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COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

PIANO DELLA PERFORMANCE


ANNI 2014-2016

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)


PRESENTAZIONE

Il Piano della Performance del Comune di Isola delle Femmine, nel quale sono
descritte le caratteristiche dellistituzione, costituisce uno strumento organizzativogestionale che schematizza missione, obiettivi strategici, obiettivi operativi ed attivit del
Comune in connessione con il bilancio di previsione.
Il documento redatto coerentemente con i principi contenuti nellart. 10 del d.lgs. n.
150/2009, in conformit con le linee guida fornite dalla Anac alle amministrazioni
destinatarie del suddetto decreto, e si collega con la normativa anticorruzione e con la
trasparenza e lintegrit.
Il concetto di performance centrale nella gestione di unorganizzazione; la
performance il contributo (risultato e modalit di raggiungimento del risultato), che un
soggetto (sistema, organizzazione, unit organizzative, team, singolo individuo) apporta
attraverso la propria azione al raggiungimento delle finalit e degli obiettivi ed, in ultima
istanza, alla soddisfazione dei bisogni per i quali lorganizzazione stata costituita. Il suo
significato si lega strettamente allesecuzione di unazione, ai risultati della stessa e alle
modalit di rappresentazione e, come tale, si presta ad essere misurata e gestita,
nellottica della utilit del suo fare valutata dal punto di vista fruitore.
Il Comune di Isola delle Femmine ha inteso dare corso alla adozione di questo
strumento, puntando a fare di esso una opportunit di arricchimento nellambito dello
sviluppo del controllo strategico, integrato con il sistema di controllo direzionale gi
presente nellente e a tal fine progettato in coerenza con i seguenti documenti del ciclo
delle programmazione di bilancio:
- LA RELAZIONE PREVISIONALE E PROGRAMMATICA (R.P.P.), approvata
annualmente con il Bilancio di previsione, individua con un orizzonte temporale di tre
anni, i programmi e i progetti assegnati ai centri di responsabilit, descrivendo le linee
dellazione dellEnte nellorganizzazione e nel funzionamento degli uffici, le risorse
finanziarie correnti, gli investimenti e le opere pubbliche da realizzare.
- IL PIANO DEGLI OBIETTIVI (P.D.O.) che rappresenta in modo schematico e
integrato il collegamento tra le linee programmatiche di mandato e gli altri livelli di
programmazione, garantendo una visione unitaria e facilmente comprensibile della
performance attesa dal Comune.
Lintegrit viene, realizzata sia in termini di obiettivi, indicatori, target e risorse
associate, sia in termini di processo e modalit di sviluppo dei contenuti. Il collegamento
tra le attivit svolte e le risorse impiegate avviene mediante lattribuzione delle stesse agli
obiettivi strategici.
Nel Piano sono contenuti gli obiettivi che lAmministrazione Comunale intende
conseguire al fine di realizzare la propria Mission Istituzionale e che costituiranno, il
parametro per valutare la Performance Generale dellEnte e dei titolari di Posizione
Organizzativa.
Per consentire una corretta misurazione dei risultati attesi, rispetto ai target e tramite
lutilizzo degli indicatori di risultato, con la Deliberazione della Commissione
Straordinaria n. 60 del 02/04/2014, stato approvato il Sistema di misurazione e
valutazione della Performance e della trasparenza che parte fondamentale del Ciclo
delle Performance.
Il presente documento, che sintetizza la programmazione triennale dellEnte e che da
avvio al Ciclo di gestione della Performance, viene aggiornato annualmente.
2

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La predisposizione del Piano della Performance stata effettuata dal Nucleo Di
Valutazione, a seguito delle indicazioni operative fornite dalla Commissione
Straordinaria.
INDICE
1
-

Informazioni per gli stakeholders.pag.3


Chi siamo
Cosa facciamo
Come operiamo

2
-

Identit..pag.6
Il comune in cifre
Il mandato istituzionale
Lalbero delle performance

3
-

Analisi del contesto.....pag.11


Il contesto esterno
Il contesto interno

4 Obiettivi Strategicipag.17

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)


