UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CEAD

POLO - CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA (CEAD)

CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
DISCIPLINA: PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS
SUPERIORES DE TECNOLOGIA (PROINTER II).

Bruno Cesar de Barros Morais - RA 2871906854

LEVANTAMENTO DE DADOS E PESQUISA DE CAMPO PARA IMPLANTAO

DE UM SISTEMA DE GESTO AMBIENTAL (SGA).
Desafio apresentado como requisito para
a

obteno

de

PROJETO

nota

da

disciplina

INTERDISCIPLINAR

APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES

DE TECNOLOGIA (PROINTER II); do
curso

superior

de

tecnologia

em

processos gerenciais, supervisionada pelo

tutor Prof Marley Buchara Gomes
Casagranda

PIRACICABA
2015

SUMRIO
1. Resumo ............................................................................... Pgina 3
2. Introduo ............................................................................ Pgina 3
3. Apresentao do alvo do projeto ............................................ Pgina 3
4. Contextualizao .................................................................. Pgina 6
4.1 Pontos Fortes e Fracos ....................................................... Pgina 6
5. Diagnstico Empresarial ....................................................... Pgina 7
6. Desenvolvimento e Implementao ........................................ Pgina 8
7. Resultados ........................................................................... Pgina 9
7.1 Consideraes Finais .......................................................... Pgina 10
8. Referncias Bibliogrficas ..................................................... Pgina 11

1. Resumo
A proposta da implementao de Sistema de Gesto Ambiental (SGA) pressuposto vem
para trazer um salto na qualidade da empresa, com isso a mesma possa a vir buscar status
melhor no mercado frente as suas concorrentes.
A compensao dos custos tende a ser trazida em um espao curto de tempo, com seu
desenvolvimento o salto na qualidade dos servios prestados podero ser acima do projetado.
Podendo a empresa a desbravar novos ramos de atuao.

2. Introduo
Este trabalho busca integrar o conhecimento adquirido nas disciplinas abordadas neste
bimestre, por meio do Desafio Profissional, trazendo para a realidade por meio de um
problema/situao o meio de aplicarmos informaes adquiridas nas disciplinas Direito
Empresarial, Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Tecnologias de Gesto.

3. Apresentao do alvo do projeto

Atualmente, o principal apelo na reduo dos custos a melhoria de processos com
reduo de impactos ambientais. Uma empresa eficiente, que se preocupa em melhorar
continuamente seus processos, reduz o desperdcio de materiais e horas gastas na
industrializao e, ao mesmo tempo, elimina gaps e reduz custos operacionais.
Podemos ilustrar o tema com alguns exemplos de melhoria de processos:

Transporte - Uma empresa de logstica que realiza o estudo das rotas para a
programao de entrega. Um estudo de rotas permite entregar mais em menos tempo,
o que por sua vez reduz custos operacionais e reduz a emisso de poluentes por

entrega realizada;
Servios - Servios de suporte e atendimento tendem a ser mais eficazes com sistemas
de workflow em operao e utilizao de bancos de conhecimento. Alm disso,
qualquer resoluo remota de um problema ser menos custosa do que um
atendimento presencial, que envolve deslocamento, tempo e consumo de combustvel;

Processo Interno Com poltica de reciclagem de resduos como plstico, papel,

vidros e metais. Busca continua na reduo de gua e energia, melhor eficincia nos
processos para no haver o retrabalho e desperdcio.

Resultados esperados:

Clientes e setores alvos:

4

4. Contextualizao
5

Este artigo tem como objetivo analisar a sustentabilidade e comprometimento

ambiental e ecolgico da empresa em estudo principalmente projetos e a gesto ambiental.
Visa avaliar o desempenho na prestao do servio em conjunto com a conservao do
meio ambiente de forma a minimizar os impactos ambientais sobre a natureza.
Atravs da pesquisa, realizada por meio de entrevistas e observao, alm de
diagnosticar, possvel prevenir e solucionar problemas gerados pela m gesto ambiental. O
resultado da pesquisa assegura que a empresa Lavanderia Ecolgica se encontra em um nvel
de sustentabilidade regular, atende a legislao ambiental brasileira e aos requisitos
internacionais (ISO 9001 e SASSMAQ), quanto a destinao dos resduos produzidos.

