto em

144

uma rede de weblogs preciso trocar comentrios para fazer parte do grupo, no
Orkut apenas preciso entrar em uma comunidade. No primeiro caso, preciso
interao social mtua, constituindo um lao dialgico (como nos termos de
WATZLAWICK, BEAVIN E JACKSON, 2000) e trocas sociais. Alm disso, este
tipo baseado em pertencimento relacional (BREIGER, 1974), ou seja, um
sentimento decorrente da interao. No segundo, basta interao social reativa, que
constituiu um lao associativo183 e no preciso realizar muitas trocas. Neste caso, o
lao associativo, apesar de conter as caractersticas propostas por Breiger (1974)
decorrente de um tipo de interao social que gera impacto nos indivduos, constitui
agrupamentos e capital social e que apenas possvel atravs da comunicao
mediada pelo computador. Isso porque apenas atravs dos sistemas proporcionados
pela comunicao mediada pelo computador que os atores podem associar-se e
permanecer associados com grupos de indivduos, sem que seja necessria a troca
social e a institucionalizao do grupo (como acontece, por exemplo, quando as
pessoas associam-se como amigas no Orkut). Ou seja, h uma associao mais
descompromissada e com menor custo para os atores. Neste grupo, h um
pertencimento associativo, pois decorrente de uma unio formal. Com este lao
associativo, h acesso a determinados tipos de capital social que no se deprecia com
a falta de contato. Assim, apesar deste lao ser definido como um lao associativo,
ele essencialmente diferente da proposta de Breiger (1974).
O teor dos laos que conectam os indivduos pode ser essencialmente
diferente. Enquanto em grupos que sejam constitudos atravs da interao mais
dialgica, possvel imaginar que existam laos mais fortes e, em grupos mais
associativos possvel que os laos sejam mais fracos. O acesso ao capital social,
nos dois grupos, tambm pode ser essencialmente diferente. Assim, ser que ambas
as comunidades surgidas dentro desses elementos teriam estruturas semelhantes, j
que a interao que as constitui diferenciada?
Com base nessas idias, surgiu o principal questionamento deste trabalho:
Considerando comunidade virtual184 como uma estrutura de cluster nas redes

183

Aqui, a referncia ao lao associativo fundamentalmente diferente da de Breiger (1974), pois

estamos arguindo que possvel formar esse tipo de lao atravs da interao social.
184
De acordo com a proposta do captulo anterior.

145

sociais da Internet, com a presena de interao, laos e capital social, poderamos

dizer que h tipos de comunidades?
A partir destes questionamentos, passamos a elaborar a proposta de que,
talvez, os dois conceitos, utpico e contemporneo, apenas considerassem tipos
diferentes de comunidades virtuais. Talvez, comunidade virtual pudesse ser um
conceito mais elstico justamente porque se refere a uma estrutura formada pela
comunicao mediada pelo computador. Neste sentido, o trabalho prope-se a
analisar essas comunidades e verificar como elas poderiam ser diferenciadas tanto a
partir de uma perspectiva de interao, capital social e laos sociais, quanto de uma
perspectiva estrutural.

4.2

O Objeto: O Fotolog.net

O problema prev o estudo das comunidades virtuais em redes sociais.

Dentro desta perspectiva, foi necessrio, inicialmente, selecionar um sistema de
comunicao mediada por computador que permitisse a interao social, de forma a
possibilitar a observao dos agrupamentos sociais no ciberespao. Ou seja, foi
preciso definir um sistema que pudesse constituir um espao onde as interaes
ocorressem. Esta escolha foi necessria para que fosse possvel fazer um recorte de
anlise para este trabalho.
Este sistema foi o Fotolog.com (http://www.fotolog.com). Trata-se de um
sistema de fotologs. Os fotologs so sistemas de publicao que possibilitam ao
usurio publicar fotografias acompanhadas de pequenos textos e receber
comentrios. Este espao de comentrios pode constituir-se em um espao de
interao, proporcionando o requisito que espervamos para o trabalho.
O nome fotolog uma abreviao de arquivo de fotografias185. Nasceu com
a popularizao das cmeras digitais e com a idia de criar dirios fotogrficos, de
forma semelhante ao que se fazia apenas textualmente nos weblogs.

185

Photography log, em ingles.

146

O Fotolog.com foi criado em maio de 2002 e, no incio, tinha apenas 200

usurios. Hoje em dia, o sistema tem quase 5 milhes de usurios em mais de 200
pases, com mais de 157 milhes de fotos publicadas186 e um expressivo nmero de
brasileiros187.
A interface do Fotolog.com bastante simples. Cada fotolog tem um
endereo

privado,

onde

usurio

publica

suas

fotos

(por

exemplo,

http://www.fotolog.com/nome). Esse endereo funciona como uma pgina pessoal, j

que identifica o usurio ou o grupo que coloca as fotos. Na pgina de cada fotolog,
so mostradas, alm da foto mais recentemente publicada pelo usurio, as ltimas
seis (embora em tamanho menor). Alm disso, o usurio pode publicar sua lista de
fotologs amigos na mesma pgina, bem como outros links que desejar. Esses
usurios amigos so identificados, tambm, pela ltima foto publicada (Figura 9).

Figura 9: Fotolog fotos do usurio esquerda, fotos dos amigos direita.188

Cada fotografia colocada pelo usurio pode ser comentada por outras pessoas
e os comentrios so mostrados de forma aberta na pgina principal189. As
fotografias antigas ficam arquivadas no sistema e podem ser acessadas (bem como os
186

Dados do website: http://my.fotolog.com/about.html, em outubro de 2006.

Em julho de 2005, em um milho de usurios, 439 mil, identificam-se como brasileiros, segundo
dados do prprio site. Entretanto, as estatsticas foram retiradas da pgina no final de 2005.
188
Fonte: http://www.fotolog.com/yapayellow no dia 20/10/2006.
189
O usurio pode, no entanto, optar por no permitir comentrios no seu fotolog, uma novidade
recente.
187

147

comentrios antigos). Alm disso, h duas opes no modo comentrio: fechar os

comentrios apenas para pessoas com o registro no Fotolog.com (neste caso, para
comentar, preciso usar o nome e a senha do fotolog) ou abrir para qualquer um
(neste caso, para comentar basta escrever o que se quer e publicar) (Figura 10).

Figura 10: Exemplo de comentrios abertos em um fotolog.190

O Fotolog.com oferece duas formas bsicas de acesso a seus usurios: o

fotolog gratuito e o gold camera. O fotolog gratuito acessvel a qualquer usurio
mediante cadastro, mas possui limitaes: possvel publicar apenas uma foto por
dia, e cada foto pode receber apenas 10191 comentrios192, alm de possuir anncios
sobre os quais o usurio no tem controle e que ficam aparecendo na pgina principal
de seu fotolog. J o fotolog na verso gold permite a publicao de 50 novas fotos
190

Fonte: http://www.fotolog.com/actea no dia 20/10/2006.

Em outubro de 2006 tal restrio foi modificada, passando os fotologs do tipo gratuito a
possibilitarem 20 comentrios. No entanto, durante o perodo da pesquisa, os fotologs apenas
permitiam 10, por isso mantivemos a informao.
192
Apesar do limite, bastante comum aos usurios bular o sistema simplesmente copiando e
colando vrios comentrios juntos em casa espao.
191

148

por dia193, com 100 comentrios por foto, alm de estatsticas e maior possibilidade
de edio da pgina194. A verso gold tambm permite uma maior personalizao
das pginas (como a colocao de um ttulo colorido, por exemplo) e um tempo
maior de edio (os usurios da verso gratuita tm apenas 10 minutos para apagar
comentrios no bem-vindos e deletar fotos, enquanto os gold possuem 24 horas). Na
verso gratuita, os usurios apenas podem modificar a cor do fotolog mas outras
formas de personalizao no so possveis. Apesar disso, um grande nmero de
usurios prefere a forma gratuita, simplesmente colando os comentrios em um nico
espao, de modo a ampliar a quantidade recebida. Muitos usurios da verso gold
tambm costumam publicar apenas uma foto por dia, aproveitando a verso apenas
para personalizao e mais comentrios.
Os fotologs, deste modo, tambm possuem uma estrutura bsica, que os
caracteriza, com grande destaque para as fotografias. Tambm neste sistema,
interessa-nos compreender como atuam de forma a socializar seus integrantes e como
formadores de redes sociais, potencialidade que aparece graas, sobretudo, aos
comentrios possveis. Nos fotologs, assim, possvel que estruturas de comunidades
virtuais sejam encontradas entre os atores.
Alm disso, o Fotolog.com foi escolhido para este trabalho pelas seguintes
razes:

a) Design Simplificado Como o fotolog possui um design que possibilita

pouca personalizao por parte do usurio, foi mais fcil construir um
crawler que pudesse obter os dados necessrios para este trabalho. A
padronizao do sistema de comentrios e das listas de amigos, que muito
mais rara nos weblogs, por exemplo, permitiu um ndice bem menor de erros
na construo e testagem do rob;
b) Interao Constante Os fotologs inicialmente observados no fotolog.com
possuam muito mais interao e de modo muito mais freqente do que os

193

Dados do momento da coleta e observao dos grupos. Hoje, de acordo com o site, os fotologs
gold permitem a colocao de apenas seis novas fotos por dia.
194
O sistema foi modificado em setembro de 2006. A partir deste ms, as fotografias dos usurios no
gold passaram a aceitar vinte comentrios por imagem. No entanto, toda a coleta de dados deste
trabalho, bem como grande parte de sua anlise foram realizadas com o sistema comportando apenas
dez comentrios.

149

weblogs observados no mesmo perodo. Os comentrios nos weblogs

pareciam estar em reduo devido aos inmeros mecanismos de combate ao
spam, e mais recentemente, tinham muito menos comentrios do que no
incio das pesquisas de doutorado. Os fotologs, ao contrario, permaneciam
constantemente com uma quantidade grande de comentrios, o que facilitaria
a observao da interao social no tempo;
c) Popularidade O Fotolog.com um sistema realmente popular no Brasil,
que detm hoje mais de 4 milhes de membros, um expressivo nmero de
fotologs brasileiros, ao contrrio dos outros sistemas observados na poca,
como o Flickr195, por exemplo.
d) Presena de diversidade Os fotologs, embora paream simples e mais ou
menos bvios, possuem uma grande variedade de usos, tais como fotologs
coletivos, fotologs de grupos e individuais. Sua apropriao pelas pessoas
bastante rica, oferecendo, assim, uma quantidade grande de elementos que
poderiam ser analisados.

4.3

Mtodo

A partir da definio do problema e do objeto, passamos a estudar um mtodo

que fornecesse ferramentas para abarcar a questo a partir do ponto de vista
escolhido. O mtodo que desenvolvemos foi constitudo de diversos procedimentos
ou etapas, com o uso de diversas ferramentas, as quais contriburam para construir a
anlise que se seguir.

4.3.1 Etapa 1 Observao Emprica

Para trabalhar com a idia de que diversos tipos de comunidades virtuais
pudessem existir, e que esses tipos tivessem diferenas entre si, inicialmente optamos
195

http://www.flickr.com

150

por uma abordagem emprica de observao sistemtica. Essa observao foi

direcionada para as interaes nos fotologs, mais do que pelas fotografias, designs ou
contedo das postagens dos mesmos, j que a inteno era observar como essas
interaes poderiam formar grupos sociais.
Durante o segundo semestre de 2004, foi selecionado um grupo de 20
fotologs para observao de suas redes. Esses fotologs foram selecionados de forma
arbitrria, atravs da escolha do pesquisador, tendo como base a presena de
interao social, indcios de laos sociais entre os interagentes e indcios de presena
de capital social, de forma que os requisitos de contedo das comunidades virtuais
(conforme vimos no captulo 3) fossem alcanados.
Esses fotologs foram: /sofia_lancaster, /marianagloor, /juanaloca, /marimoon,
/roneba, /beerland, /toscoman, /sonicleo, /actea, /cornflake, /bpix, /ragna,
/fada_de_botas, /neco_, /mongabi, /qualitas, /beerland, /numbness, /louxidavel e
/carolmanson. A partir deste grupo, e da observao dos comentrios, foram sendo
acrescidos outros fotologs de comentaristas e das listas de amigos dos inicialmente
selecionados para a observao, at o nmero de 150 fotologs196.
Nesta etapa, pensamos como seria possvel observar a rede social dos atores
de forma sistemtica e como revelar os laos sociais a partir das interaes. Neste
sentido, alguns trabalhos (como ADAMIC E ADAR, 2005 e 2005b; MARLOW,
2004; por exemplo) sugerem que os links colocados em weblogs (e fotologs, por
conseguinte) podem ser compreendidos como laos sociais. No entanto, a partir da
observao, percebemos que a simples troca de links poderia no indicar, por
exemplo, um lao dialgico. Outros trabalhos (BOYD, 2004 e 2005; LIU, MAES E
DAVENPORT, 2006; por exemplo) mostram que as redes sociais na Internet so
muito mais ricas que a mera contagem de links, como pudemos observar neste
primeiro momento.
Neste sentido, optamos por considerar apenas os comentrios e trocas de
mensagens como elementos bsicos de constituio da rede social. Essas trocas
comunicativas seriam muito mais ricas para compreender a rede social do que os

196

Neste nterim, diversos fotologs deixaram de ser atualizados, foram fechados ou mudaram de
endereo, e eram substitudos por outros quando isso acontecia. Portanto, os 150 fotologs contituiramse no nmero mximo de fotologs observados no perodo. Esses fotologs encontram-se explicitados
no anexo 1 deste trabalho.

151

links. Mas como pensar os laos sociais e dialgicos, laos fortes e fracos em termos
de comunicao mediada por computador?
Inmeras tentativas de medir laos sociais foram feitas a partir da proposta de
Granovetter (1973). Petrczi, Nepusz e Bazs (2006), por exemplo, explicam que
comunicao mediada por computador pode auxiliar na coleta dos dados que
permitem a avaliao dos laos, opinio que tambm dividida por Haythornthwaite
(2002). Granovetter (1973) definiu a fora do lao social como uma combinao da
quantidade de tempo, a intensidade emocional, a intimidade (confiana mtua) e os
servios recprocos que caracterizam o lao197 (p.1361). Dentre esses elementos, h
indicadores de como o lao social pode ser diferenciado (embora Granovetter tenha
percebidos os laos sociais como simtricos, o que no ser o caso neste trabalho).
De um modo geral, assumem Petrczi, Nepusz e Bazs (2006), amigos prximos
constituem-se em laos fortes e conhecidos, em laos fracos. No entanto, h, como
vimos, indicadores de uma medida dos laos sociais. A freqncia do contato e o
tempo dispendido neste contato o primeiro, baseado na definio quantidade de
tempo de Granovetter. Diversos estudiosos basearam seus trabalhos nesse critrio, a
saber, Marsden e Campbell (1984), por exemplo. Assim, a freqncia do contato, em
nosso caso, ser tomada como a freqncia dos comentrios dispendidos entre os
usurios. O segundo item, a intensidade emocional ser compreendida como a
intimidade e confiana mtua definidas no lao social, como o foi para outros autores
(BLUMSTERIN E KOLLOCK, 1988; MARSDEN E CAMPBELL,1984 dentre
outros). A intimidade e a confiana mtua sero compreendidas como a troca de
informaes mais pessoais dos atores envolvidos no lao (ou a demonstrao de
conhecimento dessas informaes). Isso porque a troca de informaes particulares
um indicativo de confiana e a confiana, um elemento essencial nos laos fortes.
Alm disso, o apoio emocional e o suporte social tambm podem ser considerados
indicativos dos laos sociais fortes (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988;
GRANOVETTER, 1973 e 1983). A reciprocidade, ltima caracterstica proposta por
Granovetter, ser compreendida como a troca de mensagens, caracterstica do lao
dialgico.

197

Traduo da autora para: a combination of the amount of time, the emotional intensity, the
intimacy (mutual confiding) and reciprocal services which characterize the tie.

152

Assim, a partir dessas constataes, optamos por observar as redes a partir de

trocas de comentrios, quantificando, e procurando observar tambm de forma
qualitativa essas trocas. Assim, procuramos selecionar os grupos a partir de um ego
e, da observao das trocas comunicativas deste, constitumos a rede social. Neste
sentido, os laos foram analisados a partir dos comentrios, pois era a que estavam
as interaes sociais entre os atores. A partir dessas observaes, percebemos os
laos fortes como aqueles onde h maior reciprocidade, maior tempo dispendido e
maior intimidade. E os laos fracos como aqueles onde, apesar da reciprocidade, tais
elementos no estariam presentes. Ainda assim, tratamos dos laos como mais
fortes ou mais fracos e no essencialmente fortes ou fracos.
A partir dessa observao emprica e sistemtica (que durou at o dezembro
de 2005), foram coletados dados de construo de uma proposta tipolgica de
comunidades, cuja principal diferena residiria no vnculo entre os membros do
grupo e na forma de constituio do agrupamento. Essa diferenciao foi, assim,
percebida na observao dos grupos de atores e suas conexes. A partir dessas
observaes, as comunidades seriam divididas entre comunidades virtuais
associativas, comunidades virtuais emergentes, e comunidades virtuais hbridas
como ser explicado no prximo captulo.
Desta tipologia surgiu uma proposta de estudo de forma a tentar compreender
as propriedades e caractersticas que as redes com esses elementos possuiriam a
partir do estudo de sua estrutura. Para esta idia, foram selecionados nove fotologs,
novamente de forma arbitrria, dentre os 150 inicialmente observados. Esses nove
foram selecionados como sendo trs exemplos de cada um dos trs tipos, de acordo
com a percepo inicial. Essas redes foram:
a) Exemplos de comunidades virtuais emergentes: /sophia_lancaster; /juanaloca;
/marianagloor;
b)

Exemplos

de

comunidades

virtuais

de

associao:

/beerland;

/vert;

/coisas_fofinhas;
c) Exemplos de comunidades virtuais hbridas: /canetananquim; /marimoon;
/loyrynha.
A partir de janeiro de 2006 (e at outubro do mesmo ano), a observao foi
centrada nesses fotologs, bem como a coleta de dados atravs do pesquisador e de

153

um crawler que auxiliasse nessa busca. Esses nove fotologs foram observados
diariamente e suas interaes, ento, computadas de forma sistemtica (o que no
tinha acontecido anteriormente) e sua rede observada de forma mais aprofundada,
buscando-se verificar a estrutura, os padres de conexo e a dinmica de cada um
dos exemplos. Por fim, todos foram observados de forma qualitativa e quantitativa.

4.3.2 Etapa 2 Coleta de Dados

A partir da construo da tipologia, era preciso estudar as redes sociais que
gravitavam em torno dos espaos de interao proporcionados pelos fotologs.
Saindo da percepo desta rede, poderamos selecionar apenas o cluster (a estrutura
da comunidade) e estudar suas propriedades. Esse estudo poderia ser feito de modo
qualitativo e tambm de forma a procurar extrair propriedades mais formais, a partir
dos elementos estudados em redes sociais. Este estudo tomou o ano de 2006.
A percepo das nove redes era um estudo muito amplo para ser realizado
apenas atravs da observao pelo pesquisador, pois havia muitos ns e conexes
para ser computados manualmente (como se ver adiante, h fotologs com redes de
mais de 250 mil ns). Assim, surgiu a necessidade de uso de um software que
pudesse auxiliar na coleta de um grande nmero de dados. Esse software foi
construdo com o auxlio de um programador, Ricardo Arajo, doutorando pelo
PPGC/UFRGS, a partir de instrues especficas desenvolvidas atravs dos dados
que era buscados. Trata-se de um crawler198, um sistema que visitava cada fotolog
para retirar os comentrios e depois visitar os fotologs dos comentaristas e pegar os
comentrios desses.
O crawler foi construdo para funcionar a partir de um fotolog ego
determinado pelo pesquisador, a partir do qual ele coleta todos os comentrios de um
perodo igualmente determinado pelo pesquisador e com um grau de separao
tambm determinado. Neste caso, foram escolhidos dois perodos: maio e junho de
2006 e outubro e novembro de 2005. Foram escolhidos perodos de dois meses
porque avaliamos estes perodos como suficientes para mostrar a interao entre
198

Um crawler um software que coleta dados de forma rpida, em pginas na Web, a partir de
parmetros criados por seus desenvolvedores.

154

comentaristas mais habituais e mais espordicos sem armazenar uma quantidade

demasiada de dados que impedisse a anlise em maior profundidade. Do mesmo
modo, foram escolhidos dois graus de separao de ego (ego, comentaristas de ego e
comentaristas dos comentaristas de ego) para a anlise. Isso porque, como vimos, a
cada grau de conexo a quantidade de ns cresce exponencialmente. Realizamos
alguns testes e com mais de dois graus, mas o crescimento era exponencial e muitas
redes chegavam a mais de 2 milhes de ns, impossibilitando, inclusive, que os
programas de anlise conseguissem funcionar em redes to grandes. Alm disso, dois
graus permitem que se observe a rede que est conectada a ego, pois o sistema no
analisou apenas os fotologs do primeiro nvel, mas igualmente no segundo,
mostrando quem so os amigos dos amigos e assim, mostrando igualmente as
conexes tridicas to importantes.
Este sistema foi construdo entre outubro de 2005 e fevereiro de 2006, ou
seja, de forma paralela com as observaes de campo. O software passou, ento, por
um perodo de testagem e aperfeioamento em maro e abril de 2006. Neste perodo,
verificamos o tempo em que o sistema levaria para coletar e armazenar dados e a
complexidade dos diferentes tipos de rede. Com base nestes testes, optamos por
utiliz-lo para um grupo de apenas nove redes, trs de cada tipo de comunidade, pois
a quantidade de dados que seriam obtidos e o tempo que levariam para ser coletados
seria o mximo que poderamos dispor no tempo de construo desta tese.
Em maio de 2006 optamos por realizar uma observao emprica e
qualitativa, em profundidade, dos padres de interaes de um exemplo de cada um
dos trs tipos de rede, que seria contraposta aos dados obtidos pelo crawler. Assim,
foi realizada novamente uma observao das redes em paralelo com a atuao do
crawler, que perdurou de maio a outubro de 2006.
Assim, a coleta de dados funcionou do seguinte modo:
a) Fase 1 - Selecionava-se o ego e a distncia do mesmo que se queria coletar as
interaes (no caso, ego e dois graus de separao amigos e amigos de
amigos) e a poca (meses) durante os quais os dados deveriam ser coletados.
O fotolog considerado como ego foi selecionado a partir da tipologia
construda na primeira etapa.

155

b) Fase 2 - O sistema iniciava a coletar os comentrios no fotolog ego e, aps,

visitava todos os fotologs dos comentaristas, capturando tambm seus
comentrios;
c) Fase 3 - O sistema analisava os dados e fornecia informaes como: mdia de
comentrios, quantos comentrios existem entre cada usurio e outros
nmeros totais.
d) Fase 4 A partir dos dados coletados pelo sistema, era selecionado o(s)
cluster(s) da rede, que era(m) ento, analisado(s) pelo pesquisador.

Aps o recebimento dos dados do crawler, as interaes eram, ento

analisadas e retirado o cluster da rede, que era, depois, analisado em profundidade.
Assim, cada fotolog foi selecionado com base no vnculo que uniria os
interagentes, se associativo, hbrido ou emergente. A coleta dos dados foi realizada
de forma qualitativa, atravs da observao emprica e do crawler, de forma a obter
dados numricos.

4.3.3 Etapa 3 Anlise dos Dados Coletados

Para analisar os dados coletados pelo crawler, utilizamos dois softwares: o
Pajek e o Netdraw. Os dois sistemas auxiliaram no clculo de variveis e na
construo dos grafos que aparecero no prximo captulo, bem como na gerao das
imagens da rede199. Esses softwares foram utilizados para o clculo de conexes e
ns, desenho das redes, clculo de grau de centralizao e outros dados das redes
observadas. Outras variveis, como os nmeros de comentrios por foto e de
comentaristas por foto, os graus de conexo de cada n e afins foram calculados
utilizando o prprio software que construmos para coleta. O Pajek, software

199

As imagens das redes utilizadas neste trabalho foram construdas no Netdraw. Os ns so

apresentados nas imagens com diferentes formatos e cores, de forma aleatria, apenas para a sua
melhor visualizao (especialmente em redes muito grandes). Do mesmo modo, as redes so
mostradas baseadas em proximidade dos ns, ou seja, os ns com mais conexes ficam mais prximos
entre si.

156

utilizado para o clculo das variveis de centralizao, utiliza as frmulas de

Wasserman e Faust (1994), apresentadas no primeiro captulo (vide 2.1.4.6.4 ).
A anlise dividiu-se em uma etapa mais qualitativa e uma etapa mais
quantitativa.
Na etapa mais qualitativa foi selecionada apenas uma rede de cada trio cujos
dados foram coletados pelo crawler. Isso porque analisar de forma qualitativa cada
uma das rede demandaria muito tempo e seria necessrio mais do que apenas uma
pessoa observando cada rede. Nesta etapa, o fotolog ego foi analisado conjuntamente
com seus comentaristas e com os comentaristas dos comentaristas (dois graus),
durante os meses de maio e junho de 2006 de forma sistemtica. Este olhar
qualitativo buscou observar elementos como o contedo das interaes e o capital
social percebido atravs delas. A anlise desses dados deu-se, inicialmente, em
quatro fases:
a) Fase 1 Uma vez coletados os dados, a rede era, ento reduzida apenas aos
comentrios recprocos. Cada conexo representada na rede sempre
composta, no nosso caso de estudo, de duas vias de interao. Suponhamos,
por exemplo, uma conexo entre os ns A e B. H, nesta conexo duas
formas de interao possveis: A comenta o fotolog de B e B comenta o
fotolog de A. Essas interaes direcionam o lao e no precisam existir
conjuntamente (por exemplo, um spammer pode comentar fotologs e no
receber comentrios). Alm disso, como explicamos no item anterior, a
reciprocidade uma das caractersticas do lao social para Granovetter
(1973). Assim, para tentar isolar o cluster da rede, selecionamos apenas as
conexes recprocas, ou seja, aquelas onde A comentou B e B comentou A
pelo menos uma vez em cada sentido. Esse critrio foi adotado para
compreender essas redes a partir da interao social dialgico, ou seja, entre
dois agentes. Alm disso, esse critrio permitiu retirar da rede todos os
comentaristas no habituais, ou seja, spammers, ofensores etc. No entanto, tal
critrio tambm acabou auxiliando a compreender tambm o vnculo
associativo, especialmente nos grupos com muitos associados e pouca
interao dialgico.

157

b) Fase 2 Uma vez selecionado o cluster com as relaes recprocas foi ento,
aplicado o critrio das trades, ou seja, reduzir a rede a um conjunto de ns
que estivessem interconectados com, pelo menos grau dois. Isso significa que
todos os ns que tinham apenas uma conexo com o cluster foram retirados,
pois so considerados pontes, ou seja, ns com conexes que interligam um
determinado grupo com outro grupo. Alm disso, como vimos no primeiro
captulo, as trades, ressaltadas por Simmel (1950 e 1964) constituem-se em
uma expressiva contribuio para o estudo de grupos. Este procedimento
terminou assim, por lapidar o que consideramos cluster da rede. Este
conjunto de ns interconectados foi, ento, denominado cluster da rede, pois
compreenderia um grupo com maior densidade (uma vez que h maior
interao entre os ns)200.
c) Fase 3 Por fim, uma vez isolado o cluster, foram calculados elementos
numricos, como a quantidade de conexes envolvidas, a densidade e o grau
de centralizao (intermediao mdia dos ns) de forma a comparar com a
rede inteira e de forma a permitir, tambm, uma comparao entre os clusters.
Alm disso, foi realizado um teste de densidade, onde foram retiradas as
conexes entre os ns de acordo com seus valores (mdia do nmero de
interaes recprocas) para tentar observar onde estavam os laos mais fortes
(centro do cluster) e mais fracos (periferia do cluster). A cada conexo
retirada, era recalculado o nmero de ns que restava (retirando-se os ns
isolados, ou seja, que tenham perdido sua conexo com o cluster) e o nmero
de conexes. Era ento, calculada, novamente a densidade. E assim por
diante, at o cluster desestruturar-se (partir-se em dois, por exemplo, ou restar
apenas uma dade). Com os resultados foi construda uma tabela que mostra a
relao da densidade com a quantidade de conexes com bastante interao
naquele cluster. A partir desta tabela, foi selecionado um nmero de corte, a
partir do qual as conexes retiradas no alterariam a densidade do cluster
(estando aquele grupo de ns, portanto, muito conectado), obtido a partir de
uma estabilizao na densidade. A partir deste marco, est o centro do
200

Utilizamos diversos grficos para demonstrar a existncia das diferentes estruturas nas redes
sociais. Tal procedimento amplamente defendido por Freeman (2005 e 2004) e tambm j foi,
igualmente, utilizado por ele.

158

cluster, ou seja, o lugar onde esto as conexes mais fortes. As outras

conexes so, assim, consideradas conexes mais fracas e perifricas ao
centro. Essa diviso puramente instrumental, para facilitar a observao do
teor das interaes e das conexes entre os ns. Ela foi determinada de modo
a ser particular a cada cluster porque foram observados fotologs do tipo gold
e fotologs do tipo gratuito. Ora, muito mais restrito o espao de interao
nos fotologs comuns, com apenas dez comentrios, do que nos gold, que
permitem cem comentrios. Por isso, foi criado um modo de anlise que
levasse em conta essas diferenas.
d) Fase 4 - A partir da diviso relacionada no item anterior, foram observadas
tambm de modo qualitativo as interaes e o capital social que compunham
o cluster, de forma a obter uma viso mais clara de como essas conexes
seriam compostas. As interaes observadas foram classificadas e discutidas
a partir de seu impacto na rede. Por fim, analisamos as dinmicas observadas
no cluster.

Aps as fases de anlise do cluster individualmente foram ento comparados

os clusters entre si e discutidas as diferenas e semelhanas que eles continham. Por
fim, foi analisada a proposta de tipologia e as qualidades obtidas atravs dela e
comparada com os dados quantitativos obtidos pelo crawler.
Na etapa mais qualitativa, os dados das nove redes foram comparados, sob os
aspectos de estrutura, padres de conexo e dinmica. Neste nterim, foram
observados os dados obtidos para outubro e novembro de 2005 para as comparaes
no quesito dinmica das redes de acordo com a tipologia. O objetivo desses dados era
construir um comparativo estrutural com a rede mais recente, de forma a
compreender as mudanas que a rede teria sofrido nos seis meses que separam os
dois perodos de coleta de dados. Esses dados foram analisados em duas fases:

a) Fase 1 Os dados obtidos foram reduzidos s conexes recprocas, a partir

de um comentrio (bastava que A comentasse B e vice-versa uma nica vez
para que esta conexo aparecesse). O objetivo foi reduzir a rede aos
comentrios recprocos, como nos dados anteriores.

159

b) Fase 2 Em cima desta rede foram realizados todos os clculos e comparada

rede mais recente, tambm nas mesmas condies, para verificar-se as
mudanas que possam ter ocorrido no perodo.

Por fim, tais dados foram, ento, analisados frente aos captulos tericos e
proposta de tipologia e confrontados entre si, ao que resulta o final da anlise.

160

5 Proposta de Tipologia de Comunidades

Virtuais

Os dois conceitos bsicos que norteiam este trabalho foram discutidos nos
captulos 1 (redes sociais) e 2 (comunidades virtuais). A partir do que foi dito nos
captulos anteriores, passaremos a delinear com mais especificidade o problema que
guiar os estudos deste trabalho. Percebe-se que muito pouco foi desenvolvido a
respeito das comunidades como elementos das redes sociais na Internet. Como se
viu, o conceito de comunidade no uma unanimidade na teoria e menos ainda, em
sua anlise nas redes sociais. Mesmo o conceito de comunidade virtual abarca uma
quantidade de fenmenos essencialmente diferentes, como explicamos no segundo
captulo e verificamos que diversos autores, inclusive, encontraram essas diferentes
caractersticas em grupos no ciberespao.
A partir do que foi discutido, percebemos que a comunidade uma estrutura
de rede social, representada por um cluster, baseada na interao social e capital
social (que formam e mantm a estrutura) atravs de um espao virtual constitudo
no ciberespao. Essa comunidade virtual constitui-se num grupo de pessoas que
utiliza o ciberespao como ambiente para a agregao social. A partir desta
percepo, questionamo-nos: Poderiam existir mais de um tipo de comunidade
virtual, baseada nos requisitos propostos, na Internet?

161

5.1

Tipologia de Comunidades Virtuais

Com base na discusso efetuada nos captulos anteriores, percebe-se que h

uma possvel juno entre o conceito de comunidade e o de redes sociais. Embora
tericos no diretamente relacionados com os estudos sociais utilizem o termo
comunidade com freqncia ao tratar dos estudos de redes sociais (HUBERMAN
E ADAMIC, 2003; WU E HUBERMAN, 2004; WILKINSON E HUBERMAN,
2003; por exemplo), o mesmo muito pouco utilizado entre os pesquisadores da dita
anlise estrutural das redes sociais, brao mais sociolgico do estudo das redes
sociais, como se viu no captulo 2. Menos ainda, se levarmos em conta as redes
sociais na Internet, objeto deste trabalho. Wellman (2001, 2002 e 2002b) e seu grupo
na Universidade de Toronto constituem-se em um dos poucos grupos que procura
salientar o estudo das comunidades como redes sociais mas ainda assim, considera a
comunidade como um conceito extremamente elstico, abarcando uma grande
quantidade de fenmenos, como vimos anteriormente.
Assim, surgiu a inevitvel idia de investigar a comunidade virtual como um
conceito que pudesse ser aplicado para as redes sociais na Internet. No entanto, no
decorrer do trabalho, com as discusses e com as observaes dos agrupamentos em
campo, surgiram outras percepes: observamos que algumas comunidades possuam
semelhana com os conceitos mais utpicos, como grupos menores e mais fechados,
com alto ndice de capital social. Mas no s isso: tambm apareciam agrupamentos
que poderiam ser considerados comunidade, a partir dos conceitos mais
contemporneos, mais abertos, mais fludos e pontuais. E ambos possuam a
estrutura caracterstica de comunidades conforme proposta pela anlise de redes, que
a idia de um cluster de ns e conexes, interaes, impacto e capital social.
Como poderamos, assim, analisar comunidades virtuais? Como conceber um
grupo que tivesse as caractersticas dos conceitos utpicos e ao mesmo tempo, dos
conceitos contemporneos? Como essas comunidades poderiam ser compreendidas a
partir do conceito de rede social?
Com base nessas observaes e para lidar inicialmente com esses
questionamentos, selecionamos um grupo de 20 fotologs para realizar uma
observao inicial. A partir deles, foram computados seus comentaristas e

162

comentaristas de comentaristas, at o nmero de 150, como explicamos no captulo

anterior. Esses fotologs foram, ento, divididos de acordo com a presena dos
requisitos de uma comunidade virtual: interao social (que vai gerar laos), tempo
para gerar os laos, algum tipo de pertencimento e capital social. Todos os fotologs
analisados possuam os requisitos (e por isso foram selecionados).
Ento passamos a analisar os mesmos, dentro da perspectiva do tipo de
interao que aparecia com maior freqncia e passamos a observar como se dava o
processo de formao dos grupos. Aqui, surgiu a diferena, que nos pareceu
fundamental: o tipo de interao social que constitua os grupos e que gerava laos.
Observamos que para alguns fotologs, os grupos pareciam constituir-se
atravs de interaes mtuas, dialgicas associadas a um pertencimento relacional. O
principal vnculo entre os atores parecia ser essa interao social mtua, construda
atravs das trocas sociais freqentes e das interaes atravs dos comentrios. Nesses
grupos, os comentaristas pareciam ser habituais, sempre os mesmos, sempre com
trocas sociais que indicavam laos sociais mais fortes e capital social mais
diversificado. De outro lado, havia grupos que pareciam constituir-se principalmente
atravs da interao social reativa (associando-se aos fotologs), usufruindo do capital
social gerado pelo grupo e interagindo de forma dialgica com menos freqncia.
Alm disso, esses grupos pareciam conter um grupo muito maior de atores e estar
baseado em laos mais fracos.
Ou seja, de um lado, alguns fotologs possuam um grupo de atores que
interagia nos comentrios de forma freqente, parecia constituir laos sociais mais
fortes e capital social diversificado, atravs de uma agregao de atores e conexes
(tipo 1). De outro, outros fotologs possuam um grupo enorme de atores associados,
mas que quase no utilizavam o fotolog como espao de interao mtua, mas que
eram constitudos atravs de interao social reativa, possuam capital social
diversificado e uma agregao apenas de atores (tipo 2). E por fim, um terceiro grupo
de fotologs onde havia caractersticas dos tipos 1 e 2. Em todos os tipos, observamos
a tendncia agregao dos atores (que, alis, apareceu em todos os fotologs
analisados).

163

Assim, procuramos classificar os fotologs201 a partir da interao e do capital

social que apareciam em seus comentrios (Tabela 1).

Tabela 1: Fotologs e interao e capital social

Interao

Laos Sociais

Capital Social

Tipo 1 (126 fotologs)

Interao social mtua

Dialgicos Fortes e

1 e 2 nveis (Bertolini e

(dialgico)

fracos

Bravo)

Interao social reativa

Associativos - Fracos

1 e 2 nveis (Bertolini e

Tipo 2 (11 fotologs)

(associao)
Tipo 3 (13 fotologs)

Ambas presentes

Bravo)
Dialgicos e Associativos

1 e 2 nveis (Bertolini e

Fortes e Fracos.

Bravo)

Essas diferenas constituram-se no cerne da nossa proposta. Ao mesmo

tempo em que as percebemos com relao aos requisitos da comunidade,
percebamos uma tendncia agregao junto aos fotologs, elemento bsico da
presena dos clusters na rede.
A primeira e mais evidente diferena que percebemos nas comunidades
virtuais , portanto, sua forma de constituio. Enquanto algumas comunidades
parecem emergir atravs de espaos individuais que promovem a formao de
laos coletivos, outras parecem estar fundamentalmente atreladas a um espao virtual
delimitado. Esses agrupamentos seriam formados atravs da interao mediada por
computador do tipo mtuo (PRIMO, 1998 e 2003). So agrupamentos que surgem,
por exemplo, quando as pessoas comeam a comentar em um ou outro fotolog
passando posteriormente a comentar os fotologs dos comentaristas e a forjar laos no
ciberespao atravs da reciprocidade dessa interao (GRANOVETTER, 1973).
Esses agrupamentos seriam emergentes, pois surgem atravs do sistema bottom-up
(JOHNSON, 2003).
Atravs desses comentrios, os agentes aprendem a visitar a rede social que
est sendo construda naquele espao, compreendendo cada um dos interagentes
como um fotolog que deve tambm ser comentado. No h, assim, um espao de
interao pr-determinado, como um canal de chat X, ou a comunidade Y no Orkut,
por exemplo. Para compreender as discusses e participar dos debates, os agentes
rapidamente aprendem que precisam seguir o dilogo atravs dos diferentes ou
201

Para a lista completa de todos os fotologs analisados nesta fase, vide anexo 1.

