AutoritateaNaionalpentruProteciaCopiluluiiAdopie

Ordinnr.21/2004
din26/02/2004
PublicatinMonitorulOficial,ParteaInr.222din15/03/2004
pentruaprobareastandardelorminimeobligatoriiprivindserviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenial
ntemeiulprevederilorOrdonaneideurgenaGuvernuluinr.12/2001privindnfiinareaAutoritiiNaionalepentruProtecia
CopiluluiiAdopie,aprobatimodificatprinLegeanr.252/2001,ialeart.9alin.(3)dinHotrreaGuvernuluinr.770/2003privind
organizareaifuncionareaAutoritiiNaionalepentruProteciaCopiluluiiAdopie,
secretaruldestatalAutoritiiNaionalepentruProteciaCopiluluiiAdopieemiteprezentulordin.
Art.1. Seaprobstandardeleminimeobligatoriiprivindserviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenial,prevzutenanexa*)
carefaceparteintegrantdinprezentulordin.
Art.2. Prezentulordinintrnvigoarencepndcudatade1ianuarie2005.
___________
*)Anexaestereprodusnfacsimil.
SecretaruldestatalAutoritiiNaionale
pentruProteciaCopiluluiiAdopie,
GabrielaComan
Bucureti,26februarie2004.
Nr.21.
ANEX
STANDARDEMINIMEOBLIGATORIIPRIVINDSERVICIILEPENTRU
PROTECIACOPILULUIDETIPREZIDENIAL
SPECIFICAII
Serviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenialpotfidemaimultetipuri,nfunciedeoseriedefactori,cumarfi:
a)Misiuneaserviciului
b)Moduldeorganizare
c)Grupulintdeclieni,respectivcopiiaflaindificultate,copiicudizabiliti,copiiabuzai,neglijaiiexploatai,copiidelincveni,
tinerietc.nanumitesituaii,uneledinacestegrupuriintpotlocuincadrulaceluiaiserviciudetiprezidenial deexemplu,copiide
diferitevrste,inclusivtineri,cuifrdiferitetipuridedizabiliti numaidacserespectconcomitentprevederilestandardelor
minimeobligatoriiprezenteicelespecificeacestorcategoriidecopii.
d)Resurselefurnizoruluideservicii.a.
Standardeleminimeobligatoriiprezentesuntcomplementare,nmodparticular,cuurmtoareledocumente:
1.Standardeleminimeobligatoriispecificeformulatepentruserviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenialmenionatede
legislaianvigoare
2.Standardeleminimeobligatoriipentruserviciuldedezvoltareadeprinderilordeviaindependent
3.Standardeleminimeobligatoriipentrucentruldepregtirei sprijinireareintegrriiiintegrriicopiluluinfamilie
4.Standardeleminimeobligatoriipentrumanagementuldecazndomeniulprotecieicopilului
5.Ghidulmetodologicprivindinterveniaiprevenireanechipmultidisciplinarin reeansituaiiledeabuz,neglijarei
exploatareacopilului.
ARIIDEINTERES
Misiuneailoculserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialnsistemuldeserviciisocialejudeean/localalsectoarelor
municipiuluiBucureti
1.Misiunea
2.Loculnsistemuldeserviciisocialejudeean/localalsectoarelormunicipiuluiBucureti
Planificareaprotecieicopilului
3.Admitereancadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
4.Planulindividualizatdeprotecie
5.Meninerealegturilorcuprinii,familialrgitialtepersoaneimportantepentrucopil
6.Implicareacomunitii
7.Ieireadincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
Calitateangrijirii,educaieiisocializrii
8.Participareacopiilor
9.Intimitateiconfidenialitate

10.Asigurareahranei
11.Aspectulexterior,mbrcmintea,echipamentulibaniidebuzunar
12.Stareadesntateacopiiloriprevenireambolnvirilor
13.Tratamentulmedicaliadministrareamedicamentelor
14.Educaia
15.Activitiderecreeresocializare
Reclamaiiiproteciempotrivaabuzurilor
16.Reclamaiiireprezentare
17.Proteciacopiluluimpotrivaabuzurilor
18.Relaiapersonaluluicucopiii
19.Controlulcomportamentului
Evenimentedeosebite
20.Absenaunuicopilfrpermisiune
21.Notificareacuprivirelaevenimenteleimportante
Mediul
22.Amplasamentul,compartimentareaidimensiunileconstruciei
23.Condiiiledelocuit
24.Spaiileigienicosanitare
25.Siguranaisecuritatea
Resurseumane
26.Recrutareiangajare
27.Numrulistructuradepersonal
28.Formareainiialicontinuapersonalului
29.Supervizare
Managementiadministrare
30.Proiectulinstituional
31.Managementulcomunicriiiinformaiei
32.Managementulresurselorumane
MISIUNEAILOCULSERVICIULUIPENTRUPROTECIACOPILULUIDETIP
REZIDENIALNSISTEMULDESERVICIISOCIALEJUDEEAN/LOCALAL
SECTOARELORMUNICIPIULUIBUCURETI
MISIUNEA
Introducere
Serviciilepentruproteciacopiluluidetiprezidenial,denumitencontinuareSR,audreptmisiunegeneralfurnizareasauasigurarea
accesuluicopiilor,peoperioaddeterminat,lagzduire,ngrijire,educaieipregtirenvedereareintegrriisauintegrriifamilialei
socioprofesionale.
Activitiledegzduire,ngrijire,educaienonformaliinformal,sprijinemoional,consiliere,precumidezvoltareamajoritii
deprinderilordeviaindependentiaunoradintreactivitilelegatedereintegrareasauintegrareafamilialseacordobligatoriun
locaiaSR.Celelalteactivitisepotacordadectreacelaifurnizorsaudealifurnizorideservicii,naceeailocaiesaunaltelocaii
dectceancarearelocgzduireacopilului,nsaccesullaacesteactivitiesteasiguratimonitorizatdeSRnresponsabilitateacruia
seaflcopilulicareiasigurgzduire.

Standardul1Misiunea

Fiecareserviciupentruproteciacopiluluidetiprezidenialareo
prezentare
scrisamisiuniisale,precumiunghidpentrucopilul/tnrulbeneficiar
care
precizeazclarmoduldeorganizareifuncionareiserviciileoferite.

RezultatCopiiii/sautineriibeneficiari,priniiitoatepersoaneleinteresate,

personalul,precumiprofesionitiidinalteservicii/instituiidin
comunitate
suntinformaiicunoscmoduldeorganizareifuncionareiserviciilepe

carecopiii/tineriilepotprimipeparcursulederiilorncadrul
serviciului
pentruproteciacopiluluidetiprezidenial.

Procedurideimplementareastandardului1

1.1.CoordonatorulareresponsabilitateacamisiuneaSRsfieformulatnscris,
afiat,
cunoscutipromovatattncadrulacesteia,ctincomunitate.Misiunea
trebuie
avizatdeserviciulpublicspecializatpentruproteciacopilului,denumitn

continuareSPSPC.

1.2.Enunulmisiuniiareoformcarepoatesfieneleasdentregulpersonalide

oriceprintesaureprezentantlegalalcopilului.

1.3.Misiuneaestereevaluat,actualizati,dacestenecesar,modificatcu

regularitate,celpuinodatpean.Oricemodificareesteavizatdeasemeneade
ctre
SPSPC.

1.4.SRareresponsabilitateasredacteze,smultipliceisnmnezefiecruicopil

i/sautnrbeneficiarunghiddeprezentareaserviciuluicarecuprindecelpuin:
a)
misiuneaiobiectiveleSR,b)moduldeorganizareifuncionareaSR,c)serviciile

oferite,d)unsumaraldrepturiloriresponsabilitilorbeneficiarilorie)

informaiipracticedesprecumipoateexprimaopiniasaufaceoreclamaie.

1.5.Ghiduldestinatcopiiloresteelaboratiprezentatntroformaccesibiln

conformitatecucaracteristicileetapelordedezvoltarealeprincipalelorgrupede

vrsticapacitateadenelegerealegrupuluiintprotejatnSR.

IndicatoriipentruStandardul1
(I)1.1MisiuneaunitiiesteavizatdeSPSPC,esteafiatntrunlocadecvat,estecunoscutdepersonal ipopularizatprin
mijloacespecificencomunitate(deexemplu,pliante,brouri.a.).
(I)1.3Numruldereevaluriiderevizuirialemisiuniipeparcursulunuian.
(I)1.41.5ExistenaghiduluideprezentareaSRdestinatcopilului/tnrului,adecvatgrupuluiintprotejatnSR.
LOCULNSISTEMULDESERVICIISOCIALEJUDEEAN/LOCALALSECTOARELORMUNICIPIULUIBUCURETI
Introducere
Cartografiereaserviciilorexistententrounitateteritorialispecificarearelaiilordintreelesuntnresponsabilitateaautoritilor
administraieilocalecareaplicostrategiecoerentndomeniulprotecieicopilului.PrecizndcareesteloculSRnaceastschema

serviciilorseasiguraccesulpersonaluluiialbeneficiarilorlao viziunedeansambluasuprasistemului,fiindmaiclarerelaiilede
colaborare,dariperspectiveledeevoluieaSR.

Standardul2Loculnsistemuldeserviciisocialejudeean/localalsectoarelor

municipiuluiBucureti

Fiecareserviciupentruproteciacopiluluidetiprezidenialarela
dispoziie
oprezentareschematicasistemuluideserviciisocialedelaniveljudeean

saulocalalsectoarelormunicipiuluiBucureti,careprecizeazclarlocul

ocupatdeserviciulncauzirelaiiledecolaborarecucelelalte
servicii.

RezultatCopiii/tineriibeneficiaricunosclacealteserviciiiinstituiidin

comunitatepotaveaaccespeparcursulederiincadrulserviciuluipentru

proteciacopiluluidetiprezidenial.Priniiitoatepersoanele
interesate,
precumiprofesionitiidincadrulserviciuluiidinalte
servicii/instituii
dincomunitateauacceslaoprezentareschematicaloculuipecare
serviciul
ncauzlocupnsistemuldeserviciisociale.

Procedurideimplementareastandardului2

2.1.Cartografiereasistemuluideserviciisociale,publiceiprivate,serealizeazde

ctreconsiliuljudeeansaulocalalsectoarelormunicipiuluiBucureti,iar

coordonatorulSRareresponsabilitateadeapunenevidenloculocupatdeSRn

cadrulacestuisistem.

2.2.Schemaesteafiatntrunlocvizibilpentrupersonal,beneficiariivizitatori.

2.3.PersonalulesteinformatdespreloculSRnsistemuldeserviciisociale,imediat
dup
angajare.

2.4.Prinii/reprezentaniilegaliaicopilului,precumicopiiibeneficiaricuvrsta

peste10aniprimescolistcuserviciilepartenerealeSRindrumrisau
explicaii
nlegturcuacestea.Tuturorcopiilorbeneficiariliseaducelacunotindespre


acesteservicii,ntrunlimbajaccesibilacestora,inndcontdegradulde
maturitate
alfiecruia.

2.5.OriceSRsenfiineaznumaicuavizulSPSPC.

IndicatoriipentruStandardul2
(I)2.1ExistenaschemeicareprezintloculSRncadrulsistemuluideserviciisociale.
(I)2.3PersonalulcunoateloculocupatdeSRncadrulsistemuluideserviciisociale.
(I)2.4Copiii/tineriibeneficiariaiSR,precumiprinii/reprezentaniilegaliaicopiluluicunosccaresuntserviciilecucareSRse
relaioneaz.
(I)2.5Furnizoruldeservicii,altuldectSPSPC,dispunedeavizulSPSPCpentrunfiinareaSRncauz.
PLANIFICAREAPROTECIEICOPILULUI

Standardul3Admitereancadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetip
rezidenial

Copiii/tineriibeneficiazdeserviciileiactivitiledesfuraten
cadrul
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialnumaidacacesta

poaterspundenevoilorlorindividualedengrijire,educaie,socializare

etc.,stabiliteprintroevaluareiniial.

RezultatFiecarecopilesteadmisncadrulserviciuluipentruproteciacopiluluide
tip
rezidenialnbazahotrriicomisieipentruproteciacopilului,carese

asigur,naintedeluareadeciziei,cserviciulncauzpoateoferi

serviciileadecvate.Copilulestesprijinit,cucompetenicldur,sse

integrezencadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
n
careafostadmis.

Procedurideimplementareastandardului3

3.1.nbazalegislaieinvigoareiastandardelorminimeobligatoriiprezente,care
sunt
denumitencontinuareSMO,SRiformuleazprocedurireferitoarelaadmitereai

evaluareacopiilor,carefacparteintegrantdinmetodologiadeorganizarei

funcionareaSR,denumitncontinuareMOFdocumentinternavizatde
coordonatorul
SR.

3.2.EvaluareainiialacopiluluiserealizeazdectrepersonalulSPSPC,conform

prevederilornvigoare.ToatedocumenteledindosarulcopiluluiaflatlaSPSPCi

naintatlacomisiapentruproteciacopilului,denumitncontinuareCPC,seafl
n
copielaSRncareesteadmiscopilul,prindeciziaCPC.

3.3.nformulareapropuneriideplasament/ncredinare,manageruldecazdincadrulSPSPC

trebuiesincontdeprincipiulproximizriiisseconsultecucoordonatorul
SR,
naintedeanaintapropunereactreCPC.Propunereadeplasament/ncredinarenSR
se
formuleaznumaidupcemanageruldecazsaasiguratcnuesteposibil
reintegrarea
nfamilieinusaidentificatoformdeproteciedetipfamilial.

3.4.AdmitereanSRsefacenumainbazahotrriiCPC,caredecidepentruaceticopii

luareauneimsurideprotecie,conformlegislaieinvigoare.

3.5.LaadmitereanSR,coordonatorulSRorganizeazontlnirecumanageruldecazdin

cadrulSPSPCipersoanadereferinpecareodesemneazpentrucopilulncauz,
n
cadrulcreiaseprezintsuccintsituaiacopilului.nsituaiacaselordetip

familial,nfiinatedefurnizoriprivaideservicii,persoanadereferincoincide
de
regulcupersoanaresponsabilcucretereaingrijireacopilului,respectivaa

numitul"printesocial".

3.6.Imediatdupadmitere,SRorganizeazpentrufiecarecopilunprogramspecialde

acomodarecuceilalicopiiicupersonaluldinSR,cuoduratminimdedou

sptmni.

3.7.LaadmitereanSR,fiecruicopiliseprezintclar,nfunciedegradulsude

maturitate,caresuntprincipaleleregulideorganizareifuncionarealeSRpecare

trebuieslerespecte,precumidocumenteleprecizatelaprocedurile1.4i2.4.

Acesteapotfiaduselacunotinacopiluluioridecteoriestenevoie.

3.8.ncursulprimeisptmnidupintrareanSRaunuicopil,coordonatorulSR

organizeazodiscuiecupersonalul,lacarepoateparticipaimanageruldecaz,


pentruocunoaterectmaibunasituaieicopilului,ametodelordelucru,a

restriciilorspecificecazuluietc.,precumilacespecialistsapelezen

eventualitateaunorproblemedeadaptare.

3.9.Copiluluiiseasigurunmediuprimitor,ncareiserespectidentitateacutoate

aspecteleeiiestencurajatsiexprimesentimentelelegatedeseparareafade

prinisaucminulncareatritpnlaadmitereanSR.

3.10.Lancheiereaperioadeideacomodare,coordonatorulSRstabiletedacpersoanade

referinnominalizatlaintrareacopiluluinSRcorespundenevoilori
preferinelor
copilului.ncazcontrar,persoanadereferinestenlocuit,inndcontde

concluziileevaluriiinterneideopiniacopiluluincauz,nfunciedegradul
su
dematuritate.