1 INFORMAZIONI PER GLI STAKEHOLDERS
CHI SIAMO
Secondo il titolo V della costituzione, il Comune assurge al ruolo di interprete
primario dei bisogni della collettivit locale per mezzo delle funzioni amministrative che
gli sono attribuite, salvo che il legislatore intervenga per conferirle ad altro livello di
governo (Provincia, cittametropolitana, Regione o Stato), al fine di assicurarne
lesercizio unitario, sulla base dei principi di sussidarieta, differenziazione ed
adeguatezza.
Lart. 13 del Testo Unico degli Enti Locali (D.Lgs. n. 267/2000) - anteriore alla
riforma costituzionale del titolo V riconosce al Comune il ruolo di interprete primario
dei bisogni delle collettivit locale, di cui rappresenta gli interessi e promuove lo
sviluppo. Tale norma assegna, quindi, al Comune tutte le funzioni amministrative che
riguardano la popolazione ed il territorio, con particolare riferimento ai settori organici
dei servizi alla persona alla comunit, dellassetto ed utilizzazione del territorio, e dello
sviluppo economico, salvo quanto non sia espressamente attribuito ad altri soggetti dalla
legge statale o regionale.

COSA FACCIAMO
Come sopra evidenziato al Comune come ente esponenziale della propria comunit
locale, spetta la cura degli interessi della popolazione, lo sviluppo e la tutela del territorio
con particolare riferimento a tre grandi settori organici di intervento: i servizi alla
persona, lassetto e lutilizzo del territorio, lo sviluppo economico.
COME OPERIAMO

Il Comune di Isola delle Femmine, che dal 2012 governato dalla Commissione
Straordinaria, ha sviluppato una fitta rete di collaborazione con tutte le presenze
istituzionali allo scopo di meglio tutelare linteresse pubblico, sotto i diversi profili, e
promuovere lo sviluppo della citt, nel rispetto dei rispettivi ruoli.
In questo contesto il comune di Isola delle Femmine ha assunto il metodo della
programmazione e del rispetto delle procedure come principio guida della propria azione.
In una condizione di forte riduzione della spesa che ha investito tutti i settori, lo
sforzo dellAmministrazione comunale quello di considerare fondamentali e intangibili
i servizi essenziali e salvaguardare quelli necessari.
Latto fondamentale del processo di programmazione costituito dagli Indirizzi
Generali di Governo, che viene comunicato dal Sindaco al Consiglio Comunale nella
prima seduta successiva alla elezione. Costituisce le linee strategiche che
lAmministrazione intende perseguire nel corso del proprio mandato ed a tale
documento che si collega poi la programmazione economico-finanziaria, attraverso il
Bilancio di Previsione annuale e pluriennale, il Programma delle Opere Pubbliche e la
Relazione Previsionale e Programmatica. Questultima, in particolare, evidenzia, per
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singoli programmi, le scelte politiche adottate per la realizzazione degli obiettivi di
mandato.
Sulla base del Bilancio di Previsione annuale e dei suoi allegati, deliberati dal
Consiglio Comunale, l'organo esecutivo definisce, prima dell'inizio dell'esercizio, il
Piano degli Obiettivi, determinando gli obiettivi di gestione ed affidando gli stessi,
unitamente alle dotazioni necessarie, ai responsabili dei settori.
Lattuazione delle politiche si sviluppa, quindi attraverso gli obiettivi strategici e
successivamente in azioni, le quali rappresentano la base per i successivi sviluppi nella
Relazione Previsionale e Programmatica e nel Piano Degli Obiettivi. Il Piano della
Performance rappresenta la sintesi tra strategia, obiettivi operativi e portafoglio dei
servizi predisposti per la citta.
Vision
Politiche
Obiettivi
Strategici
Azioni

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2 IDENTITA
IL COMUNE IN CIFRE

Personale dipendente al 31/12/2013


Settore

n Funzionari

n Dipendenti
a tempo indet.

n Dipendenti
a tempo det.