4.1 Pontos Fortes e Fracos

PONTOS FORTES
J tem iniciado programa SGA e
SGI

PONTOS FRACOS
No tem plano de contingencia e
emergncia

Tem selos ISO e SASSMAQ

Procura se adequar a legislao
vigente

Para transportar alimentos,

produtos qumicos e farmacuticos
precisa se adequar a vrias

Tem processo de logstica reversa

Tem processo de reciclagem

legislaes, precisa tambm

autorizao dos rgos de controle

consciente
Tem processo de controle
consciente gua e energia

Investimentos em novos
equipamentos e cursos
preparatrios

5. Diagnstico Empresarial
Para que o SGA se torne efetivo fizemos uma subdiviso das tarefas para que resultado
se torne melhor ao longo do precocesso:

ADMINISTRATIVO
Coletas Seletivas
Consumo gua e Energia
Mater-se nos padres das normas ISO e SASSMAQ

DEPARTAMENTO QUALIDADE
Adaptar os processos as normas e legislaes (inclusive as mudanas nas mesmas)
Medir e cobrar as no conformidades (RNC)
Auditorias internas
Criao de normas e precedimentos

LOGSTICA E TRANSPORTE
Cumprir as normas e legislaes
Fazer transporte e armazenamentos de produtos perigosos e alimenticios com politica
de preveno de acidentes
Controle de velocidade e politica de emergencia e contingncia
Logstica reversa
Controle de resduos e descarte
Entretanto mesmo havendo divises todos os departamentos e setores so
corresponsveis pelas aes e seus resultados.

6. Desenvolvimento e Implementao
Aps ter sido desenvolvido o novo procedimento SGA, foi utilizado a ferramenta
PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir) para que pudssemos implantar as modificaes
necessrias.

As principais mudanas e as que traro maior impacto ser na adaptao das novas
normas para transportes de alimentos, qumicos e farmacuticos. Pois as exigncias dos
rgos de controle so muitos rgidos devido a sua alta perigosidade.
Segue abaixo fazes de implementao:

7. Resultados
Aps sua implantao e alguns ajustes realizados conforme preciso e metas definidas,
esperamos conseguir os resultados almejados que conseguir melhor a nossa performance e
nossa qualidade nos atendimentos aos nossos clientes internos e externos.
Buscar novos selos de reconhecimento (como ISO), e conseguir autorizao dos
rgos reguladores para transportes e armazenamento de produtos alimentcios, perigosos e
farmacuticos.
Contudo buscando melhor faturamento e resultado de forma sustentvel, para que
estas melhoras possam ser desfrutadas pelos funcionrios e pela sociedade em volta da
empresa.
10

7.1. Consideraes Finais

Finalizando estes estudos e projetos estamos confiantes de que o resultados ser
alcanado com o mximo de eficincia e com um retorno financeiro acima do esperado, alm
da empresa estar mais segura diante dos problemas que podero vir em consequncia de
algum acidente ambiental ou mesmo fiscalizaes dos rgo responsveis. A fim de
minimizar ou neutralizar qualquer danos financeiro a empresa e a sociedade.

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8. Referncias Bibliogrficas
http://www.bvsde.paho.org/bvsacd/cd48/7634.pdf
http://www.masterambiental.com.br/landing-pages/sistema-de-gestao-ambiental-regularizesua-empresa?gclid=CN_fmbP5gLsCFU5o7AodcWkAzQ
http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gest%C3%A3o_ambiental
http://www.supricellogistica.com.br/
http://www.lrqa.com.br/Certificacao/ISO-14001-meio-ambiente/index.aspx
http://canais.abiquim.org.br/sassmaq/
http://www.antt.gov.br/index.php/content/view/4961/Produtos_Perigosos.html
http://www.antt.net.br/artigos/9293

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