970812-02-5017

5.0 DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN

Bahagian ini menerangkan keputusan analisis data berdasarkan tindak balas
responden dan informan terhadap soal selidik dan temu bual yang telah dijalankan
berkaitan tentang faktor-faktor yang mendorong pengunjungan ke Taman Rekreasi
Lagenda Heights dan tahap kepuasan pengunjung terhadap perkhidmatan rekreasi di
Taman Lagenda Heights.
5.1 Demografi Responden
5.1.1 Jantina
Jadual 5.1 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Jantina
JANTINA
Perempuan
Lelaki
Jumlah

KEKERAPAN (orang)
PERATUS (%)
15
50.00
15
50.00
30
100.00
Sumber : Kerja Lapangan 2016

Rajah 5.1 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Jantina

Sumber : Kerja Lapangan 2016
Responden pengkaji terdiri daripada 30 orang pengunjung Taman Rekreasi
Ladenda Indah, Sungai Petani. Daripada 30 orang responden, terdapat 15 orang
responden daripada kedua-dua jantina iaitu lelaki dan perempuan. Peratusan bagi
kedua-dua jantina tersebut adalah sama iaitu 50% pada lelaki dan perempuan.
14

970812-02-5017
5.1.2 Umur
Jadual 5.2 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Umur
UMUR
21-30
31-40
41-50
51-60
61 ke
atas

KEKERAPAN (orang)
Lelaki
Perempuan Jumlah
6
2
8
4
4
8
1
6
7
3
0
3
1
3
4

Lelaki
20.00
13.33
3.33
10.00
3.33

PERATUS (%)
Perempuan
6.67
13.33
20.00
0.00
10.00

Jumlah
26.67
26.67
23.33
10.00
13.33

Sumber : Kerja Lapangan 2016

Rajah 5.2 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Umur

Sumber : Kerja Lapangan 2016
Majoriti responden adalah berumur antara 21 hingga 30 tahun dan berumur 31
hingga 40 tahun dengan mempunyayi 8 orang responden iaitu bersamaan dengan
26.67%. Selain itu, terdapat 7 orang responden yang berumur 41 hingga 50 tahun,
bersamaan dengan 23.33%. Bilangan responden yang paling rendah adalah pada umur
51 hingga 60 tahun yang mempunyai hanya 3 orang sahaja, bersamaan dengan 10%.
Bilangan responden kedua rendah adalah kategori responden yang berumur 61 tahun
ke atas dengan mempunyai 4 orang responden iaitu bersamaan dengan 13.33%.
5.1.3 Tahap Pendidikan

15

970812-02-5017
Jadual 5.3 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Tahap Pendidikan
TAHAP
PENDIDIKAN
PMR/SRP
SPM
STPM
Diploma
Ijazah
Lain-lain

KEKERAPAN (orang)
PERATUS (%)
Lelaki Perempuan Jumlah
Lelaki Perempuan Jumlah
0
1
1
0.00
3.33
3.33
4
2
6
13.33
6.66
19.99
0
1
1
0.00
3.33
3.33
4
2
6
13.33
6.66
19.99
4
6
10
13.33
20.00
33.33
3
3
6
10.00
10.00
20.00
Sumber : Kerja Lapangan 2016

Rajah 5.3 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Tahap Pendidikan

Sumber : Kerja Lapangan 2016
Berdasarkan Rajah 5.3, daripada 30 orang responden, seramai 10 orang
responden mempunyai tahap pendidikan taraf izajah, iaitu 33.33%. Responden yang
mempunyai tahap pendidikan sampai SPM, Diploma dan lain-lain mempunyai
bilangan reponden yang sama iaitu 6 orang yang bersamaan dengan 20%. Manakala
bilangan responden yang mempunyai tahap pendidikan PMR dan STPM adalah paling
rendah iaitu kedua-duanya hanya mempunyai 1 orang sahaja iaitu bersamaan dengan
3%.
5.1.4 Jarak Perjalanan
Jadual 5.4 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Jarak Perjalanan
JARAK
PERJALANAN
(km)
1-5