3.11.ncazulunorproblemepersonale,copiiipotsapelezelapersoanadereferini
la
oricaredintremembriipersonaluluipetoatdurataederiinSR.Personaluleste

pregtitsacordesprijinpersonalizat.

IndicatoriipentruStandardul3
(I)3.1MOFconineprocedurilegatedeadmitereaievaluareacopilului.
(I)3.2nSRexistdosarulcopilului,careincludeobligatoriucopiialedocumentelordeevaluareiniialicopiahotrriiCPC.
(I)3.3RaportuldeevaluarepsihosocialnaintatlaCPCconinereferirilaconsultareacoordonatoruluiSRilaeforturiledepusede
manageruldecazpentrureintegrareafamilialacopiluluisaugsireauneialternativedetipfamiliali,nlipsaacestora,pentrugsirea
unuiSRctmaiaproapedecomunitateadincareprovinecopilul.
(I)3.4NumrulanualdehotrrialeCPCreferitoarelaplasamentul,respectivncredinareacopiilornSR ncauz,comparativcu
numruldecopiigzduiianualdeSR.
(I)3.5.1Procesulverbalalntlnirii.
(I)3.5.2Persoanadereferincunoateprocedurilereferitoarelacolaborareacumanageruldecazialispecialitiimplicain
proteciacopilului.
(I)3.5.3Fiecarecopilaredesemnatopersoandereferin.
(I)3.6Fiecarecopilbeneficiazdeunprogramdeacomodare,acruiduratievenimenterelevantesuntconsemnatendosarul
copilului.
(I)3.7Copiii/tineriidinSRcunoscirespectreguliledeorganizareifuncionarealeSR.
(I)3.8Procesulverbalalntlniricupersonalul.
(I)3.9SRdeinepersonaldespecialitatepentrusprijinulemoionaliconsiliereacopiilor.
(I)3.10Opiniacopiluluicuprivirelapersoanadereferin peperioadadeacomodare,lanlocuireaacesteia,peparcursulederiisale
nSRetc. esteconsemnatndosarulcopilului,inclusivmotivulpentrucareopiniacopiluluinuafostconsemnatcuprilejul
evenimentelorrelevantenacestsens.
(I)3.11Personalulcunoateatribuiilepecarelearensensulacordriidesprijinpersonalizat.

IndicatoriipentruStandardul4
(I)4.1FiecarecopilareunPIP.
(I)4.14.2DelegarearesponsabilitilormanageruluidecazsefacenconformitatecuSMOprezenteiSMOpentrumanagementulde
cazndomeniulprotecieicopilului.
(I)4.44.5NumruldePISelaboratedepersonaluldespecialitatealSRirespectivdectreprofesionitidinafaraSR,pentrufiecare
copilnparteigloballanivelulSR.
(I)4.64.8ConinutulPIS.
(I)4.9Dosarulcopiluluiconineopiniacopilului,aprinilorialtorpersoaneimportantepentrucopilcuprivirelaelaborareaPIPi
PIS.
(I)4.10NumrulanualdereevaluriirespectivrevizuirialePIP.
(I)4.11Copiii/tineriicunoscconinutulPIPiPIS.
(I)4.12Contractulcufamilia/reprezentantullegalicontractelecufurnizoriideservicii.Contractelecufurnizoriipotfincadraten
doucategoriiprincipale:a)pentruSRfrpersonalitatejuridic, contractntreSPSPCifurnizoriideserviciiimplicainelaborareai
implementareaPIPpentruSRcupersonalitatejuridic,contractntreSPSPC,furnizoruldeserviciicruiaiaparineSR,SRcu
personalitatejuridiciceilalifurnizorideservicii

Standardul5Meninerealegturilorcuprinii,familialrgitialtepersoane

importantesauapropiatefadecopil

Copiilordincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial
li
seofersprijinconcretisuntncurajaismeninlegturilecu
prinii,
familialrgitialtepersoaneimportantesauapropiatefadeei.

RezultatPriniicopiluluisau,dupcaz,reprezentantullegalalacestuia,precumi

familialrgitialtepersoaneimportantesauapropiatefadecopilsunt

implicatepectposibilnviaaacestuiapeperioadaederiisalencadrul

serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial,astfelnct

reintegrareasafamilialisocioprofesionalssepregteascisse

realizezencelemaibunecondiii.

Procedurideimplementareastandardului5

5.1.SRistabileteproceduridemeninerealegturilorcudiverselepersoane
importante
dinviaacopilului,inclusivreferitoarelarestriciilenacestsens,carefac
parte
integrantdinMOF.

5.2.EvaluareainiialinclusndosarulcopiluluiicareseafllabazaPIPconine

recomandriconcreteprivitoarelameninereaidezvoltarealegturilorcuprinii
i
altepersoaneimportantepentrucopil,precumirestriciilenacestsens,de
exemplu

dacpriniisuntdeczuidindrepturisaudacacetiapotpunenpericol

securitateacopilului.

5.3.Proceduriledemeninerealegturilorsereferla:a)modaliti,b)condiii

referitoarelavizitelenSRinafaraSRic)restricii.

5.4.Restriciilenceeaceprivetemeninerealegturilor,nscopulprotejrii
copilului,
cuexcepiacelorprevzutedelegeicuprinsenhotrreaCPC,sestabilesccu

consultareamanageruluidecazdincadrulSPSPC.

5.5.Modalitiledemeninereacontactuluii,dupcaz,restriciilenacestsenssunt

parteintegrantaPIPelaboratidezvoltatpentrufiecarecopilnparte.

5.6.SRiorganizeazunspaiuprivat,cuodestinaiebinestabiliticuoambian

intimpentrudesfurareavizitelorefectuatedepersoaneleimportantepentrucopiii

dinSR,inclusivpentrucazareatemporar,descurtdurat,aacestorvizitatori.

AceastcazarearelocnanumitecondiiimenionatenMOFsau,nsituaiile

neprevzutedeMOF,cuavizulcoordonatoruluiSR.Toatevizitelesuntconsemnate
ntrun
registruspecial.

IndicatoriipentruStandardul5
(I)5.1,5.3MOFconineproceduridemeninerealegturilorcudiverselepersoaneimportantedinviaacopilului.
(I)5.1.2Numruldecopiicaremeninlegturacufamilia,respectivaltepersoaneimportantepentruei.Modaliti demeninerea
legturilorcufamilianacestecazuriicumsuntelesusinuteconcretdeSR.
(I)5.2,5.5FiecarePIPconinecteunPISpentrumeninereaidezvoltarealegturilorcupriniiialtepersoaneimportantepentru
copil.
(I)5.4.1RestriciilesuntstabilitenacordculegislaianvigoareiSMOprezente.
(I)5.4.2Numruldecopiiacrorlegturcufamiliasaualtepersoaneimportantepentrueiesterestricionat.
(I)5.6.1SRdeinecelpuinunspaiuspecialamenajatpentruvizitatori,cuposibilitidecazaretemporaraacestora.
(I)5.6.2Registruldevizite.

Standardul6Implicareacomunitii

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialestedeschisctre

comunitate,asigurndaccesulicondiiilepentrutoicopiiiaflain

proteciepentrucaacetiaspoatcontactaiimplicanviaalororice

persoan,instituie,asociaiesauserviciudincomunitate,conform
propriilor
dorine,cuexcepiarestriciilorprevzutenmetodologiadeorganizarei

funcionareiplanulindividualizatdeprotecie.

RezultatCopiiidincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial

participlaviaasocialacomunitiii,totodat,membriicomunitii
sunt
activimplicainviaacopiilor.

Procedurideimplementareastandardului6

6.1.Veziprocedurile5.1.5.5.

6.2.SRinformeazcopiiicuprivirelaserviciiledisponibilencomunitatepentrueii
i
sprijinnmodconcretpentruefectuareadeieirinafaraSR,nvederea
participrii
laactivitirecreative,culturale,sportive,religioase,tabere.a.m.d.

6.3.SRorganizeazcelpuindedouoripeanactivitilacareinvitmembriai

comunitii:autoriti,colegiaicopiiloripriniiacestora,profesori,vecini
etc.

6.4.Copiiiauposibilitateasiinvitecolegiiiprieteniidincomunitatela
srbtorile
personale(aniversri,onomastic).

6.5.FiecarecopilarecelpuinopersoannafaraSRpecaresopoatcontacta,n
mod
direct,nlegturcuproblemelesalepersonalesaulegatedeviaanSR.SR
asigur
copiilormijloaceconcretedecontactareicomunicareacopiilorcufamiliaialte

persoaneimportantepentruacetia.

6.6.SRcolaboreazcuserviciipentrucopilifamiliedincomunitatenvederea
asigurrii
integrriisocialeacopiiloraflainproteciencadrulSR.

IndicatoriipentruStandardul6
(I)6.1Veziindicatorii(I)5.15.5.
(I)6.2SRdeinematerialeinformativedespreserviciiledisponibilencomunitatepentrucopiiiasigurcondiiipentruieirile
copiilorncomunitate,nacordcugraduldematuritateacopiilor,condiiicaresuntprevzutenPIPiPIS.
(I)6.3Proiectulinstituional.

(I)6.4Dosarulcopilului.
(I)6.5Copiiiauacceslatelefonialtemijloacedecomunicare,acestfaptfiindprevzutnMOF.
(I)6.6Conveniiledecolaborarencheiatedefurnizoruldeservicii SPSPC,organismulprivatautorizat,autoritatelocal sauSR
dacarepersonalitatejuridiccualifurnizorideservicii,instituiiiorganizaiipentruderulareadeprogramecomunenfavoarea
participriicopiilorlaviaasocialacomunitii.

Standardul7Ieireadincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurpregtirea

corespunztoareaieiriicopilului/tnruluidinserviciu,prindezvoltarea

deprinderilordeviaindependentiaaltorcondiiinecesarepentru

reintegrareasauintegrareafamiliali/sausocioprofesional.

Rezultat
Copiii/tineriibeneficiazdeserviciiconcretepentruadeveniadulipect

posibilautonomi,integrainsocietateiprsescserviciulncondiiide

siguraniprotecie.

Procedurideimplementareastandardului7

7.1.FiecarePIParedreptobiectivgeneralreintegrareasauintegrareafamiliali/sau

socioprofesionalacopilului/tnruluiimanageruldecazseasigurc,pentru

fiecarecopilnparte,seidentificmodaliticoncretenacestsens,ncelmai

scurttimpdelaadmitereanunitate,maxim3luni.Acestemodalitisunt
identificate
dectreprofesionistuldesemnatpentruelaborareaiimplementareaPISpentru

dezvoltareadeprinderilordeviaindependentncolaborarecumanageruldecaz,cu

respectareaSMOpentruserviciuldedezvoltareadeprinderilordeviaindependent
i
SMOpentrucentruldepregtireisprijinireareintegrriiiintegrriicopilului
n
familie.

7.2.PISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependentseelaboreazinndcont
de
vrstacopilului,gradulsudematuritateiprevederilorSMOpentrudezvoltarea

deprinderilordeviaindependent.

7.3.SRistabileteprocedurireferitoarealieireacopilului,caresuntparte
integrant

aMOF.PregtireaieiriidinSRseconcentreazcelpuinpeurmtoareleaspecte:a)

cunoatereadectrecopilacaracteristicilorconcretealeviitoruluimoddevia,
pe
ctposibilantrenareaprinprogramedetranziieb)asigurareaunuisentimentde

continuitateavieiicopiluluiidiscutareamodalitilorprincare,dupprsirea

unitii,copilulvameninerelaiiledecomunicarecucolegiiicupersonalulSR
c)
pregtireafamiliei.

7.4.nsituaiancarecopilul/tnrulprseteSR,coordonatorulseasigurcacesta

beneficiazdereevaluareicreprezentantullegalalcopiluluiimanagerulde
caz
primesccopiialeurmtoarelordocumente:PIP,cuPISiultimelerevizuiri,precum
i
reevaluareaefectuatnaintedeieireadinSR.

7.5.nsituaiancarecopilulprseteSR,coordonatorulseasigurcacesta
beneficiaz
detransportadecvaticestensoitdereprezentantullegal,fapteconsemnaten

dosarulcopilului.Deasemenea,ieireatnruluidinSRsefacencondiiide

sigurancaresuntconsemnate,larndullor,ndosarulacestuia.

7.6.nsituaiancaresepregteteieireaunuitnrdinSR,manageruldecaz
mpreun
cucoordonatorulSRseasigurcsauluattoatemsurilenecesarepentruintegrarea

luisocioprofesional.

7.7.Manageruldecaztrebuiesseasigurecmonitorizareasituaieicopilului/tnrului
se
realizeazpentrucelpuin3lunidelaieireadinevidenasistemuluideprotecie
a
copilului.Serecomandcaaceastperioaddemonitorizaresfienmediede6
luni,
cuposibilitideprelungirenanumitesituaii,cuavizuldirectoruluiSPSPC.

7.8.SRcolaboreazcuserviciilesocialedincomunitatenvedereaasigurriiintegrrii

socialeacopiiloraflainreziden.

IndicatoriipentruStandardul7
(I)7.1.1PIPiPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent,carecuprindeobligatoriumodalitiledeieireipregtirea
condiiilorpentrureintegraresauintegrarefamiliali/sausocioprofesional.
(I)7.1.2 Numrulanualdecopii,respectivtinericareprsescSR.
Numrulanualdecopiireintegrainfamilianatural
Numrulanualdecopiiintegrainfamilialrgit
Numrulanualdecopiiplasailaasistenimaternaliprofesioniti

NumrulanualdecopiimeninuinprotecienSR
NumrulanualdecopiimeninuinprotecienSRcuPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent
NumrulanualdetinerimeninuinprotecienSR
Numrulanualdetineriintegraisocioprofesional
Numrulanualdecopiiadoptai,peplannaionaliinternaional
Altesituaii
(I)7.1.3FiecarecopilareunPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependentcuelementelemenionatela(I)7.1.1.
(I)7.1.4Duratamediedeedereacopiilor/tinerilornSR.
(I)7.27.3ConinutulPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent.
(I)7.3MOFconineprocedurireferitoarelaieireacopiluluidinSR,ncaresuntprevzute,negalmsur,pregtireacopiluluiia
mediului ncareelurmeazsseintegreze.
(I)7.47.6Dosarulcopilului.
(I)7.7Rapoarteledemonitorizarepostservicii(dupieireacopiluluidinSR)dindosarulcopilului.
(I)7.8Conveniiledecolaborare/contractelecualifurnizorideservicii.
CALITATEANGRIJIRII,EDUCAIEIISOCIALIZRII

Standardul8Participareacopiilor

ncadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialopiniile

copiilor/tinerilor,nraportcuvrstaigraduldematuritate,precumi
ale
familiiloracestoraialealtorpersoaneimportantepentrucopilsunt

solicitateiluatenconsiderarenluareadeciziilorcareiprivescn
mod
directsauindirectpecopii.Fiecarecopil/tnrestencurajatisprijinit
s
participeladesfurareaactivitilordincadrulserviciuluiisiasume

responsabiliticonformdezvoltriiigraduluisudematuritate.

RezultatCopiii/tineriiparticipactivlaviaacotidiandincadrulserviciuluide
tip
rezidenial,precumilaluareadeciziilornprivinaviitoruluilor.