Totale

Amministrativo
Economico
Finanziario
Tecnico
Urbanistico

18

18

10

11

Vigilanza
Tecnico
Manutentivo

10

11

10

Totale

50

55

Personale dipendente per fasce di et


ETA
18-29
29-39
30-34
39-49
49-59
Oltre 59

A tempo
indeterminato
Uomini
Donne

12
8
4

Totale
Numero
%

1%

19
6
4

31
14
8

58%
26%
15%

Personale dipendente per grado di istruzione


ETA
Scuola dell obbligo
Licenza Media Sup.
Laurea breve
Laurea

A tempo
indeterminato
Uomini
Donne
6
11
2
4

5
18
1
4

Totale
Numero
%
11
29
3
8

22%
57%
6%
15%

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Risorse Finanziarie

CONTO BILANCIO
ENTRATE
Titoli

2011
accertato incassato

2012
accertato incassato

2013
accertato incassato

1 Tributarie

2.915.601

1.629.999

3.162.960

1.854.403

4.183.140

1.931.315

2 Contributi

1.717.369

1.370.206

1.306.546

806.380

1.257.335

917.954

3 Extratributarie

849.474

280.004

447.712

431.261

1.153.946

385.392

4 Alienazioni
trasferim riscoss
5 Acc. Prestiti

841.085

456.532

94.140

89.495

260.361

53.806

5.460.293

5.097.793

3.562.287

3.562.287

5.678.961

5.678.961

6 Servizi c terzi

696.560

665.568

649.179

597.570

554.090

535.554

Totale entrate

12.480.384

9.500.104

9.222.825

7.341.397

13.087.835

9.502.984

SPESE
Titoli

2011
Impegn.
Pagato

2012
Impegn.
Pagato

2013
Impegn.
pagato

1 Spesa corrente

5.276.994

3.925.212

4.737.221

3.525.446

5.602.718

3.207.297

2 Spese c/capitale

1.022.551

8.965

65.811

5.288

701.499

13.751

3 Rimborso prestiti

5.155.126

4.366.822

3.690.118

2.620.329

5.738.202

3.816.479

696.560

684.745

649.179

627.077

554.090

552.297

12.151.233

8.985.746

9.142.330

6.778.142

12.596.510

7.589.825

4 Servizi c terzi

Totale spese

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INDICATORI DI AUTONOMIA
Autonomia finanziaria =
(titolo I + III / titoloI+II+III) x 100
Autonomia impositiva =
(titolo I / titolo I+II+III) x 100

INDICATORI FINANZIARI

2011

2012

2013

68,68

73,43

80,93

53,18

64,32

63,43

2011

2012

2013

626,59

591,99

734,21

394,32

418,94

564,53

Pressione finanziaria =
titolo I+II / popolazione
Pressione tributaria =
titolo I / popolazione
Intervento erariale =
Trasferimenti statali / popolazione
Intervento regionale =
Trasferimenti regionali / popolazione

