Kreativnost u specijalnim

dogaajima
Edward de Bono: Bolje je imati dovoljno
ideja, tako da neke od njih budu pogrene,
nego rizikovati da si uvek u pravu zato to
nema ideje.
Friedrich Nietzsche: Treba ti haos u dui da bi
se iz tebe rodila treperava zvezda.

Specijalni dogaaji prole nedelje

Let prvog aviona Air Serbia za Abu Dabi

Sahrana Jovanke Broz

58. Meunarodni sajam knjiga

Festival turskog filma u Kinoteci

Koncert Gibonnija u Kombank Areni

6 godina Delta City

8.11.2013

Rekapitulacija prethodnog asa

Metode

istraivanja
Tehnike i sredstva planiranja SD

mape

i makete,

gantogram,

organizacione eme,

rasporedi,

kontrolne liste.
Protokoli
Postavljanje
8.11.2013

dogaaja
3

Moe li se kreativnost
nauiti?

Kreativnost i efikasnost
Vai najbolji ljudi su verovatno
najproduktivniji dok zure u zid (Harvey
Mackey 2005)

Ne zatrpavajte kreativne ljude sastancima

Moe biti kontraproduktivno poveavati
efikasnost na raun kreativnosti ne
moete imati i jare i pare :

Oslobodite kreativce birokratije

Rukovodilac odseka za analizu
produktivnosti na ubertovoj
Nedovrenoj Simfoniji

ta je kreativnost?
Iskustvo razmiljanja, reagovanja i rada
na matovit i individualan nain koji
karakterie visok stepen inovacija.

Sposobnost razvoja novih, neuobiajenih i
jedinstvenih ideja.

Nacionalna asocijacija Amerike za nadarenu decu

Od ega zavisi?

Inteligencija




IQ Mackinon (1962) nije naao vezu IQ i kreativnosti za

IQ>120
Gardnerov koncept viedimenzionalne inteligencije (1993)
Goleman

Linost
Nezavisni
 Nekonformisti
 Nekonvencionalni
 iroki interesi
 Velika otvorenost za nova iskustva
 Prihvatanje rizika
 Kognitivna fleksibilnost
(Martindale 1989; Simonton 1999)


Drutveno okruenje
Motivacija (neki menaderi vie hvale
kune ljubimce nego zaposlene)

A emu kreativnost u specijalnim dogaajima?

Nije repetitivan posao

Stalno postoji izazov da se napravi vee, bolje,
matovitije, potpuno drugaije i uzbudljivo
Uostalom, zar ne moete sve ostalo da kupite za
pare?
Ne. 
Zato je tu univerzitetsko obrazovanje, koje vam
daje:
Veze! (primer Harvard Business School,
organizacija dogaaja u kom vam trebaju
profesionalni slikar, fanki bend, jazz balet
performans i trideset volontera studenata prve
godine)

Faze u realizaciji SD
2.

1.
Istraivanje

Dizajn

5.

3.

Evaluacija

Planiranje

4.
Koordinacija
8.11.2013

(Joe Goldblatt)
9

Faze u realizaciji SD
Faze u SD:
1. Pripremni deo
2. Deo realizacije
Pazite: Dve nedelje rada u fazi realizacije
mogu vam zameniti etiri sata rada u delu
planiranja i pripreme!
8.11.2013

10

Faze kreativnosti
Priprema (u ovoj fazi percipiramo sve
bitne informacije za reavanje problema)

Inkubacija (u ovoj fazi se obrauju
informacije i razmnoavaju ideje)

Iluminacija (Eureka, flow)

Prevoenje (pretvaranje ideje iz faze
iluminacije u realnost)

Herodot Istorija (Knjiga 1,

poglavlje 133)

dalje, njihov obiaj je da razmatraju

najozbiljnija pitanja pijani; Ono to odobre
u tom stanju im predstavi sledeeg dana,
kada su trezni (ili mamurni, prim. prev.)
domain kue u kojoj su pili. Ako se i dalje
slau, sprovode zamisao u delo, a ako ne,
odustanu. A ako o nekom pitanju
raspravljaju trezni, konanu odluku o
tome donose pijani.

