UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES

CAMPUS VÍCTOR LEVI SASSO

LICENCIATURA EN INGENIERÍA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

GERENCIA DE RECURSOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

TAREA #5

PUESTOS GERENCIALES

PROF.: ING. LOURDES RAVENEAU DE TORRES

Integrantes:

Castillo, Luis Fernando

Cheung, Manuel

Quiroz, Dalis

Grupo:1IF141

PANAMÁ, 25 DE MAYO DE 2010.

 PUESTOS GERENCIALES

1. Gerencia estratégica

Es la formulación, ejecución y evaluación de acciones que permiten que

una organización logre sus objetivos.

La formulación de estrategias incluye la identificación de las debilidades y

fortalezas internas de una organización, la determinación de las amenazas y

oportunidades externas de una firma, el establecimiento de misiones de la

industria, la fijación de los objetivos, el desarrollo de las estrategias alternativas,

el análisis de dichas alternativas y la decisión de cuáles escoger.

La ejecución de estrategias requiere que la firma establezca metas,

diseñe políticas, motive a sus empleados y asigne recursos de tal manera que

las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa.

La evaluación de estrategias comprueba los resultados de la ejecución y

formulación.
Una industria de costura de telas, siguió una estrategia de cambio y de
reducción. Su plan estratégico consistió en eliminar operaciones de gastos,
generar efectivo en producción con crecimiento lento y acelerar la expansión en
producción de crecimiento más rápido.

2. Chief Information Officer (CIO) [Director de Tecnologías

de Información]

Gerente de servicio de información que contribuye con habilidades

gerenciales a la resolución de problemas no solo relacionados con los

recursos de información sino también con otras áreas de operación de la

compañía.

Las responsabilidades del director de TI abarcan una amplia gama del

territorio, como por ejemplo: la administración de las funciones que permiten al

negocio realizar sus funciones básicas (redes, soporte técnico, correo

electrónico), las aplicaciones que son usadas para planear y administrar el

negocio (manufactura, sistemas financieros), así como aplicaciones utilizadas

para hacer crecer el negocio y obtener una ventaja competitiva (aplicaciones de

CRM).

Todas estas responsabilidades también significan que, mientras el puesto

sea retador, el director de TI esta posicionado de una manera única para dirigir

la compañía y lograr un cambio real en ella.

El liderazgo en ésta posición es crítico pare el éxito del departamento de

TI.

El director de Tecnologías de Información, César González, en el momento en

que realizan el cambio de portal de la página de la Universidad.
3. Gerencia Operacional u Operativa

La gerencia de operativa comprende las actividades que se relacionan

con la creación de productos y servicios basados en la transformación de

insumos. No se limita a las empresas con fines de lucro, cualquier organización

puede (y debe) utilizar las herramientas de gerencia de operaciones. Es

importante señalar que las herramientas y destrezas adquiridas en esta área se

utilizan en las decisiones operacionales de gerentes en otras áreas funcionales

como son los de mercadeo y recursos humanos.

El enfoque de la gerencia operativa es en la productividad y en la ventaja

competitiva. Entre las áreas decisionales se encuentra: el diseño de bienes y

servicios, administración de proyectos, administración de calidad y diseño de

proceso.
 INSUVET, S.A. han optado por ofrecer a sus clientes los servicios de
atención veterinaria a domicilio ya que han notado que existen muchas fincas
ganaderas que no tienen veterinario lo que hace difícil la aplicación de los
medicamentos en los animales.

4. Gerencia Tecnológica

Es la organización y dirección de los recursos, tanto humanos como

económicos, con el fin de aumentar la creación de nuevos conocimientos, la

generación de ideas técnicas que permitan obtener nuevos productos, procesos

y servicios o mejorar los ya existentes; el desarrollo de dichas ideas en

prototipos de trabajo; y la transferencia de esas mismas ideas a las fases de

fabricación, distribución y uso.

Es la disciplina en la que se mezclan conocimientos de ingeniería,

ciencias y administración con el fin de realizar la planeación, el desarrollo y la

implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos

estratégicos y técnicos de una organización.

 Komatsu Reman Center Chile S.A., a través de la Gerencia de Ingeniería
y el Taller Eléctrico, presentó un proyecto de innovación tecnológica centrado en
el desarrollo de un proceso robotizado para optimizar la soldadura en bobinas
de armadura de motores eléctricos de potencia a través de la utilización de un
brazo robótico.

5. Gerencia distribuida/Gerencia de redes

Es un conjunto de técnicas tendientes a mantener una red operativa,

eficiente, segura, constantemente monitoreada y con una planeación adecuada

y propiamente documentada. Esta tarea es muy compleja, se debe trabajar en el

ambiente de un sistema abierto, en el cual coexistan diferentes: plataformas,

sistemas analógicos y digitales, arquitecturas, equipos, subredes y estándares

que se van actualizando en un determinado tiempo, además van surgiendo

nuevas tecnologías que se van uniendo a la red.

El Gerente de una empresa X propone un sistema que consiste básicamente en
agregar un módulo que permita la comunicación entre los agentes, el cual
tendrá la capacidad de recibir y entender la petición de un agente para
comunicarse con el agente correspondiente. Posteriormente nuestro agente
será capaz de transmitir la información requerida regresando los resultados al
agente administrador quien hizo la petición. Se propone la arquitectura mostrada
en la Figura que nos sirva de soporte para el diseño del sistema y el cual facilite
la comunicación petición-respuesta entre los agentes.

6. Gerencia de Recursos (de información)

Es una actividad que realizan los gerentes de todos los niveles de la

compañía con el fin de identificar, adquirir y controlar los recursos de

información requeridos para satisfacer las necesidades de información.

La Gerencia de los Recursos de la Información" (GRI), es un concepto de

administración que asume que la información (incluyendo los datos en todas sus

formas y medios así como los documentos y literatura) es un recurso valioso, de

muy alto costo, que toda organización debería sistematizar igual que se hace

con otros recursos más clásicos como los humanos, los materiales y los

financieros.
 Una bibliotecaria seria un excelente ejemplo de un gerente de
recursos ya que actualmente estás tienen que manejar con tecnología
informática (catálogos en línea), con personal (sus compañeros en cada
área), las infraestructuras (anaqueles), los recursos financieros (cobro de
recargos por morosidad), entre otros.
 BIBLIOGRAFíA

1. http://www.monografias.com/trabajos63/gerencia-estrategica/gerencia-

estrategica2.shtml

Monografías.com

La Gerencia Estratégica

Fecha de consulta 14/05/2010.

2. http://comunidad.uach.mx/rarroyo/dir_est_sist_inf/02directorTI.pdf

El Director de Tecnologías de información

Fecha de consulta 14/05/2010.

3. http://alumnos.elo.utfsm.cl/~pvalle/elo-307/S1_07_DiImAm.pdf

Diseño e implantación de un ambiente de administración distribuida

compatible con el Protocolo SNMP.

Fecha de consulta: 14/05/2010.

4. http://www.inpsicon.com/elconsumidor/archivos/Gerencia_tecnologica.pdf

Gerencia Tecnológica.

Fecha de consulta: 14/05/2010.