PARTNER A

1. Berikan maksud pengurusan dan jelaskan kepentingan pengurusan kepada organisasi.

[6]

2. Huraikan teori pengurusan saintifik dalam meningkatkan produktiviti pekerja.

[6]

3. Huraikan analisis titik pulang modal sebagai salah satu alat perancangan dalam sesebuah organisasi.

[4]

4. Terangkan maksud stress dan jelaskan empat kesan stress pekerja terhadap organisasi perniagaan.

[6]

5. Senaraikan empar prinsip pengursan terbaik yang disarankan oleh Henry Fayol.

[4]

6. Huraikan dua kepentingan perancangan kepada sesebuah organisasi.

[4]

7. Jelaskan Tiga kesan kepada syarikat jika pekerja mengalami stress berlebihan.

[6]

8. Senaraikan langkah-langkah dalam proses pengorganisasian

[5]

9. Nyatakan empat kebaikan penggunaan carta gantt.

[4]

10. Huraikan lima jenis maklumat yang digambarkan oleh carta organisasi.

[5]

PARTNER B
1. Huraikan factor-faktor yang mempengaruhi tahap pemusatan dan pemencaran autoriti.

[5]

2. Jelaskan tiga factor individu yang dapat menimbulkan stress

[6]

3. Berikan empat kebaikan penggunaan system teknologi maklumat dalam perniagaan perkhidmatan pelancongan.

[4]

4. Huraikan maksud pengurusan dan berikan dua kepentingan pengursan dalam organisasi perniagaan.

[4]

5. Terangkan konsep keberkesanan dan kecekapan dalam pengurusan sesebuah pasar raya.

[4]

6. Huraikan maksud kemahiran Konseptual dan kemahiran Kemanusiaan.

[4]

7. Huraikan konsep rantaian arahan, pemusatan autoriti dan pemencaran autoriti dalam syarikat pengangkutan awam.[6]
8. Jelaskan lima kepentingan kawalan bagi sesebuah organisasi.

[5]

9. Jelaskan tiga peranan seorang pengetua sekolah swasta sebagai penjalain hubungan antara perorangan.

[6]

10. Terangkan tiga kepentingan perancangan strategic kepada pengurusan atasan

[6]