102,81

62,51

85,67

122,94

104,71

83,63

INDICATORI ECONOMICI

2011

2012

2013

Num Dipendenti / popolazione

0,007

0,007

0,007

Fonte: 2 settore comune alla data del 30/09/2014

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IL MANDATO ISTITUZIONALE
LAmministrazione Comunale rappresenta la Comunit dei cittadini, ne cura gli
interessi e ne promuove lo sviluppo e lautogoverno. Promuove le attivit amministrative
che riguardano la popolazione e il territorio comunale, in particolar modo nei settori dei
servizi alla persona e alla comunit, dell'assetto e utilizzo del territorio e dello sviluppo
anche attraverso limplementazione di forme di collaborazione e di associazionismo.
Promuove, altres, l'iniziativa di soggetti pubblici e privati, che si propongano di favorire
lo sviluppo economico e sociale della Comunit, nonch il superamento degli squilibri
economici, sociali e territoriali esistenti.
Allo scopo di realizzare la propria missione istituzionale lAmministrazione dispone
di risorse finanziarie che, negli ultimi anni, hanno subito molteplici riduzioni, imposte
dalle manovre finanziarie nazionali e regionali, che hanno un impatto diretto sulla
capacit di spesa dell'Ente e di conseguenza sul sistema dei servizi e prestazioni erogati
dallo stesso. Ci non di meno lAmministrazione Comunale si propone di resistere agli
effetti derivanti dai tagli, individuando soluzioni che attenuino l'impatto di tali manovre,
in un'ottica di conservazione e mantenimento dei servizi essenziali.
Il perseguimento delle finalit del Comune avviene attraverso unattivit di
programmazione che prevede un processo di analisi e valutazione, nel rispetto delle
compatibilit economico-finanziarie, della possibile evoluzione della gestione dellEnte e si
conclude con la formalizzazione delle decisioni politiche e gestionali che danno contenuto ai
piani e programmi futuri.
LALBERO DELLA PERFORMANCE
Lalbero della performance una mappa logica che rappresenta, anche graficamente, i
legami tra mandato istituzionale, missione, aree strategiche, obiettivi strategici e piani
operativi (che individuano obiettivi operativi, azioni e risorse). In altri termini, tale mappa
dimostra come gli obiettivi ai vari livelli e di diversa natura contribuiscano, allinterno di un
disegno strategico complessivo coerente, al mandato istituzionale e alla missione. Essa
fornisce una rappresentazione articolata, completa, sintetica ed integrata della perfomance
dellamministrazione.
Lalbero della performance una sezione fondamentale del Piano sia per la sua valenza
di comunicazione esterna ed interna, sia per la sua valenza tecnica di messa a sistema delle
due principali dimensioni della performance (ampiezza e profondit).
Nella logica dellalbero della performance il mandato istituzionale e la missione sono
articolate in aree strategiche, a cui sono associati, laddove sia possibile la loro
identificazione, gli outcome attesi

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Albero della Performance


Mandato istituzionale
Mission
Obiettivo Strategico 1

Outcome 1

Obiettivo Strategico 2

Outcome 2

Obiettivo Strategico 3

Outcome 3

RPP

PDO

Obiettivo
operativo

101

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ANALISI DEL CONTESTO
Il contesto esterno
Il comune di Isola delle Femmine un ente locale che si estende su una superficie di
circa 3,54 kmq, con una popolazione di 7.302 abitanti.
Centro costiero, di origine antica, rinomata meta di turismo estivo; la sua economia si
basa sulla produzione industriale e sul terziario. Gli isolani, con un indice di vecchiaia
inferiore alla media, sono concentrati principalmente nel capoluogo comunale. Il
territorio, classificato di collina, comprende lisola amministrativa Isola delle Femmine,
caratterizzata da innumerevoli bellezze naturali, con un patrimonio floreale di oltre 140
specie, tra cui iris, rotulea e finestrino; presenta un profilo geometrico irregolare, con
variazioni altimetriche accentuate. Labitato interessato da forte espansione edilizia; ha
un andamento plano-altimetrico inclinato.
Il comune situato nella parte settentrionale della provincia, alle pendici del monte
Castellaccio, tra i comuni di Torretta e Capaci. facilmente raggiungibile dalla strada
statale n. 113 Settentrionale Sicula, che ne attraversa il territorio, e dallautostrada A29
Palermo-Mazara del Vallo, tramite lo svincolo di Capaci. La linea ferroviaria PalermoTrapani ha uno scalo sul posto. Il collegamento con la rete di traffico aereo, per i voli
nazionali e internazionali, assicurato dallaeroporto Falcone Borsellino a 16 km e
Trapani Birgi a 90 km. Il porto di riferimento dista 18 km; quello di Messina, per gli altri
collegamenti col continente, a 248 km. , a sua volta, dotata di un porto peschereccio,
turistico e da diporto. Inserita in circuiti turistici e commerciali, fa parte della Riserva
Naturale orientata Isola delle Femmine; gravita su Palermo per i servizi e le strutture
burocratico-amministrative non presenti sul posto.
Isola delle Femmine ha un clima prettamente mediterraneo, e quindi caldo e secco in
estate e con precipitazioni concentrate soprattutto nel semestre invernale. Nei mesi pi
freddi non sono infrequenti i temporali e le tempeste di vento. Le stagioni estive, anche se
calde, sono costantemente ventilate (grazie anche alle brezze che soffiano frequentemente
lungo le coste siciliane) e generalmente non eccessivamente umide, fattori che
contribuiscono a rendere piacevole il soggiorno ai numerosi turisti che arrivano in zona.
La media termica annuale di circa 20 C, il mese pi freddo gennaio ma le medie
delle minime non scendono sotto i 10 C, mentre agosto il mese pi caldo con massime
intorno ai 31 C e minime che si aggirano sui 22 C. Mediamente cadono circa 650mm di
pioggia.
Lagricoltura produce olive e agrumi; si pratica anche lallevamento di bovini,
caprini e avicoli. Il tessuto imprenditoriale costituita da aziende che operano nei
comparti: della pesca, estrattivo, lattiero-caseario, alimentare, tessile, del legno, della
raffineria dei prodotti petroliferi, della gomma, del vetro, dei materiali da costruzione, dei
laterizi, della fabbricazione di macchine per lagricoltura e la silvicoltura, delle
automobili, dei mobili, delledilizia. Il terziario si compone di una buona rete
commerciale e dellinsieme dei servizi pi qualificati, che comprendono quello bancario.
Nelle scuole del posto si impartisce listruzione obbligatoria; per larricchimento
culturale presente la biblioteca civica.