Procedurideimplementareastandardului8

8.1.Personalulncurajeazcopiiisiexprimeopiniilecuprivirelatoateaspectele

careiprivesc,inclusivalevieiicotidienedinSR.Dupconsultare,copiiitrebuie
s
primeascunrspunsdespremodulncareopiniileipropunerilelorauinfluenat

luareadecizieirespective.Acelailucruestevalabilipentrufamiliacopiluluii

altepersoaneimportantepentrucopil,cuexcepiacazurilorderestricieconsemnate
n
dosarulcopilului.

8.2.Decteoriestenevoie,coordonatoruldesemneazunmembrualpersonaluluicares


organizezediscuiidegrupcucopiii/tinerii,pentruacunoateopiniileacestoracu

privirelaaspecteleesenialepentruorganizareaifuncionareaSR.

8.3.CopiiitrebuiencurajaisiorganizezeungrupdereprezentarenumitConsiliul

Copiilor,caresfieconsultatperiodicsaudecteoriestenevoiepentruluarea

deciziilorcareiprivescpetoicopiiidinSR.

8.4.Personalultrebuiepregtitpentruaticumsncurajezeexprimareaopiniilor

personale,cumsnegociezeluareadeciziiloricumsrspund,nmodpozitivi

constructiv.

8.5.nsituaialuriidedeciziiimportantepentruviaacopiluluincauzsauviaa

cotidiandinSR,opiniileipropunerilecopilului,precumialefamilieisau

persoanelorimportantepentrucopilsuntnregistrate,dupcaz,ndosarul
copilului,
registruldeopiniiisugestiisaualteacteadministrativealeSRicoordonatorul

urmretemoduldepunerenpracticaacestora.

Indicatoriipentrustandardul8
(I)8.1MOFcuprindeprevederireferitoarelaconsultareaiparticipareacopiilor,precumiafamilieiialtorpersoaneimportante
pentrucopiliprocedurilederealizareaacestorconsultri(deexemplu,discuiiindividualeidegrup,ConsiliulCopiilor,consemnarea
nregistruldeopiniiisugestii,protocoaledenelegereetc.).
(I)8.2.1i(I)8.5Existenaiconinutulregistruluideopiniiisugestii.
(I)8.2.2Numrulmediulunarinumrul anualdediscuiidegrupcucopiiidinSRpeproblemecareprivescorganizareai
funcionareaSR,consemnatenregistruldeopiniiisugestii.
(I)8.3.1ConsiliulCopiiloresteoperaional,laniveldeSR,lanivelulmaimultorSRsaulaniveljudeeanorilocalalsectoarelor
municipiuluiBucureti.
(I)8.3.2NumrulanualdeconsultrialeConsiliuluiCopiiloriconinutulacestoranregistratnregistruldeopiniiisugestii.
(I)8.4.1PersonalulcunoateconinutulMOFcuprivirelaconsultareaiparticipareacopiilor,precumiprevederileConvenieiONU
cuprivireladrepturilecopilului.
(I)8.4.2Certificateledeparticiparesauabsolvireacursurilorrelevantepentruaceastprocedur,deexemplupetemadrepturilor
copilului,negociereaconflictelor,luareadeciziilor.

Standardul9Intimitateiconfidenialitate

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
dreptul
laintimitate,spaiupersonaliconfidenialitatentrunmodctmai
apropiat
demediulfamilial.


RezultatCopiiibeneficiazdesiguran,ncredereirespectntoateaspectele
vieii
lorpetotparcursulederiilorncadrulserviciuluipentruprotecia

copiluluidetiprezidenial.

Procedurideimplementareastandardului9

9.1.SRistabilete,ncadrulMOF,procedurireferitoarelaintimitatei

confidenialitatecuprivirelacelpuinurmtoareleaspecte:a)accesul
personalului
iaaltorpersoaneladosarelecopiilorilabazadedateaSR,b)utilizarea

informaiilordespreproteciacopiilornSR,c)asigurareangrijiriiiigienei

personaleacopiilor,d)aspecteiproblemedeordinpersonal,e)modulde
administrare
amedicamentelorirealizareamanevrelormedicaleie)inviolabilitatea
corespondenei
idreptullaconvorbiritelefoniceprivate.

9.2.Personalulprimeteinstruciuniscriseclarereferitoarelamodalitiledeabordare
i
detransmitereainformaiilorcarelesuntncredinatenscopurilegatede
protecia
copilului.

9.3.Personalulrespectdemnitateacopiluluiifoloseteformuladeadresarepreferat
de
copii.Suntinterziseformuleledeadresarejignitoareiumilitoare.

IndicatoriipentruStandardul9
(I)9.1.1MOFcuprindeprocedurilereferitoarelaintimitateiconfidenialitate.
(I)9.1.2Personalulcunoateiaplicacesteproceduri.
(I)9.1.3Numrulanualdereclamaiidinparteacopiilor,alefamilieisaualtorpersoaneimportantepentrucopil,cuprivirela
nclcareaintimitiiiconfidenialitii,nregistratenregistruldereclamaiiisesizrisaudirectlanivelulfurnizoruluicorespunztor
deserviciiorilaSPSPC. ConinutulacestoraimsurileluatedectrecoordonatorulSR,furnizoruldeserviciiiSPSPC.
(I)9.2Existenainstruciunilorpentrupersonal.
(I)9.3Personalulutilizeaznumelepreferatdecopii.

Standardul10Asigurareahranei

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiiloro

alimentaiecorespunztoaredinpunctdevederecalitativicantitativ,
innd
contdevrsta,nevoileipreferineleacestora,nconformitatecu

legislaia
nvigoare.Totodat,unitateaofercopiilorposibilitateadeaparticipa
la
alegereaalimenteloriameniurilorzilnice,precuminactivitilede

pregtireiservireamesei,conformprogramuluideinterveniepentru

dezvoltareadeprinderilorpentruviaaindependent.

RezultatCopiiibeneficiazdeoalimentaiesntoas,hrnitoare,adaptatnevoilor

legatedediet.Totodat,copiiiaucunotinelenecesarepentrupregtirea

meselor,precumiposibilitateaaplicriiacestorcunotine,nlimita

vrsteiiagraduluilordematuritate.

Procedurideimplementareastandardului10

10.1.Meselesuntbineadministrate,organizatenspaiicuoatmosferdetipfamilial
i
constituieocaziipentrusocializareacopiilor.

10.2.MeniurilesestabilesccusprijinulmediculuicareesteresponsabilcuPISpentru

sntateacopilului,astfelnctsseasigureoalimentaieechilibrat,n

conformitatecupreferineleinevoilebiologicespecificefiecreivrste,

regimurilorrecomandatedemedicinormelenvigoarecuprivirelanecesarulde

caloriiielementenutritive.nacelaiscop,nmodperiodic,personaldesemnat
de

coordonatorulSRevalueazcalitateaicantitateaalimentelornainteidup

prelucrare,precumimoduldepreparareiconsemneazdacexistneregulin
acest
sensnacelairegistruncareconsemneazinformaiiledespremeniurilezilnice.

10.3.Copiiiajutlaselectareameniurilor,pregtireafelurilordemncare,aranjareai

servireameselor,splareaveseleietc.,nvndirealizndactiviticonforme
cu
vrstaigraduldematuritate.AcesteactivitisuntcuprinsenPISpentru

dezvoltareadeprinderilordeviaindependent.

10.4.ncadrulPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent,copiilorlise

organizeazcursuripentruexplicareanoiunilordebazreferitoarelaigiena

alimentaieiilahranasntoas,precumiexerciiipracticedeaplicarea
acestor
noiuni.

10.5.Tuturorcopiilorlisepotpuneladispoziiemicigustrilasolicitareaacestora,
sau
ipotpregtieiniiacestegustrintimpulzilei,nfunciedegradulde

maturitateidedeprinderilepecareleaudobndit.

10.6.SRorganizeazmesefestivecelpuinpentrusrbtorireazilelordenatereale

copiilor,nfiecarean,i,nacestcaz,seinecontobligatoriudepreferinele

copiluluincauzisepoateluamasampreuncufamiliaialtepersoane
apropiate
copiluluintruncadruintimamenajatnSRsaunafaraacestuia.

10.7.SRdispunedespaiisuficientepentrupregtirea,pstrareaiservireahranei,
care

suntdotatecumobiliercorespunztor,uordeigienizaticuinstalaiilei

aparaturanecesarpentrupregtirea,depozitarea,rcireaicongelareahranei,
precum
ipentruigienizareaalimenteloriveselei.Totodat,spaiilesuntamenajatecu

materialeuordeigienizat.

10.8.SRtrebuiesaibrezervedehraniappentru48deorepentrufiecarecopil.

IndicatoriipentruStandardul10
(I)10.1Spaiulncareseservetemasaareoambianplcut,detipfamilial.
(I)10.2.1Meniurilesuntadecvatepreferinelorcopiilor,vrstei,regimurilorrecomandateinormelornvigoare.
(I)10.2.2NeregulileconsemnatenregistruldemeniuriimsurileluatedecoordonatorulSR.
(I)10.3.1PISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependentcuprindactivitilegatedeasigurareahranei.
(I)10.3.2Copiii/tineriiaudeprinderireferitoarelaasigurareahranei.
(I)10.4Copiiiaunoiunidespreigienaalimentaieiihranasntoas.
(I)10.5Copiiiauacceslagustrinafaraorelordemas.
(I)10.6ToicopiiiiserbeazziuadenaterenSRsaunafaraacestuia,nfiecarean.
(I)10.7Spaiilepentrupregtirea,pstrareaiservireamesei,precumidotrileaferentecorespundnumruluidecopiiidepersonal,
vrsteicopiilorinormelorigienicosanitarenvigoare.
(I)10.8RaportuldintrenumruldecopiidinSRirezerveledehraniapaleSR.

Standardul11Aspectulexterior,mbrcmintea,echipamentulpersonalibaniidebuzunar

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor

necesaruldembrcminte,nclminte,rechiziteialteechipamente,
precum
ibanidebuzunar,nconformitateculegislaianvigoareirespectnd

individualitateainevoilespecificealefiecruicopil.

RezultatCopiiidinunitatebeneficiazdembrcminte,nclminte,rechizite,

echipamentpentruuzulpropriu,precumidebanidebuzunari,totodat,
sunt

abilitaisaleaglucrurilenecesaredeordinpersonal,nconformitatecu

gradullordematuritate.

Procedurideimplementareastandardului11

11.1.Copiiisuntncurajaisiexprimegusturileprivindmbrcmintea,nclmintea
i
imagineapersonalisuntsprijiniinndeplinireaacestorpreferine,deexemplu

prinoferireadealternativepentrualegere,atuncicndseachiziioneazprodusele

respective.nsituaiancareSRarepersonalitatejuridic,copiiiparticipn
mod
nemijlocitlaalegereaicumprareaproduselor.Seinterzicoricefeldepractici
de
"uniformizare"acopiilor,princumprareadeproduseidenticepentrutoicopiii
din
SRsaudintrogrup/modul.

11.2.Preferineledenaturcultural,rasial,etnicireligioasreferitoarela

mbrcminteiechipamentulpersonalsuntsprijiniteipromovatepozitiv.

11.3.Fiecarecopilipstreazmbrcminteaiechipamentulpersonalncompartimente

corespunztoare,separatedealecelorlalicopii.

11.4.Sumelealocatepentrubaniidebuzunarsuntutilizateexclusivdectrecopii,
acetia
semnndacteledeprimire.nsituaiancarecopiiinupotsemnaacesteacte,din

diferitemotive,baniidebuzunarsuntadministraidectrefamiliesau
reprezentantul
legalnfolosulcopiluluiiinndcontdenevoileipreferineleacestuia,n

raportcugraduldematuritate.Copiiisuntncurajai,nvaiisprijiniis
i
administrezepropriileresursefinanciareprovenitedinbaniidebuzunar,alocaii,

donaiietc.,iarncazulcopiilorcuvrstapeste15ani,idinctiguri
proprii,
ncondiiilelegii.Copiilorliseoferlibertatepectposibilnluarea
deciziilor
privindcheltuireapropriilorbani.

11.5.Personalultrebuiesacordesprijincopiilorcareiexprimdorinadeai

cumpra
uneledintreacesteprodusedinbaniidebuzunarsaualteresursefinanciare.

11.6.SRielaboreazproceduriclarecuprivirelautilizarearesurselorfinanciareale

copilului,inclusivreferitorlarestriciidefolosireirezolvareasolicitrilor
din
parteacopiilordeaicumpradiverseprodusedinacestevenituri.Aceste
proceduri
suntaduselacunotinacopiiloriapersonalului.

11.7.Coordonatorulesteobligatsverificetoateaspectelelegatedecopiiicaresunt

angajaipentruprestareademunci,nvedereapreveniriiexploatriicopiilori
munca
ncondiiicarenurespectlegislaianvigoare.Toateacestedatesunt
consemnate
ndosarulcopilului,laangajareacopiluluiiperiodic.

IndicatoriipentruStandardul11
(I)11.111.2Produselesuntpersonalizateiachiziionateinndcontdeopiniacopiilorregistruldeopiniiisugestii,discuiicu
copiii.
(I)11.3Fiecarecopilaredulappropriusaucompartimentepropriindulapuricomunepentrumbrcmintea,nclminteai
echipamentulpersonal.
(I)11.4.1Acteledeprimireabanilordebuzunarsuntsemnatedecopii.
(I)11.4.2Numruldecopiicareauialteresursefinanciaredectbaniidebuzunarimodalitiledecheltuireatuturoracestorresurse
dectrecopii.
(I)11.6.1MOFconineprocedurireferitoarelautilizarearesurselorfinanciarealecopiilor.
(I)11.6.2Copiiiipersonalulcunoscacesteproceduri.
(I)11.7.1Numruldecopiicareauctiguriproprii.
(I)11.7.2Dosarelecopiilorcaremuncescconindatelereferitoarelamuncileprestatedecopii,conformprevederilorSMO.

Standardul12Stareadesntateacopiiloriprevenireambolnvirilor

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcondiiile

necesarepentruidentificareaievaluareapermanentanevoilorfizice,

emoionaleidesntatealefiecruicopil,precumimsurile

corespunztoarepentrusatisfacereaacestornevoi,igienapersonal,

supraveghereaimeninereastriidesntate.

RezultatCopiiibeneficiazdeserviciimedicale,stomatologicesaualteserviciide

sprijinipromovareasntii,auostaregeneralbunisunteducai
n
spiritulunuimoddeviasntos.


Procedurideimplementareastandardului12

12.1.PISpentrusntateacopiluluiestenresponsabilitateamediculuidefamiliesau,
n
lipsabinedocumentataacestuia,amediculuiangajatdectrefurnizorulde
servicii,
conformprevederilorCoduluiMuncii.Implementareapropriuzisaacestuiprogramse

realizeazncolaborarecupersonalulSRiceilaliprofesionitiresponsabili
pentru
activitilecircumscriseprogramului.

12.2.PISpentrusntateacopiluluicuprindeactivitileimsurilecorespunztoare
pentru

asigurareauneistridesntatebuneacopilului,respectivcelpuin:a)
ndrumare,
sprijiniconsilierepeproblemedesntate,b)igieningrijirepersonal,c)

evalurimedicaleperiodiceilanevoie,cuocaziainfeciilorintercurenteia

situaiilordeurgen,d)tratamentediverse,inclusivdespecialitatei

stomatologice,e)nutriieidiet,f)exerciiuiodihnig)educaiepentru

sntate,inclusiveducaiesexualicontraceptiv.

12.3.PISpentrusntateacopiluluiareanexofimedicalncaresunttrecutetoate

informaiilereferitoarelaantecedentelepersonalefiziologiceipatologiceale

copiluluiifamilieisale,imunizrile,bolile,rnirileaccidentale,alergiilesau

reaciileadverselaadministrareaunormedicamente,rezultateleanalizeloretc.,

anterioripeperioadaederiicopiluluinSR.