Bitni preduslovi kreativnosti

Kvantitet stvara kvalitet (pucanje elektrinih

vodova u Kanadi)
Smanjivanje kritike (Pria o H.Fordu i poslovnom
konsultantu)
Pogled na drugu stranu: rat cena izmeu IKEA
fabrike i konkurenata nije se zavrio sniavanjem
cena, ve kada je jedan od radnika predloio da
se stolovi pakuju sa sklopljenim nogama
Oputenost, zabava (faza illuminacije moe doi
u bilo kom trenutku)

Promena naina razmiljanja

Alison Gopnik How Babies Think,
Scientific American Magazine, jun 2010

http://www.ted.com/talks/lang/eng/alison
_gopnik_what_do_babies_think.html

Eksperiment ~10:00

Lateralno razmiljanje
Edvard de Bono

Vremenom se razvijaju abloni
razmiljanja, koji se vezuju za situacije ili
pojmove koji su okidai (trigger words)

Primer lavirinta

Lateralno razmiljanje je nain
reavanja problema indirektnim i
kreativnim pristupom, razmiljanjem koje
nije oigledno i ukljuivanjem ideja koje
se ne javljaju kroz tradicionalnu sekvencijalnu i vertikalnu logiku.

Lateralno razmiljanje
Lateralno i vertikalno razmiljanje

Manje verovatne hipoteze Alison Gopnik

Vertikalni mislilac e rei:

Znam ta traim. Lateralni
mislilac e rei: Traim ali
neu znati ta je to to
traim dok ga ne pronaem

Lateralno vs vertikalno razmiljanje

Vertikalno miljenje sklono je analizi, lateralno nastoji da

izaziva.
Vertikalno miljenje je sekvencijalno, lateralno moe da
pravi skokove.
Sa vertikalnim nainom razmiljanja pojedinac mora biti u
pravu u svakom koraku razmiljanja dok sa lateralnim to
nije sluaj.
Vertikalno miljenje koristi negaciju kako bi generisalo
sigurne pravce.
Vertikalno miljenje fiksira kategorije, klasifikacije,
lateralno to ne ini-granice izmeu kategorija i klasa su
mnogo fluidnije.
Vertikalno miljenje bira najverovatniji pravac. Lateralno
miljenje istrauje najmanje verovatan.
Vertikalno miljenje je siguran proces, lateralno je
zasnovano na verovatnoi.

Tehnike za poveanje kreativnosti

est eira

est cipela

SCAMPER

Dobro loe interesantno

Kombinovanje ideja

Gamifikacija

Tehnika est eira

Svaki uesnik dobije temu za razmiljanje

Dok razmilja, mora se igrati ulogu karakteristinu za eir

eir

Opis

Beli

Beli papir potreba za podacima i

informacijom

Crveni

Vatra i toplota oseaji, intuicija i emocije

uti

Sunce pozitivno gledite na pitanje

Crni

Otri sudija oprez i kritika osuda

Zeleni

Vegetacija i rast kreativno razmiljanje i

generisanje novih ideja

Plavi

Nebo, iroka slika razmiljanje o procesu,

zakljucima, odlukama i sutini.

Tehnika est eira beli eir

Neutralan po stavovima
Zainteresovan iskljuivo za injenice
Nita ne osea - kao maina, .
Koncentrie se na podatke, injenice i informacije
kojima raspolae.
Ne bavi se predlozima, argumentima i
sugestijama
Bavi se potrebnim informacijama nainima se do
njih moe doi.
Make su ivotinje na etiri noge, imaju krzno i
brkove, jedu mieve. Osnovni podaci su u
Brehmovoj enciklopediji, vie na Biolokom
fakultetu

Tehnika est eira crveni eir

Jake emocije, oseajan,

Bilo gde na skali bes/mrnja/ljubav/simpatija,
Ne osea potrebu za pravdanjem
Koncentrie se na oseanja i predoseaje
kada razmilja o problemu i iznosi ih bez
mnogo razmiljanja.
Make su prljave i sebine ivotinje koje se
u porodici ponaaju kao diktatori.
Make su slatke i draesne krznene loptice,
tople i mile ivotinje.

Tehnika est eira uti eir

Pozitivan karakter, optimista, pun nade,

posmatra pozitivne strane, konstruktivan
karakter, vidi samo najbolje.
Optimista koji razmilja o najboljim moguim
(realnim) rezultatima i kao protivtea Crnom
eiru zagovara pozitivne strane reenja
problema ili mogunosti.
Nije intuitivan kao Crveni eir ve svoj
optimizam zasniva na logikim osnovama.
Make su zaista korisne u kui zbog hvatanja
mieva, nezavisne su i lake za odravanje.

