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EXPOSICION
La administracin ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de
organizacin humana. Desde siempre, cada tipo de organizacin ha requerido de control
de actividades (contables, financieras o de marketing) y de toma de decisiones acertadas
para alcanzar sus objetivos - cualquiera que sean estos- de manera eficiente, es por esto
que han creado estrategias y mtodos que lo permitan.
Esto lo vemos evidenciado desde el ao 400 a.C, cuando los Egipcios reconocen la
necesidad de planear, organizar y controlar los sistemas agrcolas, de pastoreo y
comercio con los que contaban.
Luego en el ao 500 a.C, la historia nos habla del imperio Chino, en donde Confucio sent
las bases de la administracin China.
Transcribo un cuadro que nos ilustra en buena forma los principales antecedentes de los
orgenes de la administracin.
AOS
AUTORES
EVENTOS
2600 a.C
Egipcios
Descentralizacin de la
organizacin.
2000 a.C
Reconocimiento de las
ordenes escritas
1800 a.C
Hammurabi (Babilonia)
Control escrito y testimonial,
establece el salario mnimo,
plantea que la
responsabilidad no puede
transferirse
1941 a.C
Hebreos
Concepto de organizacin
Principio escalar
600 a.C
Nabocodonosor
Control de la Produccin e
(Babilonia)
incentivos salariales
500 a. C
Mencius
Reconocimiento de los
(China)
estndares
400 a.C
Scrates (Grecia)
Reconocimiento de la
relaciones humanas,
Ciro (Persia)
Estudio de movimientos,
manejo de materiales.
Platn (Grecia)
1496
Arsenal de Venecia
1767
1776
Principio de la
especializacin
Contabilidad de costos,
inventarios o control
Teora de la fuente de
autoridad
Impacto de la
automatizacin
Principio de especializacin
de los trabajadores
1799
1832
Charles Babbage
(Inglaterra)
1856
Daniel McCallum
1886
1900
Concepto de control
Mtodo cientfico,
contabilidad de costos y
control de calidad
Reconocimiento y
aplicacin de prcticas de
personal
Planes de vivienda para
obreros como incentivo
Organigramas para mostrar
estructura
Organizacional
Arte de la administracin,
ciencia de la misma
Administracin cientfica,
incrementos salariales,
estudio de mtodos.
Tiempos y movimientos,
nfasis en las tareas
"A pesar de todo el progreso alcanzado por el conocimiento humano, la llamada ciencia
de la administracin solo surgi a principios del siglo XX. Para que surgiese se
necesitaron siglos de preparacin y muchos antecedentes capaces de hacer viables las
condiciones indispensables para su aparicin".
Son diversos los enfoques de la administracin, algunos de mbito amplio, otros ms
especializados, de modo que existen varias concepciones de la forma ms acertada en
que se debe administrar una organizacin lo que ha ocasionado que hasta la fecha no
haya una sola teora administrativa que sea de carcter universal.
Observemos las teoras surgientes desde 1903 y sus principales pioneros.
Agrupacin de operaciones
Funciones del administrador
Principios generales de la administracin
La administracin cientfica es una filosofa en virtud de la cual la gerencia reconoce que
su objetivo es buscar cientficamente los mejores resultados del trabajo.
BUROCRATICA
Tipos de sociedad y autoridad
Enfoque de sistema cerrado
Carcter legal de normas
Impersonalidad en las relaciones
Divisin del trabajo
CLASICA
Su aporte ms slido es que busca principios y conceptos que se pueden aplicar
en la administracin del trabajo y del personal de una manera productiva, sin
embargo su limitacin es que ignora las diferencias que existen entre las personas
y las situaciones cambiantes.
Por otra parte, en las organizaciones se da lugar a diferentes comportamientos
humanos, el que los pioneros se dieran cuenta de esto signific que pasramos de
evaluar los resultados reales y posibles a nivel meramente estructural y maquinal
para enfocarnos ms en la parte humana (socio-cultural) que toda organizacin
posee. As aparecen las Teoras de las Relaciones Humanas, el
Comportamiento Humano y el Desarrollo Humano. las reacciones negativas de
los trabajadores frente al Taylorismo, propiciaron el nacimiento de la Escuela del
Comportamiento Humano.