164

fotologs que constituem o grupo. Observaes semelhantes foram realizadas com

relao s redes de weblogs (RECUERO,2003 e 2006; PRIMO E RECZEK, 2005).
Efimova e Moor (2005) apresentam essas conversas como um dos fenmenos
complexos emergentes dos weblogs. Para os autores, uma conversao em um
weblog emerge quando uma postagem gera feedback de outros, seja utlizando os
comentrios para a postagem original, seja atravs de respostas em outros weblogs
que a linkem202(p.1). Essas conversaes demonstram interao entre diversos
indivduos, mas como demonstram os autores, apresentam uma distribuio da
interao atravs de espaos mltiplos, que apenas percebida atravs dos links
colocados nos comentrios e postagens. Os links so, portanto, essenciais para que os
agentes percebam sua rede social e interajam atravs dela, embora no se constituam,
por si s, em uma presuno de lao social (MARLOW, 2004).
Esses agrupamentos podem apresentar interaes freqentes, no tempo,
gerando laos sociais. Alm disso, tambm pressupem certo esforo de
sociabilidade, no sentido de que preciso que os agentes sigam a conversa no
ciberespao, para poder participar dela. Atravs dessas trocas, possvel que surjam
laos sociais mais fortes e maior comprometimento com o grupo (RHEINGOLD,
1995).
Primo e Reczek (2005), trabalhando com as conversaes em weblogs
tambm demonstraram que h um certo sentido de grupo, gerado atravs de
interaes sociais. Todos esses elementos apontam para um agrupamento que surge
com atravs da interao social mtua, baseados em pertencimento relacional, e
nas trocas comunicativas (WATZLAWICK, BEAVIN e JACKSON, 2000;
COINVILLE E ROGERS, 1998).

O que constitui e mantm o grupo so as

interaes e no o territrio. atravs delas que os laos so formados e adensados

no interior da rede social. Os espaos de interao podem variar de acordo com a
conversao.
Esses grupos so mais facilmente associados ao conceito de comunidade. So
baseados em interao, em relaes e laos sociais. possvel verificar o capital
social atravs da interao na rede (RECUERO,2005; 2005d e 2006), que como tem
custo para os usurios, uma vez que necessita investimento de tempo, procura pelos
202

Traduo da autora para: a weblog conversation emerges when a weblog post triggers feedback
from others, either using comments to the original post or replies in other weblogs linking to it.

165

dilogos na rede e discusso, tende a formar, em sua repetio, laos mais fortes
(TINDALL E WELLMAN, 2001). Trata-se de grupos que necessitam de ao entre
seus membros para manter a coeso. Esses grupos podem ser construdos em torno
de interesses comuns e emoes envolvidas (como afirma WEBER, 1987 e
MAFFESOLI, 1996, 1998 e 2000), embora sem um territrio definido, pois
acontecem no ciberespao. Entretanto, essas interaes entre os atores, pela sua
continuidade e freqncia, proporcionam uma maior densidade de conexes entre
uma quantidade determinada de ns, constituindo, assim, a estrutura de cluster.
H, no entanto, outro tipo de grupo. Trata-se de uma forma de associao
formal. Uma vez dentro do espao, os agentes interagem uns com os outros, atravs
de tpicos de mensagens e trocas interacionais (RECUERO, 2005). Esse espao
constitui-se, assim, no territrio da comunidade, o espao onde prioritariamente
acontecer a interao e onde acontecero as trocas sociais. O processo de criao do
grupo, portanto, no emergente (JOHNSON, 2003), mas acontece de cima para
baixo (algum cria o grupo e convida alguns integrantes). Normalmente, o criador do
espao passa a enviar mensagens de convite a todos os amigos e conhecidos, como
forma de divulgar o novo grupo e fazer com que os interessados entrem no grupo
gerando, assim, laos associativos. No Orkut, por exemplo, os agrupamentos surgem
atravs da criao inicial de um espao (comunidade203) realizada por um nico
ator (o moderador). Uma vez criado o espao, as pessoas podem solicitar a entrada
no grupo (se a comunidade for moderada) ou entrar simplesmente clicando um boto.
Esse tipo de grupo, muitas vezes, parece no conter muita interao. Talvez
porque a associao, como forma de pertencimento, independe de um esforo de
sociabilidade, esse tipo de agrupamento tenha menos comprometimento por parte de
seus interagentes. Diferentemente dos agrupamentos emergentes, os de associao
independem de interao para continuar fazendo parte do grupo. Basta associar-se
atravs da interao social reativa e assim, o ator continuar membro por um tempo
indefinido, geralmente, at que decida desfiliar-se.
Mas ser que tais agrupamentos poderiam gerar comunidades? Apesar de
inicialmente pensarmos em uma resposta negativa para esta questo, inegvel que
203

Optamos por utilizar aqui o termo comunidade (com as aspas) porque o nome atravs do qual o
sistema reconhece esses grupos. No estamos, no entanto, afirmando que todas as comunidades do
Orkut constituem-se em comunidades emergente ou associativas.

166

tais agrupamentos possuem interao social (tanto mtua quanto reativa). Afinal, o
ato de associar-se a um grupo de fotologs, por exemplo, exige interao social
reativa e gera um lao associativo. Alm disso, tal filiao d acesso a um
determinado capital social, seja atravs do conhecimento dos demais membros da
comunidade, seja atravs da leitura das discusses anteriores entre outros atores, que
constitui parte do valor do grupo e da prpria estrutura social. Tal posio implica,
tambm, em certa contraprestao ao grupo, pois o fato do ator fazer parte do grupo
de conhecimento geral e em seu perfil, o grupo pode ser encontrado. Ainda assim,
embora a interao social mtua seja pequena, ela existe. Por fim, tais grupos
representam um agrupamento de ns (agentes) em torno de um interesse comum
(identificao) atravs de conexes que podem ser laos associativos e deles decorrer
laos dialgicos atravs da interao, da colocao de informao e mesmo, de
comentrios.
Por fim, tais agrupamentos constituem-se em grupos com uma grande
quantidade de atores associados. Neste sentido, so clusters pois possuem uma maior
densidade de atores em relao ao resto da rede. Mas so clusters diferenciados, pois
o foco, aqui, est nos atores que possuem acesso ao grupo, s interaes e capital
social e no, nas conexes entre os elementos.
Por fim, encontramos tambm algumas comunidades que pareciam conter
ambos os tipos. Eram fotologs onde, juntamente com os grupos que utilizam o
sistema para manter trocas sociais mais dialgicas, existia uma grande quantidade de
atores que procuravam unicamente ser associados ao fotolog ou ao grupo que dele
emergia. Seriam tipos que continham, assim, os dois tipos anteriores.
Estas primeiras idias serviram de base para a proposio da tipologia que
guiar este trabalho. Tipologias de comunidades virtuais, no entanto, j foram
propostas por alguns autores. Muitas das classificaes propostas, por exemplo,
levavam em conta apenas uma varivel, considerada importante para uma
determinada disciplina, como o design, a plataforma de suporte ou o sistema
utilizado. H, de outra sorte, tambm tentativas de classificao mais abrangentes.
Porter (2004) props uma das mais conhecidas. Sua tipologia baseada em
um conceito de comunidade virtual bastante amplo, que trabalha com atributos das
comunidades virtuais, os quais seriam a motivao, o lugar, a plataforma (sistema

167

utilizado), a estrutura da interao entre as pessoas e o modelo de lucro envolvido. A

autora considera que, atravs da definio do fenmeno pelos atributos, possvel
propor a tipologia. A proposta de Porter (2004) (Figura 11) contempla,
principalmente, dois nveis de categorias: No primeiro nvel, estariam aquelas
iniciadas pelos membros e aquelas suportadas por organizaes. Na primeira
categoria, esto as comunidades que so propostas e mantidas por membros. Na
segunda categoria, esto as comunidades que so propostas por organizaes, de
forma comercial, governamental ou no comercial, que ela exemplifica como
comunidades mantidas por organizaes no governamentais ou por empresas. No
segundo nvel da tipologia, estaria a orientao geral das relaes da comunidade.

Figura 11: Tipologia de comunidades virtuais de Porter (2004). Fonte: Porter (2004) online.

Para a autora, essa tipologia fundamental porque completa, podendo ser

aplicada em inmeros grupos em mltiplas disciplinas.
Apesar de a proposta ser abrangente, como afirma a autora, seu conceito
elstico, pois ela v as comunidades sem atentar para elementos essenciais, como a
interao social, os laos e o capital social produzido pelo grupo, alm da estrutura
da comunidade.
Alm disso, essa proposta, embora interessante do ponto de vista analtico,
categoriza as comunidades em grupos estanques, que servem a apenas um propsito
bsico. Ser que membros no poderiam iniciar uma comunidade comercial? Ser
que as organizaes no poderiam propor uma comunidade que, ao ser apropriada
pelos membros, passasse a ter uma nova funo no prevista, mais social do que
organizacional?

168

Markus (2002) faz uma proposta semelhante, categorizando as relaes

sociais em sua orientao profissional, comercial ou social. Em cada categoria,
seriam ressaltadas as relaes de um determinado tipo. Dentro de cada uma dessas
classificaes ainda seriam encontradas subclassificaes. As comunidades de
orientao social dividir-se-iam em comunidades de construo de relaes e
comunidades de entretenimento. As comunidades de orientao profissional seriam
as de redes de experts, relacionadas a trocas profissionais e as de aprendizado. Por
fim, das de negcios seriam divididas em business-to-business (empresa a empresa) e
business-to-consumer (empresa a consumidor).
Embora o modelo da autora (Figura 12) esteja focado nos atributos das
relaes sociais dentro das comunidades, ele acaba por caracterizar comunidades em
categorias estanques de interao. Em comunidades de negcios, por exemplo, as
interaes so de negcios. Mas no poderiam ser tambm de lazer? Embora as
comunidades possam ser caracterizadas, como prope a autora, em categorias de
acordo com a orientao da maioria das interaes, parece-nos que a maioria das
comunidades, como apontam Wellman e Gulia (1999) serviriam a inmeros
propsitos e no apenas a um.

Figura 12 : Tipologia de comunidades virtuais de Markus (2002). Fonte: Markus (2002), online.

O modelo de Markus (2002) extremamente semelhante ao de Porter (2004),

inclusive porque esta ltima afirma ter-se baseado no modelo daquela, ampliando-o
de forma a permitir que mais agrupamentos fossem percebidos. Ambos, no entanto,
consideram as comunidades como estanques, atravs de categorias fechadas com

169

relao a uma determinada orientao. Essas definies, todas, tentam caracterizar a

comunidade a partir de sua funo e no de sua estrutura ou dinmica. A partir da
estrutura, acreditamos, possvel observar as comunidades a partir da interao, dos
laos e do capital social constitudo e, talvez, oferecer uma tipologia que tenha uma
maior proximidade com o mundo real.
Assim, tentaremos, neste trabalho, propor uma tipologia diferentes, baseada
em elementos que levem em conta no apenas a interao social e sua orientao,
mas igualmente a estrutura, a funo e os processos dinmicos das comunidades. De
acordo com Preece e Maloney-Krichmar (2003) a natureza e a fora das relaes
sociais um dos elementos mais prprios para definir a comunidade. Assim, a
forma de interao predominante na relao que auxilia a definir a natureza dessa
relao, explicam Watzlawick, Beavin e Jackson (2000). Assim, os tipos diferentes
de interao predominantes em cada tipo de estrutura social constituda poderiam
caracterizar o tipo de agrupamento. Isso porque, de acordo com Wasserman e Faust
(1994), o padro na interao social que gera a estrutura social. Assim, os tipos de
interao entre os atores poderiam auxiliar na definio do tipo de comunidade.Esses
tipos de interao e de lao social dialgico ou associativo podem tambm gerar
formas diferentes de estruturas sociais que promovem diferentes objetivos e
finalidades para os indivduos envolvidos.
A partir desta discusso inicial, propomos que as comunidades virtuais, na
Internet, possam ser reconhecidas a partir de trs tipos: as comunidades de
associao e as comunidades emergentes, e as comunidades hbridas, encontrado
com partes dos dois. Para analisar cada tipo, foram selecionadas nove redes que
continham os elementos considerados fundamentais. Apesar das nove redes terem
sido continuamente analisadas, exporemos apenas uma como exemplo mais
qualitativo de cada tipo, e todas sero analisadas do ponto de vista da estrutura,
padres de conexo e dinmica. Isso porque as caractersticas qualitativas
encontradas foram muito semelhantes a cada uma das trs e julgamos desnecessrio
explicitar com tantos detalhes trs exemplos iguais.

170

5.2
O

Comunidades Virtuais Emergentes

primeiro

tipo

de

comunidade

virtual,

seria

aquele

construdo

principalmente atravs da interao mediada por computador do tipo mtuo

(PRIMO, 1998 e 2003), constituindo-se em uma estrutura emergente, nos termos de
Johnson (2003), ou seja, surgida de forma bottom-up, descentralizada. Essa forma
seria caracterizada pela construo do grupo atravs da interao, por exemplo, nos
comentrios de um weblog ou fotolog. Esse tipo de interao proporcionaria a
criao de laos sociais dialgicos, que, no decorrer do tempo, poderiam gerar
clusters com laos mais fortes e mais fracos (GRANOVETTER, 1973 e 1983).
Essas comunidades estariam mais prximas das comunidades do tipo utpico,
como visto no captulo 2. Isso porque a motivao da criao desses agrupamentos
est na construo de relaes mais ntimas e de confiana, prximos daquilo que foi
definido por Tnnies (1947 e 1995) como Gemeinschaft. Sua caracterstica
emergente pode ser tambm analogamente relacionada com a vida orgnica, por
conta do pertencimento mais relacional. Trata-se de agrupamentos sociais que no
podem ser criados, mas que vo surgindo entre os participantes pela sua
identificao, um com o outro, mas, igualmente, pela sua participao no grupo. Essa
participao pode ser identificada como um dos trs tipos bsicos de Tnnies (1947 e
1995): a amizade, baseada em relaes de semelhana, ou ainda, na identificao.
Neste sentido, esse agrupamento seria baseado, justamente, na vontade afetiva
(BELLEBAUM, 1995), o que concordaria com a argumentao de Tnnies da
importncia desta vontade para a constituio dos laos sociais. Embora talvez a
comunidade no possua o ideal de Buber (1987) da construo de um mundo melhor,
ela provedora de determinados valores e recursos que um indivduo necessita para
sua vida cotidiana, adquiridos atravs da unio entre os homens.
Essa proposta seria essencialmente prxima tambm de conceitos de
comunidades virtuais, tais como o de Rheingold (1995). Para o autor, a comunidade
est associada interao social (quando uma quantidade suficiente de gente leva
adiante essas discusses pblicas), que geraria relaes sociais e laos fortes,
baseados no pertencimento relacional (emergente das interaes e laos sociais).
Essa proposta estaria essencialmente vinculada ao conceito de comunidade virtual

171

emergente, pois as relaes sociais pressuporiam interao constante e no apenas

espordica. Assim, esta comunidade seria oposta ao conceito proposto por Fernback
e Thompson (1998), onde o sentimento dispensado. Como explicaremos a seguir,
os sentimentos envolvidos so fundamentais para a cooperao entre tais
agrupamentos.
Ao mesmo tempo, este conceito tambm reflete alguns aspectos dos conceitos
contemporneos. Lemos (2002), que baseia sua percepo dos agrupamentos no
ciberespao em Maffesoli, cita o interesse comum como fundamento da comunidade
e acrescenta que estas esto desvinculadas de um territrio. Justamente, as
comunidades emergentes so construdas a partir de interaes entre os indivduos,
constituindo uma rede e, igualmente, podendo acontecer em diversos espaos e
atravs de diversas formas de relaes sociais (laos multiplexos).
O conceito de comunidade emergente tambm se ope, de certa maneira,
idia de redes de Wellman (2001, 2002 e 2002b). Ao contrrio, seriam pequenas
caixas virtuais, com caractersticas extremamente semelhantes s comunidades
anteriores ao advento da Internet.
As comunidades emergentes, portanto, seriam constitudas de agrupamentos
de ns baseados em laos dialgicos, emergentes, constitudos por interaes sociais
mtuas prioritariamente, gerando custo em sua manuteno e necessidade de
investimento dos atores para que seja mantido. Essas comunidades teriam associadas
formas de capital social e dinmicas diferenciadas.
Com base nessas idias, foi selecionado, do conjunto originalmente
observado, uma rede de fotologs cuja observao emprica e sistemtica indicou
possurem um agrupamento do tipo emergente e cujas caractersticas e elementos
sero analisados a seguir de forma aprofundada.

5.2.1 Exemplo: Rede de /sophia_lancaster

O fotolog de sophia_lancaster (http://www.fotolog.com/sophia_lancaster)

foi escolhido como ego para a primeira rede que analisamos. A rede de sophia, nos
dois meses estudados (maio e junho de 2006) possua 2485 ns, sendo 78 (71 com

172

fotologs: 69 com fotolog comum, 2 com fotolog gold) conectados diretamente ao ego
(um grau de separao) e 2406 conectados aos ns no segundo nvel (1837 com
fotologs comuns) comentaristas dos comentaristas de ego (dois graus de separao).
No total, foram computadas 15859 interaes em 1688 fotografias postadas.
Este fotolog foi selecionado porque na etapa da observao emprica
encontramos indcios de que se tratava de um fotolog com um grupo associado do
tipo emergente. Com efeito, os dados do crawler dos comentaristas de ego
confirmaram tais suspeitas. H uma mdia de oito comentrios por foto em ego, de
um total de 44 fotografias postadas no perodo de anlise e 78 comentaristas. Desses,
h uma mdia de cinco comentrios por comentarista, que bastante alta,
considerando que h uma mdia de oito comentrios totais.
A maioria das interaes est, assim, concentrada em um grupo bastante
pequeno de ns. A Figura 13 mostra o grfico do nmero de comentaristas versus o
nmero de comentrios do fotolog /sophia_lancaster. Do total de comentaristas no
perodo analisado (78 fotologs), a expressiva maioria comentou apenas uma ou duas
vezes (42 usurios). Esse nmero expressivo principalmente porque h
considervel nmero de comentrios de spam (propaganda) de shows, de outros
fotologs e mesmo de correntes.
A partir de trs comentrios h uma quebra forte, o que indicaria que o
nmero de usurios que comenta com alguma freqncia o fotolog menor (36
usurios). Se considerarmos apenas os usurios com mais de quatro comentrios, o
nmero de comentaristas cai para apenas 28.

Figura 13: Nmero de comentrios x nmero de comentaristas. Fotolog de sophia_lancaster.

173

No entanto, durante o mesmo perodo, a usuria comentou apenas 38 dos

comentaristas. Sophia recebeu 392 comentrios no perodo analisado. Ela, no
entanto, comentou apenas 106 vezes no mesmo perodo. Essa discrepncia pode se
dar pelo fato de que muitos comentrios recebidos pela usuria foram comentrios
desabonadores e annimos e muitos, tambm, de propaganda, que habitualmente,
no recebem resposta dos usurios nesta rede.
Logo, percebe-se que h um nmero grande de comentrios esparsos (nicos)
e um nmero menor de comentrios habituais. Observando diversos desses
comentaristas habituais, percebemos que muitos eram os mesmos que comentavam o
fotolog ego e eram comentados por ele. Deste modo, a rede teria a caracterstica
emergente, pois formada atravs da interao social mtua entre os ns (e no de
uma simples filiao) e mantida atravs dessa interao. Alm disso, a presena dos
comentaristas freqentes demonstraria que, possivelmente, aquelas interaes
poderiam auxiliar a construir laos sociais e prover tais laos de capital social.

Figura 14: Grafo da rede inteira de /sophia_lancaster

174

Na Figura 14 v-se o grafo da rede observada204. H 4344 conexes entre os

ns. Para este grafo, foram consideradas como conexes todas as interaes entre os
ns. Entre dois ns A e B, possvel que tenhamos duas relaes (A-B, B-A). Ou
seja, se A comenta em B, temos o lao AB e se B comenta em A temos o lao BA.
As conexes no precisam ser recprocas (AB e BA), para ser representadas na
Figura 14, portanto, uma conexo pode estar representando uma relao no
recproca.
As relaes recprocas sero consideradas como indcios de um lao social,
uma vez que indicam laos mais dialgicos entre os atores da rede. No entanto, a
presena deste lao ser avaliada apenas na parte de anlise dos comentrios deste
trabalho.
H 71 atores diferentes no primeiro grau de separao e 1837 no segundo. A
rede inteira tem, portanto 1908 ns identificados pelo fotolog, dos 2485 ns
percebidos pelo crawler. Ou seja, 76,78% dos ns analisados so de fotologs
diferentes e 23,22% dos ns so de comentrios no identificados (atores que, por
exemplo, no se logaram ao fotolog para realizar seu comentrio ou aqueles que
utilizaram diferentes apelidos para comentar) ou annimos. Dentre os fotologs
identificados, ainda h os casos de usurios que tm mais de um fotolog (na
observao emprica, identificamos apenas dois que realizaram essa prtica em
algum momento). Consideramos que h um nmero significativo de ns na rede,
uma vez que, mesmo que um ou dois usurios utilizem mais de um fotolog para
comentar, ainda h mais de 1500 ns na rede. A densidade da rede bastante baixa
(0,0007, de um mximo de 1), mostrando que no h uma grande proporo de
arestas entre os ns selecionados.
No entanto, no nos interessa analisar a rede como um todo. Interessa-nos,
sim, identificar o cluster da rede. preciso, portanto, isolar os ns que realmente
interagem entre si, para atingir os critrios de reciprocidade, troca social e construo
caractersticos da comunidade emergente.

Assim se, a partir da rede da figura

anterior, retirarmos todos os ns que no possuem conexes recprocas (ou seja, que

204

O grafo possui ns coloridos e de formas diferentes apenas para torn-lo mais legvel. No h
qualquer relao entre as cores e as formas dos ns, exceto a aleatria. Todos os grafos colocados
neste trabalho seguiro esta forma e os ns apenas aparecero com formas ou cores como indicativos
quando tal fato for explicitamente apontado.

175

no interagiram entre si, no perodo estudado, pelo menos uma vez), temos a
seguinte rede (Figura 15):

Figura 15: Rede apenas com comentrios recprocos.

Observamos que, dos 2485 ns originalmente coletados como conectados

entre si, temos apenas 63 ns e 776 conexes, apenas 2,56% dos ns da rede. Todos
esses 63 ns, portanto, interagiram entre si pelo menos uma vez e essa interao foi
recproca. Temos, neste grupo, uma densidade de 0,19, o que j bem mais alta do
que a densidade geral da rede, de 0,0007.
No entanto, na rede explicitada, v-se ainda que h diversos ns mais
isolados, ou seja, ns que interagem com um outro n do cluster, mas no com o
cluster em si (dades). Para isolar melhor os ns com triangulaes (trades), vamos
retirar todos os que possuam apenas uma conexo com um outro n do cluster
(Figura 16). A partir da identificao das trades, possvel compreender o cluster
como um agrupamento, j que h, pelo menos, duas conexes entre todos os ns
entre si (grau de conexo 2). Este grau indica que h conexes concentradas nesses
atores selecionados.

176

Figura 16: Cluster apenas com trades.

Vemos agora o cluster da rede (Figura 16). Como esperado, h um grupo de

atores muito conectados, com comentrios mtuos. H, agora, 54 ns com 702
conexes. Temos uma densidade de 0,24, o que j bastante representativo. Este
cluster compreender, assim, a rede que relataremos a seguir, com as observaes
resultantes do acompanhamento das interaes entre os atores cluster por seis meses
(maio a outubro de 2006). Durante este perodo, como explicamos na metodologia, a
rede foi acompanhada pelo pesquisador. As idias contidas nos prximos itens so,
portanto, resultados de observaes no tempo, e no exemplos isolados, que
auxiliaro na deteco do cluster como uma comunidade emergente. Tais
observaes auxiliaro na percepo da estrutura de cluster conectado como um
indcio da presena de uma comunidade emergente.

177

5.2.1.1

Atores

ariesnomu

v ermeia
tekilado

thefairy
bleethekid

poisongirl

masterof_puppets
hanzell

just_a_gigi

pirs
y apay ellow

anita_bet
carolabelaira
quartodebanho

dikos
luhmorta

magoogat

inmostfear
tenebrarum_rex

wilsomsorrylauriebridge
_pretonobranco
bloodline

poetsch_sux
mike69

rafaelbordin
talbain_rs

v iv ikinhasoad
fabbeer

marianagloor

paulahetfield
milasammet

hollowlife

kk_azev edo

pege

priestetilico

sophia_lancaster

diosan
gilby poa

bahrbie
v iv ianemetal

nenah

rubstein

zerothehero

thiagometalero

rachellsk

cornflake
karinacoil

bandababy doll
ninebueno

actea
x _lari_x x
jezebellica

dev icers

Figura 17: Cluster com ns identificados.

A representao dos indivduos no fotolog feita atravs do nome cadastrado

no fotolog. Assim, todos os atores possuem o endereo www.fotolog.com/seunome.
Dentre essas representaes, temos 54 ns (atores possveis) na rede estudada. Destes
fotologs, h apenas um usurio com dois fotologs (/pirs e /magoogat), e trs fotologs
de bandas (assinados, portanto, por vrios atores individuais). Todos os fotologs
restantes (49) representam atores nicos (Figura 17).

lauriebridge @ 2006-05-19 11:42 said:

olha a minha bunda na tua cabea!!
e a guria, festas e mais festas esse findi?? beijo! 205

205

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14610925 no dia 03/08/2006.

178

No exemplo, vemos a tpica identificao do usurio. O nome sublinhado

indica um link para dentro do prprio fotolog (ou seja, o usurio em questo tem um
fotolog no endereo www.fotolog.com/lauriebridge). A identificao dos atores na
rede costumou dar-se pelos nicknames registrados no fotolog de seu cadastro (at
porque, muitas vezes, durante o perodo de anlise, diversos fotologs foram
fechados para comentaristas no-registrados). Esses nicknames so, assim, a
representao dos indivduos.

michaelweikath @ 2006-05-19 10:25 said:

eu tava ali do lado do fabio!! ueauhoueh
tu o bozo na pizzaria
vamos combinar um restaurante qquer dia
faz tempo n!!! beijaaaaao
festinha hoje? :D
michaelweikath @ 2006-05-19 10:26 said:
by KK206

No exemplo, v-se que, quando um dos usurios modifica seu fotolog, tornase necessrio que este seja reconhecido atravs do novo fotolog. Assim, a
identificao realizada pela apresentao do novo fotolog, associao com o antigo
e pedido de adio junto aos amigos (lista de amigos). Essa identificao faz com
que o ator consiga resgatar as interaes e os laos sociais construdos atravs do
fotolog original, mesmo quando este foi apagado. Outra forma do ator aparecer
com um comentrio assinado por /fulanodetal, sem link para o seu fotolog. Isso
significa que o usurio, embora possua um fotolog (identificado pelo sinal da barra),
no realizou o procedimento de login no Fotolog.com para comentar. No entanto,
esses comentrios so compreendidos pelo grupo como referidos ao ator que assinou
e, inclusive, referenciados em conversas.

/just_a_gigi @ 2006-05-28 18:16 said:

SImplesmente adorei.
=]
Bjos207

206

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14610925 no dia 03/08/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15152364 no
06/08/2006.
207

dia

179

Na expressiva maioria das vezes, os comentrios na rede so, assim,

realizados por atores identificados por nicknames pelos quais so conhecidos por na
rede. Apesar disso, com a evoluo dos laos sociais, muitos atores recebem apelidos
diferentes no grupo e, com a maior intimidade, comeam a ser conhecidos pelos
apelidos. Assim, tambm aparecem comentrios que no so identificados como
realizados por um determinado fotolog, mas por um usurio que escolhe um apelido
qualquer (podendo, tambm, ser feito por algum de forma annima).

RaniRani @ 2006-05-02 22:50 said:

Olha l,olha l,todos embriagados com "Condi Cola,Nuevo Con Limon".
Seria isto um dos treinos da cmara 36!?Ou apenas trs pervertidos
molestando o pobre co emo?!?!?!?!heheheheh
No me canso de rir!!!
E agora vou dormir q amanh tem Missa Colorada no Beira,com ou sem
banho de arroz!!!
Bondoso Buda!!!208

O comentrio acima, embora no identificado por link ou /, foi feito por um

ator que, embora interaja nos fotologs na rede, no possui fotolog.

kk @ 2006-05-04 21:05 said:

ai nao diz assim fabio, vamo no Dompa amanh!!!
to com saudades tcheam!
e sabado churras eim, beijo :)

Neste outro exemplo, o ator identifica-se pelo apelido kk e no pelo link do

fotolog kk_azevedo. Esses casos, no entanto, so mais raros. O mais comum era
que os usurios identificassem a si mesmos pelo endereo do fotolog. Os atores,
assim, identificam-se pelos apelidos nos comentrios e so reconhecidos por estes
quando a interao acontece.
H tambm o caso de um mesmo ator pode utilizar apelidos diferentes ou ter
diferentes fotologs e utilizar quaisquer um deles para comentar. Este foi o caso de um
dos usurios da rede analisada.

208

Comentrio
15/07/2006.

retirado

O mesmo ator utilizava os fotologs /pirs,

de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14634711

no

dia

180

/_pretonobranco e /magoogat209. Tal fato foi percebido atravs da observao

constante dos interaes na rede, quando o ator identificava-se para os demais.

fadinhah @ 2006-05-29 15:32 said:

quem vc?
oi!alow!
responda cambio dsligo 210
magoogat @ 2006-05-29 15:50 said:
pirs. :] 211
fadinhah @ 2006-05-29 17:04 said:
ahhh bao!!!
beijao :) 212

Apesar de diversos usurios possurem mais de um fotolog, na rede

observada, poucos usurios utilizavam dois ou mais fotologs para comentar. A
maioria costuma ter um fotolog oficial que o identifica e o qual utilizado para
todos os comentrios.
Dentre os comentaristas de apenas um ou dois comentrios, destacam-se os
spammers. Durante a observao da rede, encontramos diversos comentrios de
propaganda, como os exemplos que se seguem.

espelhoseu @ 2006-05-22 23:01 said:

Oi!!!
Visite http://www.espelhoseu.com
Coloque sua foto e veja sua nota!!!!
Divirta-se!!!213
real_sociedade @ 2006-06-27 07:14 said:
Ae beleza da hora a foto pode crer e escutem alguns sons de nosso novo
cd no site www.realsociedade.tk
Valeu tudo de bom deseja a banda Real $ociedade.214

Os comentrios do exemplo foram todos retirados do mesmo fotolog, no

perodo do estudo. H uma quantidade expressiva de spammers atuando junto a essas
209

Endereos:
http://www.fotolog.com/pirs,
http://www.fotolog.com/magoogat/,
http://www.fotolog.com/_pretonobranco/.
210
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/magoogat/?pid=19554761 no dia 02/10/2006.
211
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fadinhah/?pid=13028739 no dia 06/08/2006.
212
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/magoogat/?pid=19554761 no dia 06/08/2006.
213
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12251536 no dia 20/09/2006.
214
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12740437 no dia 20/09/2006.

181

redes sociais, tolerados devido s dificuldades tcnicas de apagar comentrios depois

de certo tempo para usurios no gold215.
Outra prtica freqente a de comentrios annimos ou ofensivos. Os
comentaristas annimos costumam mudar sua identificao o tempo todo,
comentando por diversas vezes, sempre com um apelido diferente. H casos,
inclusive, de fotologs que deixam os comentrios permanentemente fechados, com
medo desses usurios e suas ofensas.

marimoon @ 2006-05-22 17:00 said:

A ALINO CORRIMO A MINA MAIS JECA kE EU JA
CONHECI EM Td MINHA VIDAAAAA
EH MTO INGRAADA!! METI UMA MORAL MAS JAH DEU PRA
TD MUNDOOO!!
HUAHUAHAUHAUHAUAHUAHUHAUHAUHAUHAUHA
marimosa @ 2006-05-23 14:11 said:
d monguinha tu no tem a minima ideia de kem eu sou..obvio ke nao
vim aki pra ver essa aidtica!!!
e o dia ke eu tiver inveja de uma pessoa ke no tem onde cair morta, no
tem nada na cabea, aidtica, bisexual e uma baita vagabunda..ke
mandem me internar porke eu t louca!!!!!
se for pra invejar, ke seja alguem ke tenha algo de bommm neh!! ;) 216

No exemplo, um mesmo comentarista annimo faz dois comentrios no

mesmo fotolog. Em cada comentrio, ele utiliza um apelido diferente.
Assim, os comentrios relacionados a este tipo de ator so, muitas vezes,
decorrentes de spam e anonimato e no so recprocos, pois no h resposta dos
usurios, ou, quando h, no realizada no fotolog do ofensor em questo (pois est
annimo), mas no prprio fotolog do ator. Esses atores de um nico comentrio, no
entanto, no foram levados em conta na formao do cluster. Mas como seus
comentrios apareceram nos 54 fotologs selecionados, esto, assim, na anlise.
Por fim, h ainda os fotologs de bandas (/quartodebanho, /devicers e
/bandababydoll). Esses fotologs so mantidos por vrios usurios (normalmente,

215

Usurios gold tm 24 horas para editar o fotolog e usurios no gold apenas 10 minutos. As
informaes esto disponveis (em portugus) em http://pagamento.br.uigc.com/login.asp (Acesso em
02/10/2006).
216
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rachfeliz/?pid=12672497, no dia 20/09/2006.

182

membros da banda ou fs escolhidos). Estes raramente assinam comentrios e

quando o fazem, so comentrios associados divulgao de shows.

quartodebanho @ 2006-06-08 14:09 said:

MUSCA
Show com as bandas:
- Quarto de Banho
- Pastel de Plo
DJ:
- LuH, a MoRTa
Galpo do Rock (Jos do Patrocnio n 8) - Pelotas
R$4,00 (na hora)
Patrocnio:
Esso - Posto da Repblica
Wire Turbo - Internet sem fio
Nox - Black Clothes217

No entanto, h casos onde os membros do fotolog assinam logados pelo

mesmo e com o seu nome de fotolog embaixo, especificando qual usurio est
interagindo pelo fotolog.
Os atores, assim, so sempre determinados e identificados, compreendidos
pelos demais usurios da rede, para que a interao tambm possa ser igualmente
compreendida.

5.2.1.2

Padres de Conexo

Uma vez explicitado como os atores do cluster aparecem, resta-nos ainda,

analisar os padres de conexo considerados como as interaes atravs dos
comentrios e os laos sociais que essas interaes compreendem. Esses comentrios
e sua freqncia so capazes de revelar laos sociais e tornar perceptvel o capital
social entre os ns, conforme os captulos anteriores.

217

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12480696, no dia 20/09/2006.

183

5.2.1.2.1 Interao e Laos Sociais

No cluster selecionado na rede, existem 54 ns e 702 conexes. Essas
conexes so todas recprocas, ou seja, para que uma conexo entre A e B aparea no
grafo, A precisa ter comentado pelo menos uma vez em B e B, pelo menos uma vez
em A. Assim, essas conexes poderiam indicar laos sociais, por conta da interao
dialgica entre os atores. Todas as conexes recprocas sero consideradas laos
sociais.
A reciprocidade como primeiro critrio do lao social defendida por
diversos autores (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; FRIEDKIN, 1980;
GRANOVETTER, 1973 e 1983; MATHEWS et al., 1998; e PETRCZI, NEPUSZ E
BAZS, 2006). Granovetter (1973), por exemplo, apontou a reciprocidade como um
indicativo dos laos mais fortes. J Petrczi, Nepusz e Bazs (2006) consideram que
a reciprocidade deve ser analisada em conjunto com outros fatores para definir laos
fortes.
Neste trabalho, compreenderemos os laos mais fortes como aqueles que
contm mais comentrios recprocos, pois a freqncia do contato, a durao e a
reciprocidade que advm desta medida so indicativos aceitos por grande parte da
literatura como importantes para a definio dos laos sociais (BLUMSTEIN E
KOLLOCK, 1988; GRANOVETTER, 1974; MARSDEN E CAMPBELL,1984;
MATHEWS et al., 1998; MITCHELL, 1987; PETRCZI, NEPUSZ E BAZS,
2006). Assim, cada conexo na rede pode se constituir em um lao social, na medida
em que englobaria algum tipo de interao social entre agentes. Cada conexo que
veremos no cluster, entretanto, compreender sempre dois laos (AB e BA),
possivelmente com pesos diferentes, pois as redes sociais so muito freqentemente,
assimtricas.
A primeira coisa que se observa na Figura 15 quando comparada Figura 14
, justamente, a expressiva diferena na quantidade ns que esto reciprocamente
conectados. Isso acontece porque h um grupo de ns que interage muito na mesma
rede, que forma, justamente, o cluster que estamos analisando.

184

Figura 18: Fora dos laos no cluster.

Na Figura 18 vemos os laos com o tamanho das linhas determinado pela

quantidade de interao que cada par de atores realizou no perodo analisado
(quantidade de comentrios). Essa quantidade de interao, no entanto, est somada
de forma linear, no sendo consideradas, aqui, as diferenas entre as direes da
interao. Assim, dois usurios A e B que interagiram um com o outro por 15 vezes
(30 interaes) possuem um lao com a mesma fora de outros dois C e D que
tenham interagido 29 vezes de C#D e apenas uma de D#C (tambm 30 interaes).
V-se, no entanto, que h uma concentrao de conexes ao centro do cluster.
A interao observada neste cluster da rede pode ser observada nos trs tipos
bsicos, de acordo com a ao da interao sobre o lao social.
a) interaes de construo So aquelas interaes que visam construir o lao.
Elas so utilizadas para criar uma determinada conexo, construir intimidade e
aprofundar a relao. Em geral, trazem bastante intimidade para o comentrio,
mostrando claramente que os usurios possuem conhecimento um do outro.

185

poetsch_sux @ 2006-05-07 23:14 said:

devertiduuu!!
ah, vo t manda a lista das minhas comidas, da qdo tiver a na tua casa tu
manda q eu e a Laurie faremos a festa..ahuehauhea
bjo! 218

No exemplo, vemos que a interao demonstra que as usurias freqentam a

casa uma da outra, fazem festas etc. Demonstra que h um lao multiplexo, ou seja,
que h outras relaes envolvidas, em outros sistemas e mostra que h intimidade e
reciprocidade nas relaes sociais.

brucampos @ 2006-05-09 20:57 said:

Bah, vo praih sabado...
vai ter show duns parceiros meus daqi num festival aih!
tu vais, neh?!
vamo combinar de se ver!
bjss219

Neste outro exemplo, observamos que a inteno do usurio combinar de

encontrar o dono do fotolog, para conversar. Trata-se de uma interao que visa
aprofundar o lao social, gerar mais interao, promover mais relaes entre os
envolvidos nas trocas sociais.
As interaes de construo tambm podem ser aquelas que buscam construir
um lao onde ainda no h, como comentrios solicitando adio como amigo.

claravhv @ 2006-05-16 16:34 said:

ooii
o show tava mto legal =D
te add, ok?
;********220

No exemplo tambm temos uma interao de construo pois ela cria uma
conexo que antes no havia, entre dois usurios.

