252 ras de imestgacion ex picopeseonta 1, INTRODUCCION En el Capitulo 7 hemos planteado orientaciones epistemoldgicas generales en las _ que se lundamentan los métodos cualitaivos. Este capitulo tiene por objeto concre- “tar esas formulaciones en propuestas metodoldgicamente més precisas y presentar las principales téenicas cualitativas que se aplican en la recogida de datos. La diversidad de bases conceptuales y procedimientos hace que nos enconiremas ante una gran dspersin metodoldgica en la invesigacin edcativa. El hecho de no contar con una sistematizacin de sus dsefos difculta la planificacién de proyectos de investigacién, En Ia metodologfa cuanttativa, por el contrario, esa sistematiza- cin facilita considerablemente el disefio y a estructura del plan de investigacin seguir y se convierteen un instrumento cultural clave de la prictica cintific, Frecuentemente los métodos de investgacién cualitativa se han idenificado con las tenicas de recogida de datos que ullizan, de ahi denominaciones como «mécoda se observacién paricipante». Generalmente nose ineluyen los propssitos como er- terio para definir las metodologias. Sin embargo, autores como Bogdan y Biken (1992) o Tesch (1990) plantean como criterio de clasificacién de estudios cualitat- vos la finalidad del estudio. Siguiendo este planteamient, el propdsito de este capitulo es identficar y dife- renciar métodos cualitativos exponiendo ejemplos de sus posibles aplicaciones a temétieas psicopedagégicas. 2, METODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACION DESDE UNA ORIENTACION INTERPRETATIVA La diversidad de fuentes y orentaciones subyacentes en Ta perspectiva cualitativa ha ‘originudo una gran divetsidad metodol6giea,o lo que es lo mismo, vaiedad de inte- srogantesy formas de afrontarlos. Los enfoques expuestos en el Capiculo 9 nos llevan ala conclusién de que eoexisten multiples meétodos de investigacion, dstntos entre sf, Y as vez.con elementos comunes, en cuanto comparten una concepeidn epistemeol6- ica de subjetividad e interpretacién de los fenémenos sociales, Resultadifeil y complejo la tarea de clasificacién de los métodos cualitativos por distintos motivos. En primer lugar son metodologias 0 perspectivas en constante evolucin y eformulacién. Por ejemplo, la fenomenologia, como coriente filossfi- «a, evoluciona y diversifica sus concepciones originales. Por otra parte, la adopcién y aplicacin en distintas dreas disciplinares origina readaptaciones. Un tercer aspecto a mencionar es la ausencia, en algunos casos, de un perfil metodolégico espectfico o propio del enfoque matriz, como es el caso dela + inometodologta que trabaja con patrones metodoldgicos de la etnografa La especficacisn conceptual de los métodos cualitatvos, a pesar de las diicul- tades anteriormente mencionadas, la consideramos necesati por distintos motivos: introduce una concepci6n divergente de la metodologia cuaitatva, actualmente uni- fieada como una dnica, propia un conocimiento dela misma més detalledo y pro- undo, imprescindible para comprender las actales préctcas invesigadoras, Este 3 Méndosy Hence uattias de nexigeisn ex paicopedegogia 253, conocimiento mis profundo, a su vez, posibilita formular nuevas orientaciones en et abordaje de problemas cienifcos y profesionales de la psicopedagogia. También justifica y fundamenta myelws da.sus procedimientos, en uso, por ejemplo, el grupo 4e discusién, las historias de vida, ec. Es decir, que las técnicas y procedimientos {que actualmente se aplican en investigaciones edueativas de corte cualitativo al {uieren su pleno sentido cuando se comprenden as bases conceptuales que orientan las distintas perspectivas cualitativas A lahora de seleionar las metodologtas a exponer, dos criterios sven de gua, Por un lado, la representatvidad de las perspectivasepistemol6gicas presentadas en el Capftulo 7, y por ot, su tlidad y aplicabilidad en la investigacion psicopedags- ica. Este seyundo criterio resulta a nuestro entender importante porgue posbilita entender tanto producciones cientiicas que se desgrollan en el campo de la psico- pedagogia como formas nuevas de abordar cuestiones relacionadas con su précica, 2.1. El método del grupo de discusién I grupo de discusin es una téenica de investigacin social que trabaja con el habla, [Lo que se dice enel grupo se asume como punto de insercin de lo que se reproduce ‘yeambia socialmente, En él se articula el orden social y Ia subjetividad. La esruesa- ra de una produceién lingifstca, lo que se denomina discurso, muestra un eampo Seméntico que define qué clementos son incluidos como pertinentes, qué elementos Se excluyen y qué relaciones no se aceptan. Por tanto, en el discurso io ineluido y lo cexeluido se explican eciprocamente. En la situacién discursiva que el grupo crea, Jas hablas individuals tatan de seoplarse entre sf al sentido soci Esta metodologfa participa de los siguientes principios (Gee, Michaels y 0’ Con nor, 1992: 228) 4) Bl discurso humano es gobernado por reglas y estructurado internamente. 