12.4.Fiecarecopilbeneficiazdeeducaiepentrusntate,inclusivdespreefectele
nocive
alefumatului,consumuluidealcool,droguri,desprehepatit,infecieHIV/SIDA,

infeciilecutransmiteresexual,protejareaproprieipersoanedediverse
prejudicii,

aciunideintimidareiabuzninteriorulsaunafaraSR.

12.5.SRasigurmaterialeleigienicosanitarepentruuzulpersonalpentrufiecarecopil,

inndcontidepreferinelecopiilor.

12.6.Copiiipotspstrezematerialeigienicosanitarenmodexclusivpentruuzul
propriu
inutrebuieslesolicitedelaspaiuldedepozitarecomun,cuexcepia
articolelor
caresuntconsideratecurisc.

12.7.Copiiicaresembolnvescdebolicontagioasecarenunecesitspitalizarese

izoleaz,peoperioaddeterminat,stabilitdemediculspecialist,ntrocamer

amenajatpentrusituaiarespectivncadrulSR.nacestesituaiicopiiiprimesc

ngrijireanecesarisuntsprijiniiemoionalpeperioadaizolriitemporarede

ceilalicopii.

12.8.Suntafiatentrunlocaccesibilicunoscutdetotpersonalul,numelei

coordonatelemedicului/profesionistuluicaretrebuiecontactatncazulunei
probleme
desntate,precumialtenumeredetelefonutilensituaiideurgen.

IndicatoriipentruStandardul12
(I)12.1.1FiecarecopilareunPISpentrusntate,acruielaborareiimplementareestecoordonatdeunmedic,conformSMO
prezente.
(I)12.1.2Dosarelecopiilorconininformaiidespreviziteleperiodicesauocazionale,lanevoie,efectuatedemediculde
familie/mediculuinvedereasupravegheriistriidesntateacopiilor,amoduluideaplicareatratamentelorprescrise.a.m.d.
(I)12.212.3ConinutulPISpentrusntate,nacordcuSMOprezente,situaiaparticularacopiilordinSRinormelestabilitede
sistemuldesntate(deexemplu,programuldevaccinri,normelesanitarveterinarepentruinstituiiledeproteciesocial).
(I)12.4.1Copiiiaucunotine desprepromovareasntii.
(I)12.4.2Moduldeorganizareaactivitilordeeducaie permanent/periodic,individual/cugrupuldecopiietc.
(I)12.5MaterialeleigienicosanitareaflatenstocinuznraportcunumruldecopiidinSR.
(I)12.7.1Seaplicnormeleinternedeigiencolectivipersonal.
(I)12.7.2MOFcuprindeprocedurireferitoarelapromovareaimeninereasntiicopiilordinSR,inclusivcuprivirela
administrareasituaiilordecarantin(deexemplu,posibilitiledeamenajareauneicamerepentruizolareacopilului,modalitilede
sprijinpentrucopilpeperioadarespectiv).
(I)12.8Pentrusituaiiledeurgenpersonaluldeserviciuareacceslatelefonicunoatecetrebuiefcutnastfelde cazuri.

Standardul13Primulajutor,tratamentulinfeciilorintercurenteiadministrarea

medicamentelorncadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetip

rezidenialsuntacordatecopiilordectrepersonal,ncondiiide

supervizaredinparteamediculuicarecoordoneazimplementareaprogramelor
de
interveniepentrusntate.

RezultatSecuritateaisntateacopiilorsuntprotejateisupravegheatepermanent
de
personalulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial.

Procedurideimplementareastandardului13

13.1.ntregulpersonalalSRurmeazcursuridepregtirenacordareaprimuluiajutor,

asiguratedinbugetulangajatorului.CopiiidinSRbeneficiazieideacestgende

cursuri,nfunciedevrstaigraduldematuritate.

13.2.Medicamentelerecomandatedemedicpotfiadministratedepersonalcalificatsau/i
de
persoanadereferinacopilului,ncondiiidesupervizarestabilitedemedicul

responsabilcuPISpentrusntateacopilului.

13.3.ncazulinfeciilorintercurentesepotadministra,nregimdeurgen,
medicamente
deuzgeneral,dectrepersonalulcalificatsau/ipersoanadereferin,n
aceleai
condiiidesupervizare.

13.4.Copiiipotaveanpstraremedicamentepecareileadministreazsinguri,
inclusiv
pecaleinjectabil(deexemplu,insulina),numaidupcemediculspecialist
stabilete
acestlucru,pebazauneievaluriacopiluluicafiindsuficientderesponsabilin

acestsens.Aceticopiiauposibilitateadeaincuiamedicamentelenlocurila

careceilalicopiinuauacces.Autoadministrareaserealizeaznaceleai
condiii
desupervizare.

13.5.Medicamenteleprescriseiceledeuzgeneral,cuexcepiacelordatengrija
copiilor
careiadministreazsinguripropriilemedicamente,suntpstratensiguran,n

locurispeciale,ncuiate,lacarecopiiiirestulpersonaluluinuauacces.

13.6.SRiorganizeazprocedurireferitoarelaadministrarea,depozitareai
distrugerea
resturilordemedicamentesauamedicamentelorexpirate,precumiacelorlalte

materialesanitareutilizate.

13.7.Informaiilereferitoarelamedicamentele,tratamenteleiasistenadeprimajutor

acordatecopiilorseconsemneazntrunregistrumedical,precizndusenumele

copilului,data,ora,medicamentul(inclusivdozajul)sautratamentul,motivul

administrrii,semnturapersonalului.

13.8.nfielemedicalealecopiilorseconsemneazobligatoriumotiveleimomentelen

caremedicaianuesteadministratsauntrerupt.

13.9.nSRserespectlegislaianvigoarecuprivirelaeliberareareetelormedicale,

nregistrarea,depozitarea,manipularea,distribuireaiadministrarea
medicamentelor.

IndicatoripentruStandardul13
(I)13.1.1PersonaluliopartedincopiiidinSRcunoscmodalitiledeacordareaprimuluiajutor.
(I)13.1.2Dosareleangajailor.
(I)13.1.3SRestedotatcutrusedeprimajutorpentrucopiiiaduli.
(I)13.213.4.1Fielemedicaleiregistrul medical.
(I)13.4.2Locuridedepozitarepersonale.
(I)13.5Loculdedepozitareamedicamentelor.
(I)13.6MOFconineprocedurireferitoarelaadministrarea,depozitareaidistrugerearesturilordemedicamentesauamedicamentelor
expirate, precumiacelorlaltematerialesanitareutilizate.
(I)13.7Existenaiconinutulregistruluimedical.
(I)13.8Coninutulfielormedicaledindosarelecopiilor.
(I)13.9PersonaluldinSRimplicatnimplementareaPISpentrusntateacopiilorcunoatelegislaianvigoarecuprivirelaeliberarea
reetelormedicale,nregistrarea,depozitarea,manipularea,distribuireaiadministrareamedicamentelor.

Standardul14Educaia

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialsprijini
promoveaz,
prinmaterialeimijloacecorespunztoare,educaiacopiilor,cuprioritate
n
unitidenvmntdincomunitate.

RezultatCopiiibeneficiaz,ncadrulinafaraserviciuluipentruprotecia

copiluluidetiprezidenial,deactivitileeducaionalenecesare
dezvoltrii
optimeipregtiriipentruviaadeadult:pregtireiorientarecolar
i
profesionalcomunicaresocializareautongrijireiautogospodrire
etc.

Procedurideimplementareastandardului14

14.1.Programuleducaional,careesteanexaPIP,esteelaboratdectreeducatorulsau

educatorulspecializatdesemnatdecoordonatorulSRmpreuncucadruldidacticdin

unitateadenvmntpecarecopilulofrecventeazsauurmeazsofrecventeze.

Cadruldidacticestenominalizatdectredirectorulunitiidenvmnt,la

solicitareacoordonatoruluiSR.Educatorul/educatorulspecializatrspundede
educaia
nonformaliinformalacopilului,iarcadruldidacticdeeducaiaformal,
conform
normelorstabilitedesistemuleducaional.nsituaiacaselordetipfamilial,aa


numitulprintesocialpoatendepliniroluleducatorului/educatoruluispecializat

numaincondiiileprevederilorSMOprezenteveziprocedura28.10.

14.2.Programuleducaionalcuprindecelpuinurmtoareleinformaii:a)traseul

educaionalb)capacitateadenvarec)nivelulachiziiiloricunotinelor,

graduldeasimilareacunotinelordincurriculumulcolard)msuri
psihopedagogice
desprijinpentrucorectareadificultilordenvaree)intereseiaspiraii

educaionalvocaionalef)recomandriimsurispecifice.

14.3.SRasigurfiecruicopilsprijinadecvat,inclusivresurselematerialenecesare
pentru
aaveaacces,aseintegraiafrecventanmodregulatunitateadenvmnt.

Unitateadenvmntsestabiletedectreeducator/educatorspecializatmpreun
cu
coordonatorulSRicuconsultareamanageruluidecaz,curespectareaprocedurilor

stabilitedesistemuleducaional.

14.4.nsituaiancarecopilul,dinmotivedesntate,nupoatefrecventa,peo
perioad
determinatdetimp,unitateadenvmntdincomunitate,educatorulasigur

activitidepregtirecolarnSR,pedurataprogramuluicolarin
conformitate
cucurriculumulcolar.

14.5.SRasigurfiecruicopilcondiiiadecvatepentrupregtireatemelorcolare,cum
ar
fi:spaiuindividualdestudiu,carenuesteluminatculmpifluorescente,cipe
ct
posibilculuminnaturalmobilieradecvatechipamente.Educatorul/educatorul

specializaturmretepregtireatemelorcolarei,lasolicitareacopiilor,
asigur
sprijinpentrurealizareaacestuilucru.

14.6.SRncurajeazisprijinfiecarecopilsparticipelaactivitileextracolare

organizatedeunitateadenvmntideSR.

14.7.nabsenasauimposibilitateaprinilor,persoanadereferincuprioritatesau

personaluldesemnatdecoordonatorulSRparticiplatoateactivitilelacare

unitateadenvmntsolicitprezenaprinilor.


14.8.FurnizoruldeserviciiiSRdacarepersonalitatejuridicncheieoconveniede

colaborarecuunitateadenvmnti,dupcaz,cuinspectoratulcolar,ale
crei
obiectiveprincipaleserefercelpuinla:a)diminuareaieliminarea
marginalizrii
ncadrulunitiidenvmntacopiilorprotejainSR,b)colaborareacu
cadrele
didactice,precumicupriniicelorlalieleviladerulareaprogramelor
educaionale
alecopiilorprotejainSRic)integrareacopiilorncomunitateagrupei/clasei
i
aunitiidenvmnt,caprimpasalintegrriilorncomunitate.

IndicatoriipentruStandardul14
(I)14.1.1Fiecarecopilareunprogrameducaional,semnatdepersoanelecarelauelaborat.
(I)14.1.2Numruldecopiicarebeneficiazdeeducaientrounitatedenvmntdincomunitate.
(I)14.2Coninutulprogrameloreducaionale.
(I)14.3.1Toicopiiibeneficiazdesprijinicondiiipentrufrecventareacolii,consemnatendosarulacestorainaltedocumente
administrativealeSR(deexemplu,documentelecontabilecareatestachiziionareaderechizite).Rechizitele,manualele,materialelei
echipamentelepentrufrecventareaunitiidenvmntcorespunddinpunctdevederecantitativicalitativnevoilorcopiilor.
(I)14.3.2Frecvenacolaracopiilor.Numruldecopiicareprezintabsenteismiabandoncolar,precumimotivaiaacestorfapte,
consemnatndosarulcopiluluiidocumentelecolare.
(I)14.3.3MOFconineprevederilegatede asigurareaeducaieiformale,nonformaleiinformaleacopiilor,inclusivreferitoarela
alegereaunitiidenvmntcurespectareaSMOprezenteianormelordinsistemuleducaional.
(I)14.4NumruldecopiicarenvanSRpeperioadedeterminatedetimp,motivaiaacestuifapticoncordanacucurriculumul
colar.
(I)14.5.1Condiiileifacilitilepentrupregtireatemelorsuntadecvatesituaieicopiilor.Discuiicucopiiiieducatorul/educatorul
specializatdespremoduldepregtireatemelor.
(I)14.5.2Rezultatelecolarealefiecruicopildemonstreazoevoluieindividualbun,conformcupotenialulpropriude
dezvoltare.
(I)14.6Activitileextracolareconsemnatendosarelecopiilormpreuncudocumentejustificative(deexemplu,biletede
participare,rapoartealepersonaluluinsoitor,opiniilecopiilor).Graduldeparticipareacopiilorlaactivitiextracolareorganizatede
unitateadenvmntirespectivSR.
(I)14.7Rapoartelepersoanelordesemnateprivindparticiparealaactivitilepentrupriniiniiatedeunitateadenvmntpecare
copiiiofrecventeaz.
(I)14.8Conveniadecolaborare.
RECREEREAISOCIALIZAREA
Introducere
Activitiledepetrecereatimpului libersuntorientatectrecunoatereamediuluifizicisocialdinjurulcopilului,inclusiva
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial,precumictrecunoatereairelaionareacuceilalicopii,reprezentndoform
desocializarengrupuldeegali.Deasemenea,acesteactiviticontribuielaformareaunorabilitiideprinderipentrucarecopilul
manifestinteres,precumiladezvoltareaicultivareaunortalente,creareaunoroportunitipentrucopiipentruaaveaopiunii
iniiativ.

Standardul15Activitiderecreeresocializare

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor

oportunitimultipledepetrecereatimpuluiliber,derecreerei

socializare,carecontribuieladezvoltareafizic,cognitiv,sociali

emoionalacopiilor.

RezultatCopiibeneficiazdetimpliber,ncaresepotodihni,relaxasauparticipa
la
activitiderecreereisocializare,conformvrstei,potenialuluide

dezvoltare,intereseloriopiunilorpersonale.

Procedurideimplementareastandardului15

15.1.VeziStandardele5i6,precumiprocedura10.6.

15.2.SRasiguropondereadecvataactivitilorderecreeresocializareacopiilor,

inclusivaperioadelordesomniodihn,ncadrulprogramuluizilnicalacestora.

AcesteactivitisuntcuprinsentrunPISpentrurecreeresocializareelaboratde

persoanadereferinacopiluluimpreuncueducatorul/educatorulspecializat

responsabilpentruprogramuleducaional.

15.3.Copiiisuntinformai,potrivitvrsteiigraduluidematuritate,asupra

oportunitilorrecreativeidesocializarepromovatenSRinafaraacestuia
(n
comunitate),precumiasupramoduluincarepotfisprijiniipentruaparticipa
la
acestea.

15.4.Copiiisuntncurajaisiexprimeopiniileipreferinelenproiectareai

derulareaactivitilordintimpulliber.nanumitesituaii,copiiipotdecide
dac
participsaunulaactivitilederecreeresocializareorganizatedeSR.

15.5.SRpromoveaziasigurcopiilorpetrecereatimpuluiliber,maialesasfritului
de
sptmn,iavacanelorcolarenpropriafamilie.

15.6.SRasigur,celpuinntrunadinvacanelecolaredepeparcursulunuian,
minimumo
sptmndetabr,petrecutnafaraSR,precumicelpuin4excursiipean.

15.7.SRasigurcondiiileimaterialelornecesare,conformvrsteiiopiunilor
copiilor,
pentruderulareaactivitilorrecreativeidesocializarencadrulSRin

comunitate.