218

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14431643 no dia 04/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14464819 no dia 04/10/2006.
220
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/x_lari_xx/?pid=9556274 em 02/08/2006.
219

186

b) interaes de manuteno So aquelas interaes que visam apenas manter o

lao social. No so interaes que visam aumentar a intimidade entre os usurios,
ou mesmo aprofundar um relacionamento. Visam, simplesmente, manter o lao no
patamar em que est. H muitos comentaristas que utilizam esse tipo de interao em
seus comentrios, como nos exemplos:

paulahetfield @ 2006-05-22 22:57 said:

haha que tri..
que blusa bonita =******221

O comentrio no traz intimidade, no convida a interao e no mostra que

tipo de relao os envolvidos possuem. Trata-se de um comentrio que simplesmente
mostra que o usurio est olhando as fotos, est l. H muitos desses comentrios
entre atores que no possuem muita intimidade, ou que apenas querem manter suas
redes sociais.

carolabelaira @ 2006-05-04 20:56 said:

Que gracinhas!
Adiciona meu fotolog novo
beijoconas cosa querida q eu adoro um tanto 222

No exemplo, vemos uma interao onde um usurio apenas comunica o novo

fotolog. Trata-se de uma interao que visa resgatar uma rede social que pode ser
perdida diante do novo apelido, que , potencialmente, um novo ator. Por isso,
bastante comum avisar de um novo fotolog, especialmente os usurios que, em um
momento de emoo, fecharam ou deletaram o seu. Essas interaes so aquelas que
vo constituir e manter os laos fortes e englobam um maior esforo de
sociabilidade, pois precisam ser mantidas com freqncia, ou o lao enfraquecer.
c) interaes de desgaste H ainda as interaes de desgaste. Essas so mais raras,
mas especificam uma briga ou conflito entre os atores. Normalmente, acabam
gerando o fim da conexo ou, mesmo, uma reduo dos comentrios entre ambos.
221

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15041598 no

25/09/2006.
222
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/bloodline/?pid=14385148 no dia 05/10/2006.

dia

187

Tambm podem ocasionar que usurios fechem os fotologs e retirem-se da rede e

mesmo que deletem o ofensor de sua lista de amigos no fotolog.

Flavia @ 2006-05-12 23:03 said:

Vim me despedir de voc. Passar bem.
Avisa seu amiguinho que seu fotolog sem br, t?! 223

No exemplo, a usuria, que comentava com freqncia o fotolog, irritada com

uma briga entre o autor e seu namorado, retira-se do grupo de comentaristas. Aps
essa mensagem, a mesma parou de comentar no fotolog em questo e o dono do
fotolog tambm passou a ignor-la. Embora, muitas vezes, o afastamento do ns seja
constitudo atravs do fim dos comentrios recprocos (o que mais comum para
demonstrar que alguma ruptura acontece, como por exemplo, o fim de um namoro),
um comentrio de desgaste pode gerar uma ruptura e institucionalizar o fim do lao
social.
Esses tipos de interao foram classificados de acordo com seus efeitos sobre
os laos sociais. Essa classificao, no entanto, no mutuamente excludente, j que
um mesmo ator pode interagir de formas diferentes e uma mesma interao pode ter
efeitos diferentes sobre a rede. No entanto, de um modo geral, essa diviso auxilia a
compreender como os diferentes tipos de comentrios geram diferentes efeitos sobre
a rede do fotolog. Comentrios de construo, por exemplo, podem gerar uma
ampliao e uma aproximao da rede (clusterizao). Comentrios de desgaste,
podem gerar o afastamento dos ns e a desestabilizao do cluster (dependendo da
importncia do n). J os de manuteno podem simplesmente mantm aberto o
canal de comunicao, mantendo os ns conectados, embora sem aproximar ou
afastar cada um deles.
Para tentar analisar melhor os laos sociais, vamos emprestar a classificao
de Granovetter (1973) de laos fortes e fracos e aplic-la para o cluster. Neste
sentido, como explicamos anteriormente, utilizaremos uma medida arbitrria, que
tomaremos como suficiente para demonstrar elementos como reciprocidade,
confiana e intimidade nas interaes (BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988;
FRIEDKIN, 1980; GRANOVETTER, 1973 e 1983; MATHEWS et al., 1998; e

223

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=13644623 no dia 03/08/2006.

188

PETRCZI, NEPUSZ E BAZS, 2006). Assim, dividiremos os laos do cluster em

laos mais centrais e laos mais perifricos, sendo os mais centrais aqueles que
contm mais interao e os mais perifricos, aqueles que contm menos interao.
Para dividir esses laos, vamos utilizar uma medida de densidade. Se formos
retirando do cluster os laos entre os atores (e os conseqentes ns que vo ficando
isolados da rede), de acordo com sua fora (nmero de comentrios), veremos que h
um espao mdio, onde apesar a densidade permanece a mesma. A estabilidade da
densidade mostra que, a partir daquele momento, no h conexes com aqueles
valores ou h muito poucas, por isso, quando retiradas essas conexes, no h quase
alterao nessa medida. Ou seja, h uma fronteira entre o laos, de acordo com o
valor dos comentrios. Esse espao mdio est entre quatro e nove comentrios por
conexo, quando a densidade permanece em torno de 0,145 (Figura 19).

densidade x interao
0,2
0,18
0,16

densidade

0,14
0,12
0,1

Series1

0,08
0,06
0,04
0,02
0
0

10

15

20

interao

Figura 19: Densidade por comentrios por conexo.

Utilizaremos, assim, esse espao para determinar o centro do cluster (possvel

presena de laos mais fortes) e sua periferia (laos mais fracos). A partir de 4
comentrios e acima, portanto, consideraremos como um lao mais forte e, de trs
para baixo, um lao mais fraco.

189

a) Centro do Cluster
Para isolar o centro do cluster, montamos a rede a partir dos comentaristas de
mais de quatro interaes. Temos ento um grafo com 32 ns com 284 laos de, pelo
menos quatro interaes cada uma. Neste n h uma densidade de 0,2862, um pouco
mais alta do que cluster em si, alm de uma quantidade bem mais expressiva de
interaes entre os atores da rede (Figura 20). Essas medidas indicam um
agrupamento dos ns e conexes, tpicos da estrutura de uma comunidade virtual.
Isso porque os comentaristas mais habituais so aqueles que tm maior chance de
desenvolver um lao social mais forte, com mais intimidade e trocas sociais mais
amplas, como discutimos. Alm disso, a interao habitual pode ser um indicativo da
presena de capital social de segundo nvel (BERTOLINI E BRAVO, 2004), ou seja,
o capital social mais prximo da institucionalizao do agrupamento, alm do capital
social de primeiro nvel (como elemento essencial para a presena do segundo nvel).
bleethekid

talbain_rs
anita_bet
hollowlife

pirs

sophia_lancaster

just_a_gigi
yapayellow

inmostfear

vermeia

rafaelbordin
tenebrarum_rex
carolabelaira

wilsomsorry
lauriebridge

marianagloor
poetsch_sux

fabbeer

pege
mike69

zerothehero

nenah

kk_azevedo

luhmorta
bloodline

diosan

vivikinhasoad
rubstein
rachellsk

karinacoil

gilbypoa
vivianemetal

Figura 20: Cluster com maior nmero de comentrios.

190

Neste centro, h um grande nmero de interaes. Apesar de nem todos os

atores estarem conectados a todos os demais, os que aparecem conectados possuem
laos mais fortes, no sentido de maior nmero de interaes e interaes de maior
intimidade.
Uma das primeiras coisas que preciso notar que, dos fotologs do cluster,
apenas dois (/rachellsk e /marianagloor) so do tipo gold. Isso quer dizer que, de um
modo geral, o espao para os comentrios esgota-se com rapidez. Por isso, muitos
usurios optam por recortar e colar os comentrios recebidos como um, de forma a
permitir que mais pessoas comentem.

sophia_lancaster @ 2006-05-13 15:12 said:

nenah @ 2006-05-13 13:03 said:
haiueahieauhaeiueah
muito bom!!!
delete
-------------------------------------------------------------------------------yapayellow @ 2006-05-13 13:04 said:
... eu j ia dizer 'estavam bebados?'
auhuhauhauh
as caras esto incrveis.
;@
delete
-------------------------------------------------------------------------------vivikinhasoad @ 2006-05-13 13:53 said:
hehehehehehe
fututros garotos propaganda da chanel
Kisses!!
delete
-------------------------------------------------------------------------------DIOGO /diosan @ 2006-05-13 14:14 said:
hehehehehe
"foto em cadeia" hehehehe
s no cangote!
e olha s esse olho q lindo!!!
Bjo!!224
224

Retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14846370 no dia 20/08/2006.

191

No exemplo, observamos um dos recortes do fotolog de /sophia_lancaster,

onde ela colocou quatro comentrios como se fossem apenas um (o autor do fotolog
pode editar os comentrios dentro de um certo tempo aps sua postagem, o que
permite que comentrios annimos ou ofensivos sejam apagados).
Muitos comentaristas reclamam, inclusive, da dificuldade de comentar
outros fotologs, pois o espao se esgota muito rapidamente. Essa reclamao mostra
que o indivduo tentou comentar, embora sem sucesso. Essa inteno auxilia a
construir uma presena do indivduo junto rede social.

diosan @ 2006-06-12 18:36 said:

BAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHH!!
enfim consegui postar no flog mais pop da net!
hahahahahhaha
Olha s ali a minha guitarrista preferida, toda estilosa!!! (e um pedao da
minha filha laranja...haha)
Bjo, KK_ROMEO_GILBERT! 225

Essa presena dos comentaristas necessria para a manuteno de sua rede

social. preciso esforo na construo das trocas sociais. preciso investimento de
tempo para comentar os fotologs, preciso investimento de sentimento para construir
tais comentrios.
Para comentar um fotolog na rede analisada, preciso, assim, um acesso
dirio, pois no h como saber quando algum postar uma nova foto. Muitos
usurios, inclusive, costumam acessar vrias vezes ao dia os fotologs, colocando
diversos comentrios e mesmo, respondendo a novos comentrios. Muitos ainda, por
no conseguirem chegar a tempo, para comentar a foto, comentam na prxima
postagem.

/masterof_puppets @ 2006-06-24 14:38 said:

quis comentar na foto anterior, mas como tu eh mto pop eu naum tive
condies :p
onde tu conseguiu aquele livro, q eu procurar ha tanto tempo?
ce tah boua eh? (com sotaque enjoado de paulista interiorano)

225

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12542474 no dia 02/10/2006.

192

=@@@s226

No exemplo acima, o usurio reclama da falta de espao para comentar no

fotolog de /sophia_lancaster. No exemplo abaixo, o usurio considera que no
entrava no fotolog por muito tempo, mas com a atualizao, pode ver que podia
comentar. Este exemplo demonstra a visibilidade dos fotologs amigos na lista.
dikos @ 2006-06-06 09:34 said:
Quanto tempo que no entrava aqui!!!!!
Ainda bem que vc postou no meu flog, estava perdento todos eses
desenhos legais!!!!!!!!
bacio! 227

Entre os atores do cluster tambm freqente que a interao se espalhe por

diversos fotologs e que conversas aconteam nos comentrios, inclusive, entre os
prprios atores e sem relao com as fotografias.

_pretonobranco @ 2006-05-22 14:48 said:

ts com cara de "uix!" nessa foto. uiaeoahuieaiu
rafaelbordin @ 2006-05-22 14:59 said:
O que um "uix"?
lauriebridge @ 2006-05-22 15:21 said:
coisa da bixa do roberto n...
nem me deste abrao oficial na nocturna! tsc tsc!
beijux! 228

No exemplo acima, os trs usurios comentam os comentrios dos colegas,

evidenciando um grau de companheirismo e brincadeiras. Tambm se observa que as
interaes entre esses usurios tende a constituir maior intimidade, maiores trocas e,
possivelmente, maior capital social.

rafaelbordin @ 2006-05-23 18:33 said:

Tudo era mais fcil naquela poca, talvez por isso sentimos tanta falta
dela.
Respostas:
226

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15720420 no

20/08/2006.
227
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15322641 no
15/08/2006.
228
Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13793718 no dia
06/10/2006.

dia
dia

193

1) Tu t olhando pra aquela que eu no preciso dizer quem... =P

2)Tinha milhares de cervejas, e tu pegou logo a quente. Ento ts com
ela na boca porque idiota. Ou porque tu tentou tomar por outro lugar e
no deu certo...
3)O fim dela provavelmente foi umas das mijadas que tu deu.
4)Ai meus deus! um polvo!!!!
5) No, do polvo.
E tu tambm um tanto quanto Borges, no vem quere te fazer!
Abrao! 229

Se olhadas em profundidade e por um certo tempo, tais interaes

demonstram intimidade e convivncia enquanto grupo. Exemplos como esses foram
freqentemente observados nos fotologs em questo. Alm de serem presenas
freqentes nas fotografias uns dos outros, os comentaristas tambm demonstram
intimidade e, at mesmo, conversas, compreendidas atravs dos diversos comentrios
na mesma foto.

inmostfear @ 2006-06-19 21:27 said:

o chapeu de bixo ou o do niver do rani?
Filmezinho quarta de novo na catlica?
bjooo Kay, adrote =]] 230
lauriebridge @ 2006-05-15 15:33 said:
ficou boa a foto sim ^^
Otavia muito muito obrigada pelas infinitas caronas desse fim de
semana, juro que quando eu tirar a mal/bendita carteira eu te levo at o
coswig (?!?!) assim que quiseres (se aceitares a aventura)
aeiuhaeiuhaehuhie
beijo!! 231
kk_azevedo @ 2006-05-26 09:24 said:
posso comentar pela 3 vez? brigada hehe
nao diz nada no livenlouder.com!!!
s do sepultura (que merda)
beijoca! 232

Como se v nos exemplos, os comentrios tambm demonstram proximidade

e interao social multiplexa entre os ns dos comentaristas habituais. Essas
229

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13813620 no dia

06/08/2006.
230
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12640339 no dia 03/10/2006.
231
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14884827 no dia
03/10/2006.
232
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15101632 no dia
03/10/2006.

194

conexes constituir-se-iam, assim, em laos mais fortes e contribuiriam para uma

maior densidade da rede social. O que se percebe, com a observao das interaes
entre os comentaristas habituais, que h maior intimidade e confiana. H piadas,
h jogos de palavras, brincadeiras, apelidos e todo o tipo de trocas sociais. Se
compararmos tais interaes s dos ns da periferia do cluster, ou seja, de ns que
no esto presentes no centro, mas que interagiram com ns que esto, vemos que
diferem essencialmente em seu contedo e fora.

richardtricolor @ 2006-06-22 18:35 said:

ta add tb!!
beijos menina!!233
_korova_ @ 2006-05-27 11:56 said:
mto boa a juno do texto e imagem!

=*234
Nos exemplos, temos a primeira interao uma tentativa de estabelecer uma
conexo entre os dois agentes. A segunda, uma interao que no demonstra a
mesma intimidade das interaes dos comentaristas habituais. Assim, os contedos
dos comentrios tambm auxiliam a perceber as relaes com maior intimidade e
com maiores trocas sociais. Na interao abaixo, por exemplo, que acontece entre
dois atores comentaristas habituais.

rafaelbordin @ 2006-05-01 09:54 said:

iuahiuahaiuhaiuhaiha
Tch, vamos combinar pra este fim de semana uma outra sesso de
filmes de Kung Fu. Eu alugo alguns pra ns. E a cmara 36 o poder.
Quando o professor for viajar, eu copio uns exerccios de l pra
treinarmos.
E eu sou gay, tu sabe disso. =P235

O comentrio acima, por exemplo, demonstra um alto grau de intimidade.

Alm de querer combinar um programa fora da Internet, o usurio demonstra que j
fez isso outras vezes (uma outra sesso). Alm disso o mesmo usurio sabe que
/sophia_lancaster praticante de kung fu e, aparentemente, tambm pratica o mesmo
233

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=16152446 no dia 02/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14974031 no dia
03/10/2006.
235
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=14596679 no dia
25/09/2006.
234

195

esporte. Por fim, a brincadeira no final tpica de pessoas que se conhecem e

mantm alguma relao de amizade.

sophia_lancaster @ 2006-05-28 14:12 said:

Seu gay, se tivesse falado l no incio pra mim eu estaria jogando o
live e toda feliz (PQ EU SOU NERD E EU QUERO JOGAR RPG!!!!!)
E vou pedir a proteo de San Te pra gurizada a... hehe
cherry kisses
gay.236

Como se v, no comentrio tambm h uma demonstrao de intimidade

entre /sophia_lancaster e /rafaelbordin. A conexo, portanto, classificada como um
lao mais forte, pois recproca e complexa, alm de demonstrar multiplexidade
(interaes tambm offline, por exemplo).

carolabelaira @ 2006-06-13 14:37 said:

aeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
j disse que vcs so usn fofos!
ahh no pude ir no Musca, por motivos de fora maior, minha mana
ficou doente, e acabei ficando cuidando dela =/
Mas no proximo eu vo, nemq ue seja escondida dentro da bolsa da kk
ahuiahiuahuiahaiua
beijoconas guria237

No exemplo, temos outra interao que demonstra um grau de intimidade no

apenas entre os dois atores da rede (/carolabelaira e /poetsch_sux) mas ainda com a
citao de um terceiro (kk, a /kk_azevedo). No plano qualitativo de anlise dos
comentrios, desenha-se uma expressiva quantidade de comentrios tridicos,
demonstrando no apenas intimidade, mas tambm interao freqente entre os
atores do cluster. Essa presena de intimidade d-se tambm atravs de fotografias
onde esto vrios atores do cluster presentes. As interaes tambm contm piadas e
detalhes que mostram conhecimento e convivncia.
Assim, percebe-se que centro do cluster h uma quantidade maior de
interaes, e interaes com mais intimidade entre os atores. Esses laos, portanto,
demonstram maior intimidade e maior reciprocidade do que as interaes, sendo
considerados, assim, como laos mais fortes (GRANOVETTER, 1973 e 1983). Esses
laos mais fortes so constitudos de interao mtua (PRIMO, 2003 e 1998),
236
237

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12742168 no dia 25/09/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=15950219 no dia 25/09/2006.

196

recproca e freqente, de confiana e intimidade, auxiliando os usurios a se

conhecer e a trocar informaes. Para muitos desses laos fortes, inclusive, o fotolog
parece ser o principal espao de interao social, de combinaes de eventos, festas e
programas.
lauriebridge @ 2006-06-08 12:29 said:
vamo sai
=@@@@@@@@@@@@@@@@@@ lovi chuchu
Sophia_Lancaster (com preguia de logar) @ 2006-06-08 12:31 said:
que que tem de bom nesse final de semana? (visto o comment da
laurisse...)
tah e as msicas cabea de pneu?? metade eu j tirei!
cherry kisses238

No exemplo, vemos comentrios perguntando sobre onde seria o evento do

final de semana em um fotolog. Talvez por conta deste uso, a maioria dos ns
presentes no centro do cluster est geograficamente prxima (Figura 21).

Figura 21: Proximidade territorial dos ns. Vermelho: Pelotas/RS. Azul: Porto Alegre/RS.
Verde: Morador de Pelotas/RS que se mudou para So Paulo recentemente.

238

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/?pid=12480696 no dia 02/10/2006.

197

Na figura, v-se que a maioria dos atores vive na mesma cidade, que
Pelotas/RS. H trs atores de outra cidade, sendo dois de Porto Alegre/RS e um
terceiro que se mudou, durante o perodo da pesquisa, para So Paulo. Essa
proximidade geogrfica vai de encontro a expectativa de muitos estudiosos das redes,
como Wellman (1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b), que afirma que a Internet
representa uma forma de globalizar os laos sociais. O que se percebe, nesta
anlise do centro da rede, que os fotologs servem como espao de interao entre
vizinhos, pessoas prximas mais do que pessoas de longe. O fotolog, como espao de
interao, parece ter, assim, uma importncia grande na manuteno da rede social
local dos indivduos analisados. Na verdade, mesmo a interao observada nos
fotologs do centro h muitas referncias vida offline e ao dia a dia do grupo. Ao
mesmo tempo, observamos que muitos usurios comeam a interagir, mesmo
morando na mesma cidade, atravs do fotolog.

b) Periferia do Cluster
ariesnomu
v ermeia
thefairy
tekilado

bleethekid

poisongirl

just_a_gigi
pirs

masterof_puppets

hanzell

dikos
lauriebridge

bloodline
quartodebanho

carolabelaira

magoogat

y apay ellow

anita_bet

inmostfear

luhmorta

wilsomsorry

rafaelbordin

talbain_rs

hollowlife

paulahetfield

milasammet

tenebrarum_rex
poetsch_suxmike69

marianagloor

fabbeer

pege

v iv ikinhasoad

kk_azev edo

_pretonobranco
sophia_lancaster

bahrbie

diosan

thiagometalero

priestetilico
zerothehero
rubstein

nenah
cornflake

v iv ianemetal
gilby poa

rachellsk
actea

karinacoil

bandababy dollninebueno

dev icers

Figura 22: Rede perifrica (conexes de valor inferior a 04)

jezebellica

x _lari_x x

198

A rede de comentaristas recprocos perifricos a rede que compreende as

conexes com valor inferior a quatro (menos de quatro interaes no perodo
estudado). So 52 ns conectados por 332 conexes e com uma densidade de 0,1251.
Trata-se de laos perifricos porque mostram, principalmente, conexes que podero
estar sendo acrescidas ao cluster (ns que esto se aproximando) ou se afastando
(pessoas que no mais interagem). A rede da Figura 22 mostra, portanto, apenas os
laos mais fracos, provenientes de uma quantidade menor de interaes entre os ns
da rede (comentaristas espordicos).
Essas conexes podem representar ns que esto em processo de
aproximao com o cluster ou ns que esto em processo de afastamento do mesmo.
Isso porque para manter as conexes em uma rede como a discutida neste caso,
preciso interagir com alguma freqncia. A interao essencial, neste grupo, para a
manuteno dos laos sociais. Sem comentar, o ator para de receber comentrios e
comea a se afastar, mesmo que essa no seja a sua inteno, dos demais atores do
cluster.
No perodo observado, por exemplo, vimos que diversas brigas acabaram por
afastar ns do cluster. Fins de namoro tambm acarretavam no final imediato dos
comentrios de um grupo de fotologs no outro. Vimos que os laos que eram
estabelecidos entre os indivduos no grupo precisavam ser mantidos, e que, sem
interao recproca, muitos deles iam gradativamente sumindo nos comentrios.
Mas so esses laos diferentes das demais em quais sentidos? Como se
caracterizariam essas conexes mais perifricas?
Um dos atores que est presente nesta rede, mas no na de comentaristas
habituais o /thiagometaleiro. O usurio, com freqncia, costuma colar os
comentrios para ampliar o espao e, por conta disso, tem muitos comentrios. No
entanto, sua ligao com o cluster de comentaristas recprocos da rede analisada dse atravs de dois usurios (grau de conexo 2): /sophia_lancaster e /milasammet. No
perodo observado, h apenas um comentrio de sophia no fotolog de thiago e trs de
thiago no fotolog de sophia. So interaes mais amenas, que mostram o incio de
um lao social.

199

thiagometalero @ 2006-06-20 15:20 said:

oi, adorei os seus baixos, toco baixo tb
posso te add?
bjo
Thiago 239
thiagometalero @ 2006-06-30 14:20 said:
, eu vi os seus baixos, muito locos
bjo, bom fds
Thiago 240

sophia_lancaster @ 2006-07-28 13:35 said:

, meu "so glad for the madness" do cradle sim =)
olha, eu at iria, mas eu moro um pouco longe, no sul do RS... hehehe
=***241

V-se, a partir dos comentrios acima que h uma conexo mais fraca entre
os usurios, pois h poucas interaes e as mesmas possuem um contedo que
demonstra menos intimidade. A usuria fala sobre o baixo que mostrou na fotografia
e sobre o ttulo do fotolog (uma msica). Nos comentrios observados, aqueles que
demonstram maior intimidade no se limitam apenas a comentar as fotografias, mas
igualmente, a comentar detalhes da vida pessoal, fazer pequenas brincadeiras e
piadas, convidar para sair ou para participar de eventos, como vimos na parte do
cluster que mais densa. Neste caso, temos comentrios mais gerais, falando menos
dos usurios e de suas vidas e mais das fotografias colocadas. No h brincadeiras
envolvidas e trocas que remetam a relaes de confiana.
A relao do mesmo usurio /thiagometalero com /milasammet , no entanto,
bem diferente. H 36 comentrios de thiago no fotolog de mila e 11 de mila no
fotolog de thiago. Presume-se uma relao com mais intimidade do que a anterior. E
o que aparece, se olharmos para o contedo dos comentrios.

milasammet @ 2006-05-02 12:32 said:

o. como assim??
oq aconteceu??? =~~~~~
ok... entao falo com vc no msn depois... :/

239

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15640260 no dia

05/10/2006.
240
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15874735 no dia
05/10/2006.
241
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=14873867 no dia 05/10/2006.

200

bjinhuuusss =****242

V-se que se trata de um lao social mais multiplexo, pois h uso de outras
tecnologias e espaos para a sua manuteno. Alm disso, a referncia ao servio de
mensagens (MSN) tambm auxilia na percepo de que os usurios costumam
interagir ali, alm do fato de um ter o endereo do MSN do outro, o que tambm
mostra um grau maior de intimidade. Alm disso, o comentrio da usuria uma
resposta declarao do usurio que iria fechar o fotolog devido a fatos negativos
que teriam acontecido em sua vida e que no queria dividir com os amigos243.

thiagometalero @ 2006-05-02 16:07 said:

tava assediando o tobi ? huahuahuahua
bjaum
Thiago 244

Neste outro exemplo, foi retirado um comentrio feito pelo usurio thiago a
uma foto onde mila aparece com um de seus cachorros. Percebe-se que, alm da
brincadeira, que demonstra intimidade, o usurio conhece o cachorro e sabe o nome
do mesmo. Uma maior quantidade de interao revelou, assim, um lao mais forte
entre os integrantes da rede. Curiosamente, /thiagometalero e /milasammet moram,
de acordo com seus fotologs, em So Paulo.
Outro exemplo o n /devicers, que tambm aparece no extremo da rede
analisada, com apenas duas conexes (grau de conexo 2) com os usurios
/ninebueno e /bandababydooll. Trata-se de um fotolog de uma banda, onde so
colocadas informaes sobre shows e msicas. H apenas um comentrio de
/devicers em /ninebueno, embora tenhamos trs no sentido inverno. Ao mesmo
tempo, h tambm um comentrio de /devicers em /bandababydoll e, igualmente, um
em sentido contrrio.
Os comentrios de /ninebueno so, no entanto, solicitaes de um show em
sua cidade ou comentando que gostaria de comparecer, que no a mesma da banda.

242

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=13493263 no dia 05/10/2006.

Na verdade, o usurio recebeu tanto apoio e pedidos de continuao do fotolog que o mesmo foi
reaberto no dia seguinte.
244
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/milasammet/?pid=18749181 no dia 05/10/2006.
243

201

No so comentrios do mesmo teor dos comentrios de laos fortes, como

mostramos na rede anterior.

/ninebueno @ 2006-06-23 00:45 said:

na minha proxima ida a poa eu vou conferir esse ambiente :@245

J com o fotolog da /bandababydoll, os comentrios so de avisos de shows e

trocas semelhantes, alm de espordicas. No demonstram, tambm, intimidade,
como nos comentrios do centro da rede.

rachellsk @ 2006-05-12 17:14 said:

Hummm, nunca tirei fotos toscas na madrugada... acho q vou fazer isso
tb :-]]
Bjaum, linda...246

Essas interaes so, assim, menos conversacionais, envolvem menos

intimidade e confiana. O teor dos comentrios mais geral, mais relacionado foto
e menos relacionado ao grupo. No h, tambm, a presena de piadas e brincadeiras.
Os comentrios so mais contidos, em geral, elogiando o usurio ou a fotografia
postada.

paulahetfield @ 2006-06-05 17:39 said:

tri bonita, onde ?
bjos247

O carter de trocas das interaes sociais tambm mais observvel nessas

interaes do que nas interaes do centro.

bahrbie @ 2006-07-07 13:06 said:

obaaaa!! viva o cortesia!!!
iuahiauhaiua
olha o meu post e escreve "eu concordo"
hehehehhehe
bjaooo248

245

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/devicers/?pid=15271408 no dia 05/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=15263480 no dia 06/10/2006.
247
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15322641 no dia
06/10/2006.
248
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=16035819 no dia
02/08/2006.
246

202

Como se v, no exemplo, h uma solicitao de interao. Essas solicitaes

aconteceram, durante o perodo estudado, de forma explcita mais junto s conexes
fracas do que s conexes fortes. A usuria em questo parecia ser colega de trabalho
de /sophia_lancaster e comentava com certa periodicidade. Depois que sophia saiu
do emprego, no entanto, os comentrios passaram a ser cada vez mais espordicos.
Outro elemento importante para a compreenso desta rede social a questo
geogrfica. Novamente, aqui a maioria das conexes est entre ns mais locais, ou
seja, da mesma localidade geogrfica de Pelotas/RS (Figura 23).

Figura 23: Ns por cidade. Azuis: Porto Alegre. Rosa: So Paulo. Verde: Outros.

Novamente, a maioria das conexes concentra-se entre ns de Pelotas/RS.

Embora outras cidades apaream, muitos dos ns de outras cidades so ex-moradores
de Pelotas, que esto agora em outros lugares. As conexes mais fracas, portanto,
tambm parecem aglutinar-se em torno de um territrio fsico associado ao
simblico, ao contrrio do que previa Wellman (2001 e 2002). Essa constatao da
territorializao da comunidade pode apresentar diversos elementos interessantes

203

discusso. Talvez, por exemplo, o tipo de comunidade emergente seja mais afeito ao
territrio, permitindo que indivduos transfiram as relaes do ciberespao para o
mundo offline e mesmo, que consigam utilizar o ciberespao para ampliar e
complexificar suas redes sociais.

5.2.1.2.2 Capital Social

Uma vez analisadas as interaes que compem o cluster discutiremos o
capital social que foi encontrado nas interaes. Embora muito deste capital social
possa j ser depreendido da anlise anterior, aqui faremos uma sistematizao.
Para tal anlise utilizaremos a classificao de Bertolini e Bravo (1994). Para
esses autores, o capital social de um determinado agrupamento pode ser classificado
em capital de primeiro nvel (relacional, cognitivo e normativo) e de segundo nvel
(institucional e de confiana no ambiente social). Do mesmo modo que a anlise das
interaes, analisaremos o capital social das interaes do centro do cluster e da
periferia.

a) Centro do Cluster
O primeiro tipo de capital social imediatamente discernvel no centro do
cluster o capital social relacional. Esse capital discernvel tanto nas interaes dos
comentaristas espordicos, quanto nas interaes dos comentaristas habituais e
nicos. Trata-se do fazer parte do grupo, estar junto e, assim, poder usufruir dos
valores que o grupo constri. Embora os autores apenas referenciem este tipo de
capital como soma das relaes, observamos que ele pode ser percebido como
valor das relaes. Esse valor est concentrado nas interaes que demonstram que
interessante fazer parte da rede, est expresso nas interaes que mostram que estar
junto um valor para os indivduos do cluster.

Tch, eu achando que ontem o Giovani, o Rani e a Otvia viriam aqui,

ns olharmos o filme (Discpulos da Cmera 36) e nada de mais
ocorreria. Grande engano... Cabea Esbugalha RULEIA!!!! Gasosa de
coca Condi Cola con Limn e Bajas Calorias RULEIA!!!!! MEu gato
que t tentando virar nego RULEIA!!!! Filmes de kung fu dos anos 70
RULEIA!!!! Gordon Liu RULEIA!!!!! Churrasco RULEIA!!!!

204

Que feriado do caralho!!!! Pena que hoje a realidade voltou... Fim de

semestre no RULEIA...249

No texto acima, /rafaelbordin comenta seu final de semana, referenciado

como a conexo com outros fotologueiros fez com que o seu feriado fosse mais
interessante. O exemplo demonstra a valorizao das conexes e sua exibio para
os demais atores da rede, que se manifestam como excludos:

pege @ 2006-05-02 21:56 said:

Q refrigerante eh esse?!
Ui ui ui.. o pessoal do Kung Fu tah fazendo programinhas VIP's! =P
weuhiuweh
Abrao! 250

Fazer parte do agrupamento observado, ou estar conectado aos usurios,

significa ter companhia para sair, fazer programas coletivos e divertir-se. Mais do
que isso, significa tambm mostrar aos demais usurios que se faz parte de um
grupo. Em um grupo, o ator torna-se visvel na rede, com seu fotolog aparecendo no
topo como o mais recentemente atualizado.
Em outra ocasio, o mesmo usurio (/rafaelbordin) em um longo texto no
fotolog251 explicitou que iria disputar, em seguida, um campeonato de Kung-fu. A
este texto, responderam os amigos apoiando sua disputa publicamente.

hollowlife @ 2006-05-04 22:42 said:

eu no entendo porra nenhuma de kung fu pra falar, entao vai meu
incentivo: caga eles a pau! aEUHAiehaiUHE
abraos tche
ice_beer @ 2006-05-04 22:54 said:
esse o meu guri seu.
Abrao, te amo seu GAY
lauriebridge @ 2006-05-04 23:38 said:
e eu j disse: vou confeccionar as blusinhas e vai tercheerleaders SIM! e
gostosas!
muito legal o que escreveste. acredito em ti e no Fbio tambm :)
beijo
_pretonobranco @ 2006-05-04 23:49 said:
249

Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12443475 no dia 03/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12443475 no dia 03/10/2006.
251
http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12468824
250

205

eu acredito nos dois. os dois so foda. :)

diosan @ 2006-05-04 23:49 said:
realmente... em matria de GAY, s o VENCEDOR!
sduasudhaudhuhasuhduauishduuahsdausduhaisdu
srio agora... parabns vio!
e acredites em ti, seno... depender dos outros foda...
ABRAO!
wilsomsorry @ 2006-05-05 00:51 said:
aaaaaaaaaaaahhhnnnnnnn!!!!!!!!!
que amooooooooooor o meu irmo lindo ali!
eu amo esse meu irmo, ele e o meu pai so os homens da minha vida!
(que abobada essa fresca chata! um!)
seu campeo gacho de merda!!!
(te lembra que eu te chamo assim desde que tu ganhou t!?!?!?!? no te
ofende)
SEU CAMPEO GACHO DE MEEEEEEEEEERDA!!!!!
vai lutar assim na puta kiu pariu!
te lembra como eu era fraca?
hsaiusahiusahsaiuhsaiuash
muito tri!
mas a minha elasticidade tri, te lembra?
hsaiusahiusahasiuahs
hmmmmmmmmmmm... hsaiushaiuashiusahiaushausih
teu post t tri!
e acho que tu foda M~so!
te adoro guri!!
talbain_rs @ 2006-05-05 00:57 said:
Cara
No h muito o que falar quando se enxerga um vencedor diante de ns.
Vai l que eu sei que tu consegue. Ah se consegue!
abrao tche
tenebrarum_rex @ 2006-05-05 12:39 said:
Obrigado, cara!
Adorei ter lido isso.
Realmente, pra um soldado, 40 segundos em "passos de bal" no so
nada.
Obrigado mesmo!
Vamos ganhar essa porra ento!
Abrao, irmo!
just_a_gigi @ 2006-05-05 14:15 said:
Poxa, entao o professor sabe incentivar, pq foram umas palavrinhas dele
que me fizeram ter mais vontade de competir, ainda mais com aquele
troo de nao ter "principiante", isso tava me preocupando,ainda esta na
verdade...
E vamos pro campeonato!!Um ms...affff
Pior que voces usam estas roupas tri, e a gente vai usar regata e bermuda,
com todo o frio de junho...e ps descalos!!!!!!!!!!
Bjos e otima sorte
/kk_azevedo @ 2006-05-08 02:45 said:

206

eu acredito em ti e no fabio!!!!!!
to torcendo aqui! arrebenteeeeeem \/
beeijos gay

Esse apoio social caracterstico dos laos mais fortes (RECUERO, 2005;
2004; 2005b e 2005c), pois demonstra intimidade, confiana e apoio. So interaes
que aprofundam e constroem os laos sociais. O capital social que est evidente
nessas interaes baseado no suporte e apoio social, que comum nas relaes
mediadas pelo computador.
A segunda categoria de capital social, o normativo, compreende as regras de
comportamento. As interaes sociais nos fotologs so baseadas em regras implcitas
e no escritas. A primeira e mais importante delas que, para receber comentrios,
preciso comentar. Embora essa regra no aparea muito explicitamente junto aos
laos fortes, ela bastante observada, como obviamente se espera, j que estamos
observando os laos mais fortes.

wilsomsorry @ 2006-05-29 01:32 said:

mas ainda tem espao aquiiii!!
ueba!
mas eu tambm confio em ti para a preparao l no galpo!
hsaiuashiuashisauhaisuhas
bjaumzaum guri! 252

Apesar disso, muitos usurios reclamam da falta de espao tambm como

forma de desculpar seu sumio ou sua falta de interao.
Ter bastante comentrios tambm considerado um valor. Quanto mais
rpido esgota-se o espao de comentrios, mais popular considerado o fotolog.
No entanto, deve-se sempre ter espao para os amigos, ou seja, para os atores que
comentam com freqncia. No caso desta rede, mais do que lotar os comentrios, os
usurios do centro do cluster parecem buscar uma maior quantidade de comentrios
dos amigos, de forma a mostrar o quanto so queridos publicamente. muito raro,
por exemplo, que respondam a comentrios desconhecidos, mesmo que contenham
um simples pedido de adio. A troca de comentrios, como capital social normativo
tem, tambm reflexos de capital social relacional.

252

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12742168 no dia 06/10/2006.

207

Outra regra que apareceu durante a observao da rede foi a do apoio,

especialmente nos fotologs envolvidos no cluster. Esse apoio pode ser quando o
usurio est deprimido, doente ou mesmo quando (como no caso de /rafaelbordin
explicado acima) o usurio est disputando uma competio. Um outro exemplo
foram os comentrios recebidos pela usuria /sophia_lancaster quando a mesma
explicou que estava doente em seu fotolog e pedir visitas.

rafaelbordin @ 2006-06-19 18:47 said:

Amanh de tarde eu apareo a.
E se eu fica doente, tu apanha...
Beijo 253

De outra sorte, um dos atores do centro tambm relatou sua dor ao comentar
o falecimento de um conhecido. Os comentrios de suporte tambm foram
colocados.

/wilsomsorry @ 2006-05-26 16:04 said:

cara a morte inevitvel, eu sei que muitas pessoas devem ter te dito
isso, mas a rela. e de tanto a gente escutar isso a gente acaba nem
assimilando direito pq sabe que vai ouvir de novo.
mas tipo... se houve essa fatalidade era pq tinha p ser, e no fica com
sentimento de culpa meu amigo, pq tirar a prpria vida uma atitude
desatinada... sobre isso no d p descorrer. tu entende pq n?
te cuida mo, e saiba que sempre que precisares eu t a, afinal eu te
conheo faz tempo e te adoro guri!!!
te considero um amigo querido!
espero que tu estejas bem.
e ns esperamos que ele esteja bem onde quer que esteja.

/just_a_gigi @ 2006-05-27 00:28 said:

Soube que aquele o ltimo filme de artes marciais do Jet Li.Que pena.
Sobre o Michael...no tive oportunidade de conhec-lo, mas pelos
comentarios parecia ser uma pessoa muito gente fina.
E obrigada pelo que escreveste meu flog, acho que tava precisando ler
algo dequele tipo agora, ainda mais pq h uma semana do campeonato
fui a nocaute no treino.Sem noo, mas serviu pra ver que pior que
aquilo(ir pro chao daquele jeito) no pode ficar.Os socos ferem mais o
orgulho do que a cabea, at pq eu nunca tinha apanhado afu.
Enfim, boa sorte pra ti tbm, e cuida do joelho.
Bjos254

253

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15640260 no dia

05/08/2006.
254
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12718436 no dia 06/10/2006.

