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preuve de spcialit
Partie crite
Dure : 4 heures
Coefficient : 6
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REPRE : 16SIGMLR1
Barme indicatif
Premire sous-partie
15 points / 20
Soit 90 points / 120
28 points / 120
38 points / 120
24 points / 120
Seconde sous-partie
5 points / 20
Soit 30 points / 120
Si le texte du sujet, de ses questions ou de ses annexes vous conduit formuler une ou plusieurs hypothses,
il vous est demand de la (ou les) mentionner explicitement sur votre copie.
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Cas KissKissBankBank
Le financement participatif (crowdfunding) est un mode de financement alternatif : il se fait sans
l'aide des acteurs classiques du financement (banques, socits de crdit, etc.) mais sollicite un
grand nombre de personnes pour apporter les fonds ncessaires la ralisation dun projet. Il
constitue donc un levier qui permet au grand public de soutenir financirement et collectivement un
projet qui le sduit.
Bien quancien, ce concept sest amplifi, depuis quelques annes, grce notamment internet et
aux rseaux sociaux qui favorisent l'mergence de plates-formes proposant ce type de
financement : projets solidaires, projets de cration musicale ou artistique, etc. Trs vite les
internautes forment une communaut autour dune ide pour la financer. Ils investissent dans un
projet, mme de petites sommes, en vue de le voir se concrtiser.
Fonde en 2009, en France, par Vincent Ricordeau, Ombline Le Lasseur et Adrien Aumont, la
socit KissKissBankBank a cr son site web www.kisskissbankbank.com grce son quipe
charge du dveloppement dapplication. Elle est un acteur europen majeur du crowdfunding
dont la premire motivation est de crer et soutenir la crativit, linnovation, l'entrepreneuriat et la
solidarit. Entre 2010 et 2014, le site de KissKissBankBank a prsent plus de 9 300 projets dont
environ 54% ont atteint leur objectif financier et ont ainsi pu se concrtiser.
Tout internaute peut devenir membre de la communaut KissKissBankBank en sinscrivant sur le
site, sous condition d'avoir pralablement adhr aux conditions gnrales. Une fois linscription
effectue, chaque membre peut choisir de devenir soit porteur ou porteuse de projet(s), en
proposant un ou plusieurs projets financer grce aux dons collects par l'intermdiation du site,
soit devenir contributeur ou contributrice ("KissBanker"), en souhaitant soutenir un ou plusieurs
projets proposs sur le site en y contribuant par des dons aux porteurs de projets.
Chaque projet financer fait lobjet dune description complte sur le site. Elle prcise notamment
le montant cibl de leve de dons, cest--dire le montant des dons ouverts la collecte auprs
des KissBankers, ainsi que la priode de collecte, cest--dire la dure pendant laquelle les
KissBankers peuvent contribuer et ainsi tenter datteindre l'objectif de financement ncessaire sa
ralisation.
Ce sont les porteurs de projets qui dcident des contreparties quils proposeront en change des
contributions des KissBankers ; ces dernires sont souvent symboliques. En effet, la premire
motivation des KissBankers est souvent le plaisir de faire exister les ides ou les projets qui ont du
sens pour eux et de vivre de lintrieur la vie de ces projets.
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Premire sous-partie
Dossier 1 : Dcouverte du mtier de KissKissBankBank
Documents exploiter :
Document 1 :
Entretien avec O. Le Lasseur, co-fondatrice de KissKissBankBank
Document 2 :
Processus de slection des dossiers et de publication des projets
Document 3 :
Scurisation des changes Offre de la socit Ingenico
Document 4 :
Scurit des transactions financires
Document 5 :
Extraits des conditions gnrales dutilisation du site
Dans le cadre des services proposs sur le site www.kisskissbankbank.com, le porteur ou la
porteuse de projet peut soumettre la socit un dossier dtaillant la nature, l'objectif de leve des
dons, la priode de collecte des dons, les contreparties et les caractristiques principales du projet
quil ou elle entend dvelopper avec le soutien des KissBankers. Le dossier, sil est accept par
KissKissBankBank, permettra au projet correspondant dtre publi sur le site et les informations le
concernant ne pourront plus tre modifies. Un entretien avec Ombline Le Lasseur (document 1),
une co-fondatrice de la socit, explique le processus de slection des dossiers.
Il y a trois semaines, Elya Gardon, enseignante dun lyce rennais, a propos KissKissBankBank
son projet Voyage de dcouverte de 3 jours Londres pour financer le voyage dlves de
terminale SIG. Comme il manquait un document son dossier, elle la complt et renvoy, mais
KissKissBankBank la finalement refus lors de ltude dligibilit.
Travail faire
1.1 laide du document 1, expliquer pourquoi KissKissBankBank a refus le projet dElya
Gardon lors de ltude dligibilit.
1.2 Sur votre copie, complter le schma du document 2 afin quil reprsente lintgralit du
processus de slection des dossiers et de mise en ligne des projets.