15.8.nincintaSRseasigurspaiispecialamenajateidotatecorespunztorpentru

desfurareaactivitilordetimpliber,caresuntsigure,funcionalei
accesibile
tuturorcopiiloriadecvatevrstei,potenialului,preocupriloripreferinelor

copiilor.

15.9.Fiecarecopilesteajutatsdezvolterelaiipozitivecuceilali:cuprinii/ali

aduliimportanipentruel,cucopiiidinSRidinunitateadenvmntpecare
o
frecventeaz,cupersonaluldinSRialiprofesionitiimplicainderulareaPIP.

15.10.Personalulesteformatcorespunztorpentruacontribuiladezvoltareaafectiva

copilului,princomunicareverbalinonverbal,princonsiliere,prinactiviti
de
socializareievaluripozitive.

IndicatoripentruStandardul15
(I)15.1Veziindicatoriistandardelor5i6,precumi(I)10.6.
(I)15.2.1Toicopiibeneficiazdetimplibersuficientpentruvrstainevoilelorspecifice.
(I)15.2.2FiecarecopilareunPISpentrurecreeresocializare.
(I)15.3Copiicunosccaresuntoportunitilede petrecereatimpuluiliber.Anunuriscrise,materialepromoionale(pliante,brouri,
afie)etc.privindactivitilederecreeresocializaredinSRidincomunitate.
(I)15.4Registruldeopiniiisugestii,discuiicucopiii,PISpentrurecreeresocializare.
(I)15.5Numruldecopiicareipetrectimpulliberivacanelenfamilie.DocumentelecareatestsprijinuldinparteaSRpentru
acestlucru.
(I)15.6Planificareatabereloriaexcursiilor,evidenabiletelordetabrideexcursie.
(I)15.7.1MaterialeleexistentenSR,deexemplu:cri,reviste,caseteaudio,video,materialepromoionale.Jucriilei
echipamentelepentruactivitiledetimplibercorespundcantitativ,calitativisuntadecvatevrsteicopiilordinSR.
(I)15.7.2DocumentelecontabileprivindachiziionareamaterialeloriechipamentelornecesarepentruactivitilepromovatedeSR,
deconturialecheltuielilorefectuatedecopiinactivitiderecreeresocializarencomunitate.
(I)15.8Existenaspaiiloradecvatepentrudesfurareaactivitilorrecreativculturaleideprimireavizitatorilor.Spaiilesuntdotate
corespunztorcumobilier(mese,scaune/fotolii/canapele,dulapuripentrudepozitareacrilor,jocurilor,jucriiloretc.),televizor,
radio/radiocasetofonetc.
(I)15.915.10Dosareleangajailor.
RECLAMAIIIPROTECIEMPOTRIVAABUZURILOR

Standardul16Reclamaiiireprezentare

Furnizoruldeserviciiiserviciulpentruproteciacopiluluidetip

rezidenialiorganizeazunsistemdeprimire,nregistrarei
soluionarea
sesizrilorireclamaiilorcuprivirelaserviciileoferitesaupentru
care
sefaciliteazaccesul.Sesizrileireclamaiilesuntsoluionatecu

promptitudineiseriozitate,iarpersoanancauzesteinformatde
progresul
realizatpentrusoluionarenmodperiodiciprimeterspunsul,nscris,
n
maxim30dezilecalendaristice.

RezultatCopiii,priniiacestorasaureprezentaniilorlegalicunoscprocedurile

privindmodalitiledeaefectuasesizrisaureclamaii,precumi
drepturile
pecareleaucuprivirelainformareaasuprademersurilorpentrurezolvarea
i
primirearspunsului.

Procedurideimplementareastandardului16

16.1.SRareproceduriscriseprivindefectuarea,nregistrareaisoluionarea
sesizrilor
ireclamaiilorreferitoarelaserviciileoferitesaualcroraccesl
faciliteaz.
ncazulSRpublice,proceduriletrebuiesrespectelegislaianvigoarecu
privire
laactivitateadesoluionareapetiiilor.ncazulSRprivateserecomandca,pe

lngrespectareaprevederilorSMOprezente,sserespecteilegislaiamaisus

menionat.

16.2.Proceduriletrebuiesgarantezecelpuinurmtoarele:a)modalitilede
nregistrare
asesizrilorireclamaiilorb)informareaceluiceafcutsesizarea/reclamaia

asuprastadiuluiimoduluidesoluionareacazuluic)duratamaximncare
persoana
ncauzprimeterspunsuld)prevedereaposibilitiicaoaltpersoanspoat

sesiza/reclamannumelecopiluluie)excludereaposibilitiicapersoanacarea
fost
reclamatsseimplicenrezolvareacazuluif)prevedereaunormodalitide

abordareareclamaiilorcarelvizeazpecoordonatorulSRg)excludereaoricror

represaliiasupracelorcareefectueazsesizrile/reclamaiile.

16.3.SRpuneladispoziiacopiilor,reprezentanilorlorlegali,familiilor,
personalului
iSPSPCovariantprescurtataprocedurilordesesizare.Lacerere,acetiapot

primivariantacompletaprocedurilor.nfunciedevrst,copiilorliseexplic

acesteproceduridesesizare,ncdelaadmitereanSR.

16.4.PersonalulSRpoateoferioricreipersoaneinteresateinformaiidespresistemulde

sesizare/reclamare.

16.5.CoordonatorulSRdesemneazopersoancaresinoevidenclarasesizrilor
i
reclamaiilor(cereri,rezolvri,informareapeteniloretc.).

16.6.CoordonatorulSRreanalizeazperiodiccelpuinodatla3lunievidena

sesizrilorireclamaiiloriconsemneazconcluziilesalenregistrulde
sesizri
ireclamaii.

16.7.Evidenasesizrilorireclamaiilorsetrimiteperiodiccelpuinlunar

furnizoruluideservicii.

IndicatoriipentruStandardul16
(I)16.116.2MOFconineprocedurireferitoarelaefectuarea,nregistrareaisoluionareasesizrilorireclamaiilor,caresunt
conformecuSMOprezenteiculegislaianvigoarereferitoarelapetiii.
(I)16.3.1SRdispunedeovariantprescurtataacestorproceduri(deexemplu,unghid,obrouretc.).
(I)16.3.2Copiii,reprezentaniilorlegali,familia,personalulSRipersonaluldincadrulSPSPCcunoscprocedurilede
sesizare/reclamare.
(I)16.4Personalulcunoateproceduriledesesizare/reclamare.
(I)16.5SRareoevidenscrisasesizrilorireclamaiilor registruldesesizriireclamaii.
(I)16.6Evidenasesizrilor/reclamaiilorconineiconcluziileanalizelorperiodicealecoordonatoruluiSR.
(I)16.7Evidenasesizrilor/reclamaiilorseaflndubluexemplarilafurnizoruldeservicii.

Standardul17Proteciacopiluluimpotrivaabuzurilor

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialpromoveaziaplic

msurideprotejareacopiilormpotrivaoricreiformedeintimidare,

discriminare,abuz,neglijare,exploatare,tratamentinumansaudegradant.

RezultatCopiiitriescncondiiidesiguranibunstare,oricesuspiciunesau

acuzaieprivindcomitereaunuiabuzfiindsoluionatprompticorectde

ctrentregulpersonal,conformlegislaieinvigoare.

Procedurideimplementareastandardului17

17.1.SRareproceduriscrisecuprivirelaprevenirea,identificarea,semnalarea,
evaluarea

isoluionareasuspiciunilorsauacuzaiilordeabuzasupracopiilor,ntocmiten

bazalegislaieinvigoare.AcesteprocedurisuntavizatededirectorulSPSPCi
sunt
aduselacunotinapersonalului,copiilorifamiliilorsaureprezentanilorlor

legali.

17.2.Copiiiifamiliile/reprezentaniilegalisuntinformai,nmodalitiaccesibile,
cu
privirelaacesteproceduri,precumicuprivireladrepturilecopilului.

17.3.Copiiisuntncurajaiisprijiniissesizezeoriceformdeabuzdinpartea

personalului,aaltorcopiidinSRsauaunorpersoanedinafaraSR.

17.4.SRineevidenatuturorcazurilordeintimidare,discriminare,abuz,neglijare,

exploatare(inclusivexploataresexualsauprinmunc),tratamentinumansau
degradant
nregistruldesesizriireclamaii.

17.5.Personalulcarearesuspiciuneasauidentificsituaiideabuz,neglijarei

exploatareacopilului,ncadrulSRsaunafaraSR,areobligaiadealesemnala
la
SPSPCideantiinacoordonatorulSR,conformlegislaieinvigoare,precumi
de
alenregistra,conformprevederilorSMOprezente.Personaluldesemnatdectre

coordonatorulSR,cuavizulSPSPC,poateasigurasauparticipalaevaluareainiial
a
situaieideabuz,neglijareiexploatareacopiluluicareafostsemnalatla
SPSPC,
irezultateleacesteiaseconsemneaznfiadesemnalareobligatorieievaluare

iniialasituaiilordeabuz,neglijareiexploatareacopilului.Fiaeste

transmislaSPSPCntermendemaxim48deoredeladataevaluriiiniiale.
Modelul
fieidesemnalareobligatorieievaluareiniialasituaiilordeabuz,neglijare
i
exploatareacopiluluiesteanexaghiduluimetodologicprivindinterveniai

prevenireanechipmultidisciplinarinreeansituaiiledeabuz,neglijare
i
exploatareacopilului.

17.6.Personalulcarearesuspiciuneasauidentificsituaiideabuz,neglijarei

exploatareacopiluluincaresuntimplicaialimembriiaipersonaluluidinSR
are
obligaiadeantiinaimediatcoordonatorulSR,careapliclegislaian
vigoare.
nsituaiancarecoordonatorulSRnusemnaleazacestesituaiilaSPSPC,n

termenulprevzutdeSMOprezente,personalulcareantiinatcoordonatorulare

obligaiaefecturiiacesteisemnalri.

17.7.Dacestenecesar,coordonatorulSRanun,dupcaz,salvarea,poliiai/sau

procuratura.

17.8.nSRestestrictinterzisagresareaverbalsaufizicacopiilor,acestefapte
fiind
pedepsiteconformlegii.

17.9.SRasigursprijinpsihologiciconsilierecopiilorcareaufostintimidaisau

discriminai.nsituaiacopiilorabuzai,neglijaisauexploatai,SRasigur

accesulacestoralaserviciilestabilitedeSPSPC.

17.10.SRasigurefectuareadectrentregulpersonal(inclusivpersonalauxiliar,
angajai
temporarsauvoluntari)aunorcursurideformareprivindproblematicaprotejrii

copiluluimpotrivaabuzului,neglijriiiexploatrii.

IndicatoriipentruStandardul17
(I)17.1.1MOFconineproceduriprivindprotejareacopiluluideabuz,neglijare,exploatareetc.
(I)17.1.2Personalulcunoateacesteproceduri.
(I)17.2.2Copiiiifamiliile/reprezentaniilegaliaucunotine privinddrepturilecopiluluiimodalitiledesesizare/reclamarea
oricrorfaptedeintimidare,discriminare,abuz,neglijare,exploatare(inclusivexploataresexualsauprinmunc),tratamentinumansau
degradant.
(I)17.2.2Existenaunormaterialedeinformarecuprivirelaacesteproceduriiladrepturilecopilului.
(I)17.2.317.3Numrulanualdesesizriefectuatedecopii,familiesaureprezentaniilegaliaiacestoraprivindsuspiciunisausituaii
evidentedeabuzasupracopiilor.
(I)17.4RegistruldesesizriireclamaiialSRcuprindeievidenasesizrilorireclamaiilorcuprivirelaabuzulasupracopilului.
(I)17.5 Numrulanualdesituaiideabuz,neglijareiexploataresemnalatedeSRlaSPSPCcomparativcunumrulsituaiilor
consemnatenregistruldereclamaiiiabuzuri.
NumruldefiedesemnalareobligatorieievaluareiniialcompletatedepersonalulSRitransmiselaSPSPC.
Numrulanualdecazurideabuz,neglijareiexploataresemnalatedeSRimonitorizatedeSPSPC.
Numruldecazuriactive(ncursderezolvare)deabuz,neglijareiexploatare,careaufostsemnalatedeSRiaflaten
monitorizareaSPSPCului.
(I)17.6Numrulanualdesituaiideabuz,neglijareiexploatareacopiluluincaresuntimplicaimembriiaipersonaluluiSR
comparativcunumrulanualnregistratlaSPSPCdesemnalrireferitoarelasituaiideacestgennSRncauznsproveninddealte
persoanedectmembriipersonaluluisaucoordonatorulSR.
(I)17.7Numrulanualdesituaiicareaunecesitatanunareasalvriiiinterveniamedical,respectivinterveniapoliieiia
procuraturii.
(I)17.9ConinutulPIP.
(I)17.10Dosareleangajailor,diplomeledeparticiparelaastfeldecursuri.

Standardul18Relaiapersonaluluicucopiii


Relaiilepersonaluluicucopiiiauobazsntoas,rspunzndnormelorde

conduitmoral,profesionalisocial.

RezultatCopiiiauorelaiefireasc,bazatpesinceritateirespectreciproc,cu

personalulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial.

Procedurideimplementareastandardului18

18.1.Persoanadereferinacopiluluirespectninteraciuneasacucopilulvalorile
de
bazaleuneirelaiiparentaledecalitate.ntregulpersonal,inclusivaanumitul

printesocial,trebuiesaibgrijsdelimitezeclarrolulsuderolul
prinilor,
pentruanuinduceodependenacopiluluideSRipentruafacilitareintegrarea
sau
integrareafamilialaacestuia.

18.2.SRistabileteproceduriscriseprivindrelaiiledintremembriipersonaluluii

copii,caresuntaduselacunotinapersonalului,copiilori

familiilor/reprezentanilorlegaliaiacestora.

18.3.PersonalulSRcunoateparticularitiledevrstidifereneleindividualede

conduitalecopiilorrezideni,astfelnctspoatstabiliocomunicarei
relaii
adecvatecuacetia.

18.4.Relaiiledintremembriipersonaluluiicopiisedesfoarnbazaunorreguli

cunoscute,derivatedinprocedurilemaisusamintite,darconvenitedepersonal

mpreuncucopiiiinelesedeacetia,regulicarepermitrealizareaunui
control
pozitivalcomportamentuluicopiilor,bazatperespectreciproc,toleran,
acceptare,
ncurajareisprijin.

18.5.PersonalulSRabordeazrelaiilecucopiiisaucugrupuriledecopiinmod

nediscriminator,frantipatiisaufavoritisme.

18.6.Personalulbeneficiazdepregtireprivindcomunicareaicontrolulpozitivn
relaia
cucopiii,pentruaputeapreveniirezolvactmaiamiabilnenelegerilen

cadrul
colectivitiirespective.

18.7.Repartizareapersonaluluipetureigrupedecopiisefaceastfelnctsexisteo

continuitatearelaiilorinterumanemenitsasigurestabilitateaafectiva

copiilor.

18.8.Personalultrebuiesaibabilitiempaticeidecomunicareiscontribuien
mod
semnificativladezvoltareaafectivitiicopiilor.

IndicatoripentruStandardul18
(I)18.118.2MOFconineproceduriprivindrelaiapersonaluluicucopiii.Personalul,copiiiifamiliile/reprezentaniilegali cunosc
acesteproceduri.
(I)18.3Personalularecunotineleadecvatecuprivirelanevoileiparticularitiledevrstiindividualealeconduiteicopiilordin
SR.
(I)18.4CopiiicunoscinelegreguliledecomportamentacceptatenSR,precumiconsecinelencazulnerespectriiacestora.
(I)18.5Evidenasesizrilor/reclamaiilorcuprivirelacomportamentulpersonaluluifadecopii,inclusivacomportamentelor
abuzive.
(I)18.6Dosareleangajailor.
(I)18.7Programareapersonaluluipetureipegrupedecopii.