5b). Es generado por hablantes que estén situados en un contexto sociohistsrco, cen los que ls realidad cultural, politica, social y personal configura el dis- 1) Eliscurso por sf mismo incorpora elementos de los contextos sciohisti- cos en el que se desarola, El discurso se ha abordado desde diferentes disciplina y ha originado correntes + lineas de investigacion. En Ia investigacién educativa, segin los autores anteriormente mencionados, el «iseurso adopta dos enfoques. En uno se enfatza Ia importanca de la estructura del discurso por sf mismo. En.ehotrae aborda su relacién con procesos y expresones 0 ‘manifestaciones tas como historias argumentos, poemas, conversaciones de dis- tinto tipo (por ejemplo, discurso en’l aula), Distintos grupos culturals originan diferentes géneros. El término «texto» se uilza para ceferise a ejemplos concretos 4e géneros discursivos recogidas en un tiempo y lugar determinado. Estos estos pretenden establecertaxonomfas y tipologias de ellos en base a las regularidades y peculiaridades que se observan dentro y entre ellos en funciéa de sus diferencias de lengua, cultura y periodo histrico.254 iden de mexigois on picopedgonia En el terreno edueativo cuestiones de investigacin que se abordlan desde este cenfoque son: ,Cuales son los patronesrecurrentes que constituyen una conversacién ‘cooperativa denteo de un grupo particular? Sus deivaciones aplicativas podrén i ‘eferidas a la formacién del psicopedagogo como generador de modalidades de dis- ‘cues, anlisis de los discursos que producen conflictos en los centos, etc. :Existe una estructura discursiva identificable y predecible para el discuso escolar? Desde la segunda linea el grupo de discusién nos descubre y saca a la luz, & través de sus formas de lenguaje, dimensiones socioculturales y cognitivas. Algunos itetrogantes que tendfan cabida en este enfogue podrian ser: 4) {Qué valores, normas y visiones culturales se transmiten en los discursos ‘educativos? by {Couiles son las consecuencias para el nfl cuyas normas discursvas dfie- fen de aquellas en las que se basa la escuela? ©) £Qué manifestaciones y condicionamientos tiene la procedencia social del ‘fio cara a la interpretacin de significados escolares? I mbito escolar, ya sea el aula, seminarios, departamentos o claustro, acoge espacios de relacién humana y social que producen variedad de géneros discur~ El grupo de discusién consttuye un dispositivo que permite la reconstruccién del sentido social en el eno de una situacién grupal diocumiva (Canales y Peinado, 1994: 295) 21, El disefto de investigacién Inicialmente debe comenzarse con el planteamiento del problema y la especi cidn de los objtivos del estudio. Teniendo en cuenta los objetivos del estudio, el siguiente paso serd determinar quiénes pueden aportar la informacién buscada, Por tanto, la seleccién muestral responde a criterios estructuales mds que a crterios ‘estadisticos. En la muestra se eligen los tipos sociales representativos de variantes sliscursivas. La configuracién del grupo también dependerd de los objetivos de cada ‘estudio, Se evitan los grupos que entendamos no son eomunicables, es decir, que [presenten relaciones sociales excluyentes. Los grupos, por tanto, responderinatipo- logis sociales naturales. Por ejemplo, no se planteara un grupo de discusion entre limpiadoras y personal administrativo de un centro, o bien entre ésos y el profesora- do, ya que no consttuyen grupos naturales de funcionamiento en el centro. En la muestra interesa que queden representadas determinadas relaciones sociales existen- tes. La seleceién de los grupos ha de combinar minimos de heterogeneidad y de bhomogeneidad. Minimos de homogeneidad para mantener la simetia de larelacién de los componentes del grupo y minimo de heterogeneidad para asegurar la diferen- cia necesaria en todo proceso de habla, [Las aspectos metodatégicas que en el trabajo de campo han de abservarse se refieren a : Mécodosy ences ealtaeas de insesigoidn on pconeegeala 255 4) Captacn oconvcatoria del grupo. Puede realizar de forma descendente 6 ascendents. La eomposiisn de las griposcondcionar sy producidn discov 1, Espci fisio. Estate efectos sobre el desenvovimiento de gg, por tam esicesaro hora ls marcas qe open como mae consist © incoscente del ero. 2) Relacgninvestigalor participants, 4) Regist dels texts poison. 