21

Pourivanje dobro poznatog dobavljaa

Petar Novak
Direktor prodaje
PEN PRODUKCIJA d.o.o.
Vukovarska 545
10000 Zagreb
6. listopada 2000.
Potovani Petre,
puno Ti hvala na posljednjim ponudama. Na alost, bojim se da nam niti jedna ne odgovara
osim, dakako, one za video kasetu Veliki Medvjedi. Dobili smo svega 28 primjeraka od
trenutka kada je kazeta izdana, a do sada smo skupili ve 200 narudbi. Mirko kae da e nam
sljedea poiljka stii najvjerojatnije tek krajem studenog! Ajoj! nai jadni kupci dotada e
ve zaboraviti to su naruili i zato, pa e nam ih odmah vraati nazad. Stvarno mi treba 75%,
uz uobiajene uvjete - moe li pomoi?
ao mi je to se nismo vidjeli prije nego to si otiao skitati po svijetu, ti sretnie jedan! Nazovi
me da dogovorimo kad bismo se mogli nai. Bit e mi teko spojiti to s rukom jer je Ljiljana
otila na porodiljni dopust do grla sam u poslu!
Nadam se da emo se uskoro uti.
Sve najbolje.
Srdaan pozdrav,
Ana Horvat
Direktorica marketinga
Dvoje ljudi koji se dopisuju znaju se vrlo dobro, a ton je prijateljski i nesluben. Zanimljivo je
koritenje izraza: Ajoj! u ovom dopisu. Kupca oito proganjaju nestrpljivi klijenti, koji ne mogu
shvatiti razlog kanjenja. Iz dopisa je vidljivo da se ovo dvoje ljudi dobro razumije i da ne moraju
ulaziti u pojedinosti kako bi se jasno izrazili. Nama nejasnih 75% njima neto znai. Zavrna je
reenica dobra za neslubeno dopisivanje.