Standardul19Controlulcomportamentului

Personalulreacioneazpozitivladiverselecomportamentealecopiilori
ia
sanciunieducativeadecvate,constructivencazulunorcomportamente

inacceptabilerepetatealeacestora.

RezultatCopiii/tineriisuntncurajaiisprijiniisiformezeoconduit
social
acceptabili,atuncicndauuncomportamentinacceptabil,sunttrataide

personalnmodconstructiv,frexcesesausubiectivism.

Procedurideimplementareastandardului19

19.1.SRistabileteproceduriscriseprivindcontrolulpozitivalcomportamentului

copiilor,careaunvederencurajareaconduiteloracceptabilealecopiilori

sancionareaeducativ,constructivacomportamentelorinacceptabilealeacestora.

Acesteprocedurisuntaduselacunotinapersonaluluiicopiilor.

19.2.Personalulestepregtitiaplicprocedurileprivirelaformareaicontrolul

comportamentuluicopiilornconcordancuparticularitiledevrsticu
nevoile
individualealecopiilor.Seinterzicmsuriledisciplinareexcesivesauiraionale

veziprocedura19.4.

19.3.Personalulpoateutilizamsurirestrictive(deexemplu,imobilizare,izolareetc.)

numaicaultimsoluiedepreveniresaustopareavtmriicopilului,aaltor

persoaneoriaunordistrugeriimportantedebunurimateriale.Msurilenuseaplic

punitiv,cidoarpentruoprireacomportamentelordeviante.

19.4.Suntinterzise:a)pedeapsacorporalb)deprivareadehran,apsausomnc)

penalitilefinanciared)oriceexaminareintimacopiluluidacnuareoraiune

medicalinueefectuatdepersonalmedicosanitare)confiscareaechipamentelor

copiluluif)privareademedicaiesautratamentmedicalg)pedepsireaunuigrup
de
copiipentrucomportamentulunuicopildingruph)implicareaunuicopiln
pedepsirea
altuicopili)oricerestricionareacontactuluicufamiliadacnuexisto
hotrre
nacestsens,conformlegii.

19.5.Toatecazurilencareseaplicmsurirestrictivecopiilorsuntnregistratentr
o
fispecial,ataatPISpentrusntate,precizndusecelpuin:numele
copilului,
data,orailoculincidentuluimsurileluatenumelemembrilorpersonaluluicare
au
acionatnumelealtorpersoanemartorelaincident,inclusivcopiieventualele

consecinealemsurilorluate,semnturapersoaneiautorizatesefectueze

nregistrrile.Dupaplicareamsuriirestrictive,copilulvafiexaminatdeun
medic,
ntermende24deore.

19.6.CoordonatorulSRverificcuregularitatecelpuinodatpelun,evidenele

cazurilorderestricionarepentruacontrolaisancionacorespunztorpersonalul

(atuncicndecazul)ipentruaidentificafactoriideriscaiproducerii

incidentelor.

IndicatoripentruStandardul19
(I)19.1.1MOFconineproceduriprivindcontrolulcomportamentelorinacceptabilealecopiilor.
(I)19.1.2Personalulicopiiicunoscacesteproceduri.
(I)19.2Opiniilecopiilor,dosareleangajailor.
(I)19.5Evidenacazurilorncaresauaplicatmsurirestrictive.
(I)19.6Proceseverbale,rapoarteprivindmonitorizareacazurilorderestricionareacopiilor,deciziileprivindsanciunileaplicate.
EVENIMENTEDEOSEBITE

Standardul20Absenaunuicopilfrpermisiune

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurmsuri
adecvate
deprevenireiinterveniepentrucopiiicareprsescserviciulfr

permisiune.

RezultatCopiii,careabsenteazfrpermisiune,beneficiazdesprijinnvederea

reintegrriilornsistemuldeprotecieacopilului,dacreintegrareasau

integrareafamilialnuesteposibillamomentulrespectiv.

Procedurideimplementareastandardului20

20.1.SRistabileteproceduriscriseprivindrezolvareacazurilordeabsena
copiilor
frpermisiune,pecareleaducelacunotinantreguluipersonal.Aceste
proceduri
includcelpuinurmtoarele:a)anunareaprinilor,poliiei,SPSPCievaluarea

riscurilorb)modalitidecutareacopiluluic)readucereacopiluluinSRd)

evaluareamotivelorplecriicopiluluiirevizuireaPIPpentrusatisfacerea
cerinelor
saleisprijinireareintegrriinSRsaunaltserviciudincadrulsistemuluide

protecieacopiluluiie)msurideprevenireaacestorsituaii.

20.2.SRiamsurileadecvatedeprotejareacopiilorcareabsenteazfrpermisiune

mpreuncufamilia,SPSPCiorganeledepoliie.

20.3.ncazulncarecopilulaprsitSRnurmaunorabuzuri,SPSPCstabilete
msurile
iserviciileadecvatedeprotecie.

20.4.SRineoevidenscrisasituaiilordeabsenfrpermisiuneacopiilor,pe

care
coordonatoruloanalizeazperiodiciotransmitefurnizoruluideserviciiila

SPSPC.

IndicatoripentruStandardul20
(I)20.1.1MOFconineprocedurileprivindabsenacopiluluifrpermisiune.
(I)20.1.2Personalulcunoateiaplicacesteproceduri.
(I)20.3Evidenacazurilordeabsenacopiluluifrpermisiunedatorateabuzuluiasupracopiilor.
(I)20.4Evidenacazurilordeabsenacopiluluifrpermisiune.

Standardul21Notificareacuprivirelaevenimenteleimportante

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialareobligaiadea

informa,nscris,factoriidirectinteresai,cuprivirelaincidentele

deosebitesurvenitenlegturcuproteciacopilului,nmaximum24deore
de

laproducereaevenimentului.

RezultatFamiliasaureprezentantullegalalcopilului,precumiserviciulpublic

specializatpentruproteciacopiluluiorialifactoridirectinteresai,

conformlegii,suntanunailatimpdetoateincidenteledeosebite,
survenite
nlegturcuproteciacopilului.

Procedurideimplementareastandardului21

21.1.SRistabileteproceduriscrisecuprivirelanotificareaevenimentelorcare

afecteazbunstareasausiguranacopiilor.

21.2.CoordonatorulSRrspundedeefectuareaacestuitipdeinformare,nscris,a

factorilordirectinteresai.Oricenotificareaunuiincidentdeosebittrebuies
fie
confirmatcafostprimitdefactorulinteresat.

21.3.Notificrileefectuateimsurilentreprinsepentrurezolvareaproblemelor
notificate
seconsemneazndosarulcopilului.

21.4.Senotificcelpuinurmtoareleevenimente:a)decesulunuicopil,inclusiv

circumstanelencaresaprodusb)bolileinfecioaseialteboli,conform
normelor
sistemuluidesntatec)orniresauvtmareimportantoriaccidentd)oboal
ce
nupoatefitratatnSRe)contraveniiiinfraciunif)oriceacuzaiiprivind

comportamentulinadecvatalunuimembrualpersonaluluig)oricealteveniment
petrecut
nSRcareafecteazbunstareasausiguranacopiilor.

IndicatoripentruStandardul21
(I)21.1MOFconineproceduricuprivirelanotificareaevenimentelorcareafecteazbunstareasausiguranacopiilor.
(I)21.2Evidenanotificrilor.Confirmrilepotaledeprimireanotificrilor
(I)21.3Evidenanotificrileefectuateiamsurilorntreprinse.
(I)21.4 Coninutulnotificrilor.
MEDIUL

Standardul22Amplasamentul,compartimentareaidimensiunileconstruciei

Amplasamentul,dimensiunileicompartimentareaconstrucieicorespund
misiunii
serviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial.

RezultatCopiiibeneficiazdeolocaiedeschisctrecomunitate,cucaracteristici
de
tipfamilialicarerspundenevoilorindividualealecopiilor.

Procedurideimplementareastandardului22

22.1.SResteamplasatntrunlocaccesibilpentrutoimembriicomunitii,inndcont
de
mijloaceledetransport,decomunicareidedistanafadealteserviciisociale

comunitare,precumidefacilitiledeeducaieirecreere.

22.2.ntrunimobilcomun(bloc)estepermisamenajareaamaximum10%dintotalul

apartamentelorpentrucopii/tineriaflainevidenasistemuluideproteciea

copilului,astfelnctsseevitereiterareamodeluluicolectivitii
instituionale
detipclasic.

22.3.Unprogramdesensibilizareacomunitiiestedezvoltatnparalelcupregtirea


apartamentelor/caselor,precumipeoperioaddeminim6lunidupincluderean

locuinacopilului/tnruluipentruaseasigurapremisepozitivede

integrare/includeresocial.

22.4.Locaiaasigurunspaiusuficientpentrucopiiipecareiarenngrijirei

protecie.Numruldecopiidintrogrup,corespunztoareuneisubunitisau

modul/cas/apartament,nutrebuiesdepeasccifra12.Numruldecopiidintro

grup,nfunciedecategoriiledevrst,estecelrecomandatntabeluldela

procedura27.3.Totodat,serecomandcadiferenadevrstdintrecopiiidintro

grupsnufiemaimarede34ani,cuexcepiafrailor.

22.5.Spaiullocativestestructuratiamenajatnmodfuncional,launniveldecent,

pentruapermitedesfurareancondiiicorespunztoareaactivitilorSRi
pentru
aoferioambianconfortabil,ctmaiapropiatdeceafamilial.

22.6.NuestepermisutilizareaspaiilordinSRnscopuristrinedemisiuneaSRsau

ntrunmodcaresprejudiciezecopiiirezideni.

22.7.Locaia,precumiconstruciile,renovrileimodificrilestructurilorcorespund

normelorlegaledesiguran.

IndicatoripentruStandardul22
(I)22.1.1SResteamplasatncomunitatesaunproximitateiexistmijloacedetransportcareleagSRdeserviciileifacilitiledin
comunitate.
(I)22.1.2Existenaunuiposttelefonic,nfunciune,precumiaaltormijloacedecomunicare.
(I)22.2AmplasamentulcorespundeSMOprezente.
(I)22.3Materialeinformativeialtedocumentecareatestcampaniadesensibilizareacomunitii.
(I)22.4.1Numruldecopiirezideni.
(I)22.4.2Numruldecopiidingrup/grupenudepetenumrulmaximadmis.
(I)22.5.1SpaiilepentruactivitiledesfuratenSRauambianfamilialicorespundscopuluiiobiectivelor.Amenajarea,
mobilarea,decorareaspaiilor.
(I)22.5.2SRdeinespaiiexterioare(deexemplu,curte,grdin)sau,seaflnapropiereaoriareacceslaspaiiexterioarepentru
petrecereatimpuluiliber(deexemplu,parcuri,terenuride joac,terenurisportive).
(I)22.5.3SRareacceslautiliti:ap,canalizare,curentelectric,clduretc.
(I)22.7.1AutorizrileSR,conformnormelornvigoare.
(I)22.7.2Msuriledesiguran,igieniprevenireambolnvirilor,prevenireaaccidentelor,prevenireaistingereaincendiilor,
proteciamediuluietc.,aplicatenunitideproteciesocial,prinraportarelanormelelegale,specifice,nvigoare.
(I)22.7.3MuncadeconstrucieirenovaresedesfoarnafaraorelordefuncionarealeSRsau,dacacestlucrunuesteposibili
acestfaptestebinedocumentat,suntutilizatebarierepentrurestricionareaaccesuluicopiilornzonelerespectiveisuntluatemsuri
pentruprevenireaptrunderiiprafuluiiafumuluinzonelencareseaflcopiii.

Standardul23Condiiiledelocuit

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor

condiiidelocuitdebuncalitate,decenteiasemntoaremediului
familial.

RezultatCopiiitriescntrunmediudetipfamilialcorespunztornevoilorlor

specificedeviaingrijire.

Procedurideimplementareastandardului23

23.1.GzduireacopiilornSRestepeoperioaddeterminat,serviciulrespectiv

asigurnduse,cuimplicareadirectamanageruluidecaz,creintegrarean
familie
sauncomunitate,cuprecderenceadeprovenienacopilului,arelocncel
mai
scurttimpdelaadmitereaacestuiancadrulSR.

23.2.LocaiaSResteamenajatimobilatadecvatnevoilorcopiilorrezideni,canumr,

distribuiepesexe,vrst,tradiiietniceiculturaleetc.

23.3.SRareiaplicunprogramdentreinereireparaii,demeninereasiguranei,

curenieiiigienei,ntoatespaiileaferente,interioaresau,dupcaz,

exterioare.

23.4.Fiecarecopilbeneficiazdeunspaiupropriuntrundormitor.Potocupampreun
un
dormitormaximum4copii,deacelaisex.CoordonatorulSRpoateadmiteexcepiin

cazulparticularalcopiilorfraiistabiletemodalitileconcretenacest
sens.

2
23.5.ndormitorseasigurosuprafalocuibildeminimum6m
/copil.

23.6.ndormitor,copiiitrebuiesaibcelpuin:unpatpropriu,cusaltea,curati

confortabil,dotatcuechipamentelenecesaredulap/compartimentpropriupentru
haine,
cesepoatencuiasursdeluminindividualmas,scaunecovorsaualte
materiale
potriviteperdelesautransperante.

23.7.Copiiisuntncurajaisidecorezecamerelepropriiconformpreferinelor.

23.8.Nuesteadmiscamembriiaipersonaluluisocupeocamermpreuncucopiii.

23.9.Copiilorliseasigurspaiisuficienteidotrilecorespunztoarepentruvizitele

efectuatenSRdefamilieialtepersoaneimportantepentrucopil,pentru
pregtirea,
pstrareaiservireameselor,pentrustudiuialteactivitieducaionale,pentru

recreeresocializareveziprocedurile5.6,10.7,14.5i15.8.

IndicatoripentruStandardul23
(I)23.1NumruldecopiicarelocuiescnSRde3luni,6luni,9luni,unan,3aniipeste5ani.Motivelepentrucarecopiiicare
locuiescnSRdemaimultdeunaninuaupututfi(re)integrainfamiliesaunsocietate.
(I)23.2MobilieruliechipamenteleexistentenSRsuntnconformitatecunumrul,vrstainevoilecopiilor.
(I)23.3.1Stareaimobilului,instalaiilor,mobilierului,curenieiiigienei.
(I)23.3.2Planurileiprogrameledentreinere,reparare,modernizare,curenieiigienaleSR,bugetulalocatipersonalul
desemnat.
(I)23.4.1Numruldecopiidinfiecaredormitornudepetenumrulmaximadmis.
(I)23.4.2ExcepiileadmisedecoordonatorulSR.
(I)23.523.8CondiiiledindormitoarecorespundprevederilorSMOprezente.
(I)2 3.9Vezi(I)5.6,10.7,14.5i15.8.

Standardul24Spaiileigienicosanitare

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialasigurcopiilor
spaii
igienicosanitaresuficiente,amenajateidotatecuechipamentul
corespunztor
numruluiinevoilorcopiilor.

RezultatCopiiiauacceslaspaiiigienicosanitare,ncondiiidesiguran,

funcionalitateiconfort,derespectareademnitiiiintimitii

personale.

Procedurideimplementareastandardului24

24.1.nSRexisttoaletesuficiente,organizatepesexe.Toaletelesuntamenajatecu

materialecepermitoigienizarerapid(gresie,faian)isuntdotatecu

instalaiilenecesare(cabineWC,chiuvete)imaterialeleconsumabileuzuale

(spun,
hrtieigienic).