2) Duracién del grupo de discus J), Dindmica del grupo de discus. Ttervenci nical y la convergencia ea Ja estructura del sentido, » = it Cale Penado (194) puede haces wn esto més dela de esas limensiones. Et lector puede revsar el trabajo de Moral y Pérez (1996), estudio realizado con ‘esta metodologia, en el Capitulo 10 de este libro, 2.2. La fenomenografia La fenomenopaa pretends conosr Inform, cuaavamcnt dfs ‘oak persons experimentan, consptalzan,peribencomprenden lmao auc les oda, Los enomengrafos investiga as formas custatvamene een tes con Tas que Tos seton experiment o piensa sobre visio fendmenos, La fenomenogratia a0 tats a perepsin oe pensaicnto como tn fengmens abs waco, tamene seprado del comenio del pensaminto prceein, sin a teas qu existe ent os seres humane yet mundo que leroed- Se nites portant, por el cotenide dl pensmiento, es devil ivestignsion vos eas tana septate dl objeto de pecepcn ods contenido del pensumems Su pesto es desobri las formas de Comprenson uc Ta gent ene de Temenos ‘apectios para encuadeartos dent de cstegorasconceptules. No ella cast fine et mundo a casino ee concep eh pets sobre l mundo, Porat, ambi interes por las cntepones earned realidad, r iy Se tabuja ea sitaconsexpeimenses o aries eperndo qu ores dos btnids pueda lear se generalizes ena media que pueda sr pi. bes através de muchas stuaions. Los ime de las generlizaciones se cube en en base los dominios de fos contents, Por efmplo la eset procetodeesirctrain en ura sitvacn de ect neo dee ser mu iia Feuando se dsciey los eben de eatucracon en i letra de Ua psa Segue ‘Algonas das investgaciontselizadas desde esta erepectva santos o> los principales agentes de cambio social y que éste serd més viable si la fn tate un jor compen eI stan, oo Ripon sypion deus fons felons exon juin duane iver ye electvo El pimero apo ail acral as peone inolucadu onibiyen conn epee Sin coins een Nig? foes de comuricactn ene gue. ‘2, Pretapone on compos cto delarado del nvesigndor con agen remote “otis esas caracerstiasy condiciones digen a carr wes uncon u jaa saves qu ana metodologl se plates) expiar, para qu pean e ‘eis anne su omen apc de forma qo ox dats deseuenas Méodosyencas evaluates de mseigacisn om picopsdexnla 267 Uutlicen para transformar la siwacin,c) implica, para que la investigacin se con- vier en un modo de moviizacién social (Lépez de Ceballos, 1989). ‘Como anteriormente hemos indicado, a UP es un proceso sistemitico de invest agacién al que se incorporan rasgos propios que Ia definen y distinguen de otros odes. ‘Metodoldgicamente De Miguel (1989) identifica tres fases, que a su vex cada una de ellasincloye operaciones diversas: 12) Fase de decisién, implica que un grupo toms conciencia de un problema o siuacin realy decide realizar una investigacién en torno a este tema, Desde el punto de vista metodol6gico entre el proceso de conclenciacién y la deci- sidn el grupo ocolectivo debe cubri y alende los siguientes aspectos: Deter- ‘minar el ema o problema a investiga, sealar los objtivos generals y espe- 3, delimitar el marco y las actividades de investigacion,indiar los roles de los participantes y hacer una revision de recursos, +b) Fase de elaboracién y ejecucién del plan. En ella se incluye: prepara la ‘comunidad, efectuar el estudio de campo, ordenar la informacién y analizar € interpretar ls datos. ©) La tercera etapa supone fa aplicacin de los conocimiemtos. Conlleva a sa vez los siguientes pasos: analizar las alterativas de actuacidn, aplicar la cestrategia de accién y valorar el plan aplicado. Ena Pa teoria orienta la préetica, a su vez que ln acein es sometida aanliss 1 reflexion, Bsu relacidn, ee weorta y pretiea, ene acciny reflexion, consti ye, indudablemente, un s6lido fundamento para otorgarvalidezeientifica alos cono- ‘imientos obtenides. [La UP pone su acento en la conexiGn entre investigacin y préctica educative, \wadicionalmente muy desligadas. Esta, segin Foote (1991), es una poderosa estate sia que posbilita avanzar simultineamente la ciencia y la prcica Mediante la investigacién participante se pueden construr formas de conoci- ‘miento edueativo en que la accién, investigacién y comprensién aparecen como aspectos pragmticamente inteydependientes. Las prictcas de investigcién gene- ran cambios de compsensiéer de la Stuacién y en los planteamientos del investiga- dor. Una determinada accién puede llevar, a Su vez, a repensar las asunciones de la accidn y de la organizacién social en la que esté basada. Un informe de investiga- ign ayuda alos panticipantes a reconceptualizar Ia comprensiGn dela stuacion, De ‘esta forma, los investigadores paricipantes tienen frecuentes oportunidades