KEKERAPAN (orang)
Lelaki Perempuan Jumlah
6

10
16

PERATUS (%)
Lelaki Perempuan Jumlah
20.00

13.33

33.33

970812-02-5017
6 - 10
11 - 15
Lebih dari 15

3
6
0

8
11
10.00
2
8
20.00
1
1
0.00
Sumber : Kerja Lapangan 2016

26.67
6.66
3.33

36.67
26.67
3.33

Rajah 5.4 : Demografi Subjek Pemecahan Berdasarkan Jarak Perjalanan

Sumber : Kerja Lapangan 2016
Berdasarkan Rajah 5.4, majority responden adalah bertinggal berdekatan
dengan Taman Reakreasi Lagenda Heights dalam jarak perjalanan 6 - 10 km yang
menunjukkan bilangan responden yang terbanyak iaitu 11 orang, bersamaan dengan
37%. Manakala pengunjug yang bertingga dalam 1 5 km mempunyai 10 orang iaitu
kedua banyak daripada 30 responden bersamaan dengan 33%. 8 orang responden dari
30 orang adalah bertinggal dalam jarak perjalan 11 15 km yang menunjukkan 27%.
Hanya ada 1 orang sahaja yang bertinggal lebih daripada 15 km daripada Taman
Rekreasi Lagenda Heights yang bersamaan dengan 3%.
5.2 Tahap Kepuasan Pengguna Terhadap Perkhidmatan Taman Rekreasi
Lagenda Heights.
Jadual 5.5 menunjukkan dan tahap kepuasan pengguna terhadap perkhidmatan Taman
Rekreasi Lagenda Heights di Sungai Petani yang didapatkan melalui temu bual.
Jadual 5.5 : Analisis Tahap Kepuasan Pengguna Terhadap Perkhidmatan Taman
Rekreasi Lagenda Heights di di Sungai Petani
17

970812-02-5017
BIL.
1

JENIS-JENIS
ADAT
Kebersihan

INFORMAN 1

INFORMAN 2

Keselamatan

Baik. Berada
pada tengah
bandar yang
beramai orang.

Bagus. Amat
memuaskan
kerana
mempunyai
jagaan sekuriti
taman tersebut.

Tempat meletakan Titak

kenderaan
mencukupi.
Kalau boleh
membesarkan
lagi tempatnya.

Boleh diterima.

Memuaskan.
Boleh menambah
baik lagi.

Suasana taman
rekreasi

Suka akan
suasana di sini.

Lokasi taman
rekreasi

Sejuk dan
menyenangkan
hati orang.
Sangat bagus.
Merupakan
lokasi yang
strategik dengan
mempunyai
restauran, kedaikedai dan pusat
membeli-belah di
persekitarannya.

Flora dan fauna

yang disediakan
pada taman
rekreasi tersebut

Sangat suka
dengan suasana
yang sejuk dan
teduh di sini.
Bagus. Berada
di sebelah pusat
membeli-belah
dan restauran
yang
berpelbagaian.
Dapat
menikmati
sarapan selepas
berjoging
Banyak jenis
pokok dan
bunga ditanam
dan ia
mencantikan
taman rekreasi
tersebut. Bagus.

Sangat
memuaskan.
Bunga yang
cantik memberi
pandangan yang
selesa terhadap
penggunjung.

Bunga yang
berwarna-warni
dan pokok yang
menyeduhkan
tempat tersebut.
Merupakan
pandangan utama
pengguna.
Bagus.

Jarak perjalanan
ke taman rekreasi
tersebut

Memuaskan.
Agak dekat dari
rumahnya.

Boleh diterima.
Tidak mengambil
masa yang
panjang untuk
sampai ke taman
tersebut.

Agak jauh dari

rumah.

Memuaskan.
Selain daripada
Boleh
daun kering, tiada
ditingkatkan lagi sampah sarap
dijumpai. Bagus.

18

Sangat bagus.
Dapat menikmati
sarapan selepas
bersukan di
restauran
berdekatan.

INFORMAN 3
Bagus. Tiada
sampah sarap
dijumpai dan
lorong berjoging
juga bersih.
Baik. Dijagakan
oleh sekuriti.

970812-02-5017
Sumber : Kerja Lapangan 2016
Berdasarkan Jadual 5.5, pengkaji telah menemubualkan 3 orang responden
untuk mendapatkan maklumat tentang tahap kepuasan pengguna terhadap
perkhidmatan Taman Rekreasi Lagenda Heights di Sungai Petani. Ketiga-tiga
responden

telah

dijadikan

informan

untuk

membantu

pengkaji

dalam

menyempurnakan kajian ini.

