q ——_ JUL 2012 Orientagdes sobre gerenciamento de projeto Guidance on project management Prefacio ‘A Associagao Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) 6 0 Foro Nacional de Normalizacdo. As Nommas Brasileras, co centeudo ¢ de responsabildade dos Comtes Brasileiros (ABNT/CB), dos Organisms de Normalizazao Setoral (ABNT/ONS) e das Comissdes de Estudo Especiais (ABNTICEE), so elatoradas por Comissces de Estudo (CE), lormadas por representantes dos setores envovidos, delas fazendo parte: produtores, censumidores e reutros (uriversidades, laboratorios © outros) Os documentos Téonicos ABNT sio elaborados conforme as regras das Drretivas ABNT, Parte 2 © Escopo desta Norma Brasieira em inglés ¢ 0 seguirte: Scope This Standard provides guidance for project management and can be used by any type of organization, Iincluaing public, private or communty organizations, and for ary type Of project, respective of complexty, size or duration. This Standard provides higfslevel description of concepts and processes that are considered 10 form ‘9001 practice In project management. Projects are placed in tne Context of programmes ard project portolios, however, ths Standard does nat provide detailed guidance on the management of programmes and project portolis. Topics pertaining to general management are addressed only within the context of project management.AN eel iemaens ee Introducao Esta Norma fornece orientagao sobre conceitos ¢ processos do gerenciamento de projetos que sao importantes ¢ tém impacto na realiza¢ao dos projetes. Esta Norma contempla 0 sequinte piblico-alve: gerentes seniores e patrocinadores de projeto de forma que possam melhor compreender os Principios e préticas do gerenciamento de projetos e prover apoio apropriado e orientacdo para seus gerenies de projeto, equipes de gerentes de projetos.e suas equipes de projetes: gerentes de projeto, equipes de gerenciamento de projetos e membros das equipes de projetos, de forma que possam ter uma base comum sabe a qual comparem suas normas e praticas de projelos cam as dos outros: elaboradores das nomas nacionais ou organizacionais para uso em desenvolvimento do gerenciamento de normas de projetos, as quais so consistantes em um nivel mais profunda com as dos outros. 1 Escopo Esta Norma fornece dietrizes para gerenciamento de projetos ¢ pode ser usada por qualquer tipo de organizacio, incluindo pibica, privada ou organizacbes comunitdrias, e para qualquer tipo de projeto, independente ce complexidade, tamanho ou duracdo. Esta Norma fornece uma descripdo de ato nivel de conceitos e processas que sao considerados como boas préticas de gerenciamento de projetos. Os projetos s4o colocados no contexto de programas @ portfolios de projetos, entretanto. esta Norma no fornece drrelfizes detahadas para o gerenciamento de programas e portfélios de projetos. Os: tOpicos pertinentes as disciplinas de gerenciamento so tratados apenas no contexto do gerenciamento de projetos. 2 Termos e definicoes2 Termos e definicoes Para os efeitos deste documento, apicam-se os Seguirtes termos & detinicdes. 24 atividade componente de trabalha Kdentificado em um cronograma que deve ser executade para completar um projet 22 area de aplicagéo categoria de projetos que tem um foco comum relacionado a um produto, cliente ou setor base de referéncia para comparagaio com a qual o desempenho do projeto monitorado e controlado NAO TEM VALOR NORMATIVO24 ‘olicitago de mudanca documentaciio que define uma alteracto proposta no projeto 25 ‘gerenciamento da contiguracéo aplicagdo de procedimentos para controlar especificagbes técnicas e atributos 26 controle comparacio do desempentho real com o planejado, analisando variandes @ adotando agdes corretivas & preventivas, caso necessario 27 ‘a¢80 corretiva recionamento para modificagao do desempenho do trabatho para alinhar com o plano 28 ‘caminho critica soquéncia de atividades que determina a data do término mais cedo possivel do projeto 29 rotardo atrbuto aplicado a um relacionamento ligico para adiaro inicio ou 0 término de uma alividade 2.10 lideranga atributo aplicado a um relaconamento légico para avangar o inicio ou finalizar uma actividade an ‘aco preventiva rerio e atividade para modificar 0 trabalho para evitar ou reduzir desvios potenciais no desempenho o plano 212 ciclo de vida do projeto Conjunto definido de fases a partir doinicio até ao fim do projecto 213 registro de riscos213 registro de riscos registro de riscos entificados, incluindo resultados de andlise e as respostas planejadas 214 parte interessada Pessoa, grupo ou organizagao que tem interesse ou pode afetar, ser afetada, ou perceber-se afetada Por qualquer aspecto de um projeto 216 proposta documento na forma de uma oferta ou declaragio de Ictacéo para fornecer um produto, servico ou resultado geralmente em resposta a um convite ou solicitagao NAO TEM VALOR NORMATIVO ABNTICEE-93 PROJETO $3:000.00-001 (ISOFDIS 21800) JUL 2012 246 dicionaiio da estrutura analitica do projeto documento que descreve cada componente na estrutura analitica do projeto 3. Conceitos de gerenciamento de projeto 3.1 Generalidades3.1. Generalidades Esta Secdo descreve os conceitos-chave apicdveis & maloria dos projelos. Ela também descreve os ambientes nos quais 0s projelos sto executados. {A Figura 1 mostra como os conssitos de gerenciamento de projetos se interrelacionam. A estratégia organizadonal tentfica as oportunidades. Convem que as oportunidades sejam avaladas e documentadas. As oportunidades selecionadas sero também deservovidas em business case ou outros documentos similares e podem resultar em um ou mais projelos que fornecem entregas. Estas teniregas podem ser usadas para obter beneficos. Os bereliclos podem ser uma entrada para perceber posteriormenta desarvoWver a extratagia organizacional Figura 1— Visdo geral dos conceitos de gerenciamento de projetos e seus relacionamentos32 Projeto Ln projto & un conunto inca de procestos que censele om avis coordenades @cortroadee ‘com datas oo inca e fen, empreonde para singe or jes do prj, © weance doe objeto fpoplo requer provedo Ge erirogaa crfarne requstce espectcos © pojao pode exter sjeto a mules rectigSe, como deserto om 311 Enbom mulls prose possam ser snares, cada rojo & srico. Dlerngas de presto podem pak