para ‘observar y construirconexiones directas ene torts, investigacidn y préctcs. Dea dialogicidad ente estas actividades se deriva su valor formato. Por tanto, desde el punto de vista educativo, la UP aporta conocimientoscientificos, de secién y formativos. Una descripcin de sus posibilidades formativas puede verse en Celis y Buendia (1994; 295), Lainvestgacién paricipante aplicada a la realidad educativa y social esté ccupan- do un creciente interés en la comunidad cientifca, En Espa se han niciado linea de Investigacion en esta direccin. Asistimos también a un creciente impacto en publica- ciones espafolas (Bartolomé, 1992, 1992b; De Miguel, 1989; Pérez Serrano, 1990; Ander-Egg, 1990; Lucio-Villegas, 1993; Colis y otros, 1990; Quintana, 1986).268 Medes de inesigacin en prcopadagogla A pesar de contar con pocas sistematizaciones sobre sus aplicaciones a campos educative espeetficas, en algunos trabajos (Cols, Lopez y Gonzalez, 1990) se indi can como reas preferentes los movimientos comunitarios, inluyéndase también ‘1s mbitos formative: formacién ocupacional, formaci6a del profesorado, des rrollo cuticular e innovacién educativa, evaluacién de centros, programas, institu- ones, planificacién, etc 4, TECNICAS CUALITATIVAS DE RECOGIDA, DE INFORMACION En la metodologta cusltativa las técnicas fundamentales de recogida de datos son Ie observacién participant, la entrevista cualitatica y la téenicas narraticas. Las tecnologias son recursos muy frecuentes que tienen como principal misiGn registrar y acumular la informacin de forma mecinica, Las de mayor uso son el video y las grabaciones sonoras, 4.1. Caracterizacion Las téenicascualtativas de recogida de datos presentan como peculiaridades espect 42) Se centran sobre el sujeto en interacci6n, por ejemplo, la observacin par cipante 1) El Lenguaje y la comunicacién son fuentes claves para captar los hechos personales y sociales, es decir, los datos empiricos, ©) Los fendmenos humanos, sociales y educativos s6lo pueden entenderse y estin determinados por la relacién del hombre con su entorno social hist rico, Por tanto, se interesan por la constrccién de los actores de la realidad. <4) Los datos que se busean y recogen se refieren a ereencias, percepciones, ‘opiniones y preferencias de los sujetas. 2) Participacién del observador frente a la posicidn clsica de neutralidad, 4) Interés por rasgos espectfics més que par aspectos narmatives, '8).Explieacidn de la realidad con un sentido multidimensional y complejo, de an que tengan especial significaciGn y sentido las téenicas abiertase inter stivas y la trangulacién de datos, informantes, observadores y métodos. 42. La observacién participante 421. Conceptualizacién ‘Implica ln imeracciGn entre investigador y grupos sociales. Su objetivo es recoge: datos de modo sistemético drectamente de los contextos y situaciones especificat por las que pasa el grupo. Se fundamenta en la idea de que la convivencia personal del investigador con el grupo o institucin que se investiga, que se traduce en el Madey tenia eats de isstigacton en picopedagota 269 acceso & tras las actividades del grupo, hace mis fécil comprender las actuaciones de los sujet, sus experiencias y procesos mentales. Al partcipar se actia sobre el medio y a su vez se recibe Ia inluencia del medio. De ahi que una de las sugerencias ‘metodol6gicas sea combinar Ia implicacin personal con cierto distanciamiento. El compartir actividades posbilita el conocimiento del lenguaie. ‘La observacién participant, segin Goetz y LeCompte (988), srve para obtener 4e los individuos sus definiciones de la realidad y los constructs con fos que organ- ‘an su mundo, En este sentido, las innovaciones o cambios de un determinado cen tro, originado por una determinada politica educativa, pueden ser abservados desde dentro para conocer eéma se estén incorporando los cambios, y las bareras y reac cones hacia esos cambios. La observacién participante puede considerarse una modalidad de observacion {que atate al rol del abservador, Segtin sea ése, Ia forma puede ser: paricipacion ‘completa, el partcipante como obsercador, #1 observador como pantcipante y obser- tnador exclusixamente. Estas modalidades resulta fécilmente identifcables en la in- vestigacia psicopedagégica. Supongamos que nos planteamos observar una detei- rida clase que est catalogada como coaflictiva. Puede set el profesor responsable el {que tome el papel de observador sn renunciar a su tarea docente. Nos encontramnos en este cas0 con la partcipacidn completa. También puede darse el caso que en esa clase paricipe un alumao de magisterio realizando sus précticas de ensefanza. Es un part- Cipante nato de la