208

Logo, percebe-se que h regras de comportamento social explcitas nos

fotologs. Essas normas so rapidamente aprendidas pelos usurios, que passam a
utiliz-las em sua vida social online. Essas normas tambm auxiliam a perceber os
laos sociais nos fotologs, pois so baseadas na reciprocidade.
O capital social tambm pode ser, de acordo com Bertolini e Bravo (2004),
do tipo cognitivo. O tipo cognitivo relaciona-se informao presente na rede, que se
torna acessvel aos usurios por meio de suas interconexes. Esse o tipo de capital
social mais comumente observado nas redes sociais. Trata-se das informaes
colocadas em comum no grupo.
Um exemplo so as informaes sobre kung-fu postadas pelos usurios do
centro do cluster. Todas as informaes colocadas, por exemplo, levaram diversos
outros usurios a tambm praticar o esporte. Ao mesmo tempo, informar sobre um
campeonato ou evento255 tambm gera informaes na rede. Outras prticas comuns
envolvem a informao de festas256 e eventos junto rede de amigos. Essas
informaes permitem que todos consigam encontrar-se e ir a cinema, assistir a
filmes ou mesmo sair juntos.

Quanta malvadeza!!! Eu no primeiro ensaio da Stronger.

Showzinho bombando dia 02 agora (sexta que vem).
TODO MUNDO l!
E hoje sexta... O que fazer? E amanh sbado... O que fazer?
heiaeahiuheiuhehaheiuah
Alis... Aonde beber?257

Como se v, o primeiro nvel de capital social claramente perceptvel nas

interaes do centro do cluster, at porque, essas interaes constituem-se em laos
mais fortes e que constituiro capital social j de segundo nvel. E como este capital
social aparece?
A primeira forma de capital social de segundo nvel a confiana no
ambiente social. A confiana no ambiente o capital social relacionado ao
comportamento do indivduo em um grupo e dos elementos do grupo que podem
auxiliar o indivduo no ambiente da rede.
255

Vide http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13979852.
Vide http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/?pid=12776483.
257
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/?pid=13854556
06/10/2006.
256

no dia

209

Um exemplo deste tipo, foi um ataque feito usuria /sophia_lancaster,

atravs dos comentrios a um desenho colocado pela mesma. O usurio annimo
ofendia o desenho e a artista. Ao ler as ofensas, os

demais comentaristas

posicionaram-se de imediato, criticando veementente o crtico.

just_a_gigi @ 2006-06-01 00:40 said:

huahiuahuiahuiahuiahaiuhauihauihaihaia
Meu deus, que falta do que fazer.
Eu ia ate falar sobre o comentario acima, mas...naaaaaaaaaaao, prefiro
falar do teu desenho.
Que t do caramba, muito massa.
Essa ai a galera do rpg?
Obvio, que pergunta besta, vou la no outro flog.
AH agora lembrei, tem gente que adora falar do Louva-a-deus, mas
assim, que nem isso ai em cima, de longe sem mostrar a carinha.
Ai ai...faa-me rir.
Ja fez.
Bjos
rafaelbordin @ 2006-06-01 05:53 said:
Inveja mata...
Mas tu uma salafrria enrolona. =P
Beijo
bleethekid @ 2006-06-02 07:23 said:
hiauhauihaiuhaiuahiuahiauhiuhuihauiahuiahaiu
iauhiauhaiuhauihauiahuiahaiuhaiuahauihauihah
...
ihaiuahiuahauihauihaiuahauihaiahuihauiahuaih
...
cara q comdia... otvia, a pinta se auto-denomina 'desenhista
profissional do IAD'... deve desenhar horrores... tu sabe quem ???
aaaahhhh, certo q tu sabe, diz p gente aih quem !!!
srio, quero ver se essa pinta sabe riscar alguma coisa p tah querendo
falar tanto... uihaiuahiuahaiuaiuahaiuhauiahi
trocando de assunto, ducaralho o desenho!! Riqueza em detalhes o q
h!!
beijo! 258

Essa defesa uma forma de confiana no ambiente, gerada pelos laos fortes.
Cada um dos usurios defendeu a ofendida, como se tivesse sido atacado. Trata-se de
uma relao de confiana, baseada na reciprocidade (se eu for ofendido, ela tambm
me defender). Esse tipo de capital social foi observado apenas no centro do cluster,
ou ainda, atravs dos laos mais fortes. Em diversos outros fotologs da rede
258

Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15231144 no dia

02/08/2006.

210

aconteceram ataques diretos aos usurios e, em nenhum deles, foi observada a defesa
do ofendido pelos seus comentaristas habituais. Nesses casos, apenas o dono do
fotolog defendeu a si mesmo ou a seus amigos.

vai ser o meuuuuuuuuuu @ 2006-07-21 10:45 said:

essa vanessa eh bem espertinha hein
embuchando do diogo com dias de namoro!!! vo t conta!!!!!!
e tu bem fingindinha de amiga dela nehhhh
q eu jah te vi falando mal dela varias vezes!!!
KuaKuakUaKUAKUAKAuKAUKuaKAuKU 259

Como se v, no caso acima, todos os comentaristas limitarem-se a brincar

entre si e no houve uma resposta ao crtico, como no caso de /sophia_lancaster.
Diversos exemplos semelhantes de no-apoio foram encontrados nos fotologs da
rede260. Isso demonstra que preciso um certo grau de comprometimento com um
determinado usurio ou grupo para defender algum. , assim, resultado de um
capital social mais institucionalizado, mais agregado e mais associado aos grupos
com laos fortes.
Outro exemplo de confiana no ambiente social a exposio de si mesmo.
Uma das usurias da rede, /wilsomsorry, por exemplo, escreveu em junho, que tinha
sido assaltada261. Ao comentar a informao, colocou toda a sua frustrao e medo.
Trata-se de uma exposio de si, baseada na confiana no ambiente social. Ou seja,
tal fato colocado porque o usurio acredita que receber mensagens de apoio e
cuidado no momento difcil. E o que realmente acontece.

lauriebridge @ 2006-06-19 09:17 said:

podem me chamar de cagona, se preciso chamo me, pai, txi, moto, o
que for. mas a p nao rola, muito menos sozinha... infelizmente
impossvel ter alguma segurana :/
ainda bem mesmo qe nao fizeram nada contigo. mas de qualquer forma
uma bosta levarem as coisas da gente, que raiva te cuida guria,
beijozo! arigat!
kk_azevedo @ 2006-06-19 09:27 said:
aaaaai meu deus, ainda bem que com a ruiva nao aconteceu nada!
deusuliiivreeee!!!! :)
259

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fabbeer/?pid=13785827 no dia 02/08/2006.

Vide
http://ubbibr.fotolog.com/lauritem/?pid=18364114,
http://www.fotolog.com/vivianemetal/?pid=10243741,
http://www.fotolog.com/thiagometalero/?pid=14292181
e
http://ubbibr.fotolog.com/rachfeliz/?pid=12672497, como exemplos.
261
Vide http://ubbibr.fotolog.com/wilsomsorry/?pid=8789779.
260

211

mas que merda essa cidade! grrrrr!

beijao, l6v u!
marianagloor @ 2006-06-19 10:08 said:
ai que bom bom que nao aconteceu nada contigo e com teus amigos!
onde foi que isso aconteceu?
=**********262

Essas trocas sociais so caractersticas do capital social de segundo nvel.

Neste momento, ter um fotolog torna-se uma maneira de angariar suporte e apoio
social quando necessrio, adquirir informaes e relacionar-se. Esses objetivos, no
entanto, so alcanados com mais facilidade quando se faz parte de uma
comunidade. Logo, estar em um grupo que possui laos fortes interessante do ponto
de vista do acmulo de capital.
O segundo tipo de capital social de segundo nvel o institucional. Trata-se
das instituies formais e informais que emergem da criao dos grupos, com grande
nvel de cooperao e coordenao. O exemplo que explicamos anteriormente, da
cooperao do grupo nos ataques recebidos por seus membros uma das formas de
institucionalizar o capital social (alm de ser uma das formas de confiana no
ambiente social), pois se trata do reconhecimento do grupo enquanto grupo. Essa
forma de capital social, que associamos s interaes encontradas entre os usurios
do cluster tpica das comunidades virtuais.
Alm disso, h outros exemplos, como a organizao de festas e churrascos
entre os membros do cluster. Essa forma de institucionalizao um modo de
reconhecer a existncia do grupo, e lev-lo para o mundo offline.
A existncia desses tipos de capital social demonstra, de acordo com
Bertolini e Bravo, a existncia de uma rede social mais madura. No caso do cluster,
temos inclusive capital social de segundo nvel, compreendendo uma maior
institucionalizao das relaes sociais, tpica dos conceitos de comunidade virtual.
Trata-se da integrao prevista por Flora (1998), baseada na reciprocidade e na
confiana.

262

Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/wilsomsorry/?pid=8789779 no dia 03/08/2006.

212

b) Periferia do Cluster
Uma vez analisado o capital social presente nas interaes do centro do
cluster, vamos analisar aquele que est nas interaes mais espordicas, ou seja, mais
prximas da periferia. Novamente, utilizaremos os tipos propostos por Bertolini e
Bravo (2004), baseados em Coleman (1988) e nas funes do capital social.
O capital social de primeiro nvel, ou seja, relacionado mais com os
indivduos e suas inter-relaes e menos com as relaes do grupo (coletivas) mais
comum nesses laos. A primeira forma de capital social discernvel o capital social
relacional. Esse capital social observado de duas formas: atravs dos pedidos de
adio e atravs das interaes.
Os pedidos de adio so mais do que uma comunicao e uma interao
construtiva. Uma vez adicionado, o usurio aparece na lista de amigos do indivduo.
Cada vez que atualizar seu fotolog, este vai para o topo e, se suas fotos forem
interessantes, este usurio pode receber mais comentrios. Ser adicionado e adicionar
algum so formas de se estar visvel na rede.

lu_vett @ 2006-06-10 12:49 said:

t add ok? :**263
troianospub @ 2006-06-21 12:12 said:
Daee!! To te adicionando no fotolog do bar!! Adiciona a gente!!
Abrao!!
/maverick81
/devicers264

Estar visvel na rede uma das formas de capital social relacional. O capital
social relacional tambm discernvel nas interaes, que esto formando novos
laos ou mesmo mantendo os j existentes.

actea @ 2006-05-29 16:52 said:

Ei, Angus o nome do personagem da minha antiga
HQ da Fada de Botas! Mesmas influncias,
provavelmente... De quem o personagem do Angus?
Enfim, muito bacanas esses quadros. Beijocas! 265

263

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/marianagloor/?pid=19938557 no dia 06/09/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15663016 no dia
30/06/2006.
265
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/sophia_lancaster/?pid=15152364 no dia
03/08/2006.
264

213

No exemplo, a usuria faz seu o nico comentrio em /sophia_lancaster,

falando de um desenho publicado no fotolog, de um personagem chamado Angus. A
interao funciona como uma forma de manter um lao possivelmente existente.

laininha_rock @ 2006-05-01 13:31 said:

hauah
q perfeitao
;*
adc.?266

Neste outro exemplo, a interao prope uma relao, onde a usuria

pergunta adc.?ou seja, posso te adicionar?. Novamente, aqui, a inteno
construir uma conexo, um lao, e possivelmente aprofund-lo. Em ltima anlise o
usurio quer estar visvel naquele grupo, ter acesso s relaes e s conexes do
fotolog adicionado.
O capital social do tipo normativo tambm perceptvel nas normas de
interao do fotolog. Troca de comentrios, como no centro do cluster tambm
acontece nas conexes mais fracas. No entanto, como h menor comprometimento
entre os atores, h solicitaes freqentes de interao, e solicitaes que com a
mesma freqncia, no so atendidas. Comentrios so extremamente considerados,
e comentaristas, valorizados.

daluisssssa @ 2006-05-16 17:05 said:

tu no legal pq tu nao comentas mais no meu fotoloucura267
jess_muchileira @ 2006-06-21 21:53 said:
Montagem meiguissima
HAUSHAUSHAU
nada a ver
tu sempre comenta no meu flog
XD
;***** 268

Trocar comentrios muito importante para a manuteno das redes sociais.

Quando um usurio se ausenta da rede, pede desculpas pela falta de comentrios.

266

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=16002682 no dia 06/08/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/poetsch_sux/?pid=15346071 no dia 10/08/2006.
268
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/rachellsk/?pid=13047099 no dia 10/08/2006.
267

214

Mil desculpas aos amigos floggeiros pela falta de comentrios meus em

seus fotologs. O tempo est curto, tenho tido muitos pepinos para
resolver e muitos textos para ler, trabalhos para fazer... Espero que
entendam e obrigada pelas visitas ao fotolog. Abraos! 269

No exemplo acima, a usuria permaneceu vrios dias sem colocar novas

fotografias e sem comentar as fotografias dos demais. Assim, quando voltou ao
fotolog, colocou a mensagem para explicar aos amigos porque estava sumida. uma
maneira de manter a rede e tentar manter os laos sociais.
Outra forma de capital social perceptvel junto aos laos mais fracos o
capital social cognitivo. Embora ele esteja constitudo de forma mais fraca do que
nos centro do cluster ele, ainda assim, existe. O spam, por exemplo, uma forma de
informao. O fotolog /quartodebanho, comenta, normalmente, com um spam de
seus shows. Apesar da propaganda, trata-se de informao para o grupo.
Normalmente, este capital social cognitivo est mais associado a festas maiores do
que os pequenos churrascos e festas dos laos mais fortes. Ainda assim, estar
conectado a pessoas que esto conectadas aos laos mais fortes, pode render convites
para eventos do centro do cluster. Outras formas de informao tambm dizem
respeito a venda de trabalhos populares entre os fotologs. Um dos atores da rede
/cornflake sempre faz propaganda de seus trabalhos, vende camisetas e afins atravs
do fotolog.

parte de um desenho.
eu sempre deixo uma folha A3 em cima da minha mesa de desenho. elas
ficam cheias de desenhos feios (feitos entre um trabalho e outro ou
durante conversas telefnicas) e apontamentos em geral. geralmente
coloco fora. mas resolvi postar essa a.
pra no perder o costume, hehe:
http://www.cornflake.com.br
http://www.cornflake.com.br/blog
http://www.cornflake.com.br/camiseta270

Essas propagandas auxiliaram a dona do fotolog, por exemplo, a vender uma

coleo de camisetas em fevereiro e maro de 2006271. Embora situado fora de nosso
perodo de anlise, tal fato foi percebido porque muitos atores ainda apareciam no
269

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/actea/?pid=15455569 no dia 02/09/2006.

Retirado de http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=16272078 em 06/10/2006.
271
Vide http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=14618224 e fotos subseqentes.
270

215

fotolog perguntando pela nova coleo. Trata-se, no exemplo, do capital social

cognitivo (conhecimento do trabalho da artista), juntamente com o relacional
(espalhamento da notcia atravs dos demais fotologs amigos e comentaristas)
sendo transformados em capital econmico.
J o capital social de segundo nvel no percebido entre esses fotologs com
poucas interaes. Como explicamos no item anterior, no h praticamente
institucionalizao e muito menos, confiana no ambiente social. Por conta disso,
muitos usurios costumam fechar o espao de comentrios passada a postagem da
foto, evitando que mal intencionados usem esse espao para ofender outras pessoas.
Com base na anlise do capital social, temos uma dimenso da qualidade dos
laos sociais. H uma conexo direta entre a quantidade de interao entre os
indivduos e a possibilidade de existncia de capital social de segundo nvel na rede
analisada. Quanto mais freqentes so as interaes, maior a quantidade de trocas e
construo de um determinado tipo de capital social. Na rede observada, percebeu-se
formas diferentes de capital social associadas presena de laos mais fortes e de um
processo de clusterizao justamente no cluster, que apresenta a estrutura de
comunidade virtual. Alm disso, as interaes mais dialgicos tambm esto
presentes nessa estrutura, salientando as relaes entre os ns.

5.3

Comunidades Virtuais de Associao

O segundo tipo de comunidade virtual seria a comunidade constituda

principalmente atravs de interao social reativa (baseada em PRIMO, 1998 e
2003), atravs da associao e atravs de pertencimento por associao (em termos
semelhantes ao de BREIGER, 1974). Essa constituio seria de forma centralizada,
no emergente. o caso, por exemplo, de uma comunidade no Orkut: ela criada
por algum, com uma finalidade, que gera identificao com outros atores, que se
filiam ao grupo com o objetivo de interagir socialmente. Esse vnculo reativo da
associao, no entanto, apesar de ter impacto social (uma vez que ator passa a ter

216

acesso ao capital social e interao da comunidade), no se desgasta no tempo, no

exigindo esforo de manuteno.
Tal idia encontra eco em um elemento propostos na rede de associao da
anlise de redes sociais (vide 2.1.4.2 ): o pertencimento associativo como vnculo
de grupo, decorrente, tambm, da proposta de Breiger (1974).
No entanto, a comunidade de associao diferenciada da rede de filiao.
Isso porque, inicialmente, no estamos trabalhando com redes de dois modos, mas
essencialmente, com atores. Alm disso, estamos propondo o termo comunidade e
no rede. Para Watts, por exemplo, toda a rede de filiao uma rede que surge de
aplicaes no-sociais e que no possui interao social. Ele exemplifica tal fato
atravs de uma rede de cientistas que escrevem junto um artigo ou de atores que
trabalham juntos em um filme (2003, p. 119). Embora tais exemplos no
pressuponham necessariamente uma interao social difcil imaginar que esses
atores jamais trocaro idias entre si e que o vnculo de pertencimento d-se sem
qualquer tipo de relao social. Ao mesmo tempo, a inferncia de que tais grupos
podem presumir laos sociais entre atores tambm discordante. No entanto, a
proposio interessante na medida em que tambm observa um outro vnculo
derivado da associao para o grupo social.
A idia de redes de filiao, embora tenha total razo em sua proposta de
vnculo de pertencimento; parece-nos pecar no aspecto interacional. Dentro da
proposta apresentada, tais redes jamais poderiam constituir-se em comunidades. Do
nosso ponto de vista, a filiao associada a uma interao social e gera uma
estrutura social composta de atores e, freqentemente, com interaes sociais mtuas
e laos sociais (embora no entre todos os atores).
Esse tipo de comunidade teria mais semelhanas com o conceito de
comunidade contemporneo (MAFFESOLI, 1996, 1998 e 2000; LEMOS, 2002 e
2002c; WELLMAN, 1997, 1999, 1999b, 2001, 2002, 2002b), pois seria mais
baseado na identificao e no estar junto, baseado em interao social, mas com
um vnculo de lao associativo. Esse estar junto, no entanto, proporciona
vantagens sociais, trocas e capital social. Muitas dessas comunidades podem
apresentar, por exemplo, um valor individual queles que conseguem associar-se. Se
o usurio X faz parte da comunidade Y, ele pode ser mais bem visto por amigos e

217

conhecidos, pois aquela uma comunidade que difcil de entrar. Do mesmo

modo, se um usurio se associa a um fotolog, por exemplo, gera uma relao que tem
impacto tambm no seu grupo, que passa a ver aquela imagem entre os seus
amigos. Essas relaes de associao tambm auxiliam a construir um perfil para o
ator e a forma atravs da qual os demais atores o percebem (nos termos de Sibilia,
2003, por exemplo). Essa participao tambm traz efeitos para a comunidade e para
o ator. Uma vez filiado, ele pode escolher quando e como interagir mutuamente.
Tambm a sua associao pode gerar identificao com outros membros do mesmo
grupo, e a interao acontecer em outros ambientes mais privados. Assim, estar no
grupo um valor para o grupo (que se torna mais popular e mais valorizado) e para o
indivduo (que pode ter acesso a capital social dentro deste grupo).
A comunidade virtual de associao seria constituda, assim, por interaes
que aproximam os ns, em um frum ou espao de grupo, mas no necessariamente
relacionadas com trocas dialgicas. Essas interaes constituiriam a maioria das
interaes do grupo (outros tipos de interao, portanto, podem ser encontrados).
Alm disso, comunidades virtuais de associao podem comportar, entre seus
ns, comunidades emergentes. Uma comunidade de associao poderia conter, se
examinado seu cluster, diversos ncleos de comunidades emergentes no entorno. No
entanto, por no serem baseadas em interao social mtua, possvel que o cluster
seja pouco denso em termos de laos sociais fortes e fracos (GRANOVETTER,
1973). Assim, as conexes das comunidades virtuais de associao seriam menos
densas do que as da comunidade virtual emergente, pois h uma menor necessidade
de interao e um menor custo associado ao pertencer ao grupo. Assim, os clusters
poderiam ter menos conexes entre os indivduos, relacionadas a uma menor
interao. Esses clusters tambm poderiam ser maiores, pois a participao, no
grupo, dar-se-ia praticamente sem custo para os envolvidos.

5.3.1 Exemplo: Rede do fotolog /beerland

O fotolog /beerland foi inicialmente selecionado como um exemplo de

comunidade virtual de associao porque, apesar de aparecer como amigo de

218

muitos outros fotologs observados na rede, era muito raro observar qualquer tipo de
interao dele com os demais usurios ou dos demais usurios nele. Examinando o
fotolog de uma maneira mais prxima, trata-se de um fotolog coletivo, que permite a
quem quiser cadastrar-se e colocar fotos ali. O tema central do fotolog cerveja 272
e, portanto, a regra principal de que os usurios precisam colocar fotos que tenham
a ver com o tema. De tempos em tempos, os administradores do fotolog colocam
uma imagem com as regras para a participao no grupo.
O fotolog em questo , assim, de alguns usurios que o abrem a outros
para que coloquem imagens273. Essa poltica permitira que vrios usurios
colocassem fotografias (trata-se de um fotolog do tipo gold) e interagissem atravs
do sistema. Com efeito, o /beerland tem 257829 ns conectados a ele com 2286
fotografias colocadas no perodo analisado. Como fotolog gold, poderiam ser
colocadas at 50 novas fotos por dia e cada foto, receber 100 comentrios. No
entanto, a quantidade de comentaristas pequena e espordica.

A mdia de

comentrios por nickname no fotolog, por exemplo, de apenas um (1,59). Isso

mostra que, nos dois meses em que o crawler coletou informaes, a todos os 4531
comentaristas s deixaram uma mensagem no fotolog. O nmero mdio de
comentrios por foto tambm bastante baixo: apenas 3,16 comentrios em cada
foto.
Tais elementos mostram que h uma relao diferente entre os atores e o
/beerland do que entre os atores da rede analisada anteriormente. As interaes esto
concentradas em outros mbitos, que no no fotolog ego ou entre os comentaristas de
ego.
A quantidade de comentaristas que comentou apenas uma vez tambm
expressiva (Figura 24).

272

Beerland significa, literalmente, terra da cerveja.

No meio de 2006 o fotolog.com criou a figura do fotolog de grupo que tem regras especiais,
tendo em vista a expressiva quantidade de fotologs com polticas semelhantes ao do /beerland. No
entanto, como essa adio foi realizada aps a pesquisa de campo, no consta neste trabalho.
273

219

Figura 24: Comentrios x Comentaristas do /beerland.

Apesar de ter recebido 4531 comentrios, o fotolog, enquanto usurio,

comentou apenas 7. Essa discrepncia pode ser resultado da relao de associao
que os atores possuem com o fotolog. O vnculo com o fotolog observado
principalmente nos links dos fotologs dos comentaristas e das pessoas que colocaram
fotografias. Entre os links dos usurios que j colocaram suas fotos no fotolog,
comum encontrar o link eu no /beerland ou beerland ou mesmo eu@beerland.

leo_moa's Links
Cdigos
Eu no Beerland
Farofa274
bob_gallo' Links
beerland
blog
f-clube
meu orkut
outro flog
sunrise
_clouds_275
sissica's Links
/beerland
Famlia Sidones
Hiro
Ju Biondi
274

Retirado de http://www.fotolog.com/leo_moa/ no dia 02/10/2006, referente foto

http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=9712746.
275
Retirado de http://www.fotolog.com/bob_gallo/ no dia 02/10/2006, referente foto
http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=14338705.

220

LiLiKa @ /FoToCaT
Multiply
Profile Orkut
Yahoo! Fotos
_Cdigos
_Cdigos_2276

Nos exemplos, a foto publicada no /beerland percebida como um link a ser

destacado no fotolog do usurio. Juntamente com outros links pessoais, h o link para
a foto publicada no fotolog coletivo. Alm disso, todos esses atores mantm o link
para o fotolog na sua lista de amigos. A postagem no fotolog acontece pela
identificao do ator com a proposta do fotolog e por querer ser reconhecido pelos
amigos como associado ao /beerland (ou seja, o ator quer ser percebido como um
apreciador de cerveja). Apesar de haver um nmero pequeno de usurios que
costuma colocar fotos mais seguidamente no /beerland, como o espao (mesmo gold)
pequeno, muitas vezes, percebido como uma conquista pelos demais. Alm disso,
a maioria dos atores observados colocou sua fotografia no sistema apenas uma vez.
O fato da fotografia ser colocada no beerland gera impactos sociais tambm a
partir do momento que pessoas que gostaram da fotografia podem visitar tambm o
fotolog do ator e coment-lo. Alm disso, a fotografia pode ser comentada pelos
freqentadores do fotolog e pelos amigos de quem colocou a mesma. Logo,
possvel ter tambm interao social mtua e mesmo, criao de laos sociais atravs
do fotolog.
Apesar disso, o vnculo dos atores com o fotolog , em princpio, um vnculo
associativo e no necessita de interao social mtua. Os indivduos que procuram o
/beerland, em princpio, querem ser apenas associados idia que ele representa.
claro que possvel desenvolver laos sociais com outros freqentadores, mas a
partir da identificao dos atores com a proposta do fotolog.
Por causa dessas caractersticas, bem como pela pouca interao nos
comentrios, o fotolog foi considerado o ponto de partida para o estudo de uma rede
com uma comunidade associativa.
A rede inteira do /beerland tem 262448 ns, 1066689 comentrios analisados
e 108948 fotografias colocadas. Por se tratar de uma rede to grande, no foi possvel
276

Retirado de http://www.fotolog.com/sissica/
no
http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?photo_id=14406799.

dia

02/10/2006,

referente

foto

221

plotar sua imagem original (os programas utilizados plotam redes de, no mximo, 20
mil ns). Como se v, uma rede extraordinariamente grande, se comparada com a
rede anterior.
Se pegarmos apenas os comentrios recprocos da rede, como no exemplo
anterior, ou seja, pegarmos apenas os ns que comentaram entre si pelo menos uma
vez e exportarmos esses ns, temos a rede que se segue (Figura 25).

Figura 25: Rede recproca de /beerland.

Percebe-se, na figura, que h um cluster central, pouco conectado e outros

clusters igualmente pouco conectados ao redor. Alm disso, verifica-se que h um
alto grau de desconexo na rede. V-se que h, por exemplo, um hiato conectivo
entre os atores do centro e da periferia da figura. Nesta primeira rede, temos 1901
ns e 7215 laos. H uma densidade de 0,0019, que bastante baixa. Essa densidade
pode ser verificada at mesmo visualmente, pois h grandes vazios sem conexo.

222

Esses vazios j so um importante indicativo da natureza da rede: parece haver no

um grupo, mas vrios.
No entanto, novamente, interessa-nos observar os laos que formariam o
cluster da rede, ou seja observar os atores mais interconectados. Por conta disso,
temos que reduzir a rede s conexes mais recprocas. Se, a partir da rede da figura
anterior, retirarmos todos os ns que no possuem conexes recprocas (ou seja, que
no interagiram entre si, no perodo estudado, pelo menos uma vez), temos a
seguinte rede (Figura 26).

Figura 26: Trades na rede de /beerland.

Vemos, no grafo, que no h uma nica rede, ou um nico cluster. Ao

contrrio, h variadas trades independentes umas das outras que poderiam indicar
diversos agrupamentos diferentes. H 337 ns tridicos e 7215 conexes apenas, com
uma densidade de 0,063. V-se que essa rede no possui muita densidade, pois h
poucas conexes entre os diversos atores que utilizam o fotolog. Apesar de termos

223

muitos ns, vemos que h poucas conexes entre eles. Ou seja, vemos que o
/beerland constitui-se em uma rede que concentra um grande nmero de ns, mas
no um grande nmero de conexes.
A rede selecionada ainda muito grande e constituda de diversos clusters,
como se v no grafo. Trata-se de uma estrutura completamente diferenciada do tipo
anterior, onde se via claramente uma estrutura de grafos com ns bastante conectados
entre si. Neste caso, vemos a estrutura de vrios grafos, muito pouco conectados
entre si. Deste modo, a rede no observada em sua ntegra, mas apenas a partir dos
comentrios e fotografias colocadas no /beerland no perodo de especificado.

5.3.1.1

Atores

Neste caso, novamente, a representao dos indivduos d-se pelo nome

cadastrado no fotolog. No entanto, h uma relativa sensao de anonimato no
fotolog, justamente por causa da enorme quantidade de atores que atua no sistema.
No caso do /beerland, h 337 ns na rede selecionada. Esses ns esto, muito
provavelmente, ligados a outras comunidades emergentes na rede e utilizam o
/beerland apenas de forma associativa. Desses ns, h atores de todas as partes do
mundo. Observa-se uma grande quantidade de fotos (e respectivos comentrios) em
espanhol, por exemplo. Alm disso, alemo e ingls, alm do portugus, foram
outras lnguas encontradas.

From http://www.fotolog.com/j_a_m_h_21/
disfrutando una buena cheve
www.fotolog.com/kattykabum
Firmenle
Ese es su flog
Ciao 277

Normalmente, parece que os comentaristas que esto vinculados ao ator que

colocou cada foto so aqueles que costumam manifestar-se.

joserre @ 2006-05-02 03:27 said:

277

Retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14342319 no dia 03/10/2006.

224

aew ta certo
pense num dia carregaaaaaaaaado
ficamo so as bostas kkkkkkk
mai foi muito massa
tao vindo mais dias assim
x*****************
kenyo @ 2006-05-02 03:29 said:
esse dia eo perdi
mas tah valendo
beber beber beber
hioaAhioaHIO
=*****278

Depreende-se tal informao por dois motivos: Primeiramente o motivo da

lngua. A cada postagem em portugus, por exemplo, verifica-se a presena de
comentaristas tambm em portugus (embora, por vezes, existam comentaristas de
outras lnguas ou mesmo spammers). Em segundo lugar, porque dos comentrios
colocados a cada fotografia, aqueles que demonstram conhecer mais o ambiente e/ou
o usurio que colocou a foto no comentam em outras fotografias, mas apenas na que
seu conhecido/amigo postou.
H um processo de identificao dos usurios com o fotolog e do fotolog com
todos os usurios. Parece-nos que a idia constituir um vnculo associativo do ator
com o grupo no sentido nico do pertencimento associativo. Aqueles que ali
aparecem so percebidos pelos demais como apreciadores de cerveja tanto pela
presena do fotolog nos amigos de cada fotologueiro, mas igualmente pelos links
nos fotologs dos atores. Do mesmo modo tal identificao d-se tambm pela
colocao do link para a fotografia no /beerland nos links dos fotologs dos usurios.
No /beerland no existem comentrios de identificao ou mesmo
comentrios que falem dos atores. Geralmente, cada nova foto como se fosse
constitudo um novo fotolog, com grupos de interagentes diferentes, que no se
apresentam e desaparecem assim que a prxima foto colocada. Tambm comum
que um nico ator coloque vrias fotos iguais no mesmo dia, talvez, por dificuldade

278

Comentrios retirados de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14342309 no dia 03/10/2006.

225

de ver sua foto e, ao mesmo tempo, impedindo que outros coloquem novas fotos logo
em seguida279.
Tais aes apresentam uma necessidade de visibilidade e de publicizao do
vnculo de filiao com o fotolog. Trata-se, tambm, de uma forma de construo do
eu (SIBILIA, 2003) a partir dessa associao.
Outra coisa bastante comum encontrar spammers no /beerland.

anti_muchachos @ 2006-06-12 16:49 said:

pasando a saludar, pasar por aki!!
http://www.fotolog.com/anti_muchachos/
http://www.fotolog.com/anti_muchachos/
http://www.fotolog.com/anti_muchachos/
http://www.fotolog.com/anti_muchachos/280
brasilhardcore @ 2006-05-03 11:49 said:
BRASIL HARD CORE FEST
DEAD FISH
GARAGE FUZZ
NOO DE NADA
COLLIGERE
A OK
LEVEL NINE
SHED
STUPID CORPORATION
PONTO FINAL
DOSSIE
PERTUBADORES
THE NELLAS
NO SOCKS CORE
NA PENHA AO LADO DO METRO
NO MESMO PIKO DO SOB CONTROLE

DIA 21/05/2006
vendas antecipadas nas lojas:
galeria do rock
estrondo hard core
nsia hc
penha
ska skate rock
shoping interlargos
loja symbol
shoping fiesta
laja symbol
279

Vide,
por
exemplo,
http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=06&day=5&view=day.
(Acessado no dia 11/10/2006).
280
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15006786 em 12/08/2006.

226

comprando antecipado vc concorre

a camisetas bons cds e mto mais
os primeiros 1000 ingressos estaram sendo vendidos
12 reais depois disso 15 reais
na porta 18 reais
comunidade do festival participem
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=11282361
INGRESSOS JA ESTAUM NAS LOJAS GARANTA O SEU 281

Esse tipo de comentrio (pedindo visitas a um outro fotolog) aparece com

freqncia. Como o /beerland muito acessado e normalmente recebe as 50 fotos
dirias rapidamente, diversos spammer aproveitam-se de tal visibilidade para tentar
aumentar a quantidade de visitas a seus fotologs. Do mesmo modo, em muitos dias e
em muitas fotos, quase todos os comentrios colocados eram de spam, o que
indicaria um alto ndice de comentaristas eventuais no fotolog.
Outro caso interessante que, durante o perodo analisado, foi encontrado um
usurio que colocou muitas fotos no /beerland (http://www.fotolog.com/guto/). O
usurio em questo um dos moderadores do fotolog, talvez por isso a grande
quantidade de fotos colocadas. No entanto, a maioria dos comentaristas das fotos no
so os mesmos, apesar das fotografias serem do mesmo ator (identificado pelo
fotolog).
Como o /beerland no parece ser identificado pela maioria dos atores como
um fotolog pertencente a um usurio, tambm no se encontrou comentrios
ofensivos queles que colocavam as fotografias. Alguns, no entanto, parecem
apresentar comentrios como se o /beerland no fosse coletivo, e sim individual.

otaku_x @ 2006-05-03 12:16 said:

lindo flog!! pasa x el mio cuiidate chauu!!
anime x siempre282

281
282

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14361515 no dia 11/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14361515 no dia 11/10/2006.

227

Os atores que esto conectados ao /beerland, assim, so extremamente

variados. H muitos spammers, muitos usurios que desejam apenas obter um pouco
mais de visibilidade e poucos atores que realmente utilizam o sistema para interagir
com outros.

5.3.1.2

Padres de Conexo

Uma vez explicitado como os atores da rede selecionada ter aparecem,

precisamos analisar os padres de conexo. Esses elementos so considerados como
as interaes atravs dos comentrios e os laos sociais que essas interaes
compreendem, que podem auxiliar na compreenso de elementos como o capital
social e laos sociais.

5.3.1.2.1 Interao e Laos Sociais

Como se viu no incio deste sub-captulo, a rede selecionada para a anlise, a
partir do fotolog /beerland constitui-se de vrios clusters, com 337 ns e 7215 laos
conectando esses ns. Como se viu anteriormente, tambm, esses ns esto
conectados em vrias redes menores, com poucas interconexes.
Embora as interaes atravs do /beerland no demonstrem muita intimidade
e fora, possvel verificar que entre os atores que esto filiados rede, pode-se
encontrar interaes mais dialgicas e que durem um pouco mais no tempo, como na
rede de /sophia_lancaster.
diegoneo @ 2006-10-11 15:12 said:
eu ti amo
saudades
lostnet @ 2006-10-11 15:13 said:
olha sabra ali atras
ahuauhauhauhhua
;* EM VC RINA E BETA
e meu convite da festa foi pra qm ?
ajiauhahuauhuahhua
nandinha_tulli @ 2006-10-11 15:16 said:
LindA a fotU
xD
beijO AmigA ;*

228

shyz @ 2006-10-11 15:24 said:

taoo.
prima gostosona.
ae vai parti pra onde no feriado ?
bjasso.
saudade.
partiu
faben @ 2006-10-11 15:25 said:
gataaaa
gurapa nesse feriado?
=*283

Alm disso, se observarmos a fora dos laos dentre os vrios atores que
esto compreendidos pela rede, verifica-se que no h uma concentrao de
interaes e, conseqentemente, de fora, entre todos os ns, mas apenas, entre
alguns grupos de ns (Figura 27).

Figura 27: Fora dos laos nos clusters.

283

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/ptdb_vi/?pid=18930251 no dia 11/10/2006.

229

Vemos que h poucos comentrios recprocos e que estes so concentrados

em alguns grupos de atores. A estrutura da rede extremamente aberta, com poucas
conexes entre os grupos e diversas trades desconectadas entre si.
As interaes que foram observadas no beerland so bem mais restritas. No
h uma quantidade de interaes com grande impacto nos laos sociais. Foram
observadas em grande parte apenas interaes de manuteno entre os atores que
pareciam j ter laos anteriores.

tiilly @ 2006-06-23 14:22 said:

adooooooooooooooooooooooorooo ;D
foi mto bom ontem nee
lalalala 284

_troll @ 2006-06-25 19:58 said:

ksjadlkaj isso ae joao x)
viva a putariaa285

Foram encontradas alguns comentrios mais ofensivos em algumas fotos

(embora em baixa quantidade e que no puderam ser analisados quanto ao impacto
na rede, pois no h retorno do fotologueiro).

borrachoesamadre @ 2006-06-06 11:37 said:

puta japa com cara de tonto!
s ta fazendo pose com as garrafa...ta ate vazia!!!286

Do mesmo modo, tambm foram observados diversos comentrios mais

elogiosos ou de admirao, que tambm no puderam ser analisados.
intoclimax @ 2006-06-06 21:13 said:
foda!!!
ricelim @ 2006-06-06 21:34 said:
virei fa do doido!
morboruidoso @ 2006-06-06 21:44 said:
ajajjajajajjajajajajaajajajajajajajaajajajajajaaj ni q una fuente de cerveza
...............

284

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15182651 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15159778 no dia 12/10/2006.
286
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14901137 no dia 12/10/2006.
285

230

gabrieltito @ 2006-06-06 22:02 said:

caralhooo!!
esse cara eh bom
xD
askelon @ 2006-06-06 22:07 said:
niceeee
phonophreacker @ 2006-06-06 22:13 said:
ESE TIPO ES DIOS!
ulisses_henry @ 2006-06-06 23:11 said:
Caralho!! essa foi massa!!
ad_velasco @ 2006-06-07 00:02 said:
nossa senhora
melhor foto dos tempos287

Assim, nota-se que, apesar do /beerland possuir atores que comentam entre si,
essas interaes, no fotolog, so quase sempre isoladas, sem reciprocidade. No
entanto, em alguns casos, v-se que as fotografias so comentadas por amigos ou
conhecidos do usurio que postou a foto que, apesar disso, no comentam em outras
fotografias. Assim, vemos mais uma particularidade da rede: a falta de comentaristas
habituais. (Apesar de que, como explicamos anteriormente, h atores que colocam as
fotografias com relativa freqncia, embora os comentrios sejam difusos.)
Para tentar verificar melhor os clusters da rede, vamos utilizar uma medida de
densidade, como no exemplo do tipo anterior. Vamos retirar dos clusters da rede os
laos entre os atores (e os conseqentes ns que vo ficando isolados da rede), de
acordo com sua fora (nmero de comentrios). Verifica-se, assim (Figura 28), que
h, novamente, um espao de equilbrio entre 4 e 7 comentrios, quando a densidade
passa a subir novamente. Ao contrrio do tipo anterior, vemos que no h uma
oscilao expressiva na densidade, talvez, justamente, pela falta de conectividade da
rede (nota-se que a densidade permanece, durante todo o tempo, muito baixa).