manera qe oF procestoe sh acpi para ea ae ortega 33, Gerenciamento de projetos CO gerenciaments de pojeos 4a apicagto de mélados,feramenis, Menicas e compettrcas ara um fraps © gorenciimento do preete Indu a iniogragso Ge virias Yates do cic di vids do propo Some doseroem 3.10, icconscos pare dosewciver Um projet estepm sinhadoe Com una vis setémica, Corwom que ‘ada fase do xk siget terhaentegas expecicas Corwom que estas enegas sj ako regasrmerte ana famerte dursrte @ pojto pars slender o& requeles So pakoceder, 34. Projelos e estratégia organizacional 341. Esteaéglaorgantzaconal es exeos as ules oparizaconals Os pojos so requenamorte cs mols para alcancaren ta eevetegese. Um some do una eatutira de crags ge vaio" 8 moategohna Hur Figua2— Um exemplo de estrutura de lsg0 de valor‘As metas erratagcas podem arena 2 Wenticaeso eo desomowvinenta de opcrunicades. A tales : oportatdaaes chu conarwphs de vases Talos ine Sonor mace com os beneles pean ‘A meta do projet ¢fomecer benlcas mersurivels que convibuam gam ealear as opaduridades Selonadae. 0 abjtvo so prjlo eortebu pore a mola oo prota, po ceaceo cs onegae ‘nkopoderdo ser aingidas artes de um periods de lempo, ass oljaivos seem aids 3.4.2 Identiicacto de oportunidades e nile do pojeto | eporunicidos podom sor avakacne para apo a tomada do soceso pola goreeiareepensive! nee Estes oporturicades poem crcionar, por exer para una nova demands do mercado, ura a tmow de um conta de stages gus forecam ua noraaqaofomal pea car um now prow. Convem quo. omanzarso donque um parosinacer Go um prj para aricuar metas d3 reoe © Donel, Sportundades. © propéeito da. jutfcaiva ‘6, nomalmorte, para obter © corpremesmarto {hanceros e cites qualtatvos, las como alhamento esraégco, impaco socal e antients, Os ‘A cencrtzaeto des bneticice ¢ gorammeno de responsatilcad ca goroncia oganzacioral. que ode Gear" ar enager de projet para acarcar cz beeefoos em ainhanera. coma eatglt ‘veel iY Uenciam ne omada do deviate ao lnge doce de vda do poe, 35. Ambiente do projeto © ambiente do projets pose Impact desomparno sucesso do picts. Cenvim que a equpe do fates exerme A organsagio. tas como séco-ecentmicns, guogrieas, plies, regdamertagas, Ierakigeos e ecobgeos fats torn & ogareagao tle como eevalgi,tecroogia. matrdace no gerencamento 3 ppojeos e dapenbidade de ecurss,clira e eailura wgarzacona1352 Fares for do mie organizacional ‘04 por inoducao de rseos que aletam o projeta. Embors essos falores estojam mulas wozes aim do Carve do gerere de pao. conver que som canaterads, 353. Fators dentro dos limes orgarizacionais Um poet goraimorts exits denro do uma erganzagso maior englcbardo ouvas atvitados. Em ‘agune casor eds'em rdaconamenios ene © pojeo # eeu ambien, lanjamerto de negicios © ‘spuracdes. As alvaades arts e apse ¢ projet podem inlut desomoNtmerto do Hare do rego, fealza;30 de ertudbe de vabiiade oe tranetae para a operagces. Propo podem ee Oganzacos Gorode pregamas o partes ce pope. A Fgura 3 huss oreo relancnanemos Projeos, programas e portisios dos pojetos os © porto de ercjetos ¢ geralmerte uma clecdo de projtos © xooamas « culos Fabahos ave sic Sonipacos pars facta © elev gorerciamenic oo wabaino para atnir ae melas extatogss. © Sericlos. que ni dorthcaeeo, pezario auoreaeso, drerso econ dos prowl, pagans © ‘ctor abel par gir as meta etategeas epocticas Ped cor spropiac cordui 8 dentiicac @ exegto de cportdaces, bam como a aproverso ©13.5.3 Gerenciamento de programas Um programa ¢ gerinerte im grupo de pions elacomdas » cues avidades alhadas com as melas esasgicas oganzaconais. O gerrcianento de poqamas consste om conalzar © 36 Governangado projeto Cloveranga 6 eitutsa pela qui wa crgarizarto 6 thigitaw cortade. A goveranga ch pefeto indi mas. ro esis. Wrtade bs reas de governarea orguencanal que 380 especicanente CGoverranga dorcel pode inci aspects tals como os suites: poise: procestoe@ metodbogias a srom usados {A resconscblcade para mane ure aprograda governana de um pojto# comment aise 20 patecrador do protecu ao comté rat 37 Projetose operacées © gereneismerts do prcjetoe 20 erquscra ma octntira goal do nogtsee oa admnetragso. © ‘excluswa des oroptos . “ ” . ‘As omanzantes executam 0 tibaho para acancar as metas eaceciicas Geralmens exe fabalbo oc ser eatenerzado come operacées cu propins. As eperacées © ce pros sto dtnias da epettieo aa cadena sniortagso sa cranzagaos en POOR os projlos sto exectadcs por equpes lemparrias, nfo sto processns repeftnos e forecem 38 Parles interessadas e organizacio do projeto Convém quo as partes nieressadas do proj, induhdo a organiza do proj, seam decries en doidhes tucenios pam proscar o suceaso do prela. Convim suo oe popes ¢ rospenaabldades das partes Insroseadae selon datisoe © cominicadoe. som bass ras metas da crganaagsc © doe Drojion. Ae pres (pws nresnadas do pojo so masa ma Figuta& Canwém qun ms neriaces com as pales noressadas sje gedda no Ambit do propo akrwes cos rocescos de geronamont do propos Sotertce na S280‘Aciprizacto do prcjoto @ a eau tenperila que ck furgdes do projets, rexponsabiidades © ‘Acrganiasto de proto pode inci as secures papisevesponsablicadas: 8) geet wp are ghee asta poet # sore pa creado opr ig ce geerianano, go pr, qin sede 0 gow pps na Mana © ©) que to projete, que eaiza atveases do prj. (prjto de governanca pode enero sepunt ‘cobs lem autondade do gore dopoeta emia senor para o pot Figura ¢— Partesintoressadas do projeto‘A Fowa inc as sopunes partes ntreesadhsadeona lorie ou rearesontartes de clerte, 08 quae contiouem para © pra por especteer o& fequetoe daproeie«scatar ae envegas do prj oecroro oe gorenciamerto do prjta. 0 qual pad exoaar uma grado vaneside de ste Iretuao goveran;a, rermalzarao, tenamers em gaiencamerts de prgel, pandarene ‘montoramorta de rise 39. Competéneias do pessoa! do projeto Convém que 0 pessoal de rojo desenvaiva competindas em processos © pmncios de gerencannt de proto para akarcar cs abjellas e malas do prota ‘As campeténcis para 0 gerendiareta de propel podem sr catogrzades em, mas no so ints ae seguntes: compotinsaslesncat, para enoga oe project ao forma ostutuacs, insunde a vemeoiogs (gaercamertode pojsoe,corcetos e processor detnize nesta Noma cortex, elcionadr com @ gereneamerta de projet derto oe ambiente rganzaconal @ {aiscomteiramonta tora e menlora dente autora dn orpengegsa 3.10 Ciclo de vidado projeto fees ‘ala prod.zrem entogas. Para ascegurar un diene great de projeto durante et © cco de va de projet sbranae 0 periods dese 0 seu inic aldo seu fra. As tases so das or porlce dvi, 08 quae pocem varar dependendo go ambiente 30 oraneacie, Os portos de Seok aitam 8 Goreng pres. Comm que notnala Ghma ase, o po rh renee Para gerenciar um prcelo a0 longo do si cio de vide, convém ave os processes de getencamerto Para geronar um pret ao forgo do eau eck de vids, convom que ob procesace do gorencamens suterept . 