clase, al que se le encomienda como tarea la observacion de suetos Y circunstaneas provocadoras de inlseipina, En estas dos modalidades 1s parii- panos naturales son los que adoptan un papel activo en la observacin sin renunciar a ‘actividad y ol habitual en el grupo, En los dos siguientes casos, observador partici- ante y observador exclusivamente, el observador es un personaje extemo, que impli Céndose en el contexto del aula adopta un tol bésico de observador. Enel cuarto caso In distancia entre observador y lo observado es mxima. En Ia investigacin de Barto- lomé y Panchéin (1995), que exponemos en el Capitulo 10, se trabaja con dos roles diferentes, plantedndose en los siguientes téminos: - (102). "~Observador Paricipaneprincialmente observa, so parca silos alumnos solicitan ayuda oe profesor equiere ayuda. Fue el ral meosuilizado ya que los Iniembros del equip seostumbraban entrar en as alas come walumnos en rit cas (de pedagogy» (102) [La posicién activa del observador se caracteriza por la incorporacién y asuncién 4 responsabilidades en el grupo, pero sin llegar a una total confluencia con los miembros del grupo en relacin # objetivos o valores. Patton (1987; 70-107) plantea los siguientes criterio para diferencia ls distin tas modalidades de observacién participant: @) rol del obsereador en ef conexto, 2) informacién que tiene el grupo sobre la observacidn, c) sobre su objetivo, a) dluracién y e) enfoque. Todas las opciones posibles quedan reflejadas en el cuadro siguiente.270 Médoc mn rcopedagegia 4) [Rol del ebsorvador en a context] obsevcen ta Obseeca oa wtcatn _ Ober a, | 5 Seiromeapeta a ‘iceatsee El grupa dasconoce| ‘ue se exten roallzando observaclones E110! dol observador ——" hows conocido por tous. 1 vlos observadon | Informacion y conccimionto de grupo sobre a objetivo den observacion Todas tas parson Se desconnve intormades aa), ——"*Bleazon._Exploan, slope de bj roa el idoteervacn ‘odio 0) [/_Duracién des abservacign Malipios Durscion cobservaciones| ‘imiteda prolongada por ojamp, 1h) enol tempo Aeneses, anos) Ls _ tim tio ©) [[Enfoque dela obsarvasién | Enfoque restingido Enfoque arpio eervacén yobero. Pontes wade oe vai label y = holistica de ta ‘tuaeion Mind y Meniees coniaias de vexigcin x ocopedgogia 2 El ipo de observacin paricipante que se adopta en cal investigacin estar en funcién de los propésitos dela investigaciony las eircunstancias y peculiaridades de Jos escenarios de aplicacién. ‘cure también que en una misma investigaciéa se van adoptando distntas fr- ‘mula ala medida que van variando las necesidades y propésitos de la investigacién, Asi, por ejemplo, en el estudio del Capitulo 10 (Bartolomé y Panchén, 1995) al comicnzo se plantea una observacién descrptiva con un enfogue abierto y un nivel bajo de implicaciGn. Postriormente se pasa a una observacin fcalizaa, 9 termina ‘con una observacién selectiva. 4.2.2. tapas de la observacién participante Paton (1987) identifica Ges TroFREntos: a) acceso al escenario, 4) estancia en el escenario y ¢) retirada del escenario. A) Acceso al escenario Adler y Adler (1994) entenden que la primera tarea consisteen seleccionat un con- {exto 0 una situaciGn a observar. Esta elecciGn puede obedecer a circunstancis de tener interés teérico por un escenario particular, o tener facilidad de acceso a una sitwacién particular, o incluso aprovechar una stuacion para estudiarla. En el acceso sl campo es importante considera: la eisibildad, accenbilidad, lag poles 9 ls estrategias de entrada al escenario (Del Rinc6n y otros, 1995: 273). Por vsibtidad se entiende el grado de informacidn explicita o palpable sobre el contexto 0 situacién. La visibilidad de la informacién a su vez dependeri de la Posicién del observador y del conoeimiento y experiencias previas sobre dichos €eseenaris, Por tanto, es fcilmente deducible que cuando el observador sea extemn0, leseenario we pesenar ms scr y ern neers estan prolongs para sacar la lu2 informaciones no manifiestas en primeros momentos. La accesibilidad es la disponibilidad para la entrada del observador. La facilidad de acceso estar a su vez condicionada por el tipo de contexto la posiidin del inves ligudor y el grado de cumplimiento de normas de cortesa y empati. En cierta oes si6n, un determinado contexto reclaza el acceso de un observador que viene reco- ‘mendado por una autoridad competente, el contacto humano, basado en la cortesia ‘empati resuelve una situaciGn dificil desde el punto de vista institucional. El grado de poder o prestgio del observador determina tao el ipo de respuesta del grupo, como la disponibilidad y el acceso a la informacion, Por ejemplo, el poder © prestigio supedita una ctitud