KissKissBankBank a choisi de faire appel la socit Ingenico, spcialiste du traitement en ligne
scuris, pour grer les versements des KissBankers effectus via le site par carte bancaire ou
virement bancaire (documents 3, 4 et 5).
Travail faire
1.3
1.4
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Un KissBanker, Cetin Yuksel, souhaite, aprs mre rflexion, augmenter sa part de financement
dans le projet "Un toit bio en ville". Or, lorsquil essaye d'augmenter sa contribution en ralisant un
nouveau paiement (par carte bancaire ou virement), un message d'erreur s'affiche lui indiquant
qu'il a dj fait cette opration.
Travail faire
2.5 Indiquer la raison pour laquelle M. Cetin Yuksel ne peut pas raliser cette opration.
Proposer une modification du schma relationnel permettant de rsoudre ce problme.
Camille Pons (identifiant 23) est porteuse de diffrents projets, mais celui qui lui tient le plus
cur est "Un toit bio en ville" et sa priode de collecte arrive terme dans un mois. Ce projet
consiste vgtaliser le toit dun immeuble et y installer des ruches pour amliorer
lenvironnement du quartier. Les KissBankers se sont montrs trs intresss par ce projet, lui
permettant datteindre, ce jour, 115 % de financement.
Camille Pons souhaiterait connatre la liste des KissBankers (nom, prnom) qui ont investi dans ce
projet avec, pour chacune et chacun, le montant propos.
Par ailleurs, elle souhaite connatre le total des sommes recueillies pour chacun de ses projets et
ainsi pouvoir valuer les chances de les dvelopper.
Travail faire
2.6 crire les requtes qui permettent de rpondre Camille Pons (sachant quaucune
modification propose la question 2.5 na t ralise).
KissKissBankBank cherche dterminer des indicateurs de mesure de sa performance en
sappuyant sur la base de donnes dcrite dans les documents 7 et 8.
Travail faire
2.7 Proposer deux indicateurs de performance pertinents, qui pourraient tre construits partir
de la base de donnes (document 8), pour ce type de plate-forme. Prciser les tables
concernes (les requtes ne sont pas demandes).
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1422
1423
Le rsultat obtenu ne correspond pas aux attentes des responsables : les crateurs des projets
concerns ne reoivent pas le message car lenvoi du courriel doit se faire sur l'adresse de courriel
du crateur de projet qui est renseigne dans la base de donnes. De plus, il nest pas tenu
compte du fait que cet envoi doit se faire uniquement lorsque l'objectif est atteint.
Travail faire
3.4 crire sur votre copie les modifications effectuer dans le code PHP afin de rpondre aux
attentes des responsables. Prciser les numros des lignes concernes.
3.5 Citer une autre utilit pour KissKissBankBank de possder linformation relative aux projets
dont lobjectif de leve de dons est atteint.
Baccalaurat technologique STMG SIG
Systmes dinformation de gestion preuve crite de spcialit
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Seconde sous-partie
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les projets qui n'ont aucune porte collective, du type "financez mes tudes aux Etats-Unis",
les projets dont les propos ou la finalit ont un caractre raciste, violent, diffamatoire,
les projets dont le contenu reproduirait sans autorisation une uvre protge par la
proprit intellectuelle.
Si le projet est accept, il est mis en ligne sur le site par le gestionnaire de contenu. Un courriel est
envoy la porteuse ou au porteur pour lui signifier lacceptation.
Pour information, il est noter qu la date de fin de priode de collecte, le projet peut tre annul
sil na pas russi atteindre lobjectif de leve de dons initialement fix. Dans ce cas, la
contribution est alors reverse aux KissBankers qui ont soutenu le projet. Ils reoivent alors un
courriel leur notifiant cette annulation et seront automatiquement rembourss, sans frais, sur leur
porte-monnaie lectronique. Ils pourront utiliser cette somme pour soutenir un autre projet. Le
porteur ou la porteuse de projet ne collecte pas d'argent et na aucun frais verser.
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Commission de validation
des dossiers
Dossier de
proposition de
projet
Gestionnaire de
contenu
OU
Contrle des pices du dossier
incomplet
complet
Dossier
complet
Dossier
incomplet
dition de la demande de
complment dinformations
toujours
Demande de
complment
dinformations
Dossier de
proposition de
projet complt
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Tout cybermarchand1 a aussi pour objectif de gagner des points de notorit. Sil nest pas connu,
il peut faire appel aux services de socits qui ont dj une rputation tablie sur internet et qui
pourront lui servir de garant. Cest le cas dorganismes de paiement comme PayPal ou Ingenico
qui peuvent inspirer confiance linternaute qui dcouvre un site de-commerce pour la premire
fois : il est en territoire inconnu, mais il y trouve des points de repre.
Ingenico est une socit spcialise dans le paiement en ligne scuris. Elle offre une gamme trs
tendue de moyens de paiements pour le-commerce : paiement par carte bancaire, virement
scuris, etc. Ingenico a mis au point un module de dtection des fraudes charg de dtecter
les transactions suspectes (listes noires et blanches, limitation des montants des transactions,
etc.). Cette socit a galement mis en place un service client multilingue trs ractif qui peut
assister et conseiller trs rapidement ses clients en cas de problme.