Menurut informan pertama, kebersihan di Taman Rekreasi Lagenda Heights
berada dalam keadaan yang bersih tetapi masih boleh ditingkatkan lagi. Informan
kedua pula menjelaskan bahawa keberishan keseluruhan di Taman Rekreasi Lagenda
Heights adalah bersih selain daripada daun kering yang berjatuh dari pokok-pokok
dan tanaman di tepi landasan berjoging. Menurut informan ketiga, tiada sampah sarap
dijumpai setiap kali ketika berada di taman rekreasi tersebut. Kebersihan di Taman
Rekreasi Lagenda Heights dijagakan dengan bagus.
Selain itu, bagi keselamatan di Taman Rekreasi Lagenda Heights pula,
informan pertama memberitahu pengkaji bahawa lokasi Taman Rekreasi Lagenda
Heights berada di tengah-tengah bandar yang beramai orang berlalu lintas jadi
keselamatan tidak menjadi satu masalah bagi penggunjung di Taman Rekreasi
Lagenda Heights. Menurut informan kedua, keselamatan penggunjung dijaminkan
kerana mempunyai penjagaan sekuriti pada jalan kemasukan taman rekreasi tersebut.
Dengan adanya penjagaan sekuriti, pengguna taman rekreasi dapat melegakan hatinya
semasa berada di taman rekreasi tersebut. Informan ketiga pula menjelaskan bahawa
keselamatan di Taman Rekreasi Lagenda Heights berada dalam keadaan yang baik.
Keselamatan dari segi penjagaan, lokasi dan pembinaan adalah bertaraf tinggi.
Tambahan pula, dari segi tempat peletakan kenderaan, informan pertama
menyatakan bahawa tempat peletakan kenderaan tidak mencukupi bagi penggunjung
di Taman Rekreasi Lagenda Heights. Informan pertama mencadangkan bahawa
tempat peletakan kenderaan boleh dilebarkan lagi agar membolehkan lebih banyak
penggunjung meletakkan kenderaan di tempat yang selamat. Menurut informan
kedua, tempat peletakan kenderaan boleh diterima lagi. Informan ketiga pula
mmemberitahu pengkaji bahawa tempat peletakan kenderaan di taman Rekreasi
Lagenda Heights adalah memuaskan tetapi boleh ditingkatkan lagi menjadi lebih baik.
Seterusnya, informan kedua memberitahu bahawa suasana taman rekreasi
memuaskan. Menurut informan pertama pula, suasana di taman rekreasi tersebut
19

970812-02-5017
adalah sejuk dan teduh yang menengankan hati. Informan ketiga pula mengatakan
bahawa suasana di Taman Rekreasi Lagenda Heights sangat bagus kerana tempatnya
berteduh dan menyegarkan jiwanya.
Di samping itu, berdasarkan informasi daripada informan pertama, lokasi
Taman Rekreasi Lagenda Heights beradanya di sebelah pusat membeli-belah dan
restauran yang berpelbagaian. Informan kedua dan informan ketiga pula memberitahu
bahawa lokasi taman rekreasi tersebut merupakan lokasi yang strategik dengan
mempunyai restauran-restauran, pusat membeli-belah dan kedai-kedai yang lain pada
kawasanya. Pengunjung dapat menikmati sarapan selepas bersukan di taman rekreasi
Lagenda Heights dan ini telah memberi kemudahan kepada mereka.
Selain itu, terdapat juga flora dan fauna yang ditanamkan di Taman Rekreasi
Lagenda Heights. Menurut informan pertama, banyak pokok dan bunga yang
berkepelbagaian telah ditanam di taman tersebut. Berdasarkan pernyataan informan
kedua pula, kepelbagaian flora dan fauna yang ditanam di taman tersebut telah
mencantikkan taman tersebut dan telah memberikan pandangan yang selesa terhadap
taman rekreasi ini. Informan ketiga pula mengatakan bahawa kebanyakan jenis flora
dan fauna yang berwarna-warni di Taman Rekreasi Lagenda Heights ini telah
menarikkan hati orang ramai untuk menggunjunginya.
Dari segi jarak perjalanan pula, informan pertama memberitahu pengkaji
bahawa jarak perjalanan antara Taman Rekreasi Lagenda Heights dengan rumahnya
amat dekat. Mengikut maklumat informan kedua pula, jarak perjalan taman rekreasi
dengan rumahnya boleh diterima lagi. Informan tidak menggunakan masa yang
panjang untuk tiba ke taman rekreasi tersebut. Informan ketiga pula memberi
pandangan yang tidak sama dengan informan pertaman dan kedua. Menurut kata
informan ketiga, informan ketiga bertinggal berada pada temapat yang jauh dari
taman rekreasi tersebut dan mengambil masa selama 20 minit untuk bersampai ke
Taman Rekreasi Lagenda Heights. Penggunjung Taman Rekreasi Lagenda Heights
tidak datang dari kawasan berdekatan sahaja tetapi juga dari kawasan yang jauh
daripadanya.
5.3 Faktor-faktor yang mendorong penggunjungan orang ke Taman Rekreasi
Lagenda Heights.