de sometimiento 0 aceplacién, mientras una post itn d&bil del observador conlleva un mayor olvide y un informacign ms retrngi- 4a, condicionando también el tipo de informacién que se ofrece. Es importante considerary valorar distntas estrategis para entrar en Jos contex: tos ya que tendré consecuencias directas sobre la cantidad y sesgo de informacion (que nos proveerd, Resulta recomendable 42) -Planificar y prepara el contacto previo Gon las personas implicadas. Puede realizarse a través de una carta oficial o requerimiento de una autoridad272 Mites de inesigacin en pocopedegoata competent, o bien mediante una recomendacién directa y personal en tono cologuial, ) Lacstrategia de acceso que se recomienda seguir es una presentacign perso- hal manifestando deseo de intercamibio de aporaciones y heneficios mus {os,ofrecendo informacin sobre el propésito de la investigacion y especi ficacién de la solicit por ejemplo, aulas que se requieren, duracion de la ‘bservacion, personas que observan, etc, asi como las aporiciones que se conseguirén, Ofrecimiento de informacidn sobre resultados y anonimato de 's coluboracién. BI modelo de reciprocidad de beneficios offece razanes & los partcipantes para coopera. Ademés de ests sugerencias puntuales convene tener presente que en esta fase 2 iemportanteestablecer una eomunieacin sincera, de respeto y cooperaciGn mutta, No obstante, las circunstancias del acceso determinarén la modalidad de observa +46n participante a adoptary la duracién de la estancia en el contexto (Adlee y Ad er, 1994) 3) Estancia en el escenario In este apartado abordamos tres cuestones: la dindmica social que se genera en el ‘erfodo de estancia en ef campo, el objeto de observacin y la metodologia. En esta etapa, una ver delimitado el ol del observador y Su ohjetive I atividad ‘ centra en la recogida de datos, observando lo que ocurre as alrededor, A medida le se comprenden conductas, ideas y sentimientos de los participantes, se produce 2 proceso de identiticacion con su problemdtica, Esta compenetracign es fuente aural y Igica de unas relaciones basadas en el respeto mutuo con los partcipantes, ‘ste proceso de inmersién conlleva, a su vez, problemdticas deivadas de st incla- in en la dindmica poltica y social de los grupos. Por ejemplo, si existen grupos ‘ntrapuestos y el observador toma opciones hacia un grupo determinado, los fos ‘upos cambiarn su relacién con él {Las observaciones en el campo se dirigen a (Patton, 1987: 82-87) 4) Laespecficacién de los contextos,incluyéndose anotaciones sobre los par- ‘icipantes, sus reacciones y percepciones, asf como del ambiente fsico, 2) Descripcién det ambiente, ntomo social-kumano y de las formas en que {as personas se agrupan. Cuando los seres humans interactian ean cons. {claciones ecol6gicas sociales que afectan a eémo los participants ectian y serelacionan con otros y con su ambiente, Por tanto, los parones de interac. dn, ta frecuencia de Ins interacciones y la direcciGn de los pattones de omunicacién revelan cosas sobre el ambiente socal, Las caracteristieas de las personas que pertenecen a dstintos grupos y las interacciones entre per. sonas con distintas condiciones, sociales, cultural, de edad y de posieion en la institucién, son ttle para elabora patrones sobre la ecalogiao sste. ma social ©) Identfcacién de conductas y actividades de los partcipantes. Las activida- ‘des se refieren a lo que los participantes hacen o realizan en le situacin Mivodesytiascualtatvas de ieesgacon en picopedagogia 273 ‘bservad. Resulta importante clasificar éstas en unidades © dimensiones amplias, que pueden tener como crtero el tiempo de realizacin, los objet vos, escenatos, etc. Estas informaciones sirven al observador para obtener una visin comprensiva. La forma de clasificacién obedecerd, en cualguiee «aso, a los objetivos de la observacin. Asf, por ejemplo, si nos intcresa ‘conocer «¢émo se desarollan las innovaciones en un centro, el erteio de tiempo puede resultar més significative, Si, por el contrario, nuestro interés ‘se cemtra en «situaciones conflctivas en al aula, ésta constitu lacalego~ fa principal, incluyéndose en ella equiénes intervienen», «qué comport imientos generan», «qué tipo de interacciones se producets, etc 4) Las imeracciones informales y las actividades no planeadas consttuyen otra fuente de informacidn imporante. Plantean dos dificultades hésicas diversificacion de los datos que obtendremos y difcultad de agrupacién ebido # la disparidad tematica de contexts y situaciones en las que se Droducen. Estos datos e informaciones completan la visién holistica del ensmeno que se estudia. ©). Bl lenguaje de los participantes. Uno de los