KissKissBankBank a choisi de faire confiance Ingenico Payment Solution, un produit de la
socit Ingenico, pour la gestion des services de montique par carte bancaire, virement ou
prlvement. Pour utiliser le systme de paiement propos sur le site www.kisskissbankbank.com,
linternaute doit accepter les conditions gnrales et particulires dutilisation dIngenico Payment
Solutions. En particulier, linternaute reconnat que KissKissBankBank et Ingenico ont mis en place
des systmes de surveillance ayant pour finalit la lutte contre le blanchiment des capitaux et le
financement dactivits illicites et sont susceptibles de raliser toutes les recherches ncessaires
lidentification de linternaute. Linternaute reconnat galement que KissKissBankBank et Ingenico
peuvent mettre un terme ou reporter tout moment louverture du compte de monnaie
lectronique ou lexcution dune opration en labsence dlments suffisants sur son objet ou sa
nature. Il est inform quune opration ralise dans le cadre des prsentes peut faire lobjet dun
signalement la cellule de renseignement financier nationale (TRACFIN2) en cas de soupon.
1
2
Cybermarchand : commerant proposant, via un site de-commerce, la vente de biens et/ou de services.
TRACFIN : organisme du ministre de lconomie et des Finances charg de la lutte contre le blanchiment dargent.
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spcialiste
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ns. Lorsque
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Baccalaurat technologique
e STMG SIG
Systmes dinfformation de ge
estion preuve
e crite de spcialit
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5
REPRE
E : 16SIGMLR1
A
B
C
D
E
F
G
Jours
Tches
Analyse des besoins
Ralisation de l'interface
Ralisation de l'application
Tests
Intgration
Documentation
Mise en exploitation
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Tches
antrieures
Description
Analyse des besoins
Ralisation de l'interface
Ralisation de l'application
Tests
Intgration
Documentation
Mise en exploitation
A
A
B,C
D
D
E,F
Nombre de
Dure
collaborateurs
(en jours)
mobiliser
5
3
5
8
3
2
2
1
2
3
2
1
2
1
Profil
chef/fe de projet
designer
developpeur/euse
developpeur/euse
chef/fe de projet
developpeur/euse
chef/fe de projet
Montant jour-homme
500
250
300
100
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Table Investir
libelle
idMembre
12
285
285
144
Art
Ecologie
Jeux
Musique
Photographie
Culture
idProjet
6008
7002
6008
6008
montant
200
50
50
250
Table Membre
id
12
23
143
144
285
nom
Favre
Pons
Saulx
Cetin
Their
prenom
Sarah
Camille
Norlan
Yuksel
Kvin
mel
sarah.favre34@xxxx.com
pons.camille@xxx.fr
s.norlan@xxx.fr
yuksel66@xxxxx.com
th.kevin@xxxx.fr
Table Projet
id
1889
6008
7002
7202
7203
libelle
"Protgeons les ocans"
"Un toit bio en ville"
"La toile du matre"
"Librons nos oreilles"
"Livraison de brunchs &
Petits djeuners domicile"
dateCreation
01/12/2015
05/02/2016
05/02/2016
10/06/2016
dateFin
01/02/2016
25/07/2016
05/03/2016
15/07/2016
objectif
5 000
12 000
1250
4 000
11/05/2016
11/06/2016
3 500
createur
12
23
23
144
idCat
2
2
1
4
143
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1110
1120 <?php
1130
// chargement des variables de connexion
$host="54.154.124.59";
1140
$log="kisskiss";
1150
$mdp="P@ssw0rd";
1160
$bd="KISSKISS";
1170
1180
$req = " SELECT idProjet, libelle, nom, prenom,
1190
objectif, SUM(montant) as 'sommeCollectee'
FROM Projet, Membre, Investir
WHERE createur = Membre.id AND idProjet = Projet.id
AND dateFin > CURDATE()
GROUP BY idProjet, libelle, nom, prenom, objectif";
1200
1210
// connexion la base de donnes laide des variables
include (connexion.php) ;
1220
1230
1240
// excution de la requte
$sql=mysql_query($req)
or die ('Erreur '.$req.' '.mysql_error());
1250
1260
1270
// affichage des rsultats de la requte (la mise en forme nest pas reprsente)
while ($ligne== mysql_fetch_array($sql)) {
1280
1290
// prparation des variables de calcul
$sommeCollectee
= ...
1300
1310
$taux = ....// ce taux correspond au rapport entre la somme collecte pour un
1320
// projet et lobjectif initialement fix (il sexprime en pourcentage)
1330
1340
echo $ligne['libelle']
1350
echo $ligne['prenom']." ". $ligne['nom'];
1360
echo $ligne[objectif]." ";
1370
echo $sommeCollectee." ";
1380
echo $taux." %";
1390
1400
1410
1420
}
1430
1440 ?>
1450
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