111

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)


Le strutture ricettive offrono possibilit sia di ristorazione che di soggiorno. Per lo
sport e il tempo libero sono a disposizione campi di calcio, stabilimenti balneari e diversi
circoli nautici che offrono servizi alla nautica da diporto.
La vicinanza del comune con la citt di Palermo e laeroporto, la presenza di
collegamenti effettuati da treni e autobus urbani, lottima qualit di vita grazie anche alla
vicinanza dell area marina protetta e la presenza di spiaggie, hanno fatto si che
nellultimo decennio, Isola delle Femmine abbia visto incrementare il numero di residenti
e trasformare la zona di villeggiatura, situata appena fuori dal centro del paese, in zona
residenziale urbana.

Dati Demografici
1.Popolazione
Anno

Popolazione (n.)

Variazione % su anno
prec.

2001

6.213

2002

6.465

+ 4,06 %

2003

6.622

+ 2,43 %

2004

6.817

+ 2,94 %

2005

6.855

+ 0,56 %

2006

6.906

+ 0,74 %

2007

7.015

+ 1,58 %

2008

7.217

+ 2,88 %

2009

7.323

+ 1,47 %

2010

7.336

+ 0,18 %

2011

7.115

- 3,01 %

2012

7.190

+ 1,05 %

2013

7.302

+1,56 %

Variazione % Media Annua (2007/2013): + 0,67%


Variazione % Media Annua (2010/2013): -0,15%
Variazione % Periodo 2001/2013 : + 17,5%

121

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

Dati Urbistat su base Istat

131

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

Trend famiglie
Anno

Componenti medi

Famiglie n

Variaz. Su anno
prec.

2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013

2,91
2,80
2,77
2,73
2,71
2,69
2,70
2,66
2,51
2,50
2,63

2.275
2.431
2.477
2.534
2.588
2.681
2.715
2.753
2.830
2.871
2.777

0
6,86%
1,89%
2,30%
2,13%
3,59%
1,27%
1,40%
2,80%
1,45%
-3,27%

Dati Urbistat su base Istat

141

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

Dati Urbistat su base Istat

151

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

Il contesto interno
La struttura organizzativa di uffici e personale dal Comune di Isola delle Femmine,
ha carattere strumentale per il conseguimento del mandato isituzionale ed stata
sviluppata in considerazione delle dimensioni, e peculiarit della citt e del territorio, e si
suddivide in 5 settori.
Lorganizzazione degli uffici basata su criteri di autonomia, funzionalit,
economicit, pubblicit e trasparenza della gestione, secondo principi di professionalit e
di responsabilit.
Organigramma Amministrazione
SINDACO
(Commissione
Straordinaria)

GIUNTA

Segretario
Generale

I Settore
Amministrativo

II Settore
Economico/Finanz.