axiomas de la antropologta es ‘que no puede comprenderse otra cultura sin comprender el lenguaje dela misma. El lenguaje expresa la forma de organizare interpreta la realidad Por tanto, es importante que se regste el lenguaje exacto de los pasticipan- tes, También resulta conveniente inclur el lenguaje no verbal, estos, com. Portamientos para llamar la atencién, formas de veri, dioccign dela ate cin, ete ‘Adzmis de estas temiticas pueden inclurse: interacciones, sistemas organizati- vos, roles, modelos de comuyicaci, ei, Tanto la perspectiva paradigmatica como €l objetivo de la investigatin indicarén, en eada caso, los ecOntenidon» mis ede. ‘cuados de la observacién. Por otra parte, ios referetes frecuentemente se modifican cen el transcurso de la observacién, El proceso metodoligico de la observacién participante lo abordamos en base a tres procedimientos bésicos: 1) técnicas para obtener datos, 2) generacion de expli caciones y 3) mecanismos de comprobacién de la fabilidad de las informacioncs ‘Las notas de eampo contienen aquello que es visto y do por e investigador sin ir ningin tipo de interpretacion (Maykut y Morehouse, 1994; 73), constituyen 4a principal téenica de obtencién de datos. La primera tares que tiene que realizar e1 ‘bservador es registrar toda la informacién que llega sin realizar ningin tipo de inferencias sobre os sentimentos de los participanteso inclur valoraciones perso: nals. El objetivo de esta técnica es disponer de las narraciones que se producen ea cl contexto de la forma més exacta y completa posible, ai como de las acciones © interacciones de las personas. Taylor y Bogdan (1994) describen minuciosamene ‘numerosos aspectos de esta técnica: estrategias a ulilizar, forma de les nolas, comer ‘arios complementarios del investigador, cGmo realizar las descripciones de los es cenarios y de las personas, formas de reisto, etc. Recursos teenolégicos tales como video, audio, etc, se convierten en instrumen- tos muy provechosos cara a obtener una informaciga abundante y fidedigna de los contexte.1 satan de inseigacion em picopeegogia Los dats y egistos bratos deben leerseeinterpretarse para generar explicacio- ‘de lo observado, En este sentido es importante incorporar alas misma anotacio- inferenciales, es deci, ideas, ponsamientos, reflexionesehipstesis de trabajo. Se ‘a, por tanto, de incluir comentarios interpretativos fundamentados en ls percep- nes, Asi lo expresan Taylor y Bogdan (1994) cuando plantean que en las notas de no no sélo deben inclursé interpretaciones, sino registtos de sentimientos, in pretaciones, intuiciones, preconceptos del investigadory dreas futuras de invest- “i, "También las notas de campo deben adjuntar conductas de los observadores, ya 2 étos Forman también parte del contexto. El observador partcipante debe, por to, notary registrar sus presentimientos 0 impresiones personales tanto en rela ‘na su posicién en el contexto como a la recogida de informacién: emotes, per veiones, inidentes,logros, asf como predicciones o temas que necesitan investi- [Esta fase interpretativa y proyectiva requiere un perfodo suficiene de estancia cl contexto que permita su conocimient. La observacidn del investigadorinevitablemente cambia tant en rango como en ‘écter, desde las primeras etapas hasta las ditimas. En un primer momento no tiene tenfoque preciso y ls datos que se ecogen tienen un caricter muy general. Poste- mente los observadores comienzan a familiarzarse con las situaciones, grupos ales y procesos, posibilitindoles distinguir aspects de interés. Es precisamente teste punto cuando se produce un cambio ala observacin focalizada, centeindose spectos espectficos pura abordarlos en profundiad. Estos generar los intereo ries de investigacién, que, as vez, guardn las posteriores observaciones y origi sn las correspondientes tipologias. Esta etapa, por tanto, se carateriza por la -2eci6n de conceptos y cuestiones, objeto de una posterior observacién selectiva _Buidamente cl observador se contra en estableer yrelinar as relaciones entre Ios beetos que previamente ha seleccionado como objeto de estudio, ya que estas 2stiones pueden ser resuelas a partir de la construccién de modelos en tomo a las ‘egorias. La recogida de datos continuard hasta que el investigador encuente la turacign teérica, es decir, cuando los nuevos datos replican las conclusiones cons- wtemente (Adler y Adler, 1994: 381). 