3.14 Resrigées do projeto Exile vivioe tee de reatiges ¢, coms as retires 80 ftequetemante ntrsenendentes, & srWvegns do jojo alordar os requstos pata o prop « felalem cunsquor resis dogs mo Sapo, Guatcade, oro ecuace€ suo, ke fesigces sao goramente r"saconadae6» 1a modo que uma mudirga om ura feeleso pode afer Uma ov mae rebboe. Assim, at gerence ments de prejeton . ° - ‘omar ima base colds pra o sucesso do poe. ‘Algumas rated por ear uragdo ou sata ao pra o role epenbicade de ercamenta de ree tenemert @ outrce recueos requertie parse realeacto das atvdedes do pxfto, em relacto ov sour equation ‘sores retcinace Aside eseguranga dae poe petencel meacto 202i ou eoliica do projet: lee, reas © ros reuiston gas 3.12 Relaclonamentos enite conceltos ¢ processos de gorenclamento de projeto compeldreias descitas om 31 5.11. Um processo € um earjurto de alvelades interelscionadas, Os frocsace eats om poe So goaireeacleorcadse oa ran oe aradstorminar como as avicades slocioradss a0 prope sto goroneiadae. otos haan, ce a otto hair pra gornsamnt pron, qv rita pao petnente veloso nwa podulss © process de gerercamenle da papas om aciiras como bolt, tnangae, cotaiado a sopuarea ug Norma Wala somente Ge prcessce ve geroreamerto ce progios. Enkotata, comm aue soja rach que poco, space pocaesos de gerencimorto de proto possam se sotrpore Prag a2 4 Processos do gerenciamento de projetos 41 Aplicaglo dos processos de gerenciamento de projetos {rarn Um prgeto come im bdo para fases necuais Oo arbor Ess rocessos Ge gorencamend de projets ‘sto atropiadca pa prastoa ern todas ea orpenizagtes, O gerencarreto do pretos ‘ge doudonacao sgnteatna e, como ial rogue que casa posto ado ction aprcradamens ‘Schade conectado com dros process Alums processor podem set rpetioe para eth ©‘our todos ce reaulstos das partes irteressadas © $0 chogar a um seo sobre 96 obet0s do Gerertes de srjeta em coriuntocom outras par intoressadse. sto sconselhace a conederarm Gitadosamerte or processor Herticados em 438 splesbs, com® aprpnade, a2 peel recessdades omanzacenas, Os recesses descrtos em 4.3 nds prossam ser aclzados unfermemente em tos os proj cu om {eos sess fase Patani. convem quo 0 gereie do propo szapte ox jrocestos Ge goorelare 0 para cata pice ou fase co prefata para determina gis processes S20 popriaos era de "9" ec plead a cada proseeso. Conrom que ela aceptagaa a realends de acard com a palieas frgantaconas portrencs Para um prajto ser bom sucedso, conver quo se soguniesagtes soja reskzadae: solconar procesos arcpindos desc an 43 que so vequeros para alener os obj usar uma abordagem delhia para deservoNer ou adaplar as especticacées do produto @ lanes ar alonder os cbjtvos 9 oquitos 2 peo cumptic 05 requstos para catifazar 0 patosinader do projto, clenies © cut: pares dotine 0 gorenctar 0 oscopa do prjato demo das retigdes, coneidrando ob ros do pre @ fecursos cassis pra frtece Be teas Co ploje ter supore adequado de cada crparizagto execu, Inchindo 0 compromelmerte do lente @ fo paoonadar co je, 0s prcessot de guemsameno de propos nesta Narma so doiicos © desis am iemot dos Droststos a que eles eervom, coe relacionamertee ore os pocsteon ‘as loragies com 08 rocectes, se entradas prmanas © sales casccaces a cada proceso, Em pot co bovdade, esta sma nao nea ore e ons ae erat pemariat cu para once vo as bai prmariae 42. Grupos de processos e grupos de assunto 42.1 Genoraidades 32 rceasce de gerercianen do pojaos podem ser visto de aus pampoduas dleretes come um grupede rocasss (er 422 para ogerencamento de prt: come gros de assur (ve 42.) ruin oxorognssos pr assur Estes doe ditemnies agnpamertos sto mostaes a Tabela 1. procssos ndviduts so descrtos ‘om des on 43,‘Tabela 1— Procersos de goronclamento de projeoe -Referéncia cruzisa para grupos de [pocessos « grupos por assunios tridato | Persaments | tmoementsto | Cones | Fachamato422. Grupos de processos 4221 Generaidades adn gpa de proceso nse om paca nso msc cta aunt te do oo o0 fir sho terpenes. On guste do pricsto raped Ga wos oe alent O 0 ‘As gus do Anew A apresentam as ntorarées dos prcewstos indus am cada gro de processo fpmsertasoa ro Anexo A. AS ierogSes fereseniam uma visio Wgca posivel dos processen ‘Guaquerprocesce pods so peta 42.2.2 Grupo de processo de niiaga0 de proto ou cbjetios do projto © aulorzar 0 gerente de pojelo a prosseguir com c trabalho do 42.2.3 Grupo. processos do plenojando 0 procestos de plareiamenlo sho vendos para desemobes 0 piasamentodelahade. Convém que fate delahmorea aja suftrte pre extazelecor a inhas do Gato carta quae a implerentagso 42.24 Grupo de processos do impomentag80 0 processes de imsemertacdo sto ueacos para devenvoler as alvisades do gerencamento de pojete« paraapotr as ortragas do rofte de acores com os paras do pepo 4225 Grupo de processes de controle 0s processes de contlé sho usados para monirt, med © cnlar 0 desempento do poise en comparaeto com e plan do reno para quo apSes coveias 0 provertvas pocear sar tomas © 08 42.26 Grupo de procossos de encoramento (0s procanses da ancrramerto ao enprogade sar etaba'ecorormaimente quo a!ase do poets ou © prejot fr conedo 0 para fornocerigies sprencie stem conadoradas © mplomentadee 4.22.7 mteragdes e interelacionamentos do grupo de processoe Ge gerenclamento de prostos 4.2.27 interacdes# nierrelacionamentos do grupo de processos de gerenciamento de projetos © gorencrients dum prea comers com © gunn de process te ricco & lamina con @ gio do processus do oreonamon. A nlerdoperdéncia ono ce gripe do process raquo’ gue bors fe procesans de corto mergam com ke oe autos gupos de procssd camo Mostac hi Fgura 5. Os grutos de processes ao raramente dios oy anos em sua aokeagto,ABNTICEESS ‘PROJETO 81-000 