PEDRO ANTONIO VASQUEZ VALENCIA

Preguntas del captulo 2:

1. Cul sera el concepto y la utilidad de un modelo de negocio?
Es una representacin simplificada de la lgica de negocio. Y la utilidad describe lo que un negocio ofrece a
sus clientes, como llega a ellos, como se relaciona con ellos y el fin.

2. Cmo podemos crear un modelo de negocio?

Los cliente
- Relaciones de clientes
- Segmentos de clientes
- Canales de distribucin
Infraestructura
- Ciudades
- Red de Alianza
- Equipo
Subcontrato
- Propuestas de Valor
Finanzas
- Estructura de costes
- Beneficios
- Flujo de Ingresos

3. Cul es la utilidad de los KPI? En qu consisten?

son las siglas de Key Performance Indicators, o sea, indicadores clave del desempeo. Los
KPIs son mtricas que se utilizan para cuantificar los resultados de una determinada accin o
estrategia en funcin de unos objetivos predeterminados; en cristiano, indicadores que nos
permiten medir el xito de nuestras acciones.
CONSISTE:
Tener Predefinido de antemano unproceso de negocio.
Tener claro los objetivos/rendimientos requeridos en el proceso de negocio.
Tener una medida cuantificable/cualitativa de los resultados y que sea posible su comparacin conlos
objetivos.
Investigar variaciones y ajustar procesos o recursos para alcanzar metas a corto plazo.