287

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14911631 no dia 12/10/2006.

231

Densidade x interao
0,12
densidade

0,1
0,08
0,06
0,04
0,02
0
1

11

13

15

17

19

21

23

25

interao

Figura 28: Densidade x comentrios

Isolando os ns com quatro ou mais comentrios recprocos na rede, teramos

o centro dos clusters que compem a rede do /beerland. Aqui estamos, novamente,
aplicando a diferenciao de Granovetter (1973 e 1983), baseada na idia de que
reciprocidade e freqncia de interaes podem denotar intimidade e confiana
(BLUMSTEIN E KOLLOCK, 1988; FRIEDKIN, 1980; MATHEWS et al., 1998; e
PETRCZI, NEPUSZ E BAZS, 2006). De novo, vrios centros ficam visveis no
grafo plotado (Figura 29).

Figura 29: Centros do /beerland.

232

Os centros que aparecem na figura seriam, assim, centros de vrios clusters,

que no esto interconectados. No h um centro do cluster, mas vrios, que esto
conectados com suas redes. Alm disso, fotolog ego no est presente na rede mais,
uma vez que tem pouqussimas interaes recprocas.
No entanto, nos vrios clusters que aparecem no grafo, h interaes
recprocas e laos sociais perceptveis. Se observarmos, por exemplo, as interaes
entre /karolcorreaa e /carlinha_c87, h indicativos de laos mais fortes, intimidade e
confiana.
karolcorreaa @ 2006-06-06 12:47 said:
toooo doidoooooo
to bacana mlk
haiohaoihaoihaoihaiohaoihaiohaio
aaaaah casal neura peesooo!!!!!!!
pq assim eu te amo tantooo
;**************************
saidas nunca mais vcs duas comprometidas
eh um saco do sapo verde sem pernas correndo na almirante sem chegar
no malcheer pqp!!!!!!!
_|_
teeee amooooooooooooooooo288
carlinha_c87 @ 2006-05-05 20:38 said:
Na escola da vida somos todos mestres
uhrullllllllllllllllllllll \,,/ oh yes!!!!
du karalho essa frase feita..uahaiahau
..ta certinha..
=**** amo vcs 2 e adoro a laliza...ueheieeh
ps: olha a cara da alyne...te olhando e pensando? "pq eu ainda sou amiga
da karol..olha isso?"
auhaiahauaha
amooo vc289

Vemos, assim, que h reconhecimento entre as duas usurias, alm de trocas

sociais e confiana na relao estabelecida. Tal lao aparece como um centro de um
dos clusters da rede, existem trocas sociais entre as duas usurias. Observando os
comentrios em uma e outra, possvel verificar que tais trocas podem evidenciar
um lao mais forte, pois uma apia a outra, uma sabe da filha da outra, h
conhecimento dos outros comentaristas no fotolog e at mesmo, pequenos recados de
homenagem em uma ou outra foto.

288
289

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/carlinha_c87/?pid=16790745 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/karolcorreaa/?pid=12043561 no dia 12/10/2006.

233

Outro exemplo de lao entre os usurios de outro cluster indicado como

presente entre os atores /_mcmelyssa_ e /noe_locura.
_mcsmelyssa_ @ 2006-10-06 12:55 said:
nonononono
aca nadie se vuelve loca
ok??
ni dah...
esh re de pobre volverse loca!
jajajajajaja
pase noe
te amorooo
besoteS!
Mel!
=)290
noe_locura @ 2006-05-11 14:09 said:
enferma de ser enferma
enferma de estar enferma
enferma de los enfermos
enferma de EMFERMAS!
feliz cumplesSsS!
en finnn
te amorooo!
adios
NOlita! 291

Analisando as interaes entre as duas usurias, vemos que h freqncia nos

comentrios que h trocas sociais. Elas cumprimentam-se em seus aniversrios,
enviam recados e trocam presentes (fotografias colocadas em homenagem a uma ou
a outra). Esse tipo de comportamento evidencia a presena de um vnculo entre as
duas, caracterstico daquele dos laos fortes entre os atores.
Alm disso, observou-se tambm a necessidade de comentar, bem como
reclamaes entre aqueles que desejavam postar nos fotologs ao redor do /beerland.
belisa @ 2006-06-08 01:57 said:
at que enfim! desde o primeiro dia tento comentar e tava sempre cheio
hahah
linda a tua coleo...
te dei um copo.. eu acho hahah
e boa sorte amanha pro que quer que seja
;**292

290

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/noe_locura/?pid=15610066 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/_mcsmelyssa_/?pid=16904591 no dia
12/10/2006.
292
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12627209 no dia 12/10/2006.
291

234

Nesses fotologs, h tambm comentaristas freqentes, bem como comentrios

mais espordicos, que parecem conter menos intimidade e confiana e apresentar
interaes do tipo construtivas.

fofo @ 2006-06-09 15:54 said:

eu tb coleciono canecas.
show a tua coleo
abrao 293

No exemplo, um comentarista elogia o fotolog do autor (que neste ms estava

colocando sua coleo de canecas) e diz que tambm coleciona canecas. um
comentrio que mostra identificao entre os atores, mas que no denota,
imediatamente, um lao mais forte. Ao contrrio, como o usurio comentarista
espordico, parece tratar-se de um lao mais fraco.
Percebe-se, assim, que os clusters em questo possuem laos fortes e fracos.
Em verdade, eles parecem funcionar bastante como as comunidades emergentes,
baseados em trocas de comentrios e construo de laos sociais pela interao. No
entanto, esses clusters esto desconectados entre si, gravitando em torno do fotolog
/beerland. J vimos, assim, que nas redes em torno do fotolog /beerland h laos
fortes e fracos. Mas que tipo de laos podem ser evidenciados no fotolog ego?
Como as interaes so esparsas (embora existam), e nem sempre entre os
mesmos atores, difcil inferir quais laos esto sendo demonstrados na rede. Como
explicamos, a maioria dos interagentes retorna apenas uma vez, havendo
pouqussimas interaes recprocas no primeiro grau de separao (ego e
comentadores de ego).
Tais observaes parecem reforar a idia de que o fotolog tem uma estrutura
diferenciada da estrutura anterior. Ele concentra ns que se conectam a outras redes,
ou seja, estruturalmente, h concentrao de ns, mas no de laos sociais (o que
seria demonstrado pela presena dos clusters desconectados, por exemplo).

293

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12639664 no dia 12/10/2006.

235

5.3.1.2.2 Capital Social

Partindo da classificao de Bertolini e Bravo (2004), a partir dos conceitos
de capital social de Coleman (1988), vamos analisar o capital social que poderia ser
observado na rede. Para tanto observaremos, inicialmente, o capital social que pode
ser percebido no /beerland e, aps, o capital social que pode ser percebido nos cluster
que esto conectados pelo fotolog.
O primeiro valor que imediatamente perceptvel no fotolog o capital
social relacional. Estar associado ao /beerland uma forma especfica de construir
valor a um determinado ator. Estar conectado ao fotolog estar conectado idia que
ele representa, ou seja, ao fato de se apreciar uma cerveja. Por conta dessa percepo,
comum, como j demonstramos, que os atores que colocaram suas fotos coloquem
links especficos para sua foto no espao de links de seus prprios fotologs.

servadometal's Links
Eu no BeerLand More beer! 294
_nanyka_'s Links
Eu No Beerland 2
Eu No Beerland 295

Essa associao demonstra o valor principal de colocar fotografias no

/beerland, que o valor relacional. Fazer parte do grupo, aqui, no interagir com
este grupo, mas estar conectado a ele pela ao de colocar fotografias no sistema.
Esse valor percebido tambm na falta de comentrios dialgicos de cada foto.
Colocar a foto no sistema quase como submeter-se a uma avaliao pblica, j que
comentrios de todos os tipos poderiam surgir. No entanto, o que se observa que os
comentrios so raros, talvez, justamente, pela quantidade de fotografias colocadas
todos os dias (e talvez, tambm, por isso os atores coloquem os links em seus
prprios fotologs, permitindo que sua foto seja encontrada pelos amigos e
conhecidos em meio a todas que foram colocadas no /beerland).
Outra forma de associao adicionar o fotolog entre os seus amigos (que,
na realidade, funcionam mais como um favoritos no sistema). Essa adio torna o
/beerland muito popular, pois cada vez que uma nova foto colocada no fotolog, ele
294
295

Retirado de http://www.fotolog.com/servadometal/ no dia 12/10/2006.

Retirado de http://www.fotolog.com/_nanyka_/ no dia 12/10/2006.

236

aparece nas fotos dos amigos dos fotologs associados. Embora esta forma de
capital social no tenha sido percebida atravs dos comentrios, mas sim das aes
dos atores da rede, tambm espelha o capital social relacional.
O capital social relacional parece ser o principal valor associado ao capital
social do /beerland.
Alm do capital social relacional, h o capital social normativo, que tambm
facilmente percebido no grupo, uma vez que as regras esto presentes e
perceptveis. De tempos em tempos, colocada uma fotografia que diz leia isto ou
regras, onde os usurios aprendem quais so as normas para participar do
/beerland.

Ol amigo Fotologger ! Por favor, LEIA essas informaes com

ATENO. O /Beerland no um fotolog comum, ele um
"FOTOLOG DE GRUPO". Portanto, no uma pessoa s que coloca
foto, so vrias pessoas. Qualquer pessoa que possui um Fotolog.Net
pode colocar foto aqui, inclusive voc. Contanto que respeite as regras
do
/Beerland.
Vamos a mais informaes:
- NO ENVIE fotos para o email que consta aqui no about,
wagner@lidernet.com.br, ns no iremos post-la para voc. Esse email
apenas para dvidas com relao ao Fotolog, fotos que voc deseja
apagar, reclamaes, etc.
- Faa UPLOAD de sua foto clicando em "UPLOAD A PHOTO TO
THIS GROUP" na pgina do /BEERLAND
.
- Evite comentrios do tipo: "Gostei da sua foto, me add?" Lembre-se,
quem ta postando a foto no pode te adicionar no /Beerland, ele(a) no
tem permisso pra isso.Quando voc posta sua foto, automaticamente o
fotolog diz que foi voc que postou, colocando o texto: "From
http://www.fotolog.com/seufotolog", portanto no precisa repetir o seu
endereo.
Agora vamos ao que interessa:
Projeto: Terra da Cerveja![Este fotolog tem como objetivo mostrar fotos
de cerveja! Tanto faz ser latinha, garrafa, copo! Basta ter cerveja! Pode
estar bebendo, segurando, etc! Vale rtulos, copos, porta copos! TEM
QUE SER DE CERVEJA! No aceitamos fotos aonde aparea de
repente s uma latinha de refrigerante, ou uma de vodka, whisky, pode
aparecer, mas tem que ter cerveja junto ! Se no tiver, vai ser apagada!
No coloque fotos COPIADAS de SITES DE CERVEJA ! Elas so
protegidas por COPYRIGHT , direito de cpia e reproduo. Se
algum no gostar de ve-la aqui, a coisa pode complicar para voc.
REGRAS BSICAS:
* SEM FOTOS DE PROPAGANDA (COPIADAS DE SITES DE

237

CERVEJA)
* APENAS FOTOS TIRADAS POR VOC
* SEM REPETIR FOTOS
* O FOTOLOG.NET PERMITE APENAS 3 FOTOS POR USURIO
NO-GOLD EM FOTOLOGS DE GRUPO [[[POR DIA]]],
PORTANTO
USE
ELAS
BEM.
ass: Os moderadores296

As regras so essenciais para o bom funcionamento do grupo. No entanto,

nem sempre so obedecidas. bastante freqente, por exemplo, encontrar fotografias
repetidas297, apesar da regra de no repetir as imagens. Alm disso, muitos usurios
aproveitam-se da popularidade do fotolog para publicar outras imagens, tais como
fotos pornogrficas298, imagens de flyers de festas299, imagens sem o tema da
cerveja300 (bastante comuns, principalmente, durante o perodo da copa do mundo,
onde eram colocadas imagens dos jogadores de futebol), imagens de propaganda de
cerveja (proibidas pelas regras)301, imagens de propaganda302 em geral etc. Assim,
apesar do conhecimento das regras e de uma vasta maioria utilizar o fotolog de
acordo com elas, h tambm uma quantidade de pessoas que utilizam de forma a
quebrar essas mesmas regras.
Poderamos discutir que, aqueles que utilizam o sistema de acordo com as
normas possuem uma aceitao tcita de tais normas. J aqueles que utilizam de
forma errada, por outro lado, esto colocando-se de forma a quebrar o sistema (uma
vez que, se todos desobedecessem s regras, a existncia do fotolog seria
impossvel). O conhecimento e a aceitao das regras refletem o capital social
normativo, uma vez que, esses participantes reconhecem tacitamente a importncia
de tais normas e as aceitam.

296
297

Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=13170204 no dia 10/10/2006.

Vide
http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=05&day=26&view=day,
http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=05&day=27&view=day,
http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=06&day=14&view=day,
http://www.fotolog.com/all_photos.html?user=beerland&year=2006&month=05&day=28&view=day,
por exemplo.
298
Vide,
por
exemplo,
http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15045511,
http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14799226,
299
Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14755787 .
300
Vide,
por
exemplo,
http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15073853,
http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15124211 e http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15091879.
301
Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14774356.
302
Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/beerland/?pid=15053601.

238

J o capital social cognitivo no foi praticamente observado no sistema.

Poderamos discutir que o fato dos usurios associarem-se ao sistema representa
algum tipo de conhecimento, no sentido de que os demais passam a conhecer o
fotolog a partir dos links colocados. Neste caso, o conhecimento estaria entre o
usurio que faz parte do /beerland e sua prpria rede. Mas entre os usurios
associados ao /beerland no parece haver conhecimento em comum, apenas novas
fotografias de cerveja.
Do capital social de primeiro nvel, portanto, observa-se o relacional e o
normativo apenas. J do capital social de segundo nvel, observamos inicialmente, o
capital social de institucionalizao. No se pode negar que o /beerland constitui-se
em um grupo institucionalizado, uma vez que os usurios que o utilizam o
reconhecem enquanto grupo, o mesmo se reconhece enquanto grupo (por exemplo,
as normas dizem que o fotolog faz parte dos groupslogs303). No entanto, em
agosto de 2006, o fotolog foi retirado do rol dos fotologs de grupo e parou de receber
participaes dos usurios, por razes no esclarecidas. Ao final de setembro de
2006 e incio de outubro de 2006, os moderadores iniciaram uma campanha,
solicitando ao Fotolog.com que o /beerland fosse readmitido como um fotolog de
grupo. Os moderadores simplesmente escreveram a seguinte mensagem:
COPY AND PASTE IN YOUR FOTOLOG THIS IMAGE AND:
Dear Fotolog
Please make Beerland a grouplog again!
http://www.fotolog.com/beerland must go on!
Thanks
http://www.fotolog.com/ (your fotolog )
NOW, SEND TO
admin@fotolog.com304

Nos dias que se seguiram, os mesmos moderadores comearam a postar as

fotos do protesto enviadas pelos usurios (Figura 30).
303

Os grouplogs foram uma forma de institucionalizar fotologs como o /beerland do Fotolog.com.

Muitos fotologs do sistema so fotologs do mesmo tipo, ou seja, que permitem aos usurios colocar
fotografias e que possuem moderadores. Embora esse uso fosse comum muito desde o incio do
fotolog, ele apenas foi institucionalizado posteriormente. Os grouplogs possuem ferramentas
especficas de moderao e de postagem.
304
Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/beerland/?pid=17231061 no dia 12/10/2006.

239

Figura 30: /beerland com imagens dos apoiadores dos pedidos.305

Na imagem, vemos vrias fotografias do protesto, colocadas em vrios

fotologs diferentes, mostrando a mensagem de um protesto de /beerland. Cada
imagem representa um fotolog que aderiu ao protesto. A imagem foi colocada no
prprio /beerland para demonstrar que sua reivindicao possua apoio do grupo.
Tais aes so tambm baseadas no capital social institucional, ou seja, no
fato de que os usurios reconhecem o /beerland como um grupo e se reconhecem
enquanto parte do mesmo.
J o capital social de confiana no ambiente social no pode ser verificado,
uma vez que os usurios colocam suas fotografias e no parecem importar-se com os
comentrios que surgem em torno delas. E ao mesmo tempo que surgem comentrios
elogiosos, surgem tambm comentrios jocosos, ou mesmo comentrios de
propaganda.
Assim, percebemos que o /beerland possui, enquanto grupo, capital social de
primeiro nvel, principalmente associado ao capital social relacional e normativo e,
no segundo nvel, o capital social institucional.

305

Fonte: http://www.fotolog.com/beerland. Acesso em 15/10/2006.

240

J nos clusters que integram a rede, possvel observar todos os tipos de

capital social. Para exemplificar tais tipos de capital social, vamos pegar o ator
/guimagico, que est conectado ao /beerland no perodo analisado306. Analisaremos
assim, os comentrios dos atores que se conectam a /guimagico, no perodo de maio
e junho de 2006.
O primeiro tipo de capital social observado o relacional.

belisa @ 2006-05-17 12:02 said:

e tu muito na cara de pau pedindo o culos pra moa da outra mesa
hahahah
a foto ficou muito boa \o/
beijao bimbooo, boa quarta
;***307
guimagico @ 2006-05-12 03:16 said:
Tava dimais a formatura...
o Be... desculpa o papo l na festa..
eu que sou metido mesmo..
hehehe
beijocas308

No exemplo, v-se a intimidade do uso de um apelido particular e a

referncia a um evento da vida real (uma festa de formatura) e reciprocidade. Nessas
trocas, percebe-se capital social relacional na medida em que se valoriza o ser
amigo de, ou fazer parte do grupo. Com esse fazer parte, tem-se acesso ao suporte
social, aos convites para festas e eventos do grupo.
juhpacheco @ 2006-05-18 22:39 said:
S na jogatina!
Confio em ti !!!
Espero que eu no esteja apostando as minhas fichas em vo hein? Tipo,
no me abandona!!!! haha
Qual vai ser do findi? VAmos fazer algo?? S para casais?
Vn?
Beijo grande! 309

306

Atravs da fotografia http://www.fotolog.com/beerland/?pid=14882995, observada no dia

15/09/2006.
307
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12381885 no dia 12/10/2006.
308
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/belisa/?pid=14501833 no dia 12/10/2006.
309
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12392983 no dia 15/10/2006.

241

O capital social relacional tambm est presente nas fotografias dos eventos
(como da referida formatura), onde vrios atores da rede310 colocaram as fotos uns
dos outros, comentando a festa e parabenizando a formanda.
J o capital social cognitivo tambm perceptvel, especialmente no que diz
respeito, novamente, a convites para festas e eventos.

INSANITY PSYCHO VIBE :: 10 DE JUNHO

Aps a Edio de 1 ano, com Wrecked Machines e Skulptor, com mais
de 2 mil pessoas. A Insanity Psycho Vibe, agora em parceria com a
Agncia eXtreme vem lhes convidar para mais uma edio.311

As mensagens colocadas nos fotologs que tratam deste tipo de evento so um

convite aos demais atores da rede para que participem do mesmo evento. Do mesmo
modo que nas comunidades emergentes, este tipo de informao auxilia a agregao
da rede, mostrando aos demais usurios aonde ir para encontrar o grupo.
Alm disso, o capital social cognitivo tambm pode ser observado pelos
comentrios.
/doce_subversiva @ 2006-05-16 07:42 said:
ou gabibs... linda foto!
olha s... abriu concurso pblico pra psiclogo na secretaria de
segurana pblica... o salrio no l essas coisas, mas vale a pena dar
uma olhadinha no edital, quem sabe tu se interesse..
beijinhos =***312

No exemplo acima, uma comentarista informa uma usuria recm formada de

uma oportunidade de concurso. Tal troca mostra claramente o potencial cognitivo de
transmisso de informaes da rede social.
O capital social normativo percebido tambm nas regras implcitas de
comentrios. Novamente, as regras que surgem aqui so aquelas de que, para receber
comentrios preciso comentar. Reclamar do espao, solicitar espao para conseguir
comentar e outras aes desse tipo tambm so comuns.

310

Vide,
por
exemplo,
http://ubbibr.fotolog.com/jonasfloripa/?pid=12742462,
http://ubbibr.fotolog.com/jonasfloripa/?pid=12672169,
http://ubbibr.fotolog.com/belisa/?pid=14501833 entre outros. (Acessados no dia 30/09/2006).
311
Retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12409187 no dia 12/10/2006.
312
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/gabibs/?pid=12368547 no dia 10/12/2006.

242

crissssinha @ 2006-06-23 13:15 said:

Agora sim....consegui postar....
EEEEEEEEEEEEEEE
achei linda essa caneca!
:***
bom final de semana! 313
mmsell @ 2006-06-09 17:11 said:
No deu pra comentar ontem pq tava cheiO aqui!
Mas fiz pensamento positivO pra ti!
Sabes q quero s o MELHOR pra ti neh?!
T.Amo!
Saudades!
BeijOs! 314

Alm disso, convites interao tambm acontecem.

silmarien82 @ 2006-06-24 23:43 said:
entra l no meu fotolog pra ver como os meus maninhos so lindos de
morrer \o/
*irm coruja
Beijos! 315

No exemplo, a usuria convida o ator a comentar no seu fotolog, explicando

as fotografias que foram colocadas. Os exemplos aqui, embora rapidamente
comentados, assemelham-se, sobremaneira ao capital social de primeiro nvel
encontrado no cluster da rede de /sophia_lancaster.
O segundo nvel de capital social tambm perceptvel no grupo .A
institucionalizao observada na medida em que os usurios se reconhecem como
grupo, interagem nos fotologs uns dos outros e falam sobre assuntos variados e no
includos no fotolog comentado.

guimagico @ 2006-05-17 03:50 said:

quero ver a tua formatura agora...
hahaha
_dizinhaaaa_ @ 2006-05-17 09:24 said:
Eia...
A prxima eh a tua n?

313

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12795018 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12639664 no dia 12/10/2006.
315
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12804440 no dia 10/10/2006.
314

243

Quero ver garrafinhas em cima da mesa!

No vai sobrar um vivo...
=P
=**
_carol_luz_ @ 2006-05-18 13:31 said:
eu jah falei q vamos ter q deixar uma ambulncia na porta!! seno vamos
perder amigos...ou at ns mesmos neh hehehehe
beijuss
angelacml @ 2006-05-22 11:11 said:
formaturasssssssssss!!!!eeeee
qual vai ser a prxima??n sei, mas estaremos l hahahaha
Bjao 316

Entre outros elementos elencados, a confiana no ambiente social tambm

depreendida de postagens mais ntimas317 ou mesmo, solicitando o apoio dos
demais318, montagens com as fotos dos amigos319 etc.
Como se viu, embora nos cluster seja possvel encontrar todos os tipos de
capital social, no /beerland, v-se apenas algumas formas de capital social. Entre
essas formas, est presente o capital social de segundo nvel, normalmente associado,
por Bertolini e Bravo (2004) presena de grupos.
Nota-se, assim, que, alm de uma estrutura diferenciada, as comunidades de
associao tambm possuem capital social diferenciado, mais relacionado com o
primeiro nvel, embora a institucionalizao esteja tambm presente.

5.4

Comunidades Virtuais Hbridas

A diviso das comunidades inicialmente previa apenas os tipos emergente e

associativo. No entanto, no decorrer do tempo e na anlise dos dados, percebemos
que havia determinadas redes, retiradas de alguns fotologs, que tinham caractersticas

316

Comentrios retirados de http://ubbibr.fotolog.com/jonasfloripa/?pid=12672169 no dia 29/09/2006.

Por exemplo, http://sp6.fotologs.com/photo/38/37/17/_dizinhaaaa_/1147027800_t.jpg, verificado
dia 12/10/2006.
318
Por exemplo, http://www.fotolog.com/guimagico/?pid=12205264 verificado dia 12/10/2006.
319
Por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/_dizinhaaaa_/?pid=16986113 verificado dia 12/10/2006.
317

244

de ambos os tipos, ou seja, que eram ao mesmo tempo, emergentes e associativas.

Mas como isso seria possvel?
Ora, tais comunidades pareciam, na verdade, conter duas comunidades coexistentes ao mesmo tempo, associadas ao fotolog. De um lado, a comunidade
emergente, ou seja, os atores que utilizam o fotolog para trocar idias, construir laos
sociais e interagir. De outro, um grupo grande de atores que quer apenas estar
conectado ou associado ao fotolog em questo, talvez por considerar a sua temtica
importante, talvez por considerar o fotolog interessante. Essas comunidades podem,
tambm, constituir-se em estgios intermedirios entre um tipo e outro.
Vimos que o tipo associativo e o emergente constituem-se em tipos bastante
diferenciados, praticamente opostos. Enquanto o tipo associativo prev uma
comunidade com uma estrutura bem especfica, o tipo emergente prev outro tipo de
comunidade, com outra estrutura. No entanto, ambas compreendem interao social,
laos sociais e capital social. Os tipos hbridos que observamos, parecem estacionarse entre um tipo e outro, mas com caractersticas mais voltadas ao emergente ou ao
associativo. Poderiam, portanto, consistir em uma fase de transio entre ambas.
Neste item, ento, discutiremos um tipo hbrido que surgiu na anlise dos
dados deste trabalho.

5.4.1 Exemplo: Rede de /canetananquim

A rede do fotolog /canetananquim tem caractersticas particulares. O fotolog

individual, ou seja, mantido por uma artista. O fotolog mostra, principalmente, os
trabalhos dela, embora a usuria coloque tambm fotos particulares. Ela utiliza o
espao, portanto, principalmente para promover seu trabalho.
O fotolog tem 164 comentaristas no primeiro nvel (ego e amigos de ego) e
15050 no segundo nvel (amigos dos amigos). H 15214 ns na rede, 12985 com
fotologs comuns e 7 com fotologs do tipo gold. Foram computados 53352

245

comentrios e 3821 fotografias na rede. Assim, h 85,34% de atores com fotologs na

rede, durante o perodo estudado (Figura 31)320.

Figura 31: Rede de /canetananquim

O que interessante, logo de incio que h uma mdia de 8,5 comentrios

por foto no ego, dos quais h um nmero mdio de apenas dois por comentaristas.
Ou seja, apesar da possibilidade de comentar, no h uma mdia alta de comentrios
por usurio. Isso acontece porque o fotolog possui uma rede hbrida. A densidade da
rede de 0,000077, que bastante baixa. Na imagem, j se observa uma grande
quantidade de sub-redes aparecendo ao redor do ego.

320

Na figura, a rede est resumida. Como se trata de uma figura apenas ilustrativa, todas as conexes
de valor 1 e todos os ns que, sem elas, ficavam isolados, foram retirados. Esse procedimento foi
necessrio porque os softwares de anlise no conseguem plotar uma rede de 15 mil ns. A rede da
figura est reduzida, assim, a 5 mil ns.

246

Figura 32: Comentrios x comentaristas de /canentananquim.

Se exportarmos a rede com comentrios recprocos, novamente estabelecendo

um como o mnimo de comentrios que devem ter sido realizados entre os
interagentes, temos a seguinte imagem (Figura 33).

Figura 33: Ns reciprocamente conectados de /canetananquim

247

Tal imagem mostra uma rede com pouca densidade. Alm disso, mostra que,
de todos os 15 mil ns originalmente associados ao fotolog, apenas um grupo muito
pequeno comenta de forma recproca, embora uma expressiva quantidade desses ns
no se conecte entre si. Temos, na rede, 84 ns e 360 laos, com uma densidade de
0,051. V-se que uma densidade j bem superior da rede inteira, mas que, se
comparada a de /sophia_lancaster (0,19, no mesmo estgio) , ainda, bastante baixa.
Ou seja, temos muitos atores ainda conectados a outros atores que esto conectados
ao ego, mas h poucas triangulaes e conexes entre os diversos atores.
Se, novamente, retirarmos as conexes que no esto vinculadas pelo menos
duas vezes ao cluster (conexes tridicas), temos a seguinte figura (Figura 34).

swordinsane

celuloidiana

dominoid

viviz
cosimo_

carol_married
cla_lily87

impar

marimoon

barrajapa

_korova_

metalissinha
nobru1401

denise_f

orome

canetananquim
areyouin

ulidesign
mmiller
fernandachiella

zefranrj

samprofeta

bhpolar

brunoazizlima

marianagb
ajojoaninha
tapibara

mimandme

lacerda
mestiere
farelolero
nodiam
elisatangerina

Figura 34: Cluster com conexes tridicas /canetananquim.

Assim, no cluster, temos 33 ns e 130 conexes, com uma densidade de 0,12.

A densidade aumenta consideravelmente, mas h uma desestruturao grande na

248

rede. O fotolog ego parece ser um ponto com um alto grau de centralidade
(intermediao) e que, se retirado, fragmenta a rede em vrios pedaos (Figura 35).

swordinsane

celuloidiana

dominoid

viviz
cosimo_

carol_married
cla_lily87

impar

marimoon

barrajapa

_korova_

metalissinha
nobru1401

denise_f

orome

areyouin

ulidesign
mmiller
fernandachiella

zefranrj

samprofeta

bhpolar

brunoazizlima

marianagb
ajojoaninha
tapibara

mimandme

lacerda
mestiere
farelolero
nodiam
elisatangerina

Figura 35: Retirado o ego, a rede fragmenta-se totalmente.

Vemos que h alguns ns que so efetivamente conectados. A rede de

/canetananquim no uma rede densa como a de /sophia_lancaster, mas tambm no
totalmente desconectada, como a de /beerland. uma rede hbrida. Ao mesmo
tempo em que possui um cluster, esse cluster pequeno e pouco conectado,
basicamente estruturado em torno do ego.
Isso acontece porque h poucos comentrios recprocos e poucos usurios
que retornam ao fotolog para comentar e interagir. O que se observa no fotolog que
h um grande nmero de atores que deseja estar associado ao fotolog da artista como
f ou colega, e um pequeno nmero de atores que realmente deseja interagir atravs
do fotolog. Vamos observar essas relaes nos prximos itens.

249

5.4.1.1

Atores

Dos 33 ns do cluster, temos dois atores com fotolog gold e os demais com
fotologs comuns. A representao dos atores d-se pelo nickname adotado no
fotolog. O fotolog ego no do tipo gold, mas diversos usurios que o comentam
so.
Os atores representam-se pelos nicknames adotados nos fotologs respectivos.
Todos os fotologs diretamente conectados ao ego so fotologs individuais. H dois
tipos de atores/comentaristas em ego: os espordicos e os freqentes. Os espordicos
so aqueles que apenas querem ser associados do fotolog. Os freqentes so aqueles
que realmente interagem com a usuria dona do fotolog.
aramel @ 2006-06-19 13:25 said:
Est genial! ests en mis favoritos, me encantan las camisetas ;) 321
lento @ 2006-06-01 11:32 said:
muito style !
Paz* 322
wesleyiguti @ 2006-06-05 16:29 said:
muito legal seu desenho323

Os exemplos representam comentaristas espordicos no perodo observado,

com comentrios que no foram respondidos. So usurios que elogiam os trabalhos
postados no fotolog, algumas vezes solicitam ser adicionados para que seus trabalhos
tambm fiquem mais visveis entre os fotologs.

lelimcduff @ 2006-06-05 09:39 said:

lindo o fotolog..
passando pra deixar minha marca...
to comeando agora!!!!!!!
dai .. quase n tenho amigos nos favoritos..
passsa no meu se gostar me adcionaaaaa..
linda!!
=*324

321

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17145667 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16710704 no dia 12/10/2006.
323
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 no dia 12/10/2006.
324
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 no dia 12/10/2006.
322

250

Pedidos de adio so freqentes porque o fotolog em questo parece ter uma

boa visibilidade entre os vrios artistas que publicam seus trabalhos. interessante
que tais solicitaes dizem respeito a visibilidade e no interao, o que mostra
uma relao diferente entre os atores.
No entanto, existem tambm os atores que comentam com freqncia,
aludindo intimidade e confiana e demonstrando uma relao mais forte com a
usuria.

bhpolar @ 2006-06-19 20:09 said:

Tadinha... foi to barra te ver daquele jeito, Ju.
Conseguiu um tempo pra repousar?325

impar @ 2006-06-30 16:13 said:

ahhhhhhhhhhhhh que fofa, juuuuuuu:~~~
brigada amore, no precisa agradecer no, eu que agradeo, vou tirar as
fotos esse fim de semana e te mando, okie?
beijos, amore! 326

Nos exemplos, temos esses atores que interagem com freqncia com a
usuria. Vemos que o teor das interaes bastante diferenciado, referindo-se a fatos
do dia a dia e no apenas s imagens colocadas. So atores que comentam e so
comentados por /canetananquim, ou seja, que possuem relaes recprocas. Embora
esses atores estejam presentes em menor nmero, tambm esto presentes na rede, ao
contrrio do que acontece, por exemplo, no /beerland.
No foram observados usurios annimos comentando, principalmente
porque o fotolog fechado apenas para comentaristas cadastrados no fotolog.
Por fim, outro fato interessante, que muitos atores que esto conectados ao
fotolog utilizam seus fotologs particulares para divulgao de trabalhos artsticos
(desenhos e ilustraes, em sua maioria). Isso talvez seja um ponto importante, na
medida em que geraria o vnculo associativo desse grupo (Figura 36).

325
326

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17145667 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17419863 no dia 12/10/2006.

251

swordinsane
dominoid

viviz

celuloidiana

cosimo_

carol_married

cla_lily87

impar

marimoon

barrajapa
_korova_

metalissinha
nobru1401
orome

denise_f

canetananquim

areyouin

ulidesign
samprofeta

mmiller
fernandachiella
zefranrj

bhpolar
marianagb

brunoazizlima

ajojoaninha
tapibara

mimandme

lacerda
mestiere

farelolero
nodiam
elisatangerina

Figura 36: Ns de acordo com a funo do fotolog. Vermelho: Trabalhos artsticos de desenho e
ilustrao. Azuis: Fotografias pessoais. Verde: Trabalhos artsticos de edio de fotografia.

Na figura, vemos os ns classificados de acordo com a funo do fotolog para

os atores e as arestas mais grossas de acordo com a quantidade de interaes entre os
atores. Observando a figura, vemos a diviso clara entre os ns de acordo com a
funo do fotolog para os usurios. Vemos que h mais conexes e mais fortes entre
os atores dos fotologs pessoais. Isso indicaria que possivelmente os atores tenderiam
a conectar-se pelo vnculo mais associativo de acordo com a funo de seu fotolog e
o interesse comum, aproximando-se de algumas definies de comunidade do tipo
contemporneo.

5.4.1.2

Padres de Conexo

Uma vez analisados os atores da rede, estudaremos ainda os padres de

conexo, para verificarmos os padres e diferenas entre os mesmos.

252

5.4.1.2.1 Interao e Laos Sociais

No cluster selecionado na rede, temos, portanto, 33 atores e 130 conexes.
Examinando tais conexes a partir de sua fora, temos o seguinte grafo (Figura 37).

Figura 37: Fora dos laos no cluster.

Na figura, temos a fora dos laos medida atravs da quantidade de interaes

entre os atores. Vemos que h diversas conexes mais fracas entre o ego (n
amarelo) e as diversas trades e conexes mais fortes entre os amigos de ego e outros
indivduos. H um interagir coletivo, mas essas trocas parecem ser bastante
limitadas.
Foram observadas, entre as interaes dos atores referidos no cluster, vrios
tipos de interao, a saber:
a) interaes de construo Foram observadas interaes de construo
associadas reciprocidade dos laos. So convites interao, construes com

253

maior intimidade e trocas sociais e afins. Tambm interaes de recuperao dos

laos sociais foram classificadas como construo.

impar @ 2006-06-28 12:53 said:

juuuuuuuuu olha meu fotolog:~~~
(L)327

denise_f @ 2006-06-08 15:55 said:

Oi Juliaaaa e como q esto as vendas emmmm?
ehhehehe
nhaaa agora que vi q vc gosta de Marilyn Manson e talz... mais uma
coisa em comum (alm de gostar de desenhar, apesar que...vc sabe, eu
tento rs*)
beijaooooooooooooooo328

cerola @ 2006-06-28 10:43 said:

Oi... adoro seus trabalhos depois me add ai tb :) 329

onikage @ 2006-05-26 23:41 said:

po cara, teu desenho continua a impressionar.. nem sei se vc lembra de
mim, eu tenho acompanhado teu flog a mto tempo, apesar de nunca
postar.. a gente se falava no mirc, eu to te devendo uma musica at hj
(isolated eu acho.. viu ainda lembro hehe)
vc ainda toca batera cara? me adiciona a no msn!
nms_onikage@hotmail.com
t mais! 330

b) interaes de manuteno So aquelas associadas manuteno dos laos, a

comentrios que requeiram menos trocas com intimidade e menos interaes com
informaes sobre os atores.

denise_f @ 2006-05-22 22:09 said:

hehehe q massa... mando bem viu!
beijao pra vc boa semama! 331
fabiomoraes @ 2006-05-02 17:24 said:
qto tempo que eu no dou um
aloooouuuu
bom t dado.

327

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17339872 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16881866 no dia 12/10/2006.
329
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17339872 no dia 12/10/2006.
330
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/betu/?pid=14733902 no dia 12/10/2006.
331
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16490578 no dia 12/10/2006.
328

254

te cuida, boa semana.

{fm}332

No foram observadas interaes de desgaste, em parte, porque a maioria dos

fotologs da rede apenas permite comentrios de outros usurios do fotolog logados,
ou seja, h uma restrio ao anonimato.
Entre os atores que possuem fotologs mais artsticos, a maioria das interaes
observadas foi de manuteno. H muitos comentrios elogiando os desenhos e os
autores e estmulo geral para colocar mais desenhos.

fernandachiella @ 2006-05-09 21:41 said:

sai dai, humilliator of human sorrow
isso releitura de alguma coisa?333
mestiere @ 2006-05-08 15:09 said:
hahahahaha, muito bomm!
peguei o link l no tive1ideia, gostei muito do trao ;} 334

Ao mesmo tempo, outros atores pouco conectados ao cluster tambm

colocam elogios e palavras de estmulo.

psy @ 2006-05-18 12:17 said:

maravilhosa encheo de linguia, alis.
sou tua f ^335
wesleyiguti @ 2006-06-05 16:29 said:
muito legal seu desenho336

J entre os atores que possuem fotologs individuais, com fotos e informaes

pessoais (e cuja inteno no mostrar seu trabalho), as interaes so diferentes. H
mais interaes de construo e mais intimidade e confiana nas trocas sociais.

metalissinha @ 2006-05-10 08:43 said:

huashuauhauhauha
a maaaaaais autistaaaa
tou garrada nessa semana, depois combino com vc da gente se
332

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/betu/?pid=14343191 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=18980310 no dia 12/10/2006.
334
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fernandachiella/?pid=12753572 no dia
12/10/2006.
335
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/fernandachiella/?pid=12883569 no dia
12/10/2006.
336
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 no dia 12/20/2006.
333

255

encontrar...
bjim337
cla_lily87 @ 2006-05-07 09:46 said:
q MEDO O____o
ooooooooooooooooooooooooooooowwwwwww
eu to na foto mauhauhauahuahauh ai como eu sou legal neh. ate fui lah
pra vc apagar velinha ahahha XD *enquanto isso o Pierrot me jogava
restinhos de vela q estavam na vela dele. *
ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh saudades jah Mandiiiiiiiiiiinha...
;************
se Cuida Frambs.338

No exemplo, vamos algumas das interaes entre /metalissinha e /cla_lily87,

que aparecem no cluster como tendo laos mais fortes e ambas possuem fotologs
pessoais. Nesses casos, as interaes tambm esto concentradas em de construo e
de manuteno. Nota-se que h freqncia, referncias a outros espaos (laos
multiplexos), intimidade (uso de apelidos e brincadeiras) etc.
Observamos, assim, que dependendo da funo que os atores do para seus
fotologs, h tipos diferentes de interao e interesses diferenciados unindo esses
atores. Se, junto ao cluster, formos retirando as conexes a partir de sua fora,
observamos o seguinte grfico (densidade x interao) (Figura 38).

densidade

Densidade x interao
0,35
0,3
0,25
0,2
0,15
0,1
0,05
0
1

10

11

interao

Figura 38: Densidade x comentrios

H uma grande desestruturao no cluster a cada aresta retirada.