00.001 ('SO.FDIS 21500) v suv202 Planeamento Figura 5 — Interagées dos grupos de processes. fase do grojeo para concur © Os grupos de proceesos sto nomalmente repetides dont do cada rojto para sua condusto. Todos ou alguns dbs processos den dos grupos de processas podem ser fequerdos para ima late do projets. Nem tedas as inieragées masiradas na Fgura sero aplicadss a todas as fases do prjeto ou a todos projetos. Na prética 9s proceasos dentro dos grupos de procossos, S80 Trequertemente sinultines, sabreposios, e iferatwos co manelra que nao sto riosvadss na Fours. A Figura 6 fol eaborada a parr ca Figura 5 para mostrar as interagdes entre os grupas de processes Geniro dos limites do projeo, incluindd as ertradas e saidas representatives do processo dentro dos ‘upor de procateas. Com a excacae do grupo de proseesos de contrle, igapser entra oF véog upos de processo so por men dos provessos Indviduals dentro de cada guoo de process. Enquarto igactes so mrostadas na Figura 6 erife o grupo de processos do controle Outras GrLD0s de processas. © grupo de processos de contol pode sor considerade autinome porque sous procesa0s $80 usados para eortrolar nlo sé 9 propio come um todo, mas lambém os gripes de brocessos indviuasFigura 6 — Interacdo entre os grupos de processos mostrando as principais entradas e saidas 42:3. Grupos por assuntos 4.2.3.1 Generalidades Cada grupo por assunto consiste em processos aplicavels a qualquer fase do projeto ou 20 projeto. Estes processos so definidos em termos de propésito, descriclo, entradas ¢ saidas primarias de 4.3, sao interdependentes. Os grupos por assuntos séo independentes da area de aplicagio ou foco di Indistria1423, Grupos porassunos 422.3 Generate Cada gupe por eaurt crate em pucasas apts 2 quale asa go prose cu wo pop tie poses senior or twmoe de popes, dre, race sabe paras Go €3.0 So hiscependves. Os guoes ber asuios so ndepoderins ca area de spearao ou co dt ‘AsFquns te Moe A apesentan a3 Fe‘aes do pocesios nvduas em cad rps do roessot ideas om 422 mapeacs om raurso sos gripes por assue, Nom dae a T2052 pecases sho mastados no neo A ualue pecesaapoce se roa. 423.2 tegracio © go por asst itp ic os proceso requis para ei, dln, combi Unter esodenr, crt eta ares ave o paces lores opts A2a8terpe 210 Agusiies © anno por seen squsen di ox posse eros pra ar «a 442311 commieachoCada procosso pate ser repaid pare atualizar uma sada deste process, ‘aves da pola da organtapaa, programa partbio de preeios cu dates face, come mae¥ads na Fouas EXENPLOS Fealasto de ested de vabikade, desenvovmeni de cas de nec: pocestoe de seterto Embora a incusto ou exclisdo dascas tpoe de processes, dentro dos Imitos do projele, fque a etévio de cade erganicagio. Para os clot doua Notra, es sogunte prensssas 38 fellas tum projets Hnaiea quanto as ertegas co projet orem scetas au 0 projioforprematuremerte termnade o oca a doeunentagte do prope fo enreguee ledse az abadades foram conplbiadss, Os srocessos ato apresentados nesta Noma como elementos seperadcs ¢ cam as irteraces bem Goranacoe festa Noma, Raconeco-se que ha mat 00 una manaira do gerercat tn projets eparcendo' do lleros como on abiefvos quo 80 requerkos ona sorem alsanpados, 0 r2c0, 0 amare, 0 pazo a expordreia de equoe do pojelo. 2 dsponbillade de vecurson, a quandade do Infomarées NeiGneas, a matueade da organzardo am gerencamenis de proj, bem COMO OS ‘equate da ares ce apicazao ec ncusta 432. Desemvolvero terme de aberture do proto © proposto de Desenvolvero terme ce aberturado projet & como see Aaulorizar formaimerte um peje ou uma rova asede pote terttcaro gerarte co projes @ as suns auloriades eesponsabltiases sropraces: ocumentar as necessicades do regicis, os objets do projeo. entegas experades © os © terme do abertura do proj liga o proto aos cbjtvo esvatigiccs da organtzacto @ conwém quo Idontiguecs termos de reletércia cbngaroes,prmisase restigoes aprepiages. Tabela 2— Desenvolve temo de abertura do pojelo:eniadas esaidespeimarias Eniradas pias ‘Saidas pias aporiicages do rabaha de projeia | — Tema de abervra do jet Cantata Burmese case ov documertar fase433 Desenvonerplanos do proto CO prepésito de Deserwalvr plano do projto& docunertar 0 sapuinte —porqun 0 prjeto est sande emproenceo 0 que eed loroeto e por quem oquantoel asta camo o pope srk implemertado, conto fntcado (Os pangs do proto conssiom neater no plano co prejao e no plane de gereriamer do [opt. Ets panos podem ser docimerios sepafados ou cbiados eum ica Gocarsema ra FRéopendoriomerte de qual scja a cpede excofida, corvem que os pares de orc velien (plane de gerereamerto do prjte& um doaumento ou um conn de decumertce que sete como © proto & emreenda>, mantorado @ corwelda. 0 par de gorencamenta co pre pode eet {pitta pelo como um odo ou a airs mpectos do prope ataws do anos swears coro ‘Bano oo gareneamorto de recos 0 plano Ge gorencamorto da quakdase. Tipeamorta, o plno Ge forencamento do poeta deine oF papas, retporeabldatos, omanzara0 ¢ prcedmante para © Gerencimente de‘ recox quesbes cortcle de madara, cronogamn, cso, comuncagtes, (Qorencimento de coviguracaa. qualidade, saice, meo anion segurarcae outlos tens auarco Poceesares (© plano do proto sortém tna do base para leva adlato 0 poet, por exempla, am lermos do ‘elope, quatdace, cemogiama cuslos recurs e fecon Convm gue tases as pares do plan do [pop smam consents e compelamenienleyadas. Coram que o pare do propo nek saidas e fodos os xocessceperinentes ce plansjamarto dos orate ¢ as aobes recess para defn ‘ogre coorarartados os esloges empreenuict para mplemerta, conor esralza pret O Conte co pare de prjea Fa var ependendo da rea de aplcagace da complecdade do projio, -Acttioda orantzagto executors, avis da coordenagto com me partes twrossadas no projet, © ‘ano do props pee sr tavto um documento delaRado ou um docanerto de forma resend. {eters ando quabave’ pants fubsaatos apupradoe, com pars 2 evsopo beanegama. Se um ‘osumerto de forma resurmda co plano co rojo fer usadb, carne gue elo descreva cama © fderercorento das alunos sutsidaros dvds sbe Maotedose oordorades \Consém que o ano ce proj sla some atalzaéo @comuncads Bs pats ntrersadas oo prec. Enretario, oe pao corecar como un flare intial Ge ato nivel. Esle proceso reforms [pogressvamonts © plano provanonle de dosacsos