III Settore
Urbanistica

IV Settore

V Settore

Polizia Municipale

LL.PP. Manutenz.

Affari generali
Assistenza organi ist
Segrteria sindaco

Gestione risorse
finanziarie

Urbanistica
Edilizia privata
Suap - Demanio

Viabilit

Lavori pubblici
Sicurezza L.81/2008
Servizio Contratti

Servizi demografici
Anagrafe elett,
censim.stato civile

Economato
Provveditorato
Patrimonio Convenz

Sanatorie
Abusivismo
Controllo territorio

Controllo
urbanistico del
territorio

Manutenzione
Servizi cimiteriali
Igiene ambientale

URP notifiche
protocollo Albo
Pretorio

Tributi: Iuc (Tari


Imu Tasi) - Tosap Pubblicit

Pubblica Istruz,Cultura
Biblioteca Turismo
Sport Spettacoli
serv.sociali

Gestione:risorse
umane, giuridico
economica personale

Controllo attivit
produttive-sorveglianza
ambientale

161

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

OBIETTIVI STRATEGICI
Il Comune di Isola delle Femmine definisce annualmente gli obiettivi operativi e
strategici dei settori costituenti la struttura amministrativa e gli obiettivi strategici
dellEnte, aggiornando il piano triennale degli obiettivi e delle performance.
Gli obiettivi strategici posti dalla Commissione Straordinara trovano fondamento
nella seguente visione di sviluppo del comune:
1) Isola delle Femmine Citt della legalit al servizio del cittadino
2) Isola delle Femmine Citt turistica
3) Isola delle femmine polo di espansione urbana residenziale
Dal grado di realizzazione di tali obiettivi discende la misurazione la valutazione
delle performance organizzative dei singoli Servizi e dellEnte nel suo complesso.
Per il calcolo del punteggio si fa riferimento al regolamento di disciplina del
Sistema di misurazione e valutazione della performance e della trasparenza approvato.

Vision Isola delle Femine

1 Citta' della
Legalit al
servizio del
cittadino

Isola delle
Femmine

3 Polo di
2 Citt
turistica

Espansione
urbana

171

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

OBIETTIVO STRATEGICO - LOTTA ALL'EVASIONE FISCALE E ALL'ABUSIVISMO


Settore
III
IV
III
II

Obiettivi operativi:

Tipologia
obiettivo

Indicatori

Target

Incremento ispezioni su immobili al fine di


verificarne la regolarit e la corrispondenza miglioramento
con le dichiarazioni

Variazione numero
ispezioni rispetto
anno precedente

Incremento
30%

Incremento controlli incrociati su dati


catastali e relativi versamenti imposte

Variazione numero
controlli su anno
precedente

Incremento
30%

sviluppo

Realizzazione

si/no

12

miglioramento

Variazione numero
ispezioni rispetto
anno precedente

Incremento
30%

10
4

miglioramento

II

Incremento informativa e strumenti sulla


modalit di pagamento dei tributi

IV

Incremento ispezioni su attivit


commerciali

Incremento informativa sulla normativa e


miglioramento rapporti con il Suap

sviluppo

Realizzazione

si/no

Incontri educativi volti ad affermare la


cultura della legalit con particolare
riferimento al rispetto dell'ambiente

sviluppo

Numero incontri

I
IV

Punteggio
13
18
12
22

8
6

181

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

OBIETTIVO STRATEGICO: MIGLIORAMENTO EFFICIENZA E TRASPARENZA UFFICI


COMUNALI
Tipologia
Settore
Obiettivi operativi:
Indicatori
Target Punteggio
obiettivo
II

Adeguamento contabilit alla normativa ai


sensi del d.lgs 118/2011 e 126/2014

sviluppo

Realizzazione

si/no

10

Implementazione URP, istituzione servizio


segnalazioni reclami

sviluppo

Realizzazione

si/no

14

Miglioramento aggiornamento sito

miglioramento

Numero sezioni
aggiornate

Incremento
30%

10

si/no

si/no

si/no

si/no

si/no

si/no

si/no

si/no

si/no

si/no

I
II
III

Realizzazione delle azioni previste dal Piano


triennale prevenzione corruzione

sviluppo

IV

II
III
IV
V

Rispetto tempi aggiornamento/pubblicazione


ai sensi del d.lgs. 33/2013 (Norme sulla
Trasparenza)

sviluppo

Entro il
31/12:Resoconto delle
azioni al Responsabile
prevenzione
corruzione, rispetto
tempistica e format.