Especialmente nos primeiros nveis, cada aresta causou a sada de vrios ns (o que
aumentou a densidade dos ns restantes). Entre dois e quatro comentrios, parece
337
338

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/cla_lily87/?pid=16179613 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/metalissinha/?pid=18898907 no dia 12/10/2006.

256

haver certa estabilidade, para depois iniciar a desestruturao. Acima de dez

comentrios, o cluster torna-se totalmente particionado, originando novos clusters.
Assim, se exportarmos a rede com um nmero de dois comentrios recprocos, temos
(Figura 39):
zefranrj

ulidesign

brunoazizlima

swordinsane

nobru1401

marimoon

impar

carol_married

barrajapa

samprofeta

canetananquim

marianagb
cla_lily87
ajojoaninha

metalissinha

bhpolar

areyouin

Figura 39: Centro do cluster

Vemos que h uma expressiva reduo de atores, com a formao de dois

clusters. O cluster menor representa um grupo de atores com fotologs de divulgao
de seus trabalhos. O grupo maior representa, principalmente, atores com fotologs
pessoais. Novamente, a maioria das interaes recprocas est concentrada no grupo
dos usurios com fotologs pessoais, o que indicaria que os laos mais fortes estariam,
tambm, concentrados nesses atores.
Importante perceber, tambm, que apesar do grafo ter apenas um comentrio
recproco a mais, j houve uma expressiva desintegrao da rede na retirada dessas
arestas de valor um.

257

Considerando assim, este centro, vemos os fotologs por funo (Figura 40).
zefranrj

ulidesign

brunoazizlima

swordinsane

nobru1401

marimoon

impar

carol_married

barrajapa

samprofeta

canetananquim

marianagb
cla_lily87
ajojoaninha

metalissinha

bhpolar

areyouin

Figura 40: Centro do cluster com ns coloridos pela funo. Vermelhos: fotologs de divulgao
de trabalhos. Azuis: fotologs pessoais. Verde: Fotolog de divulgao de fotografias artsticas.

Dos 17 ns presentes nos dois grafos, nove so fotologs pessoais e oito so

fotologs artsticos. No cluster menor, temos trs fotologs artsticos e no maior,
apenas cinco. H 58 laos conectando os indivduos. Apesar de o cluster possuir
interaes fortes, como j explicamos anteriormente, h uma grade desestruturao a
cada aresta retirada, o que significa que os laos entre os ns no so to fortes.
J as conexes com valor inferior a 2 conectam um grupo maior de ns, que
consideraremos a periferia do cluster (Figura 41). Temos, assim, 23 ns conectados
por 88 laos.

258

celuloidiana

orome

carol_married

metalissinha

viviz

cla_lily87

marimoon

dominoid
_korova_

ulidesign

cosimo_

mmiller
impar

denise_f

canetananquim

fernandachiella

lacerda
elisatangerina
mestiere

tapibara

mimandme

nodiam

farelolero

Figura 41 : Periferia do cluster. Ns em vermelho representam atores com fotolog de divulgao

de seus trabalhos. Ns em azul representam atores com fotologs pessoais.

Novamente, analisaremos a qualidade das interaes entre os ns que

compem o centro e a periferia do cluster.

a) Centro do cluster
Embora no centro do cluster normalmente estejam concentradas os laos
mais fortes, percebemos aqui que h uma grande quantidade de interaes de
manuteno e no tantas interaes de aprofundamento e construo do lao social.

barrajapa @ 2006-06-17 11:54 said:

eu gosto dos seus desenhos pq eles so algo muito particular e autntico.
eu no conheo mto de desenhos em geral n, mas d pra perceber :) 339
nobru1401 @ 2006-06-18 22:47 said:
Hahah... muito bom! :) 340

339
340

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17100436 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17138336 no dia 12/10/2006.

259

metalissinha @ 2006-06-22 10:31 said:

ha, adorei o auto-retrato!!
A Ana Paula (minha amiga q tb faz design na UEMG) tava doida por
causa do portfolio (e do preo) tb. Acabou que ela fez tds as pginas em
tamanho A5 e economizou na impresso. ;) 341

Nos exemplos, vemos interaes das supostas conexes mais fortes da

usuria /canetananquim. No entanto, o que se v, nessas conexes so interaes
onde h troca de informaes a respeito de materiais de desenho, elogios e mesmo
sugestes. H um propsito especfico entre tais conexes. H interaes que
envolvem maior confiana, maior sentido de estar junto e trocas sociais? Sim, mas
entre poucos usurios.

cla_lily87 @ 2006-05-18 07:34 said:

Eu quero MUITO ver este filme. :)
ueeee a gte n vai almoar hj juntas nao??? achei que ia ueeee. :///
Pois ... chega uma hora que a gte tem q fazer posts pequenos e colocar
algumas internas ou colocar coisas q paream nao significar nada pra
ninguem mas q significa mto pra vc e q soh mesmo poucas pessoas vo
entender. eu tenho feito isso ha um tempo. gte q fica querendo cuidar da
nossa vida as vezes sem nem conhecer direito, gte q fica espalhando
coisa errada pq viu em fotolog enfim chega uma h q vc n pode ser vc
mesmo. a no ser pra pessoas q vc confia. :*
se cuida Frambs:*
:)342
barrajapa @ 2006-05-29 17:18 said:
amandita... explica pra japa oq uma pessoa empazinada?? .__.
oh, vc t com uma carinha de choro :|343

Um dos exemplos, so as interaes entre /cla_lily87, /barrajapa e

/metalissinha. Todas trocam informaes, suporte e intimidade nos comentrios.
Constituem-se em um cluster de laos mais fortes, e no apenas com interaes
mantenedoras dos laos sociais.

b) Periferia do cluster
H pouca diferena entre as interaes do centro e da periferia do cluster. Na
verdade, muitas interaes da periferia assemelham-se com as do centro,

341

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17218601 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/metalissinha/?pid=19221129 no dia 12/10/2006.
343
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/metalissinha/?pid=19531646 no dia 12/10/2006.
342

260

especialmente no que diz respeito aos atores com fotologs que mostram seus
trabalhos.

denise_f @ 2006-05-23 12:29 said:

sem comentrios!!!
vc sabe que manda bem nem preciso fikar falando hehehehe
beijao pra vc344
fernandachiella @ 2006-06-20 00:56 said:
q bixo nojeeento 345

Nos exemplos, vemos comentrios feitos pelos comentaristas mais

espordicos, mostrando elogios aos trabalhos (inclusive de forma jocosa, como o de
/fernandachiella, feito aps a lista de comentrios do usurio /mmiller estar cheia de
elogios rasgados de outros usurios).
Assim, como procuramos demonstrar, a rede e o cluster de /canetananquim
bastante hbrida. Ao mesmo tempo em que compreende alguns atores entre os quais
h bastante interao, trocas sociais e suporte, entre outros h apenas uma relao de
filiao e associao com o fotolog, embora tambm atravs de interao
(espordica). No entanto, para que essas diferenas fiquem ainda mais claras, vamos
examinar os tipos de capital social encontrados na rede.

5.4.1.2.2 Capital Social

Uma vez analisadas as conexes entre os indivduos no centro e na periferia
do cluster da rede, analisaremos o capital social contido nessas interaes, utilizando
a classificao de Bertolini e Bravo (2004), baseada em Coleman (1988).
O primeiro tipo de capital social que pode ser percebido o relacional. Tanto
para os atores com fotologs individuais quanto para aqueles que possuem um fotolog
coletivo, o primeiro e mais evidente valor estar conectado a rede. Assim, possvel
receber suporte social (apoio ao trabalho, apoio quanto aos ideais e vontades de vida)
e estar visvel na rede.
biradantas @ 2006-06-22 12:34 said:
Cara, vc chuta o balde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

344
345

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16500613 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=20213915 no dia 12/10/2006.

261

watshisface @ 2006-06-22 13:09 said:

crazy
setsuka @ 2006-06-22 13:23 said:
maravillosa! Me ha encantado este flog, esta imagen esta increble!
wesleyiguti @ 2006-06-22 14:20 said:
muito bom, do mal rs
voyager @ 2006-06-22 14:51 said:
muito bom!
danithomas @ 2006-06-22 15:53 said:
amazing!
Melado @ 2006-06-22 19:13 said:
Belo trabalho.
Parabns.
quincas @ 2006-06-23 08:35 said:
marcos, you rock, man. you fucking rock.
*applause applause!
mwah! 346

Vemos aqui os comentrios recebidos por apenas um usurio, ao colocar uma

imagem em seu fotolog. O trabalho foi coberto de elogios pelos comentaristas. Tal
dinmica, obviamente, capaz de estimular o autor a produzir mais trabalhos. Os
elogios recebidos pelos artistas so, tambm agradecidos em outras postagens
(...)
obrigado a todos que deixam suas mensagens aqui! :)
menos para aquele casal de chatos que postam mensagens spammecnicas-randnicas.347

Entre os usurios individuais, o suporte mais relacionado com problemas

pessoais e apoio.
/filhadegaia @ 2006-06-21 11:52 said:
nhaiii pode tratar de descansar intao >=/ hunf! nada de cla cansada e
stressada...nao pode, nao pode e nao pode!!! >=///
ahhh a flor eh linda XDDDD quero apertar ela \o/
hauhauhauhauahuaha pinta de azul ai depois vc mistura tudo \o/
=**********348

346

Comentrios retirados de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=20310581 no dia 12/10/2006.

Retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=19656218 no dia 12/10/2006.
348
Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/cla_lily87/?pid=17194348 no dia 12/10/2006.
347

262

No exemplo, a usuria /cla_lily87 comentou estar muito cansada e estressada

e sem muitas coisas boas a dizer. Assim, vrios comentaristas manifestaram
preocupao e vontade de que a fotologueira melhorasse.

adorojoaninha @ 2006-05-27 10:10 said:

monografia osso.....
BOA SOOORTE!!!!ehehehhe349

Neste outro exemplo, /bhpolar descreve-se como estressado com a

monografia e com vontade de sair correndo. Em resposta, obtm vrias mensagens
de apoio e suporte social.
No fotolog de /canetananquim, outro exemplo, o capital social relacional
consegue ser transformado em outras formas de capital, na medida em que a usuria
comeou a utilizar o mesmo para vender camisetas e bolsas com seus desenhos.

cosmonautaspiff @ 2006-06-07 10:58 said:

sei q eu ja tenho duas, mas to pensando em comprar mais, pq as
camisetas so fodonicas
bjinhos querida, te amo
heart_stopping @ 2006-06-07 14:10 said:
eu keroooooooooooo350

Neste caso, estar conectada a uma rede grande auxilia a popularizar o produto
e a vender. Alm dos comentaristas habituais, diversos comentaristas espordicos de
outros pases se interessaram pelas camisetas, o que fez com que a usuria passasse a
deixar mensagens sobre as camisetas tambm em ingls351. Com efeito, a idia deu
to certo que, alguns meses depois, a mesma usuria passou a fazer uma loja
virtual352.
Outro exemplo que muitos dos artistas contam, tambm, com comunidades
de fs no Orkut, que so, igualmente, colocadas nos links do fotolog353.

349

Comentrio retirado de http://ubbibr.fotolog.com/bhpolar/?pid=14738243 no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16856213 no dia 12/10/2006.
351
Vide, por exemplo, http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=16802449 (verificado no dia
12/10/2006).
352
Vide as postagens de outubro de 2006.
353
Vide, por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/nobru1401.
350

263

Outra forma de capital social que percebida no agrupamento o capital

social cognitivo. Entre os atores que possuem fotologs de exposio dos trabalhos,
bastante comum indagar sobre tcnicas e formas de realizar os trabalhos.

_korova_ @ 2006-05-30 11:42 said:

que maravilha!
adoro esse flog!
mto talento!!!
quais materis usados nessa?
=*354
mmiller @ 2006-05-30 12:17 said:
eu desenho diretamente no computador com uma tablet/ mesa digital.
Alguns desenho eu rascunho primeiramente no papel.355

Exemplos como este so muito comuns. bastante freqente, tambm, que

os artistas identifiquem a tcnica que esto utilizando nos trabalhos ao fazer a
postagem, alm de influncias e inspiraes.

As vezes eu uso lpis de cor. :)

-----------------------------------Ler Tsubasa do Clamp tem influenciado meu trao... hehehe... e tome um
Mokona descarado voando na ilustra.
------------------------------------356
Desenho esquisito. Mais um feito em 5 min no trabalho com a wacon no
flash. Desenhar direto no computador em vetor com a tablet legal. =)
Quero uma dessas pra mim. A minha aiptek, a presso dela no
funciona em programas da macromedia. XD~ olha s que mfia... =P357

Nos exemplos, os usurios explicam que tipo de tcnica utilizaram para fazer
seus trabalhos. Esse tipo de informao colocado de modo gratuito nos fotologs,
trocado com outros artistas e interessados. Trata-se de uma forma evidente de capital
social cognitivo que pode mostrar um dos principais interesses em fazer parte da
rede.
Apesar disso, os usurios com fotologs pessoais poderiam no estar to
interessados em dicas de como fazer desenhos. Para estes, o capital social cognitivo
354

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=19594925 , no dia 12/10/2006.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/mmiller/?pid=19594925 no dia 12/10/2006.
356
Retirado de http://ubbibr.fotolog.com/nobru1401/?pid=13139442 no dia 12/10/2006.
357
Retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17244279 no dia 12/10/2006.
355

264

menos evidente, pois h outra relao de pertencimento ao grupo. Foi observado, por
exemplo, o uso do fotolog pessoal para divulgar uma banda de um usurio, o site da
banda ou mesmo link para as msicas da mesma358. Alm disso, alguns indcios de
eventos de grupo foram encontrados, mas no foram fortes o suficiente para que
pudssemos cit-los como capital social cognitivo. No foram encontradas outras
formas de capital social cognitivo, como nos grupos anteriores.
O capital social normativo menos presente, embora regras bsicas, como
comentar para ser comentado existam. Novamente, as formas de capital normativas
aparecem apenas como implcitas.
Como nos casos anteriores, muitos usurios pedem (ou comunicam) a adio
dos fotologs.

sosweet @ 2006-06-25 14:46 said:

Eita, ta show aki heimmmm
x))
adD?359
cerola @ 2006-06-28 10:43 said:
Oi... adoro seus trabalhos depois me add ai tb :) 360

Essa adio sempre pretendida enquanto relacional, ou seja, enquanto os

usurios que comunicam a adio so tambm adicionados. Essas trocas tm como
fundamento a visibilidade social.
O segundo nvel de capital social no foi percebido junto aos grupos. No h
institucionalizao, a no ser com relao aos fotologs particulares. Por exemplo, o
fotolog de /nobru1401361 possui uma comunidade de fs no Orkut. No entanto, essa
institucionalizao acontece apenas no nvel de alguns fotologs e no do grupo.
Outros usurios tambm possuem comunidades de fs no Orkut, como /marimoon362

358

Vide, por exemplo, http://ubbibr.fotolog.com/bhpolar/?pid=14575638.

Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17244279 no dia 12/10/2006.
360
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=17339872 no dia 12/10/2006.
361
Vide, por exemplo, http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=11889292.
362
Vide
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=659203,
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=19334951,
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=13020575,
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=55160.
359

265

e /impar363, presentes na rede analisada. Neste sentido poder-se-ia argumentar que h

institucionalizao dos grupos que gravitam em torno dos fotologs, ou seja, dos
grupos de atores que so fs dos mesmos. No entanto, no h institucionalizao
entre os diversos autores dos fotologs, apenas camaradagem.
No analisamos o capital social, assim, do ponto de vista de centro e periferia
do cluster, porque, como explicamos, no h diferenas entre eles.

5.5

Propriedades dos tipos de Comunidade

Uma vez explicados os tipos de comunidade a partir dos exemplos retirados

do fotolog, resta-nos ainda discutir como tais tipos se entrelaam e como seus
padres podem ser percebidos de forma mais sinttica. Neste sub-captulo, portanto,
faremos uma reviso geral do que foi discutido e proporemos as propriedades dos
tipos expostos com maior sistematizao, baseando-nos, principalmente, nos dados
obtidos pelo crawler. Aqui, portanto, apresentaremos os dados de trs comunidades
escolhidas de forma arbitrria dentre as que, durante a observao emprica,
poderiam ser classificadas dentro de cada um dos tipos de comunidade (totalizando
nove redes).
Nos exemplos que utilizamos para discutir cada tipo de comunidade,
salientamos suas semelhanas e diferenas verificando a estrutura do ponto de vista
qualitativo. Procuramos analisar em profundidade a presena dos itens bsicos das
comunidades virtuais, tais como interao social, lao social e capital social e
observar como tais estruturas apareciam no sistema e quais propriedades poderiam
ser estudadas nos grupos. Agora, passaremos a sistematizar essas observaes com
dados mais amplos, sob trs grandes aspectos: estrutura, padres de conexo e
dinmica.

363

Vide
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=8941984,
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=19607454,
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=16867347 etc.

266

5.5.1 Estrutura

O primeiro elemento que analisaremos em relao aos trs tipos a estrutura

das comunidades observadas. A estrutura o elemento que mostra como as
interaes sociais cristalizam-se como um padro passvel de ser observado junto aos
agrupamentos, tanto atravs do capital social, quanto atravs das trocas repetidas
entre os atores.

5.5.1.1

Estrutura das Comunidades Emergentes

Para esta anlise, foram selecionados trs fotologs como ego, de acordo com
o mtodo explicitado no captulo 3. Esses trs fotologs foram: /sophia_lancaster,
/marianagloor e /juanaloca.
A estrutura que associada s comunidades emergentes caracterizada por
um cluster bastante conectado em relao ao resto da rede. A comunidade emergente
possui, assim, um ncleo onde esto os atores conectados por ns mais fortes e uma
periferia, onde esto os ns mais fracos, que podem estar fortalecendo-se e
encaminhando-se em relao ao ncleo ou enfraquecendo-se e afastando-se do
mesmo.
Esse cluster baseado nas interaes recprocas dos atores dessas
comunidades, e tem como caracterstica a interao social mtua. Essa interao
baseada na reciprocidade, na medida em que h troca social, nos termos de interao
de Parsons e Shill (1975). Interaes mais dialgicas so recprocas, na medida em
que suas trocas compreendem trocas comunicativas, que se relacionam umas com as
outras e esto diretamente associadas com sua persistncia no tempo, como
explicavam Watzlawick, Beavin e Jackson (2000) e Coinville e Rogers (1998). Essas
interaes regulares formam relaes entre os atores que, conforme Wasserman e
Faust (1994), serviro para criar padres que faro surgir as estruturas sociais.
Os padres de conexo atravs da interao geram os laos sociais, que
aparecem como resultados da sedimentao das interaes. Wellman (2001) explica
os laos sociais como decorrentes do contato freqente e dos fluxos de informao.

267

Os laos so decorrentes de um vnculo associado interao mtua, gerador de um

pertencimento relacional.
Os laos que conectam os atores na comunidade emergente so fortes no
centro e mais fracos na periferia. Essa fora do lao ser determinada, nos termos de
Granovetter (1973) pela intensidade emocional, intimidade (confiana) e
reciprocidade. No entanto, ao contrrio das previses de Granovetter (1973), as
conexes entre os atores no so simtricas, mas assimtricas, podendo um lao ter
valores e composio diferenciada entre os atores. Assim, os laos fortes so mais
multiplexos, ou seja, com relaes de contedo diferenciado, mais amplas, talvez
passando por diversos espaos de comunicao mediada por computador. Interaes
que perpassam fotologs, weblogs e mesmo o Orkut tendem a ser mais multiplexas do
que outras, pois h diferentes tipos de relaes nesses espaos, que formam
diferentes composies dos laos encontrados (WELLMAN, 1988). Os atores so
tambm diferenciados. Todos os atores participantes da rede possuem fotologs
individuais, pessoais. No h fotologs coletivos diretamente envolvidos nas
interaes.
Assim, a estrutura do ncleo do cluster que possui uma comunidade virtual
emergente associada tende a ter interaes que perpassam diversos espaos, com
trocas sociais evidentes, geradas atravs da intimidade e da confiana. Tambm
possui, no entanto, uma periferia de ns no inteiramente conectados ao cluster, mas
conectados parcialmente, com laos mais fracos (ou mais fortes com um ator e mais
fracos com outro) e menos multiplexos. Essa estrutura perceptvel na prpria
imagem dos interagentes recprocos no Fotolog.com. Os grficos a seguir foram
retirados de redes sociais com caractersticas de comunidades emergentes e
selecionados a partir dos comentaristas recprocos.

268

Tabela 2: Cluster da rede de /sophia_lancaster

Densidade: 0,24
Centralizao Grau de conexo: 0,47025
Centralizao Grau de intermediao: 0,25168
Centralizao Grau de proximidade: 0,47276
Nmero de conexes: 702
Nmero de ns: 54
Mdia de comentrios/foto em ego: 8
Mdia de comentrios por comentarista em ego:
5
Tamanho original da rede: 2485 ns

Tabela 3: Cluster da rede de /marianagloor

Densidade: 0,21
Centralizao Grau de conexo mdio: 0,80190
Centralizao Grau de intermediao: 0,52391
Centralizao Grau de proximidade: 0,85808
Nmero de conexes: 872
Nmero de ns: 68
Mdia de comentrios/foto em ego: 16,85
Mdia de comentrios por comentarista: 4,2
Tamanho original da rede: 7369 ns

Tabela 4: Cluster da rede de /juanaloca

Densidade: 0,44
Centralizao Grau de conexo mdio:
0,75238
Centralizao Grau de intermediao:
0,51619
Centralizao Grau de proximidade: 0,84505
Nmero de conexes: 107
Nmero de atores: 16
Mdia de comentrios/foto em ego:
4,8
Mdia de comentrios por comentarista em
ego: 4,02
Tamanho original da rede: 766 ns

269

As tabelas mostram outros exemplos de estrutura de comunidades virtuais

emergentes. Tais exemplos mostram que a estrutura bastante comum, quando
retirada a partir dos comentrios recprocos dos fotologs. Assim, a estrutura que
associada ao tipo emergente a estrutura do cluster nico, com um alto grau de
densidade, intermediao e proximidade.
O grau de conexo mdio do cluster foi calculado como um grau de
centralizao. Convencionalmente, o grau restrito a um intervalo entre 0 e 1 (onde
a conexo mxima e o grafo tem a configurao de estrela364). Esse grau
calculado com base no grau de conexo individual de cada n, mas no aparece em
nmeros absolutos para que se tenha oportunidade de comparar clusters de diferentes
tamanhos. Assim, quanto mais prximo de 1 o grau, mais conectado esto os ns do
grafo. A centralizao, aqui, mede a variabilidade do grau de conexo de cada n.
Verificamos, nos exemplos, que as estruturas apresentadas mostram um grau de
conexo consideravelmente alto (algumas, inclusive, com 0,8), especialmente se
comparadas com as estruturas das comunidades associativas. Esse grau de conexo
geral do cluster tambm interessante se analisado com relao a densidade.
Observa-se que alguns clusters so mais uniformemente conectados, como o de
/sophia_lancaster que, apesar de um grau de conexo um pouco mais baixo, tem uma
densidade alta. J outros, como o de /marianagloor possuem alguns ns mais
conectados (o que aumenta o grau de conexo geral), mas com uma rede com menos
conexes em comparao geral.
Alm do grau de conexo, foram analisados mais outros dois graus de
centralizao (ou centralidade global) para possibilitar uma melhor avaliao de cada
cluster: O grau de proximidade que, do ponto de vista da centralizao, indica a
mdia de proximidade da geodsica dos ns mostrando, assim, o quo conectado est
cada cluster; e o grau de intermediao, que mostra o quo intermedirios so os ns
(novamente, mostrando o quo centrais para a rede). O grau de proximidade mdio,
assim, nos clusters dos exemplos, mostra uma conexo com o grau de conexo, o que
de se esperar, uma vez que, quanto mais conectado um n, mais prximo aos
364

De acordo com Wasserman e Faust (1994), o formato de estrela aquele onde todos os ns
possuem o nmero mximo de conexes com todos os demais ns. um clique, onde o grau mximo
de conexo atingido.

270

demais ele est. Do mesmo modo, esse grau alto (novamente, o grau de
proximidade calculado em termos de 0, para o mnimo e 1, para o mximo),
especialmente em comparao com o das comunidades de associao. O grau de
intermediao, por outro lado, no demonstra nenhuma conexo com os outros graus
de centralizao. Este grau varia entre 1 (mximo) e 0 (mnimo). O grau de
intermediao mostra o quo central so os atores de cada rede.
Embora tais dados possam fornecer indcios de que, nas comunidades
emergentes h uma heterogeneidade de atores pois h ns com mais conexes e com
graus muito mais altos de intermediao do que outros. Isso, embora no tenha sido
estudado neste trabalho, poderia fornecer ainda mais dados com relao natureza
dos atores e oferecer, at mesmo, dados para outras tipologias dentro das
comunidades emergentes. Alm disso, verificamos que o tamanho das redes dentro
das quais esses clusters foram encontrados relativamente pequeno (2485 ns, 7369
ns e 766 ns).
Se observarmos os graus de conexo individuais de cada n do grafo, a partir
de um grau in (conexes recebidas pelo n comentrios recebidos) e de um grau
out (conexes feitas pelo n comentrio feitos), temos a Tabela 5. Nesta tabela,
vemos os graus de conexo in e out dos dez ns com maior grau de conexo.
Tabela 5: Graus de conexo in e out365
sophia_lancaster

marianagloor

IN

OUT

espelhoseu = 343
delicate_coturno

juanaloca

IN

OUT

sophia_lancaster

revista_gold

= 38

2469

73

wilsomsorry = 36

regrazero = 1884

kk_azevedo

= 220
lauritem = 137
marianagloor

IN

marianagloor =

OUT

bjorkbelle = 104

juanaloca = 20

_pretonobranco

panettoneman =

39

= 100

10

kk_azevedo = 34

gatoruivo = 871

mike69 = 34

pirs = 83

roneba = 10

poetsch_sux = 31

radicallivre4 = 232

inmostfear = 34

andywood = 81

bodeveio = 8

diosan = 27

pagh = 171

wilsomsorry

actea = 62

satanicfashion =

136
cornflake = 127

34
bandababydoll =

quartodebanho =

118

27

rachellsk = 117

marianagloor
27

365

lengua_x = 145
marianagloor
136

pege = 32

lauriebridge = 60

magoogat = 7

daluisssssa = 32

fernandanenufar

sghenov = 7

= 57

Em cinza: fotologs do tipo gold. Em negrito: fotologs que aparecem com um alto grau in e out.

271

_korova_ = 112
_pretonobranco =

Inmostfear = 26
talbain_rs = 26

100

ivan_saiko = 126

quartodebanho

satanicfashion =

= 30

55

diosan = 29

pak_o_rama = 49

pirs = 7

_pretonobranco =

Poetsch_sux =

fiamuchizz = 47

_pretonobranco

100

29

almost__famous

a_intangivel = 7

= 106

kk_azevedo = 92

priestetilico = 26

=7

A primeira coisa que pode ser observada que os ns com conexo in

possuem um grau bem mais alto do que os de conexo out. Isso acontece porque os
hubs das redes so caracterizados pelas conexes in, variadas e feitas uma a uma por
vrios fotologs. Vemos, por exemplo, que, na rede de /sophia_lancaster, os maiores
hubs (conexes in) so fotologs gold (clulas cinza). O mesmo observa-se na rede de
/marianagloor. Apesar disso no ser observado na rede de /juanaloca vemos que, no
entanto, os ns desta rede possuem bem menos conexes in se comparados com
outras redes. Os hubs nas redes de fotologs, portanto, parecem ser formados apenas
por conexes in, j que as conexes out parecem ser mais caractersticas das trocas
sociais das comunidades emergentes. Isso porque, para fazer um comentrio out,
preciso que o ator tenha interesse em trocar informaes, em construir conexes. Os
fotologs coletivos, por outro lado, quase no comentam outros fotologs, mas recebem
diversos comentrios.
Tais informaes ilustram a possibilidade do aparecimento de hubs em tais
redes onde esto as comunidades, embora no dentro das comunidades (BARABSI,
2003), como se observa pelo grau de conexo out (logo, as conexes recprocas
tendem a ser bem inferiores s conexes recebidas pelos ns in). Esse aparecimento
pode contribuir para a reduo significativa das distncias entre os ns se levarmos
em conta apenas o grau in. Tambm indica que o grau out um grau melhor para ser
medido para a busca de comunidades. A presena de tais conectores tambm pode
indicar que as redes mundos pequenos (WATTS, 1999 e 2003) podem estar mais
conectadas aos graus de conexo in do que out. Assim, esses elementos apenas
apareciam se observssemos a rede inteira e no apenas a comunidade emergente.
Outro elemento importante a escassez de fotologs do tipo gold entre os mais
conectados que observamos nessas redes. Isso pode ser um indcio da qualidade do
cluster, que possui mais ns individuais e menos conectados, ou seja, h uma maior
homogeneidade de conexes entre os ns.

272

No entanto, observamos que os indcios anteriormente observados, tais como

a mdia de comentrios por comentarista no perodo, podem ser indcios importantes
do tipo de comunidade que a rede pode conter. Alm disso, a presena de
comentaristas habituais pode indicar a presena de uma comunidade do tipo
emergente na rede, com um cluster forte, como se observa pelos graus de
centralizao analisados. claro que, apesar de tudo, apenas a estrutura
insuficiente para determinar o tipo de comunidade que se tem na rede. Ainda que a
estrutura possa demonstrar elementos fundamentais, ainda so indcios. preciso
observar a comunidade emergente atravs das trocas sociais, ou seja, tambm da
composio das estruturas e da dinmica.

5.5.1.2

Estrutura das Comunidades de Associao

Essas comunidades foram analisadas a partir dos fotologs /beerland, /vert e

/coisas_fofinhas, que foram selecionados dentre os inicialmente observados do grupo
original.
A estrutura que vinculada s comunidades de associao bem diversa.
Esses agrupamentos possuem no um, mas vrios clusters conectados entre si, que se
constituem em grupos de atores conectados entre si como comunidades emergentes,
mas conectados a um determinado fotolog de forma associativa. Assim, a estrutura
de tais comunidades pouco conectada entre si, constituda de atores mais isolados
em trades. Se tentarmos isolar o ncleo da comunidade, a partir dos comentrios
recprocos, esse ncleo aparecer como diversos clusters isolados entre si e no
apenas como um cluster muito conectado. Assim, difcil analisar tais agrupamentos
em termos de centro e periferia.
Tais comunidades possuem interao, mas esta menos concentrada. H,
principalmente, interao social reativa relacionada com o vinculo de pertencimento
que se sobrepe ao vnculo interacional. Ou seja, h interao entre os grupos, mas
pouca. O vinculo relacional entre os atores , assim, sobrepujado pelo desejo de
pertencer a um grupo formado pela identificao. um vinculo mais prximo
daquele definido por Breiger (1974) como vinculo de associao, com a exceo de
que no exclui necessariamente a interao.

273

Assim, tais comunidades so formadas pela associao de atores atravs da

interao social reativa (associar-se ao grupo e ser aceito pelo mesmo), que no
pressupe interao direta entre os atores, ou mesmo interao social no sentido de
conversao. No entanto, tais vnculos podem surgir entre os atores a partir da
interao na comunidade. A comunidade pr-existe interao social mtua, sendo
esta uma decorrncia daquela. Sua estrutura vem, portanto, da conexo atravs de
outro tipo de interao. Essa conexo, uma vez forjada, somente ser extinta se os
interagentes assim desejarem. Ela gera um vinculo formal que no necessita, assim,
de interaes para ser mantido e, deste modo, tem um baixo custo para os atores.
Fazer parte de um fotolog como o /beerland, por exemplo, associar-se a um
grupo de pessoas que simpatiza com a cerveja. No implica, necessariamente em um
vinculo dialgico entre os interagentes. Todos esto ali porque concordam com o
objetivo, esto identificados pelo tema da comunidade. Assim, essa comunidade tem
uma estrutura mais fluida, menos conectada. Tal estrutura, mais global e menos
fechada, teria caractersticas mais semelhantes as das comunidades propostas por
Wellman (2001, 2002, 2002b). H fluxo de interaes, h contato. Mas tal fluxo
pequeno se comparado quantidade de pessoas que colocam suas fotos nesses
fotologs e mesmo que esto associadas a ele.
Novamente, as interaes produzem laos sociais. Mas as conexes formais
que congregam tais comunidades podem ser consideradas laos sociais? Ora, as
interaes que agregam os indivduos em torno de um elemento de identificao tem
impacto social e so consideradas interaes sociais reativas. Esses laos, no entanto,
que no possuem intimidade, reciprocidade e intensidade emocional, como
explicitado por Granovetter (1973 e 1983) seriam laos associativos. Mas dentro
desses laos associativos existem laos dialgicos, que so aqueles que
demonstramos em nossa anlise. H interao dentro dessas comunidades, o que
demonstraria a existncia de laos dialgicos e interao social mtua. No entanto,
muitos desses laos seriam fracos, nos termos de Granovetter, pois no conteriam
interaes com intimidade, reciprocidade ou mesmo confiana. Dentro dos vrios
clusters, no entanto, foram encontrados laos fortes, com mais trocas sociais e com
diferentes composies (WELLMAN, 1988).

274

Alm disso, os atores aqui tambm so diferenciados. O fotolog que

representa a comunidade associativa normalmente um fotolog coletivo, que alguns
atores individuais moderam. J os atores associados ou participantes possuem
fotologs pessoais e individuais, e a partir deles, constroem sua rede social emergente.
Assim, o que se observou que o fotolog representa uma comunidade
baseada em interao social reativa, que associa diversos atores que pertencem a
comunidades emergentes. Essa associao forma uma estrutura diversa, que o que
chamamos aqui de comunidade de associao.
Essa estrutura perceptvel nos diversos exemplos abaixo, retirados de redes
com caractersticas de comunidades associativas.

Tabela 6 : Clusters da rede de /beerland

Densidade: 0,063
Centralizao Grau de conexo:
0,03872
Centralizao Grau de intermediao:
0,02126
Centralizao Grau de proximidade: no
possvel calcular
Nmero de conexes: 7215
Nmero de atores: 337
Mdia de comentrios/foto em ego: 3,16
Mdia de comentrios por comentarista
em ego: 1,59
Tamanho original da rede: 262448 ns

275

Tabela 7: Clusters da rede de /coisas_fofinhas

Densidade: 0,0095
Nmero de ns: 467
Nmero de conexes: 2084
Centralizao

Grau

de

conexo:

0,06544
Centralizao Grau de proximidade: no
possvel ser calculado
Centralizao Grau de intermediao:
0,07567
Mdia comentrios por foto em ego:
4,27
Mdia

de

comentaristas

por

comentrios: 1,38
Tamanho original da rede: 103548 ns

Tabela 8: Clusters da rede de /vert

Densidade: 0,0163
Centralizao Grau de conexo: 0, 03574
Centralizao Grau de intermediao: 0,
02970
Centralizao Grau de proximidade: no
possvel calcular
Nmero de conexes: 1410
Nmero de atores: 294
Mdia de comentrios/foto em ego: 3,12
Mdia de comentrios por comentarista em
ego: 1,34
Tamanho original da rede: 78438 ns

As tabelas mostram trs redes com a estrutura de uma comunidade virtual de

associao. Como observamos nos exemplos, a densidade das redes muito baixa,
pois, normalmente existem vrios clusters e no apenas um. Como esses clusters no
so conectados entre si por interao mtua, mas por associao, essa densidade
torna-se baixa. O grau de proximidade no pode ser calculado, pois esses clusters so
apenas parcialmente conectados. Isso, novamente, indica a estrutura da comunidade
de associao. Verificamos, tambm, um baixo grau de intermediao e um baixo
grau de conexo que se deve ao fato de termos trabalhado com a rede inteira e no

276

com os diversos clusters que a compem. Como h poucas conexes entre os atores e
o crawler apenas retirou dois graus de separao, possvel que, analisando trs
graus, pudssemos perceber uma densidade maior, uma vez que mais laos
dialgicos seriam analisados, bem como um grau de intermediao e conexo dentro
dos vrios clusters emergentes.
Observamos tambm que as redes onde as comunidades associativas existem
parecem ser muito maiores, em termos de quantidade de ns, do que as das
comunidades emergentes (262448 ns, 78438 ns, 103548 ns).
A observao do grau de intermediao mostra que, nessas redes, h muito
menos conexes recprocas que nas anteriores. O baixo grau de intermediao da
rede mostra uma rede estruturalmente fragmentada, onde pode haver vrios clusters
mas, estes no esto interconectados. Isso demonstra, novamente, uma forte
associao e interao reativa (uma vez que tais grupos esto vivos, so atualizados
com freqncia e essas fotos recebem, tambm, comentrios).
O grau de conexo tambm permite comparar os dois tipos de estrutura,
mostrando as comunidades emergentes como largamente mais conectadas.
Comparado com a densidade, os graus de conexes mostram que tais grupos so
pouco densos em termos de conexes baseadas em interao social mtua.
As comunidades de associao, assim, podem constituir-se em mundos
pequenos apenas se observadas como uma rede de pertencimento, pois h poucas
conexes mais relacionadas com a interao mtua.
Se observarmos os graus de conexo individuais de cada n do grafo, a partir
de um grau in (conexes recebidas pelo n comentrios recebidos) e de um grau
out (conexes feitas pelo n comentrio feitos), temos a Tabela 9. Novamente,
nesta tabela, vemos os graus de conexo in e out dos dez ns com maior grau de
conexo.