Tehnika est eira crni eir

Oprezan, posmatra negativne strane,
kritiar, mrzovoljan.

Koncentrie se na rizike i negativne
posledice, zagovara oprez i istie sve to
se ne moe reiti.

Make mogu prenositi bolesti, trudnice
treba da ih izbegavaju, mogu
izazvatialergiju, treba dobro razmisliti pre
nego to se preuzme odgovornost i
nabavi maka.

Tehnika est eira zeleni eir

Kreativnost, nove ideje, novi nain

sagledavanja stvari, olakava promene.
Razmilja kreativno, o moguem napretku, o
idejama koje mogu proizai jedna iz druge
Postavlja pitanje: Da li se ovo moe
objasniti/napraviti/razumeti na bilo koji drugi
nain?
Mislim da bi bilo dobro da osnujemo
sopstveno drutvo za uvanje i gajenje
maaka.

Tehnika est eira plavi eir

Objedinjuje karaktere ostalih

Radi donoenja zakljuaka, ukazuje na:




Nedostatke,
Suvino
Korisno

Razmilja udaljeno od konkretne

teme/problema, posmatra sa strane.
To je osoba koja razmatra
proces razmiljanja i kontrolie rad grupe.
Neko voli make, neko ih mrzi. Ne postoji
logino objanjenje, sve zavisi od oseaja i
linih sklonosti.

est cipela za akcije (deBono)

Formalne teget cipele (rutine i formalne

procedure)
Sive patike (istraivanje, prikupljanje podataka)
Braon svakodnevne cipele (praktino i
pragmatizam, gotovo suprotnost formalnim
cipelama)
Narandaste gumene izme ( opasnosti, hitni
sluajevi, sigurnost, rizici)
Roze papue (panja, saoseanje, ljudska
oseanja)
Ljubiaste izme za jahanje (autoritet, igra
ulogu kao da vodi ceo projekat, ne mea se lino
ve po svojoj funkciji)

SCAMPER

S = (Substitute) Smeniti kako mogu da zamenim

materijal, mesto, vreme, izvrioce, procese...
C = (Combine) isCkombinovati ;) koje faktore mogu da
kombinujem
A = (Adapt) Adaptirati - ta od ovih faktora mogu da
prilagodim
M = (Modify/Magnify) Menjati ta od ovih faktora mogu
kljuno izmenim/uveam/iskrivim
P = (Put to other uses) uPotrebiti drugaije ta od ovih
faktora mogu da upotrebim drugaije
E = (Eliminate or minify) Eliminisati ta od ovih faktora
mogu da eliminiem, ili da redukujem na minimalnu meru
R = (Reverse/Rearrange) obRnuti ta od ovih faktora
mogu da obrnem ili da promenim redosled

SCAMPER
McDonalds

Konstrukcija bicikla

Kako mogu da poboljam efektivnost
nastupa benda na specijalnom
dogaaju?

Kako mogu da umanjim rizik od
nedovoljne poseenosti specijalnog
dogaaja

SCAMPER McDonalds
Prodaja restorana, nekretnina i franize
umesto hamburgera [P = Put to other
uses]

Muterije plaaju pre
jela [R=Rearrange]

Muterije slue same sebe, eliminiui deo
osoblja [E=Eliminate].

SCAMPER Konstrukcija bicikla

Laki kostur satavljen od novih materijala

Drai za pedale koji privruju noge

Dui lanci sa specijalnim zupanicima za
lake menjanje brzina

Unapreenje sistema za izbacivanje iz
brzine

Polegnuti poloaj na trkakom biciklu zbog
bolje aerodinamike

Problem

Organizacija sajamskih manifestacija kao

specijalnog dogaaja esto ima problem
neravnomerno rasporeene posete

Menadment koji organizuje sajam knjiga

usmerio se na reavanje problema velikih
guvi u vrnim periodima na sajmu knjiga

Koristei SCAMPER tehniku, predloiti

kreativno reenje ovog problema

DOBRO LOE INTERESANTNO

Dr Edward de Bono

Omoguuje da se problemu pristupi iz
razliitih perspektiva

Tema se predstavi

Iznese se neto loe

Iznese se neto dobro

Iznese se neto interesantno

DOBRO LOE INTERESANTNO

Bolesti

Dobro medicinska i farmaceutska industrija kreiraju velike
profite, zapoljavaju ljude i ojaavaju ekonomiju.

Loe Ljudi trpe bolove, tekoe, umiru.