20

970812-02-5017
Jadual 5.6 menunjukkan faktor-faktor yang mendorong penggunjungan orang ke
Taman Rekreasi Lagenda Heights di sungai petani.
Jadual 5.6 : Analisis faktor-faktor yang mendorong penggunjungan orang ke Taman
Rekreasi Lagenda Heights di sungai petani

Bil

SEBAB

Taman
Rekreasi yang
bersih
Kemudahan
yang
disediakan
dalam taman
rekreasi yang
sempurna
Membina
taman dengan
mengutamakan
keselamatan
pengguna
Jarak
perjalanan
yang dekat dari
Taman
Rekreasi
tersebut
Keselesaan
suasana
Keindahan
taman rekreasi
Kepopulariti
taman rekreasi
Berlokasi
strategik
Tempat
perletakan
kereta yang
menyenangkan
penggunjung
Aktiviti riadah

5
6
7
8
9

10

Tidak
Setuju
f
%
0
0.0

Kurang
Setuju
f
%
0 0.0

Tidak
Pasti
f
%
1 3.33

3.3

3.3

13.3 17 56.7

23.3

3.93

6.7

30.0

13.3 11 36.7

10.0

3.03

16.7

10 33.3

10.0

16.7

23.3

2.97

0.0

0.0

0.0

13.3 26 86.7

4.87

0.0

0.0

0.0

13 43.3 17 56.7

4.57

3.33

6.66

16.7 11 36.7 11 36.7

3.97

0.0

3.33

16.7

4.43

0.0

16.7

20.0 14 46.7

16.7

4.03

20.0

10 33.3

23.3

13.3

3.10

21

Setuju
f
5

Sangat
Setuju
MIN
%
f
%
16.7 24 80.0 4.77

13.3 20 66.7

10.0

970812-02-5017

11
12

13

yang diadakan
pada taman
tersebut
Taman rekreasi
yang besar dan
luas
Mempunyai
kepelbagaian
fora dan fauna
dalam taman
reakreasi
tersebut
Kesegaran dan
kebersihannya
udara di taman
rekreasi
tersebut

0.0

6.66

6.66

26.7 18 60.0

4.4

0.0

0.0

16.7 12 40.0 13 43.3

4.6

0.0

0.0

5.0

0.0

0.0

30 100

Sumber : Kerja Lapangan 2016

Berdasarkan Jadual 5.6, seramai 24 orang responden bersamaan dengan 80%
sangat setuju bahawa kebersihan merupakan salah satu faktor yang mendorong
penggunjungan ke Taman Rekreasi Lagenda Heights. Terdapat 5 orang responden
iaitu 16.7% setuju dengan faktor ini. Selain itu, terdapat 1 orang tidak pasti dengan
faktor ini. Oleh itu, min kesemuanya ialah 4.77 menunjukkan kebanyakan responden
setuju dengan faktor mereka mengunjungi ke taman rekreasi tersebut oleh sebab
taman rekreasi berada dalam keadaan yang bersih. Hal ini menunjukkan bahawa
kebanyakan masyarakat kini lebih gemar untuk pergi ke sesuatu tempat yang
mementingkan kebersihannya.
Seterusnya, seramai 17 orang responden bersama dengan 56.7% setuju
bahawa mereka merasakan faktor kemudahan yang disediakan dalam Taman Rekreasi
Lagenda Heights merupakan faktor penting yang mendorong pengunjung ke taman
rekreasi tersebut. Terdapat 7 orang responden sangat setuju dengan faktor ini dan
seramai 4 orang responden yang tidak pastinya dengan faktor ini. Di samping itu
terdapat hanya 1 orang yang kurang setuju dan tidak setuju bahawa faktor ini yang
menyebabkan dorongan ke Taman Rekreasi Lagenda Heights yang bersamaan dengan
3.33%. Keseluruhannya, min bagi faktor ini ialah 3.93, menunjukkan responden
kurang setuju dengan faktor ini.
Bagi faktor struktur Taman Rekreasi Lagenda Heights yang dibina
mengutamakan keselamatan pengguna, seramai 11 orang responden iaitu 36.7%
22

