1.3.1.4 Métricas de Calidad en Uso (ISO/IEC 9126-4) En esta parte del estindar se describen las métricas de calidad en uso de un producto de software, que se las utiliza para evaluar si el producto satisface las necesidades de los diferentes tipos de usuarios para lograr metas y objetivos ‘especificos con efectividad, productividad, seguridad y satisfaccion adeouada dentro de un contexto especifico de uso. Es recomendable evaluar esta parte cuando el producto de software esté en un ambiente ideal con datos ideales asi también cuando el producto de software esté ‘en un entomo no ideal con datos complejos y no ideales. TABLA DE METRICAS DE CALIDAD EN USO EI significado de los campos que conforman la tabla de métricas para realizar la ‘evaluacion se encuentra en la Tabla 1.5 METRICA DE EFECTIVIDAD. La métrica de efectividad evalia si las tareas realizadas por los usuarios logran metas especificadas con exactitud e integridad en un contexio especifico de uso. Las métricas efectividad descritas en el esténdar son: ‘© Eficacia en la tarea ‘© Terminacién dela tarea + Frecuencia de error METRICA DE PRODUCTIVIDAD. La métrica de productividad evala los recursos que los usuarios consumen cen relacién a la efectividad alcanzada en un contexto ‘especifice de uso. El recursa mas comiin es tiempo para completar tareas, aunque otros recursos pertinentes pudieran incluir el esfuerzo del usuario, materiales 0 el ccosta financiera de uso.Las métricas productividad descrtas en el estandar son: 1+ Tiempo de la tarea + Eficiencia en la tarea + Productividad econémica 1+ Proporeion productiva ‘+ Respectiva eficiencia del usuario METRICA DE SEGURIDAD. La métrica de segundad evalda el nivel de riesgo de dafo a las personas, negocio, software, propiedad © al medio ambiente en un contexto especifico de uso. Incluye la salud y seguridad del usuario y aquéllos afectados por el uso, asi como las consecuencias fisicas o econémicas imprevistas. Las métricas de seguridad descritas en el esténdar son: ‘+ Salud y seguridad del usuario ‘+ Seguridad de las personas afectadas por el uso del sistema ‘© Daios econémicos © Dafios del software METRICA DE SATISFACCION. La métrica de salisfaccién evaliia las actitudes del usuario hacia el uso del producto de software en un contexto especifico de uso. Las métricas de satistaccién descritas en el estandar son’ © Escala de salisfaccion ‘= Cuestionario de satisfaccién © Uso discrecional