24.2.SRasigurcteocabinWCirespectivcteochiuvetlamaximum6copii.

24.3.nSRexistbii/sauduurisuficiente,organizatepesexe:obaie/dulamaximum
6
copii.Spaiilepentrubi/duurisuntamenajatecumaterialecepotficuuurin

igienizate(gresie,faian),suntdotatecuechipamentelenecesare(czide

baie/duuri)imaterialeleconsumabileuzuale(spun,ampon,prosoapedeuz

individualetc.).

24.4.ntoatespaiileigienicosanitareseasigurapreceiapcaldpermanent.

24.5.Spaiileigienicosanitaresuntcompartimentate,iaruilecompartimentelorse
ncuie
pedinuntru,pentruarespectacerineledeintimitateisiguranalecopiilor.

Personalulpoatedescuiauiledelagrupurileigienicosanitare,dinafara

compartimentelor,ncazdeurgen.

24.6.nSRexistspaiiadecvatepentrusplarea,curarea,igienizarearufriei,
conform
normelorigienicosanitarenvigoareicudotrilenecesare.

24.7.SRareamenajatespaiiadecvate,conformnormelorlegalenvigoare,pentru

depozitareancondiiidesiguranamaterialelordeigienizare(detergeni,

dezinfectanietc.).

IndicatoripentruStandardul24
(I)24.1ToaleteledinSRcorespundprevederilorSMOprezente.
(I)24.2RaportuldintrenumruldecopiidinSRinumruldecabineWC.
(I)24.3.1Bilei/sauduurilecorespundprevederilorSMOprezente.
(I)24.3.2RaportuldintrenumruldecopiidinSRinumruldebi/duuri.
(I)24.4Furnizareaapeireciicaldelagrupurileigienicosanitare.
(I)24.5Compartimentareaspaiilorigienicosanitare,moduldenchidereaacestora.
(I)24.6Existenaunorspaiiigienicosanitareadecvatepentrumembriipersonalului.
(I)24.6Spaiilepentrusplarea,curareaiigienizarearufrieicorespundnormelorigienicosanitarenvigoare.
(I)24.7Materialeledeigienizarenusuntlandemnacopiilor.

Standardul25Siguranaisecuritatea

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialiamsurilede

siguranisecuritatelegaleinecesarepentruasigurareaproteciei

copiilor,personaluluiiavizitatorilormpotrivaevenimentelori

accidentelorcupotenialvtmtor.

RezultatCopiiiseaflnsiguranattncadrulserviciuluipentruprotecia

copiluluidetiprezidenial,ctinafaraacestuia.

Procedurideimplementareastandardului25

25.1.CoordonatorulSRseasigurcevaluareafactoriloripotenialuluideriscpentru

siguranaisecuritateacopiiloriacelorlaltepersoanedinincintaSRareloc

periodiciestenregistrat.Evaluareaserealizeazdepersonalcalificat
desemnat
decoordonatorulunitii,precumialunorserviciispecializatedeinspeciei

controldinafaraSR,conformlegiinvigoare:verificareainstalaiilordegaz,de

ap,electrice,denclzit,verificareastoculuidealimente,medicamenteia
trusei
deprimajutor,verificareadepozitriigunoiuluiiaresturilormenajereetc.

25.2.Pebazaevaluriiriscurilormenionatanterior,administratorulSRidentific

msurilenecesarepentruevitareapericolelorsaureducerearisculuilaunnivel

acceptabil,cumarfi:pazcontraincendiilor,procedurideevacuaredeurgena

unitiietc.

25.3.SRistabileteprocedurireferitoarelasiguranisecuritatencadrulSRi
n
afaraacestuia,inclusivcuprivirelasoluionareaunorsituaiidecrizcarepot
fi
anticipate:mbolnvire,accidentare,reclamaiigrave,reduceredepersonal,
incendiu
etc.Acesteprocedurisuntaduselacunotinapersonalulicopiilor.

25.4.CoordonatorulSRseasigurcSRaretoateautorizaiileiasigurrilenecesare

pentruofuncionareoptimirspundecerinelorautoritilorlocalenceeace

privetesiguranaisecuritateacopiilor,nconformitatecuprevederile
legislative
nvigoare.

Indicatoriipentrustandardul25
(I)25.125.2DocumenteleadministrativealeSR.
(I)25.3MOFconineproceduri referitoarelasiguranisecuritate.Copiiiipersonalulcunoscacesteproceduriexistena
documentelordeprezentareariscurilordeaccidenteideluarelacunotindectrecopiiipersonal(nmodperiodic).
(I)25.4Existenaivalabilitateaautorizaiilor,asigurrilor,altordocumenteadministrative.
RESURSEUMANE

Standardul26Recrutareiangajare

Personalulesteselectatcuatenieiresponsabilitateprinintermediul
unui
procesderecrutareiangajarecaresedesfoarnacordculegislaian

vigoareirspundenevoilorcopiilorimisiuniiserviciuluipentru
protecia

copiluluidetiprezidenial.

RezultatCopiiidincadrulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenial,

precumipriniisaualtepersoanecareiviziteazbeneficiazde
servicii
decalitateoferitedepersonalcalificat.

Procedurideimplementareastandardului26

26.1.Angajatorulesteobligatsangajezepersonalcalificatcaresrspund
prevederilor
SMOprezente.DacSRfuncioneazntrozongeograficncaretriesccomuniti

etniceminoritare,serecomandcancomponenapersonaluluiSRsexistei

profesioniticarevorbesclimbaminoritilorrespective.Serecomandangajarea
unor
profesioniticareauabilitiempaticeidecomunicarecucopiii.

26.2.Angajatorulpoatedispune,ncondiiilelegii,idealtpersonaldectcel
prevzut
nstatuldefunciialSR,nvedereandepliniriimisiuniiSRncondiiioptime.

26.3.CoordonatorulSRtrebuiesaibstudiisuperioareiexperiendecelpuinunan
n
serviciipentrucopilifamilie.Laangajareseacordprioritateprofesionitilor

careaupregtiremanagerial.

26.4.CoordonatorulSRseasigurcfieledepostsuntrevizuitenfunciededinamica

cerinelorposturilorrespective.

26.5.nSRdinsistemulpublicsepoateangajapersonaldisponibilizatnurmanchiderii

instituiilordetipvechi,dacacestabeneficiazdereconversiesaurecalificare
i
corespundeprevederilorSMOprezente.

26.6.Recrutareaiangajareaaanumituluiprintesocial,inclusivntocmireafieide
post
aacestuia,trebuiesrespecteprevederileSMOprezente.

IndicatoriipentruStandardul26
(I)26.1.1Diplomeledestudiiialteactecareatestcalificareapersonaluluiangajat.
(I)26.1.2Procesulderecrutareiangajareesteconformlegislaieinvigoareiprevederilorstandardelorminimeobligatorii.
(I)26.2StatuldefunciialSRiorganigramacompletafurnizoruluideservicii.
(I)26.3(I)26.6Organigrama,diplomeledestudii,contracteledemunc,contracteledevoluntariat,fieledepost,dosareleangajailor.

Standardul27Numrulistructuradepersonal

Numrulistructuradepersonalaleserviciuluipentruproteciacopilului
de
tiprezidenialsuntsatisfctoarepentrundeplinireamisiuniiacestuian

condiiioptime.

RezultatCopiiibeneficiazdecontinuitatenngrijireideserviciidecalitate

oferitedepersonalcalificatlaoriceordinziidinnoapte.

Procedurideimplementareastandardului27

27.1.Numrulistructuradepersonaltrebuiesfieadecvatepentrundeplinirea

activitilorprevzutedeSMOprezente.Angajatorultrebuiesistabileasco

structurorganizatoricflexibil,pecategoriidepersonal,ncorelarecu

necesitileidentificatenevoluiasocialacomunitiiialeserviciilorpe
care
leofer.


27.2.Stabilireanumruluiistructuriidepersonalsefacedectreangajatormpreun
cu
coordonatorulSR,senregistreaziserevizuietecelpuinanual.nstabilirea

numruluiistructuriidepersonalseinecontdepermanenapetimpdeziide

noapte,raportulminimadulicopii(veziprocedura27.3),planurileindividualizate
de
protecie,nevoilespecificealecopiilor,precumidenumruldecopiidinSR,

prezenaambelorsexeirezolvareaoricrordificulticucareseconfruntSRla
un
momentdat.Normareasefacenfunciederaportulminimadulicopii(vezi
procedura
27.3)icuasigurarearespectriidrepturilorangajailor,conformprevederilor

CoduluiMuncii.

27.3.RaportulminimadulicopiicaretrebuierespectatnSResteredatntabelulde
mai
jos.Lacalculareaacestuiraportseiaunconsiderare:a)numruldecopiidinSR
i
b)numrulpersonaluluidengrijiredebazieducaienonformaliinformal
din
SR.

27.4.Furnizoruldeserviciitrebuiesasigureurmtoarelecategoriiprincipalede
personal
pentrucopiiidinSR:a)personalpentrungrijireadebazieducaianonformal
i
informal,b)personalpentrungrijireasntii,c)personalpentruconducerei

administrare,d)personalpentruntreinereipaz,e)personalpentrudezvoltarea

deprinderilordeviaipregtireareintegrriisauintegrriifamiliale.ncazul

aanumituluiprintesocial,acestapoateasiguraactivitiledengrijirede
baz,
educaienonformaliinformal,supravegherepetimpdenoapte,administrarea

medicamentelorprescrisedemedic,pregtireameselor,asigurareacureniei,
splatul
rufelor,dezvoltareaunoradintredeprinderiledeviaindependentetc.

27.5.Coordonatorulifurnizoruldeserviciitrebuiesasigureprofesionitipentru

supervizareapersonaluluivezistandardul28.

27.6.Personalulpentrungrijireadebazieducaienonformaliinformaleste

reprezentatdeeducatorsaueducatorulspecializat.Seasigurdoieducatoripe
grupa
decopii,cteuneducatorpetur,respectiv7.0015.00i14.0022.00petimpul

nopii,nsituaiancarenusepoateasiguraprezenaunuieducator,seasigur

prezenaunuisupraveghetorladougrupedecopii,ntre21.007.00.

27.7.Personalulpentrungrijireasntiipoatefireprezentatdeinfirmiere,asistente

medicale,inclusivdieteticiene,imedici,nfunciedenevoilecopiilordinSR.
Se
asiguroasistentmedicalladougrupedecopii,cteoasistentpetur.Toi

copiiidinSRtrebuienscriilamediculdefamiliedincomunitate.nsituaian

careacestlucrunuesteposibilifaptulestebinedocumentat,furnizorulde
servicii
trebuiesasigureangajareaunuimedic,conformprevederilorCoduluiMuncii.
Acordarea
serviciilormedicaledespecialitateistomatologiceserealizeaznacordcu

prevederilelegislativenvigoaredindomeniulsntiiialeSMOprezente.

27.8.Personalulpentruconducereiadministrareestereprezentatdecoordonator,
contabil,
administratoretc.,care,nfunciedetipulSR,potsaunusseregseascn

aceeailocaiecucopiii.

27.9.Personalulpentruntreinereipazestereprezentatdebuctar,ajutorde
buctar,
ngrijitordecurenie,spltoreas,muncitorpentruntreinere,fochiti,
paznic,
oferetc.

27.10.Personalulpentrudezvoltareadeprinderilordeviaipregtireareintegrriisau

integrriifamilialeestereprezentatnprincipaldepsihologiiasisteni
sociali.
Numrulimodalitateadeangajaresefacecurespectarealegislaieinvigoarei
a
prevederilorSMOprezente,dartotodatinecontdeSMOpentruserviciulde

dezvoltareadeprinderilordeviaindependent,pentrucentruldepregtirei

sprijinireareintegrriiiintegrriicopiluluinfamilieipentrumanagementul
de
cazndomeniulprotecieicopilului.

27.11.FurnizoruldeserviciimpreuncucoordonatorulSRfacetoateeforturilepentrua

asiguracontinuitateapersonalului,pentruanuproducetulburrideataamenti
de
dezvoltarealecopiilorrezideni.

TabelRaportulminimadulicopiidinSR

CategoriidevrstNr.decopii/grupRaportminimadulicopii

natere3ani
6
1:2

46ani
81:3

712ani
121:4

Peste13ani
121:6

IndicatoriipentruStandardul27
(I)27.2.1NumrulistructuradepersonalsuntnregistrateicorespundprevederilorSMOprezente.
(I)27.2.1MOFcuprindecelpuinurmtoareleaspectereferitoarelanumrulistructuradepersonal:a)raportuladulicopiipeture,
ntimpulzileiintimpulnopii,b) numrulpersonaluluiangajatconformprevederilorCoduluiMuncii,prezentnSR,carelucreazpe
anumiteperioade,alezilei,luniisauanului,nSRicarelucreazpentruSRdar,nceamaimareparteatimpului,naltelocaii,d)
structuradepersonalperansambluipeture,ntimpulzileiintimpulnopiie)organizareaiplanificareaturelor(durata,orade
ncepereideterminare,personal,dateetc.).
(I)27.3RaportuladulicopiiestenregistratiestecelpuinegalsaumaimaredectnumrulminimdinSMOprezente.
(I)27.327.12Organigrama,dosareleangajailor,MOF.Corespondenadintrenumrulistructuradepersonaliraportulminim
adulicopii,activitileobligatoriidinSRitotalulactivitilorprevzutepentru ndeplinireamisiuniiSR,nconformitatecuSMO
prezente.Modalitiledeangajaresuntvariate(normntreag,jumtidenorm,subcontractarefirmedespecialitate,conveniide
colaborarecualifurnizorideserviciietc.)nfunciederesurselefurnizoruluideservicii,tipulSR.

Standardul28Formareainiialicontinuapersonalului

Resurseleumanealeserviciuluipentruproteciacopiluluidetip
rezidenial
aupregtireacorespunztoareiabilitidealucracucopiiiin
echip.

RezultatCopiiibeneficiazdeserviciidecalitateipersonalizatedinparteaunor

profesionitibinepregtii,cuabilitiempaticeidecomunicare.

Procedurideimplementareastandardului28

28.1.Laangajare,nlipsauneiformriiniialendomeniulprotecieicopilului,
fiecare
profesionistbeneficiazdeformarenacestdomeniu,asiguratdinbugetul

angajatorului.

28.2.FiecareangajatalSR,inclusivcoodonatorulacestuia,beneficiazdecelpuin42

de
orepeandeformarecontinundomeniulprotecieicopiluluisaudomenii

conexe/interdisciplinare,asiguratedinbugetulangajatorului.

28.3.Educaiapermanentapersonaluluidespecialitate,precumiformareaprofesional

continupentrutoiangajaiiSR,vorfipromovate,sprijiniteinregistratede

ctrecoodonatorulSR.

28.4.Voluntariiacioneaznbazaunorcontracteclare,nacordculegislaian
vigoare.

28.5.SRareobligaiasasigureunnumrminimde14oredeformarencadrulSRpentru

voluntari,naintedencepereaactivitiloracestora.

28.6.Formareaprofesionalcontinuavoluntarilorvafipromovat,sprijiniti

nregistratdectrecoodonatorulunitii.

28.7.Laangajare,nlipsauneipregtirindomeniulmanagementuluiserviciilorsociale,

coordonatorulSRbeneficiazdeformarenacestdomeniu,asiguratdinbugetul

angajatorului.

28.8.CoordonatorulSRbeneficiazanualdecelpuin21deoredeformarendomeniul

managementuluideservicii,asiguratedinbugetulangajatorului.