970812-02-5017
setuju menurut Jadual 5.6 ini. Daripada 30 orang responden, 3 orang sangat setuju dan
2 orang telah tidak setuju dengan faktor taman rekreasi dibina mengutamankkan
keselamatan ini. Terdapat 4 orang responden, bersamaan dengan 13.3% tidak pasti
dengan faktor tersebut manakala 9 orang responden kurang setuju dengan faktor ini.
Min keseluruhannya ialah 3.03 dan ini menunjukkan kebanyakan responden kurang
setuju dengan faktor ini.
Menurut Jadual 5.6, seramai 10 orang responden bersamaan dengan 33.3%
kurang setuju dengan faktor jarak perjalanan yang dekat dari Taman Rekreasi
Lagenda Heights. Namun, terdapat juga 5 orang responden iaitu 16.7% setuju dengan
sebab ini. Terdapat juga 7 orang responden sangat setuju bahawa mereka tinggal
berjarak dekat dari taman rekreasi tersebut. Sebaliknya, terdapat 5 orang responden
tidak setuju dengan sebab ini. Terdapat juga 3 orang responden lagi tidak pasti akan
faktor ini. Secara keseluruhannya, min ialah 2.97 dan menunjukkan bahawa
kebanyakan responden kurang setuju dengan sebab ini dan sebahagian kecil
responden pula setuju dengan faktor ini.
Selain itu, bagi sebab keselesaan suasana di Taman Rekreasi Lagenda Heights,
seramai 26 orang responden iaitu 86.7% sangat setuju seperti yang ditunjukkan dalam
Jadual 5.6. Terdapat 4 orang responden setuju dengan faktor ini, bersamaan dengan
13.3% manakala tiada orang yang tidak pasti, kurang setuju ataupun tidak setuju
dengan faktor ini. Min keseluruhannya ialah 4.87. Hal ini menunjukkan bahawa
kebayakan orang menyetuji faktor keselesaan taman rekreasi tersebut yang
mendorong penggunjungi di Taman Rekreasi Lagenda Heights.
Seterusnya, seramai 6 orang responden iaitu 20.0% tidak setuju dengan sebab
keindahan taman rekreasi ini. 13 orang daripada 30 orang responden telah memilih
bahawa mereka setuju dengan sebab keindahan taman rekreasi ini. Di samping itu
terdapat juga 17 orang responden bersamaan 56.7% sangat setuju dengan sebab ini.
Sebaliknya, tidak ada responden yang tidak pasti, kurang setuju atau tidak setuju
dengan sebab ini, menyebabkan peratus bagi kategori ini menunjukkan 0.0%. Min
kesemuanya ialah 4.57 menunjukkan kejatuhan bilangan responden setuju dengan
sebab ini berbanding dengan min faktor sebelumnya.
Tambahan pula, terdapat 1 orang responden tidak pasti dengan sebab
kepopulariti Taman Rekreasi Lagenda Heights yang mendorongkan penggunjungan
ke taman rekreasi tersebut, bersamaan dengan 3.33%. Seramai 7 orang responden
iaitu 23.3% memilih bahawa mereka tidak setuju dengan sebab ini, manakala hanya 1
23