277

Tabela 9: Grau de conexo in e out366

beerland

coisas_fofinhas

IN

OUT

beerland = 4531

betillo88 = 107

vert

IN

OUT

IN

OUT

coisas_fofinhas

fernandow_jr = 58

marimoon = 3358

fernandow_jr =

= 2521
sosweet = 3155

think20_5050 = 65

natural_arts

58
=

regrazero = 53

vert = 1248

regrazero = 33

revista_gold = 46

chuchillo19 = 965

betillo88 = 28

1921
desfachatadooo

brunito05 = 58

= 2645

tomateunliceo =
1357

surfe = 2573
corinthians

volx = 51

miga = 868

fotodog_pet = 34

fista_fanitha = 869

nattosb = 26

ka_e_jr = 46

_andrezinhoo_ =

coisas_fofinhas

stupidlife = 543

revista_gold =

834

= 32

barbieka = 665

kissilinhaaa = 31

2503
n4nndo = 1755

liliae = 45

23
1madex1 = 491

tomalobueno =
22

00000000001111

mariasufrida = 44

nubes_de_amor

jessikinhaaaa

= 527

28

= 441

lifeislife19 = 42

skriepa = 461

tomalobueno = 26

ali32 = 440

rey_cantu = 41

updaterock

ka_e_jr = 23

ninio_x_emo

1 = 975
belas_joinville =

lu_quecorralavoz

underpix = 18
brunito05 = 18

936
etoor = 794

396
braussie = 757

tomalobueno = 40

_lovestar_ = 359

xleandro = 22

el_simpson

406

16

fabinho = 386

my_beach = 16

Na Tabela 9 vemos os ns com maior grau de conexo in e out. Novamente,

os ns com maior conexo in so os fotologs gold e, muitos, fotologs gold coletivos.
Esses fotologs possuem um alto grau de comentrios recebidos, mas quase no
comentam ou constroem conexes out. Isso significa dizer, novamente, que esse ns
podem constituir-se em conectores, mas apenas do ponto de vista in. O melhor
indicativo para essas comunidades de associao parece ser o alto grau in do fotolog,
constituindo a associao desses fotologs, seja atravs de um comentrio ou vrios.
Esse grau, assim, pode indicar que tal fotolog constitui-se em uma comunidade de
associao e, ao mesmo tempo, tambm em um conector (BARABSI, 2003). Essa
presena de conectores pode auxiliar a reduzir a distncia entre os ns que esto
conectados a esse conector (mesmo que faam parte de comunidades emergentes),
constituindo tais grupos em mundos pequenos, conforme Watts (1999 e 2003).

366

Em cinza: fotologs do tipo gold. Em negrito: fotologs que aparecem com um alto grau in e out.Em
amarelo: fotologs desativados.

278

Outro elemento que se observa que h uma grande quantidade de fotologs

do tipo gold nessas redes, muito mais do que o observado nas comunidades
emergentes. Talvez por causa do vnculo associativo, tais fotologs tambm aparecem,
por vezes, em vrias redes como alguns dos mais conectados. Tambm observamos
que, alguns fotologs que aparecem com um alto grau out (como o /regrazero, por
exemplo) so, na verdade, grandes spammers gerando a seu aparecimento na lista.
Assim, enquanto os de grau in podem ser fotologs famosos com muitos usurios
associados, os fotologs de grau out podem ser fotologs que colocam muita
propaganda nos demais.
Assim, a comunidade associativa possui uma estrutura diferente da
comunidade emergente, quando analisada do ponto de vista interacional apenas.

5.5.1.3

Estrutura das Comunidades Hbridas

Como comunidades do tipo hbrido foram analisadas as redes de trs

fotologs, tambm selecionados do grupo originalmente observado: /canetananquim,
/loyrynha e /marimoon.
As comunidades hbridas so aquelas que possuem caractersticas dos dois
tipos anteriores. So comunidades que compreendem, ao mesmo tempo,
comunidades emergentes e comunidades de associao. Essas comunidades hbridas
foram encontradas em fotologs que possuam uma comunidade emergente com o ator
e, ao mesmo tempo, uma comunidade de associao no seu entorno.
Tais comunidades apresentam uma estrutura tambm diferenciada. Ao
mesmo tempo em que normalmente compreendem grupos grandes, o cluster que fica
ao redor do ator normalmente pequeno e pouco conectado. Isso acontece,
principalmente, porque h uma grande quantidade de atores conectados ao fotolog
como meros fs ou admiradores, associados a ator. Ao mesmo tempo, no entanto, o
referido ator possui um grupo de outros atores com quem interage. Assim, h parte
dos dois tipos. Ao entorno do ator h uma comunidade emergente, embora
significativamente mais fraca do que as comunidades puramente emergentes e, ao
redor do ator h tambm uma comunidade associativa, de outros atores com seus

279

grupos que no interagem reciprocamente com o ator dono do fotolog, mas,

principalmente, querem estar associados a este.
Essas comunidades, assim, possuem interao social mtua em seu centro, ou
seja, no cluster. Ali, possvel encontrar laos mais fortes e mais fracos
(GRANOVETTER, 1973). No entanto, ao redor deste centro, esto diversas
conexes puramente associativas, caractersticas do outro tipo de comunidade. J ao
redor do cluster, ou seja, na periferia da rede, h conexes basicamente de vnculo
associativo.
Outra diferena estrutural so os atores envolvidos. Neste caso, os atores
possuam fotologs pessoais, e no coletivos.
Mas como esse tipo de estrutura diferenciada dos outros tipos de
comunidade? Ora, inicialmente, a comunidade hbrida no tem um cluster forte e
bem conectado como a comunidade emergente. Alm disso, as conexes no so
todas baseadas em interao social mtua, como neste tipo de comunidade, mas em
interaes sociais reativas tambm. Este tipo tambm se diferencia da comunidade
associativa justamente porque neste tipo, h vrios clusters desconectados entre si,
pois o vnculo entre eles puramente associativo.
Como vemos, a estrutura da comunidade hbrida bem diferenciada dos
demais tipos de comunidade. Com isso, trata-se de um tipo que mistura as duas
formas de pertencimento e de construo do grupo social.

Tabela 10: Cluster da rede de /canetananquim

Densidade: 0,34
Centralizao Grau de conexo: 0,36391
Centralizao

Grau

de

intermediao:

0,59535
Centralizao Grau de proximidade: 0,50373
Nmero de conexes: 360
Nmero de atores: 33
Mdia comentrios/foto em ego: 8,4
Mdia de comentrios por comentarista em
ego: 2
Tamanho original da rede: 15214 ns

280

Tabela 11: Cluster da rede de /marimoon

Densidade: 0,023
Centralizao Grau de conexo: 0,27160
Centralizao Grau de intermediao: 0,29899
Centralizao Grau de proximidade: 0, 38279
Nmero de conexes: 16603
Nmero de atores: 839
Mdia de comentrios/foto em ego: 94
Mdia de comentrios por comentarista em
ego: 2,49
Tamanho original da rede: 166642 ns

Tabela 12: Cluster da rede de /loyrynha

Densidade: 0,21
Grau de conexo: 0, 27245
Grau de intermediao: 0, 28252
Grau de proximidade: no possvel
calcular
Nmero de conexes: 1166
Nmero de atores: 74
Mdia de comentrios/foto em ego: 33, 29
Mdia de comentrios por comentarista em
ego: 1,70
Tamanho original da rede: 66298 ns

Observando as estruturas dos grupos, percebemos que a densidade aparece

quase to alta quanto nas comunidades emergentes. Embora o grau de conexo seja
menor do que nessas comunidades, h um grau mais alto do que nas comunidades de
associao. Ao mesmo tempo, o grau de intermediao e o grau de proximidade so
baixos. Isso indica que h mais conexes entre os ns, caracterizando a presena de
um ou mais clusters dialgicos. No entanto, a pouca interao freqente indicada
pela mdia de comentrios por comentaristas tambm pode ser decorrente deste grau
de conexo mais baixo. Ora, tais clusters aparecem como muito mais fracos do que
os das comunidades emergentes, se levarmos em conta a qualidade das interaes e
igualmente, mas medidas estruturais, tais como o grau de intermediao e o grau de
proximidade. Como h mais laos fracos, o grau de desintegrao da rede alto,

281

gerando clusters pequenos e de laos mais fracos, bem como um grau de conexo
inferior.
No cluster de /canetananquim, vemos que h uma centralizao grande em
torno de alguns ns, o que aumenta consideravelmente os graus de centralidade
analisados na rede. Vemos que, das trs estruturas, essa a que mais parece associarse de forma prxima com uma comunidade emergente. Apesar disso, como
demonstramos no estudo mais qualitativo, a rede imensa se comparada ao grupo de
comentaristas. /canetananquim uma artista com muitos fs e parece ter uma
comunidade emergente surgindo ao seu entorno.
J o cluster de /marimoon o que mais se aproxima de uma comunidade
associativa. Altamente desconectado, com muitos ns, ele vai reduzindo
drasticamente seu grau de conexo a cada quantidade de comentrios. /marimoon
uma celebridade entre os fotologs, tendo aparecido em programas de TV e revistas.
Por conta disso, tem uma legio de fs incondicionais, que comentam
esporadicamente seu fotolog, mas que raramente so comentados por ela. Isso
explica o baixo grau de conexo e centralizao do cluster.
O cluster de /loyrynha tem semelhanas com o de /marimoon. Tambm
parece pouco conectado em termos de interao social mtua, pois a dona do fotolog,
como /marimoon, tem vrias centenas de fs que costumam comentar seu fotolog de
vez em quando. Como /marimoon, tambm, essas pessoas raramente recebem uma
resposta de loyrynha.
Essas diferenas mostram que h comunidades hbridas associadas a diversos
fotologs. Esses tipos hbridos podem representar um espao de transio entre os dois
tipos de comunidade, mostrando um agrupamento social que est sendo modificado
pela interao. Outro elemento interessante que essas comunidades foram
observadas em redes de tamanhos variados, o que aumenta a possibilidade de que
sejam, realmente, grupos intermedirios, transformando-se em comunidades
emergentes ou associativas.
Se analisarmos os graus de conexo dos ns (in e out) dessas redes, temos
que (Tabela 13):

282

Tabela 13: Conexes in e out367

canetananquim
IN
marimoon

marimoon

loyrynha

OUT

IN

OUT

IN

canetananquim =

my_beach = 3652

marimoon = 359

belas_girls = 4347

3358

25

sosweet = 3235

impar = 23

OUT

marimoon = 16

84
marimoon = 3356

revista_gold

brunito05 = 4105

fernandow_jr =

248
impar = 858

mariasufrida

sosweet = 3235

82

regrazero = 240

my_beach = 3659

kissilinhaaa

62
novak2004 = 852

regrazero = 14

luc4z = 3167

nonotnow = 219

betillo88 = 3087

jessikinhaaaa =
61

myy_mada = 501

betu = 11

jessikinhaaaa

kissilinhaaa = 198

xleandro = 2736

revista_gold

3157
barrajapa = 332
renatomosh

papelustro = 10

betillo88 = 3087

biradantas = 10

my_hairstyle

248

61
=

ka_e_jr = 197

corinthians = 2694

nandaflnit = 50

impar = 177

batidosnetao

ka_e_jr = 50

2829

cris_mimi = 248

mmiller = 9

2258

xleandro = 2736

lordmagician

_nitru_ = 2120

mah_loirinhaa =

165
brunoazizlima =

jjbz = 9

236

45

mauriliolp = 163

natural_arts

2468

il_raganella
215

revista_gold

nobru1401 = 9

ka_e_jr = 2410

lezzynha = 42

regrazero = 41

1919
jessikinhaaaa
159

alem_do_sol
1691

Vemos que a estrutura tambm hbrida. Enquanto em algumas redes, como

a de /marimoon h uma expressiva quantidade de fotologs do tipo gold, em outras,
como na de /canetananquim, h bem menos. Observamos, tambm, certa
coincidncia de ns, indicando /marimoon como, possivelmente, um grande hub de
vrias redes (BARABSI, 2003; BARABSI E ALBERT, 1999). Vemos,
novamente, que o alto grau de conexo mais associado ao grau in do que out. O
grau out parece ser com alguma freqncia, bem inferior ao in, justamente por causa
da caracterstica da associao de muitos fotologs. Do mesmo modo, vemos que,
muitos fotologs com alto grau out so, novamente, grandes spammers, como
/revista_gold e /regrazero. Isso mostra que h muitas trocas de links e certa tolerncia
ao spam nessas redes. Por causa do aparecimento desses hubs, possvel que os
vrios grupos que se encontram associados a esses fotologs, bem como suas

367

Em cinza: fotologs do tipo gold. Em negrito: fotologs que aparecem com um alto grau in e out.Em
amarelo: fotologs desativados.

283

comunidades emergentes constituam-se em mundos pequenos (WATTS E

STROGATZ, 1999; WATTS, 2003) justamente por causa desses grandes conectores.
Como se v, nessas redes h semelhanas estruturais com as comunidades
associativas. H conectores que aparecem em vrias listas, bem como altos nmeros
de conexes associados a esses atores. possvel que essas comunidades contenham,
em sua parte associativa, uma quantidade de conectores (BARABSI, 2003;
BARABSI E ALBERT, 1999), que podem atuar de forma a reduzir a distncia
entre vrias comunidades emergentes (WATTS E STROGATZ, 1998; WATTS,
2003). Esses grupos mais pouco conectados parecem possuir, ao mesmo tempo, uma
estrutura emergente e uma estrutura associativa. A estrutura das comunidades
hbridas, assim, aparece novamente como diferenciada dos grupos anteriores, com
diversos tipos e, possivelmente, constituindo-se em uma instncia intermediria entre
a comunidade emergente e a associativa.

5.5.2 Padres de Conexo

Uma vez discutida a estrutura dos trs tipos que propomos, resta ainda
analisar como esses tipos so compostos atravs da interao social e do capital
social, ou seja, a compreenso sistemtica do contedo das estruturas a partir dos
comentrios trocados pelos atores. Esses elementos so centrais para o estudo dos
agrupamentos especificados, como procuramos demonstrar no sub-captulo anterior,
em uma anlise em profundidade de um exemplo de cada tipo. No apenas a
estrutura pode mostrar o tipo de comunidade, mas igualmente o contedo. Neste subcaptulo, portanto, apenas faremos uma sistematizao de como esses padres de
conexes influenciam a percepo da estrutura e a define.

5.5.2.1

Interao Social

As diferentes formas de interao social caracterizam as comunidades. Essa

interao gera as estruturas sociais, permitindo a organizao dos grupos sociais.
Neste sentido. Faremos um rpido resumo de como essas interaes se apresentam.

284

5.5.2.1.1 Interao Social nas Comunidades Emergentes

A principal forma de interao social nas comunidades emergentes a
interao social mtua. Essa interao caracterizada pelas trocas sociais realizadas
entre os atores que geram intimidade, confiana e laos sociais dialgicos. Essa
interao, igualmente, necessria para a construo e a manuteno dos laos
sociais dialgicos. No estudo de caso, foi observada que tal comunidade estaria
muito associada ao territrio, com atores que vivem na mesma vizinhana mais
interconectados, muitas vezes, atores que se encontram na vida offline. Talvez este
seja, justamente, o objetivo desse tipo de agrupamento. Essa observao fala
diretamente idia de Lemos (2002c), de que as comunidades poderiam ter dois
tipos de pertencimento: territorial e simblico. No entanto, as comunidades
emergentes parecem ter um pertencimento mais associado ao territrio, ao poder
encontrar-se offline, ou seja, um pertencimento mais relacional, emergente dos laos
sociais. Tambm contradiz a idia de Wellman (2001, 2002, 2002b) de que as
comunidades no teriam mais o vnculo territorial, que seria substitudo pela
identificao. Aqui, parece que h um vnculo territorial, mas h, igualmente, a
identificao entre os interagentes que escolhem interagir com determinados
indivduos no fotolog.

5.5.2.1.2 Interao Social nas Comunidades Associativas

A principal forma de interao social nas comunidades associativas a
interao social reativa. Essa interao caracterizada pela mera reao entre os
atores, mas com reflexos sociais. Ao contrrio da comunidade emergente, a
associativa costuma ter pessoas de localidades mais diversas. Isso talvez seja uma
conseqncia dos laos associativos, que no tm por objetivo principal transformarse no grupo mais prximo do ator. Aqui no h o vnculo territorial explicitado por
Lemos (2002c) e Wellman (2001, 2002, 2002b), mas principalmente, o vnculo de
identificao, do fazer parte e estar junto. um pertencimento associativo,
decorrente da interao social reativa.

285

5.5.2.1.3 Interao Social nas Comunidades Hbridas

Nas comunidades hbridas h duas formas de interao: a interao social
mtua no cluster, que forma laos dialgicos fortes e fracos; e a interao social
reativa na periferia, que forma laos associativos. Nas comunidades hbridas,
observamos que h indivduos que dividem o mesmo territrio e indivduos de
territrios variados. Assim, como nos exemplos anteriores, a comunidade hbrida
mantm caractersticas dos dois tipos de comunidade. Neste caso, temos o vnculo
territorial nas comunidades emergentes (LEMOS, 2002c e WELLMAN, 2001, 2002,
2002b) e o vnculo simblico nas comunidades de associao.
A tabela a seguir resume as observaes realizadas (Tabela 14).

Tabela 14: Padres de conexo da interao dos tipos de comunidade

Tipo de Comunidade

Lao Social

Interao Social

Estrutura

Pertencimento

Emergente

Dialgico (podem surgir

Mtua

Cluster central

Territorial

laos fortes e

forte

principalmente

fracos)

, mas tambm
simblico

Associativa

Associativo

Reativa

Clusters difusos

Simblico

Hbrida

Dialgico e associativo

Mtua e reativa

Cluster central

Territorial no centro e

fraco e

simblico na

conexes

periferia.

difusas

5.5.2.2

Capital Social

Uma vez discutido como os diferentes tipos de comunidade esto

estruturados resta-nos, ainda, discutir como tais tipos diferenciam-se com relao ao
capital social que construdo em tais estruturas de comunidade. O capital social
um conceito importante pois, indica, de acordo com diversos autores, que tipo de
conexo

um

determinado

grupo

possui

(WELLMAN,

1997;

GARTON,

HAYTHORNTHWAITE E WELLMAN, 1997; QUAN-HAASE E WELLMAN,

2002; GYARMATI E KYTE, 2004; FLORA, 1998; BERTOLINI E BRAVO, 2004;
PUTNAM, 2000; entre outros).

286

Como explicamos nos primeiros captulos deste trabalho, o capital social

um conceito fluido. No entanto, optamos por utilizar, neste trabalho, um conceito de
capital associado sua funo estrutural. Neste sentido, o conceito mais apropriado
foi o de Coleman (1988) que v o capital social como um elemento capaz de adquirir
vrias funes na estrutura social. Embora o capital social possa ser utilizado pelos
indivduos, um recurso que est atrelado a uma estrutura social (coletividade).
Assim, o capital social est nas relaes entre as pessoas em sua forma, mas pode ser
acessado individualmente.
A partir desta idia, adotamos a proposta de Bertolini e Bravo (2004) de
operacionalizao do capital social. Para os autores, o capital social, partindo de uma
perspectiva de Coleman (1988), disponvel aos indivduos a partir de sua
participao em estruturas que auxiliam a atingir objetivos e interesses. Essas
estruturas so, neste trabalho, as comunidades virtuais. Atravs das interaes
sociais, assim, transitam recursos que so colocados em uma estrutura coletiva
(GYARMATI E KYTE, 2004; BERTOLINI E BRAVO, 2004).

5.5.2.2.1 Capital Social nas Comunidades Emergentes

Nas comunidades emergentes, o capital social parece existir nos dois nveis.
O capital social relacional est no prprio fazer parte do grupo, associado com
receber suporte social e apoio sempre que solicitado. O capital social normativo est
implcito nas regras dos grupos. Para receber comentrios, por exemplo, preciso
comentar. Alm disso, h diversas normas relacionadas adio de fotologs como
amigos, s trocas de links e mesmo visibilidade dos fotologs. J o capital social
cognitivo est mais voltado s informaes gerais do grupo, como festas e eventos. O
capital de primeiro nvel bastante associado ao capital social relacional. Todos os
valores esto diretamente relacionados com aqueles associados a fazer parte de um
grupo, ao estar junto, ao receber e dar suporte social. J o capital social de segundo
nvel tambm perceptvel. Embora a institucionalizao no seja clara, pois os
grupos, embora se reconheam como grupos, no constrem uma formalizao em
cima de si. Por outro lado, a confiana no ambiente social mais claramente
perceptvel, seja atravs da intimidade publicada no fotolog, seja atravs do grupo
defendendo um usurio atacado por um agente externo. Essas comunidades so ricas

287

em capital social de primeiro e segundo nvel e parecem atuar como espaos de

trocas sociais, conhecimento e, principalmente, de socializao.

5.5.2.2.2 Capital Social nas Comunidades de Associao

Nas comunidades virtuais de associao, por outro lado, o capital social
diverso. Inicialmente h capital social relacional na medida em que tais grupos esto
vinculados essencialmente pela identificao com um objeto, idia ou elemento
central (diferentemente do vinculo pessoal das comunidades emergentes). Esse
capital social relacional est tambm associado a pertencer a um grupo que identifica
o usurio com alguma idia. E tambm com o fato de que essa idia pode auxiliar na
interao com outros indivduos que igualmente identifiquem-se com essa idia. O
capital social normativo tambm presente nessas comunidades, uma vez que todas
possuem normas e regras criadas ou institucionalizadas para a participao dos
indivduos. Muitas tm, inclusive, um espao especfico destinado s regras. Por fim,
o capital social cognitivo menos presente, s pode ser encontrado nas trocas de
fotografias entre os atores, pois no h quase interaes sociais mtuas entre eles. J
o segundo nvel de capital social tambm percebido. H institucionalizao, por
exemplo, quando as comunidades dos fotologs so reconhecidas como grupo,
recebem, inclusive, grupos em outros sistemas, como o Orkut. J a confiana no
ambiente social muito pouco percebida.
A comunidade de associao, assim, tem quase os mesmos tipos de capital
social da comunidade emergente, mas esse capital aparece de forma bastante
diferente. Ambas as comunidades so baseadas em capital social relacional, que
aparece como a principal riqueza desses grupos. O capital social normativo
institucionalizado nas comunidades de associao, mas no nas emergentes. No
primeiro caso, h regras explcitas e claras. No segundo, as regras so implcitas,
aprendidas aos poucos pelos usurios. O capital social cognitivo mais livremente
trocado nas comunidades emergentes e menos aparente nas comunidades
associativas. J no segundo nvel de capital social, temos a institucionalizao dos
grupos nas comunidades associativas, que formal, mas que incipiente nas
comunidades emergentes. J a confiana no ambiente social mais clara nas
comunidades emergentes e menos presente nas comunidades de associao.

288

Como Flora (1998) colocou, o capital social , assim, resultado direto da

estrutura social, construdo nela e apoiado por ela. O capital social um dos
cimentos da estrutura social.

Como demonstrado por Quan-Haase e Wellman

(2002), assim, a comunicao mediada por computador parece modificar

consideravelmente o fluxo de capital social. Nos fotologs, possvel, por exemplo,
nas comunidades associativas, ter acesso a capital social de diferentes formas,
construdos pela via alternativa da Internet.

5.5.2.2.3 Capital Social nas Comunidades Hbridas

As comunidades hbridas possuem capital social dos dois tipos de
comunidade. Assim, o capital social de primeiro nvel aparece principalmente como
capital social relacional. As comunidades hbridas possuem as duas formas de capital
social relacional: o fazer parte de um grupo, caracterstica das comunidades
emergentes; e o estar associado a um grupo pela identificao, caracterstica das
comunidades associativas. No cluster onde h a comunidade emergente, h capital
social relacional no sentido de se fazer parte do grupo, com suporte social e
intimidade. No grupo associado (fs), h capital relacional no sentido de se estar
identificado com um grupo, uma idia, o que pode possibilitar interao social mtua
ou no. O capital social cognitivo tambm aparece das duas formas: no cluster
associado ao fotolog, h capital social mais relacionado ao estar junto, aos eventos,
festas e outros eventos. Na periferia, ou nos ns associados, h capital social
cognitivo relativo a informaes relativas ao interesse comum. O capital social
normativo percebido no cluster como relacionado s normas no escritas e, na
periferia, relacionado igualmente s normas no escritas. O segundo nvel de capital
social percebido atravs da institucionalizao na periferia, ou seja, da criao de
comunidades no Orkut em homenagem ao fotolog, por exemplo; ou mesmo da
criao de tributos etc.; e no centro de interao, percebido principalmente atravs
das trocas sociais como confiana no ambiente social.
As comunidades hbridas, assim, possuem formas de capital social tpicas dos
dois tipos, todas relacionadas ao mesmo fotolog, que , ao mesmo tempo,
comunidade de associao e comunidade emergente.

289

Assim, com base no que foi observado neste trabalho, podemos dizer que, de
acordo com Bertolini e Bravo (2004), a presena do capital social de segundo nvel
tpica dos agrupamentos sociais. Essa presena, associada com a presena da
interao social que serviu se parmetro inicial para a proposta da tipologia das
comunidades. No entanto, conjuntamente com a observao de que a comunicao
mediada pelo computador altera as percepes do capital social como visto pela
maioria dos autores, j que este aparece bem mais acessvel aos grupos e no
inteiramente dependendo de interao social mutua. Alm disso, percebemos que h
mais formas de capital social dentro de cada elemento. A tabela a seguir resume o
que foi analisado (Tabela 15).

Tabela 15: Padres de conexo do capital social dos tipos de comunidade

Classificao de
Bertolini e Bravo
Capital

Social

de

Capital Social Relacional

Tipos de

Valores encontrados

Comunidades
Emergente

Primeiro Nvel

Suporte

social,

intimidade,

confiana.
Associativa

Identificao

Hbrida

Suporte

social,

intimidade,

confiana e identificao,
fama.
Capital Social Normativo

Capital Social Cognitivo

Emergente

Normas implcitas

Associativa

Normas explcitas

Hbrida

Normas implcitas e explcitas

Emergente

Relacionado comunidade e
interesses gerais

Associativa

Relacionado ao interesse comum

Hbrida

Relacionado ao interesse comum

e interesses gerais e
comunidade.

Capital

Social

de

Capital Social Institucional

Emergente

Pouca institucionalizao

Associativa

Institucionalizao

Hbrida

Institucionalizao na periferia no

Segundo Nvel

institucionalizao
cento.
Capital Social de Confiana

Emergente

Presente

Associativa

Ausente

Hbrida

Presente apenas no centro

no Ambiente Social

no

290

5.5.3 Processos Dinmicos

Nos itens anteriores discutimos como aparecem a estrutura e a padres de

conexo da tipologia de comunidades proposta. Como ltimo item, discutiremos os
processos dinmicos associados com tal tipologia, elementos essenciais para o estudo
das redes (BARABSI E ALBERT,1999; WATTS E STROGATZ, 1998;
BARABSI, 2003; NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006; dentre outros).

5.5.3.1

Dinmica das Comunidades Emergentes

Como foi explicado no incio deste captulo, as comunidades emergentes so

caracterizadas pela interao social mtua, dialgica (WATZLAWICK, BEAVIN E
JACKSON, 2000; COINVILLE E ROGERS, 1998) e pelas trocas comunicativas.
Como foi mostrado, as interaes do cluster desses grupos so dialgicos e podem
gerar laos fortes, alm de capital social de primeiro e segundo nvel. A interao
mais caracterstica desses grupos a interao de construo, pois ela que vai
aprofundar os laos e permitir que surja o centro do cluster. Assim, o grupo
caracterizado por um movimento de clusterizao em torno de vrios fotologs atravs
dos comentrios. Ou seja, o movimento que se espera, como caracterstico da
comunidade emergente, um movimento de clusterizao ou de agregao que vai
formar a comunidade.
Esse movimento percebido pelas interaes repetidas entre os mesmos
atores, interaes essas que vo construindo o lao social. Essa interao tambm
essencial para que o capital social de segundo nvel e de primeiro nvel emerja nos
nveis observados. Ainda que interaes de manuteno possam aparecer, a
interao de construo, em funo do tempo, que faz com que a comunidade
emerja. Alm disso, essas interaes constituem-se em cooperao, pois as trocas de
capital social apenas podem surgir quando h cooperao entre as partes interessadas
(BURT, 1992 e OGBURN E NIMKOFF, 1975). Assim, a cooperao

291

caracterizada, tambm, pelo aparecimento de capital social e pela emergncia da

estrutura social.
claro que, no entanto, como mostramos nos casos observados, podem
aparecer interaes de conflito ou mesmo de competio. Essas interaes, no
entanto, podem aumentar a clusterizao e a cooperao coletiva na rede. Como
mostramos no exemplo de /sophia_lancaster, essas redes podem apresentar ataques e
mostrar uma reao da comunidade aos mesmos ataques, como Antoun (2004) e
Primo (2005) j apontaram. No entanto, alguns conflitos podem, tambm
desestabilizar partes da estrutura e isolar ns. Eventos conflituosos, como brigas
entre atores e, inclusive discusses no prprio fotolog dessas comunidades podem
gerar o fim da interao entre os envolvidos e a conseqente quebra do cluster em
vrios pedaos, j que os atores envolvidos param de interagir. Tambm foi
observado que alguns atores retornam interao depois de um tempo da briga. De
qualquer forma, o conflito entre ns reconhecidos na comunidade pode gerar
desgaste e ruptura. J o conflito entre desconhecidos e algum da comunidade,
parece gerar mais agregao e cooperao, ventilando as estruturas (SMITH,
1999).
A prpria estrutura emergente (JOHNSON, 2003) dessas comunidades
decorrente de um processo dinmico de clusterizao atravs dos comentrios, ou
seja, da interao social mtua. Outros elementos dinmicos, como o aparecimento
de ns muito conectados (BARABSI, 2003), tambm so possveis, mas no
caracterizam especialmente as comunidades emergentes, como discutimos na
estrutura desses grupos. Como vimos nos itens anteriores, as comunidades
emergentes possuem estruturas muito conectadas. Essas estruturas podem conectarse a outros ns de outras comunidades atravs das pontes e gerar estruturas de
mundos pequenos, de acordo com a proposta de Watts (1999).
As comunidades emergentes tambm parecem concordar com as idias de
Allen (2004) e Dunbar (1993) de que h um limite de relaes possveis de ser
mantidas atravs da interao dialgica. Em todos os grupos observados, quando
restrita a observao s interaes dialgicas, havia um substancial decrscimo de
comentaristas. Isso porque manter essas relaes tem um custo, e depende de
investimento e sentimento de tempo dos atores.

292

A adaptao e a auto-organizao desses grupos aparecem, especialmente,

quando h conflito ou perda de energia no sistema, o que concorda com algumas
proposies de Holland (1996) e dos cibernticos (ASHBY, 1970; WIENER, 2000).
Quando algum no coloca fotografias por um longo tempo, por exemplo,
solicitaes de que o usurio retorne so freqentes.
Esses comentrios podem representar uma forma da comunidade no perder a
interao e nem os atores, dependentes da colocao de fotografias e comentrios. A
auto-organizao tambm pode aparecer atravs das regras no escritas que
constituem parte do capital social normativo e mesmo do capital social institucional.
Para observarmos a dinmica em termos de estrutura das comunidades
emergentes, vamos comparar dois momentos das redes das comunidades emergentes
analisadas de forma estrutural, a partir de um comentrio recproco (Tabela 16,
Tabela 17 e Tabela 18).

Tabela 16: Rede de /sophia_lancaster em dois momentos.

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,1534

Densidade: 0,1986

Nmero de ns: 80

Nmero de ns: 63

Nmero de conexes: 973

Nmero de conexes: 776

Centralizao Grau de conexo: 0,63226

Centralizao Grau de conexo: 0,42438

Centralizao Grau de proximidade: 0,62050

Centralizao Grau de proximidade: 0,45003

Centralizao Grau de intermediao: 0,39975

Centralizao Grau de intermediao: 0,25535

Mdia de comentrios por foto em ego: 10,11

Mdia de comentrios por foto em ego: 8,9

Mdia de comentaristas por comentrio em ego: 5

Mdia de comentaristas por comentrio em ego: 5

Tamanho da rede original: 2796 ns

Tamanho da rede original: 2485 ns

293

A partir dos dados acima coletados, observamos que a rede de comentrios

recprocos tornou-se mais densa, com uma reduo do nmero de ns diretamente
envolvidos. Ou seja, ao mesmo tempo em que vrios ns deixaram de interagir na
rede, outros poucos concentraram mais interaes. Ao mesmo tempo, parece ter
acontecido uma maior definio entre o centro do cluster e sua periferia. Isso
indicaria que os ns esto interagindo mais no grupo, abandonando ou sendo
abandonados por outros ns no to dispostos a realizar trocas sociais. Isso mostra
que a rede 1 menos densa e mais fracamente conectada que a rede 2. Alm disso,
observamos que h mais comentrios por foto na primeira rede, enquanto, na
segunda, h menos. No entanto, o nmero de comentaristas habituais permanece o
mesmo. Isso indica que na segunda rede h uma maior quantidade de comentaristas
habituais do que na primeira, o que refora a idia de uma clusterizao em torno dos
ns mais ativos. H, ao mesmo tempo, um desgaste e uma ruptura dos ns menos
ativos (que poderiam estar representados em um movimento de sada do cluster a
partir da periferia da comunidade).
Apesar disso, observamos que todos os graus de centralizao so maiores na
primeira rede, justamente por causa da maior quantidade de ns e conexes,
concentrada entre menos ns (o que se reflete na densidade).
Esse processo de clusterizao observado na rede pode ser um indcio da
dinmica das comunidades emergentes. Enquanto a rede 1 de /sophia_lancaster
mais fraca e possui uma maior centralizao em torno de determinados ns (como
pode ser visualmente observado), a rede 2 mais coesa em torno de um cluster e
uma periferia, mostrando, talvez, que o processo de clusterizao, nas comunidades
emergentes, pode tender a agregar ns em torno do cluster, ao mesmo tempo em que
afasta outros ns menos dispostos a interagir. Tal fato tambm observado na
pequena reduo do nmero de ns originalmente conectados a rede.

294

Tabela 17: Rede de /marianagloor em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,21

Densidade: 0,1460

Nmero de ns: 46

Nmero de ns: 82

Nmero de conexes: 449

Nmero de conexes: 970

Centralizao Grau de conexo: 0,67576

Centralizao Grau de conexo: 0,77099

Centralizao Grau de proximidade: 0,68704

Centralizao Grau de proximidade: 0, 75917

Centralizao Grau de intermediao: 0,44784

Centralizao Grau de intermediao: 0,56295

Nmero de comentaristas por foto em ego: 12,19

Nmero de comentaristas por foto em ego: 16,85

Nmero de comentrios por comentaristas: 3,76

Nmero de comentrios por comentaristas: 4,21

Tamanho da rede original: 1143 ns

Tamanho da rede original: 7369 ns

No exemplo de /marianagloor temos um aumento da quantidade de ns, bem

como um aumento da quantidade de conexes, mas um decrscimo na densidade,
entre a rede 1 e a rede 2. Ao mesmo tempo, verificamos que no apenas o nmero de
comentrios por foto aumentou em ego, mas igualmente o nmero de comentrios
por comentaristas. Se tomados junto com o aumento do grau de conexo da rede,
esses indcios mostram que h uma clusterizao da rede em torno de uma
comunidade emergente, embora a rede tenha perdido um pouco de densidade. Isso
pode acontecer porque a comunidade est sendo formada e h um expressivo
aumento no nmero de ns, que ainda no se refletiu no nmero de conexes na
mesma proporo. Mas observamos que todos os graus de centralizao sofreram um
aumento significativo, mostrando que, na rede 2, os ns esto mais prximos que na
rede , mais centrais e mais intermedirios entre outros ns, o que seria caracterstico
do processo tridico de Simmel (1950). Percebemos, deste modo, que h um
movimento de agregao de ns e conexes, uma clusterizao (atravs do aumento
de ns e conexes) no sentido de formao de uma comunidade emergente.

295

Assim, novamente, temos uma comunidade emergente com um processo

diferenciado do anterior. Enquanto em /sophia_lancaster percebemos uma
clusterizao em torno de um processo de desgaste e ruptura, ou seja, de perda de ns
menos ativos e maior concentrao da interao em torno de ns mais ativos, em
/marianagloor o processo o inverso: h um movimento de clusterizao em torno de
uma maior agregao de ns e conexes, ocasionando uma perda de densidade. Essa
agregao tambm pode ser observada a partir do aumento do nmero de ns
conectados a rede.

Tabela 18: Rede de /juanaloca em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,19

Densidade: 0,28

Nmero de ns: 22

Nmero de ns: 20

Nmero de conexes: 92

Nmero de conexes: 107

Centralizao Grau de conexo: 0,45238

Centralizao Grau de conexo: 0,84795

Centralizao Grau de proximidade: 0,44978

Centralizao Grau de proximidade: 0,90983

Centralizao Grau de intermediao: 0,51426

Centralizao Grau de intermediao: 0,70483

Nmero de comentaristas por foto em ego: 4,55

Nmero de comentaristas por foto em ego: 4,8

Nmero de comentrios por comentaristas: 3,78

Nmero de comentrios por comentaristas: 4,02

Tamanho original da rede: 4620 ns

Tamanho original da rede: 766 ns

No caso de /juanaloca, verificamos que h um aumento da densidade,

representado por uma reduo no nmero de ns e um aumento no nmero de
conexes. Ao mesmo tempo, verificamos tambm um aumento no nmero de
comentaristas de ego e um aumento do nmero de comentrios por comentaristas.
Novamente, aparece um processo de clusterizao da rede, representado por um
aumento na densidade, ou seja, atravs de um desgaste e uma ruptura com ns menos

296

ativos e um fortalecimento das relaes entre os ns mais ativos (como tambm

podemos observar atravs da reduo do nmero de ns na rede original). Trata-se de
um exemplo extremamente semelhante ao de /sophia_lancaster, onde se v,
novamente, uma dinmica que poderia ser tpica da comunidade emergente.
Verificamos, tambm, um aumento dos graus de centralizao, mostrando
que os ns esto mais conectados (aumento do grau de conexo), mais prximos
(aumento do grau de proximidade) e mais intermedirios (ou seja, h mais ns
conectados entre outros dois ns, h mais conexes tridicas). Os trs elementos
indicam, tambm, uma clusterizao em torno de interao mtua, representada pelas
conexes entre os atores.
Nos trs exemplos, verificamos uma clusterizao dos ns, em torno de
interaes sociais mtuas e dialgicas. Embora tenhamos dois exemplos
(/sophia_lancaster e /juanaloca) onde tal clusterizao decorrente de um desgaste
com ns menos ativos, h tambm um exemplo (/marianagloor) onde tal
clusterizao decorrente de um processo de agregao. Assim, verificamos que
parece existir um processo de clusterizao associado s comunidades emergentes,
decorrente de processos de agregao, desgaste ou ruptura.

5.5.3.2

Dinmica das Comunidades de Associao

As comunidades de associao so formadas pela interao social reativa.

Essa interao proporciona, pelas suas prprias caractersticas, uma maior
estabilidade da estrutura. Essas comunidades tendem a aglomerar cada vez mais ns,
pois os ns, para sarem delas, precisam de uma ao de desfiliao. Como resultado,
muitas pessoas simplesmente acumulam essas comunidades, sem interagir tambm
no aspecto mtuo. De outra sorte essas comunidade, apesar da tendncia a agregao
dos ns, no apresentam a mesma tendncia de agregao de laos dialgicos. As
interaes mtuas, cooperativas, de conflito ou manuteno podem acontecer
tambm junto a essas comunidades, mas no so os tipos de interao que mais as
caracterizam.
H cooperao no sentido de que, ao associar-se as comunidades, h um
acordo entre os atores, que permite que a estrutura da comunidade seja formada. Essa

297

cooperao proveniente de uma concordncia oriunda da associao entre os atores

(OGBURN E NIMKOFF, 1975). No entanto, o conflito parece ter pouco efeito sobre
os mesmos grupos. A competio nessas comunidades parece estar associada
visibilidade dos fotologs. Quando mais atores, maior a visibilidade. Alm disso, pode
haver competio entre os fotologs.
A estrutura dessas comunidades pode ser constituda de diversas
comunidades emergentes, clusterizando-se. Assim, esse tipo de comunidade pode
apresentar a estrutura de mundos pequenos (WATTS, 1999 e 2003), justamente pela
agregao dos diversos tipos de grupos em um espao que os mantm conectados.
Alem disso, esses fotologs que constituem esses vnculos associativos entre atores
podem, tambm, aparecer como hubs no mundo dos fotologs, uma vez que
congregam muito mais amigos (na verdade, associados) do que os demais; embora
no congreguem interao na mesma proporo (BARABSI, 2003). Assim, tais
fotologs poderiam ser os responsveis pela reduo da distancia geodsica de toda a
rede do fotolog, bem como ter um importante papel na difuso de informao. A
adaptao e a auto-organizao tambm so elementos evidentes nesses grupos.
A auto-organizao, por exemplo, resultado da criao de regras dentro do
grupo, evidente nesses fotologs. tambm refletida no capital social encontrado em
tais grupos.
Novamente, observaremos a estrutura das comunidades, para verificar suas
mudanas, plotando os grafos a partir de um comentrio recproco (Tabela 19,
Tabela 20 e Tabela 21) e comparando seus momentos.