ncias do ato nivel de oscopa, cams, Feeutses,conagtama e culos fens. em pacoles mals elahados e bert ccados Ge iabaho que ‘revéom o nivel nocessiro de gestdo de conhecmento e contol, conforma & grant paoisco do Pope. ‘As envadas osleas prinarae ato leads na Tabola 3Tabola 3— Desenvoiver panos de projet: entracaeo sia rimarias Entradas primaries Sold Peiméras Planes sutesroe Pano de gerensiamonta oo projto Listes sorendas de acotos ateroros Mudancas aprovadas 434, Drigire tabaino do projeto © prepa do Dig 0 trabalho do projto & gerrcia 0 desemganto do rabalo camo defini nos pianos a0 soto tm fonacar enkopas sorovedas oo prota, ror trabahe oo frcieo & 6 Geencamento da imtarace ene 0 parecer oo pple, gerene > pom, equge de Grencamero co owt 6» Sapa opn_ prin 0 bat reac pl spe Conv cm gerert do projet dja desenpanha das sfsdades planes do proto © gurercie as ‘versa ledaces Wencas, ranetravas e gariadonais no kmbto do proto, ‘As entagas sho 0 msutado dos process inlagracosexectacs com defi nos plas de prjto ‘As evvadas suds primi etd atardas ra Tabla 4 ‘Tabeia4— Diigo trabatno o profit: envadas © sides priias Eradas primérias ‘Seidas primdrias Plane do pret ‘Dados do progresso Mudaras aprovedas Regeto de questes Who Tem VALOR NORBATIVGTabela S— Controlaro trabalho do projeto:entrades ¢ saidas primavias Entradas pimirins ‘Soidas pitas Paesde nope Boletagbes ae marca Regisros de iscos Regieroe do quesioer 425 Contolar mudancas CO prpssio de Controler mudancas ¢ conta as mdances no pret suas entogese mazar a scolacio ou reeguodassas mudanpas artes de sua subsequerte Faslemeniog so argo co prceto &necessdl estar as scictagtes de mecanca em un regs de muta para Ser erates om lores de bendlico, creep, cuts, trp, eusos,qusbeade © co, ala! © ‘paso 0 Bonetse e aboragrovagae anos do tua execu. Uma sotetanto do Madang pose tot Sreaigia, neuind atualzagée da dooumentocan do projet, quando nocessaia. Convem qu as ‘alana fra as envagas sejan contdads por Meo Je proadmertes coro garencamerto de As emacs # saéaeprindras exo etaas na Tabata 6 Tabela 6— Controle de mudangas: entradas sian primariae ravadias pimaias ‘Sais primias Sotetagées de musanga Roget ae mudarea 437 Fnalizar uma tase do propo ou um projto © prope Fratar uma tse do pro} ou um ojo # sat sacha faa oF resutaces de ura fase do projet ou do projeia sam forockios e as processos de gorencamento ‘epocttcoe do projea eejam concidoe Qu tnaleadoe artes da condnso. Comvdin Que Yodo 8 senogas do prdelo, ou se omna dbvo no proto que alguns ou ledos os atjetives nko podem ser Convem que toda a docureniarse do proto tarminado aoa reunisa © arauivada de acordo com oe requitos oganansonae‘Tabeia7—_Fechamerto de ums fave de proto ou de um projeto: entradas sata primirias raradas pimaian ‘Sas primaras alae oo poeta “Aquebes constieas Documartacae do comatoe Relairo de techamento de tee do Relairoe de concuste do oleto pee copie Recursos loeradoe 438. Roun ligdes aprendidas © propo do Reunie Sen apreencidas 6 avalar © prop © as experiénctas reurcse pata ot sorerddas elrortes as ecncas,aspecos processes gerancas do prota Conwir gue a 8 Sbronddas soja capwadne, somplacee ormalzadse.gvardadae.Ssomadse » veasse om a> 9 rete. Desea manera, em agurs hes, Inbes aprenadst pogom set salas ds todo processo So Derercamento de pejto palen resulta ahaa dos pros co pri “Tabela 8 — Reunir gSas aprencidae: entradas o sidae primariag riradas prima Saidas prman asaios de progresto Mudargasacrowedes Repo de rico © prepa de Identiiear a partes inteessadas 6 coterminar ce ndvisune, grupos ov ergarizapee 8 projet, seem como. podam estar on vars nves do aubrdac. Para mares inermagios ver 3.8 Tabeta 9— ldenttar as partes in nares pdfs Terme de aberturadoprceto Orgarograne do oie e8adae: entradas @saidas primase ‘Salas psa FReghtvo ds patesintressaras4310 Garenclar as partes introssades © propset so Geroneiar a8 pares interessadas & lomocer congroentso aceauads © stored a nocessidades e expecta des pares inoressadss. Ese plasesso nck sludges come Meals? ‘ostvel para 0 gererte do projete rescler as quosioas das pafes interessadas, pods ser que soja hecoseao escalonar a quizes uma autordade supetcr ce acerso com a organaagao 0 POE, OU hiero assessoramentove hdvisuos externas CConvérn que sia lta uma wien detach cae paeeintaroesace. @ oF mpsctos que poetam er para poe. A parr deste proceaee, podem ser deserves panos de gerencamente daa arts As envadas 0 sidse primanae exo latasas na bala 10 ‘Tabela 10 — Gorenciaras partes nteressacos: entradas ¢soidaspriméras Entradas pias Seidas prmarias Tago cs parton bares Beictardes de mucanca 42:11 Datine 0 e220pe © propéeto do Definir 0 escape 6 sleancar a czreza do css2p0 co prota, inlunds objvos ‘enfopnerequerioeetntes para det extad inal oo proj, ‘A cotmgae do excopo & proto escarece que 0 projets convbud para as metas osratigias da ‘eganearan. Comem que 2 dacaracao co excopo do prjae sda Usada coma basa para 26 (auras Des do projete, assim como para comuncar'a saa impodanca e os benefice que ser chides 1 bo 60 cumpreeto 39 soto. As entadasosldss prise out latadas na abela 1 Tabela 11 = Delo escopo:entracas sadas prmarias ravi primis ‘aids primis Tame de sborura do so}t0 Dectarasto do etcone Mudancas aproadas Fequstes 14.42 Crlara estrutra analtica do projeto (EAP) © propotto de Crt a extraturn anaitica do proeto (EAP) 6 trnecar uma decomponicso dt tstrtura Merdrquea para apresentaro Yabalno uo recesta Se comelado, a fen do Skanear = ‘ptvor do prea. ‘extra analitca do projet oreo ura eta para dv © aubdvel 0 trabiho do proj omhas lases de poo, grinpas entepas, dscpine ¢ beazacko. Cada nivel descerdente da eseutuca {Ralioe co propio dossove o trabalho do prawte mum nivel cada vez ma ontahazo. & posswal dosonsoker ourat exiutoras amivoas hnriqueae para aborcat melacblageamento text como [A ena © snes pris eat litasas ra Tabela 12 “Tabela 12 — Cri a estruturaanaliicado projto: entradas snide primivias Entradas primaries ‘Saldas pimdias Panes do prom Tata analbea do proto Ruistos Diiondio da estutua analiica a 43.19 Define asatividades © propio de Dati as atvdades erica, defn © documenta ces a8 atidades que conwé eslarnacroregamae sefan exces paraalcancaos ogelvos do eta ttma tase para parejamertode poo, execute, conte @inataagae doabana. ‘As ena ¢sndes primis oat dthidos ra Taba 19 Tabela 13 — Delinir as atvidedes: entradas © said priedrias Entadas praia Said prinaios Suiura anata do proto Tama de alvicaces Delonto da estutura anaitica do Plane do projet Modargasacrovaes 43.14 Control oescope © propiato de Controlar 0 escopo & maxinicr os impacts fo CConvém cue este processofoque na deerminagh do taal do excopo do poet, camparando © sti ca So exon Sia do ate 60 cere spor, para cee unk varied Ne Imgacoenegaives oescopa a ‘sad pam gererci ax mudarcas eé Irtagrado com otros pronessos de conte. As madara no‘a enradas 6 sdes primes esti ftadns na Tabla Tabela ¥4— Controlar oescopo: entradas @saidas prides Enlradas pias ‘Sade pds isis de pragres Solatagbes oe mudaoca 43:15 Estabelecer a equipe do projeto © preptaio de Eatabelecer a equpe do projto 4 otter ecires humaros necesivos para coneiro Convém que o geen do projeto determine come quando os merbos de equpeserko contatados [ssimcono o quad oes sortolberios do projdo ui recarue humans ni eso aporveis ta cmpenizageo, convém que 28 coneere a contatedo. de recuses acioonals cu rapeho Stoconatado a una cua oparizacsa Convert que 9 aba de loeaeto, comoreresmane, apes ‘respenssbitades, assim com regis los dove ecamunicaao seen estabeecdos ‘Boje, mes conv gue 9 grenie do rola eseja arvavite a sun sett. Canwdm gue o goenie & proto. quanao pccWel love om consderacio Taree tale sore habidasos, eapocalaaces. Sforeinsperserakcde rica gon quando ce einmeto cs egpe pj Coma As enradas © sides primis esi Istadas na Tabla 15 ‘Tabola 15 — Eatabelecer a equlpe do projlo: entradas esaldespriméras ‘Erradas prima Shida primarins Regios de eaiso Dasigiagio do sat Ogamgramace poet Convair co ein? Tibela18— Estaacer a es Plane co preet Reuston arrears‘Tabela 16— Estimar os recursos: antradas @ sada primis ravadas priming ‘Sida primavias Tata de waa Fequsios de ecusos Paros do poe Plano do recuso Mudsngas sprovadas 443.17 Deine a organizagio do projto © pecpeeto de Detnr a organizagSo do proto & giants laos os compremetinert nesrseirce| de ots s partes erwoladte ex um projek.Corven qa cs pants exponsabicads © korea Sojan rtvanios ao prec 0 eam dures do cords com 8 nluoza e compledseds Jo Braet o onedorem o decomperha de policas ustetos da orcanzasto. / ceinso da cotta opanzaconsl &b proto ne 8 dertieagto Ge tases 08 momérce da eau Ese proceso indus a atiuioto de reaponsabildades ¢ suordedes do proj. ‘esponsabldaces e aubrtiaios poco ser etnias ros nvee adequadee a esinauraanaliica oo projet, Essas deiigdes gerainrte helm Tesponsabldades par relcar © kabaho aprowdo, Dperencaro pogressoe neearte de recusce As ends san prirdsias esto itd re Tabela 17 “Tabela 17 — Detinira organizacto do projet: entradas © saidas pimésias ‘Exindas pairs fas primaries Pires do ojo Deserebes tos panes Estutea aati do pote Orgaregamade projet Reqs do recursce Regstro das pares ‘niressacae Madengassprovadas 443.18 Dosonwolver 8 equipe oo projto| © propio do Desenvowar 2 equipe do projeto 6 mlhorar o dosemporho © a irteraeso dos ‘membros da eaipe do prota de manera continue Conem que ee pacesso avmonte a mavagan.e D'sesompanto oa uve. Esie processo depende das comsetincas da que do poet (ve! tabém 4.3.15). Convém que as regrat estaoebetene do acoapas de comceramereo slam extaelecdse Macedo To poe Pars Iminmizardesertendinentos e conttos As ead esas prints esto lists ra Tabela 18‘Tabola 18 — Desenvolve a equipe do projeto: enrads e saidas primérias Eniradas primarias Saldas primarias DDesignagie de sai Desempento da ease Disponbildce de recurso Avago da equipe Deccrigo doe pape 42:19 Contolar os recursos © propdsito de Controlar os recursos assepisar que os cecusos requeridcs pata errereende’ 0 roqutor de prope. ( contios na issonbicade de recursos podem ccomer devdo a crcurstnciasinevtvels como fahe de equpament. cima, cortice no taba ov problemas Wericoe. Tae cteunstancate podem ugh repregramardo das ailvedes, vesuland om mucaneas Se requbles de rocursas para 63 ‘Siades suas ¢ sutsequenes. Convem que sefm estbetcioos procecimentes fara eres ta ordas pra facitararodocagio do vecureoe ‘Tabela 19— Controler os recurscs:entrades © sidas primérias Entra primarias ‘Saidas primarias Pianos do prjto ‘Salagées de mudanea Designasse do sia ‘Agdos conenvas Disponbidace de recursos axis de propresso 14320 Gorenciar a equipe do pojto prepite de Grane 8 equpn do promo # ora 0 daanporta dupe lca seas Comém que as questies seam bvaniades © forecdas snides para o desempenho pessoa! ‘A ena 0 aides primiriae ext Iataces na Tabels 20Tabela 20 — Gorenclar a equipe do projato— entradas o saidas primérias Entradas primirias ‘Saidas primarias Planes do proto Desempento do sia Organogram do projeto Avaliages do stat Describes dos paps Solctades de mudanea Dados de progesso Actes corretvas 8.21 Sequenciar as atividades O proposto de Sequenciar as atividades & tontticar e documentar os relaconamentos logos ene aslalvdades do pote. Convém que todas as atvidades dentro do projeto sejam dependentes para fomecer um dagrama de ‘ede tal que o.caminho crtico posta ser detemminado. Convém quo as aivelades sejam sequorciadas logicamente com relacionamentos de precedircia adequades, anlecpacées, almasos, restigées inlordependéncias @ dependéncas externas, a fm de apolar 0 desenvolvmerto de um cronograma de projeto realisteo @ aksangSvel As entradas e sais primavias estholistades na Tabela 21 ‘Tabola 21— Sequonciar as atividades: entradas e saidas primaclas Entradas primarias Saidas primarias iisia de atvidades ‘Seauéncia das avdades Mudancas aprovadas 4.3.22 Estimar a durapao das atividades © prapisito de Estimar « duragdo das atividades & eatimar o tempo requeids para complete cada atviiade no projeto. As duragoes das aividades sao uma fungio de assunios como quartidade @ tipo de recursos Gisponiveis, relacionamento entre alvidades, capacidades, calendirios de planejamento, cunvas de aprendzado e processo administraivo. O processo admiisirativo pode afetar os cilos de aprovacéo. As atividades futuras podem consistr em trabalho que serio discriinados om mais detahes & medida que 0 lompo progile e mais nlormacées cetalhadas se tomem dsponivais. As duracées representam mals freqsentomente ima tfoca entie resti¢o de lompo « disponblidade de recurso. Reostimativas