970812-02-5017
daripada 30 orang responden pula memilih bahawa mereka kurang setuju akan sebab
ini. 11 orang responden setuju dan sangat setuju dengan sebab kepopularititaman
rekreasi, bersamaan dengan 36.7%. Min keseluruhan bagi sebab ini ialah 3.77,
menunjukkan sebahagian responden tidak bersetuju dengan faktor yang dikemukakan
ini.
Bagi sebab pengunjung yang memikirkan lokasi taman rekreasi ini
berstrategik, seramai 20 orang responden, iaitu 66.7% daripada 30 orang sangat setuju
dengan sebab ini. Terdapat pula hanya 1 orang responden yang kurang setuju dengan
faktor yang dikemukakan ini, bersamaan dengan 3.33%. Seramai 5 orang responden
tidak pasti dan tiada orang yang tidak setuju dengan faktor ini, iaitu 6.7% dan 0.0%
bagi kategori masing-masing. Secara keseluruhannya, min bagi faktor ini ialah 4.43,
bermakna kebanyakan responden telah memilih setuju dengan faktor ini.
Seterusnya, terdapat seramai 5 orang responden amat setuju dengan faktor
tempat peletakan kereta yang menyenangkan pengguna, bersamaan dengan 16.7%. 14
orang daripada 30 orang responden setuju dengan faktor ini, iaitu seramai 46.7%.
Terdapat 5 orang responden yang kurang setuju dan 6 orang responden yang tidak
pasti dengan faktor tersebut yang bersamaan dengan 16.7% dan 20.0% masingmasing. Keseluruhannya, min bagi punca ini ialah 4.03 menunjukkan bahawa terdapat
sebahagian responden yang kurang setuju dengan punca ini manakala sebahagian lagi
pula setuju dengan punca ini.
Bagi punca penggunjungan Taman Rekreasi Lagenda Heights kerana aktiviti
riadah yang diadakan seperti senamrobik, taichi dan sebagainya, terdapat seramai 7
orang responden memilih kategori setuju dan 16 orang yang memilih kategori tidak
setuju. Daripada 7 orang tersebut, 4 orang iaitu 13.3% telah amat setuju dengan sebab
ini, manakala 3 yang lain telah setuju dengan sebab ini, bersamaan dengan 10.0%.
Bagi kategori tidak setuju, seramai 6 orang iaitu 20.0% daripada 30 orang responden
tidak setuju dengan sebab ini dan 10 orang daripada 16 orang responden yang
memilih kurang setuju dengan faktor tersebut. Secara keseluruhannya, min bagi sebab
ini ialah 3.10, menunjukkan penggunjung taman rekreasi Lagenda Heights tidak
setuju dan kurang setuju dengan faktor ini.
Menurut Jadual 5.6, seramai 26 orang responden yang memilih kategori setuju
dengan faktor keluasan dan kebesarannya Taman Rekreasi Lagenda Heights daripada
30 orang responden. Antara 18 orang daripada 26 orang responden amat setuju
dengan faktor tersebut iaitu bersamaan dengan 60%. 8 orang yang bertinggalan
24

970812-02-5017
daripada 26 orang responden itu telah memilih setuju dengan faktornya yang
bersamaan dengan 26.7%. Namun, terdapat juga 2 orang responden iaitu 6.67%
kurang setuju dan tidak pasti dengan sebab ini pada kategori masing-masing. Secara
keseluruhannya, min ialah 4.4 dan menunjukkan bahawa kebanyakan responden
setuju dan amat setuju dengan sebab ini dan sebahagian kecil responden pula kurang
setuju dengan faktor ini.
Faktor bagi taman rekreasi yang mempunyai kepelbagaian flora dan fauna
yang mendorong penggunjungannya mendapati 13 orang responden yang amat setuju
dengannya iaitu 43.3%. 12 orang dari 30 orang responden telah setuju dengan faktor
ini yang bersamaan dengan 10.0% dan 5 orang responden lagi tidak pasti dengan
faktor ini iaitu 16.7%. Dari keseluruhannya, min bagi faktor ini telah mencapai 4.6
yang menunjukkan faktor ini disetujui oleh banyak penggunjung.
Akhir sekali, faktor bagi kesegaran dan kebersihan udara di Taman Rekreasi
Lagenda Heights merupakan kesatunya faktor yang sangat disetujui oleh semua
reponden dengan mendapatkan kesetujuan yang penuh daripada 30 orang responden
iaitu 100.0% yang sangat setuju dan mendapat min yang tertinggi iaitu 5.0 dalam
kesemua faktornya.

25