298

Tabela 19 : Rede de /beerland em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,0035

Densidade: 0,0019

Nmero de ns: 1084

Nmero de ns: 1901

Nmero de conexes: 4172

Nmero de conexes: 7215

Centralizao Grau de conexo: 0,01291

Centralizao Grau de conexo: 0,01636

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

calculado

calculado

Centralizao Grau de intermediao: 0, 08515

Centralizao Grau de intermediao: 0,06518

Mdia comentrios por foto em ego: 2,33

Mdia comentrios por foto em ego: 3,16

Mdia de comentaristas por comentrios: 1,66

Mdia de comentaristas por comentrios: 1,54

Tamanho original da rede: 133369 ns

Tamanho original da rede: 262448 ns

No exemplo de /beerland vemos que, embora a rede recproca fosse menor no

primeiro momento, h uma maior densidade, um maior grau de conexo e um maior
grau de intermediao e conexo. Isso indica que houve um crescimento associativo,
uma vez que h mais ns, mais relaes, mas no uma maior densidade ou grau de
centralizao. A rede 1 , assim, uma rede mais densa do que a rede 2. H um
aumento da mdia de comentrios, mas no da mdia de comentaristas, o que refora
a idia de que h mais pessoas comentando, mas no repetindo comentrios. Tais
elementos mostram que a rede sofre um aumento no nmero de ns, mas uma
reduo da densidade. Os clusters, assim, esto menos conectados na rede 2 do que
na rede 1. O grau de proximidade no pode ser calculado, o que mostra que o cluster
continua bastante desconectado tanto na rede 1 quanto na rede 2.
O movimento que se percebe em /beerland um aumento do cluster (nmero
de ns), mas com um aumento de conexes no proporcional, uma vez que h uma
reduo da densidade. Assim, parece que o vnculo de pertencimento est cada vez

299

mais presente e o relacional, menos. Percebe-se que o cluster est crescendo, mas
apenas em termos do nmero de ns que ele agrega. O movimento de agregao,
portanto, parece ser constitudo de mais associao e menos interao social mtua.

Tabela 20: Rede de /vert em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,048

Densidade: 0,016

Nmero de ns: 99

Nmero de ns: 294

Nmero de conexes: 474

Nmero de conexes: 1410

Centralizao Grau de conexo: 0,02756

Centralizao Grau de conexo: 0, 03574

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

calculado

calculado

Centralizao Grau de intermediao: 0,00119

Centralizao Grau de intermediao: 0,02970

Mdia comentrios por foto em ego: 2,39

Mdia comentrios por foto em ego: 3,21

Mdia de comentaristas por comentrios: 1,30

Mdia de comentaristas por comentrios: 1,34

Tamanho original da rede: 27317 ns

Tamanho original da rede: 78439 ns

No exemplo de /vert, verificamos que h um crescimento da rede, com uma

maior agregao de ns. Esse crescimento mostrado principalmente atravs dos
graus de conexo, que aumentado e do grau de intermediao, que tambm
aumenta. Essas medidas mostram que no h apenas um aumento do nmero de ns,
mas igualmente, do nmero de conexes, fazendo com que a rede fique mais
conectada. Ao mesmo tempo, apesar da mdia de comentrios por foto em ego ter
aumentado (rede 2), a mdia de comentaristas permanece quase a mesma, mostrando
que no h mais interao social mtua com o aumento dos ns (embora essa
interao tenha aumentado em termos proporcionais, pois para que continue a mesma
em relao ao aumento do nmero de comentrios, preciso que mais pessoas

300

comentem). Como o grau de proximidade no pode ser calculado, percebemos que o

cluster, apesar do aumento do nmero de ns e conexes, continua bastante
desconectado.
O movimento que identificamos, assim, entre a rede 1 a rede 2 um aumento
da rede, da quantidade de ns e conexes, bem como do grau de intermediao
indica que h uma clusterizao da rede, decorrente da agregao de mais ns em
torno de interao social reativa e do vnculo de pertencimento. Com base nesses
elementos percebe-se que o cluster est crescendo.

Tabela 21: Rede de /coisas_fofinhas em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,0064

Densidade: 0,0095

Nmero de ns: 620

Nmero de ns: 467

Nmero de conexes: 2405

Nmero de conexes: 2084

Centralizao Grau de conexo: 0, 02976

Centralizao Grau de conexo: 0,06544

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

calculado

calculado

Centralizao Grau de intermediao: 0,02048

Centralizao Grau de intermediao: 0,07567

Mdia comentrios por foto em ego: 3,36

Mdia comentrios por foto em ego: 4,27

Mdia de comentaristas por comentrios: 1,49

Mdia de comentaristas por comentrios: 1,38

Tamanho original da rede: 97583 ns

Tamanho original da rede: 103548 ns

No exemplo do fotolog /coisas_fofinhas, temos novamente uma rede que

aumentou o nmero de ns, entre o momento 1 e o momento 2. No entanto, o
nmero de ns com conexes recprocas diminuiu, ocasionando um aumento da
densidade e do grau de conexo. Isso indica que h um processo de clusterizao no
sentido do aumento das interaes entre os ns e os vrios clusters que compem a

301

rede. Observa-se, tambm que o nmero de comentrios aumentou, o que indica que
h maior participao dos atores, embora essa participao no esteja relacionada
com o retorno dos atores, uma vez que a mdia de comentaristas por comentrio foi
reduzida. Novamente, trata-se de uma rede bastante desconectada, pois o grau de
proximidade no pode ser medido.

Tambm h um aumento do grau de

intermediao entre a rede 1 a rede 2, mostrando que os ns esto mais conectados e

mais centrais na rede.
Esses movimentos indicam um processo de agregao de ns e conexes,
uma clusterizao. Essa clusterizao pode representar um movimento no sentido de
uma maior proximidade entre os diversos clusters que compem a rede.
Nos trs exemplos, verifica-se uma clusterizao dos ns, embora no das
interaes. H muitos ns na rede e eles foram diversos clusters menores, que vo
sendo unidos rede principal atravs de interaes sociais reativas. Parece haver um
processo de agregao no sentido do crescimento do nmero de conexes
especialmente em duas redes (/vert e /coisas_fofinhas), que aparece de forma mais
leve na terceira rede (/beerland). Assim, verificamos que essas redes apresentam um
processo de clusterizao associado s comunidades associativas, bastante diferente
das comunidades emergentes (pois mais voltado para a agregao de ns e no de
interaes sociais mtuas).

5.5.3.3

Dinmica das Comunidades Hbridas

As comunidades hbridas possuem uma mistura de caractersticas das dois

tipos anteriores. Como sua estrutura baseada em um indivduo que concentra as
duas caractersticas, emergente e associativa em seu fotolog, h interao social
mtua e interao social reativa. Assim, na realidade, essas comunidades possuem
uma estrutura social emergente e associativa. H cooperao em torno de ambas, que
permite que essas estruturas apaream. H tambm competio, de uma forma
especial. Muitos desses fotologs esto associados a pessoas famosas, que adquirem
muito capital social de tal fama e h uma disputa pelos recursos com outros fotologs.
Alem disso, a competio pode surgir de outras formas.

302

Durante o perodo de observao, por exemplo, uma competio adquiriu

status de conflito entre dois atores com fotologs bastante reconhecidos, /cornflake e
/canetananquim. Ambas as fotologueiras utilizam o fotolog para divulgar seus
trabalhos de ilustrao e possuem um estilo bastante semelhante. Em determinado
momento da observao, um conflito surgiu. Uma das meninas colocou em seu
fotolog um e-mail recebido da outra reclamando da semelhana dos desenhos de
ambas368, o que gerou um conflito generalizado entre fs de uma e de outra autora,
que passaram a tomar partido comentando at mesmo de modo ofensivo nos
fotologs.

melgats @ 2006-10-02 11:08 said:

sinceramente? no houve distoro da parte da Julia... eu li o e-mail
[inclusive a parte do "eu no acho que tu precise se sujeitar a ser um
clone"].
pra quem diz gostar dela eu te achei extremamente maldosa... voc
alfinetou a guria o tempo todo... tsc, tsc, tsc!
no porque uma orelha de um coelho ficou similar que a menina t te
copiando... fora que, "sem se dar conta", voc escreve vrias groselhas
sobre plgio.
os desenhos de vocs so completamente diferentes...
os dela mais sombrios... escuros... punk rock, sabe?
os seus so aucarados, cheios de cores... basicamente pops.
vc desenha bem, mas pelo teor do e-mail e das acusaes, caiu no meu
conceito... te tirei dos meus favoritos e j no planejo mais comprar uma
camiseta sua [mas duh! quem se importa com isso, no verdade?]
meninas e coelhos sempre existiram. sempre existiro. normal. aprenda a
lidar com isso.369

Enquanto uma das usurias apagou toda a briga do seu fotolog, a outra
manteve. O interessante que ambas pouco falaram da briga, mas seus comentaristas
tomaram partido e difundiram o conflito, inclusive, trocando ofensas. O conflito,
portanto, gerou interaes de desgaste, como a do exemplo, entre os fs das autoras.
Entretanto, h inmeras outras ocasies onde as interaes so cooperativas e
mesmo, construtivas.
Muitos desses fotologs so extremamente populares e funcionam como
conectores (BARABSI, 2003) entre vrias redes. Do mesmo modo, possvel que

368

Vide,
por
exemplo,
http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=19976027
http://www.fotolog.com/canetananquim/?pid=20043930.
369
Comentrio retirado de http://www.fotolog.com/cornflake/?pid=19976027 no dia 10/10/2006.

303

o alto grau de conexo e mesmo o grau de intermediao de vrios sejam indcios de

redes mundos pequenos (WATTS, 1999).
A seguir, observaremos a dinmica em algumas das redes hbridas observadas
do ponto de vista estrutural (Tabela 24, Tabela 23, Tabela 22).

Tabela 22: Rede de /canetananquim em dois momentos

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,1584

Densidade: 0,051

Nmero de ns: 26

Nmero de ns: 84

Nmero de conexes: 103

Nmero de conexes: 360

Centralizao Grau de conexo: 0,25667

Centralizao Grau de conexo: 0,26095

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

Centralizao Grau de proximidade: no possvel ser

calculado

calculado

Centralizao Grau de intermediao: 0,23560

Centralizao Grau de intermediao: 0,52504

Nmero de comentrios por foto em ego: 7,0

Nmero de comentrios por foto em ego: 8,4

Nmero de comentrios por comentarista em ego: 2,3

Nmero de comentrios por comentarista em ego: 2,0

Na rede de /canetananquim observa-se um aumento no nmero de ns em

relao ao primeiro momento (rede 1), mas no um aumento na mesma proporo de
conexes, o que faz com que a densidade seja reduzida. Mas observa-se uma
clusterizao associativa (mais ns, embora as conexes dialgicas sejam menores).
Isso poderia ser um possvel indicativo de que a rede aumentou de forma associativa,
ou que est encaminhando-se para uma comunidade associativa. V-se, tambm, que,
apesar da quantidade de comentrios ter aumentado, foi reduzida a quantidade de
comentrios realizados pelo mesmo ator. Isso, novamente, reforaria a hiptese de
que esta comunidade caminha para um grupo associativo, menos voltado para
interaes dialgicas e mais voltado para interaes reativas. O aumento expressivo

304

no grau de intermediao no segundo momento (rede 2), mostra que h uma maior
conexo entre os ns da rede (o que facilmente observvel, uma vez que na rede 1
temos vrios clusters e na rede 2, um mais conectado). O grau de conexo permanece
praticamente igual, indicando que no h um aumento proporcional do nmero de
conexes entre os ns e a inviabilidade do clculo do grau de proximidade mostra
que h ns que esto mais desconectados.
Como se v, neste exemplo, parece ter acontecido uma clusterizao de um
grupo para uma comunidade associativa, com mais ns, e com menor densidade. H
agregao de ns, mas no de conexes.

Tabela 23: Rede de /marimoon em dois momentos.

Rede 1: out/nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,069

Densidade: 0,0051

Nmero de ns: 62

Nmero de ns: 1793

Nmero de conexes: 264

Nmero de conexes: 16603

Centralizao Grau de conexo: 0,25410

Centralizao Grau de conexo: 0,19547

Centralizao Grau de proximidade: no possvel

Centralizao Grau de proximidade: no possvel

calcular

calcular

Centralizao Grau de intermediao: 0,37295

Centralizao Grau de intermediao: 0,32259

Nmero de comentrios por foto em ego: 9,17

Nmero de comentrios por foto em ego: 94

Nmero de comentrios por comentarista em ego: 1,18

Nmero de comentrios por comentarista em ego: 2,49

Inicialmente, preciso observar que, em out/nov de 2005, o fotolog de

/marimoon no era do tipo gold, o que explica os baixos nmeros em relao a
mai/jun de 2006. Por causa disso, observa-se que h uma quantidade bem menor de
comentaristas por fotografia. No entanto o baixo nmero de comentaristas freqentes

305

tambm um indcio de quo fracamente conectada a rede. Observa-se que a

densidade muito baixa, e que h certo grau de centralizao, o que indicaria a
presena de conectores, ou fotologs com muitos usurios conectados. No segundo
momento, temos um enfraquecimento do cluster ainda maior, com uma reduo da
clusterizao da rede, apesar do aumento do nmero de comentaristas habituais e do
espao para comentrios. Isso demonstraria que a rede de /marimoon foi tornando-se,
cada vez mais, uma comunidade associativa, ou seja, com uma grande parcela de ns
conectados de forma mais associativa e com pouca interao social mtua. Ao
mesmo tempo, o grau de centralizao, no segundo momento, permanece bastante
semelhante ao primeiro, indicando, novamente, a presena dos conectores.
Como se v, a rede de /marimoon apresentou uma passagem para um grupo
mais associativo, com um aumento da clusterizao da rede neste sentido, mas no
sua equivalente densidade e nmero de conexes.

Tabela 24: Rede de/loyrynha em dois momentos.

Rede 1: out /nov 2005

Rede 2: mai/jun 2006

Densidade: 0,026

Densidade: 0,032

Nmero de ns: 208

Nmero de ns: 189

Nmero de conexes: 1136

Nmero de conexes: 1166

Centralizao Grau de Conexo: 0,51508

Centralizao Grau de Conexo: 0,18153

Centralizao Grau de proximidade: no pode ser

Centralizao Grau de proximidade: no pode ser calculado

calculado
Centralizao Grau de intermediao: 0, 59566

Centralizao Grau de intermediao: 0, 27369

Nmero de comentrios por foto em ego: 25,13

Nmero de comentrios por foto em ego: 33,29

Nmero de comentrios por comentarista: 2,45

Nmero de comentrios por comentarista: 1,70

306

Na rede de /loyrynha, observamos que h uma dinmica diferente. Na rede 1,

de out/nov de 2005, h uma densidade menor, mas um maior nmero de ns e menor
nmero de conexes. No entanto, o nmero de comentrios por comentarista um
pouco mais alto, indicando que haveria um maior nmero de comentaristas
freqentes. J na rede 2, de mai/jun de 2006, observamos uma reduo no nmero de
comentaristas habituais, e um aumento do nmero de comentaristas gerais.
Observamos tambm que h um aumento na densidade, ocasionado por uma leve
reduo no nmero de ns com um pequeno aumento no nmero de conexes. Os
graus de centralizao da rede 1 mostram que h uma grande centralizao da rede
em torno de poucos ns, como se v na figura. Na segunda rede, h um menor grau
de centralizao, mostrando uma rede menos conectada (menor grau de conexo) e
com menos ns intermedirios.
Ou seja, o que percebemos que parece ter acontecido um afastamento entre
os ns da rede, com uma reduo da interao entre eles. Ao mesmo tempo, a
quantidade de conexes no foi reduzida na mesma proporo da reduo de ns,
podendo indicar que aconteceu uma pequena clusterizao, ou um fortalecimento de
algumas conexes.
Observando

as

trs

redes

verificamos

que,

nas

duas

primeiras

(/canetananquim e /marimoon), h um processo de agrupamento de ns que no

refletido na mesma proporo de conexes, ocasionando uma reduo na densidade.
Essas comunidades poderiam estar passando de emergentes a associativas,
concentrando mais interaes reativas, mais ns e menos conexes dialgicas. O
ltimo exemplo (/loyrynha), no entanto, mostra um processo aparentemente inverso:
h um decrscimo do nmero de ns, que no se reflete na mesma proporo entre as
conexes, ocasionando uma leve clusterizao e fortalecimento de algumas
conexes. Essa comunidade poderia estar indo em direo a uma comunidade
emergente, atravs de um afastamento dos ns menos ativos e da concentrao das
interaes nos ns mais ativos.
Assim, esses tipos, novamente, em seus processos dinmicos, diferenciam-se
das comunidades associativas e emergentes, parecendo constituir-se em tipos
intermedirios, capazes de tornar-se uma ou outra e trazendo ambas coexistindo em
seu ncleo (Tabela 25).

307

Tabela 25: Dinmicas dos tipos de comunidade

Dinmicas
Formao

Manuteno

Comunidades

Comunidades

Emergentes

Associativas

Clusterizao atravs de

Clusterizao por agregao

Clusterizao atravs de

agregao por interao

atravs de interao social

agregao interao social

social mtua ou por desgaste.

reativa.

mtua e reativa ou desgaste.

Cooperao/conflito/competi

Cooperao/ competio

Cooperao/conflito/competi

Adaptao e auto-

Adaptao e auto-

organizao

Adaptao e auto-

organizao
Desgaste

Comunidades Hbridas

Interaes de desgaste

organizao
Desfiliao

Interaes de desgaste ou
desfiliao

Como foi observado nesse captulo, a tipologia de comunidades compreende

caractersticas diversas. A partir dessas caractersticas, ou seja, do conjunto delas,
que se pode compreender cada tipo. Ressalte-se que essa tipologia no tem a
inteno de esgotar totalmente o assunto, mas de inspirar algumas premissas sobre as
comunidades virtuais em redes sociais.

308

6 Apontamentos Finais
O presente trabalho teve como objetivo propor uma tipologia de comunidades
virtuais baseada nos padres de conexo, estrutura e dinmica de redes sociais na
Internet a partir da observao de fotologs do Fotolog.com, sistema de publicao de
fotografias com possibilidade de comentrios na Internet. A idia central era que,
atravs da anlise de redes sociais, observando a questo da dinmica proposta pela
cincia das redes (NEWMAN, BARABSI E WATTS, 2006; BARABSI, 2003)
e com uma anlise do conceito de comunidade virtual, fosse possvel compreender
como os diferentes grupos agregam-se em funo da comunicao mediada pelo
computador.
Nos dois captulos iniciais foram discutidos os principais conceitos
norteadores do trabalho. A partir da metfora da rede, os atores foram considerados
os ns e as conexes, as diferentes formas de interao social mediada pelo
computador. A comunidade virtual foi, ento, compreendida atravs de dois
conceitos: a comunidade utpica (TNNIES, 1947 e 1995; DURKHEIM, 1978;
BUBER, 1987), formada por laos sociais fortes, trocas de capital social, confiana e
estrutura social mais clusterizada; e a comunidade contempornea (WELLMAN,
2001, 2002 e 2002b; WEBER, 1987; MAFFESOLI, 1998), mais voltada para laos
mais fludos, baseada na identificao emocional e no estar junto, formada a partir
de laos mais fracos, mais pontuais e menos clusterizada. Em comum, os dois
conceitos teriam a comunidade como grupo social com estrutura de cluster, baseada
em interao social, com laos sociais decorrentes do tempo e da interao, capital
social decorrente dos laos, e pertencimento, nas redes sociais na Internet. Definimos
a comunidade virtual, assim, como um grupo de atores e suas conexes, com a forma
de cluster na rede, composto de interao social que no tempo constri laos sociais

309

que, por sua vez, geram o capital social que constroem sua estrutura, associada a um
pertencimento.
De posse destes elementos, a tipologia foi construda atravs da observao
emprica inicial de 20 fotologs e seus comentaristas e amigos (cerca de 150
fotologs) e da anlise terica dos conceitos explicitados no primeiros captulos. As
comunidades observadas foram ento classificadas em comunidades virtuais
emergentes, comunidades virtuais associativas e comunidades virtuais hbridas.
As comunidades emergentes seriam aquelas baseadas em interao social
mtua (a partir do que foi discutido em PRIMO, 1998 e 2003), ou seja, que surgiriam
atravs da interao social dialgica entre os atores, principalmente atravs dos
comentrios e de um pertencimento relacional. J as comunidades associativas so
construdas, principalmente, pelas interaes sociais reativas (a partir do que foi
discutido em PRIMO, 1998 e 2003). Essas interaes so decorrentes de relaes de
pertencimento associativo. J as comunidades hbridas so agrupamentos que
possuem tanto as caractersticas das comunidades emergentes quanto a das
comunidades associativas.
Para verificar esta proposta, foram selecionadas arbitrariamente nove redes a
partir de nove fotologs ego, cada uma dentro da especificidade de um tipo de
comunidade. Essas redes foram, ento, analisadas de forma qualitativa e a partir dos
dados retirados atravs de um crawler.
A partir destes dados, verificamos que, efetivamente, a tipologia consistia em
grupos que possuam uma estrutura, uma dinmica e padres de conexo especficos.
As comunidades emergentes possuem, assim, uma estrutura de cluster central, onde
h ns densamente conectados. Essas conexes recprocas, com intimidade e
confiana constituem-se naquilo que Granovetter (1973 e 1983) anteviu como laos
mais fortes. Esses laos seriam prprios de amigos e pessoas que possuem
igualmente uma maior multiplexidade em suas relaes (WASSERMAN E FAUST,
1994; Carrington, Scott e Wasserman, 2005; SCOTT, 2000). Alm disso, uma
variedade de capital social (COLEMAN, 1988 e BERTOLINI E BRAVO, 2004) foi
encontrado nessas estruturas, constituindo-se em um contedo que fortalece a
clusterizao do grupo, atravs de cooperao e trocas sociais mais freqentes.
Verificamos, tambm, que tais comunidades possuiriam dinmicas associadas a sua

310

estrutura, tais como a clusterizao, a presena de uma periferia e de um cluster mais

central, a agregao e mesmo o desgaste e a ruptura de acordo com as interaes
trocadas, a cooperao, a competio e mesmo, o conflito foram observados.
Comunidades emergentes tambm poderiam construir-se com base no territrio
dividido pelos participantes, no apenas o simblico, mas igualmente, o territrio
fsico. Esse elemento seria decorrente da necessidade dos atores de encontrarem-se
na vida offline e levar suas relaes tambm externamente ao ciberespao. Essa
constatao daria fora hiptese de Wellman (2001) de que as trocas sociais via
Internet seriam nada mais do que uma forma de ampliar os espaos sociais da vida
concreta dos indivduos. Esses grupos tambm se aproximariam do conceito utpico
de comunidade, mais fechados, com fronteiras mais claras e baseados na
identificao entre os atores e em seu esforo de construo de sociabilidade.
Essas comunidades tambm podem apresentar um grau de intermediao
relativamente alto, demonstrando que parte da interao est concentrada em alguns
ns, que so essenciais para a manuteno da rede (e que, consequentemente, so
centrais a esta), bem como um alto grau de proximidade (justificado pela
proximidade dos ns a partir das interaes, o que indicaria uma clusterizao) e pelo
alto grau de conexo (que tambm indica uma maior clusterizao).
As comunidades emergentes, assim, parecem ser fruto de redes relativamente
pequenas, que permitam a seus indivduos manter um contato mais pessoal e
construir laos sociais de diversos tipos. Por serem inteiramente baseadas na
interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003), os atores precisam investir na
manuteno dos laos, o que pode acarretar em grupos mais coesos, mas menos
estveis, j que a agregao tambm pode ser decorrente da ruptura ou do desgaste
do contato social.
As comunidades associativas so baseadas na identificao dos atores com
um elemento, como um objeto, lugar, idia e so construdas com base na vinculao
do ator com este elemento. Elas possuem uma estrutura bastante diferenciada, com
poucas conexes e pouca densidade, uma grande quantidade de ns vinculados a ela,
e vrios grupos desvinculados entre si. So, geralmente, decorrentes de grandes
grupos e grandes redes. Trata-se de um grupo que pode originar comunidades
emergentes, mas que se situa no outro extremo estrutural. Foi encontrado capital

311

social nessas comunidades, tanto de primeiro, quanto de segundo nvel (BERTOLINI

E BRAVO, 2004), embora com menor variedade do que nas comunidades
emergentes e com menor comprometimento dos atores para com o coletivo. A
interao social mtua (PRIMO, 1998 e 2003) tambm pode aparecer, mas de forma
menos intensa. Por fim, a dinmica que foi associada a este tipo de comunidade foi a
agregao em torno de interesse comum, com pouco desgaste; a clusterizao
pequena em termos de conexes, mas grande em termos de ns; a ruptura atravs da
desfiliao; e a prpria manuteno da rede social independente de custo, o que
permite que esses grupos cresam muito. Essas comunidades tambm agregam ns
com muitas conexes (famosos), tendem a apresentar hubs (BARABSI, 2003;
BARABSI E ALBERT, 1999) em seu grau de conexo in, so menos densas que as
emergentes. Alm disso, essas comunidades tendem a apresentar um baixo grau de
intermediao, e um baixo grau de conexo, justamente, devido estrutura pouco
conectada. J o grau de proximidade no pode ser calculado devido falta de
conexes entre todos os ns da rede.
As comunidades de associao parecem agregar-se em torno de interesses
comuns, a semelhana das comunidades contemporneas (WEBER, 1987;
MAFFESOLI, 1996 e 1998; WELLMAN, 2001, 2002 e 2002b), voltadas para a
identificao e o estar junto mais independente da interao social mtua entre os
atores. Trata-se de outro extremo estrutural em relao s comunidades emergentes.
Por causa disso, essas comunidades no mostram um vnculo territorial entre os
atores, como as comunidades emergentes parecem mostrar.
Por fim, verificamos a existncia de tipos hbridos, no decorrer do trabalho,
que foram associados a estados intermedirios entre as duas comunidades. Essas
comunidades so agrupamentos que possuem tanto as caractersticas das
comunidades emergentes quanto a das comunidades associativas. Nesses grupos,
observou-se que h a presena de um cluster ainda fracamente conectado atravs de
interao mtua (PRIMO, 1998 e 2003) (o que no acontece nas comunidades
associativas, h vrios clusters), alm de diversos ns conectados atravs de
interao social reativa (PRIMO, 1998 e 2003). H, assim, um grupo associado (fs,
admiradores, etc.) que possui as caractersticas da comunidade associativa e um
grupo emergente (amigos e interagentes) que possui as caractersticas da comunidade

312

emergente. Essas comunidades possuem os dois tipos de interao, os dois tipos de

capital social e uma estrutura que mescla os dois tipos. Elas parecem constituir-se em
um estgio intermedirio, entre a comunidade emergente e a associativa, talvez uma
comunidade emergente que esteja perdendo a fora e tornando-se associativa, ou
uma comunidade associativa que esteja clusterizando-se fortemente e tornando-se
emergente.
A tipologia que foi proposta neste trabalho fruto, por certo, de um estudo
pequeno, de um caso especfico e baseado em redes arbitrariamente escolhidas com
as caractersticas esperadas. Por conta disso, uma tipologia que possui diversas
limitaes. A primeira delas decorrente da escolha dos fotologs analisados. Embora
em uma nica rede existam diversas outras redes e tenhamos analisado cerca de 300
mil fotologs370, no h garantias de que essa tipologia seja suficiente para classificar
todos os agrupamentos decorrentes de interaes nos fotologs. Outra limitao bvia
que nossa prpria escolha dos fotologs analisados possa ter influenciado os
resultados obtidos.
No entanto, em toda a pesquisa preciso lidar com variveis como o tempo
de execuo, as possibilidades prticas de anlise e as limitaes fsicas do
pesquisador e reconhecemos que essas escolhas implicam em um risco. Acreditamos
que, apesar deste risco, este trabalho apresenta, sim, uma contribuio importante,
pois ele atenta para o fato de que os agrupamentos, nos fotologs, no so todos
iguais, e que h diferenas fundamentais entre eles. Alm disso, constitui-se em uma
tentativa de lidar com um campo pouco explorado no mbito da pesquisa em
comunicao, o das redes sociais e de sua aplicabilidade para a Internet.
Como toda a pesquisa, este um trabalho que est e estar eternamente em
andamento. As concluses aqui apresentadas so resultados de um ponto de vista e
de uma observao decorrente de recortes no tempo e no espao. Trata-se de um
esforo no sentido de preencher um hiato entre os elementos terico- conceituais e
puramente estruturais da cincia das redes. A tipologia proposta uma tentativa de
compreender os dados observados dentro deste recorte e pode, tambm, no
funcionar em um recorte diferente. Apesar disso, acreditamos que se trata de um
370

Em nmeros aproximados, pois possvel que um mesmo fotolog tenha aparecido em diversas
redes, como, de fato, aconteceu, j que h uma tendncia interconexo por causa dos fotologs muito
populares (conectores).

313

comeo no estudo das redes sociais e que atravs deste estudo, outras tipologias
sejam estabelecidas e tipos diferentes de agrupamentos no ciberespao sejam
observados em sistemas como os weblogs, o Orkut, ou mesmo chats e messengers.
Estudos futuros podero ampliar os resultados deste trabalho. Talvez a
participao dos indivduos em diversas comunidades de tipos diferentes seja um
reflexo da estrutura da competio pelo capital social, como especificou Burt (1992).
Quanto mais diferentes as comunidades mais heterogneo o capital social a que os
atores tm acesso. Neste sentido, seria interessante estudar tambm as motivaes e
percepes dos atores em relao a suas diferentes redes. Alm disso, a proposta de
observao das redes com base na interao social entre os atores pode apresentar um
ponto de partida para trabalhos que atuem em outros sistemas de interao mediada
pelo computador. A proposta apresentada aqui tambm pode ter implicaes com
relao a outras dinmicas no analisadas neste trabalho, como a difuso de
informaes, os impactos desses grupos nos grupos offline, na organizao social e
mesmo na estruturao de grupos marginais. Com efeito, em outros trabalhos
(RECUERO, 2005c, 2005d, 2006, 2006b e 2006c) j encontramos alguns indcios de
que os grupos sociais na redes possuem profundos impactos nestes elementos.
Finalmente, este trabalho observou a existncia dos trs tipos de comunidades
virtuais, associativa, emergente e hbrida nas redes sociais formadas pelos fotologs
do Fotolog.com e discutiu suas semelhanas e diferenas estruturais, de padres de
conexo e de dinmica.

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ANEXO 1- Fotologs Analisados

1. http://www.fotolog.com/toscoman/
2. http://www.fotolog.com/anamargarites/
3. http://www.fotolog.com/roneba
4. http://www.fotolog.com/juanaloca
5. http://www.fotolog.com/cornflake/
6. http://www.fotolog.com/actea/
7. http://www.fotolog.com/rabiskera
8. http://www.fotolog.com/sonicleo
9. http://www.fotolog.com/nisia/
10. http://www.fotolog.com/junkiedoll/
11.http://www.fotolog.com/franciscolima
12. http://ubbibr.fotolog.com/lelidornelles/
13. http://www.fotolog.com/marmota/
14. http://www.fotolog.com/poserboy/
15. http://www.fotolog.com/fada_de_botas
16. http://www.fotolog.com/marciama
17. http://www.fotolog.com/mongabi/
18. http://www.fotolog.com/qualitas/
19. http://www.fotolog.com/louxidavel/
20. http://ubbibr.fotolog.com/grupis/
21. http://ubbibr.fotolog.com/cadeafoto
22. http://ubbibr.fotolog.com/laoss/
23. http://ubbibr.fotolog.com/amvga/
24. http://ubbibr.fotolog.com/xlh/
25. http://ubbibr.fotolog.com/neco_/
26. http://www.fotolog.com/rebecarecuero/
27. http://www.fotolog.com/sofia_lancaster
28. http://www.fotolog.com/sophia_lancaster
29. http://www.fotolog.com/kkzinhaaaa
30. http://www.fotolog.com/zerothehero/
31. http://ubbibr.fotolog.com/janinha/
32. http://ubbibr.fotolog.com/beerland/
33. http://www.fotolog.com/misscapricho/
34. http://ubbibr.fotolog.com/mysticlady/
35. http://www.fotolog.com/reizelperdida/
36. http://www.fotolog.com/paulocromo/
37. http://www.fotolog.com/paulahetfield/
38. http://ubbibr.fotolog.com/pirs/
39. http://ubbibr.fotolog.com/brisa___/
40. http://ubbibr.fotolog.com/kk_azevedo/
41. http://www.fotolog.com/soundesign/
42. http://www.fotolog.com/numbness/
43. http://ubbibr.fotolog.com/ronebis/
44. http://ubbibr.fotolog.com/taldacolmeia/
45. http://ubbibr.fotolog.com/cafe/
46. http://ubbibr.fotolog.com/jagometal/
47. http://ubbibr.fotolog.com/balletdepelotas_/
48. http://ubbibr.fotolog.com/nehfii/
49. http://ubbibr.fotolog.com/gordinhu_ecp/
50. http://ubbibr.fotolog.com/milasammet/
51. http://ubbibr.fotolog.com/just_a_gigi/
52. http://ubbibr.fotolog.com/vector_vexel/
53. http://ubbibr.fotolog.com/rafaelbordin/
54. http://ubbibr.fotolog.com/rachellsk/
55. http://ubbibr.fotolog.com/hanzell/

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56. http://ubbibr.fotolog.com/mauristrider/
57. http://ubbibr.fotolog.com/dikos/
58. http://ubbibr.fotolog.com/thiagometalero/
59. http://www.fotolog.com/rouge/
60. http://www.fotolog.com/vert/
61. http://ubbibr.fotolog.com/andywood/
62. http://ubbibr.fotolog.com/_pretonobranco/
63. http://ubbibr.fotolog.com/magoogat/
64. http://ubbibr.fotolog.com/raaaaray/
65. http://ubbibr.fotolog.com/dopeangel/
66. http://ubbibr.fotolog.com/bloodline
67. http://ubbibr.fotolog.com/resto/
68. http://ubbibr.fotolog.com/talbain_rs/
69. http://ubbibr.fotolog.com/rachfeliz/
70. http://ubbibr.fotolog.com/rubstein
71. http://ubbibr.fotolog.com/vivikinhasoad/
72. http://ubbibr.fotolog.com/marianagloor/
73. http://ubbibr.fotolog.com/gcholant/
74. http://ubbibr.fotolog.com/karinacoil/
75. http://ubbibr.fotolog.com/xauzinha/
76. http://ubbibr.fotolog.com/pak_o_rama/
77. http://www.fotolog.com/douglasdickel/
78. http://ubbibr.fotolog.com/motorgasmo/
79. http://ubbibr.fotolog.com/poetsch_sux/
80. http://ubbibr.fotolog.com/own_character/
81. http://ubbibr.fotolog.com/juh_lion/
82. http://ubbibr.fotolog.com/gilbypoa/
83. http://ubbibr.fotolog.com/wilsomsorry/
84. http://ubbibr.fotolog.com/carolmanson
85. http://ubbibr.fotolog.com/carloabelaira
86. http://ubbibr.fotolog.com/ha_fael/
87. http://ubbibr.fotolog.com/marimoon
88. http://ubbibr.fotolog.com/_hello_kitty/
89. http://ubbibr.fotolog.com/garfield_tiras
90. http://ubbibr.fotolog.com/coisas_fofinhas
91. http://ubbibr.fotolog.com/impar
92. http://ubbibr.fotolog.com/headbanger_/
93. http://ubbibr.fotolog.com/vermeia/
94. http://ubbibr.fotolog.com/unloco_inc/
95. http://ubbibr.fotolog.com/converse/
96. http://ubbibr.fotolog.com/apj/
97. http://ubbibr.fotolog.com/luhmorta/
98. http://ubbibr.fotolog.com/cajugon/
99. http://ubbibr.fotolog.com/fabbeer/
100. http://ubbibr.fotolog.com/overloaders/
101. http://ubbibr.fotolog.com/pege/
102. http://ubbibr.fotolog.com/nenah/
103. http://ubbibr.fotolog.com/the_overrun/
104. http://ubbibr.fotolog.com/acidcool/
105. http://ubbibr.fotolog.com/indsgirl/
106. http://ubbibr.fotolog.com/tecobarbacha/
107. http://ubbibr.fotolog.com/daline/
108. http://ubbibr.fotolog.com/pekekurtz/
109. http://ubbibr.fotolog.com/ninebueno/
110. http://ubbibr.fotolog.com/galpaodorock/
111. http://ubbibr.fotolog.com/bandababydoll/
112. http://ubbibr.fotolog.com/x_lari_xx/
113. http://ubbibr.fotolog.com/pedroca_cabeludo/

334

114. http://ubbibr.fotolog.com/excova/
115. http://ubbibr.fotolog.com/endzeit
116. http://ubbibr.fotolog.com/ijui
117. http://ubbibr.fotolog.com/magialilas/
118. http://ubbibr.fotolog.com/nemooo0/
119. http://ubbibr.fotolog.com/renataag/
120. http://ubbibr.fotolog.com/food/
121. http://ubbibr.fotolog.com/rosa_selvagem
122. http://www.fotolog.com/misscapricho/
123. http://ubbibr.fotolog.com/drfeelgood
124. http://ubbibr.fotolog.com/ana4fun/
125. http://ubbibr.fotolog.com/dark_girrrl/
126. http://ubbibr.fotolog.com/iamsodumb/
127. http://ubbibr.fotolog.com/matheusthofehrn/
128. http://ubbibr.fotolog.com/torrado/
129. http://ubbibr.fotolog.com/lakme/
130. http://ubbibr.fotolog.com/paulomomento/
131. http://ubbibr.fotolog.com/orfaos/
132. http://www.fotolog.com/manucolla
133. http://ubbibr.fotolog.com/stuka/
134. http://ubbibr.fotolog.com/lauriebridge/
135. http://ubbibr.fotolog.com/beisssola/
136. http://ubbibr.fotolog.com/vickizita/
136. http://ubbibr.fotolog.com/mike69/
137. http://ubbibr.fotolog.com/yapayellow/
138. http://ubbibr.fotolog.com/lolita_lovedoll/
139. http://ubbibr.fotolog.com/canastrasuja/
140. http://www.fotolog.com/lauritem
141. http://ubbibr.fotolog.com/poisongirl/
142. http://ubbibr.fotolog.com/anita_bet/
143. http://ubbibr.fotolog.com/diosan/
144. http://ubbibr.fotolog.com/tenebrarum_rex/
145. http://ubbibr.fotolog.com/hollowlife/
146. http://ubbibr.fotolog.com/rafitzen/
147. http://ubbibr.fotolog.com/_korova_/
148. http://ubbibr.fotolog.com/canetananquim/
149. http://ubbibr.fotolog.com/my_room
150. http://ubbibr.fotolog.com/bhpolar/