'Elandlisis do datos comienza desde la primera coneeptualizacién, produciéndo- ‘un constante feedback con los datos disponibles. Se apoya en modelos 0 teorias itficas existentes, Dependiendo del tipo de andlisis, se podr obtener bien una srizacin causal 0 construir una terta més formal or tanto, podemos distinguir en la observacién participante tes etapas: fase srptiv, fase de formacén de hipdtesis y fase de Conceptualizacién teérica Retirada del escenario momento adecuado es cuando se ha obtenido una integraciOn entre los datos y andlisis de tal manera que se revelan teorfas relevantes y comprensibles. La tboraciGn del informe, como fase final, hace aconsejable una certa distancia del Métadosy Wenco enatatias de immense en pcopedeogia 275, Patton (1987: 108-106), cara a la efectividad del trabajo de campo, recomienda: 1, Tomar notas de campo de forma descriptiva 2. Reumir variedad de informacion desde diferentes perspectvas 3. Triangular y realizar validaciones cruzadas acopiando diferentes tipos de datos: observaciones, entrevista, fotograflas, grabaciones, documenta cin, 4. Usilzarcitas que registren Ia visién de experiencia de los partcipantes con sus propios téeminos 55. Seleccionar euidadosamente os informantes claves y ener en cuenta que ‘su percepcién puede ser sesgada o imparcial 6 Ser consciente y sensible alas diferentes etapas del trabajo de campo. 7. Implcarse con la realidad, manteniéndose a su vez en la perspectiva de andlisis generada por el objetivo del estudio. 8. Separar claramente la descripcién de la interpretacin y de 1s jucios. 9. Utlizar el feedback como parte del proceso de verificacién en'el campo. Esta contrastacién puede realizarse tanto a través de la vuelta a os datos anteriores como con la comprobaciGn de los paticipantes. 10, Incluiren ls notas de campo informacién de ls experiencias, pensamien- tos y sentimientos del observador. ‘Muy distinastradiciones de investigacién han empleado la observacién partic ante, abordando interrogantes de distint signo. En la sociologia formal la observa- ‘i6n participante se ha aplicado al estudio de las interacciones de los sujetos t- zando como unidades de andlisis dfadas o trfadas. Se aplica a la identficacién de tipos sociales que presentan caracterstcas comunes, 0 bien a procesos sociales en ‘que las personas desarrollan relaciones de solidaridad, y a comprender, através del anilisis conversacional, los roles, nortas y relaciones Sociales in sit 43. La entrevista cualitativa 43.1. Conceptualizacién La entrevista cualtativa, unto eon la observacién participant, es la tsenica més usual en la investigacin cualitativa, La diferencia basica entre ambas ténicas es la tutificialidad con Ia que normalmente se lleva a cabo Ta entrevista frente ala natura- lidad de los escenatios de observacion, La entrevista en profuncidad, a través de preguntas dirgidas al actoles sociales, busca encontrar lo que es importante y signi- ficativo para los informantes y descubriracontecimientos y dimensiones subjetivas e las personas tales como creencias, pensamientos, valores, ee. Esta informacion result fundamental para comprender su propia vision de] mundo. El objetivo de la entrevista culitativa es, por tanto, comprender las perspectivasy experiencia de las personas que son entrevistadas,276 Métnos de imenigaiin en pseepedaogia ‘Taylor y Bogdan (1994) definen la entrevista en profundiad como encuenttas cara a cara entre el investigador y los informants, encuentros drigidos hacia ls omprensién de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vides, texperiencas osituaciones, tal como las expresan con sus propias palabras, {La entrevista cualitativa puede adoptar dstnta formulaciones, de ah que Tay- lory Bogdan (1994) diferencien tres modalidades 1) historia de vida o autobiogre fia. En ésts, el investigador trata de aprehender las experiencias de la vida de as Personas y las definiciones que éstas aplican a ales experiencias. La historia de vide ‘see el producto final del relato de las experiencias solctadas activamente por el investigador; 2) el segundo tipo de entrevista se drige al conocimiento de aconteck ‘mientos y actividades que no se pueden observar directamente. Los informantes 2x {ste caso no s6lo revelan sus propios modos de ver, sino que deben deserbi lo que sucede y el modo en que otras personas lo perciben: 3) el tercer tipo tiene la fal ++ dad de proporcionar un marco amplio de escenatios, stuaciones y personas, Este Clasificacisn estéguiada por el tipo de informacién ela que se centre no obstante e Miguel, M, (1989), La metedologa del invstgscs participant y desarrollo comunita- tio, Jornadas de Educacién Permanente, Gijon, UNED, e Miguel, M (1980), La investigacion en Ia acign: ona aiterativa metodolica para Is lencin sociales? Varios autores: Metodologa dela investigacidn cin. Universidad «de Santiago de Compostela: ICE, vet Rincén, D.,y otros (1995). 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