Otorg mayor importancia al hombre
Promovi la motivacin de tipo social y afectivo
Propona para el hombre un trato justo y digno
ESTRUCTURALISTA
Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos
que lo desempean.
Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista
En resumen, luego de la Teora de Taylor la preocupacin se enfoco en la estructura con
las teoras de Fayol y Weber, aparece entonces la teora Estructuralista, mas tarde se
enfatiz en las personas a travs de la Teora de las Relaciones Humanas
complementada luego con las teoras del Comportamiento y el Desarrollo Humano; por
ultimo surge la teora de Sistemas que se basa en el ambiente, posteriormente surge la
Contingencial.
Pero no podemos pasar por alto la Escuela Americana que tiene como representantes a
McGregor y Drucker. El primero promovi la Teora "Y" quien plantea que la motivacin, la
responsabilidad y el potencial para el desarrollo se hallan en cada individuo, pero es la
administracin quien tiene la responsabilidad de hacer que la persona las reconozca y
desarrolle por si misma estas caractersticas humanas. Drucker abog por la
administracin por objetivos.
Teora de la Burocracia
Teora de las Relaciones
Humanas
Teora del Comportamiento
Organizacional
Principales enfoques
Racionalizacin del trabajo en
el nivel operacional.
Organizacin Formal
Principios generales de la
administracin, funciones del
administrador, Organizacin
formal.
Burocrtica, racionalidad
organizacional.
Organizacin formal e
informal, motivacin, liderazgo,
comunicaciones y dinmica de
grupos.
Estilos de administracin,
teora de las decisiones,
integracin de los objetivos
organizacionales o
individuales.
Cambio organizacional
planeado, enfoque de sistema
abierto.
Anlisis intraorganizacional y
anlisis ambiental, enfoque de
sistema abierto.
Administracin de la
tecnologa
nfasis
En las tareas
En la estructura
En la estructura
En la estructura
En las personas
En las personas
En las personas
En el ambiente
En la tecnologa
La eclesa era el organismo de mayor autoridad que exista en Grecia y formaban parte de
ella todos los ciudadanos; las decisiones e tomaban por mayora de votos y las mismas
eran irrevocables.
En Grecia el emperador Pericles, 430 aos antes de Cristo, dejo testimonio de la
necesidad de una seleccin de personal adecuado e hizo un anlisis sobre la democracia
Griega.
En Egipto exista un sistema administrativo amplio con una economa planificada y un
gobierno central de gran poder, basado en la fuerza y la compulsin. aqu se cre el
primer sistema de servicio civil.
El socilogo alemn Max Weber hizo un estudio sobre la administracin antigua de
Egipto, concluyendo, que se aplicaban procedimientos definidos y sistemticos y se
utilizaba un sistema administrativo burocrtico.
En China el filosofo Confucio proporcion una serie de reglas para la administracin
publica.
En Roma que vivi dos periodos, la Repblica y el Imperio Romano, siendo en este ultimo
donde se produjeron transformaciones administrativas. La administracin del Imperio
Romano se caracteriz por la centralizacin.
Administracin Edad Media
Durante los ltimos aos del Imperio Romano, el centralismo Administrativo se fue
debilitando considerablemente y la autoridad real pas al terrateniente, alrededor del cual
se agrupaban muchas personas, es decir, que en la Edad Media hubo una
descentralizacin del gobierno, con lo que se diferenci de las formas administrativas que
haban existido anteriormente. Hubo una notable evolucin de las ideas administrativas y
se consolidaron instituciones como la Iglesia Catlica que tuvo mucho inters para los
estudios de la administracin, debido a su peculiar forma de organizacin y de
funcionamiento.
En esta poca la administracin recibe un gran impulso cuando surgen en Italia, los
fundamentos de la contabilidad moderna y las transacciones comerciales comienzan a
racionalizarse cuando en 1340 Lucas Pacioli establece el mtodo de contabilidad de la
partida doble. Francisco Di Marco (1395) y Barbariego (1418), utilizan practicas de
contabilidad denost los hermanos Soranzo (1410), hacen uso del libro diario y el mayor.