Interesantno ukoliko se engleska re Dis-ease razdvoji pokazuje
da postoji jaka mentalna komponenta.
Ubistva

Fimovi i knjige su interesantniji

Ljudi ginu

Ubice smanjuju populaciju ije poveanje postaje globalni problem
Globalno zagrevanje

Obezbeuje globalne ciljeve i ujedinjuje politiki vrh i populaciju

Unitavanje habitata, elementarne nepogode, smanjenje prirodnih
resursa

Postoji sajt http://www.beseenasgreen.com/ koji pomae
organizacijama da budu percipirane kao zelene

KOMBINOVANJE IDEJA

Jedna od fundamentalnih vebi kreativnog razmiljanja.

Odaberite dva pojma i pokuajte da ih kombinujete
(kamera i kamen)
Prvo paljivo razmislite o karakteristikama:



Kamen mineral, tvrd, tekstura, oruje, dekoracija,

graevinski materijal, igraka...
Kamera (foto aparat) digitalni, okular, fokus, objektiv

Da li je mogue napraviti kameru koja izgleda kao kamen?

Da li je mogue odbraniti se uz pomo kamere bacajui je
kao kamen?
Da li je mogue napraviti zid od kamera kao to se pravi od
kamena?
Da li je mogue napraviti kuu od starih foto aparata koji
su otpad?
Da li je mogue prekriti kamen nekom vrstom filma koji e
beleiti svetlost?
.....
Ko bi normalan pravio zid od kamera?
http://www.youtube.com/watch?v=_KtghA0rkDY
http://arhiva.elitesecurity.org/t141194-Kako-registrovati-PATENT-Srbiji-Svetu

Gamifikacija
Primena koncepata dizajna video igara u
drugim kontekstima

Potroili smo 5.9 miliona godina igrajui
WoW (i oko 300 godina ekajui na put)

Guild lideri su poeljniji od MBA

http://www.youtube.com/watch?v=BhuOz
BS_O-M

Okruenje igre oslobaa kreativnost

Gamifikacija glasanje takicama

Objekat igre:sprovodi se u situacijama kada

je ve generisan veliki broj ideja, te s
obzirom da ih je nemogue sve
implementirati, sprovodi se glasanje meu
lanovima tima.
Broj igraa 3+
Trajanje igre kratko
Glasanje se sprovodi javno, na tabli, papiru
ili na neki drugi nain, a svaki lan tima ima
pravo na dodeljivanje jednog glasa jednoj
ideji odnosno alternativi na listi. Ova
metoda je veoma motiviua, s obzirom da
zaposlenima jasno stavlja do znanja da su
vani kao deo organizacije, te da zato i
uestvuju u donoenju odluka glasanjem.
Kod njih se, kao rezultat igre, stvara oseaj
pripadnosti organizaciji i saznanje da je
njihovo miljenje vano.

Gamifikacija Mapa empatije

Objekat igre: razvijanje profila

kupca ili profila korisnika.
Broj igraa 3-10
Trajanje igre 10-15 min
Mapa se zasniva na crtanju profila
osobe koja je u centru panje i ije
potrebe treba razumeti. lanovi
tima zatim pokuavaju da definiu
oseaje poput sluha, vida, odnosno
da definiu oseanja te osobe
upravo kroz njenu perspektivu. Cilj
je da lanovi tima to bolje
razumeju ta osoba koja je, iz bilo
kog razloga, centralna, osea, vidi,
uje, pria i radi.

Gamifikacija tehnika heuristikog

osmiljavanja

Objekat: generisanje novih ideja. Dobila je naziv po tri pravila

koja vae za generisanje ideja, a to su:




Ideje mogu nastati kao rezultat meanja atributa postojee ideje.

Ideje se najbolje razumeju kroz opis njihovih osnovnih atributa.
to je vie neoekivana kombinacija dva atributa, to je i ideja
interesantnija.

Broj igraa 1-10

Trajanje igre 15 minuta 2 sata
Ova igra sprovodi se kroz crtanje matrice od strane svakog
uesnika. Matrica treba da sadri, uobiajeno u odnosu na
problem koji treba reiti, dve kategorije ili dva atributa koja e
pomoi pri stvaranju idejnog reenja. Ponekad se deava da se u
poljima matrice pojave vrlo nesvakidanje ideje, koje vrlo esto i
nisu mogue za implementaciju, ali zato podstiu kretivnost i
stvaranje novih ideja.