Deriécheae que resultor em proviedes atualzadas om comparagdo com a inna de bate e8o tambom um Eomponante costo process|A duragto da atividade estimada pode necosstar cer revista, uma voz quo as slvdedes sojan rogramadas @ 0 camino citco seA Wentfcado, Se o camino critco revelar uma data de conclsao de projeo postorier a data requeride, pode eer necesséria que as alvcades do caminho erico sejam ajustacas. As entradas e saidasestio tstadas na Tabola 22 ‘Tabola 22— Estimar a duracio das stividades: entradas e saidas primérias Entradas primarias ‘Saidas primarias sta 62 atvidaces Eslimatvas de durapao daaivaade Requisios de eaursos Dados Hetbricoe Nonas da Indistia Mudangas aprovadas 4.325 Desenvolver 0 cxonograma © proposto de Desenvolver o eronograma ¢ cakcuiaro tempo do inicio @ fim das atvidades do proto estabelecer uma linha de base goral da prooramacio do preieto. ymadas. em uma soquéncia liglea que ientiiea duragées, marcos © interdopendéreiae para produsir uma rede detrabalho O nivel de atividade oferece resolugto suficente ao contole de gerenciamento ao longo docicle de vita do proelo. © crongama fomece um insiumenio para avatar 0 progtesso real no tempo, em ‘comparacto com uma media de realzacao co obetve pré-dathnido CO cronograma 6 estabelecido no nivel de aivilado, o qual lomece a base para a alibuicdo de recursos f° 2 elatoranto da orcamento com base no tempo’ Canvém deserwoler 0 crenograma caniniamente 2 lengo do projato com o progreszo do Wabalhe do projto, com a mudanga dos plancs doproppto, om. ' prevengdo de eventos de rico quo acorrem ou desaparccam com a idontficagse do novos #9208, Se necessario, convem que ag estimalivas de recurso © duragto sejam analsadas crilcamente ou reisadas para desenvaver um cronograma aprovado do proelb que possa servi como linha de base, fm fungao do progresso a ser tina. As entradas @ das piimévias esto lstadas na Tabola 23,np nen wns dda eel eo prt ° ‘Ens pine ‘Sa prima conpaardo. cot s Inia base Go doregamn azvrate pas ernie quae varecse Prose4.3.26 Desenvolver 0 orcamento O propésito de Desenvolver © orcamento do projelo 6 distribuir o orcamento do projeto aos. niveis adequades da estrutura analitiea do projeto. A atrbuigdo dos orcamentes para segmentos programados do trabalho fomece um orcamento baseado no tempo contra o qual o desempenho real pode ser comparade. A manutengao de orgamentos realistas, dretamente ligados 20 escapo de trabalho estabelecido, @ essencial para cada organizagdo Fesponsivel pela realizagio do esfarco do projelo. Os orgamenios so normalmente dstibuidos da mesma maneira em que a estimatva do projeto fol derivada. A estimativa de custo do propto e orgamento estio intmamente ligados. A estmativa dos custos determina © custo total do projet, Chto me pee ptr pl a il ci epi congTabela 27 — Controler os custos: entradas e said primaras Envadas primirias Saidas prirarias Dados te progress Cantos reais ramets Sclcagtes demusinga 43.28 natu races Aaa eet 22 Zesnan foam crunteace pe cumpene osanewce pee, ‘and 28— deo co: oa as pon (pee tar cece med pec eho pram oA © prepesto do Tatar os riscos ¢ cesorvover pees € cplemirar aptes pars aumeria, as opartniaces ered amearas para os cbtos do poo Ene processo aborda tions pola ineicio dh cursos & alades dant do cronogama e do cycamerta Conn que o tratamente do taco sea aproprado, cuts elavo,oparune,realateo dota Go cavee do projets, compreonsco po tala: ae paler emo\iane © deegrado 4 Ua posso3 speprads© Watimeno do co eas medda para ewtar © Htco, mga 0 reo, seevar a> Meco au para ‘Tabela 30— Tratar 03 iscos: entradas e sais primias Envadas primivias ‘Said primarias Faia & reco Roaposias a0 rae 4231 Contolar 08 ree Opropdsto de Controlar os rseos é misma a|eterupsio do pojctedeterminando seas esposas mmontoramerto dos condes de desoncadsamonto cos panos de corengineis © pregresca da araliss Comem avaltr perodcamerta oe fecos do projto 20 bngo do eeu cido ce vi, quando suge um ‘ona 0 edee prim¥ae esto tetasae na Tsbaa 31 Tabelo 31 — Contolaros iseos— entradas ¢ sides primaries Eriradas prides Solas primar agra de reco Baletagbes de mudanea Drsos de prcpreso cies cometvas © proptsio de Planer a qualidade & deerninar as nomas @ os requstos da qualdade que serdo aoledvos ro prow’, nas ertegas do pro © come os reyusiios © normas sero encoriradas Easoacbs ros obebws do poet. O process inci o site oleminar © acordar com o patrocinador do proto © cus pares intoressadas os cbjotves © packbeavlevaros a serem aangadoe ‘ectabelecerlermertas,procedmertos,\éericas © recuos exgdos par alangar os paces oleminar motodologie, enieas © recuros para execu atiidedss de qualiede sistematcamerte panciacasdeservober 0 plana de quakiade 0 qual ki tpo de andise ciica, resporsabidades @ Dovco 2 nates tompociia dt pojeos © suse redress de tempo, mato pres rao tim & ‘romas e perimetns de qualdadedo produlo podem estar fora dos lenies do projeloEsia acsingSo & ‘As enradase snide rindi etdoladas na Tabet 22 Tabola 32 — Planojara qualidade: entradas saidaspriméras iva’ primar Sains primias euistosde qualdede Pali de quale 43.33 Executar garantie da qualidade © propésto de Executar a garni da qualidade & anaisrcitcamnte as ertsegas © proj. Ele Indut todos ox eracasos, eamertas. pocedmattr cheat @ fecuos necessaries para aero! oF recqestor ca qualia Este processo indo segue aseopurat que ob obotvce © normas porhentes sho akangades @ somuneacce,ertond cnocutaro pana da cuaicase com o andamerto do proj assegorar que as feramertas, procedimeitos,Wcricas « recursos eatabelbctios estbo sendo ‘Agantada auakdade parle 2 conlomicede com cs reaustos de desemaenho names anlcaves, ‘Tabea 33 — Executr a garantia da qualidade: entrada sida pms Pineda qualaade Saletiagbes de maar43.4 Executar o controle da qualidede O propeia de Executaro controle da qualidade ¢ detrninar ce 08 sjtvoe do prota raquo de ‘quascadh o sonnas estabenction eo tendo scanaios« Wert icar as cases e Mantas pare ‘Givirat desomperte satis. CComém au 2 rocenso see pica irre oc de via de ldo oprjetoe hua o segues mnerilramenio de quae das eiregas © dbs procassos a serem cui e dele dos Solos pe uso das leramentas. rocedmrtos 6 lecricasesabolciss snklae de ponives causes de dele dete mina; Ao des agtosprevenvas esollctasoes de mudanca caruncaso ds pes