28.9.Educaiapermanentiformareaprofesionalcontinuaangajailorserealizeaz

conformlegislaieinvigoare,prinintermediulcursurilororganizatencadrul

sistemuluieducaional,sanitarialformriiprofesionaleaadulilor.

28.10.Aanumitulprintelesocialtrebuiesaibpregtiredeeducatorsaueducator

specializat.Serecomandutilizareaipromovareatermenuluidepersoande

referinnloculceluideprintesocial.

28.11.Veziprocedurile8.4,13.1,17.10,18.6,19.2pentrucareangajatorulasigur
formarea
dinbugetulsu.


Indicatoriipentru Standardul28
(I)28.1 (I))28.8Dosarulpersonalalfiecruiangajat,inclusivalcoordonatoruluiivoluntarilor,cuprindedocumenteleprevzutede
legislaianvigoare,inclusivcertificateledeabsolvireacursurilordeformareiniialicontinuprevzutedeSMOprezente.Exemple
dedomeniiconexei/sauinterdisciplinare:asistensocial,prevenireaabuzului,neglijriiiexploatriicopilului,inclusivatraficuluii
celormaigraveformedemuncacopilului,violenanfamilie.
(I))28.928.10Certificateledeabsolvirecurecunoaterenaionalicelecurecunoateredinparteaangajatorului.ncazulcelordin
urmseverificmodalitateadedesfurareaprogramuluideformare,utilizndcriteriileexistentenlegislaiadeformareprofesionala
adultului.
(I))28.11Veziindicatoriicorespunztori.

Standardul29Supervizare

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialdispunedeunsistem

eficientdesupervizarealresurselorumane,carepermitefuncionareasala

randamentoptim.

RezultatPersonalulestemotivatiperformant,asigurndserviciidecalitatepentru

copiiirezideni.

Procedurideimplementareastandardului29

29.1.edineledesupervizarecupersonalulauloc,prinrotaie,periodiccelpuino

datpesptmnsaudecteoriestenevoieisuntnregistrate.

29.2.edineledesupervizaresedesfoarindividualinechip.

29.3.CoordonatorulSRareobligaiadeasigurasupervizareainterniexterna

personaluluidespecialitateiavoluntarilor.

29.4.Supervizareavoluntariloresteasiguratdectrepersonaldesemnatdecoordonatorul

SR.

29.5.FurnizoruldeserviciiareobligaiadeaasigurasupervizareacoordonatoruluiSR.

29.6.Supervizareaserealizeazdespecialiticustudiisuperioaresocioumanecu
pregtire

nsupervizaresauexperiendecelpuindoianinserviciipentrucopili
familie
nplusfadepersoanelecroraliseasigursupervizarearespectiv.

IndicatoriipentruStandardul29
(I)29.1Numrulmediulunarinumrulanualdeedinedesupervizareapersonalului.
(I)29.2(I)29.5Numrulmediulunarinumrulanualdesupervizriindividualeidegruppentrupersonal,voluntariicoordonator.
(I)29.6Documentelenregistratereferitoarelasupervizare.
ADMINISTRAREIMANAGEMENT

Standardul30Proiectulinstituional

Coordonatorulseasigurcserviciulpentruproteciacopiluluidetip

rezidenialfuncioneaznacordcuunproiectinstituionalntocmitn
baza
prevederilorstandardelorminimeobligatoriiprezenteianevoilor
specifice
alecopiilorcaresuntprotejainserviciulrespectiv.

RezultatCopiiibeneficiazdeprotecielastandardecelpuinminimedecalitatepe

toatperioadactsuntrezidenincadrulserviciuluipentruprotecia

copiluluidetiprezidenial.

Procedurideimplementareastandardului30

30.1.CoordonatorulSRareobligaiadeaelabora,ncolaborarecupersonalulde

specialitatedinsubordine,undocumentcadrunumitproiectinstituional,care

cuprindecelpuinurmtoarele:a)definiiaSR,b)misiuneaacestuia,c)
principiile,
d)obiectivelededezvoltareinstituional,e)activitile,f)clieniiinevoile

specificealeacestora,g)resurseleumane,materialeifinanciaredisponibilei

poteniale.

30.2.nafaraprevederilorSMOprezente,nelaborareaproiectuluiinstituional,

coordonatorultrebuiesincontdeprevederileConvenieiONUcuprivirela

drepturilecopilului,nvedereambuntiriiproiectuluiinstituionali
creterii
calitiiprotecieicopiilorpestelimitaminimdinSMOprezentesaualteSMO

aprobate.

30.3.nvedereaelaborriiproiectuluiinstituional,coordonatorulmpreuncu
personalul
despecialitaterealizeazoanalizasituaieiactualeaSRnceeaceprivete

gradulimoduldendeplinireaSMOprezente.Aceastanalizseconsemneazntr
un
raportdeevaluareiniialaSRntermende60deziledelapublicareaSMO
prezente
nMonitorulOficial.

30.4.Proiectulinstituionalestereevaluati,dupcaz,revizuitanualsaudecteori

estenevoie,naceleaicondiiicaielaborareasa.

30.5.ProiectulinstituionalalSResteavizatdefurnizoruldeservicii,careeste
obligat
smonitorizezepunereanpracticaacestuia.

30.6.SMOiproiectulinstituionalstaulabazantocmiriicelorlaltedocumentecucare

opereazunitatea,respectivMOF,regulamentuldeordineinterioarsau,dupcaz,

normeleinternedefuncionare,proceduridelucru,materialeinformativeetc.

30.7.CoordonatorulareresponsabilitateacamisiuneaSRsfieformulatnscris,
afiat,
cunoscutipromovatattncadrulacestuia,ctincomunitate.

30.8.SRareunregulamentdeordineinterioarsau,dupcaz,normeinternede
funcionare,
carereflectspiritulvalorilordemocraticederespectpentrudrepturilecopilului
i
aleindividului,suntavizatedecoordonatorulSRiaduselacunotinantregului

personal.

IndicatoriipentruStandardul30
(I)30.1.1SRdispunedeunproiectinstituionalsemnatdecoordonatoripersonaluldespecialitatecareaucontribuitlaelaborarea
acestuia.
(I)30.1.2ConinutulproiectuluiinstituionalestenacordcuprevederileSMOprezente.
(I)30.2GradulncareproiectulinstituionalreflectprevederileConvenieiONUcuprivireladrepturilecopilului.
(I)30.3RaportuldeevaluareiniialaSR.
(I)30.4Numrulderevizuiriefectuatepeparcursulunuian,rapoarteledereevaluareaSR.
(I)30.5ProiectulinstituionalestesemnatdefurnizoruldeserviciisaudepersoanadesemnatdeacestapentrumonitorizareaSR,
rapoarteledevizitntocmitedeaceastpersoan.
(I)30.7MisiuneaSResteafiatntrunlocadecvat,estecunoscutdepersonalipopularizatprinmijloacespecificencomunitate
(de exemplu,pliante,brouri.a.).
(I)30.8Regulamentuldeordineinterioaraunitii(ncazulSRcupersonalitatejuridic),respectivnormeleinternedefuncionare(n
cazulSRfrpersonalitatejuridic),suntdisponibileicunoscutedectre personalulSR.

Standardul31Managementulcomunicriiiinformaiei

Serviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialcolaboreaz
permanent

cuprofesionitii,autoritileadministraieilocaleialteservicii
pentru
copilifamiliedincomunitateitotodatpromoveazmuncanechipatt
n
interiorul,ctinexteriorulsu.

RezultatCopiiirezidenibeneficiazdesprijinuliserviciileoferitesau
facilitate
deserviciulpentruproteciacopiluluidetiprezidenialnvederea

reintegrriisauintegrriifamilialei/sauintegrriilorsocio
profesionale.

Procedurideimplementareastandardului31

31.1.Activitateadeparteneriatcucelelalteinstituiiiserviciidincomunitatese

desfoarnconformitatecuMOFntocmitnbazaprevederilorSMOprezente.

31.2.Furnizoruldeserviciiesteobligatsasiguremonitorizareaexternaactivitii
SR.
PersoanadesemnatnacestsensvaefectuavizitelaSR,anunateineanunate,n

modperiodiccelpuinodatpelun,caresuntnregistratendocumentele

furnizoruluideserviciiincopielaSR.Serecomandcaacestevizitessefac
n
generalneanunat.Viziteleanunatesefacncazulncarepersoanadesemnat
dorete
sntlneascanumiiprofesionitidincadrulSR,caretrebuientiinaidin
timp
nlegturcuvizitarespectiv.

31.3.Vizitelesefaccuscopulmonitorizriipuneriinpracticaproiectului

instituional,ceeaceimplicverificareatuturordocumentelorrelevanteia

termenelorlimit,precumidiscuiicupersonalulicuoricecopilcaredorete

acestlucru.

31.4.Persoanadesemnatfacerecomandri,avizatedefurnizoruldeserviciiiverific

moduldendeplinireaacestora.

31.5.SRiorganizeazobazdedatepentrunregistrarea,monitorizareaievaluarea

propriiloractiviti,careesteutilizatconformlegislaieinvigoare,nceea
ce
priveteaccesullainformaiiiasigurareaconfidenialitiiinformaiilorcu

privirelaclieni.

31.6.SRareobligaiadeacompletafiademonitorizareasituaieicopilului,pecareo

transmitelaSPSPCpentrurealizareabazeidedateimonitorizriisituaiei
tuturor
copiiloraflainevidenasistemuluideprotecieacopilului.

31.7.ToiangajaiiSR,precumiprofesionitiicareintervinnactivitateaSRlaun

momentdat,semneazcontractedeconfidenialitateprivindinformaiiledespre

clieniiSR.

31.8.CoordonatorultrebuiesiamsuricuprivirelaoriceproblemaprutnSR(de

exemplu,rulajmarealpersonalului,reclamaii)saunviaacopiilor(deexemplu,

abuz,abandoncolar).nsituaiiledeurgen,definiteprinpunereanpericola

vieiii/sausecuritiicopilului,msuriletrebuieluatencelmaiscurttimp,

maxim24deore,cuanunareamanageruluidecaziafurnizoruluideservicii.

31.9.FondurilealocateSRdectrefurnizoruldeservicii(SPSPC,OPAsauautoritile

administraieipublicelocale)suntsuficientepentrundeplinireamisiuniiSR,

prevederilorSMOprezenteiaoricroralteactivitiderulatedeSRnacordcu

legislaianvigoareinevoileidentificate.

31.10.CoordonatorulSRareresponsabilitateadeaasigurasursesuplimentarede
finanare,
cuprecdereprinidentificareaimobilizarearesurselorcomunitare,pentru

asigurareaderulriiactivitilornecesarenSRincomunitate.

31.11.CoordonatorulSRareresponsabilitateadeasupervizautilizareafondurilor
derulate
deSR.

31.12.PetotparcursulrezideneinSR,copiiicareaumplinitvrstade10ani,precum

i
familiasau,dupcaz,reprezentantullegalalcopiluluiauaccesladateledin

dosarulcopilului,numaidacacestlucrunucontravineinteresuluisuperioral

acestuia.nsituaiancareuneledatedindosarpotpunenpericolsecuritatea
i
dezvoltareacopilului,coordonatorulSRpoatedeciderestricionareaaccesului

persoanelormenionateanteriorlaacestedate,peoperioaddeterminatdetimp,
i
acestfaptseconsemneazndosarulcopiluluimpreuncumotivaiaacestuifapt.

IndicatoriipentruStandardul31
(I)31.1.1MOFestedisponibilicunoscutdepersonalulSR.
(I)31.1.2Numrulanualdeconveniidecolaboraredintrefurnizoruldeserviciiialteinstituiiiserviciidincomunitate.
(I)31.2.1Numrulanualalrapoarteledevizit,pecategorii(anunateineanunate).
(I)31.2.2i31.3.1Coninutulrapoartelordevizit.
(I)31.3.2Numruldecopiicucaresentlnetepersoanadesemnatdefurnizoruldeservicii,pervizit,lunarianual.
(I)31.4Graduldendeplinirearecomandrilorformulatedepersoanadesemnatdefurnizoruldeservicii.
(I)31.5.1Bazade dateacentruluiesteoperaional.
(I)31.5.2SRareunsistemclardeutilizareabazeidedatedectrepersonalulunitiinceeacepriveteaccesullainformaiii
asigurareaconfidenialitiipentruclieni.
(I)31.7Existenacontractelordeconfidenialitate.
(I)31.8Numrulmediulunarinumrulanualdemsurideurgen,tipologiaacestora.
(I)31.931.11BugetulanualalSR.
(I)31.12Numrulmediulunarinumrulanualdecazurincareaccesullauneledatedindosarulcopiluluiafostrestricionat
temporardectrecoordonatorulSR.

Standardul32Managementulresurselorumane

Coordonatorulserviciuluipentruproteciacopiluluidetiprezidenialse

asigurcntregulpersonalestecalificatipregtitcorespunztor,

contientderesponsabilitilecareirevinprinfiapostuluiicapabil
s
lucrezenechip.

RezultatPersonalulcorespundenumruluidecopiirezideni,nevoilorlorspecifice
i
dificultilorcucaresepoateconfruntaserviciulpentruprotecia
copilului
detiprezideniallaunmomentdat.

Procedurideimplementareastandardului32

32.1.Veziprevederilorstandardelor2629.

32.2.Personaluluiisepunladispoziietoatedocumentelerelevantepentrumuncasa:

proiectulinstituional,MOF,regulamentuldeordineinterioarsau,dupcaz,
normele
internedefuncionare,proceduridelucruetc.

32.3.CoordonatorulSRorganizeazperiodiccelpuinodatpelun,saudecteori
este
nevoieedineadministrativecuntregulpersonal.Acesteedinesuntplanificate,
au
oagendafiaticoninutulloresteconsemnatnproceseverbale.

32.4.CopiilornuseacordresponsabilitilegatedealicopiidinSR,nicipentru

acoperirealipseidepersonaldincadrulSR.Copiilorcroraliseacord

responsabilitilegatedeanumitesarcinincadrulSRnprocesuldezvoltrii

deprinderilordeviaindependent,suntsupravegheaidectrepersonaldesemnat
n
acestsens,pentruaseasiguracindeplinescadecvatsarcinile(deexemplu,
fr
sabuzezedealicopii,frsserneasc).

32.5.Serecomandcapersonalulsfiemixt,formatdinpersoanedeambelesexe.

32.6.Prinactivitiledeformare,prinmoduldentocmireirevizuireafielordepost

pentrufiecareangajat,precumiprintoateactivitiledecomunicareinternale
SR,
sepromoveazprincipiulmunciinechipcamoddeinterveniepentruasigurarea

protecieicopilului.Seorganizeazperiodicsaudecteoriestenevoieise

documenteazreuniunialepersonaluluidespecialitatecareconstituieechipa

multidisciplinaraSR(deexemplu,pentrudezbatereaimplementriiPIPsauPIS).

IndicatoriipentruStandardul32
(I)32.1Veziindicatoriicorespunztori.
(I)32.2Personalulcunoateconinutuldocumentelorrelevantepentrumuncasa.
(I)32.3.1Numrulmediulunarinumrulanualaledineloradministrativecupersonalul,organizatepentruadiscuta,deexemplu:
activitateadengrijireacopiilordinSR,administrareagrupuluidecopiiprezeninSR,revizuireapracticilordincadrulSR.
(I)32.3.2Coninutulproceselorverbale.
(I)32.4ConinutulPISpentrudezvoltareadeprinderilordeviaindependent.
(I)32.5Distribuiapersonaluluipesexe.
(I)32.6NumrulmediulunarinumrulanualdereuniunialeechipeimultidisciplinareaSR,coninutuldocumentatalacestor
reuniuni.