Administracin Edad Moderna
A inicio de esta poca surge en Prusia (Austria), un movimiento administrativo conocido
como cameralistas, que alcanz su mayor esplendor en 1560 y trat de mejorar los
sistemas administrativos usados en esa poca. Pusieron nfasis en el desarrollo de
algunos principios administrativos, como fueron, el de seleccin y adiestramiento de
personal, especializacin de funciones y el establecimiento de controles administrativos.
En 1776 Adam Smith, considerado como el padre de la economa clsica, publica su obra
"Las riquezas de las naciones", en donde aparece la doctrina del Laissez-Faire (dejar
hacer, dejar pasar), que sirvi de base filosfica a la revolucin industrial y que ha tenido
Segn Valladares Rivera dice que. "Si se analizan detenidamente las definiciones, se
observa que todos los autores concuerdan, de una u otra manera, en que el concepto de
administracin est integrado por los siguientes elementos:
o Objetivo: La administracin siempre est enfocada a lograr fines o resultados.
o Eficiencia: La administracin no solo busca lograr obtener resultados, sino
optimizarlas mediante el aprovechamiento de todos los recursos.
o Grupo Social: Para que la administracin exista es necesario que se d siempre
dentro de un grupo social.
o Colaboracin del esfuerzo ajeno: La administracin aparece precisamente cuando
es necesario lograr ciertos resultados a travs de la colaboracin de otras
personas.
o Coordinacin de recursos: Para administrar, se requiere combinar, sistematizar y
analizar los diferentes recurso que intervienen en el logro de un fin comn.
La administracin se aplica en todo tipo de corporacin.
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de una corporacin.
La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficiencia y eficacia.
Teoras Administrativas
Administracin Cientfica
Teora Clsica
Teora Neoclsica
Teora de la Burocracia
Teora de las Relaciones
Humanas
Teora del Comportamiento
Organizacional
Principales enfoques
Racionalizacin del trabajo en
el nivel operacional.
Organizacin Formal
Principios generales de la
administracin, funciones del
administrador, Organizacin
formal.
Burocrtica, racionalidad
organizacional.
Organizacin formal e
informal, motivacin, liderazgo,
comunicaciones y dinmica de
grupos.
Estilos de administracin,
teora de las decisiones,
integracin de los objetivos
organizacionales o
individuales.
Cambio organizacional
planeado, enfoque de sistema
abierto.
Anlisis intraorganizacional y
anlisis ambiental, enfoque de
nfasis
En las tareas
En la estructura
En la estructura
En la estructura
En las personas
En las personas
En las personas
En el ambiente
Teora de la Contingencia
sistema abierto.
Administracin de la
tecnologa
En la tecnologa
Fases de la Administracin
Para nuestros fines, consideramos las fases de planeacin, organizacin, direccin y
control para establecer la necesidad de la capacidad administrativa de quienes participan
activamente dentro del aspecto prctico de cada una de esas funciones. Revisemos cada
una de ellas para establecer y reaccionar esa necesidad.
Planear: Es predeterminar un curso de accin a seguir para lograr los objetivos
establecidos, fijar los resultados finales deseados u objetivos, desarrollar estrategias que
sealen cmo y cundo alcanzar las metas establecidas, formular presupuestos.
establecer procedimientos, determinar polticas que orientan los gerentes en la toma de
decisiones.
Organizacin: Tiene por objeto asignar y relacionar a la gente en la organizacin para el
logro de los objetivos establecidos. Esta fase posee aspectos tales como:
o
o
o
o
Direccin: por medio de esta funcin se busca hacer que la gente emprenda acciones
efectivas hacia el logro de los objetivos establecidos. Esta funcin requiere:
o
o
o
Esta fase se refiere solo a problemas humanos. Una de las caractersticas es que cuento
con ciertos atributos y capacidades personales, tales como "don de mando", "saber
motivar", Etc.
Control: Es una funcin que busca asegurar que las realizaciones se conformen a los
planes o normas establecidas. Requiere tener en cuenta lo siguiente:
o
o
o
Fijar normas o estndares que sirvan de base para evaluar las realizaciones.
Medir las realizaciones y compararse con las normas establecidas a fin de
determinar cualquier posible desviacin.
Tomar las medidas necesarias para evitar que se vuelva a incurrir en las mismas
desviaciones.
Vigilar constantemente todo los sistemas de control para que se evale su propio
cumplimiento y mejoramiento.