cosas sles de mga pa cs menos acpi de tgenzardodo peje, (© cortole da quaidede pode se ececatado fra dos nies do pita porous partes de oraniacto ‘eroautra ou poe conten. contoe oa quatdace pase aon cauces do um Waco decompore ‘o proceseo ma qialdade d> predic © pode rosstar om agdosrosomoncadhe Ou sletagoer Se ‘mudenga qudonstssira para clinics & no conermcade do detanpente, ‘As entiadas esadas primis esto stadns ra Tabela 34 ‘Tebela 9 — Executar o controle de qualidade: entradas © aides primésias Eirias pias ‘Saidas pias Dads de progres eds do contol de qunidade Envepas Enveges veticadas Plane da qualdade Relatros de nepogso Soleiagies de mucsnea ‘gous coronas 4336 Planjar an aquiaiges © proptsto oe Planar as aqusigdes 6 planar © documertar a estaldgia do aqusicies © 0 rose gba crteleente antes das aqasaes stem ead Exe proceso ¢ uso para lacitw a tomadh de dacio para aqusgies.especicar as atordagers sas ucigoo o desarwaver as ospectenceaso voqustce Gas anaowaoe As eovadee@eadae primis eto letadne na Tabla 354.2.6 Solecionartornecodorae © propio do Seocionar fornacedores 6: sscogurar qu a informanin soja eta doo fomecedores, do modo a exh uma avalineto araetort co propoclas om sonparagio com 08 fqus ioe docarasoe, snalta entcamene examina ode st nlomagtes eubretise esocona omocodsree Conver que 2 soli de nrmacta, proposa,letacz, oles cu ctardo. cada uma delas com Sitorones propbston, sem ambiguities sq oo ara a garant que inlormagao biti em feaposta, 20 tpo apectco de soleterdo satslaca ts recesskindsa dos chenles ¢ cath on Corferiaaoe don Tequstes gas © regulores apieavas Coen quo a sotstagan hea Uma Soscigto conpintn doe cocumenios a eerem fomecis, como essopa, formate, qusiade @ ‘quanuade desiesdbcumertos. bar com 0 propdsto e daa na qual corem so sucrebin. Guards 32 popoeias loom cletacae conem gue a docurertanto aprocentas formes ormagbee ‘Sitdones pam que um fomecarer sj selec a Convém que ume vain da poposta de cada omecedcr sep realzad de nor com os crios de makocio escohudos, Convémn ce s selec fra sja fla com base no que 6 conadrado ser 8 ‘fora met sdequads 0 vaniajora com fleenaa see crs de avaragso. Pose have un pategs do hhegociagdo ene essa de un forececopelride concanca com as condges de ua final ‘As onradasosndas primis est litadas na Tabla 38. Tabelo 36 — Saleclonar fomecedoros — entradas « saides primarias ‘Enivadas primirias T ~ Said prima Pane de equsicoes Solslenio para hlormaeSo, wens Ustad fomececores reterencias | Hetaghe fora oucaiagto neeaksas tanieee Cortaios oupedidos de compra Liste de. decates, de fazer ou|— UB omecedores setectnacce 43:37 Administ as aaisicoes © proposio de Administvar as aqulsicdes 6 geerciar telacionarent ene © comprader © os Este processo ns momtrameto e arate cia do desempento dos lomecaaes ¢reosmerto Toga de romtaos Ge pregrssaetomaca de aga0 myopia par pmover a crdomiade com Tato os requsios do prjeo. mundo tos de cortat, cuakdade. cesempento. duasio e seguarga Este process nia com a enissio 6a cecum do aotd teprina com a talzarto do acorda As onradaso mie esto Ietacas ra Tbala 3,Tabola 37 — Administra aqusiedes: entradas © saa priméas ‘Erracas primaias Seidas prmivias Coniaios ox pes de compra ‘Sotolayies de muda 44338 Panojar as comunicorces © pronéeta de Planajar as comunleagbes ¢ determina as inormagoes © comuneastee neceeeSrae Enbora hala neces de cominca Ivorna;tes sole 0 prjlo, as necessidaies de ntomaes 8 mélocos Ge dibudo varam. Os laloes Ge sucesso oo prcaio neem a Gertasso das retaeaane de rmogooe de putes iroadat 08 queda nocsedncte 0 otmaoee Faloes como pessoal eogretcamerte dipers, miles ates ¢ falores xgarieacionais podem Setar sgntcntvamanta oe equeline de Comuncarso, Para mals vomagoas,sers 31 Convem quo ests proceseo sefa ricaso no planeamerts do projets, segundo uma Kenicazto @ ‘ecessére para assagura’ a eletva continudade do projel. Convem que ¢ plano de comunicacso Shira oe requa ts do mloraeso oeetoaFacimoreo aceaiva Se pars inteesas spropradse 80 Tabela 38 — Piarejar as comunicacées: entradas e sadas primiias Enivadas pearing Saas pemariae 14239 Disb a informagéox {A propdnie do Diseibuir a informagbes 6 omar ae hiormagdes necessras deponivls te pares ‘spectcosinesoeados de nlormacdo “ " Pris orgeneadonss,grocediments « outras ifamagtes podem se congas, mecdas ou seladse como vn recut dost process Av ontadas 0 sldasprimiae ext Isiades na Tabla 20Tabela 39— Distribuir as informagdes: entradas e saidas primérias Entradas primérias ‘Saidas primdrias Plano de comunicagdo Informagées distrbuidas Relatorios de progresso Solictagtes inesperadas 4.3.40 Gerenciar a comunicacao © propésito de Gerenciar a comunicacao é assegurar que as necessidades de comuneagio das partes interessadas do projeto sejam satisteilas e resolver questoes de comunicacto, se @ quando elas surgrem. © sucesso ou fracasso de um piojeta pode depender de quéo bem 0s varios membros da equipe do projeto e partes interessadas se comunicam. Conwém que o processo foque no seguinte: aumentar 0 entendimento e a cooperaco entre as wirias partes interessadas, por melo de uma boa ‘comunicacao fornecer uma informagio oportuna, precisa e imparcial resolver as questées de comunicacio para mirimizar 0 risco de que o projelo seja negativamente afetado por questées desconhecidas ou nio resoWidas ou mal entendidas pels partes interessadas. As entradas e saidas primérias estio listadas na Tabela 40, Tabela 40 — Gerenciar a comunicacéo: entradas ¢ saidas primarias Entradas primarias Saldas primarias Plano de comunicagao informaga precisa e oportuna Informagéo distrbuida Acbes corretivas‘Anexo A {informativo) Grupos de processos mapeados para grupos por assuntos ‘As Fouras A. a AS apresentam as intracbes dos pocessosindvua em cada grupo de proceso ‘Giraheado om 422, mapoacos para os grupos fet assurtos denlfeados om 42°3, Nom fodes ag Ierarées de proseesoesido sprosnrtadas © ae Fteragéne tprosoriam apenas uma vido gia possi dos procrssos ‘As setasrepraseriam uma sgidncaWijca de processos, bem camo a decks sobre quis pocessos So necessanes em que sequence ® tomada pala ogarizarko, gerenle de opto, equpe de (2tencamart Ge prot cu equpe ce projet Gualuer processo pode sar epi.Figura A.4 - Controle do grupo de processosFigura A5 — Encerramento do grupo de processos