Entro il 31/12: invio


periodico dei dati di
competenza
aggiornati; rispetto
tempistica e
correttezza dati al
Responsabile della
Trasparenza

191

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

II

III

Formazione dipendenti su Codice di


comportamento

sviluppo

Numero incontri

IV

II

Implementazione controllo di gestione

si/no

10

II

Tempistica approvazione bilancio

miglioramento

Tempi
previsti

IV

Aggiornamento e riordino archivio verbali

miglioramento

Realizzazione

si/no

miglioramento

Completamento
archiviazione

si/no

sviluppo

Realizzazione
formazione

si/no

sviluppo

Protocollo informatico dematerializzato


archiviazione elettronica documentazione

II

Promozione e formazione personale su sistema


di interscambio
P.A. per la fatturazione
elettronica

Realizzazione
Tempistica di
approvazione

II

III

Indagini di customer satisfaction

sviluppo

Numero indagini

IV

202

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

OBIETTIVO STRATEGICO: SVILUPPO INFRASTRUTTURE TURISTICHE


Settore

Obiettivi operativi:

Tipologia
obiettivo

Indicatori

Target

Punteggio

Recupero e abbellimento zona portuale

sviluppo

Incremento spesa e
numero progetti

Incremento
20%

15

III

Istituzione Bike sharing comunale

sviluppo

Realizzazione

si/no

14

III

Creazione welcome point di informazione


turistica e segnaletica turistica e
implementazione itinerari

sviluppo

Realizzazione

si/no

10

II

10

III

Incremento partecipazione a bandi regionali e


comunali

sviluppo

Variazione numero di
partecipazioni e fondi
richiesti

Incremento
30%

10

IV

10

10
Superficie

Incremento
20%

10

Assegnazioni di spazi e risorse ad associazioni


miglioramento
operanti nel settore sport, ambiente, cultura

Numero e superficie
spazi

Incremento
20%

12

III

Istituzione di un servizio di trasporto urbano

sviluppo

Istituzione servizio

si/no

10

Istituzione zone pedonali

sviluppo

Realizzazione

si/no

10

Incremento fruibilit aree di verde e giardini

miglioramento

212

COMUNE DI ISOLA DELLE FEMMINE (PA)

OBIETTIVO STRATEGICO: PROMOZIONE IMMAGINE DELLA CITTA'


Settore

Obiettivi operativi:

Indicatori

Target

Punteggio

sviluppo

Numero di iniziative

Incremento
20%

14

Incremento attivit di comunicazione


marketing per promozione immagine citt

Aumento eventi e manifestazioni


gastronomiche, culturali e ambientali

sviluppo

Numero di eventi

Incremento
20%

15

Miglioramento arredo urbano con interventi di


manutenzione ordinaria e straordinaria

sviluppo

Numero interventi

Incremento
20%

sviluppo

Numero Incontri

sviluppo

Realizzazione

si/no

III
V
V

Tipologia
obiettivo

Istituzione tavoli di programmazione con


associazioni di categoria e commercianti
tramite SUAP
Redazione e aggiornamento continuativo
piano di interventi di manutenzione ordinaria e
straordinaria

IV

Regolarizzazione e nuova pianificazione delle


occupazioni di suolo pubblico

miglioramento

Realizzazione

si/no

IV

Completamento fornitura uniformi Corpo di


Polizia Municipale

miglioramento

Realizzazione

si/no

IV

Completamento segnaletica orizzontale e


verticale

miglioramento

Realizzazione

si/no

IV

Miglioramento sicurezza con


videosorveglianza

sviluppo

Numero di denunce
per furti